Hobart Transportation dba Hertz Car & Truck Rental and Sales Revisar

El personal fue amable y bien organizado. Fue fácil reservar, recoger y devolver el coche. El coche era agradable, estaba limpio y funcionaba bien, con solo 2000 km de uso.

Tuve que cancelar mi viaje a Tas, literalmente, a las pocas horas de haber comenzado a correr de regreso a Sydney para tomar el próximo vuelo a casa a los EE. No pude encontrar el depósito de devolución y después de recorrer un par de veces tuve que estacionar mi alquiler en el estacionamiento y solo planeé pedir perdón ya que mi vuelo estaba en menos de una hora. El agente de Hertz fue muy amable, me dijo que no me preocupara y me aseguró que lo solucionaría. En ese momento no esperaba nada más que poder llegar a casa sano y salvo. De hecho, me dieron un reembolso parcial a mi tarjeta de crédito, ya que mi contrato de arrendamiento fue por 4 días. Servicio A +. ¡Altamente recomendado!

Personal realmente gruñón. También puede reservar un automóvil barato, pero el seguro adicional que necesita para estar seguro es muy costoso, así que asegúrese de contratar su propio seguro en sitios web como TRIPCOVER, etc.

Anteriormente completé la revisión de nuestra experiencia y, para resumir, quedé muy impresionado en todos los sentidos, servicio excepcional, personal amable, personal amable, especialmente en el trato con Prudence Murphy en Hobart ... tanto que estoy a punto de hacer una reserva adicional
Chris Jamieson

¡¡Sobresaliente!! ¡Excelente servicio e incluso extendimos nuestro tiempo de recolección y entrega para satisfacer mejor las necesidades!

Excelente servicio, fácil reserva en línea y personal amable. El coche estaba limpio y ordenado y listo a tiempo, así que estábamos contentos con este lugar.

Dejó un USB muy importante en el vehículo, llamado de inmediato para avisarles. Sin devolución de llamada ni respuesta después de hablar con alguien en el escritorio

Este Hertz tiene un gran servicio. Buena elección de autos y también tenemos una oferta para miembros de Krisflyer.
Tuvimos un accidente con nuestro automóvil inicial y nos cambiaron a otro automóvil de inmediato. Y después del viaje hicieron un seguimiento bastante rápido del asunto.

Muy decepcionado con Kim de la recepción. El servicio al cliente era espantoso. Cualquier pregunta que me había hecho parecía ser demasiado trabajo con constantes suspiros y ojos en blanco. La escuché hablar por teléfono con otras personas y me di cuenta de que su mal servicio no se aplicaba solo a mí. Si yo fuera la gerencia, ciertamente reconsideraría su posición en el servicio al cliente. Quizás ella estaría mejor en la trastienda detrás de escena

Gran servicio por parte de Kim y sus colegas. Hizo todo lo posible para cumplir con nuestros requisitos específicos y modificados. Andrés.

Les pregunté si podía sentarme en el auto de alquiler porque me reuniré con mis amigos en una hora aquí, pero una joven rubia dijo que se están moviendo entre los autos, así que yo no puedo. Acabo de recogerlo y es posible que necesite algo de tiempo para acostumbrarme, pero ella dijo que tengo que irme. Bueno, tengo que darles 1 estrella por eso.

El coche estaba bonito y limpio, el precio también era bueno, pero el agente que asistía fue un poco descuidado, no inspeccionó el vehículo delante de mí en busca de combustible o daños. Cuando me preguntaron, me dijeron que buscara el informe de inspección en el automóvil y que regresara si tenía algún problema.

Alquilamos una autocaravana y estaba limpia, ordenada y una excelente manera de ver Tasmania. Tenía todo lo que puedas necesitar mientras viajas. El único problema era el traqueteo constante proveniente del interior de la cabina al conducir. Nuestra única queja con Hertz fue que después de gastar más de 3 mil dólares con su empresa, necesitábamos un coche de alquiler durante la noche y ellos querían 100 dólares más que cualquier otra empresa de alquiler para un coche pequeño, no cejaban en su precio.
Tampoco igualarían el precio de sus competidores. Muy decepcionante .

El coche llegó muy tarde. Se suponía que eran las 10.30 y terminaron casi las 12. Sí, nos dieron un descuento, pero ¿cómo recoges una hora y media?

El tipo que me atendió realmente no pasó por todos los controles necesarios antes de que me fuera

Gran equipo informativo, analizó todos los detalles y proporcionó actualizaciones cuando el modelo no estaba disponible.

Servicio excelente y cordial. Algunas cosas no salieron según lo planeado y necesitábamos el auto por más tiempo y fueron muy útiles y amables para resolver mis necesidades de último minuto. Recomendaría 110%

¡Personal grosero y excesos ridículos! El precio puede ser barato para comenzar, pero después de tener en cuenta los costos adicionales para reducir el exceso, es igual a otras agencias de alquiler. En ninguna parte he visto un exceso de $ 10,000 MÁS un exceso de edad. Los dos excesos combinados, si hubiera tenido un accidente (independientemente de la culpa), habrían sido más que el valor del auto.

Realmente rápido y fácil conseguir un gran coche a un precio excelente.

Compré un coche de alquiler anterior con Hertz Hobart recientemente. Fue un placer tratar con el equipo. Nada fue demasiado y todos fueron tan cálidos y acogedores sin mencionar a los expertos en su campo. El Suzuki Baleno 2017 funciona perfectamente y volvería a ellos por un coche cualquier día de la semana. ¡No puedo alabarlos lo suficiente!

Tanto Jess como Peter fueron un placer tratar con ellos y respondieron todas nuestras preguntas e hicieron que toda la experiencia fuera indolora y divertida.

Buen servicio. Tenga en cuenta que un algoritmo ajusta constantemente el precio. Nos cotizaron $ 258 por un Corolla por 2 días el sábado por la mañana. Volví 40 minutos más tarde y se cotizaron $ 315. Tuvimos que esforzarnos un poco para conseguirlo por el precio de cotización original.
Muy contento con el coche y la fácil devolución rápida. Lo devolvimos limpio excepto por un poco de arena de Bruny Island en el piso, no hicieron ningún escándalo por eso.

He usado hercios dos veces ahora (TAS y NZ), no dudaría en usar nuevamente

El personal aquí es fantástico, nuestra señora del check-in fue conversadora y amable. El proceso fue rápido y fácil y el pago salió de mi tarjeta, sin cargos sorpresa, un día después. Excelente compañía, buena variedad de autos y el personal realmente lo logró. A pesar de que solo alquilamos el auto por dos días, toda la experiencia lo hizo genial. ¡Gracias!

Buen servicio, pero tuve que devolver el coche 30 minutos más tarde, pero aún así tuve que pagar un día de alquiler.

¡Esta es una experiencia satisfactoria de alquiler de coches!

Fui a alquilar un automóvil, pero la tarifa y los términos del alquiler eran mucho peores que la oferta en línea, por lo que terminaron en la extraña situación de estar en su área de recepción haciendo una reserva en línea. El personal no estaba interesado en igualar los términos en línea. Muy extraño. Aparte de eso, el coche estaba bien y la recogida y devolución fue fácil.

El increíble servicio al cliente me ha ayudado tanto que han sido mi ayudante de principio a fin, muchas gracias. Nadina

¡Un servicio absolutamente increíble del equipo de AutoRent Hertz! A lo largo de mi viaje, tuve algunos pequeños problemas, pero recibí una ayuda increíble de miembros del personal llamados Andrew y Kevin. La cantidad de esfuerzo y cuidado que pusieron para asegurar que mis problemas se resolvieran convirtieron lo que podría haber sido una mala experiencia en una en la que pude reanudar mis vacaciones sin problemas.

Andrew también hizo el esfuerzo de comunicarse después de las vacaciones y asegurarse de que todo estuviera bien y que yo disfrutara de mi viaje.

¡Esta fue la primera vez que utilicé una caravana y fue una de las mejores vacaciones de mi vida! Definitivamente regresaré cuando pueda para usar sus servicios nuevamente.

¡Recomendaría encarecidamente a cualquiera que utilice sus servicios cuando visite Tasmania!

Muy útil e hizo que todo fuera tan fácil para agradecerle

Excelente servicio al cliente por parte de Kim. Tenía que obtener una actualización (gratis) o degradar y ahorrar dinero. Tomamos la rebaja para ahorrar más dinero y Kim incluso nos dio una caja de bombones para nuestros problemas. Entramos y salimos en 10-15 minutos.

Alquilo autos ALOT y HERTZ El saludo al cliente, el servicio y las explicaciones fueron impacientes y fríos.
Evidentemente harto de su trabajo o mala gestión.
Ah, y los autos no son baratos una vez que agregas el seguro.
No lo recomendaría.

El servicio es excelente y las camionetas están impecables.

El servicio al cliente era deficiente, no explicaba adecuadamente los términos de contratación, por lo que continuamente había "cargos adicionales inesperados" que antes no se explicaban a pesar de mi reserva por adelantado. Camión en mal estado con cableado expuesto en la bandeja y techo con goteras.