Jones Junction Revisar

Zach Jubb fue muy útil y respondió a todas mis preguntas durante el proceso.

El departamento de alquiler de Jones fue muy útil. Tenían todo limpio y desinfectado incluso antes de que yo llegara. 5 estrellas para Jaime en la recepción y para el gerente, Danielle por su servicio al cliente. ¡Gracias!

Vaya, qué experiencia con el departamento de alquiler. No solo fueron muy útiles, sino también algunas de las personas más amables que he conocido. No puedo recordar el nombre del caballero que me ayudó, pero tenía el pelo rojo, una apariencia increíblemente buena y una gran personalidad, ¿tal vez fue Ryan?

Sus empleados dañaron un vehículo cuando lo trajeron para cambiar el aceite y el filtro. En el Rav 4 rompieron el clip de la caja del filtro de aire al reemplazarlo y dejaron un trapo de aceite y una llave en el compartimiento del motor. Por supuesto, cuando llamas para quejarte, te dan vueltas. No recomendaría llevar su vehículo allí para el mantenimiento, sus empleados claramente no tienen idea de lo que están haciendo o simplemente no les importa.

Llegó para el servicio de 50k millas. El representante de servicio fue profesional y amable. Los técnicos fueron minuciosos. Entré / salí en una hora.

Compré un Hyundai Sonata de Jones. Aproximadamente a 32k millas, la luz de verificación del aceite del motor comenzó a parpadear. La próxima vez que lo llevé al servicio de Jones les mencioné que la luz se encendía y apagaba y les pedí que lo miraran. Diez minutos más tarde, un gerente se me acerca y me dice que la forma en que conducimos el automóvil está haciendo que el automóvil se queme en aceite. Supongo que esta es una posibilidad, al igual que supongo que las fallas mecánicas también pueden causarla. Diablos, podría haber sido un sensor defectuoso. Supongo que el servicio de Jones temía que esto condujera a un problema de garantía, por lo que enviaron un bulldog para criticarnos a mí y a mi esposa frente a todos en la sala de espera. Cuando compra un automóvil de Jones, ellos se jactan de su servicio. Primera señal de que algo anda mal con el coche te culpan antes de investigarlo realmente. Nunca volveré a llevar mi coche allí para repararlo. aparentemente no necesitan mi dinero. Aprenda a hablar con la gente. Y debe abordar si una pareja de mediana edad puede arruinar un motor simplemente conduciendo por la ciudad antes de 35k millas y varios cambios de aceite, ¿qué tipo de calidad está vendiendo?

Servicio al cliente deficiente y sin sentido de urgencia al abordar los problemas que surgen.

Estaba buscando un auto familiar cuando los autos usados ​​de Jones y el servicio fue excelente. Le recomendé a Elizabeth Rodríguez, ella fue muy útil y nos llevó al auto que queríamos.

No programe una cita en línea con Jones. Llevaron el coche a reparar y no tenían constancia de la cita. Aunque hicieron el servicio. Dejé el auto allí y me dijeron que llamarían cuando terminaran. Nunca llamaron ... Mi esposa y yo les hemos comprado 6 autos a lo largo de los años y hemos notado que la satisfacción del cliente ha ido cuesta abajo. Tal vez se están volviendo una empresa demasiado grande para que les importe ... OMI

Jennifer Pag .. algo, lo siento lo olvidé todo, pero la mejor persona de ventas ive eber net. Eso es por la paciencia y su palabra honesta en mi auto. Aprecio mucho todo lo que hicieron por mi familia. Te doy 4 estrellas !! ¡Que Dios los bendiga en Navidad como bendijo a los míos! Eso es y amor!

Comprar un automóvil era algo que nunca pensé que podría hacer. Pero jones junction lo hizo posible para mí. La experiencia y el proceso son rápidos y sencillos.
Gracias a Elizabeth Rodríguez @ Jones Toyota usado.
Gbemi. J

Traje elanti GT GT 2018 para Navidad y buena gente.

Acabo de comprar nuestro cuarto auto de Jones. Jennifer fue fantástica y muy experta y servicial en nuestra búsqueda de un nuevo SUV. Encantador y fue muy paciente con nosotros cuando analizamos un montón de opciones diferentes. Lo recomiendo encarecidamente.

Hicieron mi cálculo rápido, rápido y con precisión.

Amo el proceso de principio a fin. Charles mostró su conocimiento y paciencia. ¡Incluso el equipo de servicio fue fabuloso! ¡¡Los recomiendo mucho !!

preguntándose por qué el chequeo de fábrica es tan caro $ 400?

Felicitaciones a Elizabeth Rodríguez por el excelente arte de vender que brindó durante mi reciente compra de mi Hyundai Sonata 2017. Ella respondió a todas nuestras preguntas e hizo que la venta del automóvil fuera sencilla, sin problemas y sin problemas. Ella obtendrá mi negocio en el futuro.

Este es el tercer automóvil que compré en Jones Junction. Scott Burgess fue mi vendedor para cada compra y no podría haber pedido un mejor vendedor. Se tomó el tiempo para localizar los tipos de autos que estaba interesado en la prueba de manejo y respondió a todas mis preguntas. Me ayudó a conseguir el mejor trato posible para mis vehículos. ¡Definitivamente regresaré cuando esté listo para comprar nuevamente!

Fui por mi cambio de aceite gratis. Siempre recibo un servicio exclusivo con una sonrisa. Realmente te cuidan y la sala de espera es muy cómoda y ofrecen bocadillos y bebidas gratis.

Tuve la mejor experiencia, soy el orgulloso nuevo propietario de un Hyundai Santa Fe y estoy satisfecho con el servicio en Jones Junction. Este será mi nuevo distribuidor de por vida. Todo el personal fue informado y amable.

¡Recomiendo ALTAMENTE a Jones para tener la mejor experiencia de compra de autos! Mi familia y yo compramos cinco autos, solo el año pasado, ¡solo de ellos! Son completamente honestos, extremadamente justos, amigables y profesionales, ¡lo que hace que el proceso de compra del automóvil sea sencillo! El enfoque principal de Jones es satisfacer completamente a sus clientes y satisfacer todas las necesidades; tendrá su atención completa y completa. Siempre realizaré negocios de compra de automóviles con ellos.

No compre un automóvil, para obtener los lavados de automóviles gratuitos. Es una broma. Cerrado más que abierto. Siempre una línea. Ellos lavan su auto en cubos y luego lo empujan a ciegas hacia los rodillos. Es genérico y gueto como puede ser. Debe ser reemplazado lo antes posible. Parece 50 años.

Nuevo propietario de Nissan Altima, muy descontento con el servicio.

Obtuve mi nuevo acento de Hyundai de Jones Junction en Fallston, Maryland. El servicio fue increíble, realmente trabajan contigo para encontrar la mejor oferta para ti y tu presupuesto y tienen una variedad tan amplia de vehículos para elegir que es casi abrumador. Los precios, las ofertas y los eventos siempre están sucediendo, por lo que hay algo para todos.

No tenía ni idea de lo que quería cuando entré en Jones Junction. Paul fue paciente conmigo, informado y muy amable. Recomendaría su servicio a cualquiera que busque un buen negocio. Hizo que el proceso de compra de un coche fuera mucho más sencillo de lo que pensaba.

CUIDADO con DAVID SHARP. Pedí un pago mensual de $ 440. Íbamos y veníamos. David Sharp, el gerente, dijo que si me extiendo a 75 meses, él puede llevarme allí. Dije que no, no 75, quiero 72 meses. Le estaba dando mi intercambio, dinero adelantado, y él no quería ayudar. En pocas palabras, estaba cansado de estar allí y acepté $ 443. Pasa otra hora y el encargado de finanzas está listo. ¡Nos sentamos y veo $ 443.92 por 75 meses! Dije que es eso El astuto David Sharp sacó uno rápido. Me tenía por el cuello. Ya le dije a mi esposa que era de ella. Podría haber caminado, pero no tenía ganas de comenzar todo el proceso de nuevo. Nunca volveré a comprar un vehículo de esta empresa gracias a David Sharp. El es una serpiente. Debería ser despedido por lo que hizo.

¡Estoy tan feliz con mi auto nuevo! Tuvimos el vendedor más divertido que aguantó a mis tres bebés trepando por todas partes. Paciente y amable, incluso me reí de nuestras bromas sobre su nombre (¿Paul Newman? ¡De verdad! ¡Un Paul Newman asiático! ¿Quién sabía? . El tipo era legítimo, directo y sin tonterías. Si te diriges a Jones Junction, asegúrate de preguntar por Paul.

Agradable y amigable ... obteniendo mi cambio de aceite gratis y una revisión de 60,000 millas

La sala de espera es cómoda, pero una hora y media para un cambio de aceite cuando tenía una cita es una espera larga.

Toque humano y cuidado personal de necesidades y presupuesto. Muy honesto. Desde el Gerente hacia abajo, todos ansiosos por ayudar a cumplir con su solicitud del mejor trato posible. Hizo todo lo posible para igualar su oferta con los coches que tienen para ofrecerle.

Servicio excelente y rápido. Jones para toda la vida.

Este lugar está sobrevalorado y Jones for a Lifetime es la broma más grande de todas. Lo único que cubre son los cambios de aceite, todo lo demás lo tiene que pagar de su bolsillo. ¡La rotación de neumáticos y todas las recomendaciones que los fabricantes de vehículos dicen le cuestan mucho! En cuanto a parachoques a parachoques, cuesta un deducible mínimo de $ 200. Incluso si es una parte de $ 10. Sigue mi consejo y mantente alejado de este lugar, definitivamente es "Bromas para toda la vida" !!! @@@ "@ #% !!!

Terrible personal, muy ocupado mirando teléfonos para atender a los clientes.
Vendedores agresivos, etc.

Tenía el coche reparado. Excelente servicio y el personal fue muy amable, precios algo razonables.

Excelente servicio y buena gente, gracias Elizabeth Rodríguez por su atención, ahora tengo mi auto.

Recomiendo a Jones Junction, especialmente a Larry Jones Jr. Él es muy conocedor y servicial. Ha estado respondiendo todas mis preguntas para que cuando regrese del extranjero definitivamente sea el vehículo adecuado para mí.

¡Damos servicio a todas las marcas y modelos, incluso si no nos compró! También honramos su garantía extendida de Carmax, así que lleve su vehículo a Jones Toyota y pregunte por Dan Polk o Will Dean.

Es triste que intenten estafar a las personas mayores con discapacidades smh. Afortunadamente, les pusimos con un miembro de la familia que puede arreglar el auto a mitad de precio. Es un mecánico privado con más de 20 años de experiencia. Él consigue personas que van a Jones todo el tiempo. tiempo lol.

¡Fue maravilloso trabajar con Meredith! Hizo que cada paso sea simple y fácil. Ella sabía mucho sobre el vehículo que estaba viendo y me dio muchas opciones y tiempo para tomar una decisión. ¡Conseguí una gran oferta por un gran vehículo!

Servicio al cliente absolutamente increíble. Hicieron que el proceso de compra del automóvil fuera muy sencillo. Realmente hacen un esfuerzo adicional para brindar el mejor servicio al cliente que he recibido de cualquier otro distribuidor. Conduzco desde el otro lado de Maryland para que hagan todo el trabajo de servicio en mi Chevrolet 2500HD 2012

Amo tanto a Jones. Son muy amables allí y trabajarán contigo para ofrecerte el mejor trato posible. Mi nuevo Hyundai Kona 2020 ha sido la mejor compra de mi vida. Si no está seguro de a quién acudir, ¡Jen Pagotto es una buena elección! Ella es la mejor. ¡Vaya a Jones Junction Bel Air!

Muy buen lugar para comprar un vehículo. Amo al personal. Muy amigable.

Si tiene que conseguir un auto nuevo o usado, ¡VAYA DIRECTAMENTE YO NUEVO! Estas personas hacen realidad su trato.

Fui al concesionario el sábado para probar un Highlander 2018 y conocí a Jerry Flores. Fue un profesional consumado y explicó a fondo las características del producto. El Highlander condujo mucho mejor de lo que esperaba y superó mis expectativas en general. Una vez que seleccioné el color que me gustaba, conocí a Ben, el gerente de ventas. Explicó los términos, reembolsos y proceso de financiamiento. Tan pronto como me establezca en mi nueva casa, planeo comprarle a Jones. La experiencia en general fue mucho mejor de lo que podría haber imaginado.

Todd trabajó conmigo hasta que tuve un auto ... comencé en el lote de autos usados ​​y terminé con un auto nuevo ... pago inicial cero ... 2.9% abril déjame decirte que el equipo de Toyota Jones Junction es increíble y me alegró el día ... soy un hombre que no suele salir a escribir críticas, pero esta es una vez que me quedé tan impresionado por su profesionalismo ... amabilidad y preocupación por lo que quería que tenía que hacer Di algo. Han asegurado sin duda un cliente en los próximos años ... de hecho, llevaré a mi hermana allí mañana

¡Nunca volveré a comprarles otro coche! ¡El motor de por vida es BS! ¡Se les ocurrirá una excusa de algún tipo para no reemplazar su motor gratis! ¡Eso es todo una capa de ventas para que usted les compre a ellos! ¡¡¡El comprador tenga cuidado!!!

Excelente servicio de atención al cliente y personal amable. La reparación del automóvil no tomó ningún tiempo, ¡el tiempo exacto que había estimado! Muy complacido:)

Este es el peor concesionario con el que he tratado ... cambios de aceite gratuitos, supongo que cuando ni siquiera cambian su aceite y lo hacen sentarse allí durante horas después de hacer una cita sabiendo que un cambio de aceite toma 1/2 hora y 45 minutos en lo más, supongo que es para hacerte pensar que realmente hicieron algo ... y recuerda que te llevan a una búsqueda inútil diciendo que las piezas ni siquiera se pueden pedir todavía cuando otros concesionarios tienen las piezas en ... envía a mi peor enemigo a comprarle un coche a Jones !!

Sabía lo que quería y lo conseguí para mí. Personal muy amable.

Visité el hipermercado de harford road el 24/1/2018 para financiar un mustang gt. Meredith Davis fue mi asesora de ventas y no podría haber sido más útil. Nunca me sentí realmente presionada, incluso cuando me pidieron que hiciera un pago inicial más grande. Chris, en finanzas, hizo un excelente trabajo cumpliendo con mis términos y toda la experiencia de compra fue agradable en general. Bueno, ¡tan agradable como puede ser firmar un contrato de 5 años! Recomendaría Jones Junction y me alegro de haberles dado una oportunidad.

Rápido, conocimientos técnicos y personal, excelente servicio.

Me encanta Jones Junction. Acabo de cambiar mi auto por una Dodge Care Van 2016. Miles es genial. Mi otro coche era demasiado pequeño, era hora de subir de nivel. Fue una bendición para mí.

El servicio aquí es excelente, todos son amables. Merdith Davis en el centro de autos usados ​​fue muy útil y conocedora. Ella agilizó nuestro papeleo y tenía todo listo para que pudiéramos firmar e irnos. Fue un placer trabajar con ella.

Muchas gracias por mi auto ,,,,,,,,,,,,,,, Elizabeth Rodríguez, estoy tan feliz gracias por todo

¡Jennifer Pagotto fue fantástica! ¡Tan paciente, amable y servicial! ¡Definitivamente la recomendaría cuando esté buscando su próximo vehículo!

¡Recientemente compré un vehículo en Jones y solo quería agradecer a Jheury Moran por su excepcional servicio al cliente! ¡Ha demostrado la capacidad de ir más allá y le recomiendo que compre su próximo vehículo con Jones Junction! ¡Gracias chicos por ayudarme a obtener el vehículo de mis sueños y brindar un servicio al cliente superior! 5

Si está buscando un automóvil nuevo o usado, visite a Jennifer Pagottto en el edificio Hyundai. El mejor servicio al cliente que le compraré de por vida

Recientemente tuve que actualizar el vehículo de trabajo de mi esposa. Contacté a Jen Pagotto en Jones Hyundai, mi padre y yo hemos trabajado con ella en el pasado. Muy profesional y fue capaz de satisfacer todas nuestras necesidades.

¡Este lugar es como el OK Corral para autos! Es posible que desee detenerse y hacer susurrar un vehículo de 4 ruedas para presumir ante sus vecinos.

La peor experiencia de mi vida, el departamento de servicio es grosero y degradante. No es confiable y cobra precios exorbitantes por un trabajo mínimo. ¡NUNCA VAYAS AQUÍ!

Así que llegamos y nos reunimos con Meredith Davis y ella nos ayudó durante todo el camino a cerrar. Meredith FUE EXCEPCIONAL Y ESCUCHADA !!! ERA ESTUDIANTE, INTELIGENTE Y SABÍA LO QUE ESTABA HACIENDO. MANOS ABAJO, BUEN TRABAJO, RECOMENDARÍA MEREDITH A MI FAMILIA. TENEMOS 2 MALAS EXPERIENCIAS EN OTROS LUGARES Y ESTE FUE EL CONCESIONARIO QUE ELEGIMOS !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! ¡¡GRACIAS A TODOS!!

Un lugar maravilloso para trabajar y hacer negocios siempre ... si no puedes esperar para llegar allí, estás en el lugar correcto

Tuve una pequeña emergencia y me atendieron de inmediato. Un gran concesionario de coches.

Aquí hay muchos coches de todas las marcas y marcas. Me encanta que cualquier vehículo venga con cambios de aceite gratuitos de por vida, algo que no hace ninguna otra compañía de automóviles, este es un trato si necesita comprar un automóvil de todos modos.

Llamé al concesionario hoy sobre un automóvil usado en línea. Después de confirmar el precio, pregunté si había otros complementos además de impuestos, ya que tienen su gran garantía que dice:

La garantía de precio de Jones simplemente significa que el precio que ve en la lista de nuestros vehículos es el precio que paga. No hay CARGOS OCULTOS ni cargos adicionales.
Pero el vendedor respondió: está la preparación del concesionario por $ 300 y otra tarifa de "documentación" (nunca antes había oído hablar de esta) por otros $ 300
Así que, señor Jones, esté donde esté, su "garantía" no tiene sentido ni valor, debería avergonzarse. ¿Cuánto tiempo se ha salido con la suya con esta publicidad engañosa?
James Lincoln Annandale, Virginia

gente muy agradable nos recibió. Esperamos en un área muy limpia con sillones, mesas, comida, bebida, tv + material de lectura.

¡El servicio al cliente en Jones Junction en Bel Air Road es excelente! Acabo de comprar mi primer auto aquí y Meredith Davis pudo hacer todo el proceso tan fácil. Me preparó un coche que pensó que me gustaría y me acompañó a través de todo. Ella es muy amable y se preocupa por mis necesidades como conductora de estudiante universitaria. ¡Definitivamente la recomendaría a un amigo!

Los gerentes de ventas y servicio al cliente de Jones Junctions no son muy útiles. Cambiamos un automóvil y necesitamos la documentación del DMV. He estado llamando y enviando correos electrónicos y mi hijo pasó por aquí durante un mes y nadie está llamando o enviando el papeleo por correo electrónico. Este es un mal servicio al cliente

Mi nieta tuvo una falla en el guardabarros y fueron muy serviciales y amables con nosotros.

Cody siempre es útil y también trabaja para encontrar el vehículo adecuado. Muy bien y espero recibir otro de él pronto. ¡Mantener el buen trabajo!

¡Es genial trabajar con Larry Kropff, fue extremadamente servicial y servicial! Gracias por todo.

Este lugar es una broma. Pagué dos veces por una alineación frontal que ni siquiera hicieron. No se molestaron en decirme cuando, o dijeron que, rotaron mis llantas que necesitaba frenos nuevos. Ellos son horribles. O tienen un grupo de idiotas que trabajan allí que no saben nada de autos o un grupo de mentirosos que te estafan cada vez que tienen la oportunidad, no puedo entender cuál todavía. Evite este lugar. Nunca volveré a comprar otro coche de aquí.

Si está recibiendo servicio aquí, lo más probable es que intenten decirle que necesita hacer mucho más de lo que realmente necesita.
Mi auto tiene 40 mil millas. Intentaron decirme que necesitaba todos los frenos y rotores nuevos para las 4 ruedas. Sabía que probablemente este no era el caso, pero les dije que hicieran lo que pensaran que tenían que hacer, pero me aseguré de pedirles que pusieran todas las piezas viejas en mi baúl. Cuando hice esta solicitud, volvieron al mecánico quien "hizo una prueba adicional" y determinó que realmente solo necesitaba frenos delanteros y no necesitaba rotores.
Esta simple solicitud probablemente me ahorró $ 600 +. Te recomiendo hacer lo mismo. Luego, haga que otro mecánico revise las piezas viejas para obtener su opinión sobre si el servicio era realmente necesario o no.
Esta no es la primera vez que me hacen esto y conozco a muchos otros que han tenido la misma experiencia.

¡El peor servicio de atención al cliente! Los asociados de ventas son muy poco profesionales. Pasé hasta el final con la financiación de un coche después de hablar con ellos durante 2 días. Ese día hablé con el asociado de ventas sobre el precio final para que pudiera presentarlo a mi banco (que ella sabía que yo estaba solicitando el préstamo) ella me dio el precio, yo presenté el préstamo, entre ese momento su gerente le dijo para decirme que no venga tienen alguien más comprando el auto, tuve que contactarla al día siguiente porque no me ha respondido, el auto se terminó vendiendo, ahora tengo financiamiento para un auto que no puedo Incluso comprar y dañar mi informe crediticio. Ahora tengo que revertir el préstamo y quitar el seguro del automóvil. Al hablar con el gerente, actuó como si no le importara y no quisiera trabajar conmigo en nada. La peor experiencia de mi vida en la compra de un auto, ni siquiera estoy enojado porque el auto se vendió, estoy enojado porque ELLOS SABÍAN QUE SE VENDE Y SABÍAN QUE YO FINANCIAMOS EL COCHE Y NUNCA ME DIJERON !!

Compré un vehículo de Nick en la Superstore de autos usados ​​al lado del centro de colisión. Él fue de gran ayuda para seleccionar el vehículo correcto y conseguirme la mejor oferta para mi presupuesto ... ¡¡¡¡Recomiendo a Nick y a todo el personal de Jones Used Car Superstore !!! Gracias !

Compré un auto y Jennifer era mi vendedora, fue increíble y muy útil.

Recientemente estaba buscando un camión. Tenía detalles que estaba buscando pero no pude encontrar en otros distribuidores. Todos los que conozco me decían que fuera a Jones Junction. Me negué a ir a Jones Junction debido a experiencias pasadas con personas de sasles y mis gerentes que sentí que eran un insulto hasta que encontré una vendedora llamada Jennifer Pagotto. Jennifer me pidió que le diera una oportunidad. Así que lo hice. Desafortunadamente, no se pudo hacer un trato, pero no fue porque Jennifer no lo intentó. Simplemente no pude encontrar el camión que estaba buscando. Jennifer hizo algunas sugerencias excelentes para conseguirme cuál sería una buena alternativa, pero no pude tomar una decisión. Jones Junction tiene la suerte de tener una vendedora llamada Jennifer Pagotto. Ella es amigable, conocedora y honesta. Entonces, si alguna vez hago negocios con Jones, solo será con Jennifer.

NO VAYAS AQUÍ !!!!!!!! TODO EL EQUIPO ES MUY DESPROFESIONAL Y SE ENCUENTRARÁ SOBRE USTED ... ¡¡¡CINTURA DE SU DINERO !!! POR FAVOR, MANTÉNGASE LEJOS !! Y TENÍA QUE VOLVER PARA AGREGAR MÁS PORQUE TODAVÍA TENGO PROBLEMAS CON MI VEHÍCULO ... ESTE LUGAR DEBE ESTAR CERRADO

El equipo de Jeff Nievod, Steve y Megan, hizo un trabajo increíble al vendernos nuestros autos nuevos. Practicamos el distanciamiento social y nos entregaron nuestros autos Nissan, nuestra familia compró 2 Nissan Pathfinders y un Nissan Titan, lo que hizo que la venta fuera mucho más fluida. Los recomiendo mucho si está buscando comprar un automóvil.

Hay muchas opciones de automóviles, y si les compra, puede hacerse las uñas cada vez que vaya a mantenimiento.