Honda of Pasadena Revisar

En general, muy satisfecho con el servicio de Michael Tran.

El servicio fue excelente. El equipo se comunicó de manera efectiva con la información requerida. Me sorprendió gratamente la rapidez y la calidad del servicio. Gracias.

Karen en Honda Pasadena fue genial ayudándome a arreglar mi Honda Fit. Tenga en cuenta que 100,000 millas de uso certificado no otorga garantía en todas las reparaciones de luces del motor.

Tuve un problema con la inyección de combustible y no estaba cubierto. Se acercó a los $ 2500 y Karen ayudó a ganar casi $ 2,000

Ella me dio un café helado que ayudó con este calor de verano en Los Ángeles.

Excelente servicio! ¡Los protocolos Covid19 son geniales! ¡Excelente entrega y recogida a domicilio! Cliente desde hace muchos años.

Karen fue amable y servicial, y se aseguró de que el servicio se completara a tiempo.

Compré una Honda CRV-EX el 16 de abril de 2014. Mi experiencia fue comparada con ninguna. ¡Mi vendedor Juanito Enrera fue excepcional! Fue muy paciente conmigo mientras revisaba con él las cosas que estaba buscando en un vehículo y finalmente conseguí el vehículo correcto que funcionaba perfectamente con mis necesidades. Estaba muy bien informado con los detalles del producto, cuáles fueron las mejoras recientes del modelo anterior. Cuando vinimos a recoger nuestro CRV, estaba todo listo, pulido, limpio y listo para funcionar. Recomendaría mucho al Sr. Juanito a mis familiares y amigos en su futura compra de automóvil. Definitivamente regresaré a Honda Pasadena por el Sr. Juanito. Realmente creo que él es un activo para la empresa y debe ser elogiado por su dedicación y arduo trabajo. Más poder para usted Sr. Juanito y Honda Pasadena !!!!

Honda of Pasadena es un concesionario de primer nivel que brinda un servicio de primera clase y un trato de alfombra roja. Tyke me vendió mi nueva Honda CRV y fue el MEJOR absoluto. Mo, el gerente, también fue muy profesional, cordial y amable. ¡Ambos hicieron que nuestra experiencia fuera magnífica! ¡Definitivamente reciben una ovación de pie!

Nick fue proactivamente considerado y bien preparado para cumplir con nuestra apretada agenda y asegurarse de que nuestro auto fuera reparado con rapidez y profesionalismo. Gracias Nick !!!

Fui para Honda B1 (cambio de aceite y filtro) + servicio de rotación de neumáticos. Terminé en aproximadamente 1,5 horas. Sentarse afuera para mantener la distancia social.
Entré por segunda vez para arreglar el zumbido de la puerta de gasolina. Hecho en poco más de una hora bajo garantía.

Mi Accord 2009 fue reparado el 23 de julio. Muy buena experiencia de servicio. Nicholas es un excelente consejero. Todas las reparaciones se explicaron con anticipación. Sr. RH

Juan Morales me ayudó durante el servicio de mi auto y fue una leyenda absoluta. Excelente servicio al cliente.

¡Amo Honda si Pasadena! ¡Todos, especialmente Henry, hacen que mi visita sea eficiente, amigable e increíble!

Gran servicio esta vez. Michael Tran y Laurence fueron amables y serviciales. Michael me informó que necesitaba una batería nueva para mi Civic 2018. Me sorprendió porque compré mi auto en enero y solo era junio (5 meses). Como estaba en garantía, colocarían una nueva. Espero que mi nueva batería dure años.

Estuve en AAA el sábado 14/09/19 y hablé con la encantadora Maria Lin y nos dio más información sobre su programa de compra de automóviles para miembros. Mi esposo y yo pensamos que sonaba realmente útil, así que con la ayuda de María, conseguimos una cita el mismo día. Ella nos preguntó qué concesionario nos gustaría y elegimos Honda de Pasadena y estamos muy agradecidos de haberlo hecho. En menos de 30 minutos recibimos una llamada de Johnny y decidimos que pasaríamos el mismo día. Todo el proceso fue sencillo. En comparación con mi experiencia de compra de automóviles hace 7 años en otra sucursal de Honda, puedo decir que Johnny fue excelente. Desde mostrarnos los diferentes modelos y su conocimiento sobre aquellos en los que estábamos interesados, su transparencia en los precios, su paciencia (en un clima caluroso) para permitirnos a mí y a mi esposo probar el auto, y solo su comportamiento amistoso y habilidades para escuchar. eso me hizo ver cómo él no solo estaba interesado en cerrar una venta, sino en ayudarnos a elegir el mejor auto según nuestro presupuesto / necesidades. Cambiamos nuestro precioso Civic 2012 y ahora conducimos felices un CRV 2019 (un auto de ensueño desde que estaba en la universidad). En pocas palabras, estoy agradecido de ser miembro de AAA y poder utilizar su programa de compra de automóviles, ¡ya que el precio fue increíble! Y aunque estuvimos en el concesionario durante aproximadamente 5 horas, ¡todo el proceso fue sencillo! También recomiendo mucho a Johnny La (consultor de ventas por Internet).

Cita rápida programada; trabajo hecho rápidamente; excelente representante de servicio al cliente: el coche parece bueno.

Si quieres comprarte un coche, quién sabe jejeje. Su estación de carga fue increíble. Hasta que le pongan plástico. Ese candado necesitaba un candado real, pero el concesionario puso un candado no oficial en el cargador rápido

Conseguí un precio decente del departamento de ventas de Internet sin preocuparse por los vendedores. Relativamente sensato, pero aún así me tomó 2.5 horas comprar un auto ... lo más rápido que puedo, supongo, me tomó más de 4 horas en Norm Reeves Honda, incluso pagando en efectivo. Lugar somnoliento, poco visible.

Excelente departamento de servicio. Se han puesto al día y rastrean las lanzaderas de cortesía por GPS, y cuando las lanzaderas no estaban realmente disponibles, ¡me ordenaron un Uber en su cuenta!

Estos tipos no son útiles y muy astutos. Definitivamente no hay buenas ofertas aquí. Luego escuché decir varias veces, acepta el otro trato porque no podemos igualar eso mientras esperamos allí.

Nicholas pasó mucho tiempo conmigo después de que lo llamé para informarle que tenía una garantía extendida para mi auto que podría cubrir parte de los costos de reparación. No pude comunicarme con la compañía de garantía, pero persistió y finalmente la alcanzó. Como resultado, todas las reparaciones recomendadas se realizaron a un costo reducido. Una señorita me registró cuando fui a recoger mi coche; ella limpió el interior de las superficies de mi auto después de darme un bolígrafo desinfectado para firmar y desinfectar mi tarjeta de crédito. Honda Pasadena siempre brinda un servicio excelente.

Edgar mi escritor de servicios es excelente. Él comunica el trabajo y el precio y nunca recomienda un trabajo que mi auto no necesita. Llevo 14 años llevando mi coche a Honda de Pasadena. El servicio de transporte es un gran extra que ofrecen. Los conductores de transporte Ruben y Delia son maravillosos. Grandes personas hacen un gran distribuidor. Muy contento con el servicio y la relación calidad-precio. ¡Cinco estrellas!

Hice una cita ... fue tomada de inmediato ... Karen estaba bien informada y era amable. El servicio fue rápido. El precio era razonable. Enviaría a cualquier amigo o familiar allí.

Todos son muy amables, muy atentos, definitivamente elegiría Honda Pasadena en cualquier momento sobre Goudy

Mo es un vendedor muy paciente y comprensivo ... trabajará incansablemente para conseguirle el mejor trato ...

Conducir a propósito a Pasadena Honda desde Glendale porque me encanta la atención que brindan. Son genuinos y no me sentí presionado para comprar un servicio que no estaba listo para hacer. Gracias Chris (servicio) por el fabuloso servicio al cliente. Además, la persona con la que hablé por teléfono pudo responder mi pregunta de manera eficaz y consiguió una cita el mismo día.

Realmente mal servicio nunca voy aquí, me arrepiento de haber comprado un automóvil Honda debido a los agujeros que funcionan aquí.
¡Me dieron una cita para las 7 de la mañana y todo lo que dicen es que no puedo dar un servicio porque no compraste el auto aquí! ¡¡¡No me dijiste ESO antes !!! Agujeros de culo !!!

Compré un Honda FIT nuevo de Fred Kabrite en Honda of Pasadena y estoy muy feliz con mi compra. Sentí que Fred realmente hizo todo lo posible para conseguirme una gran oferta. Pensé que el proceso de comprar un auto nuevo sería intimidante y agotador, pero todo el personal me hizo sentir bienvenido y cómodo. Lo más importante es que, días después de mi compra, Fred se aseguró de llamar para verificar cómo estaba funcionando el auto, lo cual considero muy considerado porque demostró que le importaba que yo todavía estuviera feliz. No planeo comprar un auto nuevo por mucho tiempo, pero cuando lo haga, definitivamente volveré a ellos.

Fácil de trabajar, sin presión. Pregunta por Fred, te cuidará muy bien.

Fue un placer trabajar con Karen Takahashi de Honda. Ella fue tranquila, agradable y me mantuvo informado a pesar de que el trabajo en mi CRV tardó 3 horas en completarse.

Mientras que el concesionario está abierto hasta las 9, el departamento de servicio cierra a las 6.

He estado yendo aquí durante años. Servicio ejemplar de un equipo que está verdaderamente dedicado a brindar un excelente servicio al cliente. ¡Muy recomendable!

¡Solo quería agradecer a la familia Honda por ayudarnos a conseguir el auto de nuestros sueños cuando éramos niños! Gracias al increíble gerente. A.K.A ,, Sr. Mike, representante de ventas Sr. Andrew y Sr. Jonh. Ustedes son increíbles y muy fáciles de tratar. Entró y salió en cuestión de 2 horas. Sigan con el maravilloso servicio al cliente. ¡¡Y gracias también al equipo de desinfección !! Rociar cada minuto. ¡¡Gracias!!

Me gustan las citas tempranas de la mañana los sábados. Pude hacer uno fácilmente en 2 semanas. Este fue mi primer servicio de mi nuevo híbrido enchufable Clarity. Mi asesora de servicios fue Karen. Muy afable y conocedor. Dejé el auto en el concesionario y me llevaron al gimnasio (pero regresé caminando). Mi auto se terminó en menos de una hora. Regresé un par de horas más tarde para encontrarlo todo lavado y reluciente. Excelente servicio. Recomiendo encarecidamente Honda de Pasadena.

El representante de servicio fue muy amable y servicial.

¡Excelente servicio! Perdí 2 semanas con otro servicio de compra de autos tratando de encontrar el auto que quería antes de llamar a Brandon en Honda of Pasadena. Brandon encontró el auto de inmediato (y a un mejor precio).

Nicholas, el especialista en Clarity, fue increíble y Reuben, el conductor, fue muy servicial y complaciente.

Vine a Honda Of Pasadena después de leer todas las excelentes críticas y me alegro de haberlo hecho. Terminé comprando mi primer auto el 24 de julio y ¡ME ENCANTA absolutamente!

Honda Of Pasadena fue el mejor distribuidor que encontré. Había ido a un par antes y nunca me gustó. Los coches eran demasiado caros o los empleados no ayudaban. Honda Of Pasadena tenía grandes ofertas, grandes coches y personal que realmente quería ayudar. Incluso durante una pandemia, se aseguran de seguir las regulaciones manteniendo distancia y usando una máscara.

Tan pronto como llegué al estacionamiento y comencé a mirar autos. Chris se acercó y me saludó ofreciéndome ayuda. Chris fue extremadamente útil, atento, informado y profesional. Realmente se tomó el tiempo para explicar los autos que estaba interesado en responder todas las preguntas que tenía. Incluso se quedó más allá de su tiempo libre para asegurarse de que recibiera la ayuda adecuada y obtuviera el auto que quería.

¡Muchas gracias Honda de Pasadena y especialmente un gran agradecimiento a Chris por ayudarme a comprar mi primer auto!

Henry se ocupó de mi servicio Odyssey. Profesional, educado y servicial.

Después de que un árbol cayera sobre mi automóvil y se cancelara como una pérdida total, fui remitido aquí desde una oficina de AAA en Pasadena y quedé muy satisfecho con mi experiencia. El vendedor, David, me explicó todo muy claramente y me ayudó a encontrar exactamente el auto nuevo que estaba buscando. La persona de finanzas, Simone, volvió a explicar todo y todas mis opciones. Hizo un gran trabajo explicando no solo el costo de todas las opciones de paquetes, sino, lo que es más importante, el valor de todos los servicios ofrecidos. Ella ayudó a completar todo el papeleo de manera muy eficiente e incluso corrigió un error tipográfico en mi nombre que había ingresado un comerciante anterior. En general, fue una experiencia de compra de coches de baja presión y agradable.

Estoy en la ubicación ahora. Literalmente, solo quieren obtener más dinero por los servicios. En lugar de explicarle que los servicios pueden ser más baratos cuando se combinan, lo suben para gastar más dinero. No pierda su dinero aquí.

Esta revisión es sobre el departamento de ventas y las finanzas de Honda of Pasadena. Compré mi piloto usado a través de Brandon Burney (Ventas) y David Tu (director de finanzas. El proceso fue sencillo y fue la experiencia de compra de automóviles más sencilla que he tenido. El equipo lo saludaría al entrar o salir y me felicitaría por la compra una vez que me fui. Si necesita un automóvil, vaya a ver a Brandon o David Tu, el proceso de compra es fácil, ya que puede entrar y salir antes de que se dé cuenta.

Tuve una experiencia tan genial y fácil. Las reparaciones se realizaron rápidamente y una llamada telefónica inmediata para escuchar lo que está sucediendo con mi Honda. Realmente aprecio el tiempo y el esfuerzo. Gracias. Los veo de nuevo.

¡Este concesionario es increíble! Me encanta cómo todos se comunican y su trabajo es minucioso. Nunca he tenido problemas o preocupaciones con Honda of Pasadena. El equipo de servicio es increíble. Muchas gracias a todos en Honda.

Vine aquí el 1 de agosto de 2020 para alquilar mi primer auto. Juanito fue de gran ayuda y pudo trabajar con mi presupuesto. Pude conducir con un Civic Sport. ¡Estoy muy contento con el servicio que recibí aquí!

Pude conseguir una cita al día siguiente en Honda of Pasadena. Cuando conduje hasta el centro de servicio, un asistente rápidamente me ayudó y anotó mi problema. Jason me cuidó muy bien y se aseguró de que tuviera un servicio de transporte para llevarme de regreso a casa mientras inspeccionaban mi auto. Jason me dijo que tendría una respuesta sobre lo que estaba mal con el vehículo a las 3 p.m. Recibí una llamada a las 2:56 p.m. Cuando el auto estuvo listo para ser recogido una hora y media más tarde, Jason se aseguró de que el transporte viniera a recogerme a casa para llevarme de regreso a Pasadena.

Excelente servicio al cliente de Jason y Honda de Pasadena.

El mes pasado, fui a comprar un nuevo Accord 2013. Había negociado con otro concesionario Honda por el mismo coche y Gabriel respondió con una oferta mejor. Compré tres autos en la ubicación de Pasadena: ofrecen las ofertas más justas. Tanto Gabriel como RC fueron amables, serviciales y extremadamente profesionales. El papeleo fue rápido y fácil y no podría estar más feliz con su servicio.

Supongo que en estos días Honda está vendiendo tantos autos que no necesitan responder a las consultas de ventas ni descontar nada. Buena suerte con eso, chicos de ventas, se acerca Internet.

Tuve un problema con el olor en mi aire acondicionado y dijeron que no había ningún problema. Les dije que arrancaran el auto de una manera diferente porque el olor a veces comienza cuando haces clic en el arranque remoto, nunca me respondieron después de esa solicitud y dijeron que también lavarían mi auto, lo que no hicieron. Sentí que me estaban expulsando porque no necesitaba un servicio adicional. Todavía no he tenido una buena experiencia con ningún personal de servicio de Honda.

El personal es muy profesional y amable. ¡Gran experiencia, valor fantástico!

Fueron rápidos y eficientes. Terminaron 30 minutos por adelantado. Me controlaron varias veces para mantenerme actualizado sobre su progreso.

Edger me hizo entrar y salir y me hizo feliz. Llevé el auto al concesionario en lugar de a mi mecánico personal.

Gran concesionario, me ayudaron a conseguir el coche que quería al precio que quería sin problemas ni estrés. ¡Muchas gracias!

¡Excelente servicio al cliente amigable desde el check in hasta la recogida de mi automóvil tuneado!

El personal de Honda Pasadena fue amable y profesional. David Galván, del departamento de ventas, fue especialmente servicial, educado y cortés. No teníamos una cita, pero él pudo ayudarnos rápidamente cuando llegamos y respondió a todas nuestras preguntas. Hizo que toda la experiencia de compra fuera agradable.

Tuve una gran experiencia OTRA VEZ con Honda de Pasadena. Mi esposo y yo somos clientes habituales y amamos absolutamente a nuestro vendedor Juanito Enrera. Trabajó con nosotros atendiendo nuestras necesidades y preferencias. Juanito es asombroso. Puede contar con él para cualquier consulta que tenga sobre su vehículo y él lo asistirá no solo durante el tiempo de compra sino después de la venta. Ahora eso es algo ... No todos los vendedores son como él ... Este lugar es diferente a otros concesionarios, te sientes cómodo y la gente aquí es amigable. Para agregar, David Tu es muy complaciente. Todo fue muy sencillo. ¡Gracias Honda de Pasadena!

Recogimos nuestra Honda CRV-EXL 2013 el sábado pasado después de que Gabriel Schwartz nos ayudara con nuestra compra en línea. Sin lugar a dudas, Gabriel hizo que toda la experiencia fuera placentera. Anteriormente, cuando mi esposa y yo compramos un automóvil nuevo, la experiencia había sido agotadora y desagradable. Pero, este no fue el caso en Honda de Pasadena y recomendamos el concesionario sin reservas. Tenemos un concesionario Honda cerca de nuestra casa en Sherman Oaks, pero decidimos viajar a Pasadena, donde los amigos han hablado muy bien de Honda of Pasadena. Gabriel se tomó más de una hora para familiarizarnos con nuestro nuevo auto. ¡Gracias de nuevo Gabriel!
Ken y Alexandra Shinn

El servicio al cliente fue excelente. ¡Karen es la mejor! Divertido, servicial e incluso desinfectaron el auto antes de entrar. Tomó bastante tiempo, pero lavaron el auto y nos mantuvieron actualizados. En general, una gran experiencia.

El servicio al cliente fue bueno
Pero el gerente debe intentar realizar una venta cuando un cliente ofrece efectivo en el trato y no perder la venta.
Llegamos con $ 19,000 en efectivo y él estaba tratando de vender el auto por $ 22,000, así que nos fuimos y compramos el auto en Car Max por $ 19,500 en las mismas millas.

Verdaderamente también agradecería a Karen Takahashi y la tecnología, ella fue muy paciente conmigo y me mantuvo informado sobre el automóvil.La tecnología que trabajó en él y Karen realmente renovó mi fe en Honda. para ustedes debido al hecho de que el verano pasado lo traje MUCHAS VECES para el mismo PROBLEMA y parece que no pudieron solucionar el problema, así que agradezcan a Karen y a la tecnología que trabaja en él.

Nuestra familia acaba de comprar un auto nuevo y tuvimos que traerlo para instalar la alarma. Nuestro gerente de servicio no estaba allí cuando regresó a recoger nuestro automóvil, pero nos recibió Diego, quien fue de gran ayuda. Le pregunté sobre el lavado de nuestro automóvil y, si bien este servicio solo se realiza a pedido en el momento de la entrega, nos llevó a mí y a mis dos hijos al lavado de autos e hizo que lo lavaran mientras estábamos en el automóvil. ¡Nuestras expectativas fueron superadas! ¡Hasta ahora, gran servicio!

Desde que me mudé a California desde Indiana, he tomado mi CR-V 2000 aquí varias veces para chequeos regulares. Mi CR-V es uno de los activos más valiosos que tengo, ya que le dedico muchas millas en una semana normal, por lo que cuidarlo es extremadamente importante para mí. En los dos años que llevo llevándoles mi auto, el departamento de servicio de Honda de Pasadena siempre ha sido honesto acerca de lo que el auto necesita importante, ¡porque no estoy hecho de dinero! útil cuando necesito más información y muy amable. Su ubicación también es muy conveniente para mí. ¡Seguiré reparando mi auto aquí mientras esté en el área!

Mike Tran tiene habilidades de servicio excepcionales. Mike se ha ocupado de mi familia y de mí

¡Servicio excelente y amable! Mike siempre recuerda mi nombre y muestra un cuidado genuino. Son conscientes de los costos y no realizan un mantenimiento innecesario. ¡Lavado de autos gratis también!

¡Excelente servicio! El vendedor de autos, Juanito, hizo un gran trabajo al responder todas mis preguntas y se mantuvo paciente. No tengo ninguna queja.

¡Le daría a este lugar un 5 estrellas! Excelente servicio al cliente amigable y profesional !!

Entré con mi hermano a Honda of Pasadena buscando un pago de $ 200.00. Nos reunimos con Zach, déjame decirte que lo hizo posible. Excelente experiencia y recomendaré a Zach a toda mi familia y amigos.
Ariana K.

Edgar fue muy servicial y profesional. Tuve una experiencia tan maravillosa.

Karen fue mi asesora y fue genial. Muy cortés y cuando prometió que el auto estaría listo en una hora, estaba listo.
Muy atentos también.
Gracias.

Michael Tran fue muy amable y profesional cuando llegué por primera vez para una consulta inicial. No tenía una cita y él se tomó el tiempo para hablar conmigo y analizar el problema de mi automóvil. Explicó lo que había que hacer muy claramente, así que hice una cita para volver. El día de mi cita transcurrió sin problemas y Micheal me dio la estimación de costos detallada para el trabajo a realizar con dos opciones. Uno era más rentable que el otro y realmente aprecié el hecho de que estaba tratando de ayudarme a ahorrar costos. Me decanté por la opción más cara porque era mejor. Me sorprendió gratamente que ambas opciones no fueran tan costosas como pensé que serían de todos modos. Sin embargo, la comunicación clara me facilitó la elección y realmente agradezco que Micheal se haya tomado el tiempo para explicarme cada detalle.

También aprecié el servicio de transporte.

Estoy muy contento de haber elegido Pasadena Honda para mi servicio. Es donde compré mi auto y volvería aquí para el servicio y un Honda nuevo cuando llegue el momento.

Después de revisar el automóvil en la tienda, el tornillo de la tapa en la parte inferior de la parte delantera del automóvil no me presionó hacia arriba. Lo abrí por un día y descubrí que estaba a punto de caer

Mi chica y yo alquilamos un Civic Si 2013 y tuvimos una experiencia excelente. Nuestro vendedor, Daniel Guzman, fue muy servicial y minucioso. Pacientemente nos acompañó durante todo el proceso y lo hizo muy agradable. Conocía especialmente todas las características técnicas. En general, estamos muy satisfechos con el coche y el personal de Honda de Pasadena.

Este es un excelente lugar para reparar su automóvil. Precio decente y excelente servicio en general. Altamente recomendado

Entré para un cambio de aceite y salí con un piloto nuevo y ¡me encanta! Me quito el sombrero ante Daniel Guzmán por todo su arduo trabajo y paciencia. Realmente fue un placer trabajar con él y no me sentí presionada para comprar el auto. Hizo que la experiencia fuera muy sencilla y ni siquiera sabía que estaba mirando !! LOL !! Él era un verdadero profesional e incluso me invitó a almorzar porque mi auto estaba tardando un poco en estar listo para mí. Chico realmente dulce !! Gracias Daniel !!

Mike y su equipo siempre son muy amables y serviciales. Explicaron las necesidades de mi automóvil y se aseguraron de que entienda el proceso al arreglar algo. Siempre son muy acogedores y me siento seguro al llevar mi coche al Honda de Pasadena. ¡Gracias!

Henry en el departamento de servicio fue muy útil. Se tomó el tiempo para explicar los servicios que necesitaba mi automóvil y se aseguró de proporcionar una actualización mientras esperaba. Fue una experiencia maravillosa y volveré a reparar mi coche.

Solía ​​ir a un concesionario diferente que se encuentra más cerca de mi casa. Dejé de ir allí porque los asesores de servicio no son honestos e insisten en vender servicios adicionales, como querer que me alinee en el primer servicio de fábrica. Luego, en la siguiente visita, insistieron en venderme el servicio completo de aceite sintético porque tengo el modelo premium. Después de estas tácticas de alta presión, decidí conducir más e ir a Honda de Pasadena. He tenido mi auto reparado 4-5 veces allí y solo puedo informar buenas experiencias. Los asesores de servicios y ventas no son buenas personas honestas. Recomiendo a cualquier persona con un Honda que use este concesionario

Como siempre, llevar mi Honda Fit para las necesidades de mantenimiento regulares es una experiencia rápida, cortés y profesional. La información proporcionada es transparente y todo está explicado a fondo por los técnicos de su departamento de servicio. Un agradecimiento especial por el servicio al cliente ejemplar para Michael Tran: gracias Michael por cuidar tan bien de mi servicio más reciente. Tus habilidades de comunicación son excelentes y muy apreciadas.

Aunque son amigables y los precios de los automóviles son competitivos, intentarán presionarlo para que compre un vehículo.

He estado yendo a Honda of Pasadena para el servicio y la compra de autos nuevos durante muchos, muchos años. Siempre he recibido un servicio rápido, confiable, cortés y digno de confianza.

Servicio muy eficiente y efectivo con documentación clara y comprensión de las inquietudes, acción apropiada tomada, buenos consejos y explicación de los hallazgos del servicio y precios razonables. Reserva muy eficiente en procedimiento. Honda of Pasadena es un gran lugar para comprar y reparar vehículos Honda. Un agradecimiento especial a George y Karen en la recepción del servicio.

Excelente servicio de Michael, lo contraté dos veces para ayudar con el mantenimiento del cambio de aceite y en ambas ocasiones ha sido muy amable y cortés. No intenta venderme servicios, estima perfectamente el tiempo de espera, me mantiene informado y es muy educado. ¡Altamente recomendado!

Karen fue increíble. Excelente servicio al cliente y capaz de arreglar nuestro Civic. ¡¡Gracias!!

¡Los empleados de Honda Pasadena fueron absolutamente increíbles! Fred, el caballero que me convenció de comprar un Honda Fit EX, fue increíblemente amable y paciente, especialmente durante mi avería sobre si debería cambiar mi auto. Fue muy comprensivo y estuvo dispuesto a hacer el proceso lo más fácil posible. ¡Los empleados fueron lo suficientemente amables como para guardar una pequeña baratija que dejé accidentalmente en mi auto viejo y devolvérmela! Nunca había tenido una experiencia tan grande comprando un automóvil. El personal de Honda Pasadena es ciertamente único y vale la pena dedicarle tiempo.

¡Mi asesor de servicio fue Nick y realmente es increíble! ¡Es tan agradable y realmente servicial! ¡Te recomiendo que lo visites!

Esta revisión es para servicio / reparaciones: excelente servicio, reparaciones rápidas, hizo un buen trabajo para arreglar lo que estaba roto. Precios honestos con algo de espacio para negociar. Aprecie el servicio de recogida / devolución que ofrecen para reparaciones más largas, así como el lavado de autos exterior gratuito. Opté por comprar el lavado de autos exterior / interior ($ 20) e hicieron un trabajo fantástico.

Excelente servicio. Nick fue muy atento y minucioso.

Comprar mi nuevo híbrido Accord Touring fue fácil y relativamente rápido, aunque me sorprendió que quisieran hacer una verificación de crédito a pesar de que estaba pagando en efectivo el precio total de la compra. Estaba muy satisfecho con el auto, hasta hace diez días, con menos de 3000 millas en el auto, cuando el sistema de frenos falló, y luego recibí una cascada de luces de advertencia que decían que muchos otros sistemas habían fallado. Esto fue mientras conducía el auto y logré detenerme sin tener un accidente. Hice remolcar el automóvil a Honda de Pasadena y tardé cuatro días en intentar una reparación. Recuperé el auto hace seis días, y esta noche sucedió lo mismo. Entonces el auto no fue reparado. El sistema de frenos volvió a fallar mientras conducía el automóvil. Nuevamente logré detenerme a tiempo. Pero esta condición es muy peligrosa. Estuve en calles de superficie en ambas ocasiones, pero ¿y si hubiera estado en la autopista a 60 millas por hora? Ya no tengo ninguna confianza en este coche ni en la capacidad del concesionario para arreglarlo.

Tuve una experiencia increíble aquí en Honda of Pasadena, compré un Honda civic y estoy contento con él. Fred Kabrite fue el afortunado vendedor que me ayudó el día que entré a comprar mi auto trabajaron conmigo y mi pago mensual y me fui feliz gracias Honda de Pasadena y gracias fred