Reseñas 37
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3 hace años que

NO VAYAS AQUÍ. Horrible place y el gerente es de m...

NO VAYAS AQUÍ. Horrible place y el gerente es de mala educación y sin escrúpulos. Mi esposa y yo nos detuvimos en este lugar en el drive-thru para tomar un cono. Cuando los obtuvimos, uno era la mitad del tamaño de los que hemos tenido en otras ubicaciones de BK, y el otro todavía tenía la mitad de ese tamaño (apenas lo suficientemente grande para alimentar a un niño pequeño). Mi esposa, que estaba en el costado del auto para lidiar con ellos, comentó sobre su pequeño tamaño y pidió que al menos el pequeño se volviera a hacer. El gerente afirmó que el tamaño era correcto y se negó a rehacerlo, luego cerró la ventana del drive-thru. Decidimos que preferiríamos devolver los conos y recuperar nuestro dinero (en serio, el precio por lo que estábamos obteniendo era francamente insultante). Mi esposa comenzó a mover sus brazos para llamar su atención y, cuando eso falló, renunció a nuestro recibo con la esperanza de que se dieran cuenta de que había un problema. El gerente se acercó a la ventana y tomó el recibo, lo arrugó y lo tiró (este también era el recibo de nuestra tarjeta de crédito que necesitábamos. Mi esposa le dijo que queríamos un reembolso y que él podía recuperar los conos. la caja y devolvió la mitad de nuestro dinero. Ella negó con la cabeza y dijo "no, ayudo a un reembolso": había una pantalla de plástico sobre la mayor parte de la ventanilla para autoservicio para el COVID-19, lo que le dificultaba Bajó la cabeza hacia la parte abierta y nos dijo que nos estaba dando un trato y que solo estaba cobrando por uno de los conos ... ¿cómo es eso un trato, dándonos la mitad de un reembolso por un producto inferior? Me di cuenta de que tenía problemas para escucharnos, así que hablé más alto desde el asiento del pasajero que solo queríamos un reembolso y que él podía quedarse con los conos. En ese momento, reaccionó con enojo y dijo: "Señor, estoy tratando de ser respetuoso con usted, así que, por favor, no me grites. Mi esposa se dio cuenta de que la mitad del reembolso era todo lo que íbamos a obtener, así que le preguntó si podía al menos envíenos el recibo de nuestra tarjeta de crédito. Se enojó más y fue bastante conciso y exigió efectivo por la mitad del reembolso de la tarjeta de crédito para poder deshacer la transacción. Creyendo que finalmente íbamos a recibir el reembolso, le devolvimos el dinero en efectivo por la mitad del reembolso y le entregamos nuestra tarjeta de crédito. Luego nos devolvió nuestra tarjeta y un recibo que indica que "corrigió" el pedido reembolsando la mitad de la compra. En ese momento nos fuimos frustrados por haber pagado la mitad del precio sin ninguna razón.

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R
3 hace años que

Pedí 3 combo de verduras con poutine en lugar de p...

Pedí 3 combo de verduras con poutine en lugar de papas fritas. Me cobraron 42,27 $
Nos alimentan con fiestas de verduras quemadas con un sabor diferente después de que le preguntamos al cajero que esto no es lo que solemos pagar cada vez.
Experiencia muy de mala educación y poco profesional.
Esta es la última vez que iré a Burgur King.

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S
3 hace años que

Uno de los mejores restaurantes de BK. El personal...

Uno de los mejores restaurantes de BK. El personal es rápido, el altavoz y el micrófono no siempre funcionan mejor, por lo que tienes que hablar claro y claro, pero la comida siempre es consistente y el personal es agradable. Dejo a Guelph para que venga a este cuando me sienta como un sándwich BK ya que el de Guelph es realmente malo. Sigan con el buen trabajo chicos

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3 hace años que

Fui con mi familia a cenar hoy desde este lugar. M...

Fui con mi familia a cenar hoy desde este lugar. Me dirigí al baño con mi bebé de 1 año para cambiarse para él y descubrir que los 2 baños del restaurante estaban en malas condiciones. Uno de ellos tiene el inodoro roto y el grifo de agua fría roto, el agua caliente estaba a punto de quemar a mi bebé. Corrí al otro baño sosteniendo a mi bebé y encontré que el lavabo goteaba y el piso estaba lleno de agua y resbaladizo. Aconsejé a uno de los miembros del personal sobre estos problemas y ni siquiera pidió perdón. Si su baño que puedo ver está sucio, entonces no confío en su cocina que no puedo ver.

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J
3 hace años que

Dejé mi comida juntos, la cajera corriendo haciend...

Dejé mi comida juntos, la cajera corriendo haciendo pedidos, recogió papas fritas, hizo que la bebida se cortara el dedo y manejara efectivo ... sin cambiar de guantes. ¡EXTREMADAMENTE DECEPCIONANTE! ¡Nunca regresare!

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A
3 hace años que

Okay

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G
3 hace años que

Lugar horrible, comida horrible, personal grosero....

Lugar horrible, comida horrible, personal grosero. Caro por la mala calidad que se sirve en este lugar. El tiempo de espera es atroz y si pides un pesebre prepárate para que tu problema se resuelva de forma pasiva, agresiva y grosera. Nunca en mi vida había tenido un lugar de comida rápida que constantemente preparara mi comida mal y no me arrepintiera cada vez. Trabajo a 5 minutos y les digo a todos mis compañeros de trabajo que eviten este lugar. Es mejor pasar hambre (enfadado). El Gerente Varseum menosprecia al personal frente a los clientes, lo que conduce a un encuentro muy incómodo con nuestro cajero y una cena aún más incómoda. No volveré nunca. Evítelo a toda costa.

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m
3 hace años que

Personal muy inexperto y confundido. Mal servicio ...

Personal muy inexperto y confundido. Mal servicio al cliente. Necesitan un buen gerente que sepa lo que están haciendo. Tengo aros de cebolla malos. Nunca preguntó y dio salsa para mojar.

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3 hace años que

Sirva siempre alimentos frescos y están encima de ...

Sirva siempre alimentos frescos y están encima de todos y cada uno. Todos los miembros del personal son muy amables y se disculpan por cualquier retraso en los pedidos. Recomiendo encarecidamente este lugar

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s
4 hace años que

Fui al restaurante y traté de usar los dos por un ...

Fui al restaurante y traté de usar los dos por un cupón y donde me dijeron groseramente que para obtener el descuento teníamos que pedir dos del mismo sándwich. Soy vegetariano y apuesto a que mi amigo no lo era y no quería el sándwich vegetariano. Cuando traté de preguntar por qué podíamos, nos dijeron que miráramos el cupón que había dos códigos diferentes y así fue. Me sentí avergonzado y molesto, y me fui justo después sin ordenar, sintiendo que me estaban discriminando.

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4 hace años que

¡Una experiencia sumamente positiva! Buena comida,...

¡Una experiencia sumamente positiva! Buena comida, comida fresca ... tenían un pedido personalizado y escucharon respetuosamente con paciencia. ¡La comida estaba perfecta! ¡Un verdadero reflejo de la experiencia del cliente bien hecha!

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