David Corcos

Repaso de Hopper

Primero pensé que Hopper era genial, me ayudó a en...

Primero pensé que Hopper era genial, me ayudó a encontrar un trato sólido para un viaje a Italia. Ese viaje pasó a caer justo en el epicentro de Covid-19. Las respetables AEROLÍNEAS involucradas me dieron reembolsos instantáneos y COMPLETOS, obviamente, lo cual apreciamos.

Hopper, por otro lado, no me dio ningún reembolso por su seguro de viaje, ni canceló por ningún motivo las tarifas. Absolutamente ridículo, poco profesional y completamente equivocado durante una pandemia global y sin precedentes que nadie esperaba o podría haber predicho. Sin mencionar que no respondieron a mis mensajes de atención al cliente hasta 29 días después de que se suponía que comenzara el viaje, lo que no brindó soporte alguno.

Estoy seguro de que perderán literalmente una TONELADA de negocios después de esto, así que en lugar de extender la extensión de esta revisión, felizmente los dejaré cavar su propia tumba.

Hágase un favor y vaya directo a la aerolínea.

Traducido