JW Marriott Denver Cherry Creek Revisar

El restaurante tiene buena comida y un gran servicio. Recomiendo la hamburguesa.

La segunda puerta era un gran lugar para aperitivos y bebidas. Buen ambiente. Buen servicio. Tuvimos un evento de trabajo en una trastienda. No cenamos en el menú regular.

No me gustan los hoteles que no tienen tienda para comprar agua extra, bocadillos, etc. Pedí más agua de la que había en mi habitación y me dijeron que ya no tenían. Realmente un hotel completo sin una sola botella de agua extra. Mis champús / baño
Los accesorios no se repusieron, por lo que ni siquiera pude ducharme mi segunda mañana. Este hotel parece que apenas funciona. Me alojo en el JW Marriott a menudo y este simplemente no cumple con el estándar.

Impresionante hotel y el restaurante del hotel, segunda casa, es increíble, especialmente para el postre.

Muy bonito hotel en el corazón de Cherry Creek. El servicio de aparcacoches también es imprescindible en este barrio.

Uno de los mejores hoteles en Denver, por un poco más pagas por un servicio increíble y habitaciones increíbles. También prueba la segunda casa en el vestíbulo. Cócteles y ambiente increíbles.

Second Home tiene comida y bebida de calidad en un buen ambiente.

Esta es una reseña muy difícil de escribir. Durante los últimos 7 años hemos estado visitando a nuestros niños en Denver. Desde que nuestros hijos se establecieron en el área de Cherry Creek, hemos disfrutado de nuestra estadía en el JW Mariott, Cherry Creek; lo llamamos nuestro hogar lejos del hogar en Denver. Siempre hemos disfrutado del agradable personal, las bonitas habitaciones y especialmente el uso del salón ejecutivo. Nunca nos ha importado pagar más por el uso del salón. Muchas veces dormía hasta las 7:00 am y mi esposo iba al salón tan pronto como se abría con su computadora y periódico y trabajaba, comía y leía el periódico y disfrutaba de la vista de las montañas circundantes. Me uniría a él alrededor de las 8:00 pm para un bocado rápido y planearíamos nuestro día con nuestros hijos. Por la noche nos detendríamos en el salón para tomar una galleta o un bocadillo y una taza de café.
Imagine nuestra decepción al llegar el fin de semana pasado.
Al pasar por Denver para ver a nuestros hijos que acababan de disfrutar de los partidos de tenis en Indian Wells, nos esperaba una gran sorpresa. NO salón. La estancia en el hotel fue un desastre. La iluminación en el baño había cambiado, era muy baja (¿cambió las bombillas a vatios más bajos para ahorrar dinero), para abrir las cortinas tuvimos que PERMANECER en el sofá, nuestras habitaciones estaban abiertas pero las toallas NO se cambiaron y había solo quedaba una toalla sucia en el baño (tuvimos que llamar y pedir toallas limpias) Y las dos batas al comienzo de nuestra estadía nos quedamos en una (la otra no estaba sucia, no estoy seguro de por qué la tomaron).
El desayuno en HOME PLATE tampoco fue agradable. Cuando llegamos nos dijeron que se estaba sirviendo una gran fiesta y que no podíamos acomodarnos, podíamos comer en el bar o afuera (brrrrr); mi marido echó un vistazo al interior y había varias mesas vacías. Por supuesto, ordenar, servir y ESPERAR un cheque tomó un tiempo. (Es por eso que nos encantó el salón, tómate un bocado y listo).
Pedimos servicio de habitaciones a la mañana siguiente. En todos los hoteles en los que nos hemos alojado durante los muchos años de viaje (en los EE. UU. Y en todo el mundo), nuestro desayuno siempre se ha entregado en una mesa rodante. Esta vez, el servidor lo entregó en una bandeja, sin ningún lugar para ponerlo. Comí en la cama con mi plato en mi regazo.
Así que esto es en lo que se ha convertido el JW Marriott en Cherry Creek; un hotel normal y corriente. Podríamos quedarnos en el centro de la ciudad en otros hoteles más bonitos, pero elegimos este hotel por la proximidad a nuestros hijos. Estamos muy decepcionados con la dirección que ha tomado este hotel.
Tenemos reservas para principios de septiembre y estamos replanteándonos dónde quedarnos.

Bonitas habitaciones y servicio pero francamente horrible servicio de Internet

Comimos en su restaurante. Las galletas y la salsa son bastante divinas.

Las habitaciones son geniales, aunque estamos visitando a los padres que se hospedan en ellas.

Celebramos un evento en el JW y la habitación, la comida y el servicio fueron excelentes. Nuestro evento fue un gran éxito.

Hermoso lugar con un gran espacio interior que fluye fácilmente hacia el espacio exterior

El registro desmentía lo que estaba por venir. Estuvo bien.

Me voy a la habitación y pasé la noche. Al día siguiente no limpiaron la habitación. Llamé a las 3 de la tarde y pedí que limpiaran la habitación. Cuando volví a las 10:30 p. M., La habitación no estaba limpia. Llamé a la recepción, el gerente nocturno. Lo siento muchísimo. Haré que limpien la habitación a primera hora de la mañana, ¿qué puedo traerte? (¿Qué tal toallas limpias, café por la mañana, algo de papel higiénico, ya sabes, las cosas que un hotel de cuatro diamantes suele dar a sus huéspedes). Así que llamé a las 9 de la mañana, hablé con el gerente y le dije que lo haría estar fuera de la habitación durante una hora y, por favor, que la limpien.

Regresé una hora después. La habitación no estaba limpia. Llamé a la recepción, lo siento muchísimo, enviaré a alguien inmediatamente. Alguien subió a la habitación. Me fui de nuevo mientras limpiaban. Cuando volví, llamé a la recepción El baño no estaba limpio, las toallas estaban sucias y sin cambios, no había pañuelos de papel en el baño, todo el jabón estaba usado y gastado, había marcas en todo el espejo, la bañera no había t sido limpiado, llamé a la recepción. Adivina qué lo siento tanto. El jefe de limpieza se acercó y limpió personalmente el baño, ¿adivinen qué lo siento tanto? Pero realmente no estaba preparada para limpiar la habitación como era de esperar, por lo que no estaba limpia.



Creo que la capacitación en administración de este Cherry Creek JW Marriott consiste en un curso completo de tres días en, lo siento muchísimo, hablado en varios idiomas para asegurarle a cualquiera que pueda quejarse de cualquier cosa. Pero sabes qué, realmente no resuelve ningún problema.

La dirección de este hotel nunca resolvió una sola preocupación. Y mis quejas no estaban en la categoría de únicas. Solo quería aire acondicionado y una habitación limpia.

Nunca había estado en un Motel 6 que estuviera tan mal administrado como este JW. Lo siento muchísimo Marriott.

Lamento muchísimo tener que dar una crítica de este tipo a un hotel que tiene este tipo de reputación, y lo siento muchísimo, pero nunca volveré a alojarme en el JW Marriott en Cherry Creek ni se lo recomendaría. alguien mas.

Y la gerencia, por favor, no se moleste en responder a esta reseña. Lo sé, lo siento muchísimo.

Todo fue muy agradable, incluidos los empleados. Aparcar era lo único difícil.

Dejé a alguien en el hotel. No tuve la oportunidad de visitarlo más de unos minutos.

Fui a la hora feliz. Tenía excelentes ofertas especiales y un ambiente agradable.

Viajo por trabajo y he sido platino con Marriott durante muchos años. Tengo que decir que este es uno de los hoteles más bonitos en los que me he alojado. Las habitaciones están impecables, las camas son tan suaves como las nubes y el personal es increíble.

Este es un hermoso hotel. El único problema que tuvimos fue la segunda noche que mi mamá y yo pusimos nuestro menú de desayuno para la mañana siguiente afuera de la puerta. A la mañana siguiente, aproximadamente a la hora en que se suponía que debía entregarse, abrí la puerta preguntándome cuándo llegaría el servicio de alimentos y me sorprendió ver que el menú que habíamos llenado la noche anterior todavía estaba allí. Bajamos al vestíbulo y le dijimos a la recepción que alguien se había olvidado de recoger nuestro menú la noche anterior, y también se sorprendieron y se disculparon sinceramente. Le dije que podían usar el menú de la mañana siguiente. Después de regresar de un largo día en una convención, llamé esta noche para asegurarme de que teníamos nuestro pedido de desayuno para mañana. La persona del servicio de alimentos dijo que no, pero que tomarían mi pedido por teléfono. Este fue un gran hotel, creo que el servicio de comida podría administrarse mejor ya que olvidaron nuestro menú / orden dos veces.

Magnífico hotel en una excelente ubicación en Cherry Creek North. Servicio completo de spa y salón, gimnasio de buen tamaño, valet parking. El vestíbulo tiene una cómoda zona de descanso con chimenea. El restaurante Second Home tiene asientos en el interior y al aire libre junto con un gran bar de servicio completo y un gran mixólogo.
Camine hasta las tiendas y los restaurantes del hotel. Cherry Creek Mall está al otro lado de la calle. Camina hasta lo de Elway.

Buen servicio, ambiente pequeño, necesita una renovación, excelente ubicación

Realmente disfruto hospedarse aquí mientras esté en Denver.

Fuimos a desayunar al restaurante. El servicio fue rápido y atento y la comida fue fantástica. ¡El jarabe de arce de Stranahan era para morirse!

Nota: cuando nos alojamos aquí, el hotel estaba siendo renovado. Esta calificación se basa en las áreas recientemente renovadas que incluyen la habitación, los pasillos y el salón.

¡La habitación estaba genial! Líneas súper limpias, hermoso espacio, obras de arte y muebles. ¡También tuvimos unas vistas fantásticas de la cordillera! Esta fue una mejora a una suite que tenía un hermoso y gran baño con bañera y ducha independientes.

El salón es grande con muchos asientos. Extraño los viejos tiempos de una bebida gratuita frente al bar de honor. Siempre se siente barato. Esta fue la primera vez que me quedé en el área de Cherry Creek, por lo que no esperaba un cargo de $ 50 por día por estacionamiento con servicio de valet. Eso es normalmente el centro de Ritz. Oh bien.

Sin duda me alojaría aquí de nuevo. ¡Es tan fácil caminar a tantos lugares!

La ubicación es excelente, sin embargo, el servicio y la gente estaban muy secos y no tan hospitalarios.

Excelente. El personal fue muy servicial, amable y profesional. Hicieron la estancia de 5 estrellas. El hotel está en una excelente ubicación, muy limpio y actualizado.
Volveremos.
¡Gracias!
Rob y Laura Tyrrell.

El JW Marriott Cherry Creek está ubicado en Cherry Creek, una parte exclusiva de Denver, a 10 minutos al sureste del centro de la ciudad ya 30 minutos del aeropuerto. El JW Marriott está ubicado justo en el corazón de las tiendas, los restaurantes y otras actividades que puede esperar de una parte exclusiva de la ciudad.

El hotel en sí es bastante supuesto: te lo perderás si no prestas atención a la entrada principal. Llegó tarde un domingo y verá un vestíbulo muy pequeño (creo que estaba en proceso de renovación), así como una línea para el check-in (supongo que 1 persona del personal por la noche no ayuda). No hay restaurante ni bar en el hotel, lo que no es óptimo para viajeros de negocios. También hay una pequeña sala de estar al aire libre.

El check-in además del retraso fue bastante sencillo. Las habitaciones estaban bien, no eran las más grandes ni las más pequeñas, pero estaban cómodamente equipadas. Tampoco es el más actualizado, pero tampoco desactualizado, adecuado para un JW. El baño estaba bien, el wi-fi funcionaba bien. En conjunto, un lugar cómodo para alojarse, aunque no emocionante.

Lo mejor de nuevo es la proximidad a tiendas y restaurantes. Hay un restaurante afiliado a Nobu cerca que es bueno (y caro). Sin embargo, el precio fue sólido, lo que aún lo hace bastante bien por el dinero (aunque no hay estacionamiento, así que prepárate para eso también). Además, no hay actualizaciones de suites para el embajador de Titanium, así que boooo

Desayuné en el restaurante. La comida era fantástica y nuestro camarero fue fenomenal.

Bonito hotel, pero el bar restaurante tiene algo de Queso Fundido muy Soso.

Muy bonito hotel con gran zona de estar al aire libre
Pero no vale la pena el precio

Soy Lifetime Platinum con Starwood y, por lo tanto, soy Platinum Elite con Marriott.

Planeé una escapada sorpresa de una noche con mi esposa, y la estadía el 27/11/17 fue muy decepcionante desde el principio. Aquí está el resumen:
- Primero, cuando intentamos registrarnos a las 2 pm, nos dijeron que no había habitaciones listas, y tomaron nuestro número de teléfono celular.
- Mientras matamos el tiempo en el vecindario esperando nuestro check in, nunca recibimos una llamada, así que finalmente regresamos al hotel un poco después de las 4 p.m. y la habitación estaba lista (no hay disculpas por no recibir una llamada)
- Habíamos pedido una habitación con vistas a la montaña en un piso alto. Nos dieron la habitación 425 con vistas a los edificios al otro lado de la calle. Cuando le pregunté si podíamos solicitar un piso más alto, la recepcionista dijo que consultaría con el jefe.
- El gerente de turno (no entendí su nombre) salió y fue muy desagradable desde el principio.
- Dijo que la habitación que teníamos es la que nos asignaron y que no se podía hacer nada.
- Vi varias llaves para otros huéspedes que aún no se registraron en el sexto piso. Le pregunté cortésmente que si hay otros huéspedes en el sexto piso, ¿por qué yo, como Platinum de por vida, no puedo obtener el sexto piso (al menos)? ¡Parecía molesto de que incluso tuviéramos el descaro de preguntar!
- El gerente repitió que 425 es la habitación que nos han asignado.
- Dije que parece que estaba siendo extremadamente inflexible.
- Cuando empezamos a caminar hacia nuestra habitación 425, el gerente dijo con poco entusiasmo algo como "Si quieres, supongo que podría traerte un trago más tarde". Dijimos que no, gracias.
- En ningún momento el gerente o cualquier otra persona nos agradeció por ser miembros leales Platinum de por vida. Todo el tiempo se sintió contradictorio y como si no fuéramos apreciados como clientes de ninguna manera.

Sentí que era importante dar esta retroalimentación para que se pueda abordar.

Siendo esta la segunda vez en dos semanas con una experiencia como esta, me pregunto si esta es la nueva normalidad que podemos esperar después de la compra de Starwood por parte de Marriott.

Actualización: Después de importantes conversaciones con GM, creo firmemente que esta ubicación funcionará bien en el futuro.

Revisión inicial: Suites muy limitadas disponibles para actualizaciones y el proceso de registro fue muy desordenado. Las promesas no fueron cumplidas por la gerencia en absoluto. Además, el hotel está por debajo de un Marriott normal, así que no pierda tiempo ni dinero en este hotel. Realmente esperaba mucho más como miembro de élite de Titanium Platinum.

Gran lugar para quedarse. Todo el personal es muy amable y servicial. Las habitaciones eran excelentes y la comida excelente.

EL SERVICIO ES BASURA LOCA, SE VE HORRIBLE Y HUELE A HUEVOS PODRIDOS. MI CAMA TENÍA CHINCHES. LOS BAÑOS estaban sucios y olían mal. ES MUY EXCESIVO. ES HORRIBLE.

PD: nunca he estado aquí.

Vine aquí para tener un lugar tranquilo para que mi hijo se recupere de la cirugía de rodilla. Todos han sido de gran ayuda, especialmente George en la recepción. El restaurante Toro es magnífico.

Gran hotel con excelente personal. Nos alojamos allí para celebrar nuestro aniversario y nos trataron con el nivel de conserje durante la duración de nuestra estancia. Desayuno encantador con vista a la montaña. Las camas eran cómodas y la habitación era bonita y estaba limpia. El bar Second Home era un poco ruidoso para nuestro gusto y el servicio era lento, pero por lo demás todo fue genial. ¡Sin duda nos alojaremos allí de nuevo!

Los perros ladraban durante horas en otras habitaciones, el termostato no funcionaba y estuvimos congelados toda la noche, aunque pedimos mantas adicionales y la persona del escritorio dijo que los subirían, no vino nadie ... alguien fumó cigarrillos en la escalera y El olor a humo entró en nuestra habitación con mucha fuerza. Ugh.

Se quitó una estrella por falta de nevera / microondas, pero en general un ambiente increíble, especialmente en el vestíbulo. Gran vista y personal cortés

Lugar impresionante y lujoso. Tuvimos una pelota esta semana.

Excelente ubicación con increíbles restaurantes que rodean el área.

Fui al restaurante. Fue muy elegante y discreto. Tuvieron juegos de mesa y una comida familiar que también le dio ese toque hogareño.

He sido miembro de Marriott Rewards por un tiempo y esta fue, con mucho, una de las mejores estancias que hemos tenido. El servicio al cliente fue de primera categoría. No es muy frecuente que te encuentres con todo un personal tan apasionado como este personal estaba por asegurarse de que tuviéramos el mejor tiempo posible durante nuestra estadía. ¡Definitivamente me quedaré aquí cada vez que regresemos a Colorado!

Muy ruidoso cuando llegamos, pero este es un hotel de primera clase. Se actualizará el sábado. Aquí toda la semana.

Propiedad bellamente remodelada. El personal es maravilloso, como siempre.

Fantástica experiencia. Gran habitación, camas cómodas. Excelente personal. ¡Y el restaurante del hotel era genial! El mejor pollo frito que he comido. Buenas ofertas especiales nocturnas y una fogata en el medio del patio lo convirtieron en el lugar perfecto para mí, mi esposo y mi cuñada para ponernos al día y relajarnos

Disfrutamos de las bebidas en el bar. Personal amable y capacitado. Buen ambiente.

Disfrutamos muchísimo de nuestra estancia en este hotel Marriott. La reunión social y el desayuno de la noche fueron fabulosos. Allí conocí a una hermosa mujer y hablamos durante horas mientras tomábamos nuestro vino. Marriott se ocupa de los clientes con un alto nivel de atención y se preocupa por la estadía y el disfrute de sus huéspedes.

JW Marriot tiene el mejor servicio para dejar / recoger en denver

Amo este lugar. Hace honor al nombre de JW. Nos quedamos aquí cada vez que venimos a Denver. Buena ubicación. Gran servicio.

Excelente ubicación en Cherry Creek y el personal ha sido increíblemente agradable.

El personal es extremadamente amable y servicial. Me ayudaron con mi equipaje desde el momento en que llegué y me guiaron hasta el cajero automático más cercano. El bar y restaurante del vestíbulo es magnífico. Excelente comida y un ambiente fresco. La habitación estaba muy limpia y olía muy bien. ¡Definitivamente, consigues lo que pagas!

Este lugar es un gran lugar para el tiempo de vocación, también hay excelentes habitaciones, hemos estado en JW MARRIOTT HOTEL Denver cherry creek con una gran fiesta, el ama de llaves de la tarde, Mohammed, hace que nuestra estadía sea exactamente lo que habíamos pedido, muchos artículos en nuestra habitación incluyen rolaybeds, freezes, make sofás cama y mucho más. ÉL lo completaba cada 5 minutos. Nos encantaría congurar y agradecer a
Mohammed por nuestra maravillosa estadía con JW MARRIOTT HOTEL Denver Cherry Creek.
Ciertamente valioso.
¡¡¡¡¡¡Gran experiencia!!!!!!

Siempre consigo mi postre en el restaurante de este hotel.

Hermoso sitio con personal encantador y acogedor. Me encantó la forma en que abrieron el restaurante para que puedas disfrutar de este hermoso patio en el medio. Tenían un bar Mimosa & Bloody Mary realmente divertido para el brunch, que todos disfrutaron haciendo a su propio estilo. Realmente disfrutamos de nuestra experiencia allí.

Demasiado caro para la calidad. Me he alojado en mejores posadas de vacaciones. Prefiero el de Hilton.

Gran brunch y bebidas durante el Cherry Creek Arts Festival.

Visité el restaurante Second Home, el personal fue muy amable, el ambiente era encantador, la comida fue más que excelente. Recomendamos venir al anochecer para disfrutar del pozo de fuego abierto.

Humillado por el gerente nocturno frente a sus clientes ** NO VAYAS ** MAL MAL MALO. Dos de nosotros vinimos aquí para quedarnos todo el fin de semana, pero antes de que pudiéramos registrarnos, el personal fue grosero, nunca sonrió y puso los ojos en blanco. Ni siquiera nos quedamos en el mostrador debido a ese servicio. El gerente luego discriminó diciendo "nunca volver" y eso fue suficiente. Dije que estoy pensando en una demanda. Puso los ojos en blanco y me desafió. Le pregunté el nombre de su gerente y no me lo dijo. Nunca volveremos. Inaceptable.

Desayuno increible. Personal maravillosamente agradable. Hermoso entorno.

Amplias habitaciones con gran baño. ¡Las camas son súper cómodas!

Gran hotel en una excelente ubicación cerca de restaurantes y tiendas. La habitación es grande y tiene muchas comodidades excelentes. El servicio ha sido genial

Personal grosero y deshonesto. La comida es horrible. Había mascotas sacudiéndose en la sala de conserjería donde estaban sirviendo comida abierta para el desayuno. Muy antihigiénico. Sin mencionar el riesgo para las personas alérgicas a los gatos / perros. Mascotas ruidosas y desagradables que puedes escuchar desde otras habitaciones. Asqueroso.

Excelente ubicación con un personal muy amable y servicial. Es más agradable alojarse aquí en el barrio de JW Marriott Denver Cherry Creek que alojarse en una gran cadena hotelera en el centro. Siempre intentaré reservar aquí cuando regrese a Chicago. ¡Gran lugar!

Fui aquí para el brunch.

Impresionante construye tu propio bar Bloody Mary.

¡Algunas opciones sin gluten, comida deliciosa!

Disfruté de la estancia por la noche. Incluso tenía un desayuno para llevar cuando nos fuimos antes de que se sirviera el desayuno.

Realmente no puedo hablar mucho por la sala ya que no me quedé allí. Estuve allí para una conferencia que las instalaciones para conferencias parecen agradables.

La ubicación es excelente si quieres ir al centro comercial Cherry Creek.

Si está tratando de llegar al centro de Denver, es una gran distancia.

¡Gran brunch con amigos! $ 14,99 mimosas sin fondo y la comida era muy buena. Valet parking conveniente y gratuito con validación.

Organice una reunión militar aquí. Este fue mucho más allá del mejor hotel que he experimentado, tanto a nivel personal como profesional. Desde la planificación con el grupo de ventas hasta las experiencias con el personal del comedor, nos trataron como si fuéramos de la familia. El conserje, el Sr. Maresh, fue mucho más allá de su deber cuando le lancé docenas de preguntas a él y su personal. ¡De hecho, me han ayudado a comenzar con la planificación para el próximo año a medio continente de distancia! ¡¿Quién más hace eso?!?! Ya recomendé este hotel a todos mis amigos y colegas y continuaré haciéndolo ... ¡De hecho, me impresionaron tanto que estoy planeando hacer un viaje personal en el invierno! Si pudiera dar 10000 estrellas, ¡definitivamente lo haría! ¡Así se hace Marriott!

Bonito hotel, aunque parece un poco anticuado en la habitación (para un JW). Las habitaciones deben tener puertos USB para facilitar la carga de dispositivos electrónicos. La recepción y el aparcacoches fueron excelentes.

El estacionamiento fue una pesadilla, los camareros eran geniales