Reseñas 251 Página 3 de 3
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4 hace años que

La primera vez en Imperial fue recibida por dos jó...

La primera vez en Imperial fue recibida por dos jóvenes muy agradables con los nombres de Richard y Nick de Imperial Ford. No estaba listo para comprar, pero hicieron que mi experiencia fuera agradable y divertida mientras estaba en el lote.

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4 hace años que

Low hizo una bola con mi oficio. Parecía que estab...

Low hizo una bola con mi oficio. Parecía que estaban haciendo todo lo posible para mantenerme alejado del precio "fuera de la puerta". Quería precios en garantías extendidas y casi se negaron a revelar antes de firmar. Caminé. Intenté comprar dos vehículos desde allí. Esta fue la última vez que fui allí. Muchas otras opciones alrededor

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4 hace años que

He comprado mis 2 últimos coches en

He comprado mis 2 últimos coches en
Ali, en Imperial Ford. No quisiera comprarle a nadie más. Como vendedor, escuchó lo que estaba buscando e hizo todo lo que pudo para conseguirme en el auto que quería. Lo conduje a casa, menos de 24 horas después.
El concesionario en sí está lleno de personal capacitado y amable. No es fácil comprar un automóvil (o hacer cualquier otra cosa) durante estos tiempos, pero Imperial hizo que esta experiencia fuera fácil y simple. Llaman y controlan a sus clientes para ver si les está gustando el vehículo. Comprar un automóvil es una gran inversión ... definitivamente debería ir a Imperial para su próximo automóvil.

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E
4 hace años que

Tuve el placer de trabajar con Paul Przybylek. No ...

Tuve el placer de trabajar con Paul Przybylek. No hice una compra porque estoy dividido entre el focus y fiesta St, pero sé quién será mi vendedor cuando me decida.

Paul fue una gran ayuda y un vendedor dedicado. No hubo presión en esta experiencia, pero una disponibilidad definida de información y consejos que es poco común en el mundo de los concesionarios.

Si quieres un vendedor que esté dispuesto a trabajar contigo y no respirar en tu cuello, comunícate con Paul. Lo nombraré en las comunidades de automóviles locales.

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4 hace años que

Muy feliz con el auto que compré. El concesionario...

Muy feliz con el auto que compré. El concesionario es muy agradable y los vendedores son profesionales. Según mi experiencia, definitivamente tendría este lugar en mente para los autos usados.

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4 hace años que

Acabo de comprar un Ford Fusion usado de aquí. El ...

Acabo de comprar un Ford Fusion usado de aquí. El parabrisas del automóvil estaba roto cuando lo probé. Después de comprar el vehículo, tomó una semana para que se instalara el parabrisas de reemplazo. Durante este tiempo, me dieron un Explorer para que lo condujera en préstamo.

Después de recoger el automóvil, el tanque de gasolina estaba a la mitad en lugar de estar lleno. El concesionario no me informó hasta que recogió que el coche solo tenía un llavero. Sin dos llaveros, no puede cambiar el código de entrada sin llave en la puerta del automóvil. Necesita ambas teclas para obtener el código original de fábrica. No obtener dos fobs remotos sin llave es una BS cuando el vehículo lo requiere. Sin que me lo dijeran aún más.

Esta experiencia fue marginal en el mejor de los casos.

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4 hace años que

Mi hija estaba buscando su primer auto y terminamo...

Mi hija estaba buscando su primer auto y terminamos en Imperial Ford. Mi esposo caminaba buscando un vendedor, ya que la gente estaba en sus propias conversaciones. Hubo un vendedor que ofreció ayuda a mi esposo y ese fue Tom.
De todas mis experiencias, Tom D'Andrea es, con mucho, el mejor vendedor con el que he trabajado. Escuchó lo que estábamos buscando. No dio la impresión de ser agresivo o agresivo para una venta. Nos hizo sentir cómodos y nos llevó en coche. Compartí algunas historias con mi hija y la hice reír. Tom definitivamente hizo que su primera experiencia de compra de auto fuera excelente.
Hicimos nuestra compra y aún no hemos recogido nuestro coche. Estoy seguro de que todo será perfecto (si no, volveré y editaré), ¡pero Tom ciertamente se merece 5 estrellas! ¡¡Muy apreciado!!
Gracias Tom D'Andrea, sigue haciendo lo que haces. ¡Sigue sonriendo y mantente a salvo!
Te recomiendo que vayas a ver a Tom si estás buscando un vehículo.

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4 hace años que

Compré un Explorer 2019 de Imperial Ford el miérco...

Compré un Explorer 2019 de Imperial Ford el miércoles pasado. Condujo a Mendon desde Cape y fue recibido por Dave Bertulli, uno de sus asesores de ventas. Un gran tipo e hizo que la experiencia fuera mucho más agradable después de haber terminado mi turno nocturno a las 7 a.m. Aparte de su excepcional profesionalismo con respecto a la compra del vehículo, fue divertido hablar con él sobre una variedad de cosas. Por lo general, mis pruebas de manejo son incómodas, pero durante esta, tenía preguntas para Dave y Dave tenía preguntas para mí. Joe, con quien hice todo el papeleo al final, también era un tipo increíble. ¡También tuve excelentes conversaciones con él y muchas, muchas risas! En cuanto al detalle interior / exterior de mi nuevo vehículo, noté manchas en la tapicería de los asientos de la 3ra fila que se le informó a Dave después de la prueba de manejo. Dejó en claro al equipo de detalle que limpiaran las manchas, ¡e hicieron un trabajo excelente! Ambiente fresco adentro en Imperial Ford con el tema de música / retro que también hizo que mi experiencia de 5 horas allí fuera más agradable. 10/10 recomendaría este concesionario si está buscando un vehículo nuevo.

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4 hace años que

Esta es la tercera vez que compro un vehículo de D...

Esta es la tercera vez que compro un vehículo de Dave Bertulli, él sabe cómo hacer que la experiencia sea sin problemas. Esta es también la segunda vez que compro un Mustang de Dave en Imperial Ford. En lo que respecta a la parte financiera del trato, Kim Jacques, por segunda vez, hizo maravillas para mí. Ambos hicieron que el proceso fuera genial y siempre explican y desglosan todo para ti. Recomiendo encarecidamente pasar por aquí y hablar con Dave Bertulli o cualquier otro amable personal de ventas. Sin mencionar el gran restaurante Miss Mendon, que está en el lote del concesionario.

Chico de Ford

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C
4 hace años que

Imperial Ford es un concesionario Ford muy grande ...

Imperial Ford es un concesionario Ford muy grande con una gran variedad de autos y camiones nuevos y usados.
Cuando entras por la puerta principal, la sala de exposición está alfombrada de pared a pared y aparentemente está impecable, el propietario es un fanático de Elvis Presley y lo verás cuando entres.
Cuando entras por la puerta principal, a la izquierda hay un salón con un televisor de pared completo.
Los vendedores son muy amables y conocedores de los vehículos que venden y están muy dispuestos a ayudarlo, pero no son agresivos en absoluto.
Estaba allí para recoger una nueva camioneta Ford F-150 y el servicio que recibí fue excelente.

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4 hace años que

Me encantan los folletos de estafas en el correo. ...

Me encantan los folletos de estafas en el correo. También el distribuidor vende su teléfono a radio xm. Te llamarán para avisar años después de la compra. EDITAR: Ahora están enviando mensajes de texto invitándome a vender mi auto usado, ¡realmente saben cuánto vale!

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j
4 hace años que

Tuve una gran experiencia, Dan fue más allá,

Tuve una gran experiencia, Dan fue más allá,
Pensé que tomaría más tiempo, pero el auto se hizo más rápido de lo que pensaba. el servicio imperial siempre está por encima del resto.

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L
4 hace años que

¡Tom Sabetta es un excelente vendedor, un conocimi...

¡Tom Sabetta es un excelente vendedor, un conocimiento excepcional del producto y un gran seguimiento y personalidad! Siento que trabajó duro para ganar mi negocio y se lo merecía. Definitivamente enviaré amigos y familiares para tratar solo con él en Imperial-great complex, una parada de compras para una experiencia muy agradable

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4 hace años que

He tenido muchas experiencias con concesionarios y...

He tenido muchas experiencias con concesionarios y personas que solo están interesadas en vender sus vehículos, sin importar las terribles avenidas que deban tomar. Mi experiencia con Imperial Ford no se parece a nada que haya experimentado antes. Desde el momento en que pones un pie en el lote, todos son extremadamente amables, hay música y hay un ambiente increíble. Me ayudó un gran grupo de personas: Tom D'Andrea, Lou Carvahlo, Joe Trocha y muchos otros excelentes empleados. No eran agresivos e interesados ​​solo en obtener ganancias y pasar a la siguiente persona. Se tomaron su tiempo, me preguntaron qué quería en un vehículo, me mostraron mis opciones y me dijeron qué hace cada vehículo, etc. Ni una sola vez sentí que me estaban presionando para hacer algo. Incluso fui a la casa de al lado al Miss Mendon Diner para almorzar y para pensar en esta compra antes de tomar mi decisión final. Hay tantas personas en este concesionario que están dispuestas a ayudar y hacer que la experiencia de todos sea como la mía. Definitivamente recomiendo este lugar a cualquiera que esté buscando un vehículo, nuevo o usado, tienen muchas opciones y empleados que te encontrarán exactamente lo que buscas, y será una experiencia muy placentera.

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4 hace años que

Gran concesionario, muchos coches disponibles. Jon...

Gran concesionario, muchos coches disponibles. Jon Filleul me ayudó a encontrar el auto que era perfecto para mi presupuesto y al mismo tiempo obtenía algo que tenía algunas campanas y silbidos. Jon fue amable y conocedor.

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4 hace años que

El trato fue una de las transacciones más fluidas ...

El trato fue una de las transacciones más fluidas de las que he participado. Mike Peters no era un vendedor agresivo y se mostraba más como amigo, lo que también facilitaba la conversación. La Sra. Jacques (ortografía) en finanzas fue un placer tratar con ella. Gran sentido del humor y tranquilo. Conduciría la hora de nuevo para comprar otro vehículo o hacer que revisen este. Recomiendo encarecidamente este concesionario. Hay una profesionalidad única.

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4 hace años que

Buscando un auto nuevo? Recomiendo contactar a Tho...

Buscando un auto nuevo? Recomiendo contactar a Thomas D'Andrea en Imperial Ford. ¡Nos ayudó en cada paso de la transacción, desde la decisión de un modelo hasta la salida del estacionamiento en nuestro nuevo Ford Explorer! Thomas está muy bien informado sobre cada producto y nos ayudó a elegir un vehículo para nuestras necesidades y deseos específicos. Mi esposo y yo tuvimos una gran experiencia al comprar un auto.

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4 hace años que

Fui a ver un camión que había visto en línea. El v...

Fui a ver un camión que había visto en línea. El vendedor Bob fue muy útil y creo que voy a comprar el camión aquí. Definitivamente le recomendaría que al menos pasara por aquí y mirara y hablara con la gente. Realmente intentan llegar a un acuerdo para ti.

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4 hace años que

Mi esposo pasó por Imperial Ford y compró una cami...

Mi esposo pasó por Imperial Ford y compró una camioneta nueva. Después de ver la forma en que lo cuidaron, especialmente Maaz, supe que podía confiar en este concesionario con mis necesidades. Fueron más que útiles y la relación que construimos al comprar la camioneta de mi esposo solo agilizó aún más el proceso. Maaz me mostró varios vehículos que se adaptaban a mis necesidades. Su capacidad de servicio al cliente está por encima de cualquier reproche. Fue paciente y me explicó cada vehículo y sus opciones de manera experta y me encontró exactamente lo que estaba buscando. Excelente vendedor. Volvería a confiar en sus servicios, recomendaciones y consejos.

Kim fue increíble. Fue minuciosa, atractiva y tiene un gran sentido del humor. Su atención al detalle fue fantástica y me ayudó a atravesar el proceso de financiamiento rápidamente. ¡Kim pateó traseros!

Excelente concesionario. Sala de exposición limpia y personal amable. Espero continuar con mi negocio aquí en Imperial Ford. Muy recomendado para familiares y amigos y cualquier otra persona que busque una experiencia de concesionario de calidad.

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4 hace años que

He trabajado en el servicio de Ford Imperial duran...

He trabajado en el servicio de Ford Imperial durante años y Donny Hanscom siempre está muy bien informado y es muy profesional. ¡La comunicación es de primera y siempre confío en que mis vehículos serán reparados correctamente y estarán listos cuando se prometió! ¡No podría estar más feliz con el departamento de servicio de Imperial Ford!

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4 hace años que

Probablemente la peor experiencia de un concesiona...

Probablemente la peor experiencia de un concesionario.
Los precios en línea se basan en todo tipo de letra pequeña, solo para atraerlo. Entonces le dicen que el precio en línea es una mentira. Y además de eso, la tarifa del papeleo es indignante, $ 500

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4 hace años que

Todo, desde el primer "Hola" del vendedor, hasta q...

Todo, desde el primer "Hola" del vendedor, hasta que salí de allí el mismo día con un coche nuevo fue un placer. Ali no fue agresivo en absoluto y rápidamente se dio cuenta de qué tipo de automóvil quería / podía pagar. El oficial de finanzas fue amable y muy oportuno en encontrarnos el préstamo correcto que se ajustara al presupuesto, y luego se encargaron del registro del automóvil con un mínimo esfuerzo por mi parte. En resumen, definitivamente volvería a Imperial ya que mi experiencia fue absolutamente maravillosa.

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4 hace años que

Paul Jr de Imperial Ford me ayudó a encontrar mi F...

Paul Jr de Imperial Ford me ayudó a encontrar mi Ford F-150 2016. No podría estar más feliz con sus servicios y con Imperial Ford. Ve a ver a Paul Jr y no te decepcionará. ¡Gracias Paul!

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Solo estaba allí para detenerme para un cambio de ...

Solo estaba allí para detenerme para un cambio de aceite. Los chicos del servicio de Ford son excelentes personas. Podrías esperar en el salón o te recomiendo encarecidamente caminar hasta la cena de Miss Mendon. La comida es excelente.

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4 hace años que

Gran experiencia, mejor que cualquier otro distrib...

Gran experiencia, mejor que cualquier otro distribuidor en el que haya estado. Hicieron todo lo posible para encontrar el auto que quería y lo entregaron en el concesionario para que lo recogiera. Lou Carvalho y Mike Potenza son grandes tipos que harán cualquier cosa por ti. Recomiendo encarecidamente este concesionario, y especialmente tratar con ellos cuando lo haga.

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4 hace años que

Estaba buscando mi primer auto y tenía a Tom D'And...

Estaba buscando mi primer auto y tenía a Tom D'Andrea para ayudarme. Fue INCREÍBLE. Fue fácil hablar con él, escuchó lo que yo quería y NO fue agresivo en absoluto. El día pasó rápido y recomiendo encarecidamente que si vas aquí demasiado alto a Tom D'Andrea

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4 hace años que

Son estafadores, ¡no pierdas tu tiempo! Sus precio...

Son estafadores, ¡no pierdas tu tiempo! Sus precios online son falsos. Mi prometido y yo fuimos ayer para ver un auto que costaba $ 16,277 en línea. Estábamos dispuestos a pagar en efectivo y comprarlo. Cuando se trataba de hablar de números, el vendedor dijo que el precio en línea era incorrecto y que el automóvil costaba 20.000 dólares. ¿¡Aproximadamente $ 4,000 de descuento !? Cuando le dije que su vendedor también nos envió ese precio por correo electrónico, dijo que la persona que nos envió el correo electrónico no sabe nada sobre los precios. Salimos. Comprar un coche ya es bastante difícil, ¡no hay necesidad de lidiar con estafadores!

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4 hace años que

Qué engaño. Fui con mi esposa anoche a Imperial en...

Qué engaño. Fui con mi esposa anoche a Imperial en Mendon, MA para ver un Jeep Renegade que le interesaba a mi esposa. Queríamos ver lo que querían ofrecer para compararlo con nuestras otras opciones. Fuimos atendidos por un tipo llamado AHMAD ALSABAGH, hicimos la prueba de manejo, luego nos sentamos a mirar los números, nos dijo el precio, le agradecimos y dijimos que veríamos nuestras opciones y que nos comunicaríamos con él, comenzó a decir eso porque estaba lloviendo y era el final del día que quería ganar nuestro negocio, así que comenzó a bajar el precio del auto de 23k + a 19k, luego nos dio una hora para decidir, cuando regresamos para negociar, volvió a bajar el precio a 23k y trató de presentarnos un cupón de descuento de $ 350 ... parecía que estaba tratando de engañarnos para pagar los 23k, simplemente bajó el precio para interesarnos en hacer el negocio. Tenga en cuenta los actos poco profesionales de estos vendedores. Nos marchamos de inmediato, y si te hacen esto, haz lo mismo, así es como nos protegemos de los malos métodos de venta. Si alguien continúa la negociación y cierra un trato, seguirá utilizando este tipo de método para que la gente compre coches. Creo que una negociación tiene un punto de partida que avanza hacia el cierre, si el vendedor puede hacer que usted se sienta tan frustrado al volver a subir el precio, no habla en serio, en realidad es un mentiroso.

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4 hace años que

Darren, vendedor, estaba muy bien informado sobre ...

Darren, vendedor, estaba muy bien informado sobre camiones, se aseguró de que recibiera el paquete correcto. Fue muy fácil hablar con él durante las negociaciones y el resto del equipo de Imperial Ford fue de gran ayuda.

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4 hace años que

Entré solo para un cambio de aceite y los técnicos...

Entré solo para un cambio de aceite y los técnicos encontraron problemas con mis llantas, frenos y bomba de agua. Como viajo a Boston todos los días para ir al trabajo y la escuela, tener un automóvil es una necesidad para mí. Dan, en servicio, fue de gran ayuda durante todo este proceso y me brindó múltiples opciones de precios y un fantástico servicio al cliente.

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4 hace años que

Santos Cruzado y Dave Bertulli brindaron un excele...

Santos Cruzado y Dave Bertulli brindaron un excelente servicio al cliente. Ambos representantes de ventas fueron pacientes, rápidos y profesionales. Aunque me gustaría que mi nueva camioneta viniera con alfombrillas, todavía estoy muy satisfecho con el trato que recibí en mi F250. Por lo tanto, recomiendo encarecidamente este concesionario a cualquiera que desee al mismo tiempo una buena experiencia y una gran oferta en un vehículo nuevo.

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Disfruté haciendo negocios en Imperial con Bob Cha...

Disfruté haciendo negocios en Imperial con Bob Champagne. Nunca nos hizo sentir presionados en ningún momento y realmente escuchó lo que era importante para mi esposa y para mí. Fue una compra muy agradable. Sigan con el gran trabajo Imperial !!

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4 hace años que

Quería compartir con mucho la experiencia de compr...

Quería compartir con mucho la experiencia de compra de automóviles más frustrante que he tenido en mis 40 años. No hay suficiente espacio aquí para poner todos los detalles, pero esta debería haber sido la venta más fácil del año. El servicio al cliente y la respuesta de Kim en el departamento de finanzas fue terrible, sin devoluciones de llamadas, malas respuestas cuando me comuniqué con ella. No pudieron acomodar una reunión antes de la reunión del equipo, a pesar de que viajaba 2 horas, a las 9 a.m. No pudieron enviarme los documentos que necesitaba para completar la venta y ahorrarme un viaje innecesario. Si no tiene la capacidad para completar transacciones en un entorno de ventas en línea, no publique anuncios en línea. Tenga cuidado con los clientes de fuera del estado y los compradores de vehículos en línea, no pierda el tiempo con empresas que no ponen a los clientes en primer lugar. Hay muchos otros grandes distribuidores por ahí.

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4 hace años que

Fuimos a buscar autos el sábado 2 de marzo durante...

Fuimos a buscar autos el sábado 2 de marzo durante la tormenta de nieve. No teníamos muchas expectativas de encontrar lo que queríamos. Tan pronto como llegamos, fuimos recibidos por nuestro vendedor, Mike Potenza. Nos llevó adentro y nos hizo sentir muy cómodos. Le dijimos lo que buscábamos y nos mostró un coche del que nos enamoramos enseguida. Fue muy profesional y amable al ayudarnos en el proceso de compra del automóvil. Luego nos reunimos con el gerente comercial, Joe Trocha, para obtener financiamiento. Fue tan servicial y agradable e incluso sugirió una garantía que se ajustara a nuestro presupuesto. Hasta ahora, nuestra experiencia en Imperial Ford ha sido mejor de lo que esperábamos y una experiencia muy fácil. Gracias a Mike y Joe encontramos el auto que realmente queríamos y con un pago que podemos permitirnos.

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