Karl Chevrolet Inc. Revisar

Steve hizo un trabajo increíble de principio a fin. Pudo satisfacer todas nuestras necesidades y llevarnos a casa en un nuevo Chevy Traverse 2017. ¡Ray hizo un gran trabajo con el papeleo! Ambos tipos se quedaron hasta tarde para ayudarnos. Somos de Minnesota, pero definitivamente volveremos debido a la increíble experiencia que tuvimos. Gracias Karl Chevrolet !!!!

Ya sea que desee un automóvil nuevo o usado, Chris Brunk es el tipo para ver. Le dije que solo estábamos mirando, y no intentamos ni una vez que firmáramos papeles (no, de verdad, también nos asustó). Conocedor, informativo, nos dio opiniones honestas sobre diferentes modelos; incluso los que no tenían en el lote. Con mucha paciencia, probemos una docena de coches sin preocuparnos de que no íbamos a comprar ese día. Más tarde le compré un automóvil, todo salió tan bien como pudo. Trabajó con nosotros para conseguir la mejor oferta, nos rebajó unos miles del precio de venta.

Karl Chevrolet se apresura a llamar en frío para intentar impulsar el negocio. Con eso proporcionado, después de ir al concesionario para ver un intercambio, hablamos de números. Debido a que el lado financiero acababa de irse por la noche, el líder del equipo proporcionó que me llamarían por la mañana para ver si podían llegar a un acuerdo. Independientemente de si podemos hacer que los números funcionen, no tener la profesionalidad para llamar después de decir que iba a hacerlo es inaceptable. Afortunadamente, hay una gran cantidad de distribuidores.

El cambio de aceite rápido y mis preguntas sobre un problema de retiro del mercado fueron completamente respondidas.

Gran lugar para hacer negocios. Excelente servicio y excelente personal para trabajar. Es por eso que seguimos retrocediendo, ya sea comprando un vehículo o reparando ese vehículo, es el lugar al que vamos.

Fue y siempre ha sido una gran experiencia trabajar con la gente de Karl Chevrolet. Están en la cima de su juego y es por eso que siempre compro mis vehículos allí. Incluso si hay un problema, siempre lo solucionan y de manera oportuna.

Estaba comprando por Internet una Silverado 3500 usada. Encontré exactamente lo que estaba buscando en Karl Chevrolet. Siendo de Nueva York tenía que valer la pena hacer el viaje. El vendedor Devin Hamilton fue muy honesto, sincero y respondió todas y cada una de las preguntas que tenía. Hizo que la compra del camión de larga distancia fuera muy fluida y sencilla. Al no ver físicamente el camión, confié en él, en el concesionario, e hice el viaje. Devin me recogió en el aeropuerto, me llevó al concesionario y el camión fue todo lo que esperaba. Para un camión usado, parecía que acababa de salir de la línea de montaje por dentro y por fuera. Muy contento, y vale la pena el viaje !! Gracias

He estado tratando con Karl Chevrolet durante aproximadamente 5 años y he estado muy satisfecho con el servicio que recibimos en el departamento de servicio, así como en la sección de vehículos usados ​​certificados. Siempre volveré a karl

Compramos un nuevo pionero 2021 y quedamos contentos con nuestra compra. Este es el primer auto nuevo comprado por mi esposa o yo. La experiencia fue buena hasta que el automóvil se apagó en la interestatal a 72 mph. Si te pones en mi lugar puedes imaginar lo feliz que estaba. Fue genial tratar con el vendedor y el departamento de servicio. El problema que tengo es que al concesionario en su conjunto no pareció importarle mucho en función de cómo manejaron los inconvenientes del problema. Se supone que son los número uno en servicio al cliente, pero creo que podrían haber hecho más por nosotros. Es lo que es y se acabó. Gracias

Servicio rápido con una sonrisa. El vendedor trabajó duro para asegurarse de que mi experiencia fuera lo menos dolorosa posible. Fue más allá. Estoy muy satisfecho. ¡Ah, y me encanta el camión!

Mentalidad de gran distribuidor, ve a lo grande o vete a casa

Empleados extremadamente amables. ¡Gran servicio! Entramos directamente para cambiar el aceite. Nos ofrecieron agua embotellada o café mientras esperábamos en nuestro coche. Incluso quitaron la tapa de la matrícula y pusieron la pestaña de nuestra licencia. ¡Otra gran experiencia del personal de Karl Chevrolet! ¡Muchas gracias!

¡El trabajo de carrocería fue fantástico! No podría pedir nada mejor.
El trabajo de detalle después del hecho no fue demasiado fantástico.
Cuando recogí mi camioneta, había una película blanca en todo el interior, como si se hubieran dejado los químicos que usaron para detallarlo. También dejaron un rasguño en el tinte de la esquina superior de la ventana del pasajero.
Trabajo y voy a la escuela a tiempo completo, por lo que es difícil encontrar tiempo para traerlo para el tinte. Pero sí llamaron y lo discutieron y están dispuestos a arreglarlo, así que ...
Considerándolo todo, fue una gran experiencia.

Compré una Silverado 2017 nueva en este lugar hace aproximadamente 3 meses y no he tenido más que problemas con lo mismo. Lo llevé al departamento de servicio allí 7 veces y mi problema todavía existe con poco más de 2000 millas en él, ahora quieren reemplazarlo. toda la parte trasera de mi camioneta desde el eje de transmisión hacia atrás es bastante ridículo, el pateador trasero es que ni siquiera saben cuándo pueden hacerlo, así que ahora estoy atascado Supongo que conducir mi camioneta suena como si se fuera a derrumbar cada poco golpear la peor experiencia de coche nuevo jamás

Nos encantó trabajar con Alex Buck y Kevin Sather. Este es mi primer vehículo nuevo fuera del lote y no podría estar más feliz con la experiencia y mi nuevo Equinox. En especial, me encantó tenerlo estacionado adentro en el piso del concesionario y que alguien nos explicara todas las características. Aunque espero conducir mi nuevo Equinox durante mucho tiempo, regresaré para la próxima compra de mi automóvil.

Trabajé con Mike McNeley para conseguir un nuevo Chevy SS, fue genial. Muy atento, informado, tranquilo e hizo que la experiencia de comprar un automóvil nuevo fuera increíble. Eso se aplica a todo el equipo Karl Chevrolet que ayudó en la transacción. Desde Mike hasta Paul en Finanzas, y Brandon en entregas que pasaron un tiempo después del cierre del concesionario para asegurarse de que me sintiera cómodo usando todas las funciones nuevas en mi nuevo automóvil. No podría estar más satisfecho con toda la experiencia. Han ganado un cliente de por vida, no soñaría con comprar un coche en otro lugar. Estás loco si no les das una oportunidad a tu negocio, definitivamente se lo ganarán.

Bien, pero me dejó con preguntas sobre el servicio.

Karla es uno de los pocos lugares en el área de Des Moines con una forma automática de recogida doble. Tienen personal encargado de los cajeros automáticos y de los vehículos de prelavado y fregado antes del lavado automático.

No es una buena manera, pero cuando tienes un doble, cualquier lavado automático es bienvenido.

¡Una experiencia absoluta 100% libre de dolor de cabeza con un personal amable y cortés que con mucho gusto repetiría y recomendaría a todos! Espero mi próxima gran experiencia con mi distribuidor de por vida. Gracias

Compré mis últimos tres vehículos de Karl's. Cada experiencia es tan buena como la anterior. La negociación y la entrega son muy fluidas. Los vendedores son extremadamente profesionales. Ciertamente son mi "distribuidor de por vida".

Después de comprar un auto aquí, se llevan muy bien con cambios de aceite y lavado de autos gratis.

Si alguna vez tengo algún problema, siempre lo resuelvo

Gran experiencia. Hizo que fuera fácil y divertido encontrar lo que estaba buscando.

¡Agarrando una pieza para un compañero de trabajo! Tenía que hacer un pedido, ¡pero tenía un precio razonable!

Fue increíble trabajar con Keith Monthei. Me ayudó a encontrar exactamente lo que quería aunque no fuera posible desde la fábrica. Me ayudó a conseguir llantas personalizadas para que pudiera tener todas las cosas que quería en mi nuevo vehículo. Fue fácil comunicarse con él y se aseguró de hablar conmigo. Keith fue muy profesional, educado y me hizo sentir valorado. Estaba más que impresionado con mi experiencia en Karl Chevrolet.

El trabajo se completó a tiempo y dentro del presupuesto.

Compré un vehículo usado de karl chevrolet que terminó teniendo todo tipo de problemas eléctricos y me costó todo tipo de tiempo y dinero, y Mark Vangorkum, un vendedor de autos usados ​​con el que estaba trabajando, me dijo que no podían hacer nada porque estaría demasiado lejos. al revés lo cambié de nuevo, así que hablé con karl n él me envió con su hijo bret, así que me cambiaron a un camión diferente que luego lo llevé para que lo repararan y una vez que salí del concesionario después de que lo repararan y mis llantas rotasen mi llanta salió volando y golpeó a otros 2 vehículos Y se colocó en mi carfax como un accidente y ahora estoy tratando de cambiar mi vehículo y no puedo obtener mi valor de intercambio completo Y mi camión vale menos dinero debido a esto carfax y accidente y karl Chevrolet no hará nada al respecto

¡Me gusta mucho tu servicio rápido!
Su personal fue muy agradable y conocedor.
¡Gracias!

La experiencia fue increíble del amable personal de la oficina
Para Rick, el gerente de autos nuevos, que fue más allá de su trabajo ... ¡No puedo agradecer lo suficiente a ese hombre!
¡Fue una experiencia de compra sin problemas y divertida!

No se hizo bien la primera vez. Tuvimos que retirarlo e intentaron cobrarnos una segunda tarifa de diagnóstico.

Mike McNeley tenía exactamente lo que estaba buscando en una Silverado de último modelo certificada. Hizo que la experiencia fuera indolora y fue justo con mi cambio de precio. La camioneta tenía algunos daños en la carrocería que se repararon en unos días e incluyeron un nuevo forro de caja con el trato.

Llevé mi coche para un cambio de aceite. Los técnicos de servicio eran amables y corteses.

El servicio y las ventas en Karl's Chevrolet son fantásticos. Hemos comprado tres nuevos Tahoe de Tom Hilderbrand. Él es muy servicial, amable y siempre se asegura de que nuestros deseos y necesidades se satisfagan con total satisfacción. Tratamos con Wesley Hilderbrand por primera vez. Fue muy servicial, amable y servicial. Repasó cuidadosamente todos los detalles de cómo operar nuestro nuevo Tahoe, asegurándose de que yo entendiera todo. Ambos hombres van más allá para asegurarse de que sus clientes estén satisfechos, cómodos y felices con sus compras. El Sr. Gaumer, quien nos ayudó en el departamento de finanzas, también fue muy útil y considerado, asegurándose de que entendiéramos nuestras opciones de garantía y todo lo relacionado con nuestro vehículo. Recomendaría Karl's Chevrolet, todo su personal y Hilderbrand's a cualquiera que necesite comprar un auto nuevo.

Así que ayer visité el lote de autos certificados y me reuní con Mark. Solo estaba buscando tasar mi auto y posiblemente buscar un vehículo diferente porque necesitaba algo más confiable y más yo. Aparte de que Mark fue el primer vendedor que me hizo sentir tan cómodo, se sentó y respondió todas las preguntas que tenía. Escuchó mi historia y me ayudó a resolverlo todo. Después de que evaluamos mi auto y también encontramos algo en lo que estaba interesado como reemplazo, me hizo sentarme con otro hombre muy agradable llamado Pete. En este punto estábamos averiguando qué podíamos hacer en cuanto a conseguir que mis pagos se acercaran a lo que yo quería que fueran y todo ese asunto financiero. Al igual que Mark, Pete se sentó conmigo y entendió mi situación y ambos solo querían hacer todo lo posible para ayudarme y dejarme como una niña feliz. Sin entrar en muchos más detalles, Mark y Pete y también el manager (creo) cuyo nombre es Chad, se unieron y lo hicieron posible para mí. Ciertamente no soy nadie especial, pero estos tres hombres me trataron como si lo fuera e hicieron algo especial para mí para hacerme sentir mejor. Entré esperando un buen servicio al cliente, pero nada como esto. Y aunque acabo de someterme a una tasación, puedo decir honestamente que esta fue TAN una buena decisión y de ninguna manera me arrepiento. Muchas gracias chicos por ser tan geniales y ayudar a alguien cuando ni siquiera los conoces. En serio, gente, si estás buscando buenas ofertas y gente increíble con la que trabajar, pregunta por estos tipos.

El viernes se le dijo que sería un tiempo debido a la escasez de técnicos. Luego, la esposa vino a cambiarle el aceite el lunes y solo tenían la mitad de la tienda en funcionamiento debido a la escasez. Habla de una mala ética laboral. Algunos de estos técnicos son gente de pie y aprecio su arduo trabajo. La gerencia, por otro lado, saca la cabeza de su culo y hace algunos ajustes para que haya gente allí.

Disfruté trabajar con PJ mientras seleccionaba un auto nuevo. Fue cortés y servicial. También fue maravilloso trabajar con Olga. ¡Amo mi nuevo Equinoccio!

He trabajado con Matt Reaman durante más de 10 años y es un tirador directo. Siempre cumple con lo que dice que va a hacer y facilita el proceso de compra.

Una especie de concesionario caro pero de alta calidad

El año pasado estaba buscando un Camaro Syngery Green Metallic ... el concesionario local en mi ciudad no pudo encontrar uno, así que busqué en Google lo que quería y fue entonces cuando encontré Karl Chevrolet en Ankeny, IA. No pasó mucho tiempo y estaba hablando por teléfono con Jake Nading, de Karl Chevrolet, hablando sobre el auto de mis sueños. El automóvil se había vendido originalmente y, por alguna razón, esa persona se retiró del trato. Jake me devolvió la llamada y me preguntó si todavía estaba interesado y estaba casi llorando porque había estado buscando este auto, este color por un tiempo y ahora iba a ser mío. Salí del trabajo a las 4 pm el 11/9/12 y mi hija y yo nos dirigimos a Ankeny desde Bloomfield, NE. Llegamos tarde esa noche y nos registramos en nuestro hotel ... apenas podía dormir porque estaba tan emocionado. A primera hora de la mañana siguiente, cruzamos la carretera hacia Karl Chevrolet y conocimos a mi héroe, Jake Nading. Cuando Jake me mostró el coche, no tenía ninguna duda de que era mío. El personal de Karl Chevrolet fue muy útil durante todo el proceso. Jake y yo revisamos el auto de arriba a abajo, adentro y afuera, debajo del capó hasta el maletero, revisando todo el auto; así sabría todo al respecto. Recomiendo encarecidamente Karl Chevrolet a cualquiera que busque un vehículo nuevo o usado. ¡Realmente valoran a sus clientes y se toman el tiempo para ayudarlo a encontrar el vehículo adecuado para usted!

Entré para un cambio de aceite de rutina y una rotación de neumáticos. Encontraron un clavo en un neumático y lo remendaron allí mismo. Tomó un poco más de lo que pretendía, pero el chocolate caliente gratis y el amable personal hicieron que la experiencia fuera agradable. Me encanta que el servicio también incluya un lavado de autos gratuito. ¡Seguiré regresando!

La mejor experiencia de mi vida. Me trataron muy bien. Los recomiendo encarecidamente.

Esta mañana llamé a Karl sobre una camioneta usada que vi durante el fin de semana. El vendedor me dijo que el vehículo era "demasiado viejo" y no estaba a la venta. El vendedor no iba a escuchar ni por un minuto acerca de cuánto necesitaba el vehículo. No muy buenas relaciones públicas. Supongo que asumí que Karl estaba en el negocio de hacer felices a los clientes y ganar dinero. Supongo que tiene que ser un "vehículo nuevo", dinero y felicidad.

El lugar más fácil y agradable en el que he comprado un vehículo. ¡Hacen lo que sea necesario!

Compré una corbeta aquí hace 10 años, el vendedor fue genial y obtuve neumáticos de por vida, un buen trato y un servicio amable. Regresé este mes para buscar un auto nuevo, pero parecía que todos los vendedores estaban muy ocupados para ayudar y cuando finalmente conseguí uno, el auto que quería ver se vendió 2 días antes, no lo habían quitado. el sitio web. Me dijeron que ya no usan neumáticos de por vida, excepto en algunos autos nuevos. Finalmente encontramos un auto similar y lo manejamos, pero no hicieron ningún trato y dijeron que el precio es el que es. No compré un coche, probablemente no volveré.

En los años de compra de vehículos que iban desde Arkansas, Mississippi, Carolina del Norte, Missouri, Tennessee y ahora Iowa, nada y realmente quiero decir que NADA puede siquiera acercarse a mi experiencia en Karl Chevrolet. Todo comenzó con Alex Buck, quien no nos trató a mi familia y a mí como un cliente, sino como un amigo que se preocupaba por nosotros. Cuando llamé porque mi vehículo no cumplía con mis expectativas, el gerente de ventas dijo: "Señor McCord, se irá de aquí satisfecho", todos escuchamos esto a veces, pero dudamos en estas palabras. ¡El equipo de Karl Chevrolet que participó en el manejo de camiones sin duda es un equipo de sus palabras! Escucho el lema 'Su distribuidor de por vida' y ahora sé lo que eso significa, y sí, ¡ahora son mi distribuidor de por vida! Gracias Alex, Mike, departamento de servicio y, lo más importante, Sr. Karl.

Mi experiencia con el centro de colisiones siempre ha sido la mejor

El registro individual fue genial. Es bueno saber que su vehículo está listo y no quedarse allí 15 minutos adicionales preguntándose por qué está tardando tanto.

Hemos comprado dos vehículos de Bill Stone en el área de autos usados ​​de Karl y también le hemos recomendado a mis padres. Bill hace que la compra de un automóvil sea una experiencia fácil, fluida y positiva en todos los aspectos. Le dijimos lo que necesitábamos en un vehículo, escuchó y nos hizo grandes preguntas y luego nos mostró soluciones excepcionales. Además, hizo todo lo posible al asegurar que todos los aspectos de los autos pasaban el estándar de Karl y estaban en excelentes condiciones cuando los recogimos. Nunca hemos experimentado un servicio al cliente o una calidad de este nivel al comprar un vehículo ... Bill ciertamente se ha ganado nuestro negocio y usaremos Karl Chevrolet para todas las compras futuras de automóviles.

Este es el segundo vehículo que le compré a Karl en los últimos seis meses. Usé a Tom Hildebrand en ambas ocasiones porque es un vendedor increíble. Él me escucha, me trató muy justo y estuvo allí para responder todas las preguntas que tenía. En ambas ocasiones, Brandon Williams me ayudó a entender mi vehículo hasta un punto en el que me sentí cómodo al salir del estacionamiento. Brandon fue muy respetuoso y nunca me apresuró. Brandon se aseguró de que yo tuviera un conocimiento sólido del vehículo. Karl será mi distribuidor de por vida y recomendaré a familiares y amigos que compren vehículos de Karl.

Tienen unas instalaciones realmente agradables, pero descubrieron que parecen tener un precio un poco más alto en los camiones que en otros lugares que he visitado.

¡Recomendaría altamente Karl Chevrolet!
Increíble selección para elegir, personal amable y precios que ningún otro distribuidor pudo superar. Incluso entregan su nuevo vehículo a destinos fuera del área de Des Moines, IA sin cargo adicional.
Matt, mi representante de ventas, hizo todo lo posible para encontrarme los camiones adecuados que necesitaba a un precio excepcional.
¡¡Gracias!!

Me gustaría que alguien agradeciera personalmente al técnico que arregló mi asiento del pasajero chirriante. ¡Lo había escuchado durante 47,000 millas y estoy tan feliz de que quitó el asiento para encontrar la causa raíz!

Traje mi Equinox para un cambio de aceite, rotación de llantas, chequeo de un sonajero y seguimiento de la fuga de aceite de la que me dijeron la última vez. Después de esperar varias horas, me dijeron que necesitaba dejar mi vehículo durante la noche para volver a sellar el cárter de aceite, que necesitaba varias horas para secarse. Estaría listo al día siguiente. Lo traje a las 9 am el 4 de septiembre. Al día siguiente no supe nada de ti. A las 2 pm llamé y me dijeron que necesitabas pedir una pieza y no estaría allí hasta el martes debido a las vacaciones. Pedí un préstamo y me dijeron que no había ninguno disponible. Entonces, estuve sin coche 6 días. El martes tuve que llamar de nuevo alrededor de la 1 pm y me dijeron que el supervisor tenía que hacer una prueba de manejo. Finalmente recibí una llamada a las 2:48 pm diciendo que estaba listo. NO estoy contento con la forma en que se manejó todo el asunto. NO estaba feliz de haber estado sin mi vehículo durante 6 días y durante un fin de semana festivo. Me hace pensar dos veces antes de traerlo de vuelta. Alguien dejó caer la pelota hasta el final. No se cumplió con el servicio al cliente.

Servicio rápido, conveniente y de calidad, exactamente las razones por las que conduzco a Ankeny para recibir servicio en lugar de quedarme en Ames.

¡Para que se realizara el mismo servicio en Newton, el costo habría sido de $ 160 a $ 330 menos!

Chris y Mike McNeeley son fenomenales. Nos cuidan como a una familia cada vez que estamos en Karls. No puedo decir lo suficiente sobre ellos. Dan en finanzas también es asombroso. ¡No trataré con nadie más que con ellos!

Me encantó el departamento de servicio. Cambio de aceite programado en línea. No tuve problemas para conseguir un servicio de transporte y ser recogido. El problema que tuve con el departamento de servicio es tratar de obtener ayuda para pedir accesorios. Tengo tapacubos del mercado de accesorios que hacen ruido y quería obtener unos de repuesto o simplemente pedir llantas. El técnico me refirió al mostrador de servicio que se refirió a una ubicación diferente. Llamé a la ubicación y me remitieron a un sitio web porque los que están en el piso de la sala de exhibición son para camiones y una vez que escojo las llantas me ayudarían y me conseguirían una cotización. Siento que incluso después de explicarle que realmente no tenía idea de qué estaba hablando sobre cómo pedir llantas y estar nervioso al pedir el tamaño incorrecto, tal vez podría haber tenido una experiencia un poco más personalizada. Sé que debería educarme, pero son los profesionales y el dinero que estaba dispuesto a gastar pensando que esa era la experiencia profesional y personal que Karl ofrecía.

¡Había muerto mi Chevy Trax del 16 mientras pasaba! Me detuve y les dije que literalmente me iba a S.D. y me ayudaron, SIN CARGO! (¡también 15 minutos antes de la hora de cierre en un fin de semana festivo!)
Terminé de regreso 3 semanas después y mi problema misterioso se resolvió y reparó por aproximadamente $ 300.
¡Gracias Karl por empleados tan cariñosos!

¡Nuestra experiencia en Karl Chevrolet fue excepcional! Entramos sin estar seguros exactamente de lo que estábamos buscando, y Chris Reif nos ayudó a elegir el auto perfecto para nuestra familia. Él y el resto del personal fueron increíblemente amables y serviciales. ¡Quedamos muy impresionados con nuestra visita y nos encanta nuestro nuevo vehículo!

Gene Klein hizo un excelente trabajo al cerrar nuestro trato y entramos y salimos en menos de una hora con nuestro nuevo auto. Gracias por su precio inicial y su excelente comunicación.

El personal del departamento de servicio es profesional y amable. Se ocuparon de mi problema de manera oportuna.

Me dijeron que no tendría que pagar más en mi contrato de arrendamiento. El encargado de finanzas me mintió acerca de que tenía que pagar una tarifa para que el contrato de arrendamiento se entregara. Eso era una mentira. No le he comprado a Karl antes, pero esto garantiza que no lo haré en el futuro.

todo el personal maravilloso. Creemos que a Matt Moro le encanta trabajar con él. que chico tan maravilloso.

Tuve una experiencia fantástica, ¡fueron muy rápidos en poner mi auto en marcha para mí!

Sin embargo, el personal es muy agradable; Estaba muy insatisfecho con la compra que había hecho. Durante los últimos 2 años, he estado en las instalaciones de servicio casi todos los meses por varios problemas con el vehículo. Desde la ventana que se desprendió del techo, hasta la ventana que se rompió cuando dejé que se levantara el techo, el techo gotee, las ventanas tintinean y otros innumerables problemas. Definitivamente será la última vez que compre en el Chevrolet de Karl.

Todavía estoy en el centro de servicio por tercera vez, para que me revisen. La primera vez esta mañana dijo que sería una hora, tuve que irme una hora y media más tarde ni siquiera me había movido hacia la puerta, un par de horas después dije que sería 3 horas, así que me fui, regresé 2 horas después, dije que lo haría sea ​​1 1/2 ok, intentemos esto de nuevo. Ya han pasado 2 horas. Beleave que encontraré otro lugar para el servicio.

Kyle nos ayudó hoy. No era agresivo y era honesto. Fueron capaces de ir más allá para llegar a nuestro rango de precios. ¡Fue una gran experiencia y definitivamente se lo recomendaría a cualquiera que busque un vehículo nuevo!

Hacer un buen trabajo en los cambios de aceite, pero podría ser más rápido

Encontré el auto que quería. Financiamiento rápido y rápido

Las partes estaban cerradas cuando llegué, pero siempre hay otro día.

Concesionario fantástico, ninguna de las tácticas de alta presión. Solo un grupo de personas que intentan asegurarse de que usted obtenga el auto que está buscando y esperan que sean ellos quienes se lo vendan.

Hicieron el retiro del mercado de mi vehículo antes de que yo llegara a casa. Podría haber esperado a que completaran el servicio.

Tuve una experiencia increíble trabajando con Mariano Duncan. Encontró el camión perfecto para mí y satisfizo todos mis deseos y necesidades. Él me cuidó desde el momento en que entré por la puerta hasta el momento en que me fui y más allá. Se registró conmigo para asegurarse de que todo iba bien y de que estaba disfrutando del camión. Esto es lo que lo distingue de cualquier otra persona con la que haya trabajado. Volveré a verlo el año que viene. ¡¡Experiencia asombrosa!!

Siempre es tan fácil lidiar con Karl Chevrolet. Esta es nuestra quinta compra con ellos y todas las personas con las que tratamos son muy amables, amables y serviciales. Jesse Narvaez fue excelente !!

Solíamos vivir en Ankeny y Karl's era nuestro lugar al que ir para nuestro servicio regular. El personal siempre fue educado y servicial. Me gustaría aclarar que no he comprado un vehículo de estos muchachos, solo he realizado mi servicio aquí.
Mi primera gran experiencia con Karl's me dejó alucinado con estos chicos que sentí que hicieron todo lo posible para ayudarme. En el fondo, tengo una Chevy Silverado 2010 y había salido de la ciudad y, de camino a casa, tenía un motor en modo de potencia reducida y algunos otros problemas con las luces de servicio. Mi corazón se había hundido, así que me detuve a un lado de la carretera en la interestatal y apagué el vehículo. Le di unos 10 minutos y todo parecía estar bien. Me incorporé a la interestatal y volví a acelerar y poco después sucedió nuevamente, así que nuevamente me detuve y apagué mi vehículo. Llamé al Chevrolet de Karl por teléfono porque sabía que era un distribuidor certificado y me remitieron a uno de sus mecánicos. Él supo el problema de inmediato y me dijo que era un sensor de flujo de aire masivo sucio y que para mantener mi velocidad a 55 mph o menos, no debería apagarse. Así que hice lo que me dijo y llegué cojeando a casa desde el norte de Ames hasta Ankeny. Acababa de terminar con la temporada de ciervos de la segunda temporada, así que se acercaba la Navidad y tenía planes. No pensaron que podrían hacerme entrar, sin embargo, para mi sorpresa, sacaron un conejo del sombrero y pudieron meterme en el último minuto. ¡Lo mejor fue que todo estaba cubierto por la garantía! Luego, la guinda del pastel, ¡recibí un lavado de autos gratis!
Después de eso se ganaron mi negocio. Por lo general, pasaré por la bahía de servicio de lubricación rápida. Normalmente espero en mi vehículo durante todo el proceso (porque soy un poco TOC con mis vehículos) pero el personal no tuvo problemas. He acudido a algunos de mis servicios y la sala de espera siempre estaba limpia. Tienen una gran selección de bebidas y si está ocupado y desea dejar su vehículo, también ofrecen un servicio de transporte. Esto resultó útil de vez en cuando. Una vez más, el personal siempre ha sido educado. Algunos días pueden estar ocupados y hacer una pequeña copia de seguridad, pero esto no es una sorpresa para el servicio que brindan. Les pido a los futuros clientes que por favor planifiquen en consecuencia y les den el tiempo que necesitan para que hagan un trabajo de calidad y se arruinen para que puedan entrar lo antes posible.
También he tenido que visitar, lamentablemente, el taller de carrocería de ellos (no es mi culpa, solo quiero aclarar). Fueron muy profesionales, sin embargo, las piezas que tuvieron que reparar / reemplazar se perdieron o se extraviaron. Lo cual admitieron y fueron muy amables, me dieron un alquiler hasta que pudieran resolver el problema y completar mi vehículo. Lo arreglaron dentro de un período de tiempo apropiado. También aprecié que reconocieran su error (que creo que es una cualidad rara de encontrar en negocios de este tamaño en estos días). ¡Este negocio ha ido más allá para mí y no tengo ninguna duda de que también lo harán para usted! ¡Tienen mi máxima confianza!