Homer skelton ford inc Revisar

El peor concesionario con el que lidiar. Después de ser bombardeada con correos electrónicos y llamadas para buscar un vehículo, Amber Brock (Gerente VIP) y Tonya Mason fueron las dos personas con las que estaba hablando por teléfono y correo electrónico. Les conté la naturaleza de la situación con mi automóvil y realmente no quería entrar al concesionario o remolcar mi vehículo hasta allí. Me aseguraron que tenían 25 programas para satisfacer mis necesidades y alquilaron vehículos y aún así me darían algo en mi vehículo. Continuaron asegurándome que sí y que estaría en buenas manos. Incluso el día de mi visita antes de las 2:15 pm, que Amber Brock me dejó en un mensaje de voz asegurándome que sabía que tenía algunas preocupaciones, pero que estaba en buenas manos. Una vez que llegué, se suponía que debía hablar con Amber Brock primero al entrar. Nunca conocí a Tonya Mason ni a Amber Brock. En cambio, fue otra asociada de ventas (Kat Holmes) quien fue realmente amable. ¡Asegúrate de ir a ver a Kat Holmes si lo haces! Al final, no pudieron atenderme, porque Johnathan Sweat me dijo que no aceptaban contratos de arrendamiento. Eso sí, dos mujeres me dijeron que sí y solo pagué dinero para que mi vehículo estuviera en sus instalaciones, solo para que me dijeran después de 15 minutos algo diferente. Por supuesto que querían que pagara $ 3500 por otro vehículo, pero no estoy perdiendo el tiempo. Johnathan Sweat declaró el 9.11.21 que odiaba que me dijeran eso y que él se haría cargo de mi vehículo, para que pudiera volver a mí. Dijo que los fines de semana eran costosos de remolcar, así que llamar la próxima semana para recordárselo. Llevo una semana llamando sin parar y aquí son las 9.20.21 y todavía no tengo mi vehículo. Todos toman mi número y no llamen. Cuando hablo con él, no me devuelven la llamada. Este es el peor concesionario mentiroso con el que he tratado. Si fue a decir que fue a hacer algo, entonces hágalo. Si no es así, dilo, pero espero que cumplas tu palabra, porque tu palabra es tu vínculo. Perdiste mi tiempo y ahora me comuniqué con el gerente general / vicepresidente a quien todavía estoy esperando. Por lo tanto, dado que mi vehículo está en sus instalaciones y si algo le pasa, usted será confiable para esos pagos, porque me he estado contactando con usted sin parar. Si alguna vez pensé en volver a este concesionario como cliente por primera vez para mi próximo vehículo, no lo haré y le aconsejo que tampoco lo haga. Si puede mentir sobre eso, puede mentir sobre otras cosas en cuanto a los precios de los vehículos. Como crecer. Si pudiera dar 0 estrellas, lo haría.

Excelente servicio al cliente de Rachael y Amber en el departamento de servicio. Llegué y salí de mi camioneta más rápido de lo que imaginaba.

Austin es genial, conocedor, de actitud agradable, atento y muy servicial. Lo agradezco. Gastó mucho tiempo y energía ayudándonos a conseguir nuestro Fusion, dándonos todas nuestras opciones para conseguir financiación. Se lo agradezco a él y a Jordon. Me encantó, todos nos ayudaron, fueron pacientes con nosotros, un lugar encantador para hacer negocios.

Ella fue de gran ayuda durante todo el proceso. ¡Yo recomendaria! Ella me ayudó a obtener la mejor póliza y también se aseguró de que entendiera todo lo que se me ofreció. Al principio fue difícil, pero Kat Holmes me ayudó a conseguir la mejor opción de financiación junto con un coche.

Acabo de mudarme a la zona. Definitivamente no es el lugar en el que encontré en el que podía confiar. El vendedor que me dijeron que era un "Gerente VIP" era agradable, pero nunca había conducido ni había estado en un híbrido. Definitivamente no era un gerente, porque cuando llegó el momento de hablar sobre el precio, tenía que ir a buscar al gerente. Cuando terminó con la prueba de manejo, otro vendedor realmente trató de asustar al vendedor que me ayudó como si se estuviera metiendo con él. Cuando el gerente salió a tratar de cerrar el trato, dijo que no podía rebajar el precio de etiqueta diciendo que era su único híbrido como si su falta de selección fuera algo de lo que estar orgulloso. No es mi taza de té, no los recomiendo y no volveré.

Habiéndome mudado a la zona recientemente, estaba buscando un concesionario Lincoln. Encontré a Homer Skelton Ford. Pasé y conocí a Jeff Sarbeck en el departamento de servicio.

Jeff fue de gran ayuda. Él pudo ayudarme con el cambio de aceite y la rotación de neumáticos como un cliente sin cita previa. Tuve que esperar un poco pero el trabajo estuvo bien hecho por un gran equipo.

Planee detenerse allí en el futuro por su excelente servicio.

Joseph estaba muy dispuesto a trabajar con lo que yo quería y me comunicó mis necesidades para conseguir el trato que quería en el vehículo. Fue paciente y se tomó el tiempo de mostrarme varios vehículos incluso bajo la lluvia. Obtuvo un tiempo de respuesta más rápido para las reparaciones de mis vehículos y me aseguró un vehículo de servicio mientras se trabajaba en el vehículo. Todos fueron amables y serviciales. Me gusta el vehículo que compré. Estaba satisfecho con la cantidad que obtuve por mi intercambio.

Fue simplemente increíble trabajar con Mr. Sweets en mi experiencia de compra de camiones. Desarrollamos algo más que una venta, honestamente puedo decir que desarrollamos una amistad durante el proceso y puedo decir que esta no fue solo una experiencia única, así es como él hace sus negocios. Recomiendo encarecidamente a Mr. Sweets si desea una experiencia de compra de automóviles "dulce". Usted no será decepcionado. El Sr. Sweets superó mis expectativas, cumplió con todos mis problemas: Mi abolladura fue reparada, la radio fue reparada, las luces fueron reparadas, incluso obtuve una segunda llave ... estos fueron solo pequeños detalles que señalé y Fueron atendidos ... pero él fue un paso más allá, el camión se detalló a la perfección y me dio un tanque de gasolina. EXCEPCIONAL ... fue simplemente increíble trabajar con mi experiencia de compra de camiones. Usted no será decepcionado. Fue simplemente increíble trabajar con el equipo, Keven y Mr. Sweets en mi experiencia de compra de camiones. Usted no será decepcionado. Simple y excepcional !!!!!!!.

El Sr. Sweets es el vendedor de autos más dulce con el que he trabajado. Me pidió que le diera unos días para encontrar el mejor trato y era un hombre de palabra. El Sr. Sweets eligió el primer todoterreno que tuve. Entonces, cuando llegó el momento de actualizar, una vez más lo logró. Me gusta el Equinox por las millas y el hecho de que pude actualizar de 2015 a 2018. Siempre es un placer hacer negocios con Mr. Sweets. Lo sigo porque sé qué esperar, una cara amigable, mucha diversión y la sensación de trabajar con la familia. Casey fue una ventaja adicional. Repasó mis opciones financieras con facilidad. Una vez más, gracias Sr. Sweets, Casey y Homer Skelton Ford.

Trey respondió a todas mis preguntas e inquietudes, hizo que revisaran y atendieran mi vehículo en un plazo aceptable. La sala de espera es cómoda, limpia y el personal de Homer Skelton siempre es excelente.