Holiday Inn - Houston Southwest Revisar

Esta es definitivamente una experiencia de 1 estrella y media ... pero la seguridad y el conserje hacen lo mejor que pueden con lo que tienen. # 1 .. los ascensores necesitan mantenimiento y las habitaciones necesitan un cambio de imagen .. mi bañera tiene pintura seca. Salón 603 ... las sábanas tenían esmalte de uñas rojo ... pero por $ 100 dólares fue lo que pude encontrar en el último minuto.

El peor hotel de la zona de Sugarland. Legítimamente. Duerme en tu coche antes de quedarte en este lugar. Toda el área común y todos los pasillos y el elevador huelen a marihuana. Dejaría eso pasar. Las piscinas no están operativas incluso si le dicen que están abiertas. No lo son. Dejaría eso pasar. Pagué extra por el desayuno. Adivina qué, no hay desayuno. Aún así, podría hacerlo funcionar. Luego, a las 3 am, las habitaciones se llenan de humo de cigarrillo y mi hijo con asma comienza a toser. Vístete para pedir ayuda. No se puede hacer porque el sistema está funcionando. He llamado a la administración y a la oficina corporativa varias veces sin respuesta. Nunca me alojaría aquí de nuevo. Qué vergüenza, Holiday Inn.

Esta fue absolutamente la peor experiencia en un hotel que he tenido en mis 50 años de vida. Primero el agua de la ducha se calienta o se calienta más. No frío ni frío. Tuve que tapar el desagüe y llenar la bañera para mi hijo de 4 años. Le tomó casi una hora y media antes de que pudiera entrar. A continuación, la habitación no bajaba de 75. Lo puse en la configuración más baja (68) y nunca bajó de 75. Me desperté y traté de hacer café, bueno eso tampoco salió bien. El enchufe de la lámpara no funcionó. Ese enchufe de lámpara era el único dentro de los 10 pies. Tuve que moverlo por la habitación. Por último, voy a darme una ducha y voy a tirar de la cortina de la ducha y agarro un trapo sucio y seco. No lo vi la noche anterior porque se trataba de mi hijo. Acabo de terminar quemándome en la ducha y no puedo esperar para salir del oído.

Les daría un cero si pudiera. El personal fue indiferente y muy antipático desde el principio. En primer lugar, el área de Sugar Land es engañosa, esta no es un área segura. El personal me aconsejó que no saliera del hotel a pie para llamar siempre a Uber o Cab. Nuestra habitación estaba llena de moho. Después de inspeccionar el primer piso y ver el moho en las baldosas del techo en el pasillo, pronto descubrí de dónde venía el olor. Cuando le dije a la recepción, me informaron que no podían transferir nuestra reserva porque no estaban conectados a otras posadas de vacaciones en Houston. La ducha no tenía agua caliente, el cabezal de la ducha no funcionaba, uno de los dos ascensores solo funcionaba y era extremadamente lento. Los muebles estaban gastados y rotos. Después de 12 horas de viaje, estábamos agotados y decidimos ocuparnos de eso por la mañana solo para tener insectos arrastrándonos. Uno de mis dedos se hinchó debido a los repetidos trozos de algo. Mantente alejado, no te quedes aquí. ¡La administración debe tener un giro serio!

No es un lugar donde me gustaría quedarme. La recepcionista en la recepción tenía una actitud muy mala y se quedó en su teléfono celular mientras nos paramos frente a ella. Decidió terminar su conversación por mensaje de texto en lugar de buscar nuestras reservas. Luego, cuando le pregunté si se habían visto las reservas, dijo que el hotel está 100% reservado y que tendríamos que ir a otro hotel. Fue una experiencia MUY horrible. ¡¡¡Sentí como si estuviéramos siendo estereotipados a pesar de que tenía un número de confirmación !!! Loco ... pero no volveré nunca más. Por cierto, terminamos yendo a otro hotel.

La habitación no se limpió según mis estándares. Las toallas y los paños estaban manchados de amarillo. EWWW. Afortunadamente, siempre llevo mis propios paños y toallas. Mis sábanas tenían marcas negras y la alfombra no había sido aspirada antes de registrarme. Reemplazaron mis sábanas por mí, pero esto solo demuestra que no hacen su debida diligencia para asegurarse de que estas habitaciones estén listas para registrarse antes poner un invitado allí. No había té ni café en mi habitación. Fue difícil hacer que el agua caliente entrara, a veces tenía que girar la manija hacia el lado frío para que el agua caliente corriera, pero la mayoría de las veces solo salía agua fría. No me proporcionaron una bolsa de plástico para poner en mi cubo de hielo después de preguntar varias veces, ¿realmente espera que coloque hielo directamente en el cubo y luego coloque esos cubos en mis bebidas? No hay nevera en las habitaciones, así que ten cuidado. Nunca me he alojado en una posada de vacaciones que no tuviera nevera. Tampoco había microondas en la habitación, pero hay al menos uno en el vestíbulo cuando sales del ascensor, aunque no lo usé porque es un inconveniente bajar por el ascensor para calentar mi comida. Los trabajadores de la recepción son muy poco profesionales. Nunca atienden el teléfono cuando llamas desde tu teléfono personal, esperan que te pongas en contacto con ellos desde el teléfono de tu habitación que, por cierto, ni siquiera funcionó durante mi estadía -___- También quién estuvo trabajando el domingo 2 de mayo no estaba en la recepción en algún momento entre las 230 y las 3:00 p. m. cuando necesitaba ayuda, PERO claramente hace llamadas personales de FaceTime mientras estaba en el trabajo porque su teléfono estaba sentado frente a la computadora a la vista de los invitados, con sus amigos esperando que regresaran a la llamada. Créame, no volveré. Lo único positivo que puedo decir es ... está en una ubicación bastante decente. No tuve que viajar más de 10-20 minutos a la mayoría de los lugares a los que fui este fin de semana.

Uno de los peores Holiday Inn que he visto.
Los ascensores están en muy mal estado. El gimnasio está muy sucio. La tripulación es grosera. La recepción siempre está vacía. Vi 3 cucarachas.
A menos que la habitación estuviera limpia

Un hotel agradable en el que alojarse si necesita un lugar para alojarse por un buen precio. Me he alojado aquí varias veces. El señor que trabaja de noche es muy simpático.

Tratar de recuperar mi depósito, el frente no ha sido útil. Hoy volví a llamar y me colgaron varias veces y la última vez escuché a una mujer decirle a la chica con la que estaba hablando por teléfono que colgara el teléfono. Intenté devolver la llamada y no hubo respuesta varias veces. Luego llamé al privado * 67 y respondieron al primer intento. No pude conseguirme un gerente. Dijeron que me devolverían la llamada, pero creo que obtuvieron mi número para bloquearme. Actualizaré la revisión si recibo una devolución de llamada y este problema se resuelve

No es el mejor. No hay paños en la habitación, tomó 3 intentos solo para que alguien conteste el teléfono. Luego tuve que ir a buscar las toallas a la recepción. Los pasillos y los ascensores olían a reefer. Niños corriendo y hablando en voz alta en los pasillos. No hay desayuno continental como se anuncia.