Jordan Sales and Service

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3 hace años que

Jordan Tractor es una empresa familiar y se nota q...

Jordan Tractor es una empresa familiar y se nota que cuando una familia trabaja junta, tiene un muy buen negocio. Si todas las empresas fueran tan
Amables y de mente abierta como son en Jordan Tractor, sería muy difícil decidir con quién hacer negocios. En este caso fueron, con mucho, los más amigables de todos los concesionarios. Llegamos un sábado y acababan de cerrar, y Terry salió para ver si podía ayudarnos. La mayoría de las empresas le dirán que están cerradas y volverán cuando estén abiertas. Necesitaba hacer un intercambio y ellos miraron el intercambio y dijeron que podían trabajar conmigo. Disfruto mucho del tractor Kioti y ha hecho todo lo que quería. No dudaré en seguir haciendo negocios con ellos.

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B
3 hace años que

Tan bueno tan lejos. Acabo de comprar un kioti nue...

Tan bueno tan lejos. Acabo de comprar un kioti nuevo allí. ¡Nick fue genial! Tomó un tiempo para el modelo, pero no hay fallas. Los recomendaría, excelente hasta ahora. Veremos en cuanto a piezas y trabajo de garantía. Se actualizará en un momento posterior.

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3 hace años que

Qué gran lugar para hacer negocios. Compré un trac...

Qué gran lugar para hacer negocios. Compré un tractor hace un par de años y dos cosas salieron mal. Ambos problemas fueron problemas de fábrica. Terry hizo todo lo posible no solo para arreglar mi tractor, sino también para asegurarse de que funcionara como debería. Realmente me gusta el servicio que recibo. Me doy cuenta de que las cosas a veces salen mal, pero Jordan Motors se aseguró de que todo estuviera no solo arreglado, sino que realmente se preocupara de que me cuidaran. Gracias

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M
3 hace años que

Gran experiencia. Fui a ver una pieza de equipo, m...

Gran experiencia. Fui a ver una pieza de equipo, me dieron un cambio justo en su precio de venta y se fueron con una nueva unidad. Muy contento con el estilo de venta y amabilidad de la ciudad natal. Fuimos a otros dos lugares de los que no hablaré mal, pero la experiencia no fue tan agradable.

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J
3 hace años que

Un gran agradecimiento a Brian y su equipo por mi ...

Un gran agradecimiento a Brian y su equipo por mi subchasis DK40SE. Brian se acercó en mi búsqueda de un bastidor auxiliar que ha sido descontinuado y se ofreció a ayudar ya que tenía las piezas disponibles. El hecho de que yo estuviera ubicado al otro lado del país en el norte del estado de Nueva York no disuadió a Brian, lo cual fue un gran alivio para mí ya que estaba preocupado por la molestia del envío. El equipo tuvo mucho cuidado al sujetar las piezas a un patín (¡incluso arrojaron una camiseta de concesionario!). Brian se comunicó conmigo varias veces para asegurarse de que recibiera las piezas y pudiera instalarlas. Incluso sabiendo que estoy a 35 horas de distancia, sentí que me trataban como un cliente local bien conocido. Excelente servicio al cliente.

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J
3 hace años que

Muy amigable, pero una vez que les compras, no son...

Muy amigable, pero una vez que les compras, no son tan útiles. Compré una cortadora de césped con conductor porque a mi esposa le encanta estar al aire libre, pero tiene una enfermedad autoinmune que le impide exponerse al sol durante largos períodos de tiempo. De esta manera puede cortar el césped y no estar tanto tiempo afuera, pero esta podadora la golpea tanto que le duele. Llamé y pregunté si podía devolverlo por este motivo. Nos dijeron que no se sacude cuando lo opera. Solo lo tuvimos 7 días cuando llamé por primera vez y pregunté, y me dijeron que me devolverían la llamada y verían qué pueden hacer para ayudarme y no volverán a llamar. Llamé de nuevo 2 días después y expliqué todo de nuevo y me dijeron lo mismo que me devolverían la llamada y seguiría sin llamar. Fui allí porque es un negocio familiar (padre, hijo, nieto) y siempre me gustan los negocios como este porque siempre reciben un mejor servicio, pero después de que les pagan y firmas con tu nombre, terminan contigo. Pensé que te habrían tratado como a una familia por ser un negocio familiar.

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4 hace años que

Un grupo muy bueno de personas con las que trabaja...

Un grupo muy bueno de personas con las que trabajar ... Brian en Ventas y Ed en Servicio. ¡El tractor Kioti de 40 CV también ha sido genial! Obtuve una gran oferta en Kioti después de comparar cinco marcas principales. No me arrepiento de la compra del tractor ni de la relación con Jordan Sales. Si te detienes lo entenderás.

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4 hace años que

Jordan Tractor es un negocio familiar de un pueblo...

Jordan Tractor es un negocio familiar de un pueblo muy pequeño. Disfruté trabajando con toda la familia. Todos han trabajado duro para mí incluso después de la venta. Este es un negocio familiar genuino y los respeto más que en cualquier otro lugar en el que estuve trabajando antes. No puedo declarar el servicio y los valores de eso.

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D
4 hace años que

Nathan, en el departamento de repuestos, va más al...

Nathan, en el departamento de repuestos, va más allá para ayudarnos a los propietarios de TYM. Incluso forma parte de nuestro grupo de propietarios y ayuda a quienes necesitan manuales o repuestos. ¿Qué más se le puede pedir a un distribuidor TYM? ¡Muchas gracias Nathan!

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4 hace años que

¡Qué gran lugar para hacer negocios! Recientemente...

¡Qué gran lugar para hacer negocios! Recientemente estábamos en el mercado buscando una nueva cortadora de césped y queríamos un Bad Boy. Encontré a Jordan en Google y me detuve. Gente genial con la que tratar. Regresé al día siguiente y compré nuestro Bad Boy Maverick y no podría estar más feliz con toda la experiencia. Altamente recomendado.

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S
4 hace años que

Excelente servicio. ¡Acabo de cambiar mi tractor T...

Excelente servicio. ¡Acabo de cambiar mi tractor Tym 603 por un nuevo 654! Este es mi cuarto tractor de Brian Jordan y son las únicas personas con las que lidiar. ¡Cuidan a sus clientes de por vida! ¡Gracias Jordan Sales!

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4 hace años que

Gracias Jordan por tan gran servicio esta semana. ...

Gracias Jordan por tan gran servicio esta semana. Llamé el lunes, recogiste nuestro tractor el martes por la mañana, lo arreglaron al final del día y regresaste a casa justo a tiempo para la tormenta de nieve. Un agradecimiento especial a Steve en el servicio, fue muy servicial y paciente y no siempre es fácil trabajar con mí. ¡¡Gracias de nuevo!!

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d
4 hace años que

Estos chicos son increíbles. ¡Queremos agradecer a...

Estos chicos son increíbles. ¡Queremos agradecer a Brian Jordan y su equipo por su excelente servicio y una experiencia de compra placentera! Brian siempre está disponible para preguntas y es un buen tipo. Y Ed, del departamento de servicio, acertó y brindó un servicio rápido y de calidad. ¡Se los recomendaría a cualquiera que quiera comprar un tractor!

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4 hace años que

El servicio al cliente va más allá de las expectat...

El servicio al cliente va más allá de las expectativas. Les compré un Kioti 3510, una gran experiencia. Tenía una junta tórica instalada de fábrica en la salida hidráulica trasera. Lo recogieron y reemplazaron la junta tórica y me lo devolvieron. Estoy muy feliz. Me implantaron un desfibulador / marcapasos el lunes y no pude levantar nada durante un mes, salieron, me quitaron la pinza y me volvieron a poner la quitanieves. Excelente SERVICIO AL CLIENTE ...

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4 hace años que

Editar en mi reseña ... no. El sentimiento sigue e...

Editar en mi reseña ... no. El sentimiento sigue en pie. La corrección de noviembre no funcionó y el tractor no se arregló hasta después de la mala revisión. TYM se puso en contacto con nosotros y arregló el tractor.

No molestar. Ojalá fuéramos a otro lugar. Este lugar es todo servicio de boquilla, pero no pone su dinero donde está su boca. El dueño nos vendió un tractor. Nos dio promesa tras promesa. Digamos que, a menos que las condiciones climáticas sean perfectas, el tractor no funciona como debería. No nos devolverán la llamada. No responderán a nuestras llamadas. Todo está en garantía y no lo arreglarán. Se suponía que iban a arreglar las cosas en septiembre pasado cuando les dijimos que el tractor estaría libre para agregar un calentador de bloque. No sucedió hasta alrededor de noviembre. Les dijimos que tenía que estar terminado dentro de un período de tiempo establecido. No pasó. Este tractor no ha hecho más que costar tiempo y dinero. Tienen el peor servicio al cliente. Antes de que algo saliera mal, se los recomendamos a un amigo, después de que el pestillo de la puerta fallara y se rompiera la puerta, se negaron a reparar, aunque el tractor todavía estaba en garantía. Es un año de pesadilla y he terminado con esta empresa y este tractor. Si tiene dinero para desperdiciar, compre aquí. Si no es así, corra al revés. Te ahorrará una fortuna.

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R
4 hace años que

Solo estábamos comprando tractores, pero el servic...

Solo estábamos comprando tractores, pero el servicio al cliente fue increíble. El vendedor fue muy informativo. Somos nuevos en los tractores, por lo que teníamos muchas preguntas. Servicio muy amable. Gracias.

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4 hace años que

Gran grupo para trabajar, tuvieron mucho tiempo pa...

Gran grupo para trabajar, tuvieron mucho tiempo para discutir los diferentes modelos y escuchar lo que estaba buscando. Realmente aprecio el enfoque que todo el equipo puso en mi compra. Compré el tractor y lo preparé, lo cargué y lo entregué el mismo día. Los recomendaría y los recomendaré a cualquiera que conozca.

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4 hace años que

Compró un tractor, un enganche rápido de 3 puntos ...

Compró un tractor, un enganche rápido de 3 puntos y un bisonte Backblade. Los agujeros de posición del Backblade se estaban desgastando después de arar un poco de nieve. Cerca de 3 nevadas. Llamé tan pronto como me di cuenta. Envié fotos. Dijeron que lo investigarían. Tuve que volver a llamarlos 3 semanas después de la cuenta sin devolución de llamada. Pasaron 3 días y luego recibí una llamada diciendo que la fábrica estaba enviando una pieza de repuesto en el próximo envío de existencias y que pronto recibiría una llamada. Bueno, eso fue hace dos meses y medio. Me molesta un poco el servicio al cliente después de la venta. Bueno hasta que consiguieron su dinero ...

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