Ann M

Repaso de Holzer Medical Center

No he tenido nada más que repetidas malas experien...

No he tenido nada más que repetidas malas experiencias aquí. No le daría estrellas al lugar si pudiera.
Parece que el laboratorio no puede enviar pruebas a ningún otro lugar. El software que utilizan es incompatible con el hospital local. Mezclaron los resultados de las pruebas más de una vez. Tuve que ingresar físicamente para obtener los resultados de las pruebas, ya que no pueden enviar nada entre los proveedores. Nunca volveré a utilizar este laboratorio. ¡Ve a cualquier otro lugar!
Quizás aún más frustrante es el sistema telefónico de Holzer. Puede intentar llamar 6 o 7 veces al día y no llamar a un humano durante toda una semana. Puede dejar un mensaje por favor llámeme y no recibir respuesta durante días, si es que alguna vez lo hace. Tuve que llevar a un adulto discapacitado al que ayudé allí varias veces para SOLO HACER UNA CITA. Es así de malo.
El colmo: mi hija estaba allí para una cita y la dejaron en una sala de examen durante más de una hora. Finalmente tuve que vestirme y salir a buscar a alguien. El Dr. que estaba allí para ver se había ido y le dijeron que reprograrara. ¡Se habían olvidado de que ella estaba allí! Este lugar ahora está muerto para nosotros. Espero que quiebren para que podamos conseguir un mejor proveedor en la ciudad.

Traducido