Don Mitchell

Repaso de Hitchhiker

NO VAYAS AQUÍ. Horrible place y el gerente es de m...

NO VAYAS AQUÍ. Horrible place y el gerente es de mala educación y sin escrúpulos. Mi esposa y yo nos detuvimos en este lugar en el drive-thru para tomar un cono. Cuando los obtuvimos, uno era la mitad del tamaño de los que hemos tenido en otras ubicaciones de BK, y el otro todavía tenía la mitad de ese tamaño (apenas lo suficientemente grande para alimentar a un niño pequeño). Mi esposa, que estaba en el costado del auto para lidiar con ellos, comentó sobre su pequeño tamaño y pidió que al menos el pequeño se volviera a hacer. El gerente afirmó que el tamaño era correcto y se negó a rehacerlo, luego cerró la ventana del drive-thru. Decidimos que preferiríamos devolver los conos y recuperar nuestro dinero (en serio, el precio por lo que estábamos obteniendo era francamente insultante). Mi esposa comenzó a mover sus brazos para llamar su atención y, cuando eso falló, renunció a nuestro recibo con la esperanza de que se dieran cuenta de que había un problema. El gerente se acercó a la ventana y tomó el recibo, lo arrugó y lo tiró (este también era el recibo de nuestra tarjeta de crédito que necesitábamos. Mi esposa le dijo que queríamos un reembolso y que él podía recuperar los conos. la caja y devolvió la mitad de nuestro dinero. Ella negó con la cabeza y dijo "no, ayudo a un reembolso": había una pantalla de plástico sobre la mayor parte de la ventanilla para autoservicio para el COVID-19, lo que le dificultaba Bajó la cabeza hacia la parte abierta y nos dijo que nos estaba dando un trato y que solo estaba cobrando por uno de los conos ... ¿cómo es eso un trato, dándonos la mitad de un reembolso por un producto inferior? Me di cuenta de que tenía problemas para escucharnos, así que hablé más alto desde el asiento del pasajero que solo queríamos un reembolso y que él podía quedarse con los conos. En ese momento, reaccionó con enojo y dijo: "Señor, estoy tratando de ser respetuoso con usted, así que, por favor, no me grites. Mi esposa se dio cuenta de que la mitad del reembolso era todo lo que íbamos a obtener, así que le preguntó si podía al menos envíenos el recibo de nuestra tarjeta de crédito. Se enojó más y fue bastante conciso y exigió efectivo por la mitad del reembolso de la tarjeta de crédito para poder deshacer la transacción. Creyendo que finalmente íbamos a recibir el reembolso, le devolvimos el dinero en efectivo por la mitad del reembolso y le entregamos nuestra tarjeta de crédito. Luego nos devolvió nuestra tarjeta y un recibo que indica que "corrigió" el pedido reembolsando la mitad de la compra. En ese momento nos fuimos frustrados por haber pagado la mitad del precio sin ninguna razón.

Traducido