Reseñas 14
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D
3 hace años que

Tenemos máquinas de cazadores que tienen problemas...

Tenemos máquinas de cazadores que tienen problemas con bastante frecuencia. Su mecánico, Mike, ha estado viniendo durante el último mes, mes y medio, y todavía no puede encontrar el problema. Sigue registrándose a través de un sistema de "prueba y error", sigue reemplazando piezas que no necesitan ser reemplazadas y sigue cobrándonos, pero el problema persiste. Debido a que el mecánico no pudo completar su trabajo en un mes y medio, nuestro cliente estaba muy descontento y seguía quejándonos de que la alineación de su camión no era buena. Esto sigue sucediendo porque Mike sigue diciendo que el problema está solucionado y que las alineaciones deberían mejorar, pero no es así. De hecho, empeoran. Estamos sufriendo porque un técnico designado por Hunter no puede reparar nuestra máquina Hunter. Tantos de nuestros clientes estaban descontentos con sus alineaciones que nos dieron muy malas críticas y por lo tanto arruinaron nuestra reputación y credibilidad. ¡No deberíamos perder clientes porque su personal es incompetente y no sabe cómo hacer el trabajo!

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E
3 hace años que

¡Servicio al cliente muy deficiente, los usuarios ...

¡Servicio al cliente muy deficiente, los usuarios finales ni siquiera podían obtener piezas! ¡No gaste el dinero que tanto le costó ganar en esta compañía que no puede ayudarlo por nada! Me dio la vuelta durante 2 semanas !!! ¡El servicio al cliente de Hunter es BASURA! Está mejor con un BendPak construido en China NO RECOMIENDA F + F +

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D
3 hace años que

Tuvimos un comienzo difícil al no tener la mejor s...

Tuvimos un comienzo difícil al no tener la mejor suerte con nuestra primera máquina usada, pudimos hacer un nuevo trato en una máquina nueva y Aaron Gwin lo hizo posible.Nos complace tener una máquina nueva y sentimos que hicieron un esfuerzo adicional milla para nosotros

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R
3 hace años que

He trabajado en camiones de automóviles y HD duran...

He trabajado en camiones de automóviles y HD durante 45 años. He usado todas las piezas
del equipo de cazadores que fabricaron REALMENTE me gusta el equipo, pero el servicio es
peor ahora que nunca, su rack HD se cae si le devuelven la llamada, tal vez una semana o 2 para sacar un técnico de servicio (cambiador de piezas), significa que mientras el representante está llamando para venderle una máquina nueva, la mina tiene entre 5 y 7 años 60k para 80k para nuevo
el representante de ventas de la unidad está realmente presionando .con 10 ubicaciones que estaremos investigando
otros alineadores de coches y camiones, cambiadores de neumáticos y equipos de equilibrio

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K
4 hace años que

Es una empresa terrible para la que trabajar, los ...

Es una empresa terrible para la que trabajar, los posibles empleados de Ventas o Servicios deben tener cuidado, lo ponen en peligro por más de cien mil y lo despiden en un abrir y cerrar de ojos. Sin seguro médico, sin beneficios, gente malvada.

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A
4 hace años que

Nuestra empresa utiliza su máquina de neumáticos y...

Nuestra empresa utiliza su máquina de neumáticos y el producto se descompuso. Llamamos y nos dijeron que vendrían y ayudarían a solucionar el problema. Nuestro gerente general incluso les dijo exactamente qué estaba roto y qué necesitaba ser reparado.
La persona con la que hablamos por teléfono dijo que no era un problema que lo atenderían de inmediato. Había sido una semana entera perdiendo negocios,
En la temporada en la que más cambios de neumáticos ocurren. Finalmente, el gerente volvió a llamar y preguntó qué estaba pasando. Dejó un mensaje pidiendo que le devolvieran la llamada. La llamada telefónica nunca fue devuelta y al día siguiente alguien FINALMENTE vino ... solo para decirnos exactamente lo que NOSOTROS ya les dijimos que necesitaban ser reparados y que el conjunto del cabezal de montaje tardaría otros diez días en llegar a nosotros. En este punto, nos molestó que el tipo que nos visitó, estuviera allí para decirnos lo que ya sabíamos y ni siquiera abordara el problema (también conocido como arreglar la máquina). Ahora, el propietario y el gerente hablaron con la misma persona por teléfono solo para ser acusados ​​de que nuestros empleados abusaron de la máquina ... aunque el técnico de reparación nos dijo que en la nueva máquina se reforzó en las partes que se habían roto en la nuestra debido a defectos de diseño.
Aparte de todo, solo queremos que se repare la máquina y nos cotizaron los precios de reparación (lo cual era caro pero no nos importó en este momento), pero ahora se nos cobra el envío acelerado, otros 100 $, solo nos ahorra dos días de los diez días en la parte superior. de la semana que tardó esta compañía en darse cuenta de que nunca enviaron a nadie a vernos y decirnos que es nuestra culpa, llamar a nuestro gerente general de más de 10 años mentiroso y sin disculparse o incluso admitir cualquier falla de falta de comunicación y lo cito es lo que se trata de "ayudarnos a comprender".
Nuestra otra ubicación nunca ha tenido problemas con su máquina de neumáticos, pero no es un producto de caza.
Usaremos su producto hasta que muera nuevamente y nunca les daremos nuestro negocio nuevamente.

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Alrededor de Hunter Engineering

Hunter Engineering: el líder mundial en equipos de servicio automotriz

Hunter Engineering es una empresa que ha estado a la vanguardia de los equipos de servicio automotriz durante más de 75 años. Fundada en 1946, Hunter Engineering ha crecido hasta convertirse en un líder mundial en máquinas de alineación de ruedas, balanceadoras de ruedas, desmontadoras de neumáticos, equipos de servicio de frenos, elevadores de alineación y equipos de inspección.

El compromiso de la empresa con la innovación y la calidad la ha convertido en un nombre de confianza entre los profesionales de la automoción de todo el mundo. Con su sede central ubicada en St. Louis, Missouri, Hunter Engineering opera en más de 100 países de todo el mundo.

Máquinas de alineación de ruedas

Uno de los productos principales de Hunter Engineering es su línea de máquinas de alineación de ruedas. Estas máquinas están diseñadas para ayudar a los profesionales automotrices a medir y ajustar con precisión los ángulos de las ruedas de un vehículo para que estén alineadas correctamente.

La alineación adecuada de las ruedas es esencial para garantizar que un vehículo se maneje correctamente y use sus neumáticos de manera uniforme. También puede mejorar la eficiencia del combustible y reducir el desgaste de los neumáticos.

Hunter Engineering ofrece una gama de diferentes máquinas de alineación de ruedas para adaptarse a diferentes necesidades y presupuestos. Desde sistemas básicos para pequeñas tiendas hasta modelos avanzados con características como posicionamiento automático de cámara y capacidades de comunicación inalámbrica.

Equilibradoras de ruedas

Otra línea de productos clave de Hunter Engineering es su gama de equilibradoras de ruedas. Estas máquinas se utilizan para garantizar que las ruedas estén correctamente equilibradas para que giren suavemente sin causar vibraciones u otros problemas.

Las ruedas desequilibradas pueden provocar un desgaste desigual de los neumáticos, así como problemas de dirección a altas velocidades. Mediante el uso de uno de los sistemas de equilibrio de precisión de Hunter Engineering, los profesionales de la automoción pueden asegurarse de que los vehículos de sus clientes funcionen sin problemas en la carretera.

Desmontadoras de neumáticos

Cambiar neumáticos en vehículos modernos puede ser un desafío debido a sus diseños y materiales complejos. Es por eso que Hunter Engineering ofrece una gama de desmontadoras de neumáticos diseñadas específicamente para los automóviles y camiones de hoy.

Estas máquinas utilizan tecnología avanzada como cabezales de montaje/desmontaje sin contacto y sistemas de prensa de talón para hacer que el cambio de neumáticos sea más rápido, fácil y seguro que nunca.

Equipo de servicio de frenos

Los frenos son una de las características de seguridad más importantes de cualquier vehículo, por lo que es esencial que sean mantenidos adecuadamente por profesionales capacitados que utilicen equipos de alta calidad como los que ofrece Hunter Engineering.

La empresa ofrece una amplia gama de equipos de servicio de frenos, incluidos tornos de frenos (utilizados para renovar la superficie de los rotores), purgadores de frenos (utilizados para eliminar el aire de los sistemas de frenos hidráulicos), herramientas para pinzas (utilizadas para comprimir las pinzas durante el reemplazo de las pastillas), entre otros, todos diseñados con técnicas de ingeniería de precisión que garantizan la máxima precisión al trabajar en los componentes del sistema de frenos.

Ascensores de alineación

Además de ofrecer herramientas de diagnóstico de primera línea, como alineadores y balanceadores; Hunter también ofrece una variedad de soluciones de elevación que incluyen elevadores de tijera y elevadores de cuatro columnas que brindan a los técnicos un fácil acceso debajo de los vehículos mientras realizan tareas de mantenimiento como cambios de aceite o trabajos de suspensión, etc.

Equipo de inspección

Por último, tenemos equipos de inspección que incluyen dispositivos de orientación de los faros utilizados por los técnicos cuando ajustan los faros después de reemplazar las bombillas o lentes; analizadores de gases de escape utilizados durante las pruebas de emisiones; probadores de batería utilizados para verificar el estado de salud de la batería, etc. Todos estos equipos vienen equipados con la última tecnología, lo que los hace altamente precisos y confiables.


Conclusión:

En conclusión, Hunter Engineering se ha establecido como uno de los proveedores líderes en la industria de servicios automotrices a través de productos innovadores respaldados por excelentes servicios de atención al cliente. Su amplia variedad de ofertas de productos satisface todas las necesidades dentro de esta industria, lo que los convierte en una opción ideal, ya sea que tenga una tienda pequeña o un gran concesionario. La ingeniería de Hunter continúa ampliando los límites a través de la investigación, el desarrollo de nuevas tecnologías destinadas a mejorar los estándares de seguridad de rendimiento general en todo el espectro de la industria automotriz.

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Hunter Engineering

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3.5