Keith Pierson Toyota Revisar

Gran experiencia desde el momento en que entramos y nos recibieron hasta que la compra fue definitiva. Facilitó la obtención del vehículo que queríamos. Brian fue genial porque estaba muy bien informado sobre nuestro automóvil, es dueño de una pareja. Gracias Brian y Keith Pearson Toyota.

Gerente de finanzas muy grosero. Salí financiado. Supongo que eso no funcionó. No supe esto hasta que el gerente de finanzas alzó la voz de manera grosera en un comentario muy poco profesional y listo: si necesitas traer este auto, sabes que necesitas traerlo. Mons. Personalmente dijo que escuchó al representante de ventas. ¡¡Dígame !! ¡¡Esa es una mentira descarada !! Ojalá hicieras la llamada ... me hizo sentir que hice algo mal. Y podría ir a la cárcel. Estaba un manojo de nervios ... cuando dejé el coche, ni siquiera me dieron ninguna cortesía o respeto, nadie me reconoció ... uno de los representantes me quitó las llaves y, de acuerdo, puedes irte. Le hice firmar diciendo que había recuperado el vehículo. Dijo que podía inicializar su tarjeta y eso era una buena prueba ... Esta experiencia ha sido bastante tramática y me hizo sentir tan triste que me estaban quitando el coche ... ¡¡¡Estaba pidiendo que se lo dijera a Keith !!! Por favor, envíe este mensaje al Sr. Keith Peirson también, por favor .. Nunca volveré a ir allí .. Fui directamente al concesionario Toyota New2018 Corolla sin pago inicial .. Tasa de interés más baja y pymts. Así que supongo que fue una bendición

LOS COMPRADORES TEN CUIDADO !! Son un concesionario de automóviles fraudulento que lo guiará a través del proceso de pensar que está aprobado para un vehículo, firmar todos los documentos financieros, informarle sus pagos mensuales y proporcionarle el registro del vehículo, todo para devolverle la llamada una semana después para permitirle sabe que tendrá que traer el auto de regreso porque el financiamiento no fue aprobado. ¿Por qué hacer todo el papeleo cuando no ha tenido una aprobación final del banco? Dio
mi hija tenía falsas esperanzas de tener un auto nuevo cuando al final terminó en su auto viejo. Qué vergüenza, Keith Pierson. NUNCA volveré a hacer negocios con este concesionario, incluso para obtener el servicio de mi vehículo. Mi papá también les devolvió su vehículo ya que era un limón usado. Usted ha sido advertido. Todos esos anuncios de televisión falsos a las que se les pagaba por decir cosas buenas sobre el concesionario. Los vendedores también son unos mentirosos. Ojalá pudiera dar un No Star ya que ni siquiera merecen una estrella. También me comunicaré con BBB.

Excelentes habilidades de servicio al cliente y muy limpio por dentro.

Trato asombroso. Definitivamente mi hogar para siempre para los autos

Buen lugar para el servicio, sin embargo, revisaron todo mi vehículo cuando estaban arreglando el interruptor de la ventana. Eso agregó horas a un servicio simple.

¡Tuve la experiencia más increíble comprando mi primer auto aquí! El equipo de Keith Pierson Toyota me hizo sentir como en casa y Dan Hayes en ventas respondió a todas mis pequeñas preguntas tontas que tenía sobre mi nueva 4Runner 2016. No puedo esperar a volver por mis servicios. Salí de allí sintiéndome a gusto y con la mayor sonrisa por mi nueva compra. Concesionario impresionante!

La gente de aquí te trata como si fueras de la familia. He conseguido 3 coches de Keith, 2 de los cuales eran nuevos. Cada vez que necesito un servicio, se aseguran de que se realice correctamente y con prontitud.

NO VENDAS NI COMPRAS A ESTE CONCESIONARIO. ¡He tenido dos malas experiencias con este concesionario!
Primero fue hace unos 6 meses cuando entré a comprar un 4runner usado que vi en línea. Me dijeron que estaba completamente revisado y que era un vehículo seguro para mi familia. Después de mirar por encima del coche, me di cuenta de que faltaba el tirador en la puerta del conductor. El vendedor y yo notamos que el auto había sido destrozado por el lado izquierdo. Negaron que supieran que estaba dañado. Casi me compré ese SUV. Me alegro de no haberlo hecho ahora. Sentí pena por la persona que compró la edición limitada de la 4runner negra 2011. Tu auto ha sido destrozado.
Hoy recibí una llamada de Adam diciendo que compraría mi Tundra Crewmax 2008 cerca de mi precio de venta si se la trajera para que la vieran. Dijo que si estaba tan limpio como parecía en línea, me lo comprarían. Dijo que los clientes habían estado buscando mi camioneta exacta. Vivo a una hora y media de distancia y este es mi día libre para pasarlo con mi familia, decidí volver a confiar en el concesionario. ¡¡¡¡ME AVERGÜENZA!!!! Manejé una hora y media bajo la lluvia para descubrir que me iban a bajar por debajo del valor comercial real de mi vehículo. Esto fue $ 7,000 menos de lo que pedía por mi vehículo. Si hubiera sido sincero conmigo por teléfono, podría haberme ahorrado 4 horas y el dinero de la gasolina. Mi camión está en perfecto estado, compre el camino. No hay razón para la bola baja. Limpiar el fax del coche y ni siquiera fumar.

Tienes que vigilar a estas personas si les dejas intentar hacer tu financiación, ahí es donde harán su dinero en el back-end que quieren tratar de darte un buen precio en un coche, pero Jack la tasa de interés Sky High. Entonces sí, entiendo que su tasa de interés se sale de su puntaje de crédito, pero lo mejor que pudieron hacer fue 6.9%, así que voy a mi propio banco y obtengo 1.9% en un auto nuevo. Bueno, luego de que se dieron cuenta de que tenía mi propio financiamiento, fue cuando comenzaron a luchar diciendo que posiblemente podrían conseguirlo uno o dos puntos más bajo, así que vamos de verdad mientras salgo por la puerta. A veces solo tienes que decir que ya es suficiente. Entonces, cualquiera que salga de la calle y pague esa tasa de High Finance piense en esto que les está ayudando a gastar dinero en sus comerciales de televisión que son absolutamente ridículos. ¡Buena suerte Keith Pierson Toyota LOL nunca LOL! ! ! ! ! !

Esta es mi historia
Mi auto que traje de KPT se totalizó después de 4 años de felicidad ... Servicio de primera de Eddie y la facilidad de conseguir el auto que quería ... Avance rápido 4 años. Busqué el número de KPT y noté algunas críticas desagradables ... Pensando en mí mismo ... Maldita sea, este lugar ha cambiado ... Comencé a buscar en línea en diferentes lugares ... Estresado por perder mi auto ... probablemente hubiera sido arrestado ... SI LAS OPINIONES FUE VERDADERO ... Sin saber lo que debería saber sobre la compra de un automóvil ... Decidí seguir adelante y llamé a Eddie ... Él sabía exactamente quién era yo y recordaba dónde Viví ... Después de cuatro años ... Me quedé impactado ... Le conté mi historia y él me cuenta ... Pasa ... Fui a encontrarme con él en el concesionario ... Estaba con otro familia y preguntar si iría con Andra Mallory ... Por qué no, Eddie lo recomendó ... Mi pensamiento al verlo ... Ah, aquí vamos. Andra era un chico joven ... qué diablos ... hagamos esto ... le dije ... esto es lo que estoy buscando y esto es lo que puedo pagar ... hora y media después ... Me estaba yendo en mi auto nuevo Definitivamente no fue una mala experiencia ... Se merecen Y un pulgar hacia arriba, te lo aseguro ... Si experimentaste algo más que eso ... ¡Tú eres el problema!
Así que un gran agradecimiento a Andre Mallory, Eddie y también a Younkers ... no recuerdo su nombre de pila ... También le damos la bienvenida a Tom Younkers.

Los empleados del Departamento de Servicio de Keith Pierson son muy amables y profesionales. Teníamos una batería que se estaba estropeando y arreglaron mi 4RUNNER con una batería nueva y la sacaron por la puerta en muy poco tiempo. Gracias Crystal por ocuparse de nuestra necesidad.

No estoy contento con el servicio. Fui para un cambio de aceite a las 11 am. No recuperé mi coche hasta las 3. Me dijeron que necesitaba nuevos traseros delanteros. No se le informó que tomaría 2 horas más. La comunicación apestaba. No estoy seguro de querer regresar ya que nunca recibo un gran servicio desde allí.

***Actualizar***

Decidí darle a Kieth Pierson Toyota otra oportunidad después de una mala experiencia en 2016. Tomé la decisión correcta. Fue increíble trabajar con mi vendedor Greg y se aseguró de responder cualquier pregunta que tuviera. Los de finanzas trabajaron conmigo para conseguir un precio que pudiera pagar. Si ha tenido una mala experiencia, vuelva e inténtelo de nuevo. Lo arreglarán.

Nos encantó nuestra experiencia con Keith Pierson Toyota. Emilio, Tank y Charles hicieron que el proceso de compra de un vehículo nuevo fuera muy agradable. ¡Pero mi vendedor favorito NUNCA es Víctor Díaz por la victoria! Él es una joya. Nos trató como si fuéramos de la familia y facilitó la compra de un coche nuevo por primera vez. Continúa registrándose para asegurarse de que todavía estamos contentos con nuestra compra. Que SOMOS !!! ¡¡Gracias Víctor !!

¡Hemos estado en Keith Pierson Toyota tantas veces que Darryl Carter, nuestro vendedor, se ha convertido en nuestro amigo! ¡Él siempre es útil, nos cuida mucho y trabaja incansablemente para conseguirnos el camión exacto que queremos o garantizar que nuestras visitas de servicio sean tan excepcionales como la compra inicial!
Recomiendo encarecidamente el concesionario para ventas y servicio. ¡Darryl Carter es nuestro hombre al que acudir!

Realmente disfruté trabajar con Miss LaTonya, ella fue muy útil y se preocupó por lo que estaba buscando en un automóvil. Definitivamente recomendaría este concesionario a cualquiera.

Victor Das fue increíble !! El financiamiento fue un poco doloroso y algo de confusión y dolor de cabeza, ¡pero definitivamente volveré para ver a Victor, alias Spicy! :)

He estado viniendo aquí durante los últimos 2 años y ellos han sido el concesionario Toyota más útil. Su departamento de servicio realmente se preocupa. No he tenido muchos problemas y si los hubo, siempre los arreglaron.

Estas personas son excelentes, muy serviciales, siempre amables y entregan a tiempo.

No puedo decir mucho de algo demasiado positivo. Lo único bueno es que el técnico de servicio con el que hemos trabajado ha sido muy amable, no recuerdo su nombre. Quiero decir que es Tom. él es lo único positivo de este concesionario. Cuando mi madre compró su vehículo, le dije a la persona con anticipación que solo necesitaba un automóvil básico, nada extravagante, nada de primera línea. Bueno, el tipo Stacey le vendió un auto de primera que no conocía mejor y cuando vi el vehículo intentamos hablar con Keith Pierson y básicamente nos despidió. fue muy grosero muy grosero. Incluso escribí una carta y le dije que estaba escribiendo una carta a la empresa con respecto a su actitud y cómo manejó esta situación. Y nos reunimos con él dentro de los 30 días posteriores a la compra de este automóvil. Me doy cuenta de que sus comerciales comienzan a cambiar con respecto a la declaración que le hice, pero ya no llevaré el auto de mi madre a este concesionario para que lo reparen porque estoy cansado de darle mi dinero a este hombre o su dinero a este hombre porque es muy poco ético muy poco ético No me importa lo que digan sus comerciales él es la persona menos ética con la que he tratado con Ernie Palmer mucho mejor, el concesionario Toyota en Atlantic mucho mejor no más para este hombre

¡Esta es la primera vez que compramos un Toyota! ¡Debo decir que el concesionario, nuestro representante de ventas Alex Younkers y el servicio que recibimos fuimos excepcionales! AMAMOS nuestro coche nuevo. Definitivamente lo recomendaría a familiares y amigos. Gracias Alex por ayudarnos con este proceso. ¡Estuviste increíble!

He sido su cliente desde 2007 y tienen un gran departamento de ventas y finanzas, pero en el último año he tenido algunos problemas con los mecánicos cuando no hacen lo que se supone que deben hacer (rellenar líquidos, rotar neumáticos, etc. .) y luego afirmó que sí !!. Si solucionan ese problema en servicio, sería un 5 estrellas.

Soy vendedor en Keith Pierson Toyota y puedo asegurarme de que todos viajen en un Toyota nuevo ...

Terrible experiencia por todos lados. Encontraré otro departamento de servicio de Toyota, incluso si tengo que conducir más lejos.

Gran lugar y ambiente. No te sientes como un pececillo en un tanque de tiburones.

La vendedora que se llama Magy fue increíble, hizo que me enamorara del auto sin siquiera verlo, aparte de eso fue horrible, me dieron la peor estimación, estaba planeando cambiar mi auto o la motocicleta de mi esposo por un auto, me dieron muy, muy mal precio. Terminé cambiando nuestros dos vehículos por dos Hondas, fue una oferta increíble, no tengo ningún problema en contactar a Honda y preguntarles que el nombre de mi esposo es Nabil Khalil

La mejor experiencia que he tenido en un concesionario de automóviles. Debido a problemas incontrolables del pasado, pensé que nunca más podría tener un automóvil. Keith Pierson Toyota llenó mis sueños y creyó en mí. Muchas gracias a mi asociado de ventas Jackie. Ella es la bomba. Ella lo hizo todo posible y se aseguró de que yo tuviera lo mejor. Recomiendo encarecidamente este concesionario de automóviles a todos. Gracias Keith Pierson y Jackie

Brenda Morris

El mejor concesionario en Jacksonville con la mejor garantía todavía no obtuvo un automóvil de ellos

Había ido a Keith Pierson Toyota para ver a la Sra. Sherry en el departamento de servicio para un mantenimiento de rutina en mi vehículo. Mientras esperaba en el salón, conocí a un vendedor llamado Andre Malloy, Jr., se detuvo para hablar conmigo y fue muy educado. Había visto pasar a muchos vendedores, pero fue el único que me reconoció sentado allí. Le pedí una de sus tarjetas y me la dio. La Sra. Sherry me contó sobre algunos trabajos adicionales que necesitaba en mi vehículo y me dijo que podía regresar el sábado por la mañana temprano. Llegué a las 8 de la mañana con mi cónyuge y decidimos dar un paseo afuera solo para ver algunos vehículos. Había estado hablando de la posibilidad de cambiar mi RAV4, pero no creía que fuera a serlo pronto. Vimos a Andre y decidió mostrarnos un inventario. De hecho, me gustó lo que vi, y quién sabía que dejaría a Keith Pierson Toyota con un vehículo diferente al que conduje esa mañana. Eddie se ocupó de mí en el financiamiento y estoy tan feliz de haber regresado para recibir servicio el sábado por la mañana ... ¡quién sabe, están sucediendo cosas grandiosas en Keith Pierson Toyota!

Mi última experiencia con Toyota Service fue muy agradable. Mi personal de servicio Rome se aseguró de que entendiera todo lo que estaba programado para mi automóvil. Las preguntas o inquietudes que tenía fueron bien atendidas.

Como todas las mujeres, siempre he tenido mis reservas sobre los vendedores de coches. Sin embargo, el 26/06/17 Tyler en Kieth Pierson de Orange Park Toyota cambió eso desde el momento en que entré por la puerta. Este joven es realmente especial, tiene cualidades que superan con creces lo que esperaba de él. Es profesional, honesto y digno de confianza, trabajador, cariñoso y cariñoso, directo al grano, sin regateos, se desvive, puedo decir más !!!! Dios sabía exactamente lo que necesitaba, así que colocó a Tyler allí para recibirme. Si está buscando todo lo anterior, no busque más. ¡Ve a ver a Tyler en Keith Pierson de Orange Park Toyota!

Updatr 2/2018. Parece que el servicio se está volviendo lento. ¿Casi 2 horas para un cambio de aceite?

Siempre una gran experiencia. El servicio es excelente.

Muy profesional . ¡El vendedor Reggie fue estupendo!

¡SIEMPRE recibo el MEJOR servicio en Keith Pierson! ¡Es el ÚNICO concesionario al que voy para mis necesidades de servicio!

Estuve muy contento con cada parte de mi compra de principio a fin. La mejor experiencia que he tenido.

Estaba entrando y saliendo. Concierto mi cita, dejé mi coche y yo cuando estaba en casa y me llamaron de vuelta. El coche está hecho.

Ventas / Finanzas me vendieron una garantía y un mantenimiento de terceros que cuestan más del doble por el que Toyota vende el suyo. Pago en exceso de $ 2,500.00. Todavía estoy esperando recibir noticias de ellos.

¡El Departamento de Servicio de Keith Pierson se está deslizando! Visita antes de la última vez que vine para un cambio de aceite. Cuando recuperé mi vehículo, no hicieron el cambio de aceite, diciendo que solo se debía cada 10,000 millas. ¿Pero llegué al kilometraje que pusieron en mi calcomanía? Sin embargo, hicieron rotar mis neumáticos sin preguntar. Ya que acababa de rotar y equilibrar mis neumáticos en Costco esa semana, ¡tuve que "quitarlos de rotación"! En lugar de reembolsarme el costo, el administrador del servicio me otorgó un crédito.

Cuando volví para la siguiente revisión y cambio de aceite, notaron que no giraran los neumáticos y reconocieron el crédito. Cuando mi vehículo estuvo listo, dijeron que todo se veía genial, incluida mi batería. Eso hizo refrescar un recuerdo y dije espera, no, hay algo mal con la batería. ¡Está goteando!

Abrimos el capó y le mostré la corrosión avanzada en el amarre de la batería y otro componente que él llamó soporte del motor. (¿Pensé que era un amortiguador o un puntal?) La cabeza tenía grandes y profundos copos de óxido. Dijo que era óxido de "superficie". Dije "mal" ... Aquí, en el otro lado, hay un ejemplo de óxido superficial.

Después de que me llamó "cariño", pedí hablar con el jefe del departamento. El jefe del departamento de servicio fue muy profesional. Miró, escuchó, escuchó que la batería tenía solo 1 año y le preguntó "¿cuál es el problema aquí? Reemplace la batería".

Se reemplazó la batería. El servicio me llevó al mostrador de salida, pero se olvidó de darme mi crédito anterior, ¡así que tardó otros 15 minutos en resolverlo!

Keith Pierson, ¡solucione este departamento de servicio! Tengo 3 vehículos que he revisado aquí. Mi hermana tiene uno. Mis padres también tienen uno. También le han comprado al menos 3 vehículos nuevos. Estoy a la puerta de la decisión de irme. Mi hermana también. Sus historias de terror avergüenzan a las mías.

¿Sabe que esperó todo el día en su departamento de servicio en su vehículo sin que la llamaran? ¡Su neumático seguía desinflado y sus muchachos no pudieron encontrar el problema con el sistema TPS! Estamos cerrando y apagando las luces cuando ella se acercó y preguntó si su auto estaba listo. ¡Lo inspeccionaron, no encontraron "nada" malo y lo estacionaron sin avisarle!

Llamé e informé de esto al jefe de departamento. No se ha hecho nada hasta la fecha. Sin disculpas. Nada ... Creo que es hora de una nueva mecánica.

Compré un nuevo Scion 2016 aquí. Me encanta el coche, me encanta el servicio, me encanta el funcionamiento optimizado y la experiencia aquí. SIN EMBARGO ... Las dos últimas veces que he estado en servicio de rutina, ¡he sido abordado por vendedores de alta presión que intentaban convencerme de que cambiara mi auto!
¡Todavía no quiero pagos de auto nuevo y todavía amo mi auto! Es un gran producto. ¡No quiero deshacerme de él todavía! No aprecio el impulso del consumismo acelerado. Cuando esté listo para comprar mi próximo auto, "no me llames, te llamo". Estoy considerando cambiar mi servicio a otro distribuidor para escapar de estos molestos vendedores.

Pobre.
1. Entré en la oficina, se sentó y el gerente nunca me reconoció durante 5 minutos.
2. Hice una cita 10 días antes, pero todavía tenía que decirle por qué estaba allí.
3. Quería asegurarse de que yo supiera que, dado que tenía llantas y neumáticos posteriores al mercado, no se ofrecía alineación. No oye, se ve bien, pero solo para que lo sepas ...
4. No pregunté si necesitaba que me llevaran, si me iba o si me quedaba.
5. El camión estaba terminado, no hubo llamadas telefónicas ni nadie que entró al vestíbulo para avisarme.
6. De pie en el mostrador y la persona actuó como si los estuviera interrumpiendo cuando les pedí mi papeleo.

Me encanta poder dejar el coche y volver más tarde. Es super conveniente el servicio de viajes compartidos que tienen. No recuerdo su nombre, pero el conductor es muy cortés. También me gustó cómo tenían una mini cafetería. En general, fue una buena experiencia.

Cuando compramos nuestro camión, nos dijeron que habíamos comprado una garantía extendida para el camión de nuestros hijos, por lo que nunca tendremos que preocuparnos por nada después de que expire la garantía original. Ahora que necesitamos usar la garantía, me han dicho que la garantía ha sido cancelada. ¿Me explicó cómo puede ser eso? Quieren pasarle la pelota a alguien y nadie quiere hablarme de eso, no he sido grosero ni nada hasta ahora. Ahora mi hijo no tiene camión y sigue haciendo pagos. Realmente Keith Peirson !!!

Gran servicio, incluso con todos estos problemas de pandemia.

Buen concesionario. Necesitaba una pieza para mi Toyota. La persona de partes sabía exactamente lo que necesitaba. Servicio rápido y preciso. Pronto necesitaré un auto nuevo. Le daré a Keith Pierson Toyota la oportunidad de venderme un auto nuevo.

Como miembro militar retirado, he viajado por todo el mundo y la mayor parte de los Estados Unidos de América. He comprado muchos coches nuevos y usados. Nunca me habían tratado como si el vendedor estuviera realmente interesado en lo que yo quería, pero quisieran venderme para obtener la mayor comisión. Esa es la principal diferencia, en mi opinión, entre otros distribuidores y Keith Pierson Toyota. Fueron el concesionario más complaciente en el que he estado, durante los más de 40 años que he estado comprando autos. No obtendrá la atención o el trato que este distribuidor es capaz de ofrecer. Si no te quieren en el lote, tienen varios cientos de modelos más escondidos en el lote de espera para que elijas. No se lo puse fácil, pero cuando dejé el lote, ¡era un campista muy feliz! Mi vendedor hizo un esfuerzo adicional para conseguirme lo que yo quería y realmente caminó por todo el lote buscando ese vehículo especial para mí. Los vehículos con tracción en las cuatro ruedas son pocos y distantes entre sí en Florida, pero como me estoy moviendo hacia el norte y necesitaba uno, encontraron el perfecto en un 6 cilindros. ¡Perfecto para mis necesidades! Mi cónyuge pronto comprará otro vehículo. No hay duda de que viajaré de Kentucky a Florida para comprar otro vehículo de Keith Pierson Toyota. He estado en otros concesionarios Toyota en esta área, pero recibí el argumento de venta enlatado. Como antiguo reclutador del ejército, sé cuándo me empujan. ¡Nada de prisas aquí! Personas sencillas y honestas que desean ayudarlo a instalar el vehículo adecuado al precio adecuado. ¡No puedes superar eso! Después de que se hizo el trato, el papeleo también fue muy sencillo, el 0 por ciento de interés prácticamente se vende solo en la economía actual. El especialista en finanzas fue sumamente servicial y profesional al explicar todos los detalles del trato junto con todas las opciones que había elegido. Calificación A +++ en mi libro. Volveré otra vez.

Gran lugar, gran gente. ¡Mantenga viva la garantía de por vida de su camioneta Toyota!

Empezamos a buscar camiones en Coggin en las avenidas. Estábamos contentos con el vendedor de automóviles, pero decidimos ir a otro concesionario para comparar los precios. Decidimos ir a Keith Pierson Toyota. Nos recibió una amigable recepcionista que luego nos indicó a uno de sus vendedores de autos. Nos llevó a su escritorio inmediatamente antes de poder mostrarnos el camión específico que ya sabemos que queremos ver. Hace algunas preguntas y luego pide seguro social para poder sacar un informe crediticio. Le pregunto por qué necesita sacar un informe de crédito cuando no hemos elegido ni acordado el precio del vehículo. . Dijo que necesita sacar nuestro informe crediticio para desbloquear el inventario. He estado comprando coches durante mucho tiempo y hemos investigado. Nunca había oído hablar de esto. Luego dije que nos marcharíamos porque no quiero tener una investigación rigurosa sobre nuestro informe crediticio. ¡Bueno, de repente puede mostrarnos el coche! Casi me voy porque este tipo de deshonestidad me apaga, pero decidí ser educado y seguir adelante. En resumen, los precios de la camioneta son más caros en Keith Pierson que en otros concesionarios. Además, el precio de Internet y el precio en el concesionario fueron una gran diferencia. No me importa divulgar lo que respondió cuando le preguntamos sobre esto porque puede perder su trabajo y no quiero eso. La deshonestidad realmente me afecta y es decepcionante. Mira en otro lado por favor. ¡Este chico Styxx en coggin en avenues fue realmente agradable y amigable!

Había hablado con dos o tres personas de este concesionario de automóviles y les había explicado mi situación antes de entrar. Me dijeron que entrara y me ayudarían. Me presenté y nunca vi al vendedor con el que había estado hablando. Terminé con otra persona y le di toda mi información, le dije lo que necesitaba y después de un rato me dijo que tenía un auto para mostrarme. Fuimos y lo probamos y estuvo bien, pero no me encantó. Era un 2016 pero por dentro el coche parecía de los 90. Y estaba muy gastado. No lo supe hasta más tarde, pero también había una abolladura en el costado de un automóvil. Mientras lo conducía, dijo que si le gustaba, podíamos volver ahora mismo y firmar la documentación y que se lo puede llevar a casa esta noche. Le pregunté si había otras opciones porque no podía imaginar que un concesionario tan grande como este solo tuviera un automóvil disponible en mi rango de precios. Su respuesta fue "¿Qué? ¿No te gusta este?" Como si estuviera ofendido, yo no tomaría el único auto que me ofrecieron. Dije que está bien, solo me preguntaba si tenía otras opciones. Me dijo que hay uno más pero que está en otro lote y este era el mejor de los dos, pero si quiero verlo podemos ir allí. Así que conducimos hasta allí y él detiene otro auto y de inmediato me gustó más. Me gustó más el interior y me gustó más el exterior y se veía más moderno. También era un 2016. Lo único que pude ver mal es que el capó y el parachoques delantero tenían daños en la pintura y la ventana trasera el tinte estaba tan burbujeante que realmente no se podía ver por ella. Así que lo probamos y noté que cuando estaba inactivo había una pequeña sacudida. Le pregunté si eso era normal y dijo "¡Por supuesto! ¡Está inactivo!" Como si fuera estúpido incluso por preguntar. Sin embargo, en mi experiencia, un automóvil que tiembla cuando está inactivo generalmente tiene algún problema. Y me di cuenta de que era una venta "tal cual" sin garantía. Sin embargo, dado que necesito urgentemente un vehículo y me gustó mucho este coche, dije que quería conseguirlo. Volvemos al concesionario y ahí es cuando empezó el juego de los números. Ya le había dicho lo que podía dejar. Ya le había dicho lo que puedo pagar mensualmente. Me preguntó si podía pagar un poco más mensualmente y le dije que sí, que probablemente podría hacerlo. Entonces vamos y venimos con el departamento de finanzas. En su primer viaje de regreso, regresa con tres opciones, todas las cuales estaban BIEN fuera de lo que le había dicho que podía hacer. En el segundo o tercer viaje de regreso, trae al chico con él. Se sentó e inmediatamente comenzó a tirar números y escribir cosas y es tan rápido y frío al respecto que no podías entender nada de lo que estaba diciendo y no tenía ningún sentido para mí. Fue entonces cuando comencé a sentirme muy abrumado y enfadado e intimidado. Ofreció cosas por las que aparentemente debería haber estado muy agradecido, aunque en mi experiencia con la compra de automóviles, la mayoría de los concesionarios hacen esas cosas automáticamente de forma gratuita. Y luego esperaba que pagara más de lo que les dije que podía pagar porque iban a hacer estas cosas por mí que la mayoría de los concesionarios ya harán por usted. Después de unas cuantas vueltas con este chico, le dije: "Perdón por hacerte perder el tiempo, pero he terminado". Me levanté y salí. Estaba a medio camino de mi auto de alquiler cuando el vendedor me persigue por el estacionamiento. Le dije que no quería escucharlo, había terminado, me iba. Entro en mi auto de alquiler, enciendo el auto y él está parado al lado de mi auto todavía hablándome agitando el bolsillo de su camisa hacia mí, no tengo idea de por qué. Me voy y él inmediatamente llama a mi celular. No contesto y deja un mensaje de voz que no pude entender ni remotamente. Ni siquiera estoy seguro de que me estuviera hablando. Bajo por la calle, doblo a la izquierda en blanding. Estoy tratando de llegar a casa y me detuve en el semáforo debajo del paso elevado y escucho el claxon de un auto. Miro hacia arriba y es este vendedor de autos, dos carriles más en el auto que había estado tratando de comprar con la ventana baja gritándome. No tengo idea de lo que estaba tratando de decir.

Aaron, del Departamento de Ventas, me llamó para comprar mi 4Runner Limited 2018. Dijo que su gerente, el señor Brower, probablemente pagaría más de los $ 39 mil que le estaba pidiendo. Le dije que me dejara hablar con él para confirmar lo que Aaron había ofrecido. Dijo que estaba ocupado y que me llamaría. Aaron me devolvió la llamada y dijo Sí, esta es una oferta válida y necesita su VIN: para ejecutar. Después de varias llamadas más y ninguna llamada del Sr. Brower, Aaron llama y dice que podemos ofrecer 37K. Qué idiota y qué vergüenza para este distribuidor por probar este tipo de tácticas. No compraría ni confiaría en tratar con Aaron o el concesionario Keith Pierson ahora.

Rome, que era el representante de servicio en el departamento de servicio, brindó un servicio al cliente excepcional de principio a fin. ¡Realmente agrega valor a Keith Pierson Toyota!

Comprarle un auto a Keith Pearson fue fácil. Trabajaron conmigo en mis necesidades y deseos. Ellos entendieron que no tenía que darles mi negocio, por lo que expresaron su gratitud en el trato.

¡Sin agua de cortesía! ¡Coches caros! ¡No hay lavado de autos! Nunca compraría un auto en este lugar, y créanme ... lo he intentado. Probablemente tengan muchos gastos generales para proporcionar los elementos esenciales básicos para sus clientes, como agua embotellada, bocadillos, estación de carga para sus dispositivos, etc. Y además, sus autos no tienen precios competitivos con otros concesionarios Toyota. Personalmente, tengo 4 Camrys y 2 Corollas y ninguno de ellos fue comprado aquí. Solo estoy aquí hoy porque mi automóvil necesita su mantenimiento de rutina y este concesionario es el más cercano a mí.

Compramos un Toyota 4Runner 2015 de Keith Pierson en agosto de 2015. Comenzamos a quejarnos de la pintura casi inmediatamente después de la compra porque no hay suficiente capa transparente. Las manchas de agua no se quitaban aunque mantuvimos encerado el vehículo. La arcilla del concesionario bloqueó el vehículo y eso duró tal vez una semana. Nos hemos quejado repetidamente sin resolución. Ahora tenemos algunas manchas de óxido que están apareciendo en el techo. El automóvil solo tiene 47,000 millas y se guarda en el garaje la mayor parte del tiempo. Un vehículo de cuatro años con tantas millas no debería tener óxido. El Acuerdo de Arbitraje que le han hecho firmar no es de ayuda y el concesionario no ha sido de ayuda. No compraremos otro Toyota. Desde que compramos el vehículo, hemos aprendido que no se le puede exigir legalmente que firme el Acuerdo de arbitraje. ¡¡No firmes !! Hará que sus disputas sean más difíciles de resolver.

Muy caro pero limpio y organizado, supongo que pagas por lo que obtienes sin gangas

Este concesionario juega muchos juegos. Soy un comprador muy inteligente y diligente. Llegué con financiación preaprobada y expectativas claras. Dije que no aproximadamente 17 veces en el transcurso de una visita de 5 horas. Si bien obtuve un trato maravilloso en un montañés nuevo de este concesionario, me gustaría compartir varios momentos negativos. Y algunos aspectos positivos
Odio comenzar con negativos, pero creo que con Too Long Didn't Read estoy poniendo los negativos primero. Lo siento Kieth Pierson Toyota.
1. No tienen idea de cómo manejar el financiamiento preaprobado. Querían que firmara un segundo contrato de financiamiento en caso de que no "trajera el cheque de Bank of America", sin embargo, cuando dije que no me importaba dejar el vehículo hasta que el cheque fuera entregado durante la noche. Una gerente de finanzas me dijo: "Tienes que firmar este contrato de financiamiento, porque no voy a pagar las tarifas del lote durante varios días". No tengo idea de qué problema fue, si no compré el auto ... ¿tendrían que pagar la tarifa del lote?

2. Querían conseguirme un mejor acuerdo de financiación. Tuve el 3,05% durante 72 meses con Bank of America. Sin tarifa de originación o tarifa de procesamiento. querían conseguirme un 2,65% durante 72 meses ... OK, id, ahorra 141 $ durante el transcurso del préstamo ... pero había una tarifa de procesamiento de 150 $ ... así que id suelto 9 $? ¿Cómo es eso bueno para mí? Y sí, defendí 9 $.

3. Me advirtieron porque no firmé el contrato de financiamiento, si alguien entraba a comprar el vehículo, SOLO enviaban la factura de venta al Bank of America, que lo venderían. ¿Qué? ¿Qué clase de sentido era ese? Me alegro de que no hubo un MONTÓN de compradores clamando por mi vehículo en las 20 horas que me tomó regresar con el cheque de $ 31500.

4. En un momento, su gerente de finanzas, que estaba tratando de barajar este contrato de financiamiento sin valor * que si lo presentaban, aunque dijo verbalmente que no lo hirió. (aunque no estaba dispuesto a poner eso por escrito), pero si lo presentaba, invalidaría mi préstamo con Bank of America. Entonces ... no.

5. Cuando llegué por primera vez y pregunté por un vehículo en línea, me dijeron que no estaba allí. pero había otros modelos más caros disponibles. Yo era como no, Chuck Testa (meme en línea, google it) y fui a mi auto.Cuando fui a mi auto, y estaba listo para conducir, BAJO Y MIRAD por la gracia de la vida ... el frente del edificio ......... Ok, ahí es cuando me di cuenta ..... era el juego en marcha.

6. La cuestión del contrato era enorme, y quería que mi esposa lo leyera, porque como abogada, creo que ella podría ser más capaz que yo como profesora de ciencias para entenderlo. Ella prácticamente dijo que nunca sucederá, así que no lo firmé. Cuando una de las personas de finanzas me preguntó quién toma las decisiones en mi hogar, le dije que era mi esposa, porque no soy un idiota.

7. Se agregaron tarifas al automóvil. Los autos MSRP eran 30K y cambian. Colocaron vidrios polarizados, alarmas y otras cosas. No me importaba menos. dijo entonces que no le importaba. Estoy comprando el auto por 31K en la puerta (básicamente descontar el auto, etiquetar impuestos, etiqueta y título, mi aprobación previa fue para 33K pero quería salir por 31K). No me importa si las actualizaciones lo hacen 36K. Estoy gastando 31K, después de aproximadamente 2 horas llegamos a 31500. ¿Por qué 500? Porque no querían pagar la tarifa de etiqueta de 425 $. Todavía no tengo idea de los otros 75 $, escuché murmullos sobre reembolsos. Pero dejé ir los 500 $, como gesto de buena voluntad. Luego nos dedicamos a las finanzas ... básicamente 1-6.

Aspectos positivos (y felicitaciones por llegar tan lejos. Estoy un poco impresionado)

1. Los chicos del piso de ventas fueron increíbles, son las botas en el suelo y fueron geniales. Kenny era bueno, al igual que otro chico que me trajo agua, lo siento, aparentemente no me importó lo suficiente como para recordar tu nombre, estaba involucrado en un combate financiero mortal y soy vago. También creo que te vi 3 veces .......... y soy vago.

2. Maravilloso trato en el auto, aunque estoy seguro de que de alguna manera me arreglaron, SIENTO que obtuve un trato maravilloso y la percepción puede ser la realidad. También mi otro amigo del concesionario dijo que tengo un trato increíble ... así que lo aceptaré.

3. Es un auto asombroso.

Excelente servicio al cliente, buen y rápido trabajo. Por lo general, hacen visitas sin cita previa para el mantenimiento, lo cual es bueno.

Publicó mi vehículo a la venta en línea, el vendedor me sigue llamando para ver si quiero comprar uno de sus autos. Consigue una vida

Keith Pierson Toyota tiene un personal muy amable cuando fuimos a mi revisión de 10,000 millas. Estaba muy limpio y nos hizo sentir cómodos mientras esperábamos.

Tuve una gran experiencia, gracias a Lavelle, y Jake en el lote de Collins y Blanding, ¡todos son los verdaderos MVP!

Ventas sin presión y excelente departamento de servicio.

Llevé mi Corolla al concesionario para que le hicieran un diagnóstico porque mi coche no arrancaba. Pero antes de eso funcionaba bien, sin ningún problema. Entonces me cobraron $ 154 por el diagnóstico y dijeron que mi motor está muerto y que no hay comparación en los cilindros que causan que no arranque. Me recomiendan comprar un auto nuevo. Y les dije que mi motor no puede estar mal, porque mi coche siempre estaba funcionando bien y nunca me dio ningún problema, a lo que respondieron que tienen 20 años de experiencia y si decían que el motor está mal entonces está mal. ..y no quería que hiciera preguntas. Así que llevé mi auto a otro taller para que le hicieran un diagnóstico, y después de revisar mi auto dijeron que el motor estaba bien y que el problema estaba en la computadora. Después de cambiarlo, ¡mi auto está funcionando como nuevo!
Realmente me decepcionó el concesionario Toyota.

El jerez es genial. La gente es amigable. Gran servicio también

¡Ve a ver a Tara en Keith Pierson Toyota! Ella tiene su mejor interés en mente. ¡Gracias!

No he usado a Keith Pierson en probablemente 15 años porque la última vez que lo hice, fueron completamente deshonestos sobre un servicio que necesitaba. Sé que no necesitaba el servicio que KP me decía que necesitaba porque acababa de llevar mi coche a otro taller para hacer eso. Solo quería que se encargaran de un retiro. Esta vez, KP fue el lugar más conveniente para mí cuando necesitaba hacer otro retiro del mercado, además de que era hora de cambiar el aceite de todos modos, así que les di otra oportunidad. Bueno, ¿qué sabes? Encontraron algo más que necesitaba haber hecho por $ 60 más. Y resultó ser algo que no pudieron hacer el cambio de aceite hasta que se solucionó. No estoy diciendo de una forma u otra si este fue legítimo o no, pero parece que odian simplemente hacer un retiro, o tal vez tienen la regla de no querer que un cliente se vaya pagando menos de $ 100. No lo sé. Simplemente se siente sospechoso, y no los volveré a usar. Viajaré las 10 millas adicionales hasta el próximo concesionario Toyota si necesito que se haga otro retiro. Y usa mi mecánico de confianza para todo lo demás.

Esa fue la primera vez que dediqué solo 2 horas al proceso de compra de un automóvil. Ese fue el servicio de compra de automóviles más rápido que he tenido. Janelle D era mi vendedora. Hizo un trabajo fenomenal, fue muy profesional y me hizo sentir a gusto y como en casa. Lucius hizo que el proceso financiero fuera realmente corto y fácil. Gracias

El personal de Cell acaba de hablarle dos veces sobre la disponibilidad y los precios y condujo 20 millas para comprar un vehículo específico que dijeron que tenían en stock y que el vehículo no estaba en stock. Mantuvo tácticas de venta de alta presión y estaba tratando de obligarme a subir a un automóvil que no quería. Terminamos saliendo y no volveremos.

Me gusta el automóvil que compré, pero aparentemente el Congreso aprobó una ley que establece que los militares no pueden obtener un seguro de brecha. No estaba contento pero puedo culpar al concesionario

Ojalá pudiera dar una calificación de un número negativo. Porque la experiencia fue buena mientras nos vendieron el auto, pero luego el servicio fue horrible.
Compramos un chevy cruz 2014, en junio de 2015. Todo parecía genial, hasta que llegamos a casa. Nos dijeron que hicieron una inspección completa e incluso presentaron papeles, y que cambiaron la batería y le pusieron una nueva.
Mientras tanto. La luz de la dirección asistida se encendió y no pudimos encender el auto un mes después.
Intentamos lidiar con Keith Peirson toyota, pero eran los seres humanos más agresivos de todos los tiempos. Nos echaron la culpa y dijeron que nos cobrarían a pesar de que el coche tiene garantía total.
Así que lo que hicimos fue ir a la Chevy George Moore, que era la casa más cercana, la arreglamos GRATIS. Y su diagnóstico fue que el auto nos lo vendieron no solo con una batería vieja, sino con mala potencia y un cárter de aceite quemado.
Gracias, Cody en George Moore Chevy fue muy amable y arregló todo en un par de días hábiles en comparación con las dos semanas que Keith Peirson estimó.
Ahora estamos intercambiando el auto solo para poder lidiar con Chevy directamente y no con Keith Peirson.
Es gracioso, cuando compramos el automóvil por primera vez, sus buenos empleados intervinieron en las redes sociales y nos contaron sobre el automóvil y cómo nos drogaron. Deberíamos haber escuchado a estos ex empleados.
HORRIBLE

El servicio de retiro de bolsas de aire se realizó en el tiempo indicado al momento del check in. La cafetería en el área de espera es increíble y el café es gratuito.

Podría ser la peor experiencia de un distribuidor. Entras, hay un mostrador de recepción, la recepcionista te pide que te registres para que un vendedor pueda ayudar. Si no escribe toda su información, le piden que complete todo el formulario, lo que lo hace incómodo. Así que lo hice, el vendedor vino y me preguntó qué me interesaba. Le dije un Toyota Tacoma 4WD usado. Él dice "está bien, ven aquí para que pueda ingresar al sistema para que podamos desbloquear nuestro inventario. ¿En serio? Así que me siento mientras toma toda mi información nuevamente. Luego me lleva afuera para mostrarme su alineación de nuevos Tacomas . Le repetí que estaba buscando seminuevos. Entonces me pregunta por qué no me gustaba la Tundra ... Le dije que no me interesaba. Entra, vuelve 5 min después para decirme " vayamos a nuestro lote usado y veamos qué tenemos. Caminamos hasta el final del estacionamiento mientras me lleva a una Tundra 2WD. Dice "este es el único que tenemos, no es 4WD pero tiene el 5.7 V8. Ni siquiera voy a terminar la historia que estoy cansado de escribir".

Llevé a mi sobrino a una entrevista y me trataron como si fuera un cliente de toda la vida y solo lo estaba esperando con dos pulgares arriba.

Terrible nunca volverá a hacer negocios. Primera y última vez

La gente te trata bien, buen servicio, buen lugar para comprar el coche, el trabajo con yu

El servicio estuvo bien. El coche no se lavó después. Sin embargo, tenía una cita a las 10.30, llegué 20
Minutos antes y tardó 2,5 horas. Para un cambio de aceite. Esta es la segunda vez que tengo una cita y he tenido que esperar. La primera vez fue en noviembre y esperé 5 horas. No respetan los horarios de las citas y te ponen en la cola cuando llegas.

Gran experiencia, excelente servicio al cliente, desde el saludo en la puerta hasta la salida, me encanta ... el vendedor Lionel Mann nos cuidó mucho, no presionó ni presionó para que compráramos, fue una transacción de venta sin problemas y definitivamente volveré a hacer negocios en este concesionario ... Gracias a todos

Fue tan bueno como podría ser el gran vendedor y el departamento de finanzas excelente, ambos me pusieron primero en ir a ver a Stacy Williams

Toyota + Keith Pierson = ¡Felicidad!

Con la excelente reputación de Toyota y la incansable búsqueda de la satisfacción del cliente de Keith Pierson, nuestra experiencia fue una que no olvidaremos pronto y que ya hemos compartido con muchos de nuestros amigos. Nuestro vendedor, Steve Tessler, estaba muy bien informado e informaba mucho sobre la Toyota Highlander XLE 2014 que compramos, lo que hizo que la tarea de comprar una nueva SUV fuera una experiencia agradable. Kieth Pierson estaba pasando y hablé con él y él se sentó, habló con nosotros y ayudó a Steve en la venta, lo que nos hizo sentir más tranquilos. A pesar de lo estresante que puede ser la compra de un automóvil nuevo, estos dos elementos ayudaron a convertirlo en un evento divertido y memorable. Este es nuestro segundo Highlander que compramos en el concesionario. El hecho de que volviéramos a ver un segundo Highlander del concesionario debería decirle que estamos complacidos con los clientes del pasado de Keith Pierson Toyota. Nuestro agradecimiento a todos los que ayudaron en la compra de nuestra nueva Highlander. Satisfacción entregada ... Atentamente, Michael y Charlene

Esperé un rato hoy para mi cita de cambio de aceite y rotación de neumáticos. Más de 2 horas es demasiado tiempo

Lo único que no me gustó fue que uno de los gerentes de servicio llamó a todos los mecánicos principales, resultó ser uno de los míos, mi espalda estaba gravemente rota y no podía estar de pie por mucho tiempo, así que me irritó un poco que en los últimos segundos antes de que termines mi camioneta lo llamé por media hora

Tuve un problema con la batería de mi 4Runner. Keith Pierson Toyota lo reemplazó bajo garantía sin cita previa. ¡¡Gran servicio!!

¡Fue una gran experiencia! Todos fueron muy amables y serviciales.