J.L. Smith Co Revisar

Becca es un ÁNGEL absoluto. Le pedí probar algunas articulaciones para la cabeza y literalmente las empacó y las hizo pasar la noche conmigo y en la puerta de mi casa al día siguiente. No tuve que gastar nada y tuve una experiencia realmente maravillosa. Me sentí mal por no preferir las articulaciones que probé más que las que tenía, pero eso no refleja su calidad. ¡Las articulaciones de la cabeza eran increíbles! Todavía estoy muy conmovida por lo hermosa que es esta compañía. ¡Por favor dales tu negocio! Algunas de las empresas más grandes podrían aprender un par de cosas sobre el increíble servicio al cliente de estas personas increíbles. Tuve una mejor experiencia sin gastar nada aquí que gastando miles en otros lugares. Eso debería decir mucho por sí mismo. No puedo recomendarlos lo suficiente.

Excelentes servicios de reparación de instrumentos. Les consulté sobre clarinete bajo y saxofón tenor. Si desea hacer sus propias reparaciones, le brindarán asesoramiento y asesoramiento sobre herramientas. Brindar seguimiento también; sus revisiones siempre dan como resultado un instrumento que responde.

¡El mejor lugar para la reparación de instrumentos, muy conocedor de los instrumentos de viento de madera!

Años atrás he tenido un gran servicio con J.L. Smith; sin embargo, esta última vez que he visitado será la última. Llamé a la línea del frente por teléfono y pregunté si podían traer mis clarinetes para un servicio de limpieza, aceite y ajuste (mantenimiento anual). La recepcionista dijo que el taller de reparaciones me llamaría más tarde en la tarde porque estaban almorzando. Así que esperé y nunca recibí una llamada; ese día o el siguiente. Decidí llevarlos yo mismo a la tienda. Hablé con Jamie y me explicó que estaban respaldados en el cronograma y que los tendría listos en dos semanas. Así que acepté y le dejé los clarinetes A y Bb.

Dos semanas y un día después llamé a la oficina de reparaciones nuevamente para verificar cómo estaban, solo para descubrir que ninguno de los instrumentos había sido tocado en absoluto. Me dijo que me llamaría más tarde ese día y me diría que no estaban listos. Entiendo que el verano puede ser una época agitada para un taller de reparaciones, pero me quedé en la oscuridad todo el tiempo y tuve que llamarlos yo mismo para averiguar qué estaba pasando. Cuando hablé con Jamie por teléfono, me preguntó si estaba en el horario. No entendí lo que eso significaba. Pero para mí, si le doy mis dos instrumentos para que los reparen y usted me dice que estarán listos en dos semanas, debería estar en su horario. También me dijeron que no podrían trabajar en ellos durante una semana más cuando OTRO técnico de reparación venga y pueda trabajar en ellos. Obviamente lo rechacé.

Cuando fui a recogerlos, el reparador no se acercó a la puerta para explicar lo sucedido. En cambio, la secretaria entregó un mensaje de él diciendo que si desea que se reparen, simplemente llame y programe la operación.

Soy un estudiante de interpretación musical y estos instrumentos son de lo que depende mi educación. Cuanto más tiempo esté fuera de la práctica, más tiempo se perderá. Y en este caso he perdido dos semanas esperando que esta empresa me diga que no le han hecho nada a mis instrumentos. Ahora tendré que esperar aún más tiempo para que otra empresa las limpie y ajuste porque J.L. Smith ha fallado.

Solía ​​recomendar esta empresa a todo el mundo para cualquier reparación de instrumentos de viento de madera o cualquier cosa. Puedo ver que alguien más en estas revisiones ha tenido el mismo problema, así que sé que no soy solo yo. Esto es imperdonable y desleal para los clientes y por el precio que cobran, su servicio NO vale la pena.
Ser cauteloso

He utilizado el sitio web de esta empresa varias veces para obtener materiales de reparación de instrumentos. ¡Estoy muy feliz con todas mis experiencias!

No solo puedo encontrar materiales de alta calidad con medidas precisas, sino que su precio suele ser muy justo. También ofrecen descuentos en los precios al comprar al por mayor ... lo cual es bueno para talleres de reparación o directores de programas de bandas grandes.

Lo que más me gusta de esta empresa es que tienen representantes de ventas específicos que trabajan con usted cuando se realiza su pedido.

He usado este sitio para comprar juegos de pads para volver a acolchar clarinetes, saxofones y flautas. Cada vez, un representante ha revisado mi pedido y me ha aclarado los tamaños. Por ejemplo, recientemente hice una compra para reparar un clarinete mi bemol. Algunos de los tamaños de almohadillas levantaron una bandera roja, por lo que mi representante me lo aclaró. Después de especificar qué instrumento estaba reparando, verificó que mis tamaños y selecciones de almohadillas eran exactamente lo que deberían haber sido.

¡No puedo recomendarlos suficientemente!

Todas las cosas flautas. Me encanta cada visita a JL Smith. Hoy la visita fue para ayudar a otro de mis alumnos a encontrar una flauta nueva. Te concertaron una cita de 2 horas, te pusieron flautas dentro de tu rango de precio y te pidieron que las pruebes, mientras recibes información profesional. Es una manera maravillosa de comprar flautas. ¡No hay nada mejor!

El clarinete de mi hijo se rompió debido al frío / calor. Este lugar fue muy recomendado. James fue increíble, me explicó todo en detalle y lo arregló maravillosamente. Recomendaría esta empresa a cualquiera que toque un instrumento.

James es un gran activo. Sintonizó el r 13 de mi hijo este verano. Desarrolló una pequeña fuga y la arregló mientras esperábamos. También encontré un par de teclas pegadas y las ajusté también.

Fui a JL Smith hoy para solucionar un problema con la articulación de mi pie, y el técnico de flauta, Jamie, fue muy útil y lo solucionó en poco tiempo. ¡¡Gracias Jamie !!