Hotel Ville-Marie Best Western Revisar

3 dormitorios reservados. Lamentablemente obligar a cancelar 8 horas antes de la llegada de las condiciones de la tormenta de invierno el sábado 8 de febrero de 2020. La negativa total del hotel a negociar se esconde detrás de Booking. Cargo del monto total de las 3 habitaciones en mi tarjeta de crédito de $ 555.33. Conociendo las condiciones de cancelación de Booking, me parece deplorable ganar dinero con tanta facilidad.

Muy acogedor y confortable. El comportamiento del personal es muy amable. Las habitaciones están limpias con ropa de cama limpia.

Entonces, aparentemente, mi habitación huele a marihuana y se quedaron con mi depósito en efectivo de $ 300 sin ninguna razón. . ¡La peor experiencia de mi vida!

Las habitaciones son bonitas, pero las paredes son delgadas y se puede escuchar a la gente de al lado y en el pasillo con mucha claridad. Hace que sea difícil dormir bien.

Hotel bien ubicado cerca de todos los puntos de interés. Desayuno abundante al estilo americano. Cerca de una estación de metro. Personal amable y servicial. Habitaciones cómodas y espaciosas incluso para una familia de 4.

Hotel muy bien ubicado. El personal de la recepción fue extremadamente servicial y agradable.

Buen lugar. El tipo de estacionamiento te persigue por propina incluso si solo quieres sacar algo del auto

Tuvimos una gran estancia en este hotel, estaba limpio, seguro y cómodo. Las habitaciones eran agradables y el personal del hotel era amable y servicial. No importa qué pregunta les hiciéramos, estaban dispuestos a ayudar con nuestra solicitud. Me quedaré aquí de nuevo en mi próxima visita a Montreal.

Tuve una experiencia muy satisfactoria durante mi reciente estadía en este hotel. Mi habitación estaba en el piso 18. La cama era bastante cómoda. La habitación estaba excepcionalmente limpia. El WiFi era muy fuerte. Todo el personal fue muy agradable.

Las habitaciones son bonitas y grandes, el hotel tiene un bar y un restaurante, por la mañana puedes elegir entre un buffet hasta las 11 am o una cafetería dentro del hotel.
Hay estacionamiento privado con servicio de valet.
Para los amantes del deporte, el hotel está al lado del parque Mont Royal.

Excelente personal de recepción personal de banquetes grosero AF necesita reemplazar a todo el personal mayor, lo único malo de mi viaje a Montreal

Personal amigable. Bonita habitación, la alfombra necesita ser reemplazada y las cortinas para mayor privacidad.

Estaba en esta pesadilla de una ubicación en el centro de Montreal. El personal fue absolutamente horrible, no se toman un momento para escuchar lo que no me gustó. Puedo admitir que, como no dormía bien, no estaba de mejor humor al momento de pagar. Me dieron una habitación que no estaba limpia, así que pedí un reembolso. El representante de servicio al cliente me pidió que probara otra habitación. Después de conducir durante 6 horas, decidí quedarme. Le dije al representante que este hotel no está en mi lista para volver. El representante del servicio de aparcacoches es codicioso y me pide de 15 a 20 dólares de propina para conseguir mi coche, que me cobran 25 dólares al día. Desearía que si mi trabajo no me pidiera que reserve una habitación en nuestra CUENTA TPE, este hotel era de 4 estrellas, le daría una estrella doble cero negativa. Me pidieron que hablara con el gerente, quien pensé que no era profesional en muchos niveles. Le expliqué que las habitaciones no huelen tan bien, en realidad están desactualizadas y a los clientes que pagan se les cobra 167 por noche sin desayuno incluido. Nunca recomendaría a nadie que esté buscando una buena experiencia o un hogar lejos del hogar que se quede aquí. Las paredes son finas como el papel. La presión del agua estaba baja. Me encantaría que me reembolsaran porque mi experiencia fue tan mala. Siento que es lo mejor que puedo hacer. Le dije al representante de servicio al cliente que me gustaría recibir una revisión de BSD, dijo que puede hacer cualquier cosa. Me reí y dije que todas las reseñas cuentan, especialmente las reseñas de hoteles.

Camas estupendas y almohadas estupendas, habitaciones grandes y limpias ¡ubicación fantástica! Dormir aquí

Cerca a pie del centro de campana y muchos restaurantes alrededor.
La habitación estaba muy limpia y el personal era muy educado.
¡La mejor cama y almohadas!
Cerca del metro y del centro, por lo que caminar 20-30 puede llevarlo a otras partes excelentes de la ciudad.
Buen hotel en general!

No hay tomacorriente en mi baño frío, secadora conectada a un cable de extensión (¿es eso incluso legal?). El fusible explotó al secarme el cabello y no hay forma de reiniciarlo, ya que estaba en algún lugar debajo del mostrador. Buen café en el vestíbulo para el desayuno.

Éste es un hotel agradable con renovaciones recientes. El personal es excepcionalmente agradable y eficiente. Las habitaciones y los pertrechos son muy buenos. El restaurante adjunto a esta propiedad es libanés; la comida es muy sabrosa y el personal es amable y servicial. Cuando visito Montreal por negocios, siempre trato de alojarme en este hotel. Una queja es que debido a su popularidad no siempre está disponible. Ojalá hubiera más estaciones disponibles en la televisión, pero la selección es similar en la mayoría de los hoteles de la zona.

La habitación era un poco pequeña y el secador de pelo no funcionaba por la mañana. Sin embargo, buena calidad en general.

Excelente ubicación, precio razonable, limpio y cómodo. El personal fue genial.

El personal de recepción y el conserje son amables y serviciales para encontrar atracciones locales durante mi estadía.

Habitaciones limpias de buen tamaño. Las puertas se cierran demasiado fuerte. Paredes delgadas.

Ventajas: check in y out rápido. Habitación limpia y cama cómoda. la ubicación estaba bien
Contras: solo un juego de toallas
El desayuno estaba incluido pero no valía la pena. Comida fría y buffet limitado. No lo volvería a conseguir.

Habitación grande y confortable. Personal amable y eficiente

Todo fue maravilloso. Limpiar
y amigable y convenientemente ubicado.

El hotel cuenta con atractivas y espaciosas habitaciones con buenas instalaciones. Opciones de almacenamiento y armario agradablemente grandes. El personal es muy amable y servicial y los servicios ofrecidos son muy buenos. El desayuno está disponible Más

Terminamos aquí después de una experiencia de desastre en AirBnB. El hotel era un hotel muy limpio con habitaciones y baños bien equipados. El personal de conserjería super servicial y agradable. Café adjunto al hotel era muy buena comida y personal agradable. No tuvimos la oportunidad de probar el restaurante del hotel. Sin duda me alojaría aquí de nuevo, ya que está en una excelente ubicación para McGill, las tiendas y el Viejo Montreal.

Gran experiencia en general. Ubicación perfecta si quieres estar en el centro de Montreal.

Edificio más antiguo de la ciudad, encantador, limpio y el personal es muy amable y servicial.

Muy buena calidad-precio y bien situado. Se debe revisar la elección del café en la habitación.

Las habitaciones eran grandes y muy limpias y actualizadas. El único inconveniente fue que tuvimos que esperar una hora para llegar a nuestra habitación después de las 3 pm. Y no hay piscina. La cafetería es genial.

Sirvientas muy agradables. Habitación muy antigua. Hotel muy antiguo. Ascensor muy antiguo. Ventanas muy sucias. Toallas rotas. Cortinas de ducha manchadas. En general meh

El lugar estaba muy limpio. El personal fue agradable y servicial. Ubicación super conveniente.

Había estado buscando un hotel para reservar en el centro de Montreal y pensé que el Best Western de Ville-Marie sería el mejor lugar para hospedarme. Sin embargo, basado en su mal servicio al cliente, puedo ver que estaba equivocado. Tuve una conversación por teléfono con un hombre llamado Peter que trabaja en la recepción del Best Western en el que planeaba quedarme. Estábamos preparando la reserva y repasamos todos los costos y detalles, como el estacionamiento y el desayuno. Una vez que estuve seguro de entender el precio que pagaría por mi estadía, confirmé mi compra y me prometieron un correo electrónico de confirmación. Como iba a llegar al hotel al día siguiente, me fui a la cama. Al día siguiente, manejé desde Massachusetts a Canadá sin escalas solo para llegar al hotel absolutamente sorprendido por el correo electrónico de confirmación que me dieron. El precio no fue el que acordé pagar por teléfono. Junto con esto, la situación del estacionamiento fue horrible. El hotel no tiene garaje y soy discapacitado, por lo que no puedo caminar una distancia tan larga desde el estacionamiento y el hotel, así que pedí servicio de estacionamiento. A pesar de mi situación, se negaron. El estacionamiento cobra veinticinco dólares para entrar y salir del estacionamiento, lo cual es absolutamente ridículo. Si quisiera mover mi automóvil, ya que me costaría $ 100 mover mi automóvil adentro y afuera cuatro veces. Esto es una estafa absoluta. Hablé de esto con la recepción y me trasladaron a otro lote que me cobró veintiocho dólares por estacionar mi auto. Es ridículo que tuviera que preocuparme por encontrar dónde puedo estacionar mi auto que por ir a mi habitación a relajarme después de un viaje tan largo.

No muy bien. Pero buena ubicacion. El personal no es un hotel amable y ruidoso.

Hotel bien ubicado, linda habitación pero el personal de recepción es impeu limite por momento

Buen lugar. Hay muchas obras en el exterior, por lo que podría ser bastante ruidoso incluso por las noches.

Bonito hotel ... cobran un depósito de $ 100 además del precargo de la habitación del hotel.

Garo era agradable y profesional, al igual que su colega; Rápidamente encontró las direcciones locales que necesitábamos para el día siguiente y las imprimió. Hicieron el check-in muy fácil. Teniendo en cuenta que el hotel estaba lleno y St. Patrick's a la vuelta de la esquina, estaba tranquilo y pudimos dormir bien por la noche. La cama de matrimonio era muy cómoda, así como las almohadas. La temperatura fue fácil de ajustar y la limpieza y la comodidad en general fueron excelentes. Las únicas cosas que podrían mejorarse son la televisión y el cabezal de la ducha (algunos programas se veían mejor que otros, sin embargo). Si utiliza el servicio de aparcacoches, asegúrese de llevar todo lo que pueda necesitar del coche tal como está el coche. no es accesible para los usuarios una vez estacionado. El servicio de aparcacoches también fue muy rápido y profesional teniendo en cuenta lo ocupados que estaban. La ubicacion es asombrosa. Asegúrese de visitar Universel para el desayuno, está a solo unos minutos en el camino. Hemos estado en un par de hoteles Best Western en el pasado y hasta ahora siempre ha sido una gran experiencia. Debo decir que siguen funcionando muy bien. Hemos disfrutado de nuestra estancia en el Best Western una vez más. ¡Gracias!

Este hotel tiene una buena ubicación y una buena relación calidad-precio.

El Ville Marie fue cómodo y agradable para nuestra estancia en Montreal. El personal era amable y servicial, y recomendaríamos este lugar a nuestros amigos.

Los felicito por el excelente servicio de BW Ville Marie.

Si pudiera dar un cero lo haría. Me registré en el hotel el domingo por la noche después de dos semanas de vacaciones y me dieron 1 habitación en el check-in. No se me hizo ninguna mención de la segunda habitación en mi reserva (y no sabía que había reservado dos habitaciones, a veces lo hago, a veces no). En el momento de la salida me dieron una factura por una habitación. Unos días después, noté un cargo por una segunda habitación (una factura por no presentarse) y cuando pregunté, dijeron que no me registré. De hecho, sí lo hice, cometieron un error al registrarme. un reembolso y se negaron diciendo que era mi responsabilidad decírselo. Fue UNA reserva, ¿cómo diablos hago eso? En general, el hotel no era genial y estaba en construcción y no volveré a NINGÚN Best Western nunca más debido a esta mala experiencia.

Tuve algunos problemas con este lugar la primera noche, nuestra calefacción no funcionaba y hacía mucho frío, dijo que lo arreglarían mientras estábamos fuera toda la víspera, pero nada. Luego nos ofreció una habitación degradada para irnos o un calentador que dijimos, bueno, simplemente tome el calentador. Pensé que al menos nos mantendríamos calientes junto a la cama, pero a tope por la mañana nuestra habitación estaba a 15 grados Celsius, no muy agradable. El segundo día enviaron a alguien para que arreglara la calefacción nuevamente, lo cual fue genial y lo arreglaron, pero solo para regresar a la habitación una vez más por la tarde a una habitación caliente con un piso empapado que ahora, por alguna razón, tenía una fuga y estaba absorbido por la alfombra. justo al lado de la puerta del baño. Nos ofrecieron un desayuno gratis por el inconveniente de no haber calefacción y las alfombras empapadas no se trataron bien en absoluto, veremos si alguna vez quieren que regresemos o se preocupen por los clientes en el hotel.Además de estos problemas, solo desearía que se tratara mejor. con después de dos días de problemas

Muy bonito hotel en el centro de Montreal Bonito y acogedor vestíbulo Habitaciones grandes y desayuno americano decente en la cafetería junto al vestíbulo

El hotel es limpio y acogedor. Mi habitación tenía una cama tamaño king y mucho espacio. La cama era cómoda, enorme y cálida. El baño estaba limpio y la ducha caliente. En general, fue agradable, volvería.

Bonito lugar, habitación limpia y personal servicial, especialmente Fatih y Mike. ¡Muchas gracias!

El personal es muy servicial. Cuidaron bien de este estadounidense.

Las habitaciones y el servicio eran buenos, es posible que obtenga una hermosa vista del campus de McGill si tiene suerte

SERVICIO: Profesional y cortés.
HABITACIÓN: Limpia, cuidada y amueblada.
CONVENIENCIAS: Fue un placer tener una cafetería justo al lado del vestíbulo principal accesible desde el interior del hotel. El café estuvo excelente.
UBICACIÓN: Perfecto para quienes buscan aprovechar las atracciones culturales de la ciudad. Buenos restaurantes están cerca. La estación de metro Peel está a una manzana.

La estancia fue genial porque tuvimos el mejor servicio de habitaciones que podíamos pedir. Cualquiera que se quede allí debería preguntar por Angel y esperar que esté contigo. Estaba un poco irritado con las llaves de nuestra habitación cada vez que dejamos nuestras llaves de alguna manera no funcionaban y siempre recibíamos otras nuevas.

Habitación bien organizada, podría usar más comodidades como un microondas y una mejor limpieza de las camas.

Hotel sencillo pero bien mantenido, excelente ubicación con muchos destinos interesantes cercanos y metro a poca distancia, personal servicial y capacitado

¡Un lugar simple pero limpio que es fundamental para todo! Disfruté de mi estancia allí y volvería a reservar allí.

Buena ubicación. Gran sala limpia. Solo valet parking disponible.

Qué esperarías. Personal bueno y confiable. (Nos subieron de categoría porque éramos agradables) con servicio de habitaciones, ambiente y "hogareño". Casi no quería salir de la habitación.

Un hotel agradable con un personal excelente y una ubicación céntrica en el corazón del centro de Montreal. Las tarifas corporativas son muy asequibles e incluyen un desayuno complementario superior al promedio.

Tras la cancelación de mi vuelo, el hotel no quiso encontrar una solución. Personal no profesional. Lástima para un grupo grande como Best Western

No tan buen servicio, pero el hotel es bonito y las habitaciones son cómodas.

El hotel era agradable, pero un poco difícil de detectar desde la carretera. Las ventanas están cerradas con tornillos. Bonita vista de Mobt Royale.

Demasiado caro y sin estacionamiento para un camión modelo 15oo ordinario

A pesar de la construcción de la carretera fuera del hotel, es un lugar muy conveniente para quedarse.

Olor a moho muy fuerte en la habitación. A pesar de mis llamadas a la recepción, no se ha hecho nada para reducir los impactos. La limpieza de la habitación apenas se ha hecho. Muy decepcionado con mi experiencia.

Buena ubicación en el centro ... excelente servicio

Limpio, excelente ubicación, buena relación calidad-precio. Un lugar muy cómodo y conveniente para quedarse.

Gran hotel en el corazón del centro de Montreal. Personal muy servicial, habitaciones limpias y cómodas, muchas cosas que hacer y restaurantes para comer cerca.

El hotel tiene un vestíbulo bonito y renovado y habitaciones grandes, pero las sábanas de nuestra cama estaban tan gastadas que tenían una textura áspera con pelusas, y todas las almohadas de la habitación eran demasiado gruesas para los tres que nos quedamos en la habitación.

Buena ubicación y tarifas. Las habitaciones son limpias y modernas. El servicio es, sin embargo, ridículamente lento y de calidad inferior. Meseros que se olvidan de traer cubiertos; personal de recepción que no puede responder preguntas obvias; porteros que no abren las puertas a personas abrumadas por varios bultos ...

El hotel me pareció muy cómodo y la gente muy amable. La habitación estaba limpia y las camas eran cómodas. Estaba cerca de muchas cosas y era fácil caminar.

La estancia de una noche allí durante nuestro viaje de grupo a Canadá estuvo bien. ¡Pero creo que el desayuno fue muy desarrollado!? Montreal en sí no debe visitarse en verano ...

Bonito lugar, limpio y céntrico. Justo al lado de la Universidad McGill, librerías, restaurantes. Caminata corta por la montaña. Gimnasio decente. Personal muy agradable y servicial. Adjunto a una bonita cafetería con buen café. Algunas habitaciones pueden sufrir ruidos en las tuberías de agua; la mayoría no lo hace. Lo recomiendo.

Muy limpio y gran servicio. En el centro de la ciudad, puedes caminar prácticamente a cualquier lugar.