Honda Carland Revisar

Amir hizo que el proceso fuera tan fácil. ¡Amir hizo todo lo posible para encontrar el auto exacto que estaba buscando! ¡Absolutamente volveré a Honda Carland para comprar mi próximo auto!

¡Mi experiencia con Honda carland fue increíble! ¡Mi vendedor fue eficiente, servicial y lleno de información! ¡Brooke me ayudó a descubrir todas las increíbles funciones de mi nuevo auto! ¡Recomendaré a todos mis amigos que vengan aquí y regresaré yo mismo cuando esté listo para el próximo!

¡Ryan hizo un trabajo fantástico manejando la venta de mi nuevo Honda HR-V! Realmente aprecio a una persona que es directa y profesional. Ryan superó mis expectativas y obtuve el auto que realmente quería.

Entramos y salimos en un tiempo récord, con todo perfecto.

El servicio fue muy bueno. El registro lleva demasiado tiempo cuando se hizo una cita con anticipación. Demasiado tiempo gastado por el agente de servicio al cliente barajando papeles tanto en el check in como en el check out. Ese proceso debe simplificarse antes de que pueda proporcionar 5 estrellas.

Parece que lo único que quería hacer nuestro asesor era volver a ser el "vendedor del mes" (porque Dios sabe cuántas veces). Colgar unas pocas (4-6) copias impresas de correos electrónicos positivos de miles de personas a las que tiene un brazo fuerte no lo califica para ser "vendedor de nada". Un tipo grande y una personalidad agresiva probablemente intimiden a la gran mayoría de sus clientes y deben ayudar a crear sus propias reglas.

Nos gustó el coche que estaba en la lista por $ 18,900 más impuestos y todas las cosas buenas. Le pedí que nos diera el precio de salida. Regresó y resultó que el auto estaba "incorrectamente listado" a un precio mucho más bajo de lo que debería ser. Él "honró" el precio y redujo $ 200 adicionales en el automóvil y regresó con una oferta de precio OTD de $ 20,066. Fue entonces cuando me di cuenta del mismo viejo cliché (algunos lo llaman táctica de ventas) empleado por los vendedores de autos usados ​​durante décadas. BRAVO SIR, debería haberse quedado vendiendo aspiradoras o refrigeradores.

Le ofrecimos un total de $ 19k de OTD por lo que primero argumentó por un tiempo, luego regresó con su gerente y regresó con $ 19,800 por la puerta. Estaba decidido a ganar $ 19k, lo cual era un precio justo para el auto y no estaba pidiendo demasiado. Nos dejó irnos por $ 800. Supongo que los $ 800 adicionales sirven para ganar dinero en efectivo para las fiestas o tal vez simplemente les gusta dejar que la gente se vaya.

Para resumirlo. O es la persona con la que lo negociamos o el concesionario mismo, estas personas realmente no saben cómo presentar un trato y cerrar clientes. Supongo que, ahorre cada centavo miserable, algún otro estúpido pagará lo que queremos que paguen.

Crucé la calle a otro distribuidor (pista alemana) y encontré a alguien a quien recomendaría personalmente como vendedor de la década.

La experiencia de compra fue satisfactoria y el vendedor, Ryan Walcott, fue profesional y cortés. Las personas que cierran los préstamos y hacen el papeleo no son muy eficientes. Cambié un auto y tuve el título conmigo todo el tiempo. Durante el proceso de venta me dijeron que las personas que cierran el préstamo cobrarán el título. Durante el largo proceso de cierre, me olvidé por completo de entregar mi título, pero esperaría que la persona que completa el proceso haya solicitado y recopilado todos los documentos requeridos.

Una semana después, me contactaron sobre el título, momento en el que me di cuenta de que todavía estaba en posesión del título y se lo envié por correo al concesionario una semana después. Hacia el final de mi período de etiqueta temporal, unos 35 días después, pregunté sobre el estado de mi papeleo. En ese momento me informaron que el papeleo no estaba hecho ya que estaban esperando mi título. Tengo el aviso de entrega del título y me sorprendió saber que nadie me hizo un seguimiento si aún necesitaban el título. ¡Parece que alguien perdió el título original y todavía cree que puedo enviarle uno! No tengo ningún uso para un título de un coche que ya no poseo.

Ahora han pasado más de 2 meses desde que compramos la Honda Odyssey y todavía no hemos recibido la documentación para obtener la etiqueta y el título.

Esto no es lo que espero de un concesionario profesional. Creo que un concesionario debería valorar todos los aspectos de su servicio, pero no el proceso de ventas. No se los recomendaría a nadie.

Gran experiencia. El servicio fue apropiado y oportuna. El representante fue amable y servicial. Puede obtener un viaje en Uber gratis a casa si es necesario.

Tuve una gran experiencia de servicio con David Woods. El auto estuvo listo en muy poco tiempo, y fui recibido con una sonrisa tan pronto como entré por la puerta. ¡Sus 25 años en el servicio de automóviles son una verdadera ventaja! ¡Qué ventaja para Honda Carland! ¡Preguntaré por él en cada visita! Un excelente servicio al cliente de valor agregado y un hombre competente para Honda Carland
¡Bien hecho, David Woods!

Mi auto fue reparado aquí y cuando el auto estuvo listo, noté que el panel de la puerta del conductor y el asiento tenían marcas de aceite. El asesor de servicio envió el auto a limpiar, no estoy contento con los resultados. ¡No haré negocios con ellos!

Comprador indeciso que buscaba opciones, Corey Harden fue una excelente introducción al concesionario y los vehículos que tenían para ofrecer. Afable y simpático, presentó buena cara para el concesionario y los servicios. Mi esposa y yo decidimos ir en otra dirección, pero eso fue una función del deseo. De los muchos vendedores que encontramos mientras comprábamos en los concesionarios, Corey parecía el más genuino y relajado. El concesionario en sí parecía ser como un concesionario normal.

Todos hicieron un gran trabajo. Siempre he quedado muy satisfecho con el servicio.

Puse mi auto en servicio para mantenimiento básico, estamos hablando de cambio de aceite y rotación de llantas donde me cobraron $ 200 ya que agregaron "mantenimiento básico" al servicio de aceite / llantas con un cargo de $ 100. No hay mejor explicación que esa.

También querían cobrarme:

Reemplazo de la batería de las llaves del auto por $ 40 frente a $ 3 en autozone

Agregue líquido de ruptura $ 127 vs $ 2 en autozone

Reemplace el filtro de aire $ 3. vs $ 15 en autozone

Reemplazo del filtro de cabina $ 70 vs $ 9 en autozone

Reemplace el refrigerante por $ 140 frente a $ 15 en autozone

Me doy cuenta de que la zona automática no incluye la mano de obra, por lo que no es una comparación de manzanas con manzanas, pero es importante comprender todas las cosas que se enumeran sobre tomar quizás 5 minutos cada una.

PERO se pone peor. Lo que realmente me molesta más que cualquiera de estas otras cosas es que me pusieron llantas nuevas una semana antes de que revisen mi auto aquí, pero Honda marcó las llantas como "Naranja" que no necesitan un reemplazo, pero están en camino. Así es, los neumáticos nuevos están mágicamente a medio camino de necesitar ser reemplazados. Lo que significa que esta es la última vez que llevaré mi auto a este concesionario. Obviamente se aprovechan de las personas que, como yo, simplemente llevan su coche al lugar donde lo compraron y creen lo que les dicen.

Sin embargo, no les daré una reseña de 1 estrella, ya que tienen un buen servicio, así que tal vez sea un lugar para obtener lo que pagas, ya que realmente no puedo quejarme del trabajo que hicieron o de cómo me trataron. Entonces, para ser justos, el servicio fue bueno. Mi queja principal es la sobrecarga que hacen en todas las cosas pequeñas.

He estado usando el departamento de servicio de Honda Carland durante años, siempre son amables y hacen todo lo posible para explicar en detalle qué mantenimiento necesita mi cívica. Gran grupo de chicos. No soy el más inclinado a la mecánica y si no fuera por Honda Carland, no sé a quién usaría .. Gracias Honda Carland

Aunque solo tuve un cambio de aceite, los comentarios que respondí con respecto a otros elementos que necesitaban atención fueron precisos y oportunos y muy apreciados.

Como propietario de un Honda en serie, he confiado en Honda Carland durante muchos años y he disfrutado de experiencias excepcionales al comprar y dar servicio a nuestros automóviles.

Siempre cortés y conocedor, siento que mi auto está bien cuidado.

El gerente de ventas, John Hansan, fue muy irrespetuoso. Habla con el cliente de una manera muy condescendiente. La única razón por la que seguí adelante con la compra es porque mi esposa REALMENTE quería el auto. Mientras él todavía esté allí, nunca compraré un automóvil en este lugar.

Sinceramente, estoy asombrado por el servicio que he recibido de Honda Carland. El auto de mi hija ha tenido algunos problemas y Eli en el departamento de servicio ha manejado nuestros problemas con profesionalismo y preocupación que rara vez se encuentra en los concesionarios. Ha ido más allá de lo que cabría esperar al hacer reparaciones. Gracias Honda Carland !!

Sencillo, sin presión de ventas, excelente servicio al cliente

¡Recomiendo a Ryan Walcott! Ryan hizo un excelente trabajo mostrándome el Honda Accord 2016 y estaba muy bien informado sobre el auto. Hizo todo lo posible para responder a todas mis preguntas y no apresurarme en el proceso. ¡Muy feliz con mi nuevo Accord!

Gran experiencia. ¡Blake mola aquí! Y amo mi Honda Civic 2018

Excelente servicio al cliente y un entorno de ventas sin presión. El asociado de ventas, Devin Grant fue increíble y muy informado.

Hablé con John Whittney para repasar algunas opciones y lo que podría funcionar mejor para mí. Fue un descanso agradable del fiasco normal de compra de automóviles. Él fue abierto y honesto conmigo y me ayudó a determinar mi posición y lo que podría estar buscando hacer. Si aprieto el gatillo ahora, regresaré y trabajaré con John.

Oscar Johnson me ayudó y tengo que decir que fue una gran experiencia. Fue honesto y muy directo sobre todo lo que estaba pasando. Todo el proceso fue agradable y pude conseguir el coche que quería. ¡Definitivamente los recomendaría a cualquiera que quiera comprar un Honda! ¡Gran trabajo!

Quedé muy impresionado con el personal de ventas. Nunca me ha gustado trabajar con la gente de finanzas en los concesionarios, pero aquí me sorprendió gratamente. Fueron relajados, agradables y fáciles de trabajar. Recomiendo encarecidamente este concesionario

¡NO COMPRE UN COCHE DESDE AQUÍ!

Adelante, hágase un favor y compre un Honda en cualquier otro concesionario Honda. Aquí hay una línea de tiempo de mi experiencia con Honda Carland.

-Hicimos planeado con nuestro vendedor comprar el auto en un día determinado, pero llegó un par de horas tarde y tuvimos que posponerlo. La primera vez que Honda carland desperdició un día de mi vida

-Día después de que hicimos el trato, conseguimos el coche. La pegatina del distribuidor todavía estaba encendida a pesar de que pedimos que estuviera apagada en el trato

-Encontré una astilla en la pintura cuando quité la etiqueta del distribuidor. El chip fue cubierto por la etiqueta a propósito. (no debería haber estado allí en primer lugar)

Aproximadamente una semana después de ser propietario, el volante del automóvil comenzó a crujir.

-Llevó el automóvil para instalar los asientos de cuero, arreglar el volante espeluznante y arreglar el desconchado en la pintura. Cuando fui a recoger el coche, sólo pusieron los asientos de cuero. Llevó una semana instalar los asientos. Además, cuando dejé el auto, había 1/4 de tanque de gasolina, pero cuando lo recogí, el tanque estaba completamente seco y tuve que deslizarme por los humos hasta la estación más cercana.

-Volvió un día diferente para arreglar el chip de pintura y arreglar el volante. Solo arreglaron el chip de dolor y lo hicieron mal. Tomó alrededor de una hora.

-Fui por tercera vez para rehacer el mal trabajo de pintura y arreglar el volante.

-Llamé a mi padre en lugar de a mí a pesar de que les dije que actualizaran el número y dije que el chirrido del volante era "normal" y que no lo arreglarían.

-El lunes después de la llamada les envié un correo electrónico para obtener una actualización y no respondieron. Así que les envié un correo electrónico el martes y todavía no he recibido una respuesta.

- Dejaron el coche el viernes 2 de agosto y tardaron hasta el 9 de agosto para arreglar una astilla en la pintura y decir que la rueda chirriante no es un problema.

Acabo de comprar una Ridgeline 45,000 y la alineación de remolque está muy hacia la derecha, cambiaron el aceite y dejaron el tapón de drenaje suelto. El vehículo perdió cerca de 2 litros de aceite, me metí debajo y el tapón estuvo a solo unas pocas vueltas de caerse por completo. Fui hoy a buscar estos artículos que parecían enojados con una cita. Me quedé en la cola durante 30 minutos hasta que escuché a otro cliente quejarse de que su vehículo todavía estaba en el estacionamiento después de una hora y media, luego dijo "¿Cuál es el punto de programar una cita?" , ahí fue cuando me di la vuelta y salí. No tengo tiempo que perder así, ni siquiera he hablado con un gerente de servicio todavía.

Honda Carland es un lugar maravilloso para reparar su vehículo, ellos hacen todo lo posible por cuidarlo. Me quedé muy impresionado con su servicio y son muy recomendables.

Excelente servicio, siempre es un placer recibir el servicio de mi auto en Honda Carland.

Leer las reseñas de Yelp fue interesante porque allí recibieron 2 estrellas. Tuve una experiencia INCREÍBLE ... incluso cuando tuve que conocer al fabricante (LOL, Finance) y pincharme el dedo para firmar el millón de documentos de compromiso !!! Oscar J. fue el mejor. Explicó todo y fue más allá de una persona de mi situación. Era personal y se aseguró de que entrara en mi auto nuevo. Aunque no me compré un Honda (Nissan), lo amo tanto. El tipo de Finanzas (lo siento, olvidé su nombre) fue muy útil no solo con mi auto, sino que también me aconsejó sobre mi crédito y las formas de mejorarlo en el futuro. También se aseguró de que no saliera sin tener protección en todos los sentidos. Grandes chicos ... Especialmente el Sr. O !!!! Gracias chicos ... cliente muy satisfecho.

¡El departamento de servicio de Honda Carland es donde desea obtener el servicio de su automóvil! ¡Debes preguntar por John Peterson! Él brinda un GRAN servicio al cliente y es muy honesto con usted sobre lo que debe hacerse con su automóvil. Él no vende ningún otro servicio que el que usted busca. He estado tratando con él durante los últimos 3 años. Porque no sé mucho de coches, como la mayoría de las mujeres. Él me explicará cuál es el problema y me dirá si realmente necesito arreglarlo o si puedo esperar más. ¡Confío en él y me siento cómodo de que no me hará pagar más de lo que necesito!

Esta visita fue típica de experiencias pasadas en Carland. Siempre un agradable grupo profesional dedicado. Están 100% en rendimiento y satisfacción del cliente. Ventas y repuestos.

Tarik Green fue el asociado de ventas que me ayudó. Ese día había estado en muchos concesionarios y debo decir que fue, con mucho, el más útil. Muy bien informado y no me sentí presionado en absoluto. Fue muy paciente conmigo y respondió a todas mis preguntas.

Recientemente compramos una CRV 2014 de Honda Carland. Después de conocer la garantía de por vida que ofrece el concesionario, decidimos probar los CRV y obtener un precio. Ese mismo fin de semana visitamos varios otros concesionarios en Alpharetta para probar otros vehículos similares y, a los pocos minutos de conocer a Craig Harris, supimos que estábamos trabajando con un profesional. Craig es un asociado de ventas extremadamente amable y servicial en Honda Carland. Durante la interacción, Craig no fue agresivo y se mantuvo sensible a nuestras preguntas y necesidades individuales. Lo mejor de todo es que cuando nos proporcionó un precio para la CRV, llamamos a varios otros distribuidores y descubrimos que era mejor que cualquier cosa que pudiéramos encontrar en la región. Recomendamos ALTAMENTE que nuestra familia y amigos visiten Craig en Honda Carland.

Los asesores de servicio están ahí para ser sus defensores y Larry hizo un gran trabajo al ser mi defensor.

¡Gracias David por hacerme subir y reparar nuestro automóvil a un precio justo!

Excelente servicio tanto de Ryan en ventas como de Lauren en finanzas. Obtener mi nuevo CRV fue realmente una gran experiencia. ¡Recomiendo a estas personas!

Si eres como yo, siempre eres escéptico cuando interactúas con cualquier tipo de vendedor; especialmente un concesionario de automóviles. Sin embargo, realmente puedo decir que mi experiencia en Honda Carland fue una de las mejores que he tenido. Me ayudó personalmente un gran joven llamado Justin. Estaba muy bien informado y era muy fácil y cómodo trabajar con él. ¡Definitivamente no es el típico vendedor!

¡No podría estar más feliz con mi nuevo Honda Accord 2017! En general, esta fue una gran experiencia y recomendaría encarecidamente visitar Honda Carland si está buscando ruedas nuevas. Mi próximo auto definitivamente será de Honda Carland.

PD Si decides hacer una visita, pídele personalmente a Justin que te cuide.

Gran experiencia trabajando con Ryan. No tuve que regatear y el gerente de finanzas realmente trabajó conmigo. Estoy muy feliz con mi nuevo SUV.

4 horas. 4 horas para cambiar mi aceite y para que diagnostiquen mal un problema. 4 horas para que ignoren mi descripción del problema con mi vehículo y para que Spencer, el asesor de servicio, ignore mis intentos de aclarar cuándo me estaba revisando. Entiendo que el sábado es un día ajetreado para un departamento de servicio y entiendo que parecían particularmente ocupados (retiro de airbag, escuché a otro asesor de servicio hablar), pero no podría haber sido más obvio para mí que no les importaba y me querían fuera de allí.

Al menos, Spencer se ofreció a que el gerente de tecnología saliera a charlar conmigo, aunque se negó a hacerlo, en lugar de exagerar sus "30 años de experiencia" como el fin de todo. Siempre viene alguien a charlar conmigo en todas las tiendas de calidad en las que he estado y esperaba que fuera igual aquí. Mis palabras fueron ignoradas y descartadas, y como resultado, el problema fue mal diagnosticado y mi tiempo fue completamente perdido.

Spencer se encogió de hombros y dijo: "No sé qué decirte, puedes llevar tu auto a otro lugar". Entendido, amigo, y eso es exactamente lo que haré de aquí en adelante y recomendaría a cualquiera que haga lo mismo.

Algo me dice que no recibiré una de esas encuestas de clientes ...

Siempre algunos para saludarte. Una selección bastante decente de autos, pero en su mayoría parecen intercambios. El personal es agradable.

Todos los que encontramos durante el proceso fueron maravillosos.

Vine durante el fin de semana para ver el CRV y Mack Shalaby era mi vendedor. El viernes, me mostró el auto y me llevó a una prueba de manejo. Me encantó que fuera realmente servicial y conocedor, y nada agresivo. Entendió que yo estaba mirando coches diferentes en ese momento y fue muy paciente conmigo.

Después de probar otros autos, regresé el domingo para mirar el CRV nuevamente para asegurarme de que era el auto que quería. Mach fue de nuevo, extremadamente educado, paciente, informado y servicial. Trabajó conmigo para conseguir el mejor precio posible que estuviera en mi rango de precios. Cuando originalmente me trajo una oferta que era demasiado alta, me animó a hacer una oferta por su gerente, diciendo: "Nunca se sabe". Él pudo ayudarme a negociar para que pudiera irme con un automóvil y con un pago con el que me sintiera cómodo. Como mujer, dudaba un poco sobre comprar un auto y negociar por mi cuenta, pero Mach me ayudó en cada paso del camino.

Me encanta mi nueva CRV 2015 y esta fue, con mucho, la experiencia de compra de automóviles más fluida que he tenido. Si está interesado en un Honda, le recomiendo encarecidamente Honda Carland y, en particular, Mach como su vendedor.

John W. fue increíble, muy conocedor y atento, pero sobre todo, ¡honesto! ¡Te recomiendo que vayas a verlo para tu próxima compra de auto!

Honda Carland en Roswell es, con mucho, el MEJOR concesionario de automóviles en el que he estado. Soy una chica de 19 años que sabe muy poco sobre coches, y esta es MI primera compra de coche. Fui a otros 10 concesionarios antes de este y todos y cada uno de ellos intentaron presionarme para que comprara en ese mismo momento, y trataron de que evitara llamar a otra persona para que me ayudara a tomar mi decisión. Sentí que se estaban aprovechando de mí.
Luego llegué a Honda Carland de Roswell y fue un cambio completo de 360 ​​grados. BRETT KING era mi vendedor de coches y, sinceramente, es el mejor. No me sentí presionada, sino que me dio un control de la realidad sobre lo que debería y no debería buscar. Se aseguró de que no tuviera la tentación de excederme mucho en mi presupuesto y no me dejó comprar por impulso. Se quedó después de cerrar para ayudarme varias veces, y felizmente contestó el teléfono cuando llamé a su teléfono personal en su día libre.
Encontré el auto que quería y pasé por el proceso de financiamiento. El banco que hizo una oferta quería un poco más (por mes) de lo que yo había querido pagar. Jessica, de finanzas, me había dicho que me fuera a casa y durmiera en la decisión y vería en qué podía trabajar. ¡Ella realmente lo decía en serio! Pasó toda la mañana siguiente llamando a diferentes bancos para encontrarme la tasa de interés más baja (y el pago mensual).
Estos increíbles trabajadores realmente quieren lo mejor para sus clientes y los recomendaré a todos los que conozco, y si alguna vez necesito otro automóvil ... sé exactamente a dónde ir y a quién ir.

¡Michael Scott fue increíble! ¡Ayudó a mi hermano y a mí a conseguir el coche perfecto!

Obra realizada a precio cotizado. No hay problemas.

He estado usando Honda Carland Service en Alpharetta por un tiempo silencioso, pero en los últimos 4 a 5 años he tenido el privilegio de tratar con el Sr. Andrew Prucha, quien ha sido extremadamente útil, informado y servicial cuando mi vehículo necesita ser reparado. en. Gracias Sr. Prucha.

El servicio en general fue excelente. Los empleados son muy serviciales y profesionales. Recomiendo encarecidamente Honda Carland para el servicio de automóviles.

L.OReggio

El técnico de servicio no aceptaba mi cupón por un cambio de aceite de $ 44,17. Además me dijo que el cupón no reflejaba el costo de eliminación, por lo tanto, los $ 49 más impuestos TL. $ 52.04 que cobró fue en realidad más barato que usar el cupón. El cupón dice servicio de cambio de aceite sintético completo $ 44.17 más impuestos mi recibo dice cambio de filtro de aceite Honda genuino sintético completo $ 49.88 más impuestos de $ 2.16. Perdieron a un cliente por más de $ 5,17. Ahora tendré que realizar mi servicio de 60000 millas en otra ubicación :-(

A Jamari le importaba arreglar bien nuestro coche.
Gracias

Es un placer trabajar con David Wood y es un activo para su departamento de servicio.

Chad Patel era mi socio automovilístico. Fue uno de los mejores que he tenido. Pasé aproximadamente 4 horas decidiendo qué auto quería, y él no había almorzado y fue paciente todo el tiempo. Quería salir con un coche que amaba, no uno que quisieran "venderme". Pude hacer eso, él me dejó tomar todas las decisiones, así que en lugar de como cualquier otro concesionario de autos en el que he estado, él me dejó elegir todo y definitivamente no me sentí "vendido". recomiendo Chad a todo el mundo !! ¡No dejará que te alejes infeliz ni te empujará hacia nada! ¡Gracias, Chad por todo lo que haces!

Muy satisfecho con su servicio y el trabajo realizado. Son receptivos y oportunos.

Comportamiento completamente poco profesional, grosero e inaceptable de El Rico Williams. Nunca volveré aquí y recomendaré a todos que eviten esta instalación en mal estado

Fue fantástico trabajar con los asociados de ventas Bill y Amir. No nos apresuró a realizar una compra y respondió a todas nuestras preguntas. Excelente experiencia de compra.

¡Muy contento con el servicio al cliente! Michael Cummings fue mi asesor de servicio. Hizo todo lo posible para responder mis preguntas sobre el reemplazo de llantas para mi automóvil. Dio un paso más para imprimirme la información de los neumáticos. Incluso me lo agotó cuando me iba cuando lo dejé en su escritorio. ¡Felicitaciones Michael y Honda Carland!

Volví a trabajar con Spencer Sweat en el departamento de servicio. Él es mi hombre favorito en Honda Carland. Spencer siempre se apresura a devolver mis llamadas y acelerar mi experiencia de servicio. El motivo de esta visita fue el retiro del sensor de la batería. Entré, tomé mi auto de cortesía y mi auto estaba listo cuando regresé. Tan eficiente y simplemente una experiencia increíble. Gracias Spencer por su increíble servicio al cliente.

Absolutamente amo este lugar. Tuve que llevar mi vehículo para el servicio y estaba pensando "Oh genial ... ¿qué van a intentar venderme?" Mi asesor de servicio me explicó todo en detalle y no me recomendó nada que no fuera necesario. Todo el personal de servicio fue extremadamente servicial y muy educado. ¡¡Recomendaría este lugar a todos!! ¡Siempre traeré mi negocio aquí!

La Odyssey 2015 tuvo un problema con la apertura de la puerta del lado izquierdo. Problema con el motor. Como solo tenía alrededor de 26k millas, pedí ayuda en la reparación y ¡lo hicieron! Me sorprendió su respuesta y cómo Michael en servicio nos manejó de principio a fin. ¡Estos chicos se toman en serio el servicio al cliente! Continuaré usándolos solo para mi mantenimiento regular en mi Odyssey y Accord.

Excelente servicio. Trajimos nuestro auto para el servicio de 60,000 millas. Se hizo a tiempo y muy profesional. El automóvil se conduce mucho más suavemente después del Servicio. Definitivamente regresaremos de nuevo.

Mi representante de ventas, Demetra Casseus, fue de gran ayuda, nos dio exactamente lo que estábamos buscando, fue cortés y no agresiva.

Mike Rivera hizo un trabajo fantástico al abordar los problemas de mi camioneta y rápidamente completó el trabajo. Honda Carland siempre hace un gran trabajo en el departamento de servicio y por eso llevo más de 10 años llevando nuestros Honda allí.

Excelente servicio, muy rápido de actuar. Lo recomiendo altamente

Amigo mío, no se deje engañar por Honda Carland. Estoy interesado en su CRV certificado de 2011 con un precio de venta por Internet de $ 18,455. Envié una solicitud de precio "DRIVE OUT" y comencé el intercambio de correo electrónico con el vendedor P. En el correo electrónico de P, ella mencionó "Honda Carland tiene un CRV que está muy cerca de salir de 18k". y me pidió que programe una prueba de manejo. Lo creí y fui allí esta mañana. Adivina qué, me dijeron que P tiene una emergencia familiar y que no puede hacer la prueba de manejo y trabajar en el precio conmigo. Honda Carland encontró a otro hombre, el vendedor S. Después de la prueba de manejo, S me dio el contrato y yo lo FIRMAR con un precio de $ 19,700. No lo hice y le conté todo lo que P mencionó en su correo electrónico. S preguntó por mi precio y luego hizo que su gerente hablara conmigo. El gerente dijo todo para explicar por qué el precio es $ 1,000 más alto, pero no se disculpó por la acción inapropiada de su vendedor para brindar al cliente un "PRECIO EXCELENTE PERO INHABILITABLE". Si esto no es cebo y cambio, ¿quién puede decirme qué es cebo y cambio? TRUCOS

El asociado de ventas Fred fue muy amable e informativo. Gran experiencia y nos encanta nuestro nuevo CRV.

Experiencia increíble como de costumbre. Personal de servicio muy agradable, especialmente Connor.

Amo a todos con los que he entrado en contacto en el departamento de servicio de Honda Carland. Han ido a batear por mí en el pasado para asegurarse de que me vaya feliz y satisfecho. Realmente estoy impresionado con toda la tripulación. El servicio de alto contacto que he recibido, además de ser realmente útil en el mantenimiento de mis dos Hondas, me ha mantenido en el edificio comprando Hondas nuevos a medida que los más antiguos han alcanzado su vida útil. Gracias chicos por todo su arduo trabajo, estén orgullosos.

El personal de ventas y finanzas fue muy eficiente y excelente con sus servicios.

En mi experiencia, cada vez que tengo una cita programada para reparar mi Honda, Connery me trata como si fuera un miembro valioso de su familia. Se toma el tiempo para explicar con gran detalle lo que se debe hacer en mi automóvil.
Debido a la relación con mi gerente de servicio, Connery, me siento como un cliente valorado y apreciado.
Tengo la máxima confianza en que recibiré un servicio de calidad. ¡Nunca me decepciono!

excelente departamento de servicio y personal cortés

Carland siempre hace un gran trabajo manteniendo mi CRV. Siempre puedo conseguir una cita rápidamente (literalmente, siempre he podido programar una cita para el día siguiente) y el personal es muy amable y servicial.

Como madre soltera de dos niños pequeños, temía que comprar un automóvil nuevo fuera muy desalentador. Mi experiencia en Honda Carland fue excelente. Sandy Fordham, la asociada de ventas que me atendió, hizo un excelente trabajo escuchando mis necesidades cambiantes de un automóvil y me colocó en automóviles que cumplían con todos los criterios que estaba buscando. Era tranquilo, conocedor y minucioso. Me ayudó a comprender todas mis opciones. Fué un placer trabajar con él. ¡Gracias, Sandy!

Compré mi auto en Honda Carland y no me decepcionan. Atropelló un clavo camino al trabajo, llanta que se aplana rápidamente. Me metió allí y me arregló de inmediato, sin problemas. ¡Gracias!

He usado Honda Carland para los servicios de mi automóvil desde 2011. Honda Carland se ha ganado mi confianza al brindar un excelente servicio y tener precios razonables. Sus técnicos son conocedores y amables. Confío en Honda Carland por la seguridad de mi automóvil.

Amables y profesionales, solo deseamos haber sido más útiles cuando nos dimos cuenta de que el automóvil que les compramos no tenía herramientas para trabajar el gato. Tuve que comprar uno improvisado en la ferretería antes de nuestro viaje familiar.

Gran experiencia por primera vez. Recibido con una cálida bienvenida y en la puerta principal por mi increíble representante de Honda, que fue profesional y en ello. Mi recuerdo se ocupó rápidamente. Joseph era el conductor de mi lanzadera y también era fantástico. ¡Regresaré de seguro!

Sala de espera demasiado fría, pero feliz con el servicio.

Quiero agradecer a Blake por su tiempo y dedicación para asegurar que todas mis necesidades fueran atendidas. Soy el feliz propietario de una Honda CRV 2018. Si está buscando un auto nuevo o usado, vaya a ver a Blake, él se ocupará de usted. Definitivamente recomendaré este distribuidor a familiares y amigos. ¡Gracias de nuevo a Blake, Christopher y Carlos, chicos rockeos!

Gente agradable, buen servicio. Me dio un buen préstamo de CRV mientras mi auto estaba en el taller, ya que iba a tomar un par de días.

Este es el segundo vehículo que he comprado a través de Craig en Honda Carland. ¡Mi experiencia con él no ha sido más que excelente! En esta compra estaba buscando un vehículo usado para un miembro de la familia, había ido a otros dos concesionarios en el área y decidí llamar a Craig para ver qué tenían disponibles. Craig se ocupó de todas nuestras necesidades e hizo un esfuerzo adicional para ayudarnos a adquirir lo que necesitábamos al precio que estaba buscando y en el período de tiempo que lo necesito. En comparación con los otros concesionarios que había visitado, el detalle que ponen en todos sus vehículos nuevos o usados ​​es sin duda el mejor. ¡Toda la experiencia de compra fue excelente!
Si necesita comprar un vehículo, definitivamente recomiendo Craig y Honda Carland, no se sentirá decepcionado.

Absolutamente sin estacionamiento y pésimo servicio.

Muy buena experiencia con el servicio realizado en este lugar. Programé una cita, llegué a tiempo y mi coche entró en servicio. Mi auto estaba listo casi a la hora que me dijeron. El representante de servicio fue cortés y servicial.

Mi familia siempre ha comprado autos de lujo y vimos algo que nos gustó cuando pasamos por ATL. Era un BMW X5 2012 por unos 30000. Lo único era que eran las 10 de la noche de un domingo y ya habían cerrado y teníamos que ponernos en marcha. Cuando regresamos, no estaba allí. Se había vendido a otra familia. Ojalá lo estén disfrutando :)

Tuvimos una experiencia maravillosa en Honda Carland. Nuestro representante de ventas Andre fue profesional, cortés y conocedor. Nunca nos sentimos presionados y todas nuestras preguntas fueron respondidas. ¡Recomiendo altamente a este distribuidor!

Encuentre un gerente de servicio y conviértase en su amigo. Me recordaron y me cuidaron bien durante más de 8 años.

Ventas terribles y cuando compras, no pueden hacer nada bien y esperan que dejes lo que estás haciendo para manejar lo que se supone que deben hacer. La peor experiencia NUNCA comprando un automóvil.