Honda of Seattle Revisar

Como compradores de automóviles por primera vez, tuvimos una experiencia increíble con Dawson y Mike en Honda of Seattle. Es casi extraño estar en un concesionario y no sentir absolutamente ninguna presión para comprar algo más caro o diferente de lo que estaba buscando. No es necesario (o capacidad) regatear el precio, lo que elimina una gran cantidad de estrés de la experiencia. Inmediatamente encontramos un híbrido usado increíble en nuestro rango de precios. ¡Definitivamente recomendaría venir aquí!

Me encanta el modelo de negocio aquí del precio que ves es el precio que obtienes. Visité y hablé con muchos concesionarios y su bajo precio anunciado siempre viene con una trampa; o necesitan ir con su financiamiento con una APR ridícula, o tienen que molestarse con ellos para eliminar todos los extras innecesarios incluidos en su cotización. No obtienes nada de eso en este concesionario. Su precio no fue el más bajo que encontré, pero aún así fue competitivo (dentro de 1k). Me comuniqué con Brian Collins por correo electrónico (porque odio hablar por teléfono) y él respondió muy bien a todas mis preguntas e inquietudes. Demonios, incluso le envié un correo electrónico con una cotización de menor precio y le pedí que coincidiera; Inmediatamente aludió al hecho de que tienen un modelo de negocio de precio único y no podían igualar y yo estaba convencido de que comprar desde aquí sería sin problemas. Intercambiamos docenas de correos electrónicos durante un período de 24 horas y al día siguiente fui a recoger el auto; realmente así de fácil! Felicitaciones a él por hacerlo lo más simple y sin complicaciones posible. ¡Felicitaciones a la empresa por facilitarnos el proceso de compra!

Debido a algunas cosas al principio del día, creo que el precio que anunciaron para el automóvil que compré fue competitivo. No estoy diciendo que no haga su debida diligencia, pero es realmente bueno no tener que negociar.

Experiencia muy agradable! Jonathon y Mike me ayudaron con la compra de mi auto y me obtuvieron una gran oferta en mi canje. Christine me ayudó con la financiación y mi aluvión de preguntas. Todos estaban muy relajados y amables, y no de una manera astuta, lo cual es un soplo de aire fresco en comparación con muchos otros concesionarios. Altamente recomendado.

Buen concesionario. Departamento de servicio moderno, limpio, amigable y excelente.

Tuve una experiencia maravillosa en Honda of Seattle. Trabajé con Devin Shugrue y Mike Clagget para arrendar mi nueva Honda CRV. Tanto Mike como Devin eran extremadamente conocedores, agradables y minuciosos. Mike y Devin realmente hicieron un esfuerzo adicional para asegurarse de que obtuviera el auto exacto que quería. ¡Fue un placer trabajar con ellos y espero comprar mi próximo vehículo de Honda of Seattle! Si está buscando su próximo automóvil, ¡definitivamente pregunte por Devin y Mike!

Compramos un hermoso Toyota Tacoma de Honda of Seattle con la ayuda estelar de Steven y CJ, fue la compra de auto más fácil que hemos hecho. Cambiamos un vehículo y nos dieron un valor muy justo por nuestro vehículo. El intercambio estaba en el extremo superior de lo que Steven había estimado antes de que bajáramos. Steven se comunicó por mensaje de texto y todas mis preguntas fueron respondidas antes de que llegáramos. Llegamos a las 5:40 p. M. Con un vehículo para intercambiar y fuimos financiados y salimos por la puerta con nuestro nuevo camión lavado y llenado de gasolina un poco después de las 7 p. M.
CJ fue profesional y muy fácil trabajar con él. Me encantan los precios sin regateo y el vehículo era incluso mejor de lo anunciado. Todas las personas con las que tratamos de principio a fin fueron francos, honestos y nunca nos sentimos presionados o presionados.
No soy un fanático de comprar un vehículo, de hecho, generalmente ODIO el proceso, pero no dudaré en el futuro, usaré Honda de Seattle y preguntaré por Steven o CJ. ¡Gracias chicos!

Un concesionario de primera clase en Seattle desde hace mucho tiempo en Boren Street, ahora en un nuevo edificio y ubicación. He utilizado sus departamentos de servicio, repuestos y ventas durante décadas.

Honestamente, ¿a quién le gusta comprar un auto nuevo o usado? Número 1 en mi lista de cosas que no quiero hacer.

Qué agradable sorpresa tratar con Chris Kummer. Es uno de los asociados de ventas más prácticos, honestos, conocedores y corteses con los que mi esposo y yo hemos tratado en todos los años de compra de vehículos nuevos.

Honda of Seattle tiene la filosofía empresarial correcta y más concesionarios se beneficiarían del uso del modelo empresarial. Ser transparente, honesto y sin agendas ni tarifas ocultas hace que comprar un auto nuevo sea una experiencia muy placentera. No tiene por qué ser algo que todo el mundo teme hacer.

Chris Kummer y Danon Dugan nos hicieron sentir bienvenidos y como en casa durante todo el proceso. Creemos que recibimos un muy buen trato y ambos salimos con una sonrisa en la cara. Mejor trato del que esperábamos. Quedamos absolutamente impresionados con la oferta que nos dieron y no tuvimos que pedir nada más después de la primera oferta que nos presentaron. Mi esposo y yo nos quedamos sin palabras.

Gracias Chris por estar en contacto con nosotros durante todo este proceso. Nunca fuiste demasiado agresivo o exigente. Tu habilidad para equilibrar este proceso fue impresionante. ¡Nos encanta nuestro Accord Hybrid 2017!

Devin fue increíblemente útil durante mi tiempo trabajando con Honda of Seattle. Hizo un gran trabajo trabajando dentro de los límites de mi presupuesto, además de respetar mi tiempo dentro de mi apretada agenda de trabajo. Él es un gran oyente y me sentí muy cómodo comunicándole mis necesidades, lo que resultó en que me fuera con el vehículo exacto que quería. No puedo recomendarlo lo suficiente. ¡Gracias de nuevo, Devin!

Realmente aprecié el enfoque sin presión de Matt Seguin, así como la capacidad de comunicarme durante mi "etapa indecisa" y no ser empujado a tomar una decisión. Matt es un gran tipo con quien trabajar, al igual que todo el equipo de Honda Sodo, ¡los recomiendo encarecidamente para la compra de su próximo automóvil!

Hemos tenido un tiempo terrible tratando de comprar un auto usado y comprarle a Honda en Seattle fue la experiencia de compra de auto menos estresante que hemos tenido. ¡Steven fue genial e increíblemente útil!

Quedé impresionado por el servicio superior de baja presión / sin negociación / mostrado por el director de ventas Steven Paredes y el equipo. Muy fácil de trabajar y se acomodó a mis necesidades particulares tanto en un vehículo como en opciones de financiamiento. ¡Lo recomiendo altamente!

Honda of Seattle es probablemente el mejor concesionario en el que he comprado. ¡CJ era el vendedor con el que trabajaba y era muy inteligente y profesional y podía responder todas mis preguntas sobre el CRV que compré! No hay muchos vendedores que tengan la paciencia de tratar conmigo. ¡Definitivamente volvería aquí para todas mis necesidades de Honda!

¡Excelente servicio de Keith C. y el equipo de servicio de Honda!

Dawson y Mike brindaron la mejor experiencia de compra de automóviles que podría haber pedido. Me escucharon y estuvieron muy atentos durante todo el proceso. Estoy muy contento con el resultado, ¡gracias chicos!

Me encanta el modelo de precio único en Honda of Seattle. Es realmente simple y elimina el estrés del regateo. Matt Seguin es un representante tan maravilloso. Nos encontró el auto exacto que queríamos. Fue muy paciente, muy considerado con nuestras preguntas e inquietudes. También estaba muy bien informado y explicó todo claramente. el papeleo fue sencillo y rápido. Gracias Matt por la gran experiencia.

Ofrecieron un precio decente en el reemplazo de las pastillas de freno, pero tuve que esperar a que se ordenara la pieza. La recogida tomó horas (creo que me olvidaron porque tuve que volver a llamar) pero ofrecen transporte de cortesía. Eché un vistazo a sus autos a la venta y desde entonces he recibido demasiada difusión de ellos, pero solo están tratando de hacer su trabajo.

Fue fantástico trabajar con Carlos. Súper paciente, muy receptivo, y no me importó cuando seguimos tratando de decidir entre varios modelos de autos. Visitamos varios concesionarios desde Olympia hasta Seattle y el servicio personalizado aquí es incomparable. ¡Gracias Carlos y equipo por cuidarnos!

Compramos un segundo automóvil de Honda of Seattle. Matthew Seguin nos ayudó con los detalles. Es muy entusiasta y un gran compañero.

Mi última visita a Honda of Seattle fue increíble ... Ahhh ... porque el personal de servicio me atendió completamente sin preocupaciones. Me hicieron sentir bienvenida e importante. Algunos otros concesionarios te tratan como si fueras otro número, lo cual es un problema para mí ya que mi auto es esencial para mi vida. Me mantuvieron informado sobre lo que iba a pasar con el automóvil, a qué hora debería estar listo para ser recogido y me ocupé de los problemas que mencioné al dejarlo. ¡Me llevaron al trabajo y me recogieron! Realmente no hay nada más fácil que eso.

Lo que no esperaba era que el gerente general, Paul, me recordara como un cliente anterior y pasara por el salón (cuando pasaba) para saludarme y preguntarme qué me esperaba ese día. No sabía que se habría acordado de mí, pero fue agradable.

No solo mi servicio ha sido excelente aquí, sino que también compré mi auto aquí. Pude entrar en mi elección cívica (color / opciones) sin demora y la financiación fue muy sencilla. Sé que este auto me llevará de A a B durante muchos años, pero cuando sea el momento definitivamente volveré a Honda de Seattle para un reemplazo.

En pocas palabras ... este lugar es verdaderamente un negocio de estilo familiar ... siempre cortés, limpio y eficiente. ¡Soy un cliente de por vida!

Programé una cita ayer y pudieron recibir mi vehículo al día siguiente para un cambio de aceite e inspección general, desafortunadamente, esta es la única respuesta positiva que tengo para su departamento de servicio.

Llegué un par de minutos antes a mi cita y me dijeron que el servicio debería completarse en poco más de una hora. 2 horas más tarde me dijeron que me tocaban varios reemplazos de piezas y líquidos. Pedí que reemplazaran mis insertos de limpiaparabrisas y el filtro de aire porque su cotización para una nueva correa de distribución era más alta que la de varios otros concesionarios. En este punto me dijeron que mi coche debería estar listo en 15 minutos.

45 minutos más tarde, mi automóvil finalmente se terminó por un total de 2 horas y 45 minutos, lo que generalmente toma al Honda de Hinshaw en Auburn entre 45 minutos y una hora y habría realizado el servicio por más barato.

Si tiene prisa, no espere un servicio rápido aquí. Además, este lugar es caro incluso entre los departamentos de servicio del concesionario y no ofrecen un detalle / lavado de cortesía como lo hace Hinshaw's. Habría ahorrado tiempo y dinero llevando mi coche a Auburn y lo haré en el futuro.

¡Mi padre alquiló una nueva CRV y tuvo una muy buena experiencia durante todo el proceso!

Tim fue eficiente y amigable. ¡Gran experiencia en general!

¡Qué fantástica experiencia de compra de coches! El enfoque de no regateo hizo que comprar un automóvil fuera muy fácil. May fue nuestra vendedora y fue increíble. Ella se quedó con nosotros todo el tiempo, nos ayudó a descubrir realmente qué iba a funcionar para nosotros y se aseguró de que nos fuéramos felices. En general, fue una gran experiencia y definitivamente les diría a otros que vayan a Honda of Seattle, ¡pero debes preguntar por May!

Estoy cambiando esto de 5 estrellas a 1 estrella. Se presentó a una cita hace unos meses. Ya no igualan los precios.

Fui a ver un auto usado que me interesaba. Nikko nos ayudó durante el proceso y nos brindó un servicio rápido, profesional y atento muy apreciado. Terminamos procediendo con la compra y el equipo de este distribuidor es muy transparente. Lo recomiendo absolutamente.

Excelente personal en el departamento de servicio: eficiente, cortés y muy servicial.

Los consejos de servicio siempre son excelentes y sus horas son difíciles de superar. El servicio de transporte es siempre muy flexible y siempre satisface mis necesidades. Los complementos simples para "cuidar" de cosas pequeñas sin atenuar el níquel son agradables, ya que de todos modos está pagando precios de distribuidor. ¡Buen valor!

Mi asesor, Keith, fue de gran ayuda trabajando en lo que era crítico y lo que podía esperar en una larga lista de servicios para mi Pilot 2005. Proporcionó fotos de las áreas críticas que encontré muy útiles. ¡Excelente servicio!

La segunda vez que recibí un servicio al cliente excepcionalmente malo. Supongo que no creen en llamar o informar a los clientes sobre el trabajo realizado, sin mencionar que un departamento no habla con el otro. Probablemente sea una buena idea llevar su automóvil a otro lugar para repararlo.

Ha sido la mejor experiencia de mi vida gracias a Dawson y Mike Claggett por ayudarme a conseguir el coche de mis sueños de forma rápida y sencilla. Eress el mejor. Recomendado para todos !!!

Vine aquí después de una mala experiencia en otro lugar, y fueron muy comprensivos y serviciales. Salí con mi primer auto ese mismo día. Definitivamente lo recomendaría a otros.

Jonathan Huber fue el representante de ventas de conocimientos de Avery, muy paciente y amable conmigo. Volvería a trabajar con él en un abrir y cerrar de ojos.

Christine Tanner era una gran gerente de finanzas y volvería a trabajar con ella en cualquier momento.

Servicio estelar !! Mi auto fue robado y abandonado, y Anna, mi representante de servicio, y Kim, mi técnico, realmente hicieron que el difícil proceso de arreglar las cosas fuera muy sencillo. Realmente se preocuparon por mí y por mi coche, e hicieron todo lo posible para asegurarse de que todo fuera de primera categoría. No puedo recomendar esta tienda, y en concreto estas dos destacadas personas. ¡Gracias Anna y Kim!

Hice una cita con tres semanas de anticipación para reemplazar el burlete de los sellos de las ventanas de mi automóvil. Les recordé a los trabajadores que las piezas tenían que solicitarse con anticipación ya que sé que no las tienen en stock. Volví a llamar por segunda vez para confirmar que se habían pedido las piezas que necesitaba y para volver a confirmar la cita cinco días antes de mi llegada. Confirmaron que todo estaba ordenado. A mi llegada, para mi sorpresa, nunca ordenaron las piezas y no pudieron arreglar mi auto. Ahora tengo que esperar otras dos semanas para ver si realmente ordenarán las piezas y si pueden completar el trabajo necesario en mi automóvil.

Registro de entrada y salida muy eficiente, gracias Donica, ¡muy buen lugar para el servicio!

Dawson es excelente y paciente en nuestra búsqueda del nuevo vehículo. Terminamos comprando a pesar de que no teníamos previsto realizar la compra en un día.

Mis padres han estado buscando un auto durante un par de semanas y no fue hasta que nos topamos con Nikko que finalmente lo encontramos.

Nikko hizo que nuestra experiencia de compra de automóviles fuera maravillosa. Fue complaciente, amable y rápido en responder. El proceso fue profesional y sin estrés, lo que se agradece mucho. Mi familia llegó al concesionario con un automóvil en particular en mente y dejó el lote con él. Además, la gerente de Finanzas, Christine, también fue profesional y fue un placer trabajar con ella.

Lo recomendaría encarecidamente a cualquiera que busque un negocio sin regateos y sin pérdida de tiempo.

Gracias Honda de Seattle

No me sentí presionado para comprar el auto. Después de tomarme mi tiempo durante varios días para deliberar y probar la conducción de varios otros autos, decidí llamar a Matt S. de Honda y decirle que quería el auto. Fue muy fácil asegurar el auto en línea el día antes de ingresar al concesionario. El coche estaba esperando y listo para mí y el proceso de fichaje fue súper rápido y fácil. Amo mi auto y siento que obtuve un trato decente.

Jonathan Huber me ayudó ayer con todo el proceso. Fue extremadamente paciente, informativo y servicial con mi situación y decidió qué hacer. Recientemente tuve una experiencia muy negativa con la compra de un automóvil que me hizo querer subirme a un automóvil diferente. Fui a Honda de Seattle con pocas expectativas de encontrar algo que me ayudara. Jonathan fue muy amable y me hizo sentir que toda la experiencia no se trataba de ponerme en un automóvil que solo quieren vender, sino de encontrar el automóvil adecuado que se adaptara a mis necesidades. Danon Dugan fue el gerente que me ayudó a cambiar el auto anterior con el que tuve una mala experiencia de compra. Fue honesto y me ayudó cuando le expliqué mi situación y lo hice para que pudiera alejarme de la experiencia sintiéndome mucho más confiado de haber tomado la decisión correcta. No puedo enfatizar lo suficiente lo diferente que fue la experiencia de mis experiencias pasadas con los concesionarios. Definitivamente seré un cliente mientras viva en Seattle.

Mi asesor de servicio Keith me hizo configurar incluso si mi cita no había sido registrada. Cortés y receptivo.

Steven Paredes fue de gran ayuda y conocimiento. Ayudó a que lo que había sido una experiencia desafiante en otros concesionarios fuera muy fácil y agradable. Cuando llegues pregunta por Steven.

Gracias Steven paredes, has sido de gran ayuda. Muy apreciado

Recientemente compré un automóvil en Honda of Seattle y definitivamente lo recomendaría. Tenían una gran selección y no me sentí apresurado ni presionado para comprometerme con nada. Chris pudo responder todas las preguntas que tenía y también fue transparente sobre todo el proceso, lo que eliminó gran parte del estrés de comprar un automóvil. ¡Realmente feliz con la experiencia y mi nuevo auto!

Muy suave y eficiente. Técnicos serviciales y atentos. Gran mejora con respecto a hace unos años.
Ahora lo recomendaría.

Mi esposa y yo estábamos esperando en la sala de espera a que repararan nuestro automóvil cuando un tipo en la recepción nos saludó o algo, pero escuchamos mal porque preguntaba si podía ayudar; Le dije que no, estás bien a lo que él dijo que yo no dije eso, dije hola y luego otro chico saltó a la conversación diciendo que simplemente puedes decir hola, lo cual fue de mala educación. Y luego, cada vez que pasábamos junto a ellos, hacían ruidos extraños y se reían. Esto sucedió en 3 ocasiones diferentes. Fue un comportamiento grosero, poco profesional y absolutamente inesperado por parte de los empleados de Honda. Deseo que contraten personas que valoren a sus clientes y no se burlen de ellos.

Gran experiencia de compra. Bob Villa, el encargado de las finanzas, es el mejor.

¡Ramona fue genial! Ella fue paciente mientras yo tardaba una eternidad en decidirme. La recomiendo mucho por su estilo de ventas libre de presiones. ¡Gracias Ramona!

Gran lugar para comprar un Honda. El personal es atento y servicial. Tuvimos una gran experiencia aquí.

+ amigable, conocedor; -cargado por una reparación solo después de un mes. no el mas barato

Debido al COVID-19, tuve que concertar una cita, aunque pude ir el mismo día. Cambié mi Honda por un Subaru usado que tenían a un precio increíble. Fue genial trabajar con CJ. Su supervisor, Mike, también se tomó el tiempo de explicarnos algunos detalles sobre su oferta de intercambio. El financiamiento tomó más tiempo del esperado, aunque no estoy molesto (tengo todo el tiempo del mundo durante la cuarentena). Realmente aprecio su modelo de Precio Único y el hecho de que su personal de ventas no recibe comisiones. Además, eche un vistazo a su tienda: ¡es enorme, está limpia y es increíble!

Esta semana, mi esposo y yo compramos un Honda Accord 2013 usado de Timur Malkoc, y fue la mejor experiencia que hemos tenido en 35 años comprando autos. Vimos el coche en línea, lo llamamos y tres horas después compramos el coche. Lo hacen rápido, sin complicaciones y sin tener que tratar con más y más personas con las que hablar. Gracias Timur, me encanta el coche y me encanta comprar sin estrés.

Fue mi primera visita desde que compré mi coche aquí. Vine para un cambio de aceite y una rotación de neumáticos. Tomó tal vez 13 minutos más de lo que habían dicho, por lo que pagaron mi tarifa de rotación de neumáticos. ¡Estaba sorprendido, pero muy agradecido! Vi al chico que era mi vendedor, dijo que me recordaba por mi risa, jaja. En general, fue una gran experiencia ... para un concesionario de automóviles. Salí con una sonrisa y con todo mi dinero entré. ;)

Realmente aprecio la ayuda y el servicio de Keith. Me encanta que todos usen mensajes de texto para comunicarse con los clientes.

Pagado por el paquete de detalles completos, (calificaría el trabajo como un 6 de cada diez ... una gran cantidad de pequeños detalles perdidos ... manchas de cera en los plásticos negros, acumulados en las costuras, escombros encerados en el automóvil, etc. Realmente parecía un esfuerzo mediocre, especialmente por lo que costó (más de lo que piensas) ... y el hecho de que lo tuvieron durante 24 horas.

El verdadero asesino aquí fue que el vehículo fue devuelto con la luz de verificación del motor encendida ...
¿La respuesta? Espere 4 horas y veremos si podemos conseguir que alguien lo mire .. ??

Normalmente no reviso un establecimiento, sin embargo, con el servicio de Honda of Seattle, vale la pena.

Honda of Seattle: he sido cliente durante más de una década y estoy más que satisfecho con su departamento de servicio. Todos te hacen sentir que tu servicio es importante. Está claro, usted es un cliente valioso, no importa cuántas preguntas tenga que hacer.

Recientemente he completado un servicio importante. El embrague de mi coche falló un miércoles por la noche con niebla. Inmediatamente llamé a Honda of Seattle con la esperanza de que pudieran ubicarme a primera hora de la mañana. Afortunadamente, pero no es sorprendente, me dijeron que entrara. Esa es solo una de las razones por las que siempre regreso. No importa lo ocupados que estén, siempre tendrán tiempo para sus necesidades de servicio.

Lo que más aprecio es la comunicación. ¡La comunicación entre el cliente y el departamento de servicio es excepcional! Se proporcionan números de teléfono directos para que no tenga que llamar a la línea principal y luego ser transferido al servicio y luego al asociado de servicio. ¡Una llamada, está hablando con el asociado de servicio!

Siempre agradezco el tiempo y el esfuerzo de Honda of Seattle y seguiré siendo un cliente leal.

Gracias Honda of Seattle por los servicios que brinda.

Un lugar increíble y gente increíble que no se aprovecha de ti ni de tu dinero. ¡Esta ubicación es el lugar para comprar o alquilar su próximo Honda!

¡Pregunta por Willie! Recientemente financió la compra de un Honda Fit 2016 y, honestamente, el proceso no podría haber sido más fácil. Willie fue excelente para ayudarme a comprender exactamente en qué me estaba metiendo, además de ser un recurso fenomenal para todas mis preguntas sobre financiamiento y vehículos. Definitivamente regresaré para hacer otra compra en este concesionario.

Personas de ventas increíblemente groseras ... NUNCA le daría a este lugar mi negocio en un millón de años.

La experiencia de hoy hace que nunca quiera ir a Honda de Seattle. Fui con mi padre y mi madre porque estamos tratando de elegir un auto para mi hermano pequeño, y primero fuimos recibidos por Devin quien es amable y nos muestra varios autos. En ese momento era la 1:30 pm, y todos los que viven en Seattle saben cómo es el tráfico de la tarde del viernes, así que cuando estamos en el primer piso y a punto de irnos, Devin preguntó si queríamos obtener una copia impresa antes de irnos. el chico de atrás también nos preguntó si nos gustaría ver algunos especiales en el auto que acabamos de ver. Amablemente lo rechazamos, pero él volvió a preguntar, así que le dije que si podían imprimirlo y que pudiéramos irnos a las 2, sería perfecto. Ahora supongo que sintió que estaba poniendo excusas, porque inmediatamente comenzó a preguntarme cuánto vale tu tiempo, cuánto ganas por hora. Me sentí muy avergonzado y él solo hizo un gesto con la mano y me dijo adiós, no vales mi tiempo. No estoy exactamente seguro de lo que pasó allí porque mis padres también estaban asustados y salimos rápidamente del concesionario. Ahora bien, puede que no gane tanto dinero para merecer conducir un Honda nuevo, pero no creo que merezco ser humillado cuando me pregunten cuánto dinero gano por hora de una manera muy grosera. Solo quiero compartir mi experiencia aquí, sé que el negocio del automóvil es difícil, especialmente ahora, pero realmente no debería decir eso incluso si no cumplió con su meta mensual.

Anna Lui y el resto del equipo de servicio me cuidaron mucho y siempre aprecio el café y los bocadillos en la sala de espera.

El personal del mostrador de servicio fue educado, amable y profesional. Sala de espera cómoda a pesar de su tamaño pequeño. El servicio de transporte puede llevarlos a Northgate, al este a la isla Mercer, al sur al campo de Boeing y al oeste al oeste de Seattle.

Necesitaba una pieza para mi Honda Civic 2000.Llamé a ellos y hablé con el departamento de repuestos de Honda, fueron de gran ayuda para pedir la pastilla del pedal de freno para mi Civic y la enviaron a su departamento de repuestos para que pudiera recogerla al día siguiente. Fueron muy amables y profesionales los recomendaron si necesita piezas originales Honda para su automóvil. AAA +++ AAA Roger N.

¡Trabajé con Carlos y mi experiencia con Honda of Seattle ha sido fantástica!

¡Sin disculpas, grosero!

Compré un Honda Odyssey nuevo para mí y en 2 meses comenzó a funcionar mal y se encendió la luz de verificación del motor. El concesionario me aconsejó que lo llevara a Honda of Seattle. Su diagnóstico inicial fue que fallaba debido al exceso de aceite que pasaba por los anillos del pistón. Recomendaron reemplazar los anillos y las bujías y hacer un reinicio en la computadora del motor. Reemplazaron las bujías e hicieron el reinicio del motor ($ 570 no cubiertos por la garantía), pero luego no arreglaron los anillos porque la luz de verificación del motor se apagó y afirmaron que la garantía extendida requería que la luz estuviera encendida para arreglar los anillos. Me dijeron que lo condujera y una vez que la luz del motor se volviera a encender, procedían a hacer el trabajo del anillo de garantía ($ 5000). Aproximadamente un mes después se encendió la luz de verificación del motor. Entonces, lo traje y le expliqué que necesitaba un trabajo de anillo, que debería estar cubierto por la garantía extendida y que la garantía también cubría un auto de alquiler mientras hacen el trabajo. El contador, Kyle, fue brusco y me dijo: "TE equivocas y te mostraré por qué". 1) No me equivoqué. 2) ¡Esa no es forma de hablar con un cliente! Más tarde me quejé con el gerente de servicio que se puso del lado del mostrador y me culpó por ser demasiado agresivo. Nunca recibí una disculpa adecuada. Mientras tanto, me dicen que la luz de verificación del motor se encendió porque tenía poco aceite y que no pudieron hacer el trabajo del anillo porque era un código de falla diferente (debido al mismo problema, sin embargo, $ 150 no están cubiertos por la garantía). Me dijeron que tenía que hacer un análisis de consumo de aceite (y regresar en 1,000 millas). 1,000 millas más tarde vuelvo sin prácticamente nada de aceite en la varilla. Me dicen que todavía está dentro de las especificaciones y que regresaré en otras 1,000 millas. En este punto, he perdido la esperanza de que alguna vez arreglen mi camioneta. Regresé al concesionario al que se lo compré, quien hizo un esfuerzo adicional, negocié con la compañía de garantía extendida y arregló mi auto. Me dieron un coche prestado durante las tres semanas que me llevó arreglarlo. ¡Eso es servicio al cliente! Si todavía estuviera tratando con Honda of Seattle, tengo poca fe en que alguna vez hubieran reparado el vehículo bajo garantía. Mi impresión general es que no les importaba. Llegué a descubrir que este es un defecto conocido con este modelo de camioneta y que Honda resolvió una gran demanda colectiva al respecto. Dado que mi automóvil estaba desactualizado para esa demanda, Honda de Seattle no tenía interés en arreglarlo y fue grosero para arrancar.

Editar 22/06/20

Lamento escuchar que te fuiste sintiéndote frustrado.

..... Siento que pienses que no es una disculpa. Una disculpa real y sincera se hace responsable de las acciones ofensivas que Honda de Seattle nunca ha hecho. Mantengo mi revisión.

Conseguí mi auto nuevo de este concesionario Honda hace unas semanas con la ayuda de Jay H., super amable y muy servicial. Elija esta ubicación si está buscando un proceso de compra de automóvil sin problemas.

Donika fue de gran ayuda cuando traje mi vehículo para mi último servicio. Ella me mantuvo informado mientras trabajaban en mi auto y me explicó claramente todas y cada una de las actualizaciones recomendadas más allá de mi cita original. ¡Estaba muy feliz con el servicio que recibí de ella!

Me gustó la profesionalidad y la cortesía del vendedor.

Visité hoy por la mañana y estuvo bien. Servicio agradable y amigable !!

El servicio fue excelente, gracias Keith Chaney! Fue muy servicial, educado, tranquilo y comprensivo.

¡Dawson fue genial! Se tomó el tiempo para guiarnos a través de todo el proceso. Todos los que conocí fueron muy francos y honestos sobre la historia del automóvil usado. Incluso proporcionaron el fax del automóvil y el servicio de mecánica del automóvil sin que se lo pidieran. ¡Gracias!

¡Comprar coches siempre debería ser así de fácil! - 'Busqué' en un vecindario donde hay varios concesionarios y encontré el auto que quería, el Honda Pilot Elite (el segundo lugar fue el Subaru Ascent).

Llamé a Viktoriya en Honda of Seattle, quien fue muy profesional, amable y muy eficiente. ¡Acordamos un precio y eso fue todo! Me tomó un día localizar el color que quería y luego, probablemente una hora con Christina en finanzas para hacerlo oficial.

Viktoriya es un gran vendedor, conocedor del automóvil y sus competidores y de las muchas características de este nuevo y elegante Pilot Elite.

No me encojo de hombros y estoy acostumbrado a negociaciones difíciles en mi trabajo, pero la venta de autos es a menudo muy estresante en otros lugares. En cada uno de los otros 4 o 5 concesionarios que visité, los vendedores parecen saludarte cuando sales de tu auto y te acercas como leones en la sabana. Es muy desconcertante, incluso antes de poner un pie en el lote, se siente como una presa en otros lugares.

Honestamente, tal vez Honda of Seattle tenga un plan de compensación diferente para las ventas, ¡pero es una experiencia MUCHO mejor! Y eso es de un profesional como yo, honestamente.

Estoy muy contento y espero trabajar con Honda of Seattle para mi trabajo de servicio futuro; están muy cerca de nuestro vecindario, First Hill, y tienen un servicio de transporte para mayor comodidad.

Fui aquí varias veces porque no recibí la matrícula. apenas me contactaron aunque me prometieron hacerlo. También descubrí que una bombilla de luz dentro de mi auto no funcionaba, así que volví y pedí que la arreglaran, pero dijeron que no podían hacer nada al respecto. Servicio poco profesional. Asegúrese de comprobar todo lo que hay en el coche antes de comprarlo.

Necesitábamos un automóvil rápido para llevarnos a Alaska y solo estuvimos en la ciudad por unos días. John Huber y Tim Miller fueron excelentes al arreglar las cosas y ayudarnos a través de un proceso que era un poco menos que simple con nuestra situación. Pudimos arreglar todo y salir del estacionamiento en menos de 24 horas con el auto exacto que estábamos buscando a un precio justo y sin complicaciones. Establecimiento muy limpio y profesional. También me gustó que no fueran agresivos con las tácticas de venta como algunos distribuidores, por lo que en ningún momento nos sentimos presionados a comprar. ¡10/10 lo recomendaría!

Haga citas para el pestillo de la puerta retirado del mercado. Llega y la pieza no está disponible. Perder el tiempo.

Bonito lugar, pero no hay préstamos por 3 años de garantía. Feliz sábado inconveniente para mí.

Mi experiencia con Honda of Seattle fue excelente. Todo estuvo muy organizado. Kyle fue genial, muy amable y servicial. Recomendaría este concesionario para cualquier tipo de servicio.

El servicio es bueno, aunque no siempre rápido o, al menos, realizado en el tiempo prometido. Sin embargo, son bastante buenos para cuidarte cuando las cosas no salen según lo planeado. La máquina de espresso automática que hace lattes, etc. es un ejemplo

La pasé muy bien trabajando con el personal de Honda of Seattle. Todos fueron cálidos y acogedores. Me vieron enseguida y no tuve que esperar mucho durante todo el proceso.

Cory, Travis y Stephen fueron muy amables y serviciales. Trabajamos juntos para conseguir el mejor precio por el coche. ¡Entré y salí del concesionario en 3 horas!

Realmente aprecio todo el tiempo y el esfuerzo que el equipo de Honda of Seattle puso para ayudarme. Fue una gran experiencia. Siempre que un amigo esté buscando un automóvil en Seattle, definitivamente recomendaré este lugar.

Gran servicio de Keith a los técnicos que trabajaron en mi vehículo. ¡Gracias!

Grosero. Quería comprarme un auto y después de que no me reconocieran ni me ayudaran, decidí irme a otro concesionario Honda, y para entonces lograron bloquearme estacionando un camión detrás de mí. ¡Genial, gracias!

editar: ¡Terminé conduciendo hasta el concesionario de Honda y terminé obteniendo un trato mejor de lo que planeé! ¡Así que les agradezco por enviarme lejos para ahorrarme dinero!

Excelente servicio del gerente de tienda / servicio Adam, un verdadero experto en todos los oficios que trabajará con usted sin importar la marca, el modelo o el dinero gastado. Sala de exposición acogedora, magdalenas Costco y excelente café. Obtenga su Honda aquí, ¡vale la pena!

¡La mejor experiencia de compra de coches! Mi vendedor Devin fue muy amable y bien informado, capaz de trabajar en mi horario y explicarme todo el proceso como propietario de un automóvil nuevo. Me explicó todas las características sofisticadas del automóvil en términos simples para que pudiera adaptarme fácilmente a ellas, ¡y pudo darme la mayor cantidad de dinero posible para mi intercambio! ¡Se nota que ama lo que hace y que sabe de lo que habla! Me ENCANTA absolutamente mi nuevo Honda Insight y vendré a esta ubicación para todas mis necesidades futuras, como citas de servicio e intercambios en el futuro. Bob, el encargado de finanzas, también fue un placer trabajar con él y pudo ayudarnos a completar el papeleo rápidamente sin dejar de brindarnos toda la información que necesitábamos. Recomiendo encarecidamente esta ubicación, ya que he estado en otros concesionarios Honda y realmente no se comparan. ¡El mejor inventario también!

Trabajó con Steven Paredes. Fue increíblemente útil e informativo. ¡Trabajó conmigo desde mi propia casa para conseguirme las mejores ofertas en mi automóvil!

Me dijeron que solo cuesta $ 67.5 para programar y cortar una llave Honda si traigo mi propio llavero. Pregunté explícitamente si habría algún cargo adicional y me dijeron que no. Cuando llegué aquí, me dijeron que hay una tarifa de $ 35 por usar mi llavero de repuesto, incluso si es un llavero con el logotipo de Honda. Dicen que es porque mi llavero podría dañar su láser al cortar la llave ... ¡Pensé que Honda of Seattle era famoso por su precio transparente, pero me estafaron!

¡La mejor experiencia de compra de autos! No puedo decir lo suficiente sobre Honda of Seattle y mi vendedor, Nikko Mendoza. Este chico fue muy paciente y me ayudó a encontrar un viaje que satisfaga mis necesidades y también me ahorró algo de dinero. No solo obtuve un trato directo y un buen precio por mi intercambio, todos fueron realmente amables y nunca usaron tácticas de ventas de alta presión. Nikko se ganó mi negocio y volveré por mi próximo automóvil de él y Honda de Seattle.

Keith y compañía se ocuparon de mí y de la reparación de mi automóvil tan bien como yo podría haberlo pedido.

Nunca hemos tenido problemas con la calidad del trabajo mecánico realizado por Honda de Seattle. Ellos se han ocupado de nuestros muchos retiros del mercado, así como también han realizado un extenso trabajo de suspensión, dirección y frenos para nosotros.

Con lo que tengo un problema es con su servicio al cliente. En su nueva ubicación, parece que han aumentado la cantidad de personal que se ocupa de los clientes del servicio y claramente intentan brindar una mejor experiencia al cliente. El problema es que todo está en la superficie. La sala de espera es agradable, el café y el wifi son buenos, pero trata de llamar la atención de alguien y solo encontrarás frustración.

En mi experiencia, tuve una llamada a revisión del interruptor de encendido en mi Pilot. El día después de que recogí el auto, no pude insertar la llave en la cerradura de encendido; me tomó cinco frustrantes minutos en un estacionamiento con mi hijo. Entonces llamé a Vernon, mi asesor de servicios. Tuve que dejar un mensaje. Quería hablar con alguien de inmediato porque sentía que no podía conducir el automóvil en el estado actual. Dejé tres mensajes. Finalmente llamé a la recepción y me dijeron que "se enviarán correos electrónicos a Vernon y sus gerentes en el departamento de servicio" y que "me llamarán en veinte minutos". Sin llamadas. Llamé a la recepción dos veces más y me dijeron exactamente lo mismo. Ha pasado más de una semana y todavía nadie me ha devuelto la llamada. Tengo que asumir que me están evitando a propósito. Y todo lo que quería era hacerles una pregunta sobre el servicio que acababan de prestar. Llevaré mi coche a otra parte, incluso para el trabajo de retirada.

Atención al cliente A1. Francisco fue informado, directo y servicial en todo momento. Todos en el concesionario estaban dispuestos a responder cualquier pregunta que tuviera. Entré inseguro de qué auto comprar, y salí confiado y cómodo. ¡Tomé la decisión correcta al elegir un Honda of Seattle para alquilar un auto!