Kaiser Permanente (Napa/Solano) Revisar

La Dra. Pauline Seguban es responsable de la muerte prematura de mi esposo de 69 años.
Nos cambiaron a ella cuando nuestra Doctora en Medicina Interna, Julie Winters, se retiró, desafortunadamente.
El Dr. Winters habría enviado a mi esposo a un equipo de tratamiento o lo habría admitido como paciente interno para diagnosticar su trastorno autoinmune, lo que le habría salvado la vida.
Durante muchos meses, mi esposo obediente fue enviado a todo Kaiser (dermatólogos, oftalmólogos, radiografías de tórax) cuando se presentaban los numerosos síntomas. Cada vez que regresaba con unas gotas para los ojos o una crema para el sarpullido o un nuevo RX.
La Dra. Seguban no podía ver el panorama completo, no podía armarlo.
Finalmente, comencé a asistir a las citas de mi esposo. Instándola a que lo refiera a un inmunólogo. Dijo que Kaiser no tiene inmunólogos, solo alergólogos.
Ella todavía no parecía entender que estos síntomas múltiples, incluida la fiebre, eran complicados y necesitaba ser entregado a un equipo que pudiera brindarle algunas respuestas de diagnóstico.
Finalmente, bajo el cuidado del Dr. Seguban, mi esposo llegó débil a la sala de emergencias de Vallejo.
Para entonces, su salud estaba gravemente comprometida y lamentablemente murió a los 20 días de hospitalización. Resultó que tenía a Epstein Barr, no fatal.
Atención y seguimiento diagnóstico totalmente ineptos.
Deja a 11 nietos y una familia amorosa que lo extrañan.

Desafortunadamente decepcionado con este lugar y el personal nuevamente.

Encuentro que los médicos son groseros y cortos. Voy a Vallejo. Tengo el mejor médico que existe y vale la pena conducir.

Han mejorado, no se parecen tanto a los guardianes de la Gestapo de años pasados, con los resurtidos de recetas. Pero en algún momento las filas retroceden por las puertas. Intentan fomentar las transacciones en línea, pero no todos los miembros de la generación Pepsi se sienten cómodos con ese tipo de negocio. Mi experiencia con el reabastecimiento de recetas en línea ha sido buena en general, pero cuando una receta debe reabastecerse temprano porque me voy de vacaciones o estaré fuera del país, parece que tienen un problema con esas transacciones.

Los médicos no son responsables de la falta de tratamiento o atención. Siento que pueden salirse con la suya tratando a alguien con poca atención porque hay otros médicos a los que pueden ir a ver. Quizás así sea Kaiser. Quizás eso sea común. Todos los buenos médicos no aceptan nuevos pacientes o no están ubicados en Napa.

¿Soy el único al que hacen sentir que les he arruinado el día pidiendo ayuda?

No soy grosero, soy increíblemente educado. Si no me siento bien, por favor, no me haga saltar por el aro solo para obtener ayuda. No me haga esperar semanas o tener que pasar por una línea directa de enfermeras solo para obtener una referencia. Curiosamente, al menos los consultorios médicos de Vallejo hasta ahora me han mostrado más urgencia.

Sugiero encarecidamente contratar personas que se preocupen legítimamente, no solo por un tiempo y un cheque de pago.

Mi cobertura cambió a Kaiser a partir de enero de 2020 y hasta ahora estoy muy decepcionada con mi atención. Extraño tener un seguro privado. En Kaiser, usted es solo un número diferente a mis médicos de seguros privados que lo tratan como a una familia. Primero, mi hijo de 2 años tuvo una infección urinaria y después de unas semanas llamé para obtener los resultados del cultivo. Me informaron que se olvidaron de enviarlo, pero mientras sus antibióticos estuvieran ayudando, no necesitaba que la trajera de regreso. Entonces, personalmente tuve mi primera cita prenatal ya que estoy embarazada. Me llamaron unas semanas después de decirme que se habían olvidado de hacer una prueba durante mi prueba de Papanicolaou y me informaron que tenía que volver a hacerla. Después de eso, mi hija se resfrió y le salían mocos por los conductos lagrimales. Hice una cita un martes para una cita al día siguiente. Al llegar 10 minutos antes, me paré en una larga fila para registrarme. Cuando finalmente llegué a la recepción, la recepcionista me dijo que habían overbooking con ese médico y me preguntó si era necesario que vieran a mi hija ese día. ENTONCES, simplemente me llamaron para confirmar mi segunda cita prenatal que reservaron con un médico completamente diferente al que originalmente elegí ser mi obstetra por el resto de mi embarazo. Mi familia y yo pagamos nuestro seguro en su totalidad nosotros mismos. Solo el mío cuesta $ 530 al mes y es la PEOR atención médica que he tenido en mi vida. Estoy tan decepcionado de haber pagado tanto para recibir este tipo de tratamiento. El próximo año, volveré al 100% a un seguro privado.

Los resultados de las pruebas suelen enviarse durante la noche y por correo electrónico. No se necesita cita para análisis de sangre en el mismo edificio. Lugar fácil para vacunarse, no se necesitan largas colas ni citas. Se puede enviar un correo electrónico a los médicos, las respuestas son rápidas y telefónicas. Puede ser atendido muy rápidamente si tiene una necesidad urgente. Este lugar es moderno, dinámico, eficiente y atento.

Atención de primer nivel, que evita que las personas ingresen sin una cita, por lo que hay mucho desinfectante, lectores automáticos de temperatura que hacen que la entrada sea más suave, marcas claras donde mantenerse separados para recordarnos. Gracias por un lugar tan limpio y mejor organizado.

El Dr. Maung cho san, asistente de oficina, fue una de las personas más groseras con las que hemos hablado. Solo porque íbamos a llegar 15 minutos tarde a una cita con el médico. El Dr. San es probablemente uno de los peores médicos de Kaiser, al igual que su personal. Muy decepcionado.

Kaiser es una organización médica masiva con toneladas de médicos calificados. Dicho esto, rara vez o nunca pueden programar citas de manera oportuna. Las instalaciones de Napa se parecen mucho a una fábrica, con pacientes tratados como ganado en lugar de personas. Su sitio web y su aplicación tienen problemas técnicos constantemente. Solía ​​ser paciente de WHA y estaba muy contento con mi nivel de servicio en general. Cambiar a Kaiser fue un gran error.

Kaiser es horrible.

Todo lo que necesitas en un solo lugar, nunca había visto nada igual. Asombroso.

Buen lugar. Napa, ¡quién sabía! Ellos realmente se preocupan y ayudan ... A diferencia del vallejo de mierda.

Dr Geary OB / GYN es fantástico. Ella siempre se toma el tiempo para escuchar y te hace sentir escuchado. Nunca me siento apresurado. Ella es muy cariñosa y muy gentil. Estoy feliz con el cuidado de Kaiser.

Ayer intenté inscribirme en la fecha de aceptación y la computadora de Kaiser me echó. No escribí mi contraseña porque todavía no estaba.

Después de estar hablando por teléfono durante más de una hora, tenemos que esperar de 3 a 5 días para obtener una nueva contraseña temporal.

Viajaremos la semana que viene sin nuestros datos en la computadora.

No fue un gran comienzo.

Mi pcp DR. Crump es de primera categoría, su capacidad para notar cosas como fracturas compuestas o extremidades faltantes es asombrosa.
Debido a DR. Gracias al gran servicio y conocimiento de la medicina de Crump, puedo vivir la vida con la que la gente sueña.
Gracias doc.

Muy servicial y amigable. ¡Kaiser siempre es profesional!

Me hice un análisis de sangre y me metí directamente

Kaiser vende drogas (según el protocolo) a personas inocentes que son víctimas de las circunstancias. Kaiser SÍ emplea a muchos médicos excelentes, sin embargo, están sujetos a pautas estrictas establecidas por las compañías farmacéuticas.