Reseñas 27
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3 hace años que

He tenido un sistema VOIP para pequeñas empresas d...

He tenido un sistema VOIP para pequeñas empresas durante 24 años y cambié el servicio a Improcom en 2012 cuando Time Warner canceló su división de pequeñas empresas. Es una decisión de la que nunca me arrepentiré. Improcom ha sido un socio comercial de comunicaciones excelente y confiable.

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R
3 hace años que

Mis relaciones con Improcom Golabl Telecom siempre...

Mis relaciones con Improcom Golabl Telecom siempre han sido muy profesionales y muy receptivas. Me proporcionan las líneas telefónicas de mi oficina y el servicio es bueno y el precio es excelente.

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3 hace años que

Estaba reacio a hacer el cambio para tener líneas ...

Estaba reacio a hacer el cambio para tener líneas VOIP. Improcom facilitó el proceso y su servicio al cliente sigue siendo fantástico durante más de 5 años. Tim está al tanto de todo.

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3 hace años que

He estado usando IMPROCOM durante casi 10 años y s...

He estado usando IMPROCOM durante casi 10 años y solo tengo experiencias positivas de esta relación. Sus ventas, servicio y soporte al cliente han estado a la par todo este tiempo y no estoy ni remotamente interesado en explorar otras compañías.

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G
3 hace años que

Hemos estado usando improcom para nuestro servicio...

Hemos estado usando improcom para nuestro servicio telefónico voip durante un par de meses, y el dinero que nos ahorraron es mío. Sin mencionar que no habrá más llamadas caídas o interrupciones en nuestro servicio.

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Z
3 hace años que

He estado con ellos durante más de una década, sie...

He estado con ellos durante más de una década, siempre está ahí para nosotros si tenemos dificultades técnicas, tenemos el mejor equipo, los mejores teléfonos y un servicio extremadamente bueno ya un precio razonable. El personal y la administración también son excelentes.

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N
3 hace años que

Hace más de 8 años que hago negocios con Improcom....

Hace más de 8 años que hago negocios con Improcom. Nunca tuve un problema. Me mudé de oficina un par de veces durante ese período y siempre han hecho que la transición sea fácil y sin esfuerzo. Muy recomendable

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S
3 hace años que

Excelente servicio y profesionalidad. ¡Muy feliz d...

Excelente servicio y profesionalidad. ¡Muy feliz de tener Improcom para todas nuestras necesidades de telecomunicaciones! Los recomendaría para todas las empresas de cualquier tamaño. El servicio al cliente es siempre inmediato.

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3 hace años que

Soy médico y propietario de mi consultorio médico....

Soy médico y propietario de mi consultorio médico. Tenemos 9 teléfonos, un número ilimitado de líneas telefónicas y 4 números de teléfono, todos los anteriores son atendidos por Improcom durante más de 15 años, desde 2005. Me gustaría decir que Improcom brinda un excelente servicio al cliente y soporte. Usamos el portal web para escanear llamadas recibidas, desviar llamadas, leer correos de voz de la computadora, recibir notificaciones de llamadas perdidas y correos de voz. El soporte de Improcom es muy paciente para explicarme a mí y a mi personal qué podemos usar y cómo usar todas las funciones. Puedo desviar mi teléfono a mi celular oa mi secretaria en cualquier momento virtualmente desde mi teléfono inteligente. También disfruto usando la aplicación de Improcom en mi teléfono que me permite hacer llamadas telefónicas desde cualquier lugar del mundo ya que estoy en mi oficina, los pacientes obtienen el número de identificación de la oficina. Cuando mi secretaria de recepción se enfermó, le pedí a mi exsecretaria, que se mudó a otro estado, que se encargara de las llamadas telefónicas y las solicitudes de los pacientes. Improcom pudo enviarle el teléfono por correo durante la noche y se conectó a la oficina, ya que estaría a mi lado en la oficina. Ella pudo atender todas las llamadas telefónicas y transferirlas cuando fue necesario. Hay muchas funciones que ni siquiera usamos, pero están disponibles para sus clientes. Siempre que tengo un problema o necesito hacer algunos cambios en la configuración de mi horario comercial / de vacaciones, transferir llamadas, aceptar llamadas, envío un correo electrónico a support@improcom.com y ellos responden de inmediato, incluso durante los fines de semana y las últimas horas de la noche. Durante más de 10 años no tuve ningún problema con Improcom. Incluso durante el gran huracán Sandy, donde nuestra área fue destruida, nuestro servicio no se interrumpió, todas las llamadas telefónicas se desviaron inmediatamente a mi número de teléfono celular, Imrpocom fue una de las primeras empresas que restableció su servicio después de Sandy. Recomiendo el servicio Imrpocom a todas las pequeñas y grandes empresas, no se sentirán decepcionados. Siempre puede enviarme un correo electrónico con cualquier pregunta a perloffmedical@gmail.com. Atentamente, Dr. Perloff

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I
3 hace años que

Improcom Global Telecom proporciona y da servicio ...

Improcom Global Telecom proporciona y da servicio a todo el equipo de comunicaciones en nuestro consultorio médico. Si alguna vez se necesita una actualización, ellos se encargarán de ello de inmediato. Si hay reubicaciones o se requiere servicio, una llamada y estarán en una hora.

No puedo decir lo suficiente sobre el buen servicio que brinda este grupo para mantenernos en funcionamiento. Como consultorio médico que maneja todo tipo de emergencias, la comunicación es primordial para nuestra operación y Improcom lo sabe y se nota en su sentido de urgencia.

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3 hace años que

Improcom ha estado manejando el VoIP para mi práct...

Improcom ha estado manejando el VoIP para mi práctica de fisioterapia durante los últimos dos años y ha sido absolutamente sencillo. Desde el reenvío y el dictado del correo de voz hasta el envío de faxes, ha sido realmente de primera categoría. ¡Muy recomendable, excelente servicio al cliente cuando sea necesario!

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3 hace años que

Como gerente de una empresa de transporte, entiend...

Como gerente de una empresa de transporte, entiendo lo importante que es brindar un servicio de primera clase. ¡Micheal Gutman y su equipo están haciendo un gran trabajo! Es fácil llegar a ellos y configurar lo que necesite. Recomiendo encarecidamente Improcom como empresa de VOIP para su negocio.

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4 hace años que

Llevamos dos años con TopVoIP. El equipo está info...

Llevamos dos años con TopVoIP. El equipo está informado, receptivo y consciente del presupuesto. Facilitan la incorporación de empleados y la gestión de cambios en nuestra mensajería saliente cuando sea necesario. La calidad de las llamadas ha sido excelente. Altamente recomendado.

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J
4 hace años que

¡Gran servicio confiable! Mis despachos de abogado...

¡Gran servicio confiable! Mis despachos de abogados firmaron nuestro primer contrato con Improcom en 2002, desde entonces somos clientes de Improcom. Me encantan todas las funciones y posibilidades que nos ofrece Improcom. Usamos líneas telefónicas ilimitadas, portal web donde podemos programar el tiempo para que el teléfono suene en la oficina y sea reenviado al correo de voz por la noche y en tiempo de vacaciones o durante otro horario para reenviar llamadas a mi celular. Usamos diferentes saludos de correo de voz para diferentes situaciones, como si estamos en la oficina pero ocupados, si estamos fuera de la oficina, si solo queremos que todas las llamadas telefónicas vayan al correo de voz, etc. Utilizo la aplicación de iPhone siempre que no estoy en la oficina (incluso fuera del país), estoy haciendo llamadas mientras estoy en la oficina desde el identificador de llamadas de la oficina Cuando estás en el extranjero, la aplicación te permite hacer llamadas a cualquier número local en EE. UU. Usando Internet, Whatsup o Viber te permite llamar solo a teléfonos inteligentes, no a números locales, y no hay costo adicional para hacer llamadas a EE. UU. Desde otros países. . Cuando hay un problema, envío un correo electrónico a Improcom y recibo su respuesta en poco tiempo. ¡Gracias! Recomiendo Improcom a toda la gente de negocios. Son excelentes y confiables.

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V
4 hace años que

¡Gran compañía!

¡Gran compañía!
¡Personal profesional!
¡Precios increíbles!

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4 hace años que

El servicio de VoIP es similar en cada empresa, pe...

El servicio de VoIP es similar en cada empresa, pero la forma en que continúa el servicio es el factor decisivo donde comprar. Decidimos trabajar con Improcom, ya que tenían las soluciones que necesitábamos y los mejores precios. ¡Estamos muy contentos de que el servicio al cliente sea tan maravilloso también!

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O
4 hace años que

Trabajar con Improcom me dio una ventaja en mi neg...

Trabajar con Improcom me dio una ventaja en mi negocio. Fácil de tratar con el personal y respuesta rápida a mis preguntas o problemas. El desvío de llamadas y de línea fija a texto son dos de las mejores funciones que siempre uso. Lo recomendaría cada vez.

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B
4 hace años que

La definición de la palabra "confiabilidad" es la ...

La definición de la palabra "confiabilidad" es la cualidad de ser confiable o de desempeñarse consistentemente bien. Esto es exactamente lo que puedo decir sobre la empresa Improcom Global Telecom. Siempre confiamos en el servicio que nos brinda la empresa. Soporte técnico excepcional y una asistencia, personal amable. Tenemos mucha suerte de tener a Improcom como nuestro proveedor de servicios telefónicos durante más de 10 años.

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B
4 hace años que

¡Siempre es un placer trabajar con Improcom! Servi...

¡Siempre es un placer trabajar con Improcom! Servicio rápido y respuesta profesional a cualquier consulta, soluciones ingeniosas de ingenieros de alto nivel y especialistas en informática para cualquier requisito comercial, sin excusas sin sentido.
Como ejecutivo de negocios con más de 25 años de experiencia, puedo decir con certeza que no hay mejor proveedor de servicios de telecomunicaciones.

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Alrededor de IMPROCOM

Improcom: el instalador líder de sistemas telefónicos comerciales y proveedor de servicios de VoIP en la ciudad de Nueva York

En el acelerado mundo empresarial actual, la comunicación es clave. Ya sea con clientes, clientes o colegas, tener un sistema telefónico confiable y eficiente es esencial para cualquier negocio exitoso. Ahí es donde interviene Improcom: como líder en la industria de instaladores de sistemas telefónicos comerciales y proveedores de servicios de VoIP en la ciudad de Nueva York, nos dedicamos a brindar soluciones de comunicación de primer nivel a empresas de todos los tamaños.

En Improcom, entendemos que cada empresa tiene necesidades únicas en lo que respecta a sus sistemas telefónicos. Es por eso que ofrecemos una amplia gama de servicios hechos a medida para cumplir con los requisitos específicos de cada cliente. Desde la instalación y el mantenimiento hasta las actualizaciones y el soporte, nuestro equipo de expertos está aquí para garantizar que sus sistemas de comunicación siempre funcionen sin problemas.

Una cosa que nos diferencia de otros proveedores es nuestro enfoque en servir solo a clientes comerciales. Al especializarnos exclusivamente en esta área, podemos dedicar completamente nuestro tiempo y atención a satisfacer las necesidades de nuestros clientes. Entendemos la importancia de una comunicación confiable para las empresas; después de todo, puede hacer o deshacer un trato o una relación.

Nuestros servicios incluyen todo, desde sistemas PBX tradicionales hasta tecnología VoIP de vanguardia. Trabajamos con algunas de las marcas más confiables de la industria, como Cisco Systems Inc., Polycom Inc., Yealink Network Technology Co., Ltd., Grandstream Networks Inc., Panasonic Corporation, etc. Nuestro equipo tiene una amplia experiencia trabajando con estos productos para que pueda estar seguro de que está recibiendo equipos de alta calidad instalados por profesionales que saben lo que están haciendo.

Pero nuestro compromiso no termina ahí: una vez que su sistema está en funcionamiento, brindamos soporte continuo para que pueda estar seguro de que cualquier problema se resolverá de manera rápida y eficiente. Nuestro equipo de atención al cliente está disponible las 24 horas del día, los 7 días de la semana, los 365 días del año por teléfono o correo electrónico para que nunca tenga que preocuparse por quedarse sin asistencia cuando más la necesita.

Además de los servicios de instalación y mantenimiento para sistemas PBX tradicionales y tecnología VoIP, Improcom también ofrece soluciones basadas en la nube que permiten a las empresas una mayor flexibilidad al tiempo que reducen los costos asociados con la instalación y el mantenimiento del hardware. Con soluciones basadas en la nube como Hosted PBX y SIP Trunking, las empresas pueden disfrutar de funciones como desvío de llamadas, transcripción de correo de voz a correo electrónico, videoconferencias, etc. sin tener hardware físico en el sitio.

En Improcom, creemos que todas las empresas merecen acceder a herramientas de comunicación de alta calidad a un precio asequible. Es por eso que ofrecemos opciones de precios competitivos diseñadas específicamente para pequeñas y medianas empresas. También ofrecemos planes de pago flexibles que permiten a las empresas expandirse pagos a lo largo del tiempo en lugar de pagar por adelantado.

En general, Improcom ofrece soluciones integrales de comunicaciones diseñadas específicamente para empresas que buscan mejorar sus capacidades de comunicaciones internas y externas. Con años de experiencia sirviendo a clientes en diversas industrias, incluidos proveedores de atención médica, bufetes de abogados, agencias inmobiliarias, instituciones financieras, etc. después de un tiempo. Si está buscando llevar las capacidades de comunicación de su empresa al siguiente nivel, ¡contáctenos hoy!

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