Internet solo funciona la mitad del tiempo. Cuando...
Internet solo funciona la mitad del tiempo. Cuando está funcionando, sigue siendo muy lento y poco fiable.
TraducidoInternet solo funciona la mitad del tiempo. Cuando está funcionando, sigue siendo muy lento y poco fiable.
TraducidoLa razón por la que esta no es una revisión de una estrella es porque a veces el servicio de Internet funciona, y cuando lo hace, funciona bien. EL PROBLEMA ES que baja, con frecuencia. Y siempre acaba siendo un problema "en la torre". En pocas palabras, hay una buena razón por la que han desactivado los comentarios y las reseñas en su página de Facebook. Si eres rural y no hay otra opción para internet, ¿qué vas a hacer, verdad? Pero si tiene opciones (y el satélite NO es una opción para personas sensibles), entonces debe optar por un servicio que sea confiable y, desafortunadamente, este lugar no lo es.
TraducidoQuieren cobrarle $ 100.00 por hora para enviar a alguien a reparar el equipo. Si esta empresa durante un año hubiera ido a muchas personas a cambiarse a ellos y ahora dejaría esta empresa. Alguna vez fueron una gran empresa, pero ahora que han crecido lo suficiente, no se preocupan por sus clientes.
TraducidoHe tenido Kanokla durante 3-5 años con muy pocos problemas. Siempre útil y el tiempo de inactividad es casi inexistente. Creo que he tenido 2 o 3 cortes breves durante el tiempo que soy cliente.
TraducidoUtilizo Kanokla para mi proveedor de Internet. Siento que el servicio ha mejorado a lo largo de los años y rara vez tengo problemas con él. Cuando tengo un problema, su servicio de atención al cliente y su mesa de ayuda son muy útiles y siempre hacen un gran trabajo para ayudarme a que las cosas vuelvan a funcionar.
TraducidoHace mucho tiempo que soy cliente de KanOkla. Al principio, el servicio parecía ser menos confiable, pero en los últimos 3-4 años el servicio ha sido sobresaliente. Han actualizado su equipo sin costo alguno para mí e incluso han aumentado la velocidad manteniendo el mismo precio. El personal es muy local, rápido para responder y siempre profesional. Gran empresa pequeña que lo hace mejor que la mayoría de las grandes empresas.
TraducidoMuy amable y cariñoso, haga todo lo posible para ayudarlo.
TraducidoVelocidades razonables, considerando que aparentemente estoy en el límite del rango. Un buen soporte técnico y equipo es de primera clase.
Traducido¡No pierda su tiempo ni su dinero! Internet es lento como el infierno y sale todos los días y su servicio al cliente es una completa mierda.
TraducidoMe encanta este lugar, un ambiente hogareño y excelentes servicios.
TraducidoComenzó excelente, pero durante el último año sigue siendo horrible. Tuve que degradar mi reseña. Están teniendo muchas más interrupciones y el soporte no se comunica con usted. Estoy muy disgustado.
TraducidoLa mayor cantidad que puede obtener en el área 67058 es 4meg en el mejor de los casos. Incluso con el plan premium, se reduce a 0,1 meg. Velocidad media 1,5 en el mejor de los casos. Si hubiera algún otro servicio, recomendaría usar otro servicio. Constantemente tener que reiniciar el servicio con la esperanza de obtener 1 meg. El servicio de atención al cliente es consciente pero no está interesado en ayudar en la situación. Está recibiendo una estrella solo para que me permita publicar una reseña
TraducidoTe amenazarán con sacarte de su servicio si te quejas de que Internet no funciona durante 3-4 días ...
TraducidoSirve un área grande para una empresa rural más pequeña. Nunca he tenido problemas y es genial tener fibra en un pueblo tan pequeño. Nunca tuve eso donde vivía en Oklahoma. Una vez encontré un problema con la velocidad y descubrí que era mi enrutador. La velocidad para salir de la pared era exactamente lo que debería haber sido. Las velocidades también aumentaron por lo que pagamos recientemente. Lo cual es bueno porque siempre estoy en línea y lo acaparo.
TraducidoEl Departamento de Operaciones y algunas almas adoptadas son un gran grupo de personas. Trabajadores duros y todos se preocupan por sus clientes. Estas personas, junto con los "niños" de la tienda de tecnología, realmente marcan una diferencia en la vida de sus clientes. ¡Buen trabajo KanOkla!
TraducidoLa peor empresa de Internet de la historia. Llamo sobre mi mala conexión más de lo que la uso. Y por lo que pago por llamar, es lo que deberían pagarme. ¡No recomendaría este servicio de mierda a nadie!
TraducidoPago 10 megas y obtengo 10 megas cada vez que hago una prueba de velocidad. El servicio es excelente hasta ahora. Vivo en el condado de NW Sedgwick y tuve Pixius durante 6 años. Desde el primer día, el servicio de Kanokla fue superior al de Pixius. Los recomiendo mucho.
TraducidoHORRIBLE SERVICIO DE INTERNET! Mantente alejado de ellos
TraducidoServicio horrible. Nunca conteste sus teléfonos. Todos los días se apaga mi Internet, incluso cuando lo están "monitoreando". El lugar es una broma. Por el precio, es mejor encontrar algo más.
TraducidoEstoy de acuerdo con la revisión de la mierda del perro. Estoy pagando mucho para tener un servicio tan horrible. Y NUNCA puedo obtener ayuda cuando realmente la necesito.
TraducidoBueno, cuando el sistema funciona, funciona bien, los técnicos hacen un gran trabajo. Necesitan más técnicos y después de un cambio de CEO, el servicio ha empeorado. Mi mayor problema es que Facturación simplemente no se puede arreglar y hay un nuevo cambio de regla cada mes. Tienes que averiguarlo después del hecho. Y encuentro que la mejora de velocidad en mi torre no sucederá. Así que pago el mismo precio por 2 megas que algunos pagan por 5 debido a la torre. Cuando me registré en 2017, me dijeron que obtendría esa oferta el próximo año. No va a pasar. Se supone que debes obtener un mes gratis con una referencia, buena suerte con eso también. La oficina en casa tiene una sensación inestable en el mejor de los casos. Supongo que tiene un problema de alta dirección.
TraducidoSi pudiera dar 0 estrellas lo haría, me cobraron por un mes que la red ni siquiera estaba operativa. Después de que pagué la factura un mes, les tomó 5 días incluso hacerlo funcionar correctamente.
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