Reseñas 27
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3 hace años que

La razón por la que esta no es una revisión de una...

La razón por la que esta no es una revisión de una estrella es porque a veces el servicio de Internet funciona, y cuando lo hace, funciona bien. EL PROBLEMA ES que baja, con frecuencia. Y siempre acaba siendo un problema "en la torre". En pocas palabras, hay una buena razón por la que han desactivado los comentarios y las reseñas en su página de Facebook. Si eres rural y no hay otra opción para internet, ¿qué vas a hacer, verdad? Pero si tiene opciones (y el satélite NO es una opción para personas sensibles), entonces debe optar por un servicio que sea confiable y, desafortunadamente, este lugar no lo es.

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W
3 hace años que

Quieren cobrarle $ 100.00 por hora para enviar a a...

Quieren cobrarle $ 100.00 por hora para enviar a alguien a reparar el equipo. Si esta empresa durante un año hubiera ido a muchas personas a cambiarse a ellos y ahora dejaría esta empresa. Alguna vez fueron una gran empresa, pero ahora que han crecido lo suficiente, no se preocupan por sus clientes.

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D
3 hace años que

He tenido Kanokla durante 3-5 años con muy pocos p...

He tenido Kanokla durante 3-5 años con muy pocos problemas. Siempre útil y el tiempo de inactividad es casi inexistente. Creo que he tenido 2 o 3 cortes breves durante el tiempo que soy cliente.

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V
3 hace años que

Utilizo Kanokla para mi proveedor de Internet. Sie...

Utilizo Kanokla para mi proveedor de Internet. Siento que el servicio ha mejorado a lo largo de los años y rara vez tengo problemas con él. Cuando tengo un problema, su servicio de atención al cliente y su mesa de ayuda son muy útiles y siempre hacen un gran trabajo para ayudarme a que las cosas vuelvan a funcionar.

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C
3 hace años que

Hace mucho tiempo que soy cliente de KanOkla. Al p...

Hace mucho tiempo que soy cliente de KanOkla. Al principio, el servicio parecía ser menos confiable, pero en los últimos 3-4 años el servicio ha sido sobresaliente. Han actualizado su equipo sin costo alguno para mí e incluso han aumentado la velocidad manteniendo el mismo precio. El personal es muy local, rápido para responder y siempre profesional. Gran empresa pequeña que lo hace mejor que la mayoría de las grandes empresas.

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C
4 hace años que

Comenzó excelente, pero durante el último año sigu...

Comenzó excelente, pero durante el último año sigue siendo horrible. Tuve que degradar mi reseña. Están teniendo muchas más interrupciones y el soporte no se comunica con usted. Estoy muy disgustado.

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A
4 hace años que

La mayor cantidad que puede obtener en el área 670...

La mayor cantidad que puede obtener en el área 67058 es 4meg en el mejor de los casos. Incluso con el plan premium, se reduce a 0,1 meg. Velocidad media 1,5 en el mejor de los casos. Si hubiera algún otro servicio, recomendaría usar otro servicio. Constantemente tener que reiniciar el servicio con la esperanza de obtener 1 meg. El servicio de atención al cliente es consciente pero no está interesado en ayudar en la situación. Está recibiendo una estrella solo para que me permita publicar una reseña

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C
4 hace años que

Sirve un área grande para una empresa rural más pe...

Sirve un área grande para una empresa rural más pequeña. Nunca he tenido problemas y es genial tener fibra en un pueblo tan pequeño. Nunca tuve eso donde vivía en Oklahoma. Una vez encontré un problema con la velocidad y descubrí que era mi enrutador. La velocidad para salir de la pared era exactamente lo que debería haber sido. Las velocidades también aumentaron por lo que pagamos recientemente. Lo cual es bueno porque siempre estoy en línea y lo acaparo.

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E
4 hace años que

El Departamento de Operaciones y algunas almas ado...

El Departamento de Operaciones y algunas almas adoptadas son un gran grupo de personas. Trabajadores duros y todos se preocupan por sus clientes. Estas personas, junto con los "niños" de la tienda de tecnología, realmente marcan una diferencia en la vida de sus clientes. ¡Buen trabajo KanOkla!

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J
4 hace años que

La peor empresa de Internet de la historia. Llamo ...

La peor empresa de Internet de la historia. Llamo sobre mi mala conexión más de lo que la uso. Y por lo que pago por llamar, es lo que deberían pagarme. ¡No recomendaría este servicio de mierda a nadie!

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J
4 hace años que

Pago 10 megas y obtengo 10 megas cada vez que hago...

Pago 10 megas y obtengo 10 megas cada vez que hago una prueba de velocidad. El servicio es excelente hasta ahora. Vivo en el condado de NW Sedgwick y tuve Pixius durante 6 años. Desde el primer día, el servicio de Kanokla fue superior al de Pixius. Los recomiendo mucho.

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C
4 hace años que

Servicio horrible. Nunca conteste sus teléfonos. T...

Servicio horrible. Nunca conteste sus teléfonos. Todos los días se apaga mi Internet, incluso cuando lo están "monitoreando". El lugar es una broma. Por el precio, es mejor encontrar algo más.

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C
4 hace años que

Bueno, cuando el sistema funciona, funciona bien, ...

Bueno, cuando el sistema funciona, funciona bien, los técnicos hacen un gran trabajo. Necesitan más técnicos y después de un cambio de CEO, el servicio ha empeorado. Mi mayor problema es que Facturación simplemente no se puede arreglar y hay un nuevo cambio de regla cada mes. Tienes que averiguarlo después del hecho. Y encuentro que la mejora de velocidad en mi torre no sucederá. Así que pago el mismo precio por 2 megas que algunos pagan por 5 debido a la torre. Cuando me registré en 2017, me dijeron que obtendría esa oferta el próximo año. No va a pasar. Se supone que debes obtener un mes gratis con una referencia, buena suerte con eso también. La oficina en casa tiene una sensación inestable en el mejor de los casos. Supongo que tiene un problema de alta dirección.

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K
4 hace años que

Si pudiera dar 0 estrellas lo haría, me cobraron p...

Si pudiera dar 0 estrellas lo haría, me cobraron por un mes que la red ni siquiera estaba operativa. Después de que pagué la factura un mes, les tomó 5 días incluso hacerlo funcionar correctamente.

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