![Hyatt Regency Denver at Colorado Convention Center](/api/images/company-pic/0-68005-company.jpg)
Un personal mezquino y mezquino de alimentos y beb...
Un personal mezquino y mezquino de alimentos y bebidas - Centro de convenciones Hyatt Denver -
Una experiencia desagradable de "grupo grande" aproximadamente en abril de 2017 ...
Estoy triste porque he experimentado otras conferencias maravillosas en este lugar. ¿Son los "mejores días" de este Hyatt, la historia ...?
He tenido varias experiencias maravillosas en conferencias en Hyatt Regencies, en los EE. UU., Es decir, en particular en Nueva York y Orlando.
Básicamente, a demasiados miembros del personal de F & B no les importaba la comodidad de nuestro gran grupo; Muy triste, pero veo muchas otras experiencias negativas que se muestran aquí en sus calificaciones.
El personal de Hyatt deja que desaparezcan los suministros de alimentos, bebidas y servicios, con demasiada frecuencia ... Cada comida que programamos allí, dejan que los elementos del menú de alimentos "se agoten y se agoten", no solo para unas pocas personas, sino en un gran número de personas ...
El primer día, el último 50% de las personas que comieron, tuvo que esperar en platos, servilletas y utensilios de servicio, mientras que al último 33% de nuestro grupo considerable le faltaba el 50% de los elementos del menú de comida. Una comida, el último 50% del grupo se redujo a una selección de entrada de pollo graso quemado.
Cuando le pregunté ; tratando de comunicarse con un gerente de Hyatt, de buena fe, su gerente de F & B era mala y estaba a la defensiva; en lugar de ser un solucionador de problemas receptivo. Definitivamente puedo nombrar nombres aquí, pero los gerentes de Hyatt lo dejan bastante claro; ni siquiera quieren saber ...
Uno de los "empleados de mgmt que vestían chaqueta de traje" - se volvió muy polémico y acusador para mí - diciendo al pedir los platos, servilletas y artículos de servicio adicionales (que los asistentes a la conferencia claramente necesitaban) - estábamos tratando de alimentar a decenas de personas que no habían pagado por la conferencia ...! Lo habíamos verificado repetidamente durante todo el día, y nuevamente en las líneas de comida; todos los asistentes tenían una insignia de la conferencia, el 100% del tiempo ...
Espero que este Hyatt busque un gerente de alimentos y bebidas diferente, como este lo dejó en claro, ella no quería COMENTARIOS DE NADIE y no estaba interesada en hacer de la conferencia una experiencia positiva para nadie ---
Su personal definitivamente difundió su desdén por los clientes de la conferencia Hyatt ...
Estoy tan triste --- de que definitivamente puedo ver tratamientos negativos similares expresados por otros clientes de Hyatt igualmente infelices aquí en las reseñas de Google de ESTA ubicación ...
Varias semanas antes de esta infeliz experiencia en la conferencia, asistí a las instalaciones de la Conferencia Inverness de Hilton en el Denver Tech Center. La hospitalidad se desbordó durante nuestra conferencia de 2 días (allí). No pido el mundo; pero, puede sentir la hospitalidad ... cuando el personal realmente se preocupa por sus clientes, ... sonríen con frecuencia ... tratan de reponer las comodidades básicas; como agua caliente, platos principales; se acordó refrigerios ... café, etc ... además de tener platos y artículos de servicio disponibles. ¿Tiene este Hyatt algún "sentido común", en cuanto a la cantidad de espacio que tiene por mesa, en comparación con tratar de meter sin razón a 12 personas en mesas que en realidad caben entre 8 y 9 cómodamente ...?
Por el contrario, el verano pasado, formamos parte de un grupo muy grande que celebraba en el Centro de conferencias Hyatt Denver Tech durante toda la tarde y noche en honor a un grupo de graduados recientes y sus profesores y mentores de la Universidad ... hospitalidad de alimentos y bebidas EN ESA UBICACIÓN DE HYATT - fueron maravillosos. Se dieron las consideraciones típicas de Hyatt / & Hilton para reponer suministros de todas las variedades - el personal de F & B no se volvió "acusador de los clientes" - por sus propias deficiencias -
Realmente no debería haber ninguna razón para que la experiencia de una conferencia sea como la que describí anteriormente ... simplemente muy, muy triste ...
La ubicacion es genial. Éramos 3 personas con 2 ca...
La ubicacion es genial. Éramos 3 personas con 2 camas dobles y la habitación era bastante espaciosa. También nos ayudaron cuidando nuestro equipaje después de la salida.
TraducidoEche un vistazo al Peaks Lounge en el piso 27. Gra...
Eche un vistazo al Peaks Lounge en el piso 27. Gran vista de la ciudad por la noche y las montañas durante el día.
TraducidoExcelente hotel.
TraducidoAl llegar a la habitación descubrió que el lavabo ...
Al llegar a la habitación descubrió que el lavabo estaba atascado y el inodoro estaba roto. El servicio en el bar muy caro fue deplorable ya que tuve que romper mi propia mesa y me proporcionaron una bandeja de autobús y un paño para hacerlo. Una de las camareras del bar fue grosera y mala y dijo que no tenemos a nadie que te ayude. El estacionamiento era terrible y una trampa que obviamente se instaló como un robo de dinero. No nos proporcionarían un portaequipajes por la mañana para llevar nuestras maletas al servicio de aparcacoches, que era terriblemente caro y la gente es grosera. insistieron en que tenían que ayudarnos con nuestro equipaje, lo que de nuevo fue una configuración para otra toma de dinero. El desayuno era horrible y vacío de encuentro ??? Quien hace eso La única razón por la que le di la reseña a las estrellas es que la vista era increíble y el edificio estaba limpio.
TraducidoTener una gran reunión hasta ahora. El personal es...
Tener una gran reunión hasta ahora. El personal es muy receptivo y lo está haciendo increíble.
TraducidoExcelente hotel, muy bonito y limpio. Buen persona...
Excelente hotel, muy bonito y limpio. Buen personal y muy conveniente cerca de muchos restaurantes y otros lugares interesantes. Altamente recomendado
TraducidoMuy buen servicio y gente agradable.
TraducidoLindo hotel
TraducidoFue gritado por personal EXTREMADAMENTE grosero de...
Fue gritado por personal EXTREMADAMENTE grosero después de que destruyeron miles de dólares en equipos. y siguió haciéndolo durante el resto o el espectáculo. Dijeron que no era gran cosa. Deben pagar muy bien a sus extranjeros ilegales para que no importe. A su supervisor tampoco parecía importarle. Muchas buenas opciones en Denver. No necesitas tener tu evento aquí.
TraducidoEstacionado.
TraducidoBueno
TraducidoNinguna
TraducidoEl buffet de desayuno en el Altitude era insatisfa...
El buffet de desayuno en el Altitude era insatisfactorio.
TraducidoEl Peak Lounge era un lugar muy agradable para tom...
El Peak Lounge era un lugar muy agradable para tomar una copa con la familia con vistas a la ciudad.
TraducidoServicio maravilloso, personal excelente, mejora d...
Servicio maravilloso, personal excelente, mejora de habitación gratis.
Traducido¡Un gran servicio y bebidas están a punto! Agregue...
¡Un gran servicio y bebidas están a punto! Agregue pretzels o papas fritas y salsa :)
TraducidoEl personal era amable, es agradable pero no vale ...
El personal era amable, es agradable pero no vale la pena el precio por una habitación. Las habitaciones estaban limpias, pero lame jajaja y la piscina era sólo para hacer ejercicio y el agua sabía a agua del océano. Los niños estaban desanimados, pero el jacuzzi era genial. Buena ubicación.
TraducidoRápido y eficiente
TraducidoBuen lugar
Traducido¡Buena ubicación! Personal amable y profesional. ¡...
¡Buena ubicación! Personal amable y profesional. ¡Lo pasé de maravilla en el baile de Navidad de los años 40!
TraducidoUsé el estacionamiento aquí para un servicio de cu...
Usé el estacionamiento aquí para un servicio de cuidado de la piel en el Aveda College. Estaba muy lleno. Lo más probable es que encuentre estacionamiento en el último nivel. Cuando fui a la ventanilla del cajero del estacionamiento, fue un placer hablar con la joven. Ella fue cortés y rápida.
TraducidoEl Hyatt Regency Denver es un hotel muy bien equip...
El Hyatt Regency Denver es un hotel muy bien equipado que está justo al lado del Centro de Convenciones de Denver Colorado y lo que parece ser el corazón del centro de Denver. Las habitaciones están limpias y bien decoradas. El nivel de ruido es bajo. Yo recomendaria.
TraducidoFue genial, personal amable y habitaciones cómodas...
Fue genial, personal amable y habitaciones cómodas.
TraducidoBuen precio y excelente ubicación
TraducidoMuy hermoso
TraducidoPerfecta ubicacion
TraducidoHotel muy bonito y nuevo.
TraducidoNo se puede superar la proximidad al centro de con...
No se puede superar la proximidad al centro de convenciones, ¡está justo al otro lado de la calle! A poca distancia a pie de restaurantes.
TraducidoHermosa habitación con una gran vista de la ciudad...
Hermosa habitación con una gran vista de la ciudad y las montañas, disfruté de mi estadía de dos noches.
TraducidoFue muy agradable
TraducidoHotel encantador
TraducidoLa ubicación era genial. Las habitaciones eran est...
La ubicación era genial. Las habitaciones eran estupendas. Me gustó mucho.
TraducidoEste lugar está en el punto. Edificio muy bonito y...
Este lugar está en el punto. Edificio muy bonito y limpio en el centro
TraducidoEste es un hotel muy bonito. Hermoso y muy cerca d...
Este es un hotel muy bonito. Hermoso y muy cerca del centro de convenciones. El bar y el vestíbulo se llenan de gente los sábados por la noche, pero definitivamente se lo recomendarían a cualquiera que asista a una convención, para unas vacaciones en casa o simplemente para aquellos que visiten Denver.
TraducidoBuena experiencia
TraducidoCómodo. Limpiar. Tranquilo.
TraducidoMe encanta este lugar al lado de todo el centro, a...
Me encanta este lugar al lado de todo el centro, además el área del bar es grande y la comida es buena
Traducidome gusta hasta el momento
TraducidoCapaz de reservar una habitación con solo unos día...
Capaz de reservar una habitación con solo unos días de anticipación para un sábado por la noche. Bonitas habitaciones, excelentes vistas y un personal amable.
TraducidoLugar favorito para quedarse.
TraducidoGran servicio aquí
TraducidoExcelente ubicación en el centro. Muy limpio. Pers...
Excelente ubicación en el centro. Muy limpio. Personal muy profesional y cortés. Las habitaciones son muy espaciosas y tranquilas. Bar en el piso 27 excelente lugar para bebidas por la noche.
TraducidoConvenientemente ubicado: excelentes vistas desde ...
Convenientemente ubicado: excelentes vistas desde el piso 27 Peaks Lounge
TraducidoTan agradable y tan limpio
TraducidoBre Krushensky es impresionante
Traducido¡Visite el salón peaks!
TraducidoEl hotel estaba limpio, el personal era agradable,...
El hotel estaba limpio, el personal era agradable, las habitaciones tienen todos los alojamientos esperados, las salas de conferencias funcionaban con buen control de temperatura. Lugar perfecto para celebrar una convención o simplemente para llevar a la familia a visitar Denver. Cerca del sistema de trenes para facilitar el transporte por la ciudad.
TraducidoGran hotel en el centro de Denver. Conveniente a l...
Gran hotel en el centro de Denver. Conveniente a la calle 16 (solo para peatones con muchas tiendas y restaurantes). Muy moderno (construido en 2005). Bonitas habitaciones y vistas increíbles. El gimnasio es uno de los mejores que he visto en un hotel. El restaurante principal, Former Saint en el nivel del vestíbulo, ofrece excelente comida y servicio, aunque a precios de restaurante de hotel de gama alta.
TraducidoGran lugar para eventos corporativos
TraducidoBuena atmósfera. Reglas pandémicas vigentes. Estac...
Buena atmósfera. Reglas pandémicas vigentes. Estacionamiento un poco alto a $ 45. Disfrutamos de una noche tranquila ... Sin embargo, no hay servicio de habitaciones. Los usaría de nuevo ...
TraducidoExcelente atencion
TraducidoGran hotel. Bonitas habitaciones y una piscina imp...
Gran hotel. Bonitas habitaciones y una piscina impresionante.
TraducidoMuy limpio
TraducidoSiempre es un placer quedarse ahí
TraducidoEra un hotel muy agradable, estábamos a solo una c...
Era un hotel muy agradable, estábamos a solo una cuadra del centro comercial Sixth Street Mall, era un lugar increíble para quedarse y visitar
TraducidoHermoso hotel, personal increíble y habitaciones e...
Hermoso hotel, personal increíble y habitaciones espaciosas.
TraducidoPidió una habitación con baño grande para que mi e...
Pidió una habitación con baño grande para que mi esposo y yo nos relajáramos. Tub era el más pequeño que he visto. La cama se sentía dura como una piedra. Se suponía que iba a ser una escapada relajante. Hubiera sido mejor pagar para que mis hijos pasaran la noche en algún lugar. La comida era cara. Cócteles $ 12. ¡Ridículo!
TraducidoEl servicio de bar era excelente, amable y educado...
El servicio de bar era excelente, amable y educado.
TraducidoEs bueno
TraducidoDeliciosas tostadas francesas
TraducidoMaravilloso hotel y lugar. Super limpio, luminoso ...
Maravilloso hotel y lugar. Super limpio, luminoso y acogedor. El personal de aparcacoches estaba un poco malhumorado con nuestro conductor, pero puedo pasarlo por alto. El registro de entrada y salida es sencillo. Las habitaciones son increíbles, y tanto el restaurante como el salón eran maravillosos. Fácil ubicación para explorar el centro de la ciudad.
TraducidoTranquilo, limpio, agradable, convenientemente ubi...
Tranquilo, limpio, agradable, convenientemente ubicado.
TraducidoSentí níquel y oscurecido. Pero tiene un gran jacu...
Sentí níquel y oscurecido. Pero tiene un gran jacuzzi, piscina y centro de ejercicios. El lugar estaba limpio. Los ascensores no tomaban una eternidad, a menos que te llevaras bien con un grupo que necesitaba todos los pisos.
TraducidoMuy limpio, personal increíble, cómodo.
Muy limpio, personal increíble, cómodo.
El centro de Denver es ruidoso, así que no es culpa del hotel, obviamente.
Lo único de lo que podría "quejarme" es de que la ropa de cama es ... ruidosa. ¿Crujiente? Jajaja
Y me he alojado en algunos hoteles con un diseño similar, el calor, incluso después de subir la temperatura, no calentó lo suficiente toda la habitación, solo el área directamente frente al respiradero.
Bonita vista a la montaña desde la habitación en e...
Bonita vista a la montaña desde la habitación en el piso 25
TraducidoLas habitaciones eran muy bonitas. El personal fue...
Las habitaciones eran muy bonitas. El personal fue excelente, muy servicial y servicial. Lo único que necesita mejorar es la calidad del papel higiénico.
TraducidoEl centro de conferencias era agradable y el cater...
El centro de conferencias era agradable y el catering era bueno.
TraducidoEl servicio fue excelente personal muy atento, hab...
El servicio fue excelente personal muy atento, habitación agradable, excelente vista, comida bien
TraducidoSi quieres que te ignoren en el bar mientras pides...
Si quieres que te ignoren en el bar mientras pides tu bebida de $ 12, este es tu lugar. En el bar del piso 27 o en el lobby. Si lo tuyo es un servicio al cliente caro Y terrible, échale un vistazo.
TraducidoMuy ostentoso. Aparentemente bueno para bodas o re...
Muy ostentoso. Aparentemente bueno para bodas o recepciones ya que vi alrededor de 4 fiestas nupciales diferentes mientras estuve allí.
TraducidoGran lugar para una conferencia. Las instalaciones...
Gran lugar para una conferencia. Las instalaciones son de primera clase y el personal se aseguró de que todo funcionara sin problemas. Las comidas y los refrigerios fueron mucho más allá de su tarifa típica de 'conferencia'. Fueron dos días muy agradables.
TraducidoEl edificio estaba limpio y atractivo, y estaba co...
El edificio estaba limpio y atractivo, y estaba convenientemente cerca del centro de convenciones. La sala de reuniones estaba bien equipada.
TraducidoPersonal amable, habitaciones maravillosas y justo...
Personal amable, habitaciones maravillosas y justo al otro lado de la calle del centro de convenciones
TraducidoEra un lugar muy lindo
TraducidoEs el Hyatt. ¿Necesito decir mas? Es tan bueno com...
Es el Hyatt. ¿Necesito decir mas? Es tan bueno como se pone
TraducidoMe encanta aquí, especialmente el jacuzzi al aire ...
Me encanta aquí, especialmente el jacuzzi al aire libre, ¡es lo mejor!
TraducidoMuy buena ubicacion
TraducidoMe encanta este hotel, me he alojado aquí dos vece...
Me encanta este hotel, me he alojado aquí dos veces y me alojaré aquí de nuevo! El personal hará todo lo posible para que los huéspedes se sientan cómodos y representen bien la marca Hyatt. Desde el servicio de aparcacoches hasta el conserje, la recepción y la gestión del restaurante, todo el mundo se preocupa y tiene una actitud positiva. Las habitaciones tienen una hermosa vista por la noche. Comida decente disponible en las instalaciones y también un gran lugar para convenciones o funciones importantes. Volveré, gracias Hyatt!
TraducidoAntoine, jefe de seguridad, amenazó violentamente ...
Antoine, jefe de seguridad, amenazó violentamente por sentarse y disfrutar del gran vestíbulo después de reunirse con amigos. Después de sentarse y recargar mi teléfono, se acercó y me preguntó si yo era un invitado allí, a lo que respondí de inmediato que no lo era y me estaba explicando que me exigió que me fuera, lo que no quería confrontarme inmediatamente.
TraducidoNos alojamos en este hotel para asistir a una conf...
Nos alojamos en este hotel para asistir a una conferencia. El hotel es genial, el personal es genial. Las camas eran demasiado duras y la comida y las tarifas del servicio de habitaciones eran demasiado caras. No me quedaré allí si alguna vez tengo que viajar por placer.
TraducidoFue una gran estancia relajante
TraducidoHermoso hotel. Muchas comodidades. Me encantó el b...
Hermoso hotel. Muchas comodidades. Me encantó el buffet y la cafetería con pasteles y Starbucks
TraducidoMaravilloso, pero blanquea esas sábanas, por favor...
Maravilloso, pero blanquea esas sábanas, por favor.
TraducidoNo nos quedamos en el Hyatt pero usamos su estacio...
No nos quedamos en el Hyatt pero usamos su estacionamiento público y su restaurante. Fue muy conveniente y barato. ¡Uno de los mejores lugares para estacionar en el centro de Denver!
TraducidoBonito vestíbulo y bar del hotel. Servicio amable ...
Bonito vestíbulo y bar del hotel. Servicio amable de los camareros. No me quedé en este hotel. Acabo de asistir a un evento en el bar.
TraducidoHermosas vistas, hermosas habitaciones y excelente...
Hermosas vistas, hermosas habitaciones y excelente servicio. Al estar justo en el centro de Denver, lo hace más agradable, además de que todo lo que necesita está a poca distancia. ¡Totalmente recomendado!
TraducidoExcelente ubicación de hotel nuevo con mejor calif...
Excelente ubicación de hotel nuevo con mejor calificación
TraducidoGran personal y habitaciones fantásticas. Desafort...
Gran personal y habitaciones fantásticas. Desafortunadamente, el viento aullaba en todo el piso 17 durante el invierno y tenía dificultades para dormir a través del silbido constante.
TraducidoBuen lugar para quedarse
TraducidoAgradable, tranquilo, de fácil acceso desde y haci...
Agradable, tranquilo, de fácil acceso desde y hacia el transporte público y Uber. El personal parecía amable debido a mi interacción limitada.
TraducidoExcelente propiedad Hyatt en el corazón del centro...
Excelente propiedad Hyatt en el corazón del centro de la ciudad.
TraducidoTransparencia empresarial
- No verificó la información de la empresa
- Pide reseñas a sus clientes
- No respondió a las críticas negativas.
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