Holzer Medical Center Revisar

¡Personal amigable! Muy amable y eficiente. Muchas gracias por el arduo trabajo que hacen.

¡La mejor atención en Atenas elegiría a Holzer 10 veces más que cualquier otro lugar!

El recibidor super amable en la recepción notó que me veía un poco perdido. Ella me saludó con una sonrisa brillante y me dirigió a donde tenía que ir. Cuando me fui, me dio otra sonrisa y me deseó un buen día. Ojalá hubiera conseguido su nombre, pero era una dulce anciana.

El problema en mi experiencia son los recepcionistas. A veces puedes conseguir uno bueno, pero esa no es la norma. Por lo general, son bastante groseros y hacen que sea imposible siquiera hablar con una enfermera cuando lo necesita. Mi médico es realmente maravilloso, pero es muy difícil ponerme en contacto con ella debido a la recepción. Sé que cuando llamo, mi médico nunca sabe que traté de comunicarme con ella y es muy frustrante y hace que tengas que ir a una clínica de minutos y lidiar con esa trampa.

Tuve una cita con el doctor para que dejara de tomar un medicamento muy adictivo físicamente para la depresión. Me han cancelado muchas veces. Siempre retrasando mi cita. Servicio horrible ABSOLUTAMENTE HORRIBLE

Fui a Urgent Care de Holzer hoy y pude entrar y salir durante mi hora de almuerzo. El Dr. Whiteley fue INCREÍBLE. Hizo un gran trabajo explicándome las cosas y escuchando mis preocupaciones y creyéndome cuando le contaba lo que estaba pasando.

Dar una estrella porque google lo requiere. La declaración de misión de Holzer debe ser cantidad sobre calidad
Si no pueden ganar un centavo contigo, no te ayudarán de ninguna manera. He tenido muchos problemas con Holzer, pero el más reciente involucra a mi hijo. Solicité que me enviaran una remisión al hospital de niños. Después de dos meses de llamar y llamar (ambas instalaciones), descubro que la referencia nunca se envió. A Holzer le gusta tener las cosas en casa (nuevamente, más dinero en su bolsillo) en lugar de enviar a los pacientes a otra instalación. A pesar de que no están equipados para tratar o diagnosticar las necesidades de los pacientes. Ellos ponen el bienestar de sus pacientes detrás del dinero que pueden ganar con ellos.

Espera al menos una hora para su cita porque la administración requiere que los médicos reserven dos veces a los pacientes o que los reserven tres veces, nuevamente CANTIDAD SOBRE CALIDAD. Mi consejo es encontrar un proveedor de atención médica que realmente se preocupe por sus pacientes y su bienestar. En lugar de venir a Holzer, donde te ven como un signo de dólar y no como una persona.

Diré que algunos médicos que trabajan aquí son excelentes, al igual que algunos empleados. Simplemente hacen lo que la gerencia les dice que hagan. Los empleados del centro de llamadas son una broma. Muy grosero, rehúse ayudar con cualquier cosa que pueda hacer que realmente hagan algo.

Este sistema telefónico apesta te envía en círculo tras círculo y nunca se comunica con nadie

No he tenido nada más que repetidas malas experiencias aquí. No le daría estrellas al lugar si pudiera.
Parece que el laboratorio no puede enviar pruebas a ningún otro lugar. El software que utilizan es incompatible con el hospital local. Mezclaron los resultados de las pruebas más de una vez. Tuve que ingresar físicamente para obtener los resultados de las pruebas, ya que no pueden enviar nada entre los proveedores. Nunca volveré a utilizar este laboratorio. ¡Ve a cualquier otro lugar!
Quizás aún más frustrante es el sistema telefónico de Holzer. Puede intentar llamar 6 o 7 veces al día y no llamar a un humano durante toda una semana. Puede dejar un mensaje por favor llámeme y no recibir respuesta durante días, si es que alguna vez lo hace. Tuve que llevar a un adulto discapacitado al que ayudé allí varias veces para SOLO HACER UNA CITA. Es así de malo.
El colmo: mi hija estaba allí para una cita y la dejaron en una sala de examen durante más de una hora. Finalmente tuve que vestirme y salir a buscar a alguien. El Dr. que estaba allí para ver se había ido y le dijeron que reprograrara. ¡Se habían olvidado de que ella estaba allí! Este lugar ahora está muerto para nosotros. Espero que quiebren para que podamos conseguir un mejor proveedor en la ciudad.

He vivido en esta zona durante 5 años. Elijo un médico de Holzer como mi nuevo médico de atención primaria. Mi médico original dejó Holzer, el segundo se fue, luego el tercero y así uno. En 5 años he pasado por 8 médicos. Más recientemente, mi médico se fue, así que tuve que hacer una cita como paciente nuevo con otra persona, pero antes de que llegara esa cita, ese médico se fue. ¿Que esta pasando?

Esta organización no se comunicará por correo electrónico ni enviará recordatorios por correo electrónico. A pesar de tener un personal agradable y una atención médica razonable, el hecho de que no pueda ponerme en contacto o que me comuniquen con él por correo electrónico es un montón de excrementos, y por esa razón no estoy satisfecho.

En la clínica Holzer, cuando se registra, debe firmar un formulario que básicamente dice que todo lo que hace el Dr. debe aceptar y pagar. Cuando estaba enferma y necesitaba un análisis de sangre, el médico me preguntó y me dijo qué estaba haciendo y en lugar de realizar la única prueba necesaria, realizó otras 5 pruebas que le decían lo mismo. Estas pruebas nunca me dijeron que acabo de recibir una factura con ellas y me costó más de $ 600 por estas pruebas adicionales. Mi esposa es médica y me dijo que eran innecesarios. Traté de hablar con mi médico, él no me hablaba, le escribí y todavía no me contactaba, hablé con facturación y un gerente. Todos me dieron la vuelta y el gerente dijo que lo investigaría y me llamaría, nunca lo hizo, solo enviaron mi factura a cobranza. Por lo que sé de otros, esto puede no ser una práctica infrecuente con ellos. Nunca volvería a ellos. También en una cita previa me hicieron un electrocardiograma que el médico revisó y los resultados de la prueba también se enviaron a un cardiólogo de Holzer que me cobró más de 150 dólares sin que yo supiera que había leído la prueba o cualquier cita o contacto del cardiólogo. Una vez más, ni siquiera sabía que esto estaba pasando hasta que recibí una factura y ya había visto a otro cardiólogo con otro grupo de salud antes de recibir esa factura y pagarle a ese cardiólogo para que me hiciera la prueba cardíaca que necesitaba.

Llegué alrededor de las 10:45 el domingo por la mañana. Mi situación no era de ninguna manera una emergencia, solo tenía una infección de los senos nasales y sospechaba que tenía bronquitis. Vi al asistente médico después de aproximadamente una hora y media de espera. Lo cual está bien, no sé por qué es así en las instalaciones de atención de urgencia, pero está tan bien. Luego esperé otros 40 minutos para ir a una sala de examen. En la habitación, entró el médico y CLARAMENTE no debería haber estado en el trabajo. La pobre mujer miró a la puerta de la Muerte. Tenía la nariz roja, obviamente luchaba contra la fiebre y no parecía concentrada en absoluto. Apenas me dijo una palabra, pero cuando le pregunté por su salud, dijo que acababa de regresar de la India el día anterior. De acuerdo, no tengo prejuicios ni ninguna otra tontería, pero sé que mi sistema inmunológico de Ohio puede no estar a la altura de la prueba de combatir los insectos del otro lado del planeta, en un clima diferente. Me tomó un estetoscopio, me revisó los oídos, me preguntó si me dolía la garganta y salió arrastrando los pies antes de que pudiera preguntar algo. Luego me senté durante media hora sintiéndome bastante molesto y teniendo muchas preguntas sin respuesta. La asistente de Enfermera / Médico (no estoy seguro de cuál era su título, fue muy amable y no me refiero a ninguna falta de respeto) volvió a entregarme tres recetas. Le hice saber que estaba molesto por el nivel de servicio y quería respuestas a sus preguntas. Preguntas como: ¿Qué me están diagnosticando? ¿Estos medicamentos interactuarán con otros? Pensé que estos no eran irracionales. Hizo todo lo posible para satisfacer mis preguntas sobre mi salud y decidí no llenarme todas mis recetas. Mi queja es por qué en la Tierra Verde de Dios la pobre doctora hizo que se pusiera a trabajar cuando estaba claramente enferma, y ​​si voy a hacer que ir a la atención URGENTE sea una prueba de cuatro horas, me siento muy bien con el derecho a unos minutos del tiempo del médico. ! Casi nunca voy al Doctor, tengo seguro y no abuso del sistema. Sentí que merecía una mejor atención que ser empujada por la puerta sin siquiera saber para qué eran los antibióticos. Deméritos Holzer, deméritos para ti!

Un par de meses antes de Corona Way, diciembre de 2019, fui allí por una infección, me dijeron que tenía, pero no sabía qué era, así que me recetaron medicamentos cuando regresé 2 días después, la infección desapareció misteriosamente.Ni siquiera tomé medicamentos para eso, así que. Le pregunto al médico que no les gustó que llamó a 5 coches de policía de APD y me prohibió la entrada a la propiedad cuando estaba completamente mal, pero así es como lo hacen aquí en los hospitales de Atenas, juego sucio como la mujer que dijo que no podía no venir. la espalda es lo suficientemente mujer como para disculparse y eso es enfermizo! En si mismo !

Los doctores y el personal me trataron como una persona y no como un archivo como lo han hecho otros en el pasado renovando mi confianza en los doctores de nuevo sabiendo que hay buenas personas que realmente quieren ayudar a las personas a mejorar.

un lugar agradable y limpio y la recepcionista es muy útil, especialmente Ashley, ella es realmente excelente en su trabajo.

He tenido a mi médico de cabecera en Holzer durante más de 11 años y es genial y servicial. PERO tenga cuidado si ve a un médico al azar, nunca lo tratan adecuadamente. Estuve aquí por un problema de cuello y la (enfermera practicante) dijo que todo estaba bien ... resulta que una vez que vi a un médico de verdad, no lo estaba. Vi a otro (NP) después de caerme y lastimarme la espalda. El NP me conmovió por todos lados, hizo que se me llenaran los ojos de lágrimas y me envió a una radiografía que no me alivió. Me trataron como a un buscador común de drogas, lo cual es triste porque cuando los pacientes reales se lastiman, no los ayudan. Me dijeron que fuera a ver a un doctor en Urgencias ... Pensé que estaba viendo a un doctor que iba allí. Nunca me han tratado así y fue más allá de la falta de respeto que jamás haya sentido. También es triste que haya tantas personas malas que el paciente promedio reciba este servicio. Recibí mi radiografía y la señora ni siquiera llamó para darme los resultados. Tuve que llamarlos, ella dijo que estaba 100% saludable, lo que resultó ser incorrecto nuevamente. Por cierto, Holzer tengo una rara enfermedad de la columna ... es obvio verlo en las radiografías y esta "broma" de un NP ni siquiera podía verla. Nunca jamás vea a un PROFESOR DE ENFERMERÍA aquí. Es una pérdida de cientos de dólares. Conduzca a un médico real o consulte a su médico de cabecera.

Después de leer las reseñas de esta atención de urgencia en Google, no estaba seguro de qué esperar. Pero, después de ayer puedo decir que tuve una muy buena experiencia. Todos fueron súper amables. La Sra. Heather y la Dra. Sheila me ayudaron y ambas fueron muy amables y pacientes conmigo con el dolor que sentía y el llanto. Me ayudaron bastante rápido e hicieron mis radiografías en un buen momento también. La doctora Sheila incluso me ayudó a encontrar un medicamento líquido, ya que no sé cómo tragar las pastillas. Muy buena experiencia dadas las circunstancias.

Éramos de fuera de la ciudad y mi hija desarrolló un dolor de oído. Entramos y salimos en unos 35 minutos. ¡Gran experiencia! ¡Muy amigable!

Excelente atención, personal amable. ¡Me encanta Holzer!

6 meses de espera para programar una cita con un dermatólogo que es demasiado larga.

Faith me extrajo sangre, es tan dulce, cariñosa y atenta. Lo hizo rápido y fácil y me escuchó para saber cómo quería que se hiciera.

El personal es maravilloso, amable y atento. ¡La farmacia y el personal también lo están! Simplemente genial en todos los sentidos.

Solo califico en tratar de hablar con el consultorio de MI médico; no hay forma de comunicarse con su propio médico sin pasar por un centro de llamadas, muy complejo y no deseable.