Jason

Repaso de Kenny Kent Chevrolet & Hyundai...

Había estado buscando casualmente una nueva camion...

Había estado buscando casualmente una nueva camioneta durante bastante tiempo y había hablado con varios concesionarios sobre posibles opciones. Envié una consulta en línea sobre un camión al departamento de Internet de Kenny Kent y Brenda Sellers (Directora de Internet) me contactó. Fue muy agradable y amigable hablar con ella y quería conocer mis necesidades. Sin sugerencias ni redireccionamientos hacia otros vehículos, simplemente escuché mis preferencias y me envió un correo electrónico el mismo día con sus mejores opciones. Después de comunicarse con ella, me pidió permiso para permitir que un asesor de ventas hablara conmigo (nuevamente, un pequeño detalle que agradezco) y Jake Bishop se comunicó conmigo. También era muy fácil hablar con él y no me presionó para que hiciera nada. Debido a que estaba ocupado con las obligaciones laborales, no pude entrar durante el horario comercial, pero una noche conduje por el estacionamiento y encontré algunos camiones que me gustaron. Me comuniqué con Jake, que estaba fuera el día que estuve disponible, y tenía un colega esperándome para ver algunas opciones cuando llegué. Chris White es con quien traté cara a cara y fue muy directo y honesto con cualquier información que solicité. Una vez más, sin presionar y dispuesto a tomarse el tiempo para, literalmente, imprimir y colocar toda la información en tres camiones diferentes frente a mí y revisar cualquier pregunta que tuviera. Me gustaría agradecerle personalmente por sus esfuerzos durante las negociaciones por no intentar negociar por mí. Llevó mis solicitudes a su Gerente de Ventas sin dudarlo. Además, gracias a Reggie Quates por hacer el trato conmigo. Finalmente, Daniel Aubuchon en finanzas me permitió tomar mis decisiones con respecto a garantías y opciones adicionales después de explicarlas y presentármelas. Hizo su lanzamiento y explicó qué opciones estaban disponibles. Cuando tomé mis decisiones, revisó las opciones que elegí dejar de lado, verificó mi decisión final y avanzó directamente hacia la finalización del papeleo sin intentar hacerme comprar algo que no quería. Realmente estoy disfrutando de mi nueva Silverado y recomendaré a cualquiera que busque un vehículo que se comunique con su equipo. Gracias de nuevo, Jason.

Traducido