Kenny Kent Chevrolet & Hyundai Dealerships Revisar

Muy atento y servicial. Me informó y me explicó la situación. Fácil de concertar una cita.

Había estado buscando casualmente una nueva camioneta durante bastante tiempo y había hablado con varios concesionarios sobre posibles opciones. Envié una consulta en línea sobre un camión al departamento de Internet de Kenny Kent y Brenda Sellers (Directora de Internet) me contactó. Fue muy agradable y amigable hablar con ella y quería conocer mis necesidades. Sin sugerencias ni redireccionamientos hacia otros vehículos, simplemente escuché mis preferencias y me envió un correo electrónico el mismo día con sus mejores opciones. Después de comunicarse con ella, me pidió permiso para permitir que un asesor de ventas hablara conmigo (nuevamente, un pequeño detalle que agradezco) y Jake Bishop se comunicó conmigo. También era muy fácil hablar con él y no me presionó para que hiciera nada. Debido a que estaba ocupado con las obligaciones laborales, no pude entrar durante el horario comercial, pero una noche conduje por el estacionamiento y encontré algunos camiones que me gustaron. Me comuniqué con Jake, que estaba fuera el día que estuve disponible, y tenía un colega esperándome para ver algunas opciones cuando llegué. Chris White es con quien traté cara a cara y fue muy directo y honesto con cualquier información que solicité. Una vez más, sin presionar y dispuesto a tomarse el tiempo para, literalmente, imprimir y colocar toda la información en tres camiones diferentes frente a mí y revisar cualquier pregunta que tuviera. Me gustaría agradecerle personalmente por sus esfuerzos durante las negociaciones por no intentar negociar por mí. Llevó mis solicitudes a su Gerente de Ventas sin dudarlo. Además, gracias a Reggie Quates por hacer el trato conmigo. Finalmente, Daniel Aubuchon en finanzas me permitió tomar mis decisiones con respecto a garantías y opciones adicionales después de explicarlas y presentármelas. Hizo su lanzamiento y explicó qué opciones estaban disponibles. Cuando tomé mis decisiones, revisó las opciones que elegí dejar de lado, verificó mi decisión final y avanzó directamente hacia la finalización del papeleo sin intentar hacerme comprar algo que no quería. Realmente estoy disfrutando de mi nueva Silverado y recomendaré a cualquiera que busque un vehículo que se comunique con su equipo. Gracias de nuevo, Jason.

Un excelente servicio al cliente y una selección de vehículos usados ​​son difíciles de superar

La experiencia siempre es genial, la gente te trata como a una familia.
¡Siéntete siempre bienvenido!

Llegó temprano y salió casi a la hora de la cita. Personal muy atento, quedó muy satisfecho.

Tengo que comparar las tarifas de piezas y mano de obra

Fui al concesionario después de recibir un aviso de retiro de las bolsas de aire y me prometieron un servicio de un día dentro de las dos horas tres horas después, el gerente individual Joe Kingston me estipuló que tendría que devolver el vehículo un segundo día porque se habían roto una pieza dentro del Vehículo y necesitaba reordenar la pieza. Les dije que estaba en el camino y ocupado y que no podía volver a subir pronto, además me prometieron una tarjeta de recompensa MasterCard de $ 50.00 por salir. Joe se puso ruidoso y dijo que no le importaba lo que me prometieron y que no me estaba dando nada y eso fue entre yo y el gerente general. Le dije que ese no era el acuerdo que Erica Ervin me había llamado anteriormente y dijo> Me dijo que ella no está en mi grado de pago, yo soy el gerente, así que eso significaba algo para mí. Le dije que el servicio al cliente que recibí fue muy poco profesional, me dijo que no podía importarme menos y que si no me gustaba. si había muchos otros placers para tomar mi vehículo. Informé de esto a Chevy HQ, ellos también tomaron nota, sentí que esto podría haber sido algo basado en la raza Truly. ¡No haga negocios con esta empresa!

Mi experiencia aquí ha sido muy buena con la compra de mi auto y con su centro de servicio. Siempre recomiendo llegar temprano a una cita porque a veces pueden apretujarlo temprano. Ojalá tuvieran WIFI gratis en la sala de espera, pero en general, he sido un cliente bastante satisfecho / afortunado.

Experiencia cómoda y sin complicaciones. Parecía que el concesionario estaba trabajando para mí. Los empleados fueron informados, amables y respondieron cualquier pregunta que tuviera. Volveré a hacer negocios con Kenny Kent.

Gran equipo de ventas y vale la pena echarles un vistazo si está buscando comprar. Me dieron mucho por un nuevo Blazer.

Joe Kingston es siempre profesional, educado y ofrece un excelente servicio al cliente. Joe es una gran razón por la que llevo mi vehículo a Kenny Kent Chevy.

Realmente disfruté de mi experiencia de compra de automóviles con Kenny Kent Chevrolet. Cada empleado con el que interactué durante el proceso de compra fue amable y profesional. Si bien los vendedores conocían claramente el automóvil, sus características y las actualizaciones disponibles, nunca me sentí presionado a comprar. Definitivamente recomendaría comprar en este concesionario a todos mis amigos y familiares.

El personal del ambiente agradable fue muy servicial y amable.

Ni siquiera la estrella más baja, mantente ALEJADO !!! Tengo una prueba escrita de ese lugar. No se puede confiar......

Fueron muy amables conmigo respondieron todas mis preguntas

Sin mi permiso, acudieron a varios bancos y cooperativas de crédito para obtener fondos para mi vehículo, ¡ejecutando mi crédito un total de OCHO veces! Encontré esto inaceptable. Esas verificaciones de crédito redujeron mi puntaje de crédito en alrededor de 40 puntos, ridículo

Este es mi tercer vehículo que le compré a Kenny Kent y las 3 veces que Rodrick Sims fue mi vendedor con quien he creado una relación de confianza con él. Él siempre me aconseja cuál es la mejor medida a tomar y me adapta a lo que necesito en el momento de la compra. Recomendaría este concesionario porque en la prueba del tiempo siempre entregan lo mejor al precio más bajo. Gracias Kenny Kent y toda mi familia Chevy.

A menos que te guste que te roben, nunca llevaría tu auto a Kenny Kent para que lo arreglaran, gasté cerca de $ 1000 para que arreglaran mi auto ... mis frenos aún chirriaban, así que lo traje ... el teléfono, el tipo (Richard) me dijo que no debería nada para que lo vieran ... así que, por supuesto, no pudieron encontrar nada mal (qué conveniente) y luego trataron de cobrarme $ 40 para que se vieran ¡¡Casi pierdo la calma !! Pero él renunció a la tarifa ... después de que me robaran por los $ 1000, deberían haber comprado mi almuerzo también. Supongo que aprendí una lección: nunca lleve su automóvil a un concesionario para que lo arreglen, no está arreglado correctamente y ¡cobran muchísimo! Todas las personas con las que he hablado al respecto están de acuerdo conmigo. Pero actualmente estoy muy salado. ¡Parece que voy a conducir un coche con los frenos rechinando!

Recuerde la caja de dirección Corvette 2017, ¡excelente trabajo!

Personal amable y cortés. Se aseguró de que cada paso del proceso fuera cómodo.

Excelente servicio desde el departamento de mantenimiento hasta el de atención al cliente.

No tuve una buena experiencia. Fui a comprar un coche y concerté una cita para hacerlo una semana antes. Les dije exactamente qué coches quería ver y dijeron que no había ningún problema. Cuando me presenté a la cita, el coche que quería ni siquiera estaba allí. Dijeron que lo dieron como vehículo de servicio. ¿Entonces ni siquiera tenía sentido por qué estaba allí? Cuando intentamos buscar un nuevo modelo para construir para ver los precios, dijo que el tipo no estaba allí y tuve que preguntar un par de veces para asegurarme de que estaba allí, así que cuando fue a verificar, se disculpó y dijo que estaba allí. estaba allí y fue una gran pérdida de tiempo. Ninguna de la información que di por teléfono fue comunicada, así que cuando llegué no tenían el vehículo que pedí y se tomaron unas vacaciones un día de vacaciones para estar allí. Me fui de mal gusto y el vendedor se disculpó y me dijo que hablaría con la gerencia para ver si había algo que pudieran hacer para ayudarme a conseguir el auto que quería. Entonces dijo que estaría en cinco minutos. Una HORA más tarde lo llamé y como no escuché nada y él dijo que ni siquiera había hablado con la gerencia, le dije que lo olvidara. Tal vez fue solo un mal día, pero no podía creer la cantidad de falta de profesionalismo de un lugar que tenía tan buenas críticas.

Excelente servicio. Rich llamó para discutir cualquier inquietud que pudiera tener. Buen chico genuino.

era fácil trabajar con el personal y estaba muy bien informado

Desde el momento en que entramos hasta que salimos en nuestro nuevo automóvil, toda la experiencia fue como una máquina afinada. Recibido por la recepcionista, preguntó por Amber. Amber fue muy agradable y nos trajo al mejor vendedor para trabajar con James Meyer. Nos llevó al estacionamiento, nos mostró lo que nos interesaba, hizo una prueba de manejo con él. Fue asombroso. Tan informado y un placer trabajar con él. Luego, cuando fuimos a pagar, conocimos a la persona de Finanzas, Kris. Fue tan fácil trabajar con él como el representante de CSC, Amber y el vendedor, el Sr. Meyer. He comprado vehículos nuevos en el pasado, pero ninguno de ellos tuvo su proceso en conjunto como estas personas y el personal en general de Kenny Kent. No importa con quién nos cruzáramos en los pasillos o en otras habitaciones, todos fueron muy amables. Nos sentimos bienvenidos y apreciamos nuestro negocio.

Gracias por hacer de esta una experiencia increíble en general, desde la demostración hasta la conducción en nuestro nuevo vehículo.

La gente era amable y muy servicial. Hicieron que la compra del automóvil fuera un placer y no una carga.

Excelente departamento de servicio para acompañar a las camionetas Chevy Colorado superiores

Rich era mi chico de servicio, vino para un cambio de aceite, les pregunté si mirarían debajo del capó y me echarían un vistazo ya que estoy haciendo un viaje de 900 millas, Rich salió y me dijo que estaba teniendo un pequeño problema, y Necesitaba un poco de trabajo, él fue muy eficiente al explicarme lo que necesito y me lo explicó muy bien, así que me alegro de haber hecho el trabajo, porque no necesito ningún problema mientras viajo.

Siempre me han tratado con respeto, el servicio siempre con una sonrisa y gracias Kenny Kent por el servicio de mi vehículo.

Me averié en mi Chevrolet 2500hd LTZ de 6.6 litros 2016. Tuve que conseguir un hotel durante la noche. Hice una búsqueda en la web de los concesionarios cercanos. A primera hora de la mañana llamé. El hombre me dijo "¡cuanto antes llegue aquí, más rápido podremos llevarlo a casa con su familia en Nebraska!"

¡Gran servicio! Personal muy capacitado, dispuesto a ayudar con cualquier cosa que necesite.

Hablé con John Torres sobre la compra de una fusión de 2015. Le dije que venía de Owensboro, así que quería seguir adelante y ver si podíamos hacer un trato antes de conducir hasta el final. Hicimos un trato por $ 12,000. Sabía que venía, pero la mañana que llegué me dijo que vendió el coche la noche anterior. Luego trató de venderme un coche más caro que estaba aparcado justo enfrente.
Estaba más enojado porque gasté $ 100 en un auto de alquiler porque planeaba dejarlo y conducir el auto de regreso. Cuando le pregunté por qué me dejó conducir hasta allí y no se molestó en enviarme un mensaje de texto, vendió el auto, mintió y dijo que llamó y dejó un mensaje de voz. Sabía que esto era una mentira y lo llamé. El dueño, si realmente era el dueño, salió y trató de ayudarlo a vender su mentira. Dijeron que grababan cada llamada entrante y saliente y que podían reproducirme la grabación. Dije que estaba bien.
Siguieron tratando de venderme autos más caros y después de un tiempo les pregunté si habían encontrado la grabación y, por supuesto, dijeron que no podían encontrarla.
Luego dijeron que me enviarían un cheque por los $ 100 que estaba en un auto de alquiler, pero todavía no lo he visto.
También John me envió un mensaje de texto justo antes de las 6 p.m. la noche anterior diciendo que abrirían de 9 a 6 al día siguiente. Para cuando envió ese mensaje de texto, el auto ya estaba vendido y él lo sabía.
Todo el mundo sabe que los vendedores de coches son estafadores mentirosos, pero los de Kenny Kent le dan al resto un nombre aún peor.
Ya sea que les compre un automóvil o no, simplemente tenga cuidado, dirán cualquier cosa para que lo compre y después de eso no les importará menos.

Encontraron mi número de celular en línea para conseguirme un trabajo de garantía después de enviar una carta, se sintieron un poco acosadores. Cambio de aceite ofrecido, rechazado. Hizo una cita para las reparaciones del retiro, pero NO se le dijo que tomaría 3 horas. ¿Por qué tomar un transbordador cuando para cuando llegue a casa tendré que dar la vuelta y regresar? Ya disgustado con Chevrolet por vender un producto inferior.

Todos lucharon para que me subiera a un camión nuevo, lo cual es muy apreciado.

Muy rápido esta vez. No más de sentarse y se le dijo que estaba terminado. Algunas cosas sobre las que pregunté no eran necesarias en este momento. Ahorró unos dólares gracias a la gente honesta. Después del acuerdo de transmisión en el último automóvil, era escéptico sobre su trabajo. Sin embargo, tengo entendido que salió así de la fábrica. Así que no fue culpa del distribuidor.

Mary Spradlin escuchó mis preocupaciones sobre la reparación de mi Chevy Traverse 2017 que compré nuevo en Kenny Kent hace varios años. Ella estaba comprometida a resolver cada problema de reparación a mi completa satisfacción. Constantemente he recibido un servicio sobresaliente en este concesionario. Al salir, me detuve para agradecerle al Gerente de Servicio por la atención que recibí en Kenny Kent Chevrolet y expresé mi gratitud por la atención de Mary Spradlin a los detalles. Mi experiencia en el departamento de servicio de Kenny Kent siempre ha sido sobresaliente. ¡Gracias por construir excelentes autos y brindar un servicio increíble!
Dave Schwambach

Acabo de comprar una camioneta de Kenny Kent Chevrolet y fue la mejor experiencia que he tenido comprando un vehículo. ¡El vendedor Chris White fue maravilloso y recomendará Kenny Kent a nuestra familia y amigos!

Reparaciones rápidas mientras espera o lo dejan. Tuve una inspección completa del auto y elegí las reparaciones que quería que se hicieran y solicité el servicio que no formaba parte de la inspección. Me complació y me sorprendió la rapidez, el profesionalismo y las explicaciones de cosas de las que no tenía conocimiento. Me comuniqué con Devin y fue genial. Confío en sus consejos y los trabajadores que nunca vi me hicieron confiar en ellos y en esta empresa también. Ahora he encontrado mi mecánica.

El gerente de servicio estaba preocupado por quién pagaba el trabajo en mi vehículo. Vendedor o yo. Debe haber tenido un mal día. No de buen humor.
¡Tu gente parece ser agresiva!
¡¡¡Qué tal eso para un comentario !!!

Excelente servicio al cliente. ¡Problema inesperado, me atrapó ese día para el diagnóstico y la resolución de problemas!

Siempre he recibido un buen servicio con Kenny Kent, ¡la gente es increíble!

Rebecca Renschler

Excelente servicio al cliente, servicios rápidos y convenientes, ambiente limpio

Recomiendo encarecidamente a Chris White. Hace que el proceso de compra sea agradable y te trata bien.

¡Amo mi auto nuevo! ¡Chip era muy hola y estaba bien informado!

Allí compramos un vehículo y tuvimos una muy buena experiencia. Cuando nos preparemos para otro vehículo, será el primer distribuidor con el que verificaremos. También hemos tenido nuestros vehículos reparados allí y estamos muy contentos con el trabajo realizado y todos amables y serviciales.

Tomó el vehículo y les dijo cuál era el problema y todavía nos cobraron 85 para decirnos lo que les dijimos que estaba mal y luego nos dijeron que serían más de 1000 para reemplazar dos juntas de luces traseras. Luego, cuando llegamos a casa, notamos que el técnico ni siquiera volvió a colocar los clips de plástico o la alfombra de la manera correcta.

muy decepcionado con el manejo del papeleo. Fui a buscar placas de matrícula y no se había presentado el título de propiedad.

Hemos comprado varios vehículos de Kenny Kent Chevy, y ellos trabajan muy duro para tratar de llegar a un trato que se ajuste a su presupuesto. Mejor concesionario de GM en el sur de Indiana.

Nunca volveré a comprar un coche en este concesionario. Este concesionario necesita personas más informadas que se enorgullezcan de lo que hacen (mecánicos, vendedores, etc.)

Estoy muy contento y satisfecho con Kenny Kent Chevrolet, son personas increíbles.

Roberto fue muy útil y consiguió un trato por una nueva camioneta 2020.

Mary pidió un neumático nuevo para mi camión y me hizo entrar y salir rápidamente y volver a la carretera.

No tuve que esperar una eternidad para terminar el trato, todos los vendedores, ¡somos geniales!

No tenía cita pero me acogieron lo cual fue muy bueno para mi

Compré un Chevy Camaro 2016, un Chevy Camaro 2011 y un Chevy Malibu 2016 de James Meyer. Experiencia cómoda y sin complicaciones. James tiene mucho conocimiento, es amigable y respondió cualquier pregunta que tuviera. Volveré a hacer negocios con Kenny Kent.

Teníamos una pregunta sobre las piezas de nuestro camión. Fueron muy útiles para encontrar la respuesta.

El concesionario Kenny Kent me cobró $ 130 por cambiar una bombilla de luz de freno, fue un trabajo de 15 minutos, después de eso llamé a un par de otros concesionarios en el área para verificar el precio por el mismo trabajo, me ofrecieron el mismo trabajo por $ 55 a $ 60, Kenny ¡Kent me cobró 130 dólares!

El departamento de repuestos está por encima de todos los demás concesionarios. Scott Vote es sin duda el mejor en su trabajo.

La mayoría de los tratos los hacíamos en línea ... Todo lo que teníamos que hacer era entrar, hacer algunos trámites y partir. PERO a pesar de que ya lo habían vendido, se tomaron el tiempo para compartir sobre las características del automóvil que probablemente no conocíamos. Incluso conectaron nuestros teléfonos antes de irnos.

Solo un saludo rápido al gerente de servicio Joe Kingston en Kenny Kent Chevrolet por reparar rápidamente mi camioneta Z71. Joe me mantuvo informado por mensaje de texto mientras su equipo realizaba los diagnósticos y los trabajos de reparación necesarios. Joe y su equipo siempre brindan un excelente servicio y atención al cliente cada vez que necesito ayuda. ¡Gracias Joe por hacer un esfuerzo adicional!

Siempre me cuidan mucho cuando voy allí y el personal es muy amable. Los recomendaría si está tomando la ruta de usar un concesionario.

Shirley Phillips siempre brinda excelentes servicios personales. Mi familia y yo siempre hemos confiado en el concesionario y departamento de servicio de Kenny Kent Chevrolet para nuestros vehículos. Estaba particularmente emocionado de que mi vehículo estuviera equipado con On Star de forma gratuita durante tres meses también.

¡Gracias Shirley por sus servicios!

Todos fueron muy serviciales y amables, también tuvieron el mejor precio en esta área.

Ojalá pudiera conseguir un coche desde allí, se quedará en la familia

Todos fueron amables y las áreas de espera también fueron agradables. Lo único que me impidió usarlos para arreglar mi vehículo fueron los precios. Son mucho más altos que los demás. Cotizaron $ 1400 por un compresor de aire acondicionado cuando la pieza cuesta solo alrededor de $ 200. Y $ 100 para que solo miren mi auto. Fui a otra empresa y obtuve el compresor de CA, la bomba de agua, la recarga de CA y la inspección por $ 1000.

Excelente servicio y excelente interacción con el cliente.

Puede obtener servicio de capota y excelentes ofertas en automóviles.

Increíble vendedor, terrible Auto Service, traté de llamar dos veces, dejó mensajes y nunca regresaron conmigo. Tuve este auto menos de 3 meses y el motor del auto se encendió. Lo llevé a Advance Auto Zone para que lo leyeran y me dieron el código. Llamé a mi concesionario y le dije que necesitaba un cambio de aceite del automóvil y que la luz del motor estaba encendida y que no podía comunicarme con el Servicio de automóviles, por lo que me hizo una cita. Cuando llego allí, por supuesto, me cambian el aceite. Les dije que la luz de mi motor estaba encendida y les pregunté si iba a haber un cargo por revisarla. Dijeron que sí, creo que me iban a cobrar $ 85 solo por comprobarlo. Loco. No recomendaría comprar un coche desde aquí. Ve a Don Moore, son increíbles.

Empleados groseros con una actitud siempre incorrecta de los clientes ... culpan al turno y nunca se hacen responsables de sus vehículos que se averían con bastante frecuencia ... la garantía de que venden extra es una broma y no cubre nada ... eliminan las reseñas que no les gustan preestablecido para verse mejor .. MANTENTE ALEJADO !!!

Kenny Kent Chevrolet es un gran concesionario con el que hacer negocios. Había estado buscando un Camaro SS con escape de modo dual y amortiguadores magnéticos durante bastante tiempo, dudaba que pudiera encontrar uno que cumpliera con mi presupuesto. Hice una búsqueda en el radio de 500 millas de mi casa y encontré el auto que quería en Kenny Kent Chevrolet. Hice mi trato utilizando las excelentes herramientas en línea que tienen en su sitio web. Jeff, del concesionario, se puso en contacto conmigo y rápidamente llegamos a un acuerdo que satisfacía mis necesidades. Esperé hasta el fin de semana para ir a Evansville y recoger a mi "nuevo bebé". Jeff tenía todo el papeleo listo y mi esposa y yo entramos y salimos de allí en poco más de una hora y volvimos a la carretera. Amo mi Camaro !!

Fue una locura. No tenía alquiler no pude conseguir un alquiler durante mucho tiempo y luego tuve que pasar por otra empresa para un alquiler. Llegué al lugar de alquiler al que el tipo me dijo que fuera y me dijeron que no había papeles, luego finalmente lo arreglamos después de algunas llamadas telefónicas y luego tuve que pagar un seguro adicional, lo cual fue una locura. Entonces solo me dijeron que podía tener ese alquiler por 3 a 4 días, así que tuve que devolverlo y volví a ningún vehículo porque mi todoterreno aún no estaba reparado. Les tomó bastante tiempo trabajar en mi SUV y cuando llamaba, obtenía una respuesta general y decían (déjame verificar y volver contigo). En ese momento, no tendría noticias de ellos durante unos días. . Finalmente llamaron y dijeron que estaba listo. Al final, lo había superado todo.

Fui a una cita para cambio de aceite y rotación de neumáticos. Les tomó 1 1/2 horas para hacerlo. Esperé en el vestíbulo y tuve que preguntar si mi camión estaba listo porque no tienen una configuración que les permita a los clientes saber que su vehículo está terminado. El lugar de servicio parece ser una broma cómo se gestiona.

Muy contento con mi compra Personal de ventas profesional, me consiguió el trato que estaba buscando

Vi una camioneta de 2019 que me gustó, pero no había nadie que me lo dijera. Entré a la tienda y todavía no encontré a nadie.

Buen lugar para comprar un vehículo. Les he comprado un par.

Me gusta la limpieza y el servicio de "dímelo directamente" que recibo aquí en el Departamento de Servicio de KK. A veces siento que me están cobrando un poco más por las piezas y el servicio. Pero también sé que estoy obteniendo el producto GM certificado. Eso me da la tranquilidad de llevarlo a una tienda que podría obtener el producto quién sabe qué, incluso si es más barato.

Por ejemplo, llevé mi Cobalt a mi tienda habitual para una puesta a punto y llantas nuevas. Ellos hacen un buen trabajo. Les pedí que recargaran mi aire acondicionado mientras estaban en ello. Me cobraron por la recarga, pero cuando comencé a conducirlo no había nada de aire fresco. Lo tomé para reparaciones de retiro en KK Chevy. Diagnosticaron el problema, recargaron el aire acondicionado y tenía un excelente aire fresco. Ahora voy a reemplazar la pieza, así que no tendré más problemas y estaré de vuelta en la carretera conduciendo para Lyft en poco tiempo.

A veces, incluso si le están cobrando demasiado, es mejor que quedarse solo con su tienda habitual. Pero en los próximos ajustes, cambios de aceite, neumáticos, todo eso, mi taller habitual tendrá mi negocio. ¡Este lugar me pondrá en la casa de los pobres para el mantenimiento normal!