Honda of Seattle Revisar

La mejor experiencia que he tenido comprando un coche con diferencia. Había estado llevando mi piloto aquí para el servicio y siempre tuve una gran experiencia, así que cuando llegó el momento de comprar un auto nuevo decidimos ir a Honda de Seattle. Toda la transacción no podría haber sido más sencilla. Nuestro gerente de ventas, Timur, fue maravilloso. Sentí que obtuve un buen trato y que me trataron bien. Recomiendo encarecidamente este concesionario y Timur.

Llegué a Honda of Seattle hace aproximadamente un mes para comenzar a considerar la devolución de un Honda alquilado y comprar un nuevo Accord Hybrid. Conocí a Dawson (y Mike) en nuestra primera visita, y Dawson dedicó una buena parte de tiempo a ayudarnos a comprender el proceso (había sido nuestro primer contrato de arrendamiento y mucho fue confuso). El enfoque de precio único le quitó mucha presión, aunque es frustrante que Honda Financial (no el concesionario) no ofrezca las tasas de interés más bajas en los híbridos que ofrecen en los acuerdos regulares. Después de una prueba de manejo, una revisión inicial de las opciones y una conversación adicional, fuimos a casa para ver algunos otros autos, así como las opciones de financiamiento. Conseguimos un mejor trato de USAA por el financiamiento, pero eso funcionó sin problemas con el concesionario. Presión muy baja en todos los ámbitos, un empujón para considerar el puñado de complementos relacionados con los contratos de servicio, etc., pero mucho más relajado que cualquier otro distribuidor en el que haya comprado. Excelente personal, ambiente muy por encima de la media, aunque un poco más Adele en la radio de lo necesario. ¡Gracias, Dawson, por hacer de la compra de un automóvil una excelente experiencia!

¡Shawn Lane fue el mejor! Me ayudó a identificar el vehículo correcto y me ayudó a obtener el mejor valor de intercambio. Muy fácil de trabajar y super inteligente. ¡Gracias Shawn por brindar el servicio A ++!

Traje mi Honda Fit aquí para una inspección de mantenimiento. Me dijeron que faltaba un protector contra salpicaduras debajo del motor y que podría ser reemplazado por $ 200. Pregunté por el número de pieza, lo busqué y encontré que el protector contra salpicaduras todavía estaba presente en la parte inferior de mi auto. Llamé y pregunté si podría haber habido un error, pero me dijeron que el archivo estaba "cerrado" para que no pudieran ayudarme. Llevé el auto a un mecánico local solo para asegurarme de que no faltaba alguna otra pieza relacionada, y él me aseguró que no. Esto me costó mucho tiempo y frustración; Nunca volveré a llevar un vehículo a este centro de servicio.

Extremadamente útil en el proceso de arrendamiento de mi auto nuevo. Matthew entendió lo que estaba buscando y me ayudó en el proceso de la manera más rápida y sin dolor posible. Definitivamente regresará cuando sea el momento de comprar otro vehículo.

La experiencia de servicio con Michael S. fue excelente.

¡Mi pareja y yo tuvimos una experiencia maravillosa en Honda Sodo! El especialista en productos Jonathan H. y el gerente de ventas Mike C. fueron de gran ayuda durante todo el proceso y lo hicieron lo más sencillo posible. Los servicios que recibimos fueron muy profesionales y nunca nos sentimos presionados a comprar algo que no queríamos o no necesitábamos. ¡Finalizamos la transacción con la gerente de finanzas Christine T. y nos fuimos con el ajuste perfecto! ¡Definitivamente volvería a este concesionario!

He estado en muchos concesionarios de automóviles y he cambiado de automóvil en numerosas ocasiones. Pero este es el mejor concesionario en el que he estado. Son rápidos, honestos, organizados y no agresivos. Les compré un Honda Civic 2017 usado certificado y no tuve ninguna queja.

¡Equipo muy útil! Entré para una revisión de advertencia de presión de los neumáticos un domingo por la tarde cuando todos los técnicos ya se habían ido. Sin embargo, aún pudieron encontrar formas de ayudar y solucionar el problema.

Kyle Patterson fue muy profesional, amable y honesto. Me cuidó bien. Definitivamente regresaré a Honda Seattle la próxima vez que necesite reparar mi CRV. ¡Gracias!

Alquilar el coche de este concesionario. ¡La mejor experiencia de compra / arrendamiento en el período de Seattle! Fui por mi primer servicio y nuevamente el departamento de servicio superó mis expectativas. (no, no estoy relacionado con nadie aquí).

Gracias a Devin y a todos en Honda of Seattle por ayudarme con mi primera compra. Tanta paciencia con todas mis preguntas. Fue un servicio rápido por lo ocupados que estaban. ¡Estoy muy feliz y recomiendo ir si estás interesado en un auto nuevo o usado!

Gareth trabajó duro para conseguirnos lo que queríamos. Honesto y amigable. Volvería de nuevo para un futuro acuerdo.

Tuvimos una gran experiencia en Honda of Seattle con Carlos: compramos un Honda Civic usado certificado en octubre y hemos estado enamorados de él desde entonces.

Fui a hacer un cambio de aceite estándar en este concesionario Honda. Todos con los que interactué fueron muy amables. El servicio de transporte gratuito también era genial. Desafortunadamente, me dijeron que mi cárter de aceite tenía que ser reemplazado porque el tapón de drenaje estaba pelado y soldado, que no podían cambiar el aceite hasta que se hizo esto. Me cotizaron un precio de $ 920. Fui a un taller de reparación de automóviles de propiedad privada para una segunda opinión y pudieron quitar el tapón de drenaje y cambiar mi aceite sin ningún problema. El nuevo enchufe me costó $ 5. $ 920 en comparación con $ 5 y un servicio honesto ... Me arriesgaré en otra parte para no ser estafado por una gran corporación.

Carlos se conectó temprano con nosotros en nuestras compras por correo electrónico, sin presión, y sinceramente quería que estuviéramos satisfechos con un vehículo que era adecuado para nosotros.

¡TENER CUIDADO! ESTAFADORES! Llevé el coche para la retirada de las bolsas de aire y concertar la cita fue bastante fácil. Sin embargo, tras la recogida, intentaron afirmar que varias reparaciones eran "críticas", por un total de aproximadamente $ 4.000. Incluso fueron tan lejos como para hacernos firmar una renuncia antes de devolver el auto. Lo que no sabían, sin embargo, era que habíamos revisado completamente el coche unos meses antes. No solo eso, hoy, el mismo día que escribo esto, hice revisar las piezas nuevamente en un taller de reparación diferente solo para estar * extra * seguro de que no había nada mal, todo salió bien.

Entonces, lección aprendida: ¡estos tipos trataron de engañarnos! Tenga cuidado al usarlos para sus necesidades de servicio, ¡tanto dentro como fuera de la garantía, aparentemente!

Solo quería agradecer a Honda de Seattle por su ayuda. El coche no tiene la mejor reputación, pero Honda of Seattle fue muy agradable, honestamente, ¡incluso habló de competencia y nunca iré a ningún otro concesionario!

Carlos de Toledo fue útil, informado y el proceso de compra fue rápido. Un placer comprar en un entorno sin comisiones.

Experiencia por primera vez aquí y muy impresionado con su servicio. Coche traído para ser diagnosticado y reparado. Kyle se tomó el tiempo para explicar el proceso, los costos y luego me preparó un viaje. Haciendo de este mi nuevo lugar de coche predeterminado.

El departamento de servicio es excepcionalmente bueno. Son acogedores y se aseguran de atenderlo lo más rápido posible. Felicitaciones a eso.

Recientemente compramos un auto nuevo y el departamento de ventas y finanzas fue genial. Rápido para responder a los correos electrónicos y asegurándose de que no se encontrarán problemas durante el proceso.

PERO ESTAMOS EQUIVOCADOS. Poco después de que se haya comprado el automóvil, parece que el departamento de ventas y finanzas ha sido grosero y exigente con nosotros. Sin respuestas a nuestros correos electrónicos, y muy poco profesional si alguna vez recibimos un correo electrónico. (Como una vez en dos lunas azules).

Recomendaría al equipo de ventas y finanzas antes y durante el proceso de compra. Pero es triste decir que sus relaciones con los clientes después de la compra son malas. Simplemente inaceptable considerando que somos clientes que pagan.

Dos pulgares hacia arriba al principio, tres pulgares hacia abajo después.

Dawson y D'arci son excelentes vendedores. Muy agradable y paciente. Bob Villa es sobresaliente en su trabajo, tuve una gran experiencia. Me trataron como de la familia todo el tiempo, soy un cliente leal y definitivamente siempre iré allí primero. ¡Gracias chicos! ¡Estuviste genial!

No tiene conocimiento sobre los problemas de la batería híbrida, solo quieren que la cambies. Les pago para que prueben la batería y simplemente sacan los códigos y me dicen que debo reemplazar la batería, que ya probamos la batería y está en buenas condiciones. No puedo hablar con nadie al respecto porque saben que tienes razón y que no tienes que reemplazar la batería, solo me dicen que están ocupados, está en una reunión, no vengas a reparar y diagnosticar tu auto, terminarás no paga nada y arregla lo que no necesita en la recepción no tiene conocimiento de nada y son groseros había una señora que se llamaba ANNA me gritaba y me quitaba el papeleo de la mano Tenía miedo de que casi iba a golpéame qué diablos es el tipo de distribuidor que no tiene respeto por los clientes no tiene conocimiento sobre los sistemas híbridos no pierdas tu tiempo y dinero no vale la pena otra cosa es cómo es que el coche cuesta 6000 dólares y la batería 4000 divertido y como puedas ¡Mira que solo están ganando dinero contigo reemplazando lo que no tienes que hacer !. Los llevaré a la corte por este mismo problema, contacta conmigo ¡todos podemos hacer esto juntos! ..

Honda de Kirkland me vendió un Honda Pilot 2009 en 2009 con solo 9,000 millas. Me encantó el coche. Lamentablemente más tarde descubrí que quemaba aceite. Pensé que estaba siendo inteligente comprando un automóvil usado y evitando el impacto de la depreciación, pero finalmente me di cuenta de que era el más tonto, ya que claramente el propietario n. ° 1 devolvió el automóvil después de menos de 1 año de poseerlo, con solo 9,000 millas en el odómetro cuando se dio cuenta de que se estaba quemando. petróleo.

Años más tarde, descubrí que había un problema conocido en los Honda Pilots para el año modelo 2009-2011 en el que queman aceite. Honda of Seattle mantuvo mi vehículo por AÑOS, a menudo alertándome de que estaba llegando a un cambio de aceite de 1 a 2 cuartos de galón bajo, pero NUNCA me alertaron sobre el PROBLEMA CONOCIDO. Después de que se encendieran las luces del sensor de presión de aceite y el motor de verificación continua, me dijeron que reemplazara los sensores de presión de aceite por varios cientos de dólares. Con AÑOS de problemas continuos, finalmente fui a un mecánico local de confianza que no era de Honda. Me mencionó que esta QUEMADURA DE ACEITE era un problema conocido, y en lugar de tomar mi dinero, me dijo que debería volver a Honda y preguntar sobre la cobertura de la garantía. Yo hice. Me dijeron que debería llamar a Honda of America y defender mi caso. Yo hice. Me dieron un número de caso y me dijeron que era elegible para la reconstrucción del motor si fuera necesario para resolver este problema conocido. Fui a Honda of Seattle armado con esta información y número de caso. Dijeron que el primer paso era reprogramar el software del motor, y ver si eso resolvería el problema de la quema de aceite (mi mecánico puso los ojos en blanco ante el concepto de que el software pudiera resolver un desastre mecánico por quema de aceite con fugas de válvulas). Regresé a Honda of Seattle para hacer el trabajo y, efectivamente, la actualización de software no se resolvió. Dijeron que podíamos pasar a la fase dos ... la fase 2 era que podía conseguir un cambio de aceite nuevo y luego conducir 1.000 millas para ver si el vehículo quemaba más de 2 cuartos de galón de aceite. En 1,000 millas. Lo leíste correctamente.

Meses después, cambié el vehículo por un nuevo Honda Pilot 2017. Lo sé. Alguien está viviendo mi pesadilla ahora. ¿Pero cómo no es eso en Honda?

Dos cosas-

1] ¿Por qué el concesionario Honda, Honda of Seattle, no me informó sobre este problema conocido durante los más de 6 años que tuve el problema del aceite quemado y me estaban reparando? Qué vergüenza, Honda de Seattle.

2] ¿Por qué un motor, construido en 2009, necesita quemar 2 cuartos de aceite durante más de 1,000 millas para ser elegible para ser reparado bajo garantía? Honda, como propietario de un Civic '79, un Accord '94, un Pilot '09 y un Pilot '17, además de varias cortadoras de césped y lavadoras a presión excelentes, esto quita el brillo de tu maldita reputación casi perfecta para mí. Qué vergüenza Honda of America.

Espero que las muchas personas que comparten esta experiencia terminen con un resultado mejor que yo.

¡Experiencia excepcional! John Villandry es un caballero excelente y conocedor que me puso en el mejor auto por mi dólar. ¡Ve a verlo!

Honda de Seattle realmente me trató bien. Y cuando estábamos negociando el precio, no intentaron trasladar sus ganancias a otra parte del trato y frustrarme: como hacen la mayoría de los distribuidores.

En cambio, realmente renunciaron a parte de sus ganancias para cerrar un trato. Si vas allí, ve a Danon. Era el mejor negociador: claro, honesto, comprometido pero claro y firme, y sin perder el tiempo con tonterías o hipérboles.

Esta fue mi mejor experiencia cada vez que compraba un automóvil. Esto se yuxtapone a la horrible experiencia que tuve con algunos de los otros distribuidores en el área de Seattle.

Acabo de alquilar mi primer Honda Accord. Dawson y Mike fueron muy útiles e informativos. ¡Hizo que la experiencia fuera muy agradable!

El mejor asesor de servicio de todos los tiempos está aquí en esta ubicación de Seattle: ¡Michael Stokes! Nos ha estado ayudando con nuestras Honda durante los últimos 15 años, ¡y es EXCELENTE! Directo, honesto y real. No sé qué haríamos sin Michael, ¡realmente lo apreciamos!

Una nueva y agradable ubicación también, y también un agradecimiento por separado para el asociado de ventas Francisco, quien nos ayudó con la compra de un vehículo nuevo. Fue muy sencillo y no "falso" como algunos lo son, ¡lo cual fue muy apreciado!

Traje mi auto para que me diagnosticaran un ruido mecánico. Hiep en el departamento de servicio hizo todo lo posible para arreglar el ruido y garantizar una excelente experiencia de servicio al cliente. Honda of Seattle se ha ganado tanto mi confianza como mi futuro negocio.

¡Rápido, útil y eficiente! Donika Delabar fue mi asesora de servicio en Honda of Seattle. Ella fue maravillosa y fácil de conectar, ya que tenía a mi hija pequeña conmigo cuando llegué. Ella me proporcionó actualizaciones de tiempo precisas durante mi cita. Donika también ofreció consejos sinceros sobre los servicios recomendados necesarios para mi vehículo con tiempos aproximados para que pudiera tomar una decisión informada sobre cuál realizar durante mi visita según mi horario. ¡Gracias por una gran visita!

Procedimientos de check-in amigables y eficientes. El transporte desde y hacia nuestro condominio es muy útil (vivimos en el distrito U). El trabajo se realiza de manera eficiente sin presión para aprobar el trabajo "recomendado" pero no el "requerido".

Will y Russ fueron de gran ayuda e hicieron que el proceso fuera fluido y sencillo.

¡¡HONDA NO ESTÁ DETRÁS DE SUS MOTORES !!
Esta no es una revisión de Honda of Seattle exactamente, sino más bien una revisión de la corporación HONDA. Nunca compraré otro Honda y planeo publicar sobre mi problema lo más ampliamente posible para asegurar que HONDA se dé cuenta de que su POBRE PRODUCTO ha garantizado absolutamente que NUNCA COMPRARÉ OTRO HONDA.
Tenemos un Honda Accord 2009. En 2012, el motor comenzó a quemar aceite y, finalmente, HONDA reemplazó el motor a su cargo debido a un defecto de fabricación conocido.
Ahora, MENOS DE 3 años después, el motor NUEVO tiene un problema PERO como el COCHE tiene más de 5 años, no hay garantía para el motor nuevo.
Me sorprende que HONDA NO SE PARE DETRÁS DE SU MOTOR. En su lugar, me piden que desembolse ~ $ 1725 solo para que el distribuidor desarme el motor y averigüe qué está mal y probablemente más $$ para arreglarlo. Honda puede o no ayudar con el precio, dependiendo del resultado y, ciertamente, me aseguraron que no cubrirá el 100% del costo de ningún problema, aunque el motor tiene menos de 3 años y solo he conducido ~ 30,000 millas.

HONDA de SEATTLE está diciendo que este es el proceso porque el auto tiene más de 5 años. Entonces ... HONDA CORPORATION - DEPENDE DE USTED EL RESPONDER Y HACER LO CORRECTO

Compra por primera vez en Honda of Seattle.

Una primera experiencia fantástica. La gente hace todo lo posible para que esta sea una experiencia de compra lo más fácil posible. También tienen una instalación de clase mundial que fue agradable de ver. Había concertado una cita con Honda of Seattle con la expectativa de valorar un posible intercambio y terminamos saliendo con un coche nuevo. Feliz con nuestra compra.

Llamé para concertar una cita el mismo día un sábado y Dawson fue nuestro punto de contacto. Realmente nos acomodó durante toda la experiencia, desde el nombramiento hasta el intercambio de valor, las pruebas de manejo y la financiación; todo con conocimiento y paciencia.
Como la cita se hizo más tarde en el día y la perspectiva inicial no era necesariamente comprar ese mismo día, Dawson y el equipo (un saludo a Christine y Mike) se quedaron más tarde para garantizar que el proceso de compra / financiamiento fuera lo más fluido y completo posible. .

Cereza en la parte superior: Mike nos ayudó después de la primera visita a obtener la mejor oferta para nuestra situación financiera.

Keith Chaney fue genial. Útil, claro, honesto, rápido y agradable. ¿Qué más se puede pedir?

Encontré el transporte que queríamos y llamé ... Steven respondió y desde la primera llamada, a cada mensaje de texto y correo electrónico, a través de la conducción fuera del estacionamiento, nos trataron con un servicio maravillosamente profesional y oportuno.

Toda la experiencia fue digital: valor de intercambio, financiamiento, firma, excepto para recoger el auto nuevo.

No hay mucho que sea fácil en este momento, pero Steven hizo que nuestra experiencia con Honda of Seattle fuera perfecta, SEGURA y simple.

¡Excelente! Tienen una prestación de servicio excelente y por encima de las expectativas

Dawson, de Honda of Seattle, ayudó a mi hermana a subir a su nuevo auto sin ningún problema. No fue más que un profesional durante todo el proceso. Muy informativo

Steven hizo un gran trabajo. Sin presiones y escuché todas mis necesidades.

Compramos nuestra odisea aquí hace años ... en ese momento era la ubicación más conveniente para nosotros, pero también nos dio el mejor precio. Desde entonces, hemos revisado el coche aquí y el trabajo siempre ha sido rápido y bien hecho. Visite su sitio para obtener cupones antes de traerlo, siempre hemos encontrado un descuento aplicable.