Hilton Virginia Beach Oceanfront and Hilton Garden Inn Virginia Beach Oceanfront Revisar

Fuimos al bar / restaurante del hotel Lager Heads dos veces mientras estábamos en Virginia Beach. La comida era muy buena, una amplia variedad de cervezas con otras bebidas y entretenimiento en vivo la segunda vez. Obtendría cinco estrellas si no siempre parecieran tener poco personal. El personal que estaba allí era amable y afectivo, ¡simplemente con exceso de trabajo! Es sábado por la noche en la playa y con música en vivo; tener personas adicionales en el personal.

Mi amiga viuda vino a pasar un fin de semana y pagó por una habitación frente al mar para que cuando abriera la puerta de su balcón, pudiera ver, oír y oler el océano. Resulta que toda la pared al lado de la puerta del balcón es un acceso al sistema de aire acondicionado del hotel. No solo es excesivamente ruidoso, ahogando por completo cualquier sonido del océano, sino que absorbe el humo de los cigarrillos de los huéspedes en las habitaciones circundantes que están fumando en sus balcones. El hotel rechazó su solicitud de otra habitación, a fines de octubre durante una pandemia, y se despertó necesitando su inhalador. Alojamiento horrible coronado por un servicio al cliente extremadamente deficiente. No malgastes tu dinero. Hay hoteles menos costosos con mejores alojamientos frente al mar de Virginia Beach.

Buena ubicación. No se quede en el suelo de la terraza. Perderás tu balcón y la gente buscará en tu habitación todo el día.

Teniendo en cuenta la lluvia ... fue muy agradable.

Gran vista, habitación limpia y varios miembros del personal fueron muy cortés.

Camas cómodas. Luces excepcionalmente brillantes en baño. Balcones frente a la playa. Opción de desayuno caro y exclusivo.

La vista era genial. El hotel está justo en la playa.

Cenamos en Lagerheads. Realmente lo disfrutamos. El clima estaba lluvioso, así que comimos adentro, pero aún podíamos ver el océano. Los niños estaban contentos con las selecciones del menú infantil. ¡Su Texas Brisket Burger fue increíble! ¡Esa hamburguesa definitivamente está en la lista de tareas pendientes para el próximo viaje a VA Beach!

Excelentes vistas y bonita habitación. La habitación tiene un poco de olor a humedad, pero en general es un gran hotel. El personal es agradable y amistoso. Ambos restaurantes tienen buena comida. Me quedaría de nuevo.

Increíble lugar para alojarse, excelente personal, increíble restaurante y cervezas frías.

Me encanta este hotel ... el único lugar en el que me alojaré en VA Beach ...

La habitación era un desastre: las alfombras estaban amontonadas al entrar en la suite y en todo el dormitorio. (como si se hubiera mojado y trataron de estirarlo. Había moho alrededor de la ventilación del aire acondicionado en el techo, polvo y suciedad alrededor de los zócalos, solicité que me cambiaran a otra habitación y estaba igual de malo. Los muebles estaba rota y manchada, la alfombra era el mismo problema. El personal fue amable, pero obviamente el hotel realmente necesita una actualización de sus suites. También tenga en cuenta que ninguno de estos hoteles tiene verdaderas "CAMAS DE TAMAÑO QUEEN". Reserva cancelada y reservada en el Courtyard Marriott.

Excelente servicio al cliente aquí !! La piscina exterior está abierta durante los meses de invierno y los días más fríos, ¡y está climatizada!

Excelente personal, excelentes vistas, ¡me encantó nuestra suite!

Solo pasar una noche en el hotel pero todo es increíble. El personal ha hecho todo lo posible para brindar un servicio de atención al cliente de primer nivel para mí y para mi hijo con autismo. Todos los empleados con los que nos hemos encontrado han sido extremadamente amables y corteses. Gracias..

Una vez que llegamos a la recepción para nuestra reserva, nos hizo saber que teníamos que pagar el estacionamiento por una habitación de $ 180. No es gran cosa, luego descubrimos que el desayuno no estaba incluido en nuestra habitación, yo no teníamos que pagar extra por el desayuno, pensé que estaría incluido como cualquier otro hotel. Lo siguiente fue descubrir que la máquina de hielo y la máquina expendedora en nuestro piso no funcionaban, subí un piso para probarlas y descubrí que estaban renovando y tuvieron que volver a bajar 2 pisos. Tampoco me dijeron que la recepción. Después de eso, encontramos que nuestro televisor no funcionaba, bajamos al escritorio y nos dijeron que era debido a la tormenta cuando todo lo que teníamos era un poco de lluvia. Por último, fuimos a la terraza de la piscina alrededor de las 8 pm y vimos las carpas transparentes. Fui a tomar asiento en ellos para protegerse de la lluvia y me dijeron que se fueran porque aparentemente solo eran para reservas, pero no había nada a su alrededor que dijera eso. En pocas palabras, podríamos haber obtenido una mejor experiencia por la mitad del precio en otro lugar y nunca planeamos recomendar este hotel o quedarnos aquí nuevamente.

El Hilton Garden Inn en el Oceanfront estaba limpio, el ama de llaves en el piso 11 se llamaba Tihesha. Útil profesional y amigable

Investigué para todos los hoteles y, sinceramente, por todo lo que leí, este fue uno de los mejores lugares ... calificaciones excelentes. no, cuando llegamos a nuestra habitación había un par de calcetines debajo de la cama, el inodoro tenía que ser arreglado, no había máquinas expendedoras, habitaciones obsoletas, sin extras en realidad. por la cantidad que pagas por este hotel, id prefería haber estado en un motel 6 al menos todos han sido actualizados. las fotos de la piscina en línea, no lo que era (mucho más pequeño). Para rematar, íbamos a ir a tomar una copa y pasar el día en la playa. el camarero que trabajaba 10/3 de la tarde (chica de pelo largo) fue grosero. también cobró 20 dólares por un agua de limón (gin tonic), y limeade (margarita) bueno, se olvidó de agregar la ginebra y el tequila .. no, realmente sucedió. pero bueno, tenía vista. no se lo recomendaré a nadie.

Tenían buena comida, bastante cara, el personal era muy agradable pero por la noche eran bastante lentos.

Lagerheads en el vestíbulo es un gran bar con una gran selección y servicio.

Lindo hotel. Grandes vistas frente al mar. Bonita piscina.

Muy limpio y organizado. Los empleados fueron muy agradables y serviciales. La habitación era espaciosa y tenía una hermosa vista del océano Atlántico.

Lamentablemente, la novedad que se anuncia se ha ido. El fin de semana antes del Día de los Caídos, 2017, pagamos ~ $ 1k (estadía obligatoria de 3 días y habitación estándar con 2 camas queen) solo por nuestra habitación y observamos:

1. El servicio de valet no cuenta con personal suficiente en las horas pico;
2. Ningún valet o botones para cargar equipaje en los carritos;
3. No hay botones para llevar los carritos a la habitación;
4. Los carritos de equipaje son muy pequeños; 2 carros apenas tenían las pertenencias de 4 personas sin que se cayeran los artículos;
5. Después de pedir la cena el viernes por la noche, en el restaurante del vestíbulo, pasó más de 1 hora antes de que llegara la comida. Lo cronometré;
5. La habitación estaba bien; los azulejos en la entrada y el baño necesitan una limpieza seria y el balcón tiene un montón de tierra en cada esquina;
6. La alfombra está gastada;
7. El cubo de hielo tenía moho negro en la parte inferior de la tapa; el balde estaba manchado y agrietado;
8. Había muy pocas tazas, café, azúcar, etc. para 4;
9. Las toallas y los artículos de tocador eran suficientes para 1-2 personas; no es suficiente para 4;
10. Se ignoró una solicitud de 3 mantas. Una segunda solicitud resultó en 2;
11. No hay colgador de puerta "No molestar";
12. Ambas piscinas están llenas de escombros en el agua;
13. Los skimmers de la piscina eran asquerosos; las baldosas que rodean el agua estaban asquerosas con protector solar / acumulación de piel muerta y necesitan ser fregadas;
14. Nos molestó una señora que intentaba que fuéramos a escuchar un discurso de venta de condominios 3xs. Tuve que pedirle que dejara de molestarnos;
15. El personal del vestíbulo fue amable y eficiente;
16. El resto del personal parecía agotado y no era amigable; y
17. Presión de agua baja en la ducha.

Faltan las pequeñas cosas que marcan la diferencia entre la cantidad de estrellas en una calificación. No me he alojado en un Hilton en varios años; solemos ir a un Marriott. Regresaré a Marriott.

Las habitaciones tienen excelentes vistas al mar. Limpio y confortable. Excelentes restaurantes y heladerías a poca distancia. Self Park está justo al otro lado de la calle. El personal fue excelente y preparó una cuna para nuestro hijo. Lo pasé muy bien aquí.

Estamos en medio de una estancia de 4 noches y hasta ahora, no tengo ninguna queja. La habitación está limpia, el personal ha sido amable y la ubicación es conveniente para ir a tiendas, restaurantes y, por supuesto, a la playa. Todas las habitaciones están frente al mar.

Bueno, la fiesta del piso 13 me mantuvo despierto toda la noche. Explicó que saldríamos temprano a las 7:15 am para ayudar en el escritorio. Para mi sorpresa, no me reembolsarían esta noche. No me devolvieron el dinero en el momento de la salida esta mañana. Seguro que me deja un mal sabor de boca. Una cosa es segura si no me reembolsan esta noche. Propiedades de Hilton ha visto lo último de mi dinero. Un cliente infeliz.

Todos los empleados se encontraron súper amigables. El hotel tiene una excelente ubicación. Los hoteles frente al mar son golpeados por la multitud de ocio veraniego, por lo que las habitaciones se cortan y se arrugan en los bordes. Puedo decir que esta propiedad está reparando y limpiando para mantener las habitaciones en buen estado. Esta es una buena propiedad.

Estuvimos allí de lunes a viernes. El personal se acostaba dos veces, la segunda vez que no reponían TP, toallas o pañuelos. Todo lo cual me lo entregaron las mujeres de la limpieza cuando rastreé el carrito. Lo siento, pero ¿no es este un servicio por el que pagué? La guinda del pastel fue que, además del costo incurrido, me cobraron $ 464 adicionales, a lo que la rubia de la recepción respondió: "Deberían liquidarse en 3-5 días hábiles. Eso fue más del doble de lo que gasté Además, el escritorio dijo, no sé de dónde sacaste esos cargos ... ¡en serio de ti! Por el precio, no te molestes, no tengo el lujo de vacacionar todo el tiempo, pero cuando lo haga, debería ser solo eso. Además, evite al conserje y su truco de viaje gratis, es vender tiempo compartido para Diamond, todo lo que diré es leer sus críticas.

Habitaciones bastante bonitas y grandes con vistas al Atlántico. Tarifa típica de la marca Hilton.

Visité lagerheads soy el hotel y disfruté de un vuelo de cerveza y excelentes encurtidos fritos. El personal fue cortés y profesional.

La bisagra de la puerta de mi ducha estaba cubierta de moho negro, el personal de limpieza tiró mi comida en el refrigerador, la capa antiadherente de la plancha estaba desgastada y me quemó el suéter. Cuando me mudé a otra habitación, la puerta de la ducha no cerraba y el agua se derramaba en el suelo. Podría continuar, pero no lo haré.
Las palabras no pueden expresar mi disgusto con este hotel.

Caro, pero bueno. El servicio podría haber sido mejor

Celebré mi boda aquí este verano. Fue maravilloso. Todo el personal fue servicial y extremadamente agradable. No puedo decir lo suficiente sobre Lynell y su personal. Todos se aseguraron de que mi boda fuera perfecta, y así fue.
El personal de la recepción fue agradable y profesional. El hotel es hermoso y limpio. No puedo decir lo suficiente sobre este hotel y su personal. Es un gran lugar para quedarse y celebrar una boda. ¡¡Muchas gracias a todos por hacer que mi día sea el mejor !!

Personal servicial, pero no había habitación disponible.

Situado en la playa y a un paso de todo. Este hotel es super limpio y super acogedor. El personal es amable y te trata como a un miembro de la familia.

Las camas y las almohadas eran cómodas. La habitación estaba muy limpia. El baño estaba bien equipado con accesorios de baño y toallas.

Disfrutamos nuestra estancia aqui. Probablemente el proceso de registro más rápido de cualquier hotel en el que me he alojado. El personal era muy amable, las habitaciones estaban limpias y las vistas eran fantásticas.

Bar abierto hasta las 2 a.m. cuando no hay nada más

La habitación olía a alfombra mojada. De lo contrario, la habitación parecía limpia y el personal era genial. A pesar del olor, me quedaría aquí de nuevo. ¡Las vistas desde el balcón, frente a la playa eran hermosas! ¡El desayuno también fue increíble!

Buena ubicación. Las habitaciones están por encima de la media. Las comodidades no están al nivel de algunas de las propiedades adyacentes, pero en general es un buen hotel para pasar una semana.

Gran bar de cerveza con una buena selección y ofrece vuelos si está buscando probar un montón de cosas locales. No probé la comida pero tenía buena pinta. Excelentes vistas a la playa y gran patio, también.

¡Magnífica experiencia! ¡Fui a una boda y estaba encantado!

Me encanta la comida, el ambiente y, aunque cada vez que he estado allí ha habido una espera, te hacen sentir cómodo en el salón.

El hotel es maravilloso, sin embargo, tenga cuidado al estacionar en el estacionamiento, sus cámaras aparentemente son inútiles durante el día y la gente roba fuera de su vehículo.

El vestíbulo, el desayuno, la piscina, el restaurante Lager Heads y las comodidades eran increíbles. La única queja fue que no teníamos control remoto para el reproductor de bluray en nuestra habitación ... se necesitaron dos llamadas telefónicas a la recepción, dos solicitudes adicionales en persona y una tercera solicitud en persona casi 12 horas después para obtener físicamente un remoto. Que cuando lo conseguimos, tenía agua dentro y la batería estaba completamente descargada y corroída. Así que cambiamos la batería del control remoto del televisor de un lado a otro para usar todo. Normalmente ni siquiera usaría el reproductor de bluray o la televisión. Pero teníamos a nuestro hijo de 3 años, así que necesitábamos usarlos.

Las habitaciones necesitarían una renovación, las paredes de nuestra habitación estaban marcadas por impactos, y las paredes tenían grietas largas. Los balcones son muy pequeños, tiene suerte si puede tener dos adultos cómodamente parados allí con la mesa y las sillas provistas. Las camas eran geniales, no tengo quejas. Las habitaciones estaban limpias a la llegada. Todos los miembros del personal somos muy agradables y agradables. Me quedaría escuchando de nuevo, sin preguntas.

Fuimos allí para almorzar en thr Lager Heads. No es el lugar de mariscos solo prepárate. El lugar está bien ubicado en Vbeach y también está frente al mar. Sirven comida de bar y probamos dos hamburguesas y sabían muy bien. ¡Recomendado!

Ubicación perfecta, limpia y agradable. Restaurante maravilloso.

Gran lugar para quedarse en la playa. Justo en el paseo, fácil aparcamiento, excelentes lugares para comer cerca. Buen desayuno también.

Excelentes vistas y personal amable. Limpio y razonable.

Bonito lugar limpio para visitar. Refréscate después de visitar la playa cercana.

La boda a la que asistimos allí fue bien manejada por el personal del hotel. El bar y los camareros eran muy profesionales y las instalaciones eran muy buenas.

Excelente ubicación, buenas habitaciones, buen desayuno. El desayuno es un buffet con tortillas hechas a la orden, a la par con un típico hotel Embassy Suites. El proceso de registro fue bueno. Los colchones de la cama son un poco abultados, pero estos hoteles de playa sufren un fuerte abuso y eso es de esperar. Quité una estrella porque intentamos ir al restaurante Lager Heads, pero la anfitriona Linda fue tan grosera y condescendiente que terminamos yendo inmediatamente después de que nos sentamos; nos hubiéramos sentido mal por malgastar nuestro dinero después de haber sido tratados así. Mi esposa es mesera y el personal del restaurante necesita mucho para molestarla, así que eso es decir algo. (nota: antes trabajé para un hotel grande, y el personal del restaurante del hotel se consideraba empleados del hotel, así que sí, una mala experiencia en el restaurante se refleja mal en el hotel).

Hermoso hotel, excelente servicio, excelente ubicación y ventajas.

La habitación y la ubicación son agradables. No están preparados para el verano. El desayuno es una debacle. La mitad de las mesas vacías estaban sucias. La comida del buffet estuvo vacía por un rato. Servicio de aparcacoches ... sólo si no tienes prisa.

Los restaurantes tenían un gran ambiente, la comida era aceptable.

Me encanta la estancia, camas muy cómodas y una agradable recepción de los huéspedes. Se siente como en casa.

hotel increíble con un personal increíble Nick, el conserje, fue de lo más memorable asegurándose de que la pasara bien mientras estaba allí, indicándome los mejores lugares para ir

Gran hotel de playa. Habitaciones limpias y confortables que TODAS dan directamente al océano con balcones. La mayoría del personal fue atento y servicial. El restaurante del hotel era muy bueno (hamburguesas en su mayoría) y tenía música en vivo todas las noches. La única queja, para un edificio de más de 14 pisos, 2 ascensores simplemente no lo cortan, especialmente durante las horas pico y cuando uno a menudo está fuera de servicio.

Servicio al cliente muy deficiente. Llamaron y dejaron el mensaje diciendo que la habitación estaba lista y cuando llegamos a la recepción, dijeron que no estaba lista. Hicieron que pareciera que soy un mentiroso. Primera vez aquí, pero será la última. No recomendaré este hotel a amigos y familias.

El Hilton es un hermoso hotel. Está justo al lado del agua y tienen dos piscinas climatizadas; uno interior y otro exterior. Tienen sillas mecedoras en el exterior que dan al agua, lo cual es realmente agradable. La habitación que nos dieron también era bonita. Está frente al mar y tiene un bonito balcón en el que puedo ir y sillas. Es muy espacioso y mi única queja sería que el baño es enorme pero no hay mesas, así que no tengo dónde poner mis cosas, solo en la encimera del lavabo, que generalmente se moja. También hay dos televisores en nuestra habitación, lo cual es agradable. Hay una bonita zona de nivel medio con sillas más grandes para relajarse. Vinimos en noviembre, así que hace un poco de frío pero no demasiado. Solo otras quejas son que se les acaba el café rápido por la mañana y el desayuno es caro. En general, es un gran hotel.

La habitación estaba limpia y era agradable, ¡gracias amas de llaves! El personal es educado. Un lugar perfecto para alojarse durante una escapada. El aparcamiento era gratuito, creo, pero en un edificio diferente pero seguro. La experiencia en general fue increíble.

Su comida ha sido detallada a la perfección. Definitivamente recomendaría su aperitivo de pollo crujiente.

Usé su estacionamiento público para caminar frente al mar. Era un estacionamiento básico ..: D

Gran hotel, frente a la playa, el servicio fue muy agradable