Hurwitz Mintz Furniture Revisar

El vendedor fue maravilloso. Me doy cuenta de que los muebles están pendientes en muchos lugares. Comprobó que mi artículo estaría en la tienda el 19 de octubre. Y lo escribió en su tarjeta para asegurarme. Solo espero que esto sea cierto. Me aplastaría si me quitaran el dinero y no me lo entregaran. ¡Ojalá me vendieran el modelo de suelo!

El Sr. Jerry fue increíble, informado y brindó un excelente servicio al cliente.

El vendedor camina delante de usted y lo apresura a tomar una decisión.

¡Todd fue muy amable y servicial! Nos mostró la tienda y fue extremadamente paciente con nosotros y nuestros niños muy curiosos. Definitivamente, venga a Hurwitz Mintz si desea un servicio al cliente que no lo presione para una venta.

Llegué a la tienda solo para "mirar alrededor" y Michael me saludó y me llevó durante todo el inventario. Aunque le dijimos que todavía estábamos comprando, se tomó su tiempo para mostrarnos la tienda asegurándose de que todas nuestras preguntas fueran respondidas. . Unas semanas más tarde decidimos volver a la tienda y buscar a Michael para hacer nuestra compra. Recordó todos los detalles de nuestra visita e incluso recordó algunos de los favoritos que habíamos elegido. Fue genial trabajar con él y lo haré continuar comprando en Hurwitz Mintz debido al producto y servicio ..

Increíble servicio y maravillosos trabajadores y gran personalidad.

Una vez más, Hurwitz Mintz no defraudó. Me encantó la selección y los precios eran geniales. Compramos muebles de exterior que son excepcionales. Gracias a Rebecca por ser una excelente representante de ventas.

EXCELENTE TIENDA PARA COMPRAR PARA SUS NECESIDADES DE MUEBLES ... LOS VENDEDORES Y EL PERSONAL SON MUY AMIGABLES Y AYUDANTES

La tienda tiene una gran selección y diseño. Visité durante la venta del almacén y obtuve excelentes ofertas. El personal fue útil con la selección, el mantenimiento de muebles y la compra.

La gente es amigable y no demasiado ventajosa ... nos dejaron comprar y nos brindaron un excelente servicio al cliente.

La Sra. Kate Allen me saludó justo cuando entré. Le conté la visión que tenía de la habitación. Ella me llevó directamente a la sección perfecta. Tenían exactamente lo que estaba buscando. Ella fue de gran ayuda para realizar la compra. Definitivamente volveré a usarla para las próximas piezas que compraré.

¡Nuestro vendedor Kansas estaba muy bien informado sobre el inventario e hizo que nuestra experiencia de compra fuera muy agradable y gratificante!

Los vendedores son muy agresivos aquí y los muebles son adecuados para su vulgar Metairie McMansion.

Joyce fue muy servicial y conocedora, la selección fue excelente y los precios fueron increíbles.

Compré un seccional de Hurwitz Mintz hace 1 año y medio. Uno de los seccionales se pudre en seco. Hablé con el operador y me dijo que no podemos decir cuánto tiempo durará el material de los muebles, así que pedí hablar con el gerente. Hablé con Dwayne, el gerente con la mala actitud, dijo, bueno, 1 año de garantía, eso es todo. ¡Le dije que podría haber ido a Walmart y lo habrían devuelto para reemplazarlo! ¡Dijo que me puede dar un número de tapicería para repararlo! ¡Quizás Hurwitz Mintz y este lugar de tapicería estén confabulados! Aparentemente leyendo los comentarios, no soy el único al que le pasó esto. Hurwitz Mintz está vendiendo muebles usados ​​o muebles dañados a precios de muebles de calidad. ¡Muy decepcionado! ¡Ni siquiera vale 1 estrella! Echa un vistazo a los comentarios de Yelp, no soy el único al que le ha pasado esto

Nuestro vendedor Jerry fue muy útil con nuestra búsqueda y compra. Quedamos satisfechos con toda la experiencia de compra y recomendaríamos esta tienda a cualquiera que busque muebles de calidad a un precio justo.

¡Acabo de comprar un hermoso sofá y tuve un servicio rápido y amable!

Muy buen servicio y comunicacion. ¡Gracias Laris por toda tu ayuda y honestidad!

Sala de exposición muy limpia. Trabajó con Jerry romano y fue muy informado y servicial. Perdió una estrella porque tienen una promoción para sacar 100 dólares de descuento en pedidos de 1000 o más. Si no preguntamos en el mostrador de venta, no nos iban a dar automáticamente el descuento que sentí es injusto. Asegúrese de conocer los posibles descuentos y pregunte en el mostrador de ventas antes de pagar.

El proceso de pago es desagradable y lleva una eternidad

La gente de administración más poco profesional que he visto. Compré un buffet y 2 obras de arte en esta tienda, cuando me lo entregaron unas semanas después, la imagen que tenía planeado poner sobre mi manto estaba dañada. El marco tenía un chip en una esquina, en la otra esquina había un gran trozo fuera del marco y en otra parte del marco había algo negro. El repartidor me sacó fotos y me preguntó si quería que se las devolviera, pero estaba celebrando una fiesta de Navidad y quería quedármelas. Habló con alguien del servicio de atención al cliente y dijo que enviaría a alguien en 3 semanas para que lo arreglara. Cuando finalmente llegó, dijo que no se podía arreglar. Llamé a la tienda y pedí hablar con el gerente de la tienda, ella dijo que me llamaría ese día, pero no lo hizo. Volví a llamar unos días después, la misma persona dijo que alguien más me llamaría ese día. No. Eso fue hace unos días. Estas personas de Hurwitz y Mintz no se preocupan por sus clientes. Creo que merezco un descuento en esta obra de arte dañada. Deberían haber visto el daño antes de que saliera de la tienda. Nunca recomendaría esta tienda a nadie. No están detrás de sus mercancías. La gerencia de la tienda podría preocuparse menos por usted y no devuelve sus llamadas. ¡Así que mantente lejos de esta tienda!

Gary Maggie fue de gran ayuda. Nos ayudó a mi esposa y a mí a encontrar exactamente lo que queríamos para nuestro primer hogar. La selección fue excelente y abundante.

Una de las mejores experiencias de compra de muebles. La sala de exposiciones es enorme y tiene algo para todos. El asociado de ventas de Kansas fue muy amable y conocía cada centímetro cuadrado de la sala de exposición. Escogimos 2 sillas decorativas y nos enamoramos de un juego de sala completamente diferente.

El personal es muy informativo sobre los muebles y la calidad de los mismos. Sus precios eran muy razonables. La persona de ventas que me ayudó fue fantástica.

Hemos comprado varios artículos y estamos muy contentos. Tienen una increíble selección de artículos para comprar. También tenga grandes ventas.

La entrega dañó mi nuevo sofá, pero luego quise culpar al almacén. Luego querían que el equipo de reparación viniera a arreglarlo. Me negué diciendo que no voy a reparar mi nuevo sofá. Luego me aseguraron que sería reemplazado. No se tomarían el tiempo para resolver el problema en ese momento al llamar a un supervisor por teléfono para decirme la disponibilidad de un nuevo sofá y la entrega esperada. En cambio, se apresuraron a salir, diciendo que notificaron a su gerente. Dijeron que debería llamar a mi agente de ventas para que me ayudaran a organizar la devolución. Mi agente de ventas no estaba. Quien contestó el teléfono se negó a ponerme en contacto con un gerente, diciendo que debería pasar por el servicio de atención al cliente. El servicio al cliente dijo que no es con quien necesito hablar y me puso en espera en medio de mi conversación. Luego regresaron y dijeron que me estaban conectando con el gerente de entrega. El encargado de la entrega no contestó el teléfono y no me ha vuelto a llamar horas después. Qué horrible servicio de entrega (y con un cargo de $ 150), y el servicio al cliente es absolutamente horrible. El agente de ventas Don dijo que su excelente servicio y calidad era la razón para comprarles a ellos en lugar de a la competencia. Suceden errores, pero esto se manejó muy mal en muchos niveles.

* Actualizaré la revisión cuando esto se resuelva

El Sr. Joe Sander fue muy amable y servicial. Amo mi experiencia.

¡Gran selección combinada con un excelente servicio al cliente para una gran experiencia! ¡No puedo esperar a tener mi juego de dormitorio!

Encontré algunas piezas que me encantaron y Kate me ayudó a reducir la búsqueda según mi estilo. Se tomó su tiempo y me ofreció un consejo sin intentar presionarme ni apresurarme.

Cuando ordenamos y pagamos en su totalidad por nuestra nueva cama principal, colchón y somier el 16 de abril, Hurwitz Mintz tardaría 2 semanas en recibir nuestros muebles y llamarían para programar una entrega. Nunca supe de nadie, así que llamé el 29 de abril y me dijeron que ahora mis muebles ni siquiera se enviarían a HM durante una semana más y que la empresa de envío demora mucho tiempo. Después de seguir sin tener noticias de nadie durante casi otras 2 semanas, hoy me informan que mis muebles aún no se han enviado a HM y no llegarán hasta finales de mayo. Nadie ha intentado ponerse en contacto conmigo para explicar el retraso, disculparse u ofrecer algún tipo de compensación. Ni siquiera mencionar que como vivo en el área de Luling, HM solo viene una vez al mes para hacer entregas. Así que potencialmente podría pasar otras 6 semanas sin mi juego de dormitorio totalmente pagado. Estoy muy decepcionado con el servicio al cliente y la mentira del vendedor. Terrible experiencia y esta será mi última compra con Hurwitz Mintz.

Actualización: A finales de mayo recibí una tarjeta postal por correo (mientras estábamos de vacaciones, no obstante) de que habían llegado mis muebles y que debía llamar para programar mi entrega. Esa debe ser la broma más grande de la historia, aunque no debería sorprenderme, ya que nadie podría levantar el auricular del teléfono para devolverme la llamada o responder a mi cumplidor por correo electrónico: ¿por qué alguien llamaría para decirme que llegaron mis muebles? Supongo que asumieron que, dado que tenían mi dinero, el servicio al cliente ya no se aplicaba. Finalmente, mis muebles fueron entregados el 10 de junio y esta fue la única experiencia positiva de esta compra. Los dos caballeros que hicieron la entrega llamaron de camino para que pudiera encontrarme con ellos desde el trabajo. Configure todo de forma rápida y profesional. Quizás ellos también deberían ser los que manejen las ventas.

Visitamos la tienda por primera vez y nos trataron con profesionalidad y simpatía. Encontramos lo que buscamos a buen precio. Lo más importante es que tienen un inventario que muchos competidores no tienen. Definitivamente volveremos para futuras compras. También nos sentimos muy seguros durante estos tiempos. Marilyn Roy

Sala de exposición enorme, precios sencillos y grandes ofertas en piezas de alta calidad. Don fue de gran ayuda.

Personal agradable y una gran selección de muebles. "¡La mejor tienda de muebles del sur!" ¡¡¡Por supuesto!!! Y me encanta su WiFi gratis.

No creas todo lo que te diga el vendedor. haz tu tarea de compras una ronda.
El vendedor está haciendo bien su trabajo. Él o ella le dice cualquier cosa y todo con la ayuda del equipo de administración para realizar una venta. Pregunte siempre ... no sea tímido.
Es importante llevar a la persona que escribe para que le ayude a comprar su. Hace una diferencia.

El asociado de ventas Gary M fue muy útil para ayudarme a encontrar los artículos que necesitaba.

La tienda de muebles más grande que he visto. Es casi demasiado grande y te abrumas fácilmente. El personal también te persigue para que compres algo.

Muebles y Representantes de Ventas Fabulosos son Geniales .. !!!

Gran lugar para encontrar todos los estilos de muebles.

Pobre en nombre de un representante de ventas que fue extremadamente grosero e inútil. Nos dejó desatendidos y dijo que se iba a sentar. No pudimos encontrarla y buscamos a otro representante de ventas que fue muy útil. Mi esposa recorrió todo el almacén buscando a nuestro representante de ventas original. Mientras yo me quedé con el sofá seccional. Nuestro representante de ventas. no pudo ser encontrado. Luego fui a pagar el sofá seccional mientras mi esposa y el representante de ventas subían a buscar un ottaman. Silvia me vio sentada y dijo de manera cortante que nos estaba buscando por toda la tienda cuando supo que nos dejaba en el almacén. Me preguntó si habíamos encontrado algo y le dije que ya habíamos comprado lo que estábamos buscando. Luego se incorporó y se marchó. Quería saber quién nos ayudó y si intentó encontrarla. Le dije que la estábamos buscando y no la encontramos. Luego fue muy cortante, se volvió y se fue. Al salir de la tienda, no se puso en contacto con nosotros cuando pasamos junto a ella en el pasillo. Ella miró hacia el suelo para ignorarnos a propósito. Ella podría haber dicho al menos ... gracias por comprar en Hurwitz Mints y me alegra que haya encontrado lo que estaba buscando. Ella representó mal a su empresa y hubiera sido una experiencia horrible si no fuera por el caballero que amablemente nos ayudó. El representante de ventas que nos ayudó amablemente fue Joe Sander. Le doy un tres a la experiencia debido al comportamiento profesional, el conocimiento y la ayuda de Joe.

Nota al margen: también había un señor en el almacén trasero que estaba haciendo reparaciones que nos vio y sin ser solicitado, nos dijo que el sofá era un sofá de calidad con mucho. Se tomó el tiempo para explicarnos que las almohadas no estaban atadas y que el material se podía lavar. También nos mostró la calidad de los resortes y nos dijo que podríamos reemplazar la espuma si se descompone con los años de uso. Es un verdadero empleado de la empresa ya que no tuvo que tomarse su tiempo para ayudarnos. Ojalá supiera su nombre.

Fui a Hurwitz Mintz para comprar la nueva casa de mi hija. Todd nos saludó y se puso a disposición de inmediato. Terminé comprando un cuenco pequeño y eso no supuso ninguna diferencia para Todd. ¡¡¡Fue fantástico !!!

¡La vendedora Rebecca es increíble! Se tomó su tiempo y se aseguró de encontrarme exactamente lo que quería. Ella solo me mostró lo que estaba buscando sin intentar empujarme a nada. Ella hizo que toda la experiencia fuera maravillosa. ¡Volveré por todo el resto de lo que necesito!

Desde el día en que entré en Hurwitz Mintz me sentí muy satisfecho con el nivel de servicio al cliente que recibí del vendedor Michael Everett. Se aseguró de que tuviera todo lo que quería en cada habitación. Nunca apresuré la venta. Me hizo sentir muy feliz de gastar la cantidad de dinero que gasté allí. Compraré allí de por vida. La calidad de su producto es de primera categoría. Y en cuanto a la Sra. Amy, el financiamiento del servicio al cliente también es asombroso. Definitivamente se aseguró de que el pago mensual estuviera dentro de mi presupuesto. Esto es exactamente lo que llamas una experiencia de Disney. Dinero mágico de servicio al cliente bien gastado

Compré un sofá de aquí. Pensé que había comprado un sofá de cuero. Estaba a la venta y estaba muy emocionado. ¡Me encantó! Compré la garantía extendida. Literalmente se pela después de solo un año. Hablé con el representante, envié fotos sin resolución. La garantía que compré no cubría el pelado. Me ofrecieron un descuento del 30% para una nueva compra. ¡NUNCA VOLVERÉ A COMPRAR AQUÍ! Si no pudiera darle estrellas, lo haría. Ahora en busca de un nuevo sofá. Decepcionado es quedarse corto.

Jerry Romano pasó tiempo de calidad con nosotros mostrándonos varias opciones de sillones reclinables. Estaba informado, cordial, agradable de tratar. Es un activo para la empresa.
Una gran experiencia. Para nuestras futuras necesidades de mobiliario, definitivamente vendremos a HURWITZ MIMTZ y preguntaremos por Jerry.

Mi experiencia en la tienda de muebles Hurwitz Mintz en Airline Hwy buscando y finalmente ordenando un sofá, una silla y una alfombra fue divertida. Llamé antes de irme, solo para asegurarme de que llevaran o pudieran pedir el estilo de sofá que me interesaba. Hablé con uno de sus asesores de ventas, Todd Helmus, quien me aseguró que tenían lo que estaba buscando. Llegué allí y Todd me mostró justo lo que quería. Encargué especialmente el sofá y la silla con la tela, el color y el diseño que quería (tenían una enorme selección de telas, colores y diseños para elegir). Después de mucho ir y venir con Todd, que tiene buen ojo para el diseño, finalmente elegí lo que quería. Luego, miré y elegí una hermosa alfombra. Pasarán de 6 a 8 semanas antes de que reciba todo, lo cual está bien. Recomiendo encarecidamente que pregunte por Todd Helmus para que le ayude cuando vaya a Hurwitz Mintz. La tienda en sí es preciosa. ¡Gracias Todd y Hurwitz Mintz por una experiencia divertida!

¡Gran tienda! Conseguí una gran cama !!!! ¡Buen precio! ¡Algún día elige! La opción de entrega también está disponible. Al tener mi primer hijo, necesitaba una cama king size. Compré en cuatro tiendas de muebles y no pude encontrar lo que estaba buscando. Sugeriría probar este lugar primero si está comprando una nueva cama, sofá, seccional, alfombra. Consigue la cama por un precio excelente !!!!

Compré un salón de persecución de cuero, pero resulta que es de muy mala calidad. El cuero o la cubierta se está despegando. Es una capa muy fina. He visto sillas de cuero de calidad que duran años y, de hecho, se vuelven más cómodas después de haberlas rodado. Sin embargo, este no es el caso. Muy decepcionante. No compraré aquí de nuevo.

El servicio al cliente fue excelente, la fuerza de ventas con conocimientos y el departamento de crédito estaban bien organizados. Me encanta apoyar a las empresas familiares locales y recomiendo encarecidamente a Hurwitz Mintz por su amplia gama de productos a varios precios para satisfacer las necesidades de su hogar.

Compré un colchón Firme de tamaño King que comenzó a desarrollar grandes bultos en el medio. Dormir en este colchón fue una pesadilla. Me comuniqué con la tienda y le expliqué la situación y un Representante
fue enviado para revisar las circunstancias. Al encontrar una pequeña mancha que no vi cuando me entregaron el colchón, la tienda negó haberla reemplazado. En otras palabras, la garantía quedó anulada. Ahora fíjate, tengo
comprado en esta tienda en numerosas ocasiones. He gastado mucho dinero en el pasado. Créame, ¡NUNCA volveré a patrocinar esta tienda! Es un pecado y una vergüenza que empresas como ésta busquen formas de evitar cumplir con sus garantías.

¡Todd fue genial! Fue amable, servicial y se desvivió por ayudar. ¡Yo definitivamente los recomendaría!

El Sr. Don respondió a todas nuestras preguntas y fue muy amable.

¡Muy útil! ¡El precio y las selecciones fueron maravillosos! Volvería

Gracias Sra. Shelly Humphrey por su ayuda con mi compra el día de ayer. Su gusto experto y experto en muebles fue de gran ayuda en mi selección. Estoy muy satisfecho con mi elección, gracias por entender y acomodar mi presupuesto. ¡Te veo pronto!

Personal cálido y amable, selección fabulosa y gran calidad.

Todd y Jeremy fueron increíbles. Hicieron todo lo posible con nosotros para encontrar el diseño perfecto para nuestra casa. No podemos esperar a que regreses por más. Este lugar es mi ventanilla única

Nos recibieron amablemente en la puerta principal y Don nos hizo algunas preguntas para tener una idea de lo que estábamos buscando. Él nos guió y señaló los artículos que mejor se ajustan a nuestros deseos para que podamos probarlos. ¡En ningún momento intentó vendernos algo que no queríamos! Esto fue una gran ventaja para mí. La experiencia fue grandiosa. ¡Gracias Don!

Experiencia muy agradable y placentera. Kathleen era mi vendedora, muy bien informada y servicial en mi selección, me aseguró que estaba haciendo una excelente elección a un precio excelente. Volveré en el futuro que necesite.

El servicio al cliente fue excelente. El personal era muy profesional y estaba bien vestido. ¡Voy a volver!

En deferencia a mi perro, pedí especialmente un sofá J. Henry en una tela Revolution Performance resistente a las manchas y al color, y me dijeron que podría demorar entre 6 y 8 semanas en llegar. Tenía un precio razonable, llegó en 4 semanas y estaba disponible. entregado en perfecto estado. ¡Estoy encantado!

Excelente servicio. En el momento en que entramos, ya teníamos un representante de ventas ayudándonos. ¡Tardamos menos de media hora en elegir los muebles y 15 minutos en hacer el check out! ¡Gran calidad de mobiliario y servicio!

¡Michael fue de gran ayuda durante nuestra búsqueda del mueble perfecto! Su equipo ayudó con el seguimiento; en general, fue una gran experiencia.

No me importa la distribución del lugar. Hace que sea difícil comprar un artículo.

Gary Maggie nos recibió en la puerta. Estábamos buscando un colchón nuevo y resultó ser un verdadero experto en esta área. Nos mostró varios que eran apropiados para nosotros, y nos dio mucho tiempo para probarlos mientras hablaba de colchones, de sus problemas de espalda y míos, y de sus perros y de nuestros perros hasta el punto de compartir fotos de nuestros queridos animales. Nos reducimos a dos colchones y pasamos más tiempo probándolos de un lado a otro. Fue a comprobar la disponibilidad y nos dio mucho tiempo. Finalmente hicimos nuestra elección y él completó el trato de manera muy eficiente, organizó la entrega sin perder tiempo para que mi esposa no llegara tarde al puente. ¡Disfrutamos de él y de la experiencia!

Joe fue amable y eficiente, nos consiguió lo que necesitábamos a un precio excelente.

Phyllis fue muy servicial y conocedora. ¡La recomendaría a ella y las mentas Hurwitz a cualquiera!

El empleado no dio instrucciones claras para la recogida del cliente. Me invitó a sentarme en una silla muy cómoda mientras esperaba. El servicio fue rápido. En la recogida del cliente, un hombre me entregó mi colchón en mi coche.

Amo la personalidad y el profesionalismo del vendedor y el conocimiento de sus productos.

¡Servicio al cliente después de la venta como ningún otro!

Patético. El distanciamiento social no significa que no pueda devolver las llamadas telefónicas de los clientes sobre su estado de entrega. Gasté más de $ 25 mil en muebles y ni una sola llamada telefónica o correo electrónico. Absolutamente patético.

¡Era la primera vez que visitaba y definitivamente estaba abrumado! Pero Mike Mandella me ayudó con todo lo que estaba buscando. ¡Ofrecen una increíble selección de muebles de gran calidad! ¡Definitivamente volveremos, para hacer más compras!

Vendedora muy profesional, estoy feliz, pero tengo que esperar hasta que se entregue (que es gratis)

El vendedor Kirk Faust fue muy profesional e informativo con respecto a mi compra. Regresaré a la tienda para comprar otros artículos con él.

Atención al cliente A ++. Muy servicial y atento y nada agresivo. Recomendaría 100%

La Sra. Desalvo fue genial, paciente y amable. Definitivamente regresaré.

Rebecca fue muy útil. Ella nos mostró una amplia variedad para conseguir lo que queríamos y funcionó mejor para la habitación.

Gary fue genial. Él fue tan servicial y nada agresivo. Muchas gracias señor por toda su ayuda. Volveremos.

Buena visita excelente servicio Laris fue increíble
Amable, servicial, muy bien informado Mucho para seleccionar entre excelentes precios, definitivamente la mejor tienda para visitar para obtener mercancía de calidad

No solo hemos estado comprando aquí durante años, sino también durante generaciones. Esta experiencia no defraudó. Nos trataron muy bien y encontramos una pieza preciosa.

Tienen una gran selección de muebles con una variedad de precios. El personal de ventas es amable y servicial. Nos encanta trabajar con Joe. Nos ha ayudado muchas veces.

Recientemente me mudé a la zona y tengo que amueblar mi casa desde cero. Fui aquí basándome en las críticas y esta fantástica representante de ventas, Ashley Stelly, fue de gran ayuda. Ella escuchó mis necesidades (tengo un niño casi pequeño y necesitaría cosas que sean cómodas pero a prueba de manchas). ¡Estoy muy contenta con los artículos que me ayudó a seleccionar! ¡Le haré más compras a partir de ahora!

¡Gran servicio de ventas! El Sr. Kansas estaba muy informado y escuchó para que pudiéramos obtener exactamente lo que queríamos. Fue muy paciente con nosotros. Los repartidores tuvieron cuidado de no rayar mis pisos y fueron muy profesionales. La configuración fue rápida y oportuna. Muy feliz con nuestra compra !!
¡¡Gracias!!