Hopper Revisar

No hubo noticias durante meses después de que se cancelaron los boletos, una vez que se realizó la cancelación, simplemente no fue posible reservar un boleto nuevamente. Uno de los peores servicios al cliente de todos los tiempos, incluso después de mostrar una paciencia excepcional dadas las circunstancias (varios meses). Primera y última vez con Hopper.

La aplicación tiene un error técnico en mi congelación de precios, nadie responde la aplicación o el teléfono, ahora la congelación de precios se ha ido, supongo que así es como hacen que sus $$ tomen sus $ 44 sin reservar nada. El peor servicio al cliente de todos los tiempos. Mi consejo es que utilices la aplicación para comprobar los precios de las reservas a través de Expedia o de la aerolínea, ¡no utilices estos payasos!

He solicitado un cambio de vuelo y no hay forma de contactar con el servicio de atención al cliente. Sin teléfono, sin correo electrónico, nada ... ¡compañía horrible! No se que hacer..

La AGENCIA DE VIAJES DE ESTAFA informó a la FCC en EE. UU. Sin número de teléfono sin servicio al cliente

No hay número para llamar. No puedo obtener mi reembolso por un vuelo cancelado. Artistas estafadores. Diviértete con la demanda colectiva.

¡Pesadilla intentando llegar al servicio de atención al cliente! Reservamos un viaje a Río de Janeiro (desde Montreal) y no podemos confirmar nuestro primer vuelo con AA. ¡¡Intentando ponerme en contacto en la aplicación desde hace 3 días !! ¡Necesitamos saber si este vuelo está cancelado y cuáles son nuestras opciones!

Todas las señales apuntan a que Hopper se ha convertido en una operación fraudulenta, lo cual es un comentario triste para un concepto que hace solo un año tuvo críticas muy favorables. El hecho de que no haya forma de comunicarse con ellos hace que la situación sea aún más inconcebible. Si hay algo de justicia, Frederick Lalonde y compañía pagarán un precio por la vergonzosa forma en que han manejado a Hopper.

Hopper, no he tenido noticias de una persona real en 72 HORAS. Alguien, por favor, comuníquese conmigo acerca de mi vuelo que sale en dos días. Este es el peor servicio al cliente que he recibido.

El servicio al cliente no responde a los mensajes. No pudieron encontrar un número al que podamos llamar, si tenemos un problema, estamos solos.

Ha sido mi peor experiencia usando esta aplicación. Alguna vez fue bueno ahora he esperado casi 1 semana solo para obtener una repetición después de reservar 2 vuelos.

No ha respondido a la solicitud de cancelación de mi pareja durante más de 1 semana. Ni siquiera ha mirado los mensajes. ¡Y tiene un seguro de cancelación total de Hopper! terrible servicio

Una de las peores, si no la peor experiencia de servicio al cliente que he tenido. Las empresas con menores recursos tienen un mejor servicio.

Sin consideración por su cliente, mis mensajes no han sido leídos. No hay alternativas posibles.

Un lugar agradable para las reuniones de Lambda Montreal, aunque caminar desde la estación de metro Rosemont es un desafío menor, ¡especialmente bajo la lluvia!

No ofrecen ningún tipo de soporte al cliente. Los necesitaba para mantenerme actualizado sobre las cancelaciones de mis vuelos para poder comunicarme con mi compañía de seguros. Han pasado más de dos meses y todavía estoy esperando noticias de ellos.

¡¡¡¡¡¡¡Horrible!!!!!!! ¡Dónde está mi dinero! La aerolínea le ha devuelto el dinero, pero todavía estoy esperando. Servicio al cliente cero

Son ladrones de ideas ... me conocieron para una posible cooperación y dos semanas después de haber copiado y realizado nuestra idea. Muy poca estima por este tipo de práctica. Le aconsejo que evite hacer negocios con ellos.

no puedo contactar al servicio al cliente para obtener información sobre cómo usar mis créditos y cómo acceder a ellos

Manténgase alejado de esta empresa.

Los servicios no se prestan incluso después de pagar el seguro de cancelación y ni una sola llamada cortés de explicación. En este punto su robo.

Gracias por robarme el dinero de mis vacaciones.

Como * agujeros.

¡Gracias por nada #Hopper! Después de pasar varias horas en comunicación con usted con respecto a nuestros vuelos de diciembre de 2017 hacia / desde San Martín en el Caribe, se da la vuelta y me dice que el vuelo no está cancelado, por lo tanto, ¡no se puede reembolsar! ¡No estoy seguro de si te das cuenta de que la isla está APLANA! Nuestro #Airbnb canceló nuestra reserva y nos dio un reembolso completo en lugar de que el alojamiento ya no exista dentro de los 10 minutos de contactarlos y nos dice que no puede devolver nuestro dinero. ¿Se supone que debemos volar a una isla donde no podemos quedarnos y montar una tienda de campaña en la playa? Utilice su sentido común y comprenda que esto es un desastre natural. Ahora no es el momento para que turistas como nosotros estemos en la isla poniendo más énfasis en servicios inexistentes. No estamos tratando de librarnos del pago de un vuelo, simplemente queremos que nos devuelvan el dinero para poder reservar unas vacaciones de Navidad. Incluso estamos felices de tomar el crédito de vuelo de Hopper. ¡Esto es una broma! ¿Te llamas agente de viajes?

La forma en que opera una empresa durante una crisis muestra mucho. Mi vuelo ha sido cancelado por la aerolínea y Hopper (a través de quien reservé) anotó todos los números de teléfono, no responde a los mensajes y no responde a los correos electrónicos.
Como propietario de una pequeña empresa, nunca les haría esto a mis clientes durante un momento de necesidad. La aerolínea enviará el reembolso a través de Hopper, pero ¿alguna vez veré este reembolso?

Los ladrones dicen que tienen el mejor boleto y solo ponen los detalles de la tarjeta y te cobran cinco dólares y luego. que el vuelo ya no está disponible !! llamas y nadie contesta ...

He reservado un vuelo con Hopper para volver a casa. Mi vuelo fue cancelado debido a COVID-19.

He intentado llegar a ellos muchas veces. Nunca me responden (por correo electrónico, chat, facebook. No hay número de teléfono disponible). Sin noticias desde 1 mes.

Nunca devuelven los 3000 $ que pagué por mis vuelos.



¡Discutiendo!

Hopper vendió un vuelo de Chicago a Montreal a mi hija, una doctora que trata a pacientes con Covid en Chicago. No ha podido volver a casa desde hace un año.
Ayer, United canceló su vuelo menos de una semana antes de la salida y no la ayudará porque compró en Hopper, al que no se puede contactar.
Compre su boleto en la aerolínea.

Por lo general, amo esta compañía, sin embargo, llegué al aeropuerto para tomar mi vuelo y descubrí que fue cancelado / nunca existió sin previo aviso. Tuve que pagar $ 1,000 + por un vuelo de último minuto para llegar a casa y traté de contactarlos a través de la aplicación, Facebook, correo electrónico, teléfono y no recibí ningún mensaje. ¡Espero que alguien responda para poder dejar una reseña mucho más positiva!

Si 0 estrellas fuera una opción, Hopper obtendría -10.

Vuelo 2-3 veces por semana para trabajar y mi primera y última reserva con Hopper es sin duda la PEOR EXPERIENCIA DE VUELO que he tenido.

Desafortunadamente, Hopper me proporcionó la referencia de reserva incorrecta y me perdí la hora límite para mi vuelo mientras intentaba averiguar cómo obtener una tarjeta de embarque con la información que Hopper me dio. Sin daño, sin falta, solo quería continuar con el viaje y me aseguraron que todo estaría bien en mi vuelo a casa.

Compré otro vuelo directamente con WestJet y resolví mi vida. Cuando me presenté en el aeropuerto para volar a casa, descubrí que me habían vuelto a saltar. Continuaron y cancelaron mi vuelo de regreso sin avisarme y yo estaba atascado comprando OTRO vuelo para llegar a casa.

Utilice Hopper bajo su propio riesgo; Prefiero sacarme el ojo con una vara encendida que volver a reservar con estos bafoons. Las aerolíneas odian a Hopper y hacen todo lo posible para joderte si reservas con Hopper en lugar de directamente y Hopper odia a sus clientes y no hace nada para defenderte.

Estafa total. No hay servicio al cliente para quejarse, no hay forma de obtener el reembolso de mi vuelo cancelado por covid-19 porque no lo presentarán a la aerolínea. Haber presentado una queja oficial ante la mejor oficina comercial.

Solicité un reembolso y me aprobaron para obtener uno. La cuenta de PayPal a la que se envió no era a la que pedí que me enviaran, además, verifiqué con PayPal sobre mi reembolso y Hopper no la ha liberado. He intentado sin cesar recuperar mi dinero de Hopper y ha sido una pesadilla. Nadie se comunica con usted en el chatbox si se trata de algo importante, como recibir mi reembolso. ¿Puede alguien ayudarme ya que nadie está revisando mis mensajes en Hopper?

Reservé un vuelo a Islandia por alrededor de $ 1000 USD. Terminé teniendo que cancelar mi vuelo porque era en marzo cuando comenzaba COVID-19. Incluso cancelé dentro de su "Período de cancelación gratis", pero todavía tengo que recibir mi reembolso de ellos o escuchar a su Servicio de atención al cliente, si es que existe. Se parecen más a estafadores que a una agencia de viajes.

Primero pensé que Hopper era genial, me ayudó a encontrar un trato sólido para un viaje a Italia. Ese viaje pasó a caer justo en el epicentro de Covid-19. Las respetables AEROLÍNEAS involucradas me dieron reembolsos instantáneos y COMPLETOS, obviamente, lo cual apreciamos.

Hopper, por otro lado, no me dio ningún reembolso por su seguro de viaje, ni canceló por ningún motivo las tarifas. Absolutamente ridículo, poco profesional y completamente equivocado durante una pandemia global y sin precedentes que nadie esperaba o podría haber predicho. Sin mencionar que no respondieron a mis mensajes de atención al cliente hasta 29 días después de que se suponía que comenzara el viaje, lo que no brindó soporte alguno.

Estoy seguro de que perderán literalmente una TONELADA de negocios después de esto, así que en lugar de extender la extensión de esta revisión, felizmente los dejaré cavar su propia tumba.

Hágase un favor y vaya directo a la aerolínea.

Los vuelos están cancelados. La aplicación ni siquiera lo dice (muestra que todo es normal). Pagué por el servicio de asistencia y no hay forma de que pueda comunicarme con alguien. Sin soporte de chat, sin número de teléfono. Hice una pregunta en la sección Obtener ayuda y todavía no recibí ninguna respuesta.

No recomiendo Hopper. Servicio horrible (básicamente, NO hay servicio).