JW Marriott Denver Cherry Creek Revisar

Gran vestíbulo y bar. Bonito lugar, bueno para pasar el rato.

Personal realmente acogedor. Las habitaciones son muy acogedoras y tienen un tamaño perfecto para dos personas. El hotel está muy de moda y actualizado.

Personal maravilloso. Están trabajando en el interior en este momento, por lo que está un poco desconcertado. No me dijeron nada sobre el desayuno, pero escuché las instrucciones de otra persona. Si quiere té, debe pedir un hervidor eléctrico; ¡Pasé años tratando de averiguar cómo sacar agua caliente de la cafetera!
Hay excelentes restaurantes cerca y, por supuesto, el centro comercial Cherry Creek al otro lado de la calle.
Me sentí muy cómodo aquí.

¡Tuvimos una gran estadía aquí! Trajimos a nuestro perro y el personal lo mimó. Tenía golosina tras golosina. Lo recomiendo totalmente y sin duda me alojaría aquí de nuevo.

El personal fue extremadamente acogedor, servicial y servicial. Gran hotel!

Gran propiedad de 4 estrellas. El restaurante es un poco caro pero merece la pena.

Muy complaciente, pero el gasto de estacionamiento durante la noche es totalmente ridículo.

Buena ubicación, personal amable e instalaciones modernas.

Asistimos a una fiesta de graduación en el restaurante, y el personal fue muy rápido y profesional todo el tiempo.

Mi padre es élite de platino con Marriott y nos hemos alojado en Marriott por todas partes. En este punto, tengo entendido que no puede quedarse en un murciélago en un JW Marriott. La rama de Cherry Creek no es diferente. El servicio fue excelente, así como las habitaciones. Me encantan las camas en el Marriott.

¡Lo pasé muy bien aquí! Pasé un tiempo charlando con uno de los miembros del personal y fue muy informativo. Gran personal y habitaciones grandes. ¡Vale cada dólar!

La primera vez que estuvimos fue genial. El piso del conserje fue fantástico. Comida caliente, excelentes aperitivos por la noche. Sala limpia, servicio profesional. La segunda vez, que fue el año siguiente, habitación destartalada, cobro por bebidas en el piso de conserjería y recepción extremadamente grosera. Decepcionante.

Hotel excepcional !!! Personal extremadamente amable y servicial y todas las comodidades que pueda desear en un hotel; y en una excelente ubicación. Un pequeño inconveniente, no hay opción de estacionamiento sin autoservicio, solo una opción de valet por $ 49 por día. Me gustaría ver un costo un poco menor para el valet si esta va a ser la única opción. Prefiero dar más propinas para este tipo de servicio pero con un precio diario alto, eso me hace menos fluido con las propinas.

¡Nos encantó el hotel! El servicio fue excelente, tienen especial atención a los detalles e hicieron que nuestra visita fuera maravillosa y única. -Recomiendo encarecidamente el hotel ...

La comida era buena. Pero en una habitación privada y necesitaba otro servidor.

Un verdadero JW Marriott, pero en el extremo inferior. Habitaciones extremadamente limpias y bien distribuidas con un centro de ejercicios actualizado.

El salón del conserje es lo suficientemente grande para el tamaño del hotel, pero la oferta era la misma que obtendría en un Marriott estándar, ya que he tenido ofertas más agradables en otras propiedades de JW.

Los servicios para huéspedes aquí son una broma, no estoy seguro de qué tipo de capacitación realizan las personas que atienden los teléfonos, pero obviamente no es suficiente.

Me alojé aquí para una conferencia de trabajo. El hotel es muy bonito y limpio. La comida estuvo excelente. También hay mucho que hacer en numerosas cuadras alrededor del hotel. Gran experiencia.

El bueno:
La suite era muy cómoda y limpia con una buena vista.
El personal de limpieza durante dos días no dejó ropa limpia para la cara o toallas de mano, incluso después de haber llamado para pedir algo. No reponían los Qtips, pero seguían tomando la barra de jabón que apenas se usaba y dejando nuevas barras. Tampoco dejaron botellas de agua ni tazas de café de papel. El gran cuarto de baño muy bonito no tenía conducto de calor, por lo que hacía bastante frío al entrar y salir de la ducha.
El desayuno del salón del conserje era muy bueno y el personal de la noche era muy amable. En el desayuno, ni siquiera una sonrisa.
Nos gustó mucho la suite, pero lamentablemente no me volvería a alojar allí.

Excelente habitación y servicio, buena ubicación. Sin desayuno.

Comimos en Social Fare para desayunar. Tenía un ambiente muy agradable, no estaba demasiado ocupado y las raciones eran de tamaño medio. La comida también era normal. Conseguí la tortilla, y era bastante estándar.

Gran ambiente, el aparcamiento es un desastre. Si tiene que ir a una conferencia o reunión, dígales que está allí para el brunch y que el estacionamiento es gratuito y luego tome el brunch, es genial. Si les dice que está allí para la conferencia, le cobrarán ~ $ 25 por el estacionamiento. Tuve su brunch (la comida de la conferencia no era tan buena) y todavía cobraron la tarifa de estacionamiento de ~ $ 25. Me sentí mal por la persona en el mostrador, ninguno de nosotros entendió el razonamiento falso del gerente ya que estaba tratando de justificar el cargo escandaloso por 2 horas de estacionamiento a pesar de que comí en el restaurante.

Este es un Marriott bastante genial con un bar restaurante genial en la planta baja, no uno de mis favoritos, pero definitivamente uno de los mejores.

Increíble ubicación con buena vista a las montañas. Muchos restaurantes increíbles a pocos minutos a pie. Desconfíe de las tiendas de alta gama, es muy posible comprar hasta que baje el año.

Solo allí por unas horas para una conferencia, parecía lo suficientemente agradable para el evento profesional.

Hotel de muy bajo nivel ... el servicio es el peor elemento. Dado cómo se posiciona y se cotiza como una marca premium, se queda corta en todos los aspectos. Desde comodidades de gama baja en la habitación, hasta instalaciones de salón de gama baja y un servicio no atento, esto se siente a la par con un hotel de gama baja a media ... la ubicación es buena

¡Todo fue encantador desde la decoración hasta la gente!! Volveré

Estaba un poco decepcionado, el lavabo del baño era lento, las estaciones de televisión no funcionaban, la puerta dejó de funcionar (tuvieron que entrar y moverme) y la hamburguesa del bar no era todo lo que el camarero dijo que era . De todos modos, el servicio fue receptivo y no hubo escasez de disculpas por arruinarlo. Buena ubicación y tal vez estaban teniendo una mala semana y yo era la persona adecuada en el lugar equivocado ...

El tráfico y el estacionamiento no son buenos, todo lo demás está bien.

Las salas de conferencias son muy funcionales y contamos con aire acondicionado para grupos grandes.

Estuve allí para una reunión profesional. El personal era muy amable y servicial. Recomendaría este hotel a los huéspedes.

El servicio de aparcacoches y la dirección resultaron ser muy deshonestos. Durante el proceso de pago, le preguntamos al valet por nuestro vehículo. El vehículo tardó un poco en llegar e inmediatamente noté que el conductor del servicio de aparcacoches estaba actuando "fuera". Manejamos unas cuadras hasta un restaurante de desayunos y le dije a mi esposo que debería revisar el auto después de discutir el comportamiento extraño. A primera vista, notamos de inmediato que el automóvil había sido golpeado contra un vehículo o una estructura cerca de la parte trasera. Habíamos lavado el vehículo la noche anterior, justo antes de llegar al hotel. Mi esposo tomó su mano y algunos de los rasguños se limpiaron mostrando que estaba fresca. Llamamos al hotel y le preguntamos al gerente si había un video del área de estacionamiento y ella respondió "No estoy seguro, tendría que registrarme" Ummm ... ok. Regresamos al hotel donde el conductor del servicio de aparcacoches salió inmediatamente y miró el lugar exacto que había sido golpeado. Después de darle la información al gerente, ella tomó una foto y dijo que se pondría en contacto conmigo ... no sucedió, por la forma en que respondieron, creo que realmente no esperaba que lo hiciera. Visitamos Cherry Creek semanalmente e invitamos a nuestros socios comerciales de América Central allí mensualmente, solo probamos este hotel después de reservar nuestra opción normal. Obviamente, nunca más. Pagamos al aparcacoches 50,00 para dañar nuestro coche. También notamos que nuestros cheques comerciales en el asiento trasero se habían volteado boca arriba ... Los había dejado boca abajo. Le expliqué al gerente que además de la chinche del propietario de un negocio en el que había trabajado en la aplicación de la ley durante muchos años, el comportamiento aquí no era digno de confianza mientras se esforzaban por asegurarse de que el hotel no asumiera ninguna culpa. Vale la pena pagar los $ 200.00 para pulir los rasguños y nunca volver a tratar con esta marca.

Tuve un brunch allí, mesas y asientos agradables, pero no quita el aliento
La comida es excelente pero el menú parecía muy limitado.
Los precios son muy asequibles.

Realmente no hay estrella. no puedo revisar sin uno. No puedo describir mi estancia. Había reservado una habitación con 2 semanas de antelación. 6 horas de viaje para llegar a la ciudad para 3 reuniones al día siguiente. Tengo un correo electrónico de confirmación del Marriott con el número en la mano. El gerente me dice que no tiene la reserva y que está lleno, después de retrasarme en el vestíbulo durante 90 minutos. Me dice que me instaló en el Sheraton a 3 millas de distancia. Llamo al Sheraton en mayo y no tienen una habitación para mí. Son las 9 de la noche y estoy sentado en mi coche alquilado frente al JW Marriott tratando de encontrar una habitación. Mi consejo es que no haga negocios con el Marriott.

Fuimos al restaurante de allí. La hamburguesa que lleva el nombre del restaurante era increíble. Las mimosas sin fondo también fueron geniales. El servicio de los camareros fue increíble.

Maravillosa ubicación, excelente personal y gerente general muy servicial.

Recientemente tuve una estancia encantadora en el JW Marriott en Cherry Creek.

El hotel era hermoso y todos fueron muy amables y serviciales. También nos sentimos muy "seguros". Todos llevaban máscaras y practicaban el distanciamiento social. Pudieron acomodar una hermosa habitación orientada al oeste y notaron que no había sido ocupada en más de 24 horas, lo cual es un toque realmente agradable en este mundo COVID.

La habitación era espaciosa y estaba muy bien hecha. Las habitaciones fueron remodeladas recientemente y estaban limpias y modernas. Los baños eran hermosos y espaciosos y la cama era súper cómoda.

El hotel está ubicado en el corazón de Cherry Creek, por lo que es perfecto para caminar hasta tiendas y restaurantes. Volveremos pronto para probar su nuevo restaurante, Toro Latin Kitchen.

Vale la pena visitar el nuevo restaurante. El servicio necesita algunas mejoras.

Me alojé allí en junio pasado y no he podido escribir una reseña hasta ahora. Nos pasamos al salón en el último piso con nuestra habitación y ¡DÉJAME DECIRLE QUE VALE LA PENA! Andrew, el hombre que trabaja de noche es absolutamente fenomenal. Soy intolerante a la lactosa, así que pudo encontrarme leche de almendras, a mi madre le encanta el agua con gas, así que se aseguró de que todos estuviéramos cubiertos. ¡Hizo su trabajo de manera experta y eficiente y sería un excelente ejemplo para el resto de su equipo! La comida era deliciosa y para el desayuno, el plato de bayas frescas era fantástico. Recomendaría el gimnasio a cualquiera e incluso tienen una pista y una cancha de tenis (puedes pedir raquetas) en el techo. La vista desde cada ventana es hermosa y, en general, las habitaciones son muy bonitas y limpias. Recomendaría este hotel una y otra vez a cualquiera. ¡Espero poder volver pronto!

Personal amable, cerca de restaurantes y del centro comercial Cherry Creek.

Fui allí por Second Home, excelente comida y bebidas y un ambiente divertido.

The JW en Cherry Creek es perfecto para una noche elegante y sexy. Tome una copa en el bar de SecondHome, siéntese junto al fuego y tome una aplicación, o intercambie una conversación tímida en el hermoso salón del vestíbulo.

El personal es muy amable, las habitaciones están limpias, las camas son cómodas y el restaurante tiene excelentes bebidas.

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Tuve una gran estadía aquí. El servicio de habitaciones siempre estaba abierto, y fueron excelentes con el servicio. El bar es bastante moderno, con una buena selección. La habitación en sí misma también era agradable. La cama tamaño king muy ancha podría acomodar a tres o cuatro adultos sin ningún problema. Mi única queja es que tienes que asegurarte de que la ducha apunte en dirección opuesta a la puerta, o inundarás todo el baño ... Fue una experiencia ridícula seguro

Excelente ubicación, excelente hotel en medio de Cherry Creek, a una corta distancia a pie de toneladas de bares, restaurantes y vida nocturna. Pero lo que hace de este hotel un complejo de 5 estrellas es el servicio, que fue impecable. Tony, Jordan y Ra son los mejores profesionales. Tuve un pequeño problema con un artículo perdido, y ellos hicieron todo lo posible para ayudarme a resolver mi problema. Recomiendo encarecidamente este hotel y la gente de gran calidad que tienen trabajando allí.

Fui al JW Marriott para un evento profesional y quedé muy impresionado con la limpieza del vestíbulo y la habitación en la que estaba.

Servicio maravilloso, excelente ubicación, impresionantes vistas.

Limpio y lujoso. Todo sobre la estancia fue maravilloso. Personal cortés, rápido y eficiente. La habitación era espaciosa y estaba limpia. Olía maravilloso. La cama era cómoda. El baño era enorme y estaba bien equipado. Todas las comodidades que esperaría de un buen hotel y más. Buen restaurante.

En realidad, no me quedé en el Marriott, solo comí un brunch en Second Home Kitchen + Bar dentro de uno. La decoración interior era muy bonita.

Me he alojado en el hotel JW Marriott Cherry Creek en Denver, CO, dos veces al año durante los últimos 5 años, y siempre ha sido genial. Me encantó este lugar y realmente disfruté estar en la carretera sabiendo que me estaba quedando en esta propiedad, hasta mi última estadía a principios de octubre. Al principio todo fue, como siempre, genial y una vez más disfruté de mi estadía en este hotel, hasta que recibí la factura que me enviaron por correo electrónico una vez que partí. Me cobraron $ 250 por fumar en la habitación, pero no fumo y no fumo en esta ni en ninguna habitación del hotel, NUNCA.

Llamé al Departamento de Contabilidad de la propiedad y el caballero que atendió mi llamada dijo que se había encontrado una "tubería de vidrio con resina" en mi habitación después de mi partida y, por lo tanto, el motivo del cargo. Intenté repetidamente explicarle que no fumo en absoluto, ni nunca en la habitación y que la pipa no era mía en vano. Traté de hablar con el gerente de recepción que "no estaba disponible", así que dejé un mensaje y no recibí respuesta. Traté de hablar con el Director de Operaciones en la propiedad que no estaba disponible y no me devolvió los mensajes. Están ansiosos por acusarme pero no me hablan.

Lo que es realmente preocupante es que el hotel está evaluando una tarifa de $ 250 sin ningún esfuerzo por comunicarse conmigo o demostrar NINGÚN servicio al cliente. Sin llamadas telefónicas, sin intentar contactarme. ningún beneficio de la duda, ninguna revisión de mis muchas estancias pasadas (y comportamiento como huésped), ninguna consideración de mi patrocinio, ningún intento de verificar si soy siquiera un fumador. Sin servicio al cliente, solo un cargo de $ 250. Si se encontró una "pipa de vidrio con resina" en la habitación, no significa que sea mía y, lo que es más importante, ¡no prueba que realmente fumé en la habitación! Lo más probable es que pruebe que la habitación finalmente se limpió correctamente y que esta tubería que había estado allí durante Dios sabe cuánto tiempo finalmente se encontró.

Tenga en cuenta que las leyes sobre marihuana recreativa de Denver atraen a muchas personas por negocios y placer que buscan disfrutar de esta libertad local y estas personas pueden permanecer en la misma habitación que usted. El personal del hotel está brindando un gran perjuicio a la cadena y a la propiedad al negarse a hablar conmigo y cobrarme sin consentimiento o prueba real de que se fumaba en la habitación. ¿Debería uno asumir ahora que si un fumador real se queda en una habitación y deja una caja de cigarrillos vacía en la basura, esto constituye "evidencia" de "violación de las reglas" y "causa probable" para cobrar 250 dólares?

La realidad es que no fumo, cigarrillos ni marihuana, y no fumé en la habitación y la supuesta pipa que encontró el "diligente" personal de limpieza no era mía. Y a pesar de que frecuentaba esa propiedad con regularidad y soy miembro de los premios Marriott, la alta gerencia no puede hacer nada más que faltarme el respeto y tratarme con desprecio y animosidad. Puedo entender un desacuerdo si se hace un esfuerzo para resolverlo. ¿Pero no hay comunicación en absoluto? Muy decepcionado por el comportamiento de los altos directivos en este hotel. Sin profesionalismo, sin servicio al cliente y sin aprecio o cuidado por mi patrocinio. Me encantó la propiedad, pero NUNCA VOLVERÉ A VOLVER. Tenga cuidado, porque esto también puede sucederle a usted, ya sea que hizo o no hizo algo, todo depende de lo que el personal de limpieza encuentre después de que se vaya, independientemente de lo que hizo realmente o de quién es el propietario de la propiedad en cuestión. Verdaderamente un fracaso total y un espectáculo deficiente por parte de la alta gerencia en esta propiedad.

Tuve una gran estadía aquí. El servicio de habitaciones siempre estaba abierto, y fueron excelentes con el servicio. El bar es bastante moderno, con una buena selección. La habitación en sí misma también era agradable. La cama tamaño king muy ancha podría acomodar a tres o cuatro adultos sin ningún problema. Mi única queja es que tienes que asegurarte de que la ducha apunte en dirección opuesta a la puerta, o inundarás todo el baño ... Fue una experiencia ridícula seguro