Hotel Sheraton La Caleta Resort & Spa Revisar

Buen ambiente, piscina bien cuidada, ya falta una mano de pintura. Personal amable Desayuno normal

Impresionante tanto el trato del personal como el servicio

Volveré seguro

Super hotel. Nuestro hogar permanente durante muchos años. Personal muy amable y servicial. Recomendado.

¡Todo perfecto!
Muy bonitas habitaciones grandes!
¡Personal amigable!

Hermoso hotel con maravillosas vistas. Buenos restaurantes y muy buen trato.

Muy agradable se puede beber aquí, relajarse, escuchar música en vivo.

Personal amable, gran desayuno junto a la piscina. Habitación con balcón y romero. Recepción amistosa, audiencia mixta.

Desde el momento en que llegamos nos trataron muy bien y nos hicieron sentir muy bienvenidos.
A nuestros hijos les encantó el club infantil, el personal es fantástico.
Usamos su servicio de niñera Mini Amigos ya que eran ingleses. La empresa española era demasiado cara y tenía malas críticas de todos modos, a pesar de que el hotel la recomendó primero, lo cual creo que está mal. Las familias deben poder elegir y poder hacer su investigación.
Estuvimos muy contentos de haber elegido Mini amigos, ya que fueron fantásticos y realmente se adaptaron a las necesidades de nuestros hijos.
¡Los niños no querían que se fueran por las tardes! Los recomiendo encarecidamente a cualquier huésped, pero asegúrese de preguntar por la compañía inglesa, no la española.

Los restaurantes eran encantadores y las piscinas eran realmente cálidas y tranquilas para relajarse. Las habitaciones son habitaciones estándar básicas pero más que adecuadas para nosotros.
Usé el spa para un masaje y fue genial, quería volver pero desafortunadamente estaban llenos.
La playa está a un pequeño paseo del hotel y es realmente agradable. Allí también han construido una nueva playa pero de arena negra. Si caminas más abajo, hay una playa más bonita en Del Duque con camas balinesas que puedes alquilar.

La señora de las excursiones fue realmente útil y la organización fue insuperable. Eramos muy felices.

El hotel es muy elegante, limpio, tranquilo y privado. El entretenimiento ruidoso no te mantiene despierto y las vistas eran impresionantes.

Sin duda volveremos en el futuro.
Gracias Sheraton y Mini Amigos por unas vacaciones sin estrés.
Zara

El hotel es bonito, espacioso y tiene una gran zona de piscina exterior para nadar y tomar el sol.

Sirven pan y pasteles sin gluten por las mañanas, si quieres la opción sin gluten tendrás que apuntarte en el restaurante. Vale la pena saber que hacen una variedad sin gluten para el desayuno.





El gimnasio también fue una decepción, ¡no tenía mucho aire acondicionado después de un entrenamiento completo! si no le importa, entonces puede funcionar para usted.

Los taxis no son tan buenos, conducen muy rápido, las carreteras no son tan lisas como en Inglaterra. Prepárate para un viaje lleno de baches en un banger ..



Volvería a Tenerife, ¡pero no en una posibilidad remota! Si la comida era razonablemente buena, quizás sí.

Hotel bien ubicado, con habitaciones espaciosas aunque la decoración sea un poco anticuada. El personal es agradable y el spa está limpio. La proximidad de la playa es una verdadera ventaja.
Punto negativo: decepcionado por el buffet que no está diversificado y carece de sabor. Es una pena para un hotel de 5 estrellas ...

Pasé 2 semanas maravillosas aquí. Personal muy servicial y super amable. El hotel estaba muy limpio por dentro y por fuera. La comida era excelente y había mucha variedad. Hermosas piscinas y muchas tumbonas y sombrillas. Definitivamente volveremos.

Después de estar 10 días en este fabuloso hotel, puedo decir que tanto las instalaciones como el trato del personal han sido excelentes. Me gustaría hacer mención especial a Juan, Elba, camareros, Rafa, Santos y Lucas Cocineros siempre atentos a todas nuestras necesidades con total amabilidad y no puedo olvidarme de Danny que está pendiente de nosotros en todo momento en el fantástico restaurante japonés Kamacura. . Todo esto no será posible sin una dirección extraordinaria. Nuestras felicitaciones por su trabajo y buen hacer. Los asturianos.

Lugar excepcional, personal muy servicial dispuesto a solucionar cualquier pequeño inconveniente.

Ubicación privilegiada - bonitas habitaciones espaciosas / bonito jardín con varias piscinas / acceso directo al paseo marítimo y playas cercanas / bonitos restaurantes y buffets con una amplia variedad - acogedor para comer al aire libre a mejor temperatura / oportunidad para jugar tenis y pádel

Mata una cucaracha en la habitación. De descanso todo lujo

Nos ha decepcionado este hotel. Las áreas públicas son generalmente buenas, pero las habitaciones "premium" no lo son. El servicio es decididamente normal - nadie nos ayudó con nuestras maletas a la llegada y el personal del restaurante es desatento y serio. Las toallas de baño son pequeñas y finas. Las toallas de playa son mucho mejores, entonces, ¿por qué no se proporcionan estas toallas en las habitaciones? Además, la comida caliente en el desayuno es en su mayoría fría y las otras 3 comidas que hemos tenido en los restaurantes han sido bastante horribles y caras. No debe cobrar precios de 5 * por servicios de 3 * o 4 *.

Muy buen hotel, buen servicio y gestión profesional !!

Hermoso hotel con buen servicio y muy cortés. Aunque no creo que sea un 5 estrellas. No tiene entretenimiento, o tiene muy poco, además de que no tiene playa justo enfrente. Sin embargo, solo desde un lado. El paseo marítimo es muy bonito.

Fantástico hotel! Excelentes comodidades y muy buen servicio. Elba, la camarera del bar de la piscina, es super amable.

El hotel está bien ubicado, ¡las comodidades también son excelentes! Como cualquier otro hotel de 5 *, encontramos los restaurantes un poco caros para lo que obtienes. ¡A 10 minutos a pie encontrará lugares encantadores para el desayuno, el almuerzo o la cena! El personal fue agradable en general. Las piscinas son agradables, frías para la época del año (enero). El spa es pequeño para el tamaño del hotel, ¡10 personas en el spa ya se sienten abarrotadas!

Amable limpio nostalgia pasada animación inadecuada y comida no estruendosa

Hotel comida muy bien cuidada simplemente genial super wy

Instalaciones según tu nivel. El único, pero es el buffet de desayuno.

Un hotel muy agradable y todos los empleados muy profesionales y muy amables.

Como siempre . El lugar más increíble en el que nos hemos alojado.

Encantador hotel fabuloso personal pero empezando a verse cansado

Gran hotel para una escapada con amplias habitaciones y un personal atento. El desayuno está bien surtido y se sirve en una de las piscinas. En el lado negativo, no hay playa junto al hotel y las bebidas son muy caras.

Excelente hotel. Servicio, limpieza, comodidad y excelente ubicación. Más que un hotel de 4 estrellas

Si estás buscando un lugar para relajarte y comer bien, no busques en ningún otro lado, este es ...

Personal muy atento Cuida al personal porque son de todo. Recomendado.

Gran lugar para quedarse. Personal amable y gran resort!

Aunque un 5 estrellas diría más un 4 no es tan bueno como el Iberostar Anthelia

Vacaciones fabulosas. Personal muy acogedor y servicial

Muy buen hotel. Todos encuentran algo en la comida. Por supuesto, algo para estropear. ¿Pero a quién no le gusta eso? Encantador de nuevo.

Muy buen servicio al cliente, excelente comida, hermosos jardines.

¡El hotel es un SUEÑO! Allí nos sentimos cómodos desde el primer momento.

El servicio es muy agradable y servicial en todas partes y el personal en 2013 fue casi el mismo que en 2010. ¡Eso habla de una buena política de personal!

Las habitaciones del hotel, incluso las más baratas, están amuebladas de forma lujosa y hermosa. Tienes una plancha y tabla de planchar, una máquina de café, el suministro de café siempre se repone ... todo lo que tu corazón desea está ahí.

El restaurante es muy bueno. Tiene muchas opciones y puede hacer que se cumplan muchos deseos individuales.

El hotel está amueblado en estilo canario y en todas partes es agradable y acogedor.
El jardín y el área de la piscina son hermosos con muchas flores y palmeras y suficientes tumbonas.

En ambas estancias (14 días cada una) siempre tuvimos la sensación de que querían que nos sintiéramos cómodos. En muchos hoteles solo transmiten que quieren nuestro dinero ...

Solo el Internet en la habitación es muy caro. Pero es gratis en las áreas públicas.

¡Una de las mejores experiencias de mi vida! Sin duda volveremos, felicitaciones a los chefs japoneses por hacer que mi cumpleaños fuera tan especial. Gracias de nuevo chicos

Lo más personal en la cima cuanto menos nos quedamos 15 días comida no varía pasteles nil

Maravilloso resort, personal calificado y amable, hermosa piscina, Spa con fantástico campo termal. Lo recomiendo altamente.

Excelente ubicación, fabulosas instalaciones y servicio.

No se sentía como un hotel de 5 estrellas en absoluto. Todo debe tener que ver con el servicio que el hotel debe brindar, y aunque algunos miembros del personal pueden tratar de ayudar, hay otros a quienes no les importaría menos si se hospeda en el hotel o no.
Para quedarse sin solicitudes para sus necesidades diarias, podría ser un buen lugar para quedarse. Pero si siente que necesita algo extra para su estadía (toallas adicionales, etc.), entonces es una apuesta 50/50 si obtendrá lo que solicita.
Es posible que desayunar / cenar en la habitación no sea la mejor opción, por lo que si los que están incluidos en la estancia, es mejor bajar al área de desayuno / comedor, ya que en el servicio de habitaciones lo más probable es que su pedido no reciba su pedido correctamente de todos modos.
¿Organizar ocasiones especiales? Entonces olvídate de este lugar y busca otra cosa. Como se nos negó el acceso (se supone que es una fiesta sorpresa de cumpleaños, todo estaba listo y acordado) al área del comedor debido al código de vestimenta (que es pantalones largos solo para hombres, no pantalones cortos largos, jeans o cualquier cosa que no sea larga). pantalones, y no importa que en el mismo comedor haya mujeres con vestidos más cortos que sus bragas). "Gerente" de la noche (si puede llamarse gerente, ya que no logró hacer nada por nosotros) sugirió volver mañana, vistiéndose de tal manera que se ajustara a su gusto (Ou, muchas gracias. Sabio Gerente, solo le pediremos a esa persona que está celebrando su cumpleaños que renazca al día siguiente, para que podamos celebrarlo cuando el hotel nos lo permita). De todos modos, nos íbamos al día siguiente por la tarde, y debido a que la fiesta estaba programada para la noche del día anterior, había poco o ningún tiempo para reorganizar lo mismo en otro lugar, así que todo se acabó.
Después de todo, aquellos con menos o ninguna necesidad pueden encontrar este lugar adecuado para su estadía, pero luego contradice su propósito: por qué elegir este hotel de 5 *, si hay poco o nada que lo haga sentir ese lujo de 5 *. en absoluto.
PD No probamos los servicios de spa, esos podrían ser realmente agradables. Un enorme agradecimiento a María y Paula que han hecho todo lo que estaba a su alcance para que nuestra estancia fuera lo menos espantosa posible.

El hotel es hermoso, las habitaciones espaciosas y el servicio impecable.

Un hermoso lugar para pasar el día, la carrera fue genial.

Muy buen hotel en una ubicación increíble. Lástima que la piscina estaba helada. De lo contrario, habría sido una calificación de 5 estrellas.

Un buen y lujoso hotel, inmejorable servicio, vistas al mar, ambiente muy cuidado y tranquilo y relajado. Para pasar unas vacaciones perfectas.

Quedamos muy decepcionados. Cuando llegamos ya se decía que todo está solo en inglés, aunque luego me di cuenta de que este empleado en particular habla muy bien el alemán. Luego tuvimos que esperar 3 horas con un niño de 3 años hasta que la habitación estuviera lista. Entonces no recibí ayuda con la búsqueda de la habitación. El equipaje que habíamos acomodado fue solo después de aprox. 1 hora y pedí dos veces. Estábamos tan decepcionados con la comida que pudimos comer todos los días. El cuidado de los niños tampoco era bueno. Apenas hablaban alemán y no nos notificaron cuando nuestro hijo quería volver con nosotros a pesar de que estábamos justo al lado de la piscina.
Ya hemos estado en Tenerife 5 veces y siempre en hoteles de 4 estrellas antes, pero todos fueron significativamente mejores.

Bonito hotel, pero el jacuzzi no funciona, el spa es pobre con una sala de vapor sin vapor y una sauna rota, y las toallas de baño de la habitación, aunque abundantes, son pequeñas. La comida, el servicio de piscina y el servicio en general son excelentes.

Muy buen servicio y hospitalidad. Excelentes instalaciones y comida brillante! No muy lejos de Adeje y Siam Park.

El personal es increíble y siempre dispuesto a ayudarlo. He estado en este hotel dos veces y las dos veces no quería irme. Recomiendo encarecidamente este hotel para una verdadera experiencia de 5 estrellas.

Muy recomendable para los veraneantes más tranquilos. Un poco más lejos del ajetreo y el bullicio, pero transitable. Resort fabuloso

No es aceptable en un hotel de esta categoría cobrar dos veces el cargo de la estadía y nadie se hace responsable y no devuelve el dinero

Ya salí antes. El servicio fue muy, muy lento; se puede decir que después de la adquisición de SPG by Marriott, se hicieron grandes ahorros. Sitio de construcción en el hotel. Empleados hostiles. El salón es una broma de la oferta. Desayuno completo e instructivo personal. Servicio cero.

Triste pero lamentablemente cierto.

Un hotel excelente, con un personal amable y ya limpio. Vale la pena quedarse aquí.

Gran hotel, muy bonito y tranquilo. Habitaciones grandes y bien equipadas, camas enormes. Hay conexión Wi-Fi gratuita. Las habitaciones están limpias y más allá de la limpieza de la mañana, se visitan nuevamente y se pregunta si se necesitan toallas y similares. Se proporcionan botellas de agua dos veces al día. No tuvimos ningún problema para encontrar un lugar para sentarse en la zona de la piscina. Junto al paseo marítimo. Restaurantes y un supermercado a poca distancia. Un equipo muy agradable y agradable que habla inglés y es muy fácil de comunicarse. Hay que tener en cuenta que la mayoría de los huéspedes son mayores y también hay algunas parejas jóvenes y parejas con niños pequeños para que el ambiente sea tranquilo y silencioso en todos.
Desayuno hasta las 11:00 y muy rico, muchos tipos de verduras, panes, tortillas y todo tipo de variaciones de huevos, frutas y cereales.
Puntos de mejora del mantenimiento La puerta de la ducha no cierra correctamente y el agua de la ducha cambia su temperatura independientemente del frío cada pocos minutos. El aire acondicionado de la habitación es un poco ruidoso y requiere tratamiento.
En general, lo pasamos muy bien en el hotel y queríamos volver.

Hotel resort perfecto. El único inconveniente es que no hay playa de hotel ...

Un cuidado excelente y muy importante hoy cumple con los requisitos para sentirse seguro y cuidado.

Contrariamente a lo prometido, la primera prueba de antígeno al ingresar sería suficiente, no nos dejaron registrarnos y tuvimos que hacer una nueva prueba. No se esperaba una compensación por los gastos de taxi incurridos. También se le supervisa constantemente y se le señala cualquier regla inútil. La cena fue una decepción, no estaba llena, pero pagó mucho. Pero las habitaciones están bien. ¡Me sentí bastante mal para este rango de precios!

El hotel es increíble pero el servicio al cliente es decepcionante.

Bonito hotel limpio con buena relación calidad-precio.