Earle Knauer

Repaso de Hurwitz Mintz Furniture

Pobre en nombre de un representante de ventas que ...

Pobre en nombre de un representante de ventas que fue extremadamente grosero e inútil. Nos dejó desatendidos y dijo que se iba a sentar. No pudimos encontrarla y buscamos a otro representante de ventas que fue muy útil. Mi esposa recorrió todo el almacén buscando a nuestro representante de ventas original. Mientras yo me quedé con el sofá seccional. Nuestro representante de ventas. no pudo ser encontrado. Luego fui a pagar el sofá seccional mientras mi esposa y el representante de ventas subían a buscar un ottaman. Silvia me vio sentada y dijo de manera cortante que nos estaba buscando por toda la tienda cuando supo que nos dejaba en el almacén. Me preguntó si habíamos encontrado algo y le dije que ya habíamos comprado lo que estábamos buscando. Luego se incorporó y se marchó. Quería saber quién nos ayudó y si intentó encontrarla. Le dije que la estábamos buscando y no la encontramos. Luego fue muy cortante, se volvió y se fue. Al salir de la tienda, no se puso en contacto con nosotros cuando pasamos junto a ella en el pasillo. Ella miró hacia el suelo para ignorarnos a propósito. Ella podría haber dicho al menos ... gracias por comprar en Hurwitz Mints y me alegra que haya encontrado lo que estaba buscando. Ella representó mal a su empresa y hubiera sido una experiencia horrible si no fuera por el caballero que amablemente nos ayudó. El representante de ventas que nos ayudó amablemente fue Joe Sander. Le doy un tres a la experiencia debido al comportamiento profesional, el conocimiento y la ayuda de Joe.

Nota al margen: también había un señor en el almacén trasero que estaba haciendo reparaciones que nos vio y sin ser solicitado, nos dijo que el sofá era un sofá de calidad con mucho. Se tomó el tiempo para explicarnos que las almohadas no estaban atadas y que el material se podía lavar. También nos mostró la calidad de los resortes y nos dijo que podríamos reemplazar la espuma si se descompone con los años de uso. Es un verdadero empleado de la empresa ya que no tuvo que tomarse su tiempo para ayudarnos. Ojalá supiera su nombre.

Traducido