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3 hace años que

Damas y caballeros. Por favor, manténgase alejado ...

Damas y caballeros. Por favor, manténgase alejado de esta empresa, ¡siempre intentarán culparlo y cobrarle cantidades ridículas!

Trabajan a sus espaldas y no para beneficiarse de la gira solo para poder ganar dinero rápido. El ceo / director de esta compañía debería estar avergonzado de sí mismo, pero nuevamente está disfrutando de nuestro dinero, así que ...

Una vez más, ¡investigue antes de comprometerse con esta empresa!

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T
3 hace años que

¡Excelente trabajo realizado por el ingeniero Josh...

¡Excelente trabajo realizado por el ingeniero Josh Emery! Completó el trabajo en muy poco tiempo, desafortunadamente detrás de escena sacar a alguien y el tiempo de respuesta no es tan bueno.

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J
3 hace años que

Número de trabajo 12486662

Número de trabajo 12486662
Ingeniero 1J

Muy satisfecho con mi visita de hoy.
El ingeniero lee fue muy agradable y servicial y también resolvió las otras máquinas mientras estaba en el sitio.
Recomendaría JLA
Gracias

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3 hace años que

Se mantuvo actualizado cuando nuestro ingeniero es...

Se mantuvo actualizado cuando nuestro ingeniero estaba en ruta. El ingeniero David Devereux fue muy cortés y profesional y esperó pacientemente a que hiciéramos las comprobaciones necesarias antes de continuar con su trabajo. Recomendaría esta empresa a otras empresas. ¡Bien hecho JLA por su excelente servicio!

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C
3 hace años que

Debo expresar cómo se comportó el Sr. Duckworth du...

Debo expresar cómo se comportó el Sr. Duckworth durante nuestro trabajo de servicio y reparación que hizo para una fuga. Qué excelente servicio. El Sr. Duckworth fue profesionalmente educado y muy bien informado. Nos mantuvo completamente actualizados a lo largo de su servicio, respondiendo a todas nuestras preguntas, nos aseguró el procedimiento. Muy complacido con él. Muchísimas gracias. Enviar de nuevo
Saludos cordiales
Clare Bower
Hogar de cuidado de estilos de vida
Yo24 1dg

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B
3 hace años que

Trabajo 61370254

Trabajo 61370254

Carmelo muy amable y servicial

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3 hace años que

El ingeniero Lee 1J asistió para el trabajo 124975...

El ingeniero Lee 1J asistió para el trabajo 12497509. Lee, un ingeniero profesional, no solo arregló nuestra secadora, sino que nos dio muy buenos consejos para el futuro sobre cómo podemos evitar daños.
Fue educado y agradable.

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S
3 hace años que

Keith, nuestro ingeniero, estaba muy bien informad...

Keith, nuestro ingeniero, estaba muy bien informado. Siempre feliz y sonriente. Correo electrónico de confirmación enviado manteniéndose actualizado con los horarios. Servicio brillante

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J
3 hace años que

Personal amable y servicial. reservó una fecha y h...

Personal amable y servicial. reservó una fecha y hora de evaluación de riesgo de incendio confirmada con 2 semanas de anticipación. Todo confirmado. Menos de 19 horas antes de la evaluación. Asesor llama. Lo siento, no estaré viajando 3 horas para hacer su evaluación. Estoy demasiado ocupado. ¡BROMA TOTAL! Precio loco también. Esperando reembolso.

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K
3 hace años que

Ingeniero Lee 1J

Ingeniero Lee 1J
Trabajo no: 12487387

El ingeniero fue muy educado, muy servicial y profesional. Se corrigieron todas las máquinas en el sitio.
Incluso ayudó a la residente con la electricidad y no tenía electricidad en su piso.
Gracias Lee, eres un crédito para JLA

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T
3 hace años que

Comprado cuatro máquinas tuvo problemas interminab...

Comprado cuatro máquinas tuvo problemas interminables para lidiar con ellos. ¡Una máquina estaba en exhibición debería haber sido nueva! Esta máquina se rompió tomó aproximadamente 4 ingenieros 5 visitas para cambiar 1 placa, ya que seguían haciendo pedidos incorrectos. El personal de la placa nunca me llamó cuando no se molestaron en aparecer. Me dijeron que esto era único.
Me reembolsaron el dinero de la máquina ex pantalla que tardó más de una semana en reparar.

La segunda máquina ahora está averiada, han pasado 3 días desde que se informó y todos los días hay un mensaje que dice que hay planes para venir ese día, pero que no hay ingeniero y, sorprendentemente, nuevamente no hay llamadas telefónicas. Tengo que perseguirlos. ¡Pensé que mi pobre servicio la primera vez fue único!
Después de hablar con Jordan en el departamento de quejas, aparentemente las personas que alquilan máquinas tienen prioridad, así que si piensas en pagar la totalidad y no alquilarlas, ve a otro lugar donde compré las cuatro máquinas como persona de prueba, como las lavadoras de gran tamaño, pero no puedo lidiar con una empresa que miente, vende máquinas de segunda mano como nuevas y personal que te trata un segundo mejor porque compraste tus máquinas en lugar de alquilarlas!

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S
3 hace años que

Número de trabajo 12487152 número de ingeniero 1J....

Número de trabajo 12487152 número de ingeniero 1J. Estuve muy satisfecho con el servicio prestado y me mantuve actualizado con los horarios. Lee fue muy educado y actuó de manera muy profesional en todo lo que estaba haciendo. El servicio prestado fue excelente.

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L
3 hace años que

Trabajo No 61372383 - El ingeniero Watson de JLA a...

Trabajo No 61372383 - El ingeniero Watson de JLA asistió y arregló la máquina hoy. Proporcionó buenos consejos y conocimientos con respecto al servicio y mantenimiento en el futuro. Muy informativo

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L
3 hace años que

Engineer lee 1j número de trabajo 61360535

Engineer lee 1j número de trabajo 61360535
El ingeniero fue brillante, arregló la máquina que otros ingenieros no pudieron arreglar
Cortés y eficiente

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W
3 hace años que

¡Es una pena! Esta empresa solía ser fantástica, e...

¡Es una pena! Esta empresa solía ser fantástica, excelentes máquinas, excelente equipo de servicio y personal de ventas y administración útil, informativo pero no agresivo.
Tuvimos el placer de usar JLA Limited por primera vez hace más de 10 años y los consideramos la compañía perfecta, que recomendaría regularmente a amigos y asociados.
Sin embargo, por alguna razón, durante los últimos 6 años aproximadamente, la compañía parece haber perdido su espíritu, lo que resulta en que nuestra compañía escriba esta revisión.
La empresa ahora fracasa en todos los niveles.
Las incesantes llamadas del personal de ventas preguntando si queremos actualizar nuestras máquinas o si nos gustaría otros productos que ofrecen, estas personas no tienen idea de cuándo se han realizado llamadas anteriormente.
Junto con el personal de administración del servicio, que está muy contento de llamar repetidamente para solicitar reservar servicios anuales a pesar de que estos servicios se han reservado anteriormente.
En el caso de una falla en la máquina, incluso con conocimiento de la falla conocida, los ingenieros llegarán al sitio sin estar completamente preparados para reparar la falla, aprovechando los cargos adicionales por llamadas y las tarifas por hora, señalando que la mayoría de los trabajos tienden a durar un poco más. la marca de media hora que permite a la empresa cobrar por la hora completa.
Cuando se cuestionan las facturas, ciertos miembros del departamento de cuentas de JLA se niegan a reconocer los errores de la empresa, a menos que se les presione mucho con pruebas insuperables contra la empresa.
Estábamos buscando actualizar nuestras máquinas con JLA, pero nos hemos mostrado reacios a hacerlo por temor a que la calidad de fabricación de las nuevas máquinas se haya deteriorado junto con el resto de la empresa.
Puedo entender que la empresa preferiría que los clientes alquilaran sus máquinas y estuvieran bajo contratos de garantía, pero tratar a los propietarios de las máquinas como lo hacen socava toda la confianza y la fe en una gran empresa.
Estoy seguro de que los directores de JLA están contentos con la mejora de las finanzas de la empresa año tras año, pero sienten que deben abordar la forma inconexa en que opera ahora.
Desde entonces, hemos encontrado una empresa alternativa que ofrece todo lo que solía ofrecer JLA y parece haber encontrado un equilibrio entre los contadores que manejan las finanzas y la experiencia general del cliente.
No recomendaría JLA Limited como está ahora.

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N
3 hace años que

El ingeniero Lee 1J en el trabajo número 61357734....

El ingeniero Lee 1J en el trabajo número 61357734. Me encanta este ingeniero, es un crédito para JLA que siempre solucionó mis fallas y me explicó en detalle lo que está haciendo. Recomiendo jla gran servicio

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H
3 hace años que

Las máquinas son de un alto nivel.

Las máquinas son de un alto nivel.
Tuvimos al ingeniero Barry para hacer el servicio anual. Fue muy amable, profesional y servicial.
Sin embargo, solo le doy 4 estrellas debido al personal nocturno del centro de llamadas. Tuve que llamar varias veces para preguntar, pero el personal de la tarde fue grosero e inútil y me dijo que llamara durante el horario de oficina.

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C
3 hace años que

¡El trabajo 61386524 está hecho!

¡El trabajo 61386524 está hecho!
Robert Wormald hizo un trabajo fantástico. Fue educado, amable y muy servicial. Estamos contentos con su servicio.

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G
3 hace años que

Hemos trabajado con JLA durante muchos años y nos ...

Hemos trabajado con JLA durante muchos años y nos han resuelto los problemas que teníamos con nuestra lavandería. El personal se ha asegurado de que cumplamos con las normas y las llamadas rápidas han sido excelentes para nuestro negocio, ya que solo tenemos una máquina y no podemos estar sin ella.

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B
3 hace años que

El trabajo 61376993 se realiza de forma rápida y p...

El trabajo 61376993 se realiza de forma rápida y precisa, bien hecho. Bower Terrace está muy concurrido y todos los mashines están en uso constante, por lo que los necesitamos en funcionamiento.
Carmelo fue muy útil para explicarnos las formas correctas de usar tanto las máquinas como las secadoras.

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D
3 hace años que

Personal amigable.

Personal amigable.
Haga las cosas y haga un seguimiento con usted.
Continuará haciendo negocios con ellos.
Gracias

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s
3 hace años que

Deshonra total de una empresa. He sido cliente por...

Deshonra total de una empresa. He sido cliente por más de 20 años, pero no pude instalarme una máquina nueva, he estado averiada durante más de 2 meses y, a pesar de 7 visitas, todavía no he avanzado. Nadie parece saber lo que están haciendo. NO USES ESTA COMPANIA.

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M
3 hace años que

No pudo brindarnos un servicio eficiente ... las m...

No pudo brindarnos un servicio eficiente ... las máquinas siempre se están descomponiendo y cuando tiene ancianos a su cargo y no tiene toallas limpias ni ropa para lavar porque JLA llama y dice que no pueden arreglar nuestras máquinas, no es muy bueno.

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3 hace años que

El ingeniero regular ryan harrison vino al sitio p...

El ingeniero regular ryan harrison vino al sitio para dar servicio a las secadoras de gas. encontró fallas en un secador y se ha procesado para ser clasificado. realizó el trabajo y dejó el sitio limpio y ordenado. servicio brillante.

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3 hace años que

61360002 Jaimie Calver vino a ver nuestros lavavaj...

61360002 Jaimie Calver vino a ver nuestros lavavajillas hoy, arregló 2 de cada 3 sin tener que pedir ninguna pieza, lo cual es fantástico. Es un joven muy educado y se mantuvo apartado tanto como pudo mientras se servía el almuerzo.

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3 hace años que

Número de trabajo 61371654, ingeniero Jason Morris...

Número de trabajo 61371654, ingeniero Jason Morris.
Servicio increíblemente eficiente. Se solucionó un problema que había sido examinado y no reparado 4 veces anteriormente con facilidad. L. Rápido, ordenado y explicado todo en el camino.

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A
3 hace años que

Sobrecargado por la pieza, tuve que recoger la pie...

Sobrecargado por la pieza, tuve que recoger la pieza yo mismo (aún mejor que esperar otros dos días), largas demoras para encajar. Esto parece estar sucediendo repetidamente. Usted paga un cargo mensual regular por los costos de mano de obra y cobran de más por la pieza de repuesto. ¿Qué sentido tiene el cargo mensual?

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3 hace años que

Número de trabajo 12487150

Número de trabajo 12487150
Ingeniero 1J
Muy satisfecho con el servicio, se mantuvo actualizado a tiempo y el ingeniero Lee fue muy educado y profesional y habló sobre lo que estaba haciendo. Buen servicio en general. Recomendaría JLA

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3 hace años que

Matthew Dyson asistió a nuestro lugar esta semana ...

Matthew Dyson asistió a nuestro lugar esta semana para instalar nuestra tercera lavadora y tercera secadora, fue muy educado y profesional, se quedó hasta tarde para asegurarse de que estaba bien y luego regresó al día siguiente para asegurarse de que todo funcionaba como debería, muy satisfecho con él,,

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3 hace años que

JLA Heating: Chris y su equipo (Dean, Sonny y Mich...

JLA Heating: Chris y su equipo (Dean, Sonny y Michael) fueron excelentes, profesionales y muy amables. Gran grupo de chicos para completar trabajos intrincados en un entorno sensible. ¡Los tendremos de vuelta cualquier día!

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3 hace años que

trabajo J2497398

trabajo J2497398
Glawber Machado
Cortés, eficiente, profesional
Diagnóstico rápido seguido de reparación en 2 horas

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3 hace años que

A pesar de que casi nunca usé JLA en la única vez ...

A pesar de que casi nunca usé JLA en la única vez que mi horno se descompone a las 7 a.m. de un viernes por la mañana, no pudieron llevarme a nadie hasta el lunes antes de las 5 p.m. aparentemente el ingeniero no se encuentra bien y no puede asistir hoy. Gastamos cientos al mes pagando por un servicio que apenas usamos, y cada vez que visitan, el problema parece costar aproximadamente el doble que cualquier otro proveedor de servicios para repararlo. Estoy cancelando mi contrato y buscaré en otra parte. Nosotros, las empresas más pequeñas, obviamente, no le importa a JLA.

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3 hace años que

Muy mal servicio, casi un año desde que nos quejam...

Muy mal servicio, casi un año desde que nos quejamos y la queja aún no se ha resuelto. Intentaremos venderle detergentes que no necesita y también hacer que tenga costosas limpiezas de conductos cuando no las necesite. Las máquinas suministradas son buenas, pero lástima. Servicio

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3 hace años que

Jason Morris, trabajo no. 61359308 fue muy educado...

Jason Morris, trabajo no. 61359308 fue muy educado y nos hizo saber lo que estaba haciendo y solucionó el problema con nuestro congelador. Servicio fantástico y respuesta rápida.

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R
3 hace años que

Por la experiencia que he tenido con JLA, no lo es...

Por la experiencia que he tenido con JLA, no lo esperaría de ninguna otra empresa. Nunca recomendaré JLA a nadie y espero que mejoren su departamento de servicio, que en mi opinión es una vergüenza total. El personal no tiene habilidades de comunicación interpersonal, especialmente ciertos miembros del personal que saben quiénes son. Tienen una tendencia a colgar el teléfono o tienden a mover la barbilla entre ellos para llegar a una conclusión. A veces dejan abierta la llamada en espera (por error) para que puedas escuchar de lo que están hablando entre ellos.
No he tenido nada más que miseria de esta gente y espero que nadie más sufra así. Le agradecería mucho que uno de los directores / gerentes senior se contactara conmigo, ya que en muchas ocasiones se me ha negado la información de contacto. Aunque les he pedido a los operadores del departamento de servicio que pidan a los gerentes superiores que me llamen.

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3 hace años que

Tenemos un acuerdo de garantía con JLA. Utilizació...

Tenemos un acuerdo de garantía con JLA. Utilización en una consulta veterinaria: nuestra secadora y lavadora son auténticos caballos de trabajo: se utilizan todos los días todos los días. De modo que ocasionalmente tienen un día de enfermedad. Si alguna vez tenemos algún problema con nuestra lavadora o secadora, una llamada telefónica rápida y un ingeniero saldrá dentro de las 24 horas. El asesor de atención al cliente siempre es amable y servicial. Nuestro ingeniero habitual es siempre muy meticuloso y no se marcha hasta que la máquina vuelve a estar completamente utilizable. Los ingenieros dejan notas detalladas sobre el trabajo que han realizado con la máquina en caso de que tengamos un problema recurrente. No podría estar sin este servicio, ¡nuestra práctica depende mucho de él!

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3 hace años que

61178508

61178508
El servicio completado por Jaimie C hizo todo lo posible hoy para completar esto antes de que el personal se fuera a casa, también fue muy cortés y explicó exactamente lo que ha hecho.
Un crédito para JLA

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3 hace años que

Usé JLA cuando me llamaron varias veces, más moles...

Usé JLA cuando me llamaron varias veces, más molesto en realidad, pero necesitaba un aparato. No ha sido más que molestias desde el día en adelante. ¡Pedí mi refrigerador en febrero y mis problemas no se resolverán hasta mediados de mayo! Tan pronto como pagué por el aparato, más

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3 hace años que

Watson fue muy educado y nos hizo saber lo que est...

Watson fue muy educado y nos hizo saber lo que estaba haciendo y resolvió el problema sin una facilidad mínima. Recomendaría Watson a cualquier buen ingeniero y lo tendría de vuelta. Gracias Watson, trabajo bien hecho.

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3 hace años que

Hola,

Hola,
Mark Wilkinson vino a reparar una de nuestras lavadoras esta mañana.
Mark fue muy eficiente, como siempre.
Sus habilidades de enlace con el cliente son muy buenas y su apariencia es muy inteligente. Buen chico.

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3 hace años que

Solo les he dado 1 porque es lo más bajo que le pu...

Solo les he dado 1 porque es lo más bajo que le puedes dar a alguien. Nunca en mi cuidador me había encontrado con una empresa con un servicio al cliente tan espantoso.

Esta compañía tardó 2 semanas en responder a una llamada de avería de garantía a pesar de 3 llamadas telefónicas todos los días, luego se negaron a pagar el artículo incluso pensando que estaba en garantía, una vez que finalmente acordamos pagarlo nosotros mismos solo para obtener el Macerator funciona de nuevo, recibimos 2 llamadas telefónicas de 2 contactos diferentes en JLA pidiéndonos un pago pro forma a pesar de que tenemos una cuenta y luego recibo un correo electrónico de una tercera persona que dice que la máquina ya no tiene garantía y que necesitamos para sacar un paquete de respuesta rápida a pesar de que la máquina solo lleva 2 meses instalada.

Compañía increíble. No puedo creer que todavía estén en el negocio. No te acerques a ellos.

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3 hace años que

Recomiendo encarecidamente JLA a cualquier persona...

Recomiendo encarecidamente JLA a cualquier persona que desee un servicio de reparación amigable y profesional que hará que su experiencia sea agradable y súper fácil. ¡Mi experiencia personal fue con un chico llamado Wayne!

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3 hace años que

Trabajo no: 12491565

Trabajo no: 12491565
Tuvimos un problema con el tambor de nuestra lavadora lleno de agua sucia que no se había drenado. Llamamos a JLA y el ingeniero llegó en 1 hora y media. Kerry, el ingeniero, diagnosticó rápidamente la falla como una bomba bloqueada. Eliminó la obstrucción y volvió a poner la máquina en funcionamiento en menos de 30 minutos. No puedo recomendar a Kerry lo suficiente 'fue un placer estar cerca.

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3 hace años que

Excelente servicio incluso los fines de semana. De...

Excelente servicio incluso los fines de semana. Desde las damas en el teléfono hasta los ingenieros que nos visitan, un servicio siempre rápido y profesional. Trabajo en un hogar de ancianos y estaría realmente perdido sin ellos. JLA ha mantenido nuestras máquinas funcionando incluso a través del virus, superando una calificación de 10 estrellas.

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3 hace años que

Carmelo casella 61374145 vino a arreglar mi planch...

Carmelo casella 61374145 vino a arreglar mi plancha de vapor, pero mientras estaba aquí detectó una falla en una lavadora que después de una llamada telefónica rápida para reparar un número de trabajo mientras estaba en el sitio, ahorró otra llamada y ahorró tiempo para todos, así que un gran gracias a el

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3 hace años que

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3 hace años que

61357645, Ryan Harrison diagnosticó correctamente ...

61357645, Ryan Harrison diagnosticó correctamente la falla en la primera visita y regresó, arregló la máquina por segunda vez con las piezas que se ordenaron. JLA rápido y eficiente. 5/5

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Alrededor de JLA Ltd.

JLA Ltd. es una empresa con sede en el Reino Unido que ha proporcionado equipos de lavandería comercial, equipos de catering y soluciones de calefacción comercial de la más alta calidad durante más de 40 años. Con un fuerte enfoque en la satisfacción del cliente y la innovación, JLA se ha convertido en el líder del mercado en la industria.

Uno de los factores clave que distingue a JLA de sus competidores es su compromiso de brindar soluciones integrales para empresas de todos los tamaños. Ya sea que esté buscando una sola pieza de equipo o necesite una instalación completa de lavandería o catering, JLA puede brindarle todo lo que necesita para comenzar a funcionar rápidamente.

Además de su amplia gama de productos, JLA también ofrece una gama de servicios profesionales diseñados para ayudar a las empresas a optimizar sus operaciones y maximizar su rentabilidad. Desde la instalación y el mantenimiento hasta la capacitación y el soporte, el equipo de expertos de JLA está siempre disponible para brindar orientación y asistencia cuando sea necesario.

Cuando se trata de equipos de lavandería comercial, JLA ofrece una impresionante selección de máquinas diseñadas para cada tipo de negocio. Ya sea que administre un pequeño bed and breakfast o administre una gran cadena hotelera, seguramente habrá una opción que satisfaga sus necesidades. Desde lavadoras y secadoras de alta capacidad hasta sistemas de planchado y equipos de acabado, JLA tiene todo lo que necesita para mantener su ropa blanca limpia y fresca.

El equipo de catering es otra área en la que JLA sobresale. La empresa ofrece una amplia gama de hornos, parrillas, freidoras, refrigeradores/congeladores, así como lavavajillas y lavavasos, todos diseñados pensando en la eficiencia para que los chefs puedan concentrarse en crear comidas deliciosas sin preocuparse por las herramientas que utilizan.

Finalmente, ¡calefacción comercial! Con calderas y calentadores de agua de bajo consumo disponibles de marcas líderes como Worcester Bosch e Ideal Commercial Boilers; además de unidades de aire acondicionado de Daikin y Mitsubishi Electric: ¡tenemos todo cubierto cuando se trata de mantener sus instalaciones calientes durante los meses de invierno!

En cada paso del camino, ya sea que elija un nuevo equipo o busque asesoramiento sobre la mejor manera de utilizar lo que ya tiene, ¡nuestro equipo trabajará en estrecha colaboración con el suyo para que juntos podamos lograr el éxito!

En general, si está buscando equipos de lavandería comercial, suministros de catering o soluciones de calefacción de alta calidad, ¡no busque más allá de JLA Ltd.!

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