Reseñas 10
Filtros:
Clasificación
Idioma
Clasificar:
Más reciente
N
3 hace años que

¡No se merecen una estrella! Debo decir que estoy ...

¡No se merecen una estrella! Debo decir que estoy muy decepcionado con esta empresa. Con todo cancelando debido a la recomendación del gobierno, la NCAA y ahora las universidades envían niños a casa y terminan el semestre en línea. Esta empresa no reembolsará nuestro dinero. Sé que este virus ha provocado medidas extremas que nunca antes habíamos visto. Esperaría que una empresa de buena reputación ayude a la gente y no trate de ganar dinero con nosotros. Estoy muy decepcionado con ellos. No los volveré a usar.

Traducido
B
3 hace años que

He sido miembro durante un par de años desde que n...

He sido miembro durante un par de años desde que nos unimos mientras estábamos de vacaciones en México, los he usado varias veces para reservar nuestros viajes de fin de semana y hoteles. Recientemente reservamos una semana de resort de último minuto para Orlando. La casa adosada de 3 habitaciones era hermosa y estaba cerca de los parques. Pagamos menos de $ 500 por semana. ¡Gran oferta!

Traducido
J
4 hace años que

Soy miembro de HSI desde hace 15 años. Compramos s...

Soy miembro de HSI desde hace 15 años. Compramos su programa en México y tuvimos experiencias fáciles para reservar y encontrar propiedades decentes.

Este año, la calidad de HSI y el servicio al cliente han disminuido considerablemente. Habíamos reservado un viaje a Hawai y pagamos la protección de viaje. El hotel canceló nuestra estadía debido a COVID, y HSI quería proporcionar un crédito para futuras reservas, pero solicité un reembolso. No sabemos cuándo podremos viajar a Hawái en el futuro, por lo que sería más apropiado un reembolso. HSI declaró que necesitábamos comunicarnos con nuestro plan de protección de viaje para solicitar un reembolso, lo cual hicimos. Negaron el reclamo que indica que las pandemias no están cubiertas por su plan. Dejé 5 mensajes de voz, envié 3 e intenté comunicarme con alguien en HSI, solo para recibir un mensaje de voz. Disputé los cargos de mi tarjeta de crédito hace dos semanas y HSI desactivó mi cuenta debido a un "contracargo". Dejé mensajes a la gente de contabilidad y le dejé un mensaje a Edgar (dos veces) en Inventario, solo para que NO recibieran llamadas ni comunicaciones.

No recomendaría HSI en este momento. Su inventario se ha reducido a lugares deteriorados en áreas pobres de la ciudad. No es lo que solía ser. Ahorre su dinero o compre con Diamond Resorts o RCI en su lugar.

Traducido
B
4 hace años que

Soy miembro de Holiday Systems Int desde 2006. He ...

Soy miembro de Holiday Systems Int desde 2006. He tenido problemas, pero he optado por pensar que lo harán mejor la próxima vez. Bueno, no habrá la próxima vez. Tenemos una semana de vacaciones programada en Las Vegas a partir del 29 de marzo al abril. Una vez que California se bloqueó, intenté comunicarme con HSI sin éxito. Luego llamé al complejo donde nos alojaríamos y estaban cerrando. De nuevo, intenté HSI sin respuesta. Finalmente pasé por una recarga con la compañía de mi tarjeta de crédito (Citi) ENTONCES escuché de HSI sobre la devolución del cargo que querían que detuviera y que reembolsarían en junio / julio. No hay reembolso. Hablé con ellos la semana pasada y me dijeron que ganaron el caso y que básicamente no iba a recibir un reembolso y tuvieron que revisar mi cuenta para ver si podían reintegrarme. No es muy agradable, más en tu cara (ja, ja). Entonces, como no tenía seguro, me quedé casi 600.00 porque TODO se cerró. Muy mal negocio. Ni siquiera quiero que me reintegren en este momento. Perdón por la publicación larga, pero tuve que salir.

Traducido
J
4 hace años que

¡HSI no se merece ni una estrella! Son absolutamen...

¡HSI no se merece ni una estrella! Son absolutamente horribles. ¡Reservamos un crucero que no zarpó debido a Covid19 y se negó a darnos un reembolso! La única razón por la que obtuvimos dinero es porque amenazamos con demandar. ¡Nos estaban enviando correos electrónicos para apurarnos y reservar nuestras próximas vacaciones DURANTE la pandemia! Estos correos electrónicos no deseados fueron ofensivos dado que se negaron a darnos nuestro dinero al que teníamos derecho. Desde entonces, nos han excluido de nuestra cuenta y requieren una tarifa de restablecimiento de $ 50 ... ¿estás bromeando? ¡NO acepte su promesa de descuentos! En casi 20 años no han tenido nada con precios rebajados, son una broma. Nunca en mi vida había tratado con una empresa con tanta falta de servicio al cliente.

Traducido
B
4 hace años que

Después de 3 años de "membresía", no hemos podido ...

Después de 3 años de "membresía", no hemos podido encontrar nada vagamente parecido a lo que estamos buscando. Ni siquiera puedo acceder al sitio web porque se niega a reconocer mi contraseña. Los correos electrónicos que les envían no han recibido respuesta. Están listos para enviar la factura de la tarifa de renovación de manera oportuna con amenazas de perder sus privilegios y tener que volver a comprarlos para poder usarlos nuevamente. Es una situación en la que todos pierden.

Traducido

Alrededor de Holiday Systems International (HSI)

Holiday Systems International (HSI) es una empresa líder en tecnología de viajes que ha revolucionado la industria de viajes durante más de dos décadas. La empresa se dedica a mejorar las experiencias de viaje a través de tecnología innovadora, servicios de viaje exclusivos y programas de recompensas, sistemas y soluciones comerciales únicos, y más.

En HSI, entendemos que el mundo de los viajes está en constante evolución. Es por eso que estamos comprometidos a mantenernos a la vanguardia mediante el desarrollo de tecnología de punta que hace que viajar sea más fácil, más conveniente y más placentero para todos. Nuestra tecnología galardonada incluye plataformas de reserva en línea, aplicaciones móviles, experiencias de realidad virtual y mucho más.

Además de nuestras soluciones de tecnología avanzada, HSI también ofrece una gama de servicios de viaje exclusivos diseñados para mejorar su experiencia vacacional. Desde alojamiento de lujo hasta servicios de conserjería personalizados y todo lo demás, lo tenemos cubierto.

Pero no se trata solo de brindar excelentes productos y servicios: en HSI creemos en construir relaciones duraderas con nuestros clientes. Es por eso que ofrecemos una variedad de programas de recompensas diseñados para ayudarlo a ahorrar dinero en sus viajes mientras gana puntos valiosos para futuros viajes.

En HSI también entendemos que cada empresa tiene necesidades únicas cuando se trata de administrar sus arreglos de viaje. Es por eso que ofrecemos sistemas comerciales personalizados y soluciones diseñadas específicamente para satisfacer las necesidades de su organización.

Tanto si es un viajero individual que busca unas vacaciones inolvidables como el propietario de un negocio que busca soluciones innovadoras para gestionar los viajes corporativos, Holiday Systems International tiene todo lo que necesita para diferenciarse de la competencia.

Entonces, si está listo para llevar sus viajes o sus operaciones comerciales al siguiente nivel, ¡contáctenos hoy! Nuestro equipo de expertos está listo para ayudarlo a lograr todos sus objetivos cuando se trata de mejorar los viajes a través de la tecnología.

Traducido
Holiday Systems International (HSI)

Holiday Systems International (HSI)

3