Hyatt Regency Bethesda near Washington, DC Revisar

Un gran lugar y un personal excelente. Se aseguraron de que la mayoría de nuestro gran grupo de habitaciones estuvieran juntas.

Mi hija compró una envoltura de pavo en su tienda de regalos y se enfermó, revisó la parte inferior y la fecha de vencimiento era de 5 días. A la mañana siguiente, mi hija y yo hablamos con un personal que estaba vendiendo la tienda de regalos al respecto y fueron muy arrogantes, se encogieron de hombros y se alejaron. Mi hija y yo sentimos que no teníamos la oportunidad de que nos escucharan o que nos cuidaran. Más tarde esa noche, llegamos tarde y queríamos hacer un seguimiento en la recepción y la señorita Sina se disculpó y ajustó la envoltura de pavo estropeada de $ 9 en nuestra factura y nos dio el desayuno de cortesía ya que nos íbamos a registrar al día siguiente. No sé el nombre de los caballeros que nos ignoraron a mí y a mi hija cuando estaba abasteciendo la tienda de regalos, pero agradecerían que revisaran los envoltorios y los alimentos frescos que anuncian todos los días antes de que alguien se enferme. Todo, desde la habitación y el desayuno en el Grill, fue excelente, no tanto las interacciones con el personal además de la joven que nos ayudó a tener una última noche sin problemas.

Gran lugar ... algunos recepcionistas podrían beneficiarse de capacitación adicional en hotelería.

Gran hotel, ubicación y restaurantes en la zona. Desde el momento en que entramos y salimos, lo pasamos muy bien.

Es agradable y la gente que trabaja allí es agradable

El personal es problemático y la piscina es un desastre

Renovado recientemente. Starbucks en el vestíbulo. Fácil acceso al metro. No hay acceso directo al hotel desde el estacionamiento

Todas las comodidades que necesita en un hogar lejos del hogar.

Muy buen hotel y el personal fue super amable y servicial. Ya me he alojado aquí dos veces y si no fuera un buen hotel no habría regresado. Estoy planeando mi tercera estadía aquí muy pronto. ¡En mi última estadía fui honrado como invitado VIP y me pasaron a una habitación con terraza gratis! Está en una ubicación privilegiada a 5 minutos a pie de buenos restaurantes y bares. El único inconveniente fue la construcción, pero eso no dura para siempre.

Fue genial el garaje de estacionamiento fue el único problema.

Si bien mi estadía de hace 3 semanas es buena, todavía no puedo obtener la factura de hotel correcta para mi viaje de negocios. Envié correo electrónico, no hay respuesta, los llamo, la línea telefónica siempre está ocupada.

la habitación era genial, pero el timbre de la puerta sonaba como una alarma. Había mucha gente entrando y saliendo de la habitación, así que el timbre de la puerta seguía sonando, lo que nos sorprendía cada vez. El servicio también era bueno ... mi única queja es el timbre.

Un hotel muy agradable ubicado justo encima de la estación de metro Bethesda, lo que lo hace increíblemente conveniente. Todo el mundo fue muy agradable, las habitaciones están limpias y son cómodas, y hay un Starbucks al lado del vestíbulo que hace que sea sencillo conseguir una dosis de cafeína. También hay un Morton's Steakhouse adentro, pero esta vez no tenía ganas de gastar el dinero.
En general, no tendría ningún reparo en volver a alojarme aquí.

El ambiente es agradable. Buena ubicación. ¡Está en el centro de todo DMV!

Hotel muy limpio y moderno ubicado en el corazón de Bethesda. Justo al lado de la línea de metro.

El hotel de última hora resultó ser el mejor hotel en el que he estado

Habitaciones excelentemente decoradas. Muy limpio y confortable. Excelentes precauciones COVID en su lugar. Maravillosos restaurantes cercanos.

Estuve aquí para una reunión. Muy cerca de la estación de metro Bethesda.

Bonitas habitaciones grandes, personal super amable. Este hotel me ha convertido en un miembro leal de Hyatt. Disfruto todo al respecto

Rara vez dejo malas críticas, pero me decepcionó completamente esta estancia. En primer lugar, hubiera sido bueno saber que el hotel estaba en construcción en el momento de la reserva. He viajado muchas veces antes y otros hoteles han revelado que estaban en construcción para que pudiera tomar una decisión sobre si quería quedarme allí o no. Debido a la construcción justo afuera de mi habitación, las mañanas eran muy ruidosas (martilleos, etc.). Además, las paredes de este lugar son finas como el papel. Mis vecinos estuvieron hablando a un volumen muy alto hasta al menos la 1 am de anoche, y luego nuevamente a las 8 am esta mañana. Por último (y sé que esto no es completamente culpa del hotel), había una mujer desagradable en el gimnasio hablando MUY alto en su teléfono celular y siendo descortés. Un letrero simple que diga "Por favor, atienda todas las llamadas de teléfonos celulares afuera" sería bueno. Nunca me alojaré aquí de nuevo.

Gran ubicación y bonitas habitaciones grandes. Tuve una estancia agradable.

Acabo de pasar una semana aquí y no fue agradable. La decoración de todo el hotel es muy anticuada. Mi habitación olía a ropa sucia. Tuve que lidiar con dos fallas: la manija del inodoro se rompió y el aire acondicionado dejó de funcionar. Los canales de televisión son una mierda (no HBO). Tienes que pagar por las cosas que son gratis en otros hoteles (wifi, computadoras en el centro de negocios, botellas de agua en la habitación). Hay hoteles mucho mejores en la zona que también son más baratos. Comprando por ahí.

Hay muchas obras en el vestíbulo, pero el personal era amable y servicial y el Internet era gratis, las habitaciones estaban limpias.

Uno de los hoteles mejor gestionados en los que me he alojado con más de 30 años de viaje

La habitación es cómoda y limpia. Conveniente a los restaurantes y al metro. La reunión a la que asistí también estuvo aquí.

El catering fue realmente bueno. Filetes de salmón, quinua y un sabroso ragú. El lustrabotas es genial ... probablemente agregó un año de uso a uno de mis pares favoritos. El restaurante es bueno, pero no es realmente notable más allá de eso.

Muy buen servicio al cliente, buena estadía limpia para pasar la noche y para reuniones: el centro de Beathda, Maryland y a 2 minutos de la estación del sistema de metro

El hotel era genial, la habitación estaba limpia y era cómoda.

Hotel decente pero en construcción. El personal estaba bien.

¡El mejor hotel de todos! Excelente personal. Excelentes habitaciones. Buena comida. Delicioso café Starbucks.

Estuvo bien. Anuncian el desayuno gratuito, pero en realidad no lo ofrecen. La oferta de todo lo que pueda comer era aproximadamente el mismo precio que un bagel con café. Mejor ir a otro lugar para desayunar.

bonito lugar, pero el estúpido operador de telefonía con acento indio realmente me molestó. Se atrevió a colgar el teléfono del cliente. ¡¡Qué estúpido es !!

Todo estaba a punto. El único problema fueron algunos problemas con el equipo de ejercicio en el gimnasio: una de las cintas de correr tuvo problemas para cargar los videos de ejercicios. Ubicación increíble, excelentes instalaciones, incluso un Starbucks en el lugar, excelentes restaurantes, etc.

Entré a buscar Starbucks, entré al vestíbulo y me encontré con una hermosa vista y un personal servicial. Ni siquiera me estaba registrando, sin embargo, todavía me hicieron sentir bienvenido.

Toda la construcción en ese lugar es extremadamente inconveniente.

el nuevo vestíbulo y el espacio social renovado en la azotea se ven fantásticos. gran servicio

Gran experiencia desde el check in hasta el check out. Las señoras de la noche fueron muy serviciales con nuestras reservas. Reservé una habitación con 2 camas que era espaciosa y limpia. Nos marchamos temprano en la mañana y el caballero que nos ayudó hizo que el proceso fuera rápido y fácil. ¡También recomendó el restaurante La Madeleine para el desayuno, que estaba delicioso! Muy recomendable.

Hotel bastante decente. Las camas eran cómodas y las habitaciones eran grandes. Aunque estándar.

Me gusta mucho la vista desde aquí (séptimo piso) y el servicio de habitaciones es bueno. El único inconveniente es que solo nos dan 2 cafés por día, pero es bastante frío y es gratis, así que sí, está bien.

Bonita estructura, habitaciones bien equipadas, experiencia Hyatt

Habitaciones limpias. No hay estacionamiento gratuito. El servicio de habitaciones era bueno pero caro.

Las habitaciones están anticuadas, pero son funcionales. No hay enchufes gratuitos cerca de las camas.

Disfruté de una hora feliz sorprendentemente tardía en el bar

Me alojé unos días para asistir a una conferencia. El hotel fue genial. La ubicación era perfecta, justo al lado de la estación de tren para que pudieras llegar a cualquier parte.

Un hotel de negocios. Americano "agradable" y limpio, en buen estado. De nuevo en cualquier momento.

La habitación del último piso es excelente. La vista de la ciudad es increíble y los colores son agradables.

Nos gustó, en su mayor parte. Lo único que no nos gustó fueron las almohadas y el baño. Las almohadas se aplastaron rápidamente y el baño no tenía ventilador. Los empleados fueron muy amables y serviciales. Nos volveríamos a alojar aquí de nuevo.

Excelente ubicación en el medio del CBD de Bethesda. Con Morton's y Starbuck's en el lugar, si está cansado de viajar o tuvo un día largo, no tiene que ir muy lejos. O, si quieres salir por la noche, la zona es muy transitable. Justo al lado de una estación de metro, ir a DC es muy sencillo. Las habitaciones fueron modernizadas y limpias.

Buen alojamiento. Excelente ubicación, sobre una parada de metro y cuadras de muchas tiendas y restaurantes.

El personal amable, el excelente equipo de limpieza, fue una instalación sólida para la conferencia a la que asistía.

Me alojé aquí para asistir a un simposio. Hecho para una estancia encantadora. Las habitaciones eran muy bonitas y el personal era cortés y profesional. También está justo al lado del metro y hay muchos restaurantes cerca.

Hotel decente cerca de los NIH y algunos restaurantes.

Parrilla diaria
.buena experiencia

Bonita habitación, parece que falta personal de fin de semana, hotel en construcción, aire muy seco en la habitación

El hotel es más que precioso, cuando entras puedes ver todos los pisos que recuerdo ser 9. El hotel está muy limpio por todas partes. Pedí servicio de habitaciones y, de nuevo, increíble. El único inconveniente es el estacionamiento. No importa qué, pagas. El estacionamiento es extremadamente confuso. Me tomó más de 15 minutos salir. Los letreros se estropearon con la construcción. También fue una caminata larga. Pensé que el estacionamiento sería gratis o barato, pero no lo fue. Además de eso, el hotel es genial, solo en una zona incómoda.

Muy buen hotel. Excelentes habitaciones con hermosos balcones a buen precio.

Estuve allí para el evento anual de recaudación de fondos del Capital Area Food Bank: Empty Bowls. Llamé al hotel sobre el estacionamiento antes de llegar al evento. Me dijeron que el hotel valida su estacionamiento subterráneo. El encargado del estacionamiento del garaje me indicó dónde estacionar. El personal de recepción no tenía sentido del servicio al cliente y parecía vago. Afirmaron no tener conocimiento de la validación de estacionamiento y no tenían ningún deseo de investigarlo. El personal de recepción necesita una mejor capacitación y cualidades inherentes para un puesto de servicio al cliente. Muy decepcionados y sorprendidos por su falta de voluntad para investigar el asunto. Son más adecuados para puestos en los que no se necesitan habilidades de cortesía y servicio al cliente.

El hotel es genial. Están haciendo mejoras y los ascensores son un poco inconsistentes.

La habitación estaba bastante bien. El personal fue muy amable

Muy buen hotel. El personal es servicial y amable. Las habitaciones están limpias y los alrededores son hermosos.

Personal amable, habitación limpia, diseño de baño moderno y agradable.

Estoy impresionado con el hotel. La ubicación es verdaderamente estratégica, ubicada sobre el metro y está a 7 estaciones de la casa blanca. Hay un aparcamiento público adjunto para el sistema de metro justo al lado del hotel. La habitación en sí parece nueva y la cama es realmente cómoda. Hotel de muy buena relación calidad-precio con muchos restaurantes cercanos. Definitivamente me quedaré de nuevo la próxima vez

Este hotel era hermoso. La habitación era increíble, limpia y cómoda. Está en una ubicación impresionante con una hermosa vista desde la terraza de nuestra habitación. La próxima vez que esté en Bethesda, este será definitivamente mi hotel preferido.

Bonito salón de baile. El personal era genial y el personal del servicio de aparcacoches era maravilloso y muy servicial.

Elegimos un momento inoportuno ya que todo el lugar estaba en construcción y la piscina estaba fuera de los límites. Si hubiéramos sabido esto, nos habríamos quedado más lejos del metro. Era agradable estar encima del metro y del autobús circulador. Creo que si todo el hotel hubiera estado en funcionamiento, lo habríamos calificado mejor.

Mala experiencia Dañaron mi coche ni siquiera pagaron la mitad de lo que me costó arreglarlo

Personal amable y bonita habitación remodelada. La ubicacion es genial. El baño era pequeño pero debería ser realmente agradable una vez que la construcción esté terminada.

Fiesta anual de Navidad, fue divertido, la comida fue mejor desde que renovaron.

Edificio antiguo con algunos ascensores antiguos con entradas fusionadas con la ciudad circundante. La mayoría de las reservas no incluyen estacionamiento gratuito, así que recuerde tenerlo en cuenta en el precio diario.

Soy un planificador de eventos en el área metropolitana de DC y siempre estoy encantado cuando un cliente mío elige organizar su evento en el Hyatt Regency Bethesda. Hay lugares en esta ciudad que entienden genuinamente los entresijos de los eventos y otros que no. Hyatt Regency Bethesda SÍ. Shelley Belk dirige su equipo y es maravilloso trabajar con ella. Es receptiva, conocedora, servicial y lidera un equipo orientado al servicio al cliente e interesado en producir eventos de alta calidad. Felicitaciones a Shelley Belk y al Hyatt Regency Bethesda.