Reseñas 254 Página 1 de 3
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3 hace años que

Este es el nuevo híbrido Holts / Ogilvy aún no ter...

Este es el nuevo híbrido Holts / Ogilvy aún no terminado. Disfruto que estaba pegado a nuestro hotel. Las áreas que se completaron fueron muy bonitas, estéticamente. El personal de Prada y Yurman fue encantador. El personal de Chanel me hizo sentir bastante presionado y, como luego me enteré por mi SA, me dijo una mentira sobre un producto que me interesaba. Iba a comprar algunos artículos allí (y algunos de mi SA), pero eso me frotó de la manera incorrecta, así que no compré nada y compraré lo que pueda de mi SA, los artículos que me pierdo ... bueno, no vale la pena que me mientan. El personal de Holt Renfrew en el departamento de hombres tampoco fue muy útil ... sin embargo, espero que las cosas mejoren una vez que esta ubicación esté en pleno funcionamiento. Volveré algunas veces este año y ya veremos. En general, tengo esperanzas, pero aún no estoy impresionado.

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3 hace años que

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3 hace años que

La nueva tienda es agradable. Las damas de Chanel ...

La nueva tienda es agradable. Las damas de Chanel siempre no eran amigables y no podían ser molestadas (las dos veces que fui allí desde fines del año pasado) pero Allen de Jo Malone fue muy servicial y complaciente. Compraría mis perfumes y artículos de tocador de Chanel en línea, pero seguiría comprando mis productos Jo Malone aquí solo porque su servicio es de primera categoría.

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C
3 hace años que

Alex y Vincent de Fendi son absolutamente increíbl...

Alex y Vincent de Fendi son absolutamente increíbles. Servicio perfecto, TAN amigable, comprar con ellos es muy divertido. Compramos algo de Vincent en la planta baja. Fue una experiencia increíble. Luego fuimos y buscamos arriba donde Alex estaba trabajando, ella fue muy servicial y nos brindó el mejor servicio posible. Nuestra experiencia gracias a los dos juntos y por separado fue absolutamente excepcional. Era nuestra primera vez en Holt Renfrew Ogilvy y definitivamente volveremos. ¡¡Muchas gracias chicos!!

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S
3 hace años que

Lo único que no me gusta de esta tienda son los em...

Lo único que no me gusta de esta tienda son los empleados que te miran y te juzgan antes de ayudarte. Iba a comprar algo en el mostrador de The Tiffany, pero el empleado estaba diciendo cualquier cosa para hacer una venta. Era tan desagradable tratar con ella. Terminé haciendo un pedido en línea de Tiffany haciendo que la experiencia sea agradable. El servicio al cliente no debe tomarse a la ligera en ninguna empresa.

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3 hace años que

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3 hace años que

Oh, wow, me acabo de enterar hoy cuando visité que...

Oh, wow, me acabo de enterar hoy cuando visité que toda la sección de hombres de cada diseñador se ha transferido a la sección de Ogilvy, que está a una o dos cuadras del Ritz. Mi mayor preocupación es la temperatura súper alta dentro de la tienda Ogilvy. Aumentan tanto la temperatura que se vuelve desalentador comprar. Por favor arregle esto. Ah, y debería haber baños al menos en cada piso.

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3 hace años que

Las nuevas renovaciones rejuvenecen el lugar que t...

Las nuevas renovaciones rejuvenecen el lugar que tanto se necesitaba. Grandes marcas caras para la gente común, pero para aquellos que no cuentan, encontrará muchas opciones para gastar el salario mensual de una familia promedio.

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3 hace años que

El peor servicio personalizado de todos los tiempo...

El peor servicio personalizado de todos los tiempos, este lugar no cambiará nunca. Fui a la sección de abrigos de invierno para hombres ¿Dónde está Mackage, etc.? Hice 2 rondas y haciendo algunos retoques, 3 ventas de hombres También hablando juntos cerca, No Hola No Hola Nada .. Quiero decir, estoy comprando un 1200-1300 $ Abrigo de invierno aquí. !! Me quedé unos 10 minutos en el departamento.

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J
3 hace años que

Muchas tiendas en la tienda. Parece un poco anticu...

Muchas tiendas en la tienda. Parece un poco anticuado, se sintió como en los años ochenta, no está pasando mucho allí además de mostrar marcas antiguas en el rango de precios más alto.

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A
3 hace años que

ropa de hombre muy limitada, personal extremadamen...

ropa de hombre muy limitada, personal extremadamente poco profesional, falta de sentido del estilo, vagos, ni siquiera tienen buen gusto en la ropa.
siempre está vacío; ¡me pregunto quién administra este lugar!

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L
3 hace años que

La experiencia de compra de lujo se remonta a la p...

La experiencia de compra de lujo se remonta a la pintoresca experiencia de los grandes almacenes de estilo antiguo, pero algunos pisos carecen de opciones o están agotados, especialmente en el departamento de hombres.

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3 hace años que

¡Qué decepción! Durante un reciente viaje de compr...

¡Qué decepción! Durante un reciente viaje de compras, su escalera mecánica no funcionó y abrió un agujero gigante en mi costoso abrigo. Me dijeron que no me preocupara, ellos se ocuparían de ello.

Después de varios meses, el abrigo fue devuelto dañado sin siquiera una nota para decir que lamentaban el incidente.

Una hermosa tienda no compensa esa mala atención y responsabilidad al cliente

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L
3 hace años que

Los mejores grandes almacenes de lujo en Montreal....

Los mejores grandes almacenes de lujo en Montreal. Gran decoración de la vieja escuela. Un viaje absolutamente impresionante a la época en que la clase y el buen gusto todavía estaban de moda. ¿He mencionado gaitas en VIVO?

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M
3 hace años que

Gran servicio que tiene un precio elevado. Lo sé, ...

Gran servicio que tiene un precio elevado. Lo sé, obtienes lo que pagas, pero vamos, $ 275 por una camisa de vestir para hombre. Al menos fue hecho a la medida gratis jajaja. No hay estacionamiento, a menos que sea miembro de Ogilvy. Este lugar está en constante renovación, algo así como la construcción de calles de la ciudad de Montreal.

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3 hace años que

Servicio de primera categoría de Manouch.

Servicio de primera categoría de Manouch.
Con mucho, el representante de ventas más profesional y conocedor con el que traté en la sección de perfumes.

¡Definitivamente recomendaré clientes!

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j
3 hace años que

La gente del departamento de Louis Vuitton está mu...

La gente del departamento de Louis Vuitton está muy bien informada y es muy servicial. En cuanto al resto de la tienda, de vez en cuando aparece algún tipo que finge ser amable contigo solo para conseguir una venta, pero en su mayor parte el personal es muy respetuoso y agradable.

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3 hace años que

Me gusta este negocio que ofrece marcas exclusivas...

Me gusta este negocio que ofrece marcas exclusivas. Sin embargo, no puedo entender por qué todavía se contratan empleados anglófonos unilingües. Y no me refiero a los vendedores mayores que estaban comprometidos en otra época, me refiero a los empleados jóvenes. Claramente, el empleado de Creed stand, anglófono unilingüe y poco comprensivo no verbal, Holt Renfrew valía estas dos desafortunadas estrellas.

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3 hace años que

Como es habitual en este tipo de tiendas, Ogilvy t...

Como es habitual en este tipo de tiendas, Ogilvy tiene un precio excesivo, tiene una selección deficiente y asociados de ventas presuntuosos y presuntuosos que te miran con desprecio a menos que seas una mujer blanca rica de mediana edad vestida con Hermes de la cabeza a los pies. ¡Omitir!

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3 hace años que

Hombres Ogilvy. Soy un comprador habitual desde ha...

Hombres Ogilvy. Soy un comprador habitual desde hace varios años. Desde que Holt Renfrew compró Ogilvy, el nuevo personal y las nuevas caras del hombre de Ogilvy lucen groseros, desmotivados, ¡y el servicio al cliente es lamentable! se pasan el tiempo mirándote como un extraterrestre y se hablan como si los clientes no existieran. Antes, me divertía venir a buscar cosas bonitas para relajarme. Ahora bien, se dirá que me estresa ir allí con los rostros serios / sin sonrisa ni fórmulas de cortesía. Vamos, Ogilvy paga un poco más de salario por personal más profesional y agradable.

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3 hace años que

Buena esa

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3 hace años que

Vi la opinión positiva de alguien como ... el núme...

Vi la opinión positiva de alguien como ... el número de empleados es casi mayor que el de los clientes ... Ummm, lo siento, hay una razón para eso y no es positivo (piénselo). Obtiene 2 estrellas. Uno por su conveniente ubicación y otro por algunos de sus productos. Con suerte, con la gran renovación de al lado, arreglarán la entrada lateral estilo baño público del estadio. También para su información ... la calidad sobre la cantidad es el camino a seguir cuando se habla de servicio al cliente ... En mi humilde opinión

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3 hace años que

La casa Ogilvy está muerta, ¡viva Holt Renfrew Ogi...

La casa Ogilvy está muerta, ¡viva Holt Renfrew Ogilvy!
Ogilvy era clase y lujo
HR Ogilvy es opulencia extrema y superlujo ... sin clase
Pero si buscas abundancia y tienes los medios, ¡diviértete!
Los habituales de la Casa Ogilvy (la original) lamentarán el atento servicio de los ex empleados, la mayoría de los empleados han sido reemplazados y ya no es lo mismo. Viva el cambio?
Todavía es una visita obligada en la rue Ste-Catherine, las ventanas navideñas brillan intensamente, las decoraciones mecánicas esenciales se pueden ver al menos una vez y el establecimiento es uno de los más bellos de la ciudad. Para visitar, incluso si no quieres comprar nada.

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3 hace años que

El peor servicio al cliente de todos los tiempos. ...

El peor servicio al cliente de todos los tiempos. Devolvimos un neckless que costó alrededor de $ 800 con rastreo y comprobante de entrega y se niegan a reembolsarnos porque afirman que el paquete estaba vacío. Luego procedieron a acusar a mi mamá de robarlo. Despreciable servicio al cliente y empleados de tienda. Nunca más comprar aquí.

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3 hace años que

Es prácticamente uno de los peores de los grandes ...

Es prácticamente uno de los peores de los grandes almacenes en los que he estado.
¿El diseño está tan mal diseñado especialmente en el sector de la belleza, al menos con algunas flores, mejores iluminaciones o algún tipo de diseño de pared, por favor?

Cuatro de cada cinco veces no tuve a nadie ayudándome con las fragancias de los hombres / zapatos de hombres, nadie estaba de servicio o no había probadores de todos los productos.

Cinco de cada cinco veces nadie me preguntó qué estaba buscando o me guió al probador en la sección de ropa casual para hombres, no se llama servicio. Me siento como si estuviera en un elegante ganador.

Buena experiencia con marcas de caballeros, ofrecieron algo de ayuda y buenas sugerencias.

Tenga una decoración decente, por favor, y tenga más personas, las de Toronto brindan un ambiente acogedor y enérgico, este es un poco ... amargo

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3 hace años que

El peor servicio al cliente de Prada. La asociada ...

El peor servicio al cliente de Prada. La asociada de ventas era una anciana con horribles habilidades de servicio al cliente. No estaba vestida profesionalmente y me estaba obligando a comprar un bolso, preguntándome por qué quería tenerlo en línea / quería probarlos. Le dije de antemano que estaba probando las 3 bolsas diferentes que tenía en mente, pero ella tuvo la audacia de intentar obligarme a comprarla. Tiene tanta actitud. Si necesito tiempo para decidir, tengo derecho a hacerlo. No me impresionó, por favor contrate a algunos jóvenes talentosos con energía para ayudar con las selecciones.

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