Reseñas 69
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3 hace años que

Reemplazaron el interruptor de encendido en mi nex...

Reemplazaron el interruptor de encendido en mi nexus 5. Tomó más tiempo del indicado, pero no he tenido ningún problema con él desde la reparación. Dado el esfuerzo que implica reemplazarlo, me sorprendió pagar menos de $ 45 por el servicio.

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3 hace años que

Hice arreglar mi puerto micro UBS porque no se con...

Hice arreglar mi puerto micro UBS porque no se conectaba a mi computadora y Rogers no sabía qué le pasaba a pesar de que era uno de sus teléfonos. Me enviaron a Joe Mobile Tech, pensando que tendría que colocar toda la pieza, pero simplemente lo modificaron y lograron que funcionara. Ahora sé a dónde ir si mi teléfono tiene problemas, de ahora en adelante.

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3 hace años que

Tomó más de 15 días desbloquear un iPhone 6 sin éx...

Tomó más de 15 días desbloquear un iPhone 6 sin éxito. No pudieron presentarse como profesionales y decir que no pudimos desbloquear este teléfono.

Además, el servicio y la comunicación no son amigables con el cliente; no devolvieron mis llamadas y tengo que ir al sitio para actualizarme. Recuperé mi dinero después de 15 días. Best buy Manager nos remitió a ellos, quien vendió el teléfono a mi esposa y no le mencionó que el teléfono estaba bloqueado para Bell.

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B
3 hace años que

Este lugar es una pérdida de tiempo, nunca regresa...

Este lugar es una pérdida de tiempo, nunca regresan ni atienden llamadas telefónicas, afirman reparar su dispositivo (temporalmente) y luego lo culpan cuando se rompe nuevamente días después. Lugar horrible, no sé cómo todavía están en el negocio.

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3 hace años que

Joe ha trabajado en 3 teléfonos Android `para noso...

Joe ha trabajado en 3 teléfonos Android `para nosotros: 1 desbloqueo y 2` root`. Ha sido profesional y, sobre todo, honesto. Cuando no pudo hacer un teléfono antes de la noche, cruzó la ciudad para entregárnoslo antes de que saliéramos de la ciudad. Ese es el servicio.
Soy un cliente feliz y recomiendo Joe Mobile sin reservas.

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A
3 hace años que

Aunque tomó algunas visitas para llegar al fondo d...

Aunque tomó algunas visitas para llegar al fondo de los problemas con mi Blackberry, Joe fue alegre y servicial, y lo mejor de todo, ¡un problema por el que he estado molestando a Rogers durante meses ya está solucionado!
Recomiendo mucho a Joe.

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M
3 hace años que

En primer lugar, mi esposo trajo esta tableta hace...

En primer lugar, mi esposo trajo esta tableta hace una semana según la solicitud de Roger.

Suponemos que para recibir una llamada telefónica, cuando esté hecho y no tal cosa, TENEMOS que llamar para saber que está listo
Hoy viernes 14 de agosto de 2020, sentada en el auto esperando a mi esposo por más de 30 minutos, solo porque su máquina no está funcionando y ella tiene la odesidad de decirle a mi esposo que se lleve mi efectivo y CONFIAMOS en que regrese con el resto .

¿Qué tienda BANANA está ejecutando, para tratar así a los clientes por primera vez?
Queremos pagar y ustedes nos tratan como criminales.

Puede que esté prestando servicio durante 10 años, pero no ha aprendido nada sobre el servicio al cliente.

Capacite a sus empleados en consecuencia

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A
3 hace años que

Estoy muy feliz con Joe arreglando mi pantalla rot...

Estoy muy feliz con Joe arreglando mi pantalla rota de samsung f-ed.

No podía hacer nada con el teléfono, simplemente se congelaba.

Reemplazó la pantalla, trabajo muy profesional y a buen precio.

Gracias de nuevo.

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L
3 hace años que

Joe Mobile Tech. Es insuperable y siempre me brind...

Joe Mobile Tech. Es insuperable y siempre me brindan la mejor experiencia de reparación de teléfonos celulares. Desde el primer momento en que entré a la tienda, el personal me brindó una experiencia profesional desde la consulta hasta el problema / resolución. La parte más valiosa para mí fue la atención y el personal informativo que me explicó las cosas de una manera que pude entender. También superaron mis expectativas cuando mi teléfono se terminó en un tiempo récord al final del horario comercial del día. Lo juro por Joe Mobile Tech. y seguirá trabajando con ellos por cualquier problema relacionado con las llamadas telefónicas.
¡Un agradecimiento especial a Norma, eres el mejor!

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3 hace años que

El peor taller de reparación de teléfonos celulare...

El peor taller de reparación de teléfonos celulares del país con diferencia ... Les di dos oportunidades de ganar mi negocio y en ambas ocasiones tuve que llevarlo a otro lugar para arreglarlo, porque el problema simplemente volvía a aparecer. Además, me culparon por el problema y no solucionaría el problema, a pesar de que fueron ellos quienes lo "arreglaron" en primer lugar. El personal fue muy desagradable y el precio no refleja el servicio una vez, oh, nunca. Si está buscando un propietario y personal con integridad, ¡definitivamente no iría a ver a Joe en su tienda!

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N
3 hace años que

Joe pudo reparar el puerto de carga de mi teléfono...

Joe pudo reparar el puerto de carga de mi teléfono incluso sin las piezas de repuesto. Estaba muy ansioso por solucionar el problema de carga y las piezas estaban tardando un poco en recibir, así que se ofreció a reparar la pieza sin la pieza por un costo reducido. Funciona y estoy muy satisfecho. 45 dólares

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3 hace años que

Cuando le expliqué los síntomas de mi celular roto...

Cuando le expliqué los síntomas de mi celular roto, el tipo me dio un desglose muy detallado de cómo funciona el teléfono y cómo ciertos síntomas pueden significar cosas específicas. Me recomendó un camino de acción que me beneficiaría mejor en lugar de beneficiar a la empresa a un costo excesivo de tiempo / dinero para mí: la marca de un buen ser humano.

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D
3 hace años que

El botón de encendido de mi Nexus 5 estaba atascad...

El botón de encendido de mi Nexus 5 estaba atascado. El fabricante habría cobrado 150 dólares por la reparación, incluido un tiempo de entrega prolongado. Joe Mobile Tech solo me cobró $ 45 por la reparación y lo hizo en solo unas pocas horas. ¡Gran servicio!

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T
4 hace años que

Joe me arregló dos Nexus5 en el pasado. Uno necesi...

Joe me arregló dos Nexus5 en el pasado. Uno necesitaba reemplazar el botón de encendido y el otro era reemplazar la pantalla rota. Ambos trabajos cumplieron plenamente con mi satisfacción por la calidad del servicio y el precio. Muy recomendable.

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Y
4 hace años que

Mi amigo encontró su viejo iPhone 4S cuando necesi...

Mi amigo encontró su viejo iPhone 4S cuando necesitaba un teléfono y me lo dio. Dejó el bloqueo de iCloud porque era su teléfono anterior y olvidó la contraseña y quería que yo pudiera usarlo. Así que gasté el dinero para que Joe Mobile Tech lo desbloqueara de Koodo, lo cual hicieron con éxito. Luego, frente a mí sin hablar de eso o preguntar, el tipo detrás del escritorio encendió el bloqueo de iCloud y básicamente inutilizó el teléfono y me hizo gastar los $ 80 o lo que fuera para desbloquear. Todavía no puedo hacer que funcione, pero sé que no puedo recuperar mi dinero porque técnicamente lo HAN desbloqueado: un GRAN error de comunicación me costó más de $ 100. Nunca volveré.

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v
4 hace años que

Gracias al personal de Joe mobile techt por config...

Gracias al personal de Joe mobile techt por configurar mi cuenta móvil pública para mí. Aunque es un plan de solo $ 25 dólares, el personal (Norma) pasó casi una hora para ayudarme a configurar mi teléfono.

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4 hace años que

Llevé mi Samsung S 5 para que lo desbloquearan por...

Llevé mi Samsung S 5 para que lo desbloquearan porque iba a ir al Reino Unido por unas semanas. ¡Juro que estaba entrando y saliendo con un teléfono desbloqueado en unos diez minutos!

¡Servicio rápido y excelente!

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J
4 hace años que

Me reemplazaron una pantalla allí y estaba bien ha...

Me reemplazaron una pantalla allí y estaba bien hasta que me caí y se rompió. Lo traje para reemplazar la pantalla nuevamente, pero la pantalla se agrietó pocas horas después de la reparación, aunque solo se usó una vez y en un Otterbox en un bolsillo de mi bolso todo el tiempo. Le envié un correo electrónico de inmediato y el propietario dijo que debí dejarlo caer y que no lo repararía. Durante la semana siguiente, apareció un gran trozo sobre el botón de inicio y aparecieron otras grietas a lo largo del costado durante el uso normal. Nunca dejé caer el teléfono y lo tuve en un estuche todo el tiempo; era claramente un vidrio defectuoso o una instalación deficiente. Muy extraño y muy molesto pagar una buena cantidad de dinero en efectivo por un trabajo de calidad inferior y un producto deficiente.
El propietario dijo que no fue culpa suya y fue extremadamente insistente en que la única forma en que podría haberse roto repetidamente fue por los excrementos repetidos, aunque dije repetidamente que no lo dejé caer. Estoy fuera de $ 150 + impuestos por un producto terrible y mi negocio y mi vida se ven afectados negativamente por esta reparación de teléfono muy mal hecha y un servicio extremadamente insultante. Evite a toda costa. Nunca antes me habían tratado así en ninguna tienda y encontré su actitud muy impactante ya que solo estaba tratando de rectificar un problema real y que me dijeran que estaba mintiendo fue bastante impresionante.
La interacción fue completamente extraña.

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C
4 hace años que

Con mucho, el mejor servicio que he recibido por c...

Con mucho, el mejor servicio que he recibido por cualquier servicio !! Todo el personal es amable y sorprendentemente servicial, amable y eficiente.
¡¡¡MUCHAS GRACIAS por el servicio !!!

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M
4 hace años que

perdieron mi teléfono, luego me ofrecieron un reem...

perdieron mi teléfono, luego me ofrecieron un reemplazo de mierda, siguieron enviándome de un lado a otro, tomaron el reemplazo y lo rompieron en su mostrador de mierda, no vayas, vergüenza de un servicio al cliente

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4 hace años que

Arreglaron mi pantalla, había un punto muerto en l...

Arreglaron mi pantalla, había un punto muerto en la nueva pantalla, primero probaron una solución y luego terminaron reemplazándola nuevamente.
¡Gran servicio, buenos chicos!
Gracias.

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4 hace años que

Rompí mi iphone 6 justo antes de mi vuelo de hoy. ...

Rompí mi iphone 6 justo antes de mi vuelo de hoy. Dave me lo arregló en una hora. No son los más baratos de la ciudad, pero al menos se tomaron el tiempo para escuchar las necesidades de sus clientes.

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4 hace años que

Así que reemplacé mi pantalla aquí y luego se romp...

Así que reemplacé mi pantalla aquí y luego se rompió ... Así, en un día, se rompió de alguna manera en mi bolsillo donde ningún teléfono tenía antes. Me puse en contacto con otro especialista en reparaciones y descubrí que Joe no está usando vidrio de reemplazo de extremo superior, pero definitivamente se asegura de cobrarle como si lo fuera. Existe este vidrio de imitación de basura que es de China, luego está el vidrio / LCD real OEM que usan los verdaderos especialistas. Todo lo que tengo que decir es que no entiendo cómo se sale con la suya este ladrón. La lectura de otros críticos confirma este vidrio que se rompe fácilmente. Qué vergüenza, Joe.

P.D. Desplácese más allá de las calificaciones bs de sus amigos / cuentas falsas y solo este lugar tiene una calificación. Las críticas reales tienen una o dos estrellas.

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H
4 hace años que

Huye de este lugar lo más lejos que puedas. El peo...

Huye de este lugar lo más lejos que puedas. El peor servicio que experimenté en Ottawa desde el principio hasta el final. Persona muy deshonesta y vendiendo cosas malas. Yo le daría 0 estrella.

1 - Empezaré desde el principio. Rompí la pantalla de mi Samsung S7 edge y fui allí para arreglarlo.

2- Me dijeron que me iba a costar más de 300 $ arreglarlo porque la pantalla del borde es la más cara de arreglar. Pensé que era un poco caro para un teléfono de 4 años que compré por 900 $ nuevo.

3 - Vendían un teléfono S8 por 400 $. Lo compré y les pregunté si estaba desbloqueado. Dijeron que todos sus teléfonos están desbloqueados. Necesitaba volver al trabajo y no podía esperar a que el teléfono se cargara para verificar. Sucedió que no estaba desbloqueado y tuve que volver allí y esperar a que lo desbloquearan. Este fue el primer fracaso. Pero no fue gran cosa.

4 - me llevé el teléfono a casa y 2 días después comenzó a fallar y me dio este extraño mensaje de error de software, pantalla negra y no se reiniciaba. Tuve que esperar hasta que se agotara la batería para poder reiniciar el teléfono.

5 - Inmediatamente fui allí después del trabajo y pedí un reembolso. Lo cual para mí fue justo ya que el teléfono tenía problemas de software y solo 2 días después de que compré el teléfono.

6 - este tipo se negó y me llamó mentiroso. Le mostré fotos que tomé de la pantalla negra y el mensaje de error y él todavía se negó a creer insistiendo en que estaba mintiendo. Seguimos yendo y viniendo y llamé a la policía, pero no creían que fuera necesario ir allí. Llamé a los servicios de la corte, pero fue demasiado complicado para solo un teléfono.

7 - el teléfono todavía se apaga cada dos días y aparece esta pantalla negra con el mensaje de error.

8 - Si te hace feliz quedarme con mi dinero y venderme un teléfono basura, adelante ... pero me aseguraré de que la gente conozca tus cuestionables prácticas comerciales.

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S
4 hace años que

Servicios impresionantes

Servicios impresionantes
Mis dispositivos siempre vuelven perfectamente reparados

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I
4 hace años que

Joe Mobile Tech es realmente la tienda de técnicos...

Joe Mobile Tech es realmente la tienda de técnicos de telefonía celular con más experiencia que he encontrado en los últimos años en el área de Ottawa / Gatineau. Como propietario de un negocio, a menudo he tratado con Joe, y siempre tengo lo mejor tanto en el servicio como en los tiempos de respuesta. Él es realmente el experto en hacer reparaciones y nunca he tenido que volver por una pieza o reparación defectuosa. Joe es siempre muy profesional y confiable, y no puedo dar una crítica positiva para Joe Mobile Tech. 10/10.

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4 hace años que

Así que llamé el 18 de noviembre para reemplazar u...

Así que llamé el 18 de noviembre para reemplazar una bandeja de tarjeta Sony Xperia Sim. Me dijeron que tenían que pedirlo y que tardaría una semana. Estaría aquí el 27 o 28 de noviembre. Esto parecía excepcional. Llamé y todos los demás dijeron lo mismo. Joe mobile es el más cercano a mí, así que decidí ir allí. El día 27 no recibí ninguna llamada. Llamé en la tarde del día 28 y me dijeron que sería el final de la noche o el jueves. Dije que estaba bien. Llega el jueves y no hay llamada. Llamo el viernes. No está aquí, pero me han enviado un número de seguimiento por correo electrónico. Así que lo comprobé y veo que se supone que no llegará hasta hoy. A las 12 pm. Estoy un poco enojado ahora porque todavía estoy esperando, y por un pedazo de mierda de Hong Kong. Seriamente. Cualquiera sabe que se necesitan entre 3 semanas y un mes para obtenerlo y me están cobrando más de 15 impuestos cuando ya puedo decir que pagaron 1 $ de envío muy probablemente y 5 $ como máximo por la pieza ... Llamé a Allo Allo en cambio en Bronson y me dijo que entrara, tiene la bandeja de la tarjeta Sim y me cobraría 10 $. Ridículo. Todavía no hay una llamada que indique que está aquí. Y es la 1:05 pm del 5 de diciembre. Ridículo. No fueron groseros, pero aún así ... no se comunicaron con cuándo llegará el papel. Me hizo esperar todos los días esperando que el día siguiente. Tiempo perdido.

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T
4 hace años que

Excelente servicio. ¡Tomé lo que pensé que era un ...

Excelente servicio. ¡Tomé lo que pensé que era un teléfono irreparable para que lo revisaran y Joe lo devolvió a la vida! Precios justos y personal paciente, sé dónde llevaré mis teléfonos rotos de ahora en adelante :)

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4 hace años que

¡Esta es la peor empresa de reparación de teléfono...

¡Esta es la peor empresa de reparación de teléfonos celulares de la ciudad, tal vez incluso de la provincia! No devolverán su llamada. Ellos toman su dispositivo y dicen que estará listo en una fecha determinada y cuando usted llama nadie sabe de qué está hablando en las raras ocasiones en que contestan el teléfono. ¡Tuvieron mi dispositivo por más de un mes! ¿¡Adivina qué!? ¡No funciona después de un día! Tiene el mismo problema original, que pagué para solucionarlo. Ahora Joe dice que probablemente sea otro problema ... ¡así que quiere que pague para que lo reparen de nuevo! ”Moraleja de mi historia, ¡no gastes tu dinero en estos sinvergüenzas!

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J
4 hace años que

Le he llevado varios teléfonos a Joe a lo largo de...

Le he llevado varios teléfonos a Joe a lo largo de los años y él siempre ha ido más allá. Ha reparado varias de mis moras, mi Samsung S5 que reemplazó por mí.

Incluso arregló el cristal de mi Nexus 5 justo antes de mi viaje de negocios.

Este es un lugar excelente para la reparación de teléfonos y muy asequible.

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m
4 hace años que

Tu trabajo es increíble, pero a veces te estafan p...

Tu trabajo es increíble, pero a veces te estafan por el precio, por ejemplo, mi amigo tenía una pantalla rota y compró la pieza con su propio dinero, tomaron $ 40 para arreglar la pantalla y sé a ciencia cierta que es muy, muy fácil de quitar y volver a poner en su lugar

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4 hace años que

Este lugar ofrece un servicio horrible. Les dije q...

Este lugar ofrece un servicio horrible. Les dije que arreglaran mi iPod 5 y me dijeron que estaba bien, vengan a buscarlo mañana. Diferente color y aparentemente era uno nuevo porque rompieron el mío y luego de dos semanas de usar mi nuevo iPod me di cuenta de que estaba estafado porque tenía un iPod 5 de 32 GB antes de que lo rompieran y lo reemplazaron con un iPod de 16 GB que nunca dijeron yo mismo que aprendí que apestaban no era un placer hacer negocios no lo hagas ir a diferentes lugares
ESTO SUCEDIÓ hace aproximadamente 3 MESES, esta es solo una revisión tardía que merecen
Y si lo arreglaste en ese momento

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