Hilton Whistler Resort & Spa Revisar

Bonitas habitaciones, buen protocolo, puesto en marcha para covid19. Definitivamente se quedará de nuevo

Estaba limpio, pero los chorros de jacuzie no funcionaban y el estacionamiento cuesta 34 $ y es muy difícil de colocar en cualquier automóvil.

Terrible experiencia, peor Gerente de medianoche en el vestíbulo. El servicio al cliente apesta

¡¡¡Excelente!!! Un hermoso lugar y un excelente servicio.

Gran hotel en el corazón del pueblo de Whistler. Habitaciones limpias y espaciosas. Espejos funky con mucho espejo de belleza justo dentro del gran espejo. Té y café de buena calidad en la habitación. Personal amigable.

No llegué a la piscina ni al restaurante. Por lo que parece, el restaurante necesita un poco de mejora en términos de comida y ambiente, ya que está ubicado en el Hilton.

Asistencia a feria y desayuno. Estaba contento con la calidad de la comida y las instalaciones.

Mi novio y yo estuvimos aquí la semana pasada y fue genial. La ubicación es perfecta y las habitaciones estaban extremadamente limpias. Tuvimos una suite king con balcón y chimenea. Fue maravilloso. Las camas son extremadamente cómodas.
Aunque diré una cosa, originalmente reservé la suite queen y confirmé que tenía balcón. (Llamé 2 veces para confirmar) cuando llegamos y llegamos a nuestra habitación no había balcón, y tuve que gastar otros $ 50 por noche por la habitación superior. Un poco molesto considerando que tuve 2 conversaciones diferentes confirmando que habría un balcón. Y una vez que llegue al resort, la recepción dice que no hay suites queen que tengan una.
Pero en general, la estancia fue maravillosa. Y después de que entramos en la habitación que quería, ¡todo fue genial!

¡Fui allí dos veces! ¡Es agradable! ¡La sala de spa es la mejor! Tienes que esperar mucho tiempo si quieres tazas o toallas.

Buena ubicación. Cuarto espacioso. Servicio amigable.

Todo el mundo es muy agradable, pero no pude usar mi estatus de diamante para obtener una mejora. Tiene una ubicación perfectamente céntrica para subir a los ascensores.

Excelente ubicación, corazón del pueblo. Las habitaciones eran muy espaciosas. El servicio fue muy rápido y amable.

Tuvimos una estancia increíble, un fin de semana fabuloso, nos encantó mucho el jacuzzi y la chimenea dentro de la suite. El único problema por el que estoy muy frustrado es que hicimos el check out el 11 de noviembre de 2019 y aún no hemos recibido el depósito de 300.00 dólares, llamé a la compañía de mi tarjeta de crédito y al hotel muchas veces y no se hizo nada. Solo quiero mis 300.00 dólares en cheque o de vuelta en mi tarjeta de crédito.

Un hotel realmente agradable, el tipo de servicio fue bastante desagradable, pero por lo demás no hay muchas quejas.

Gran lugar con un personal amable que no puedo esperar a volver el año que viene.

Fuimos a una cena de empresa y todo fue rápido y el servicio fue excelente. aunque las bebidas eran caras

Vine aquí para reservar una aventura en moto de nieve. Gran experiencia por todos lados.

Grandes habitaciones bonitas del hotel. Debe perderse el comedor. Muy mal servicio y comida.

Me alojé en el Hilton en Whistler durante el fin de semana del 2 de enero de 20201. Fue una gran experiencia. El conserje fue muy servicial con el equipaje. Permitieron una salida más tarde y también pude estacionar para el día de esquí después de la salida, sin costo adicional. El lugar estaba limpio y la cocina era perfecta para mis necesidades. Cama muy cómoda. También tenía un gran espacio cerrado al aire libre para dejar salir a mi perro, era perfecto. Sin duda me alojaría aquí de nuevo.

Las habitaciones están muy limpias y son espaciosas. El personal es extremadamente servicial y amable también. ¡Este es un lugar maravilloso para explorar el pueblo y las montañas!

Buen servicio, lugar relativamente barato para alojarse en comparación con otras opciones en la zona. No tiene todas las comodidades que esperaría de un hotel, pero la ubicación es pequeña. Tiene servicio de valet.

$ 25 por día por tarifa de resort. Creo que la torre norte es mejor que la sur. En general, una buena estancia. El primer leño de fuego es gratis y dura aproximadamente 2 horas y el siguiente cuesta $ 5.

Teníamos una chimenea en nuestra habitación, era muy romántico, nos quedamos en el piso 9, teníamos una linda vista

sí
Estuvimos muy a gusto

La insonorización en la habitación contigua era tan ruidosa que me encantó el ruido de las 3 a las 4 en punto. Personalmente, siento que la cama es demasiado blanda para dormir bien.

Bonitas habitaciones, el restaurante Cinnamon Bear es realmente bueno.

Fue agradable, genial, maravilloso, estupendo, fantástico, asombroso, amable, genial, legítimo, dulce y nada malo.

Pocas cosas nos molestaron aquí ... Pagamos una tarifa de $ 385 cuando escuchamos a la siguiente persona que nos dieron una tarifa de $ 200 como entrada. Pagamos $ 32 cada uno por el desayuno por debajo de la media. No es que haya sido una experiencia terrible, pero la sensación estadounidense de corte de galletas nos dejó con la sensación de que hay opciones mucho mejores en Whistler. No se sorprenda con la tarifa de resort de $ 30 cuando realice el check out: a todos les encantan las tarifas por usar la habitación. No se trata del dinero, se trata de la especulación de precios que nos molestó. Se sentía como pagar una tarifa de pintura de línea después de pagar el estacionamiento.

Bonito hotel con fantásticas habitaciones, piscina y jacuzzi. El bar y parrilla Cinnamon Bear es uno de los favoritos de los lugareños

Lindo hotel
¡El personal es increíble!
En el corazón del pueblo de Whistler, excelente ubicación.

Me quedé en el primer piso. La habitación tenía una pequeña cocina y un patio, pero no tenía vistas. Realmente no me importó ya que nos estábamos quedando por una noche y solo necesitábamos una cama cómoda.

La cama era espaciosa y muy cómoda, ¡dormí muy bien! Algunas características de la habitación eran modernas (bonito espejo con luces modernas). Había una televisión de pantalla plana grande, no estoy seguro de si era una televisión inteligente, pero realmente no pasamos mucho tiempo tratando de averiguarlo. En general, parece que la habitación está un poco anticuada, las paredes parecían un poco viejas y el baño también parecía viejo. ¡No importaba demasiado ya que era realmente agradable y limpio!

Teniendo en cuenta la relación precio / calidad, creo que hay mejores opciones en Whistler. Sin embargo, también nos quedamos solo una noche durante la temporada alta, y realmente no usamos muchas de sus instalaciones.

Excelente ubicación en el pueblo, personal super amable, habitaciones bonitas y limpias. Una de las mejores ubicaciones de Hilton que he visitado.

Fantastico lugar. Ubicado justo al pie de la colina. Grandes habitaciones y personal maravilloso.

Nos alojamos en esta propiedad hace algunos años y tenemos buenos recuerdos. Regresamos en febrero de 2019 y los sentimientos definitivamente están mezclados. Por un lado, hubo muchas cosas que se mantuvieron igual (al menos como recordamos) mientras que otras cosas parecen haber caído en el estándar. Nuestra habitación era espaciosa y limpia. Razonablemente bien mantenido, pero había una corriente de aire desagradable goteando debajo de la puerta de nuestro balcón. Tuvimos que marcar la temperatura de la habitación para compensar.
El personal de limpieza y de recepción estaban bien, pero tuvimos dos (falsas) alarmas de incendio por la noche, lo cual fue desconcertante. El WiFi del hotel se redujo durante casi un día con poca explicación o tiempo estimado de reparación. Todo se atribuyó al mal tiempo, pero el resto de Whistler parece no tener ningún problema. Tuve que pasar de una tienda wifi gratuita a otra para realizar mi negocio. Una verdadera decepción fue el restaurante del hotel. De memoria, fue un asunto de clase alta con buena comida y excelente servicio. Ahora el restaurante era más como un bistró con una decoración de bajo alquiler a juego. El servicio era bueno por parte del personal joven, pero todo lo demás era normalito. Lo único positivo es que es uno de los lugares más baratos para comer en Whistler, pero no es un restaurante exclusivo de Hilton.

Hilton estándar en una excelente ubicación. Muy cerca de los ascensores y del pueblo donde se encuentran la mayoría de las tiendas y los restaurantes. Las habitaciones son espaciosas, pero nada fuera de lo común, excepto una chimenea de leña en algunas. Personal amable en el check in y un útil mostrador de botones.

El spa del hotel es práctico y el masaje es increíble. El bar y el restaurante del hotel son buenos. El viernes por la noche en el bar estaba lleno de gente local.

Todo estaba a la altura de los estándares normales de Hilton, y la ubicación es difícil de superar.

Servicio absolutamente fenomenal, me encanta este hotel y seguro que volveremos sigan con el buen trabajo chicos

Mal servicio desde el principio.
Tuve que pedir ayuda al mostrador de botones. Nos vieron pero entraron. Cuando se les pidió ayuda, comentaron: oh, ¿tienes equipaje? Extraña pregunta cuando vienes con coche y te quedas un par de días con un montón de material de esquí.
Tenemos un hijo adulto y un hijo casi adulto por lo que nos habíamos reservado con esa información. La habitación solo tenía una cama king y un sofá cama. Su comentario fue que se agotaron y esta es la única habitación que tienen. Si queremos podemos conseguir un rollo a cambio de un cargo. Vaya, no obtenemos lo que reservamos y tenemos que pagar por la reparación.
Este no es el Hilton en el que me alojo en todo el mundo. ¡Decepcionado!

Buena ubicación. Gran servicio. Sin zapatillas esta vez. Quizás porque esta vez no estábamos en suite.

Bonitas habitaciones, muchos espacios en nuestra suite junior, el jacuzzi era agradable y cálido

Este es un gran lugar para alojarse si estás en Whistler. Excelente personal, se ocuparán de ti y de los restaurantes súper cercanos. Muy recomendable.

Reservé una habitación a través de Hotwire. La recepcionista fue lo suficientemente amable como para darnos una habitación con una kichenette. La habitación estaba limpia y el aire acondicionado funcionaba perfectamente. La ducha tenía una presión de agua adecuada. Aunque había algo de suciedad en el panel frontal de la bañera. La cama era blanda. Quizás demasiado suave para mi gusto, pero sé que esta es la norma en América del Norte. Me quedaría de nuevo.

Uno de los mejores lugares para alojarse en Whistler, tiene una ubicación privilegiada ya poca distancia a pie de todas las instalaciones y lugares de Whistler. Utilice la puerta trasera del hotel para estar en el medio de la ciudad.

Bonitas habitaciones y servicio, pero WiFi apenas funcionó durante la estancia de 3 días.

La habitación es FABULOSA !! el servicio al cliente es fantástico ... Todavía no he comido aquí (eso es mañana)

Hautel muy bonito, esquí al pie. Habitación de gama alta

Asistí a una cena de empresa que, si bien fue buena, se sintió muy falto de personal ya que la espera de la comida tomó más de una hora para servir a todos los invitados. Asistieron aproximadamente 80 invitados y estábamos en uno de los salones del evento.

Le daría a este hotel 5 estrellas, pero te hacen pagar más de 30 dólares la noche por el aparcamiento. En serio, ¿por qué debería pagar por el estacionamiento del hotel que es lo suficientemente caro?

Tienen un montón de tarifas ocultas que vienen después de su salida. También 35 por día para estacionar y una bañera de hidromasaje obsoleta en la habitación donde los chorros sobresalen como perillas en la bañera, por lo que comienzan a clavarse en su interior, lo que lo convierte en una experiencia bastante incómoda. Las habitaciones son bastante pequeñas en comparación con otras opciones. También parece haber polvo circulando alrededor, ya que la estufa de la cocina y el área de la encimera tenían una película de polvo acumulada, las puertas se pueden escuchar abriéndose y cerrándose durante toda la noche desde otras habitaciones y se puede escuchar a las personas en las habitaciones que lo rodean. Si tuviera la opción de repetir la experiencia, compararía precios, ¡hay mejores propiedades!

Este es un hermoso hotel en una hermosa ubicación. La única razón para los cuatro es que no es muy asequible.
El vestíbulo está limpio y bien organizado.
Las zonas de la piscina y el jacuzzi, así como el jacuzzi interior y la sauna seca están muy bien mantenidas.
El acceso al pueblo es fácil y hay restaurantes adjuntos al hotel también para un acceso rápido.
Sin embargo, a diferencia del Westin, cuya piscina está tanto dentro como fuera, aquí la piscina está al aire libre. Eso significa que las inclemencias del tiempo pueden ser perjudiciales si tienes hijos.

Enchufes en habitación sin tapas. La televisión no funcionaba cuando llegué, la junta del umbral estaba rota por la luz de la olla de la ducha. El personal era genial, aparte de que no parecía preocuparse por el estado inacabado de la habitación.

Excelente ubicación, hermosas vistas, habitaciones muy limpias y espaciosas, y un personal maravilloso. Fueron muy complacientes. Las comodidades también son excelentes (jacuzzi interior y exterior, sauna, piscina y gimnasio). Todo estuvo excelente. Nos sentimos como en casa. Definitivamente volveremos. Estamos deseando volver a alojarnos en Hilton durante la temporada de invierno. ¡Gracias Hilton!

Un lugar encantador para quedarse. Personal amable y agradables comodidades.

El problema es solo el costo-beneficio. No espere un hotel de gran lujo como el nombre y el precio lo sugieren.

Pasé un buen rato pasando la Navidad y esquiando aquí.

¡Una verdadera chimenea en nuestra habitación! ¡La vista de las montañas era genial!

Es un hermoso complejo a poca distancia de muchos senderos y caminatas. Quedarse aquí para una reunión de trabajo y es extremadamente hermoso. Personal fenomenal con gran corazón.

La habitación 510 es la habitación en la que nos alojamos y la ducha del baño estaba obstruida o no drenaba bien. Después de ducharse, el agua inundó todo el baño. El aparcamiento cuesta 35 $ adicionales y no se ofrece desayuno. Tuve una mejor experiencia en un motel 6.

Definitivamente no es un hotel de 4 estrellas. Podíamos escuchar el más mínimo ruido de la habitación vecina. El humo del cigarrillo del patio llenó nuestra habitación. Esta hermosa vista nos recibió los 3 días de nuestra estadía en la escalera.

¿Donde empezar?
Llegamos a Whistler a la 1 pm (este no era nuestro primer viaje) y nos dijeron que nos pusieran en una lista de espera para registrarnos y que probablemente regresaran alrededor de las 4 pm. 3 horas de pérdida de tiempo más tarde, el personal del servicio de recepción fue grosero, la habitación estaba sucia (había pelos por todo el baño y el lugar olía muy mal).

La piscina del complejo era pequeña y el jacuzzi estaba tibio. Para colmo, estábamos a punto de que nos cobraran una tarifa de resort y nos explicaron que era por haber usado el wifi y la piscina. No entramos en la piscina ni nos molestamos con el wifi. Le informé a la señora de la recepción, Rosalie, sobre los problemas anteriores, de modo que afortunadamente se eliminó el cargo.

En general, el servicio al cliente para un resort y spa de Whistler carecía seriamente y la limpieza necesita un trabajo serio. Cuando mencioné mis problemas a la mañana siguiente, la misma recepcionista no pudo preocuparse menos y me entregó mi factura y ayudó a la siguiente persona en la fila.

Mi esposa y yo visitamos Whistler y nos alojamos aquí a finales de agosto para celebrar nuestro 5 aniversario de bodas. Queríamos una habitación con una pequeña cocina para no tener que comer fuera de casa en todas las comidas. Encontramos lo que parecía ser una buena oferta en el Hilton y lo reservamos.

Cuando llegamos, el personal no estaba demasiado contento de vernos (en mi experiencia, al hospedarme en hoteles de 3 y 4 estrellas, estoy acostumbrado a que el personal sonríe y le haga sentir que su estadía allí es apreciada). Además de darnos un folleto que nos dice cómo reservar un lugar en la piscina, la única información que nos transmitieron fue que el servicio a la habitación solo se realizaba entre estancias y cuando se solicitó específicamente (tanto la reserva de la piscina como los cambios en el servicio a la habitación son parte de su plan COVID-19 y mi esposa y yo no tenemos ningún problema con estos cambios).

Nuestra habitación se veía bien para una estadía en su Travelodge local, el papel de la pared se estaba levantando en las costuras, la luz principal tardó unos 5 minutos en iluminarse por completo y la puerta del lavavajillas no se abría por completo (golpeó la mesita de noche frente a ella a unos 35o). Esto era problemático para meter y sacar artículos del cajón inferior del lavavajillas, ya que simplemente volvía a entrar tan pronto como lo soltaba, los platos que aún estaban en el cajón se estrellarían.

Cuando hicimos el check out, nos cobraron una tarifa de $ 25 por noche. Preguntamos esto y nos dijeron que la tarifa del complejo es para la piscina, 1 hora de uso gratuito de bicicletas, canchas de tenis y patio exterior. No usamos ninguno de estos servicios ya que no sabíamos que estaban disponibles para nosotros (aparte de la piscina que se llenó tan rápido que no pudimos obtener una franja horaria), por lo que pedimos que no se aplicara este cargo. No lo harían, ya que aparentemente la tarifa del complejo no es negociable y que en algún lugar de nuestra reserva habría dicho esto. Tenían razón, decía esto, a mitad de camino donde nadie mira. Si no es negociable, entonces la tarifa del complejo debería estar incluida en el precio de la habitación, ¿no es así? Separarlo es engañoso en mi mente.

Cuando hablé con el gerente del hotel para expresar mis inquietudes, no recibí ninguna simpatía, de hecho, tenían una respuesta para todo y no harían ninguna excepción (uno debe preguntarse si los huéspedes que disputan la tarifa del resort es algo habitual). En su sitio web, enumeraron los servicios que podríamos esperar recibir que en realidad no estaban disponibles, por ejemplo. ropa de cama de lujo (la nuestra estaba lejos de ser de lujo, ya que en lugar de una funda nórdica teníamos dos sábanas que tenían agujeros), albornoces y zapatillas, periódico gratuito. Su respuesta fue que deberíamos haber llamado al hotel antes de reservar para ver qué se ofrecía. Aparentemente, hay una letra pequeña en alguna parte que indica que estas cosas están sujetas a cambios, nuevamente lo encuentro engañoso ya que se tomaron el tiempo para actualizar su sitio web con sus protocolos COVID-19 recientes, pero eligieron no actualizar lo que se proporciona.

Hace unos años, mi esposa y yo también tuvimos una mala experiencia en el Hilton de París. Decidimos darles otra oportunidad, la lección aprendida, no nos volveremos a alojar en un hotel / resort Hilton.

Preciosas habitaciones en una bonita parte del pueblo.

¡Una de las mejores experiencias de vacaciones que hemos tenido! Hilton está justo en el medio de todo. Ciclismo, senderismo, restaurantes y compras de todo tipo. Personal amable, alojamiento limpio. Ni siquiera volvimos a subir a nuestro vehículo hasta que llegó el momento de partir: ¡teníamos todo lo que necesitábamos y queríamos allí!

Hotel cerca de pistas de esquí y bicicleta de montaña. Posibilidad de alquiler de apartamento. Precio un poco alto.

Gran resort en Whistler por la ubicación y el precio. Buen servicio y trato amable.

Bonito hotel ... limpio y cerca del pueblo, ¡lo cual fue genial!