Hilton Scottsdale Resort & Villas Revisar

Yo tuve mi noche de bodas allí, y estuvo mal, la habitación que nos dieron, era pequeña, con 2 camas ... no estaba limpia.
Y les dije 2 semanas antes de la boda que prepararan una habitación bonita, limpia y bonita. 2 semanas antes ..
No obtuve lo que me dijeron. Scheisse !!! ¡¡Echt !!

Este lugar es un choque de trenes. En primer lugar, alquilamos una villa de 2 dormitorios. Las villas no están cerca del hotel principal, sino al final de la calle, detrás de un centro comercial extremadamente ruidoso. Si desea ir a la piscina principal que muestran en su sitio web, debe llamarlos para que lo recojan, muy inconveniente con dos niños pequeños. Está MUY lejos para caminar. En segundo lugar, Internet no funciona en la mayoría de las villas. Funciona en el área de la piscina pero en ningún otro lugar. Así que intentar trabajar aquí ha sido imposible. El gerente "lo investigó" (tomando horas de mi tiempo de vacaciones), no logró arreglarlo y no me ha dado seguimiento desde entonces. En general, el lugar está anticuado, la cocina apenas tiene utensilios de cocina o utensilios, al congelador le faltan todos los estantes. ¿Y ese ruidoso centro comercial? Los camiones de basura que funcionan todos los días a las 5:30 am a 6 pies de la ventana del dormitorio despiertan a mi hijo de 4 años todas las mañanas. Nunca me volvería a alojar aquí y creo que Hilton no vale la pena el dinero.

El ritmo fue muy agradable, pero se las arreglaron para quedarse sin todo menos Chardonnay, que fue un poco decepcionante.

Esta propiedad es preciosa. Nos alojamos en las villas que valieron la pena. Dos habitaciones, dos baños, sala, comedor, cocina y patio. Pedimos servicio a la habitación y llegó como esperaba. Todo estaba limpio y cómodo.

Tuve un fin de semana maravilloso. Hermoso hotel, excelente servicio y desayuno increíble.

Bonito lugar pero las habitaciones están un poco anticuadas.

Nos alojamos en una de las villas; son muy agradables, pero no tan convenientes para la propiedad principal. Desayuno decente. Bonita piscina y jardines.

Tuve que esperar en el vestíbulo antes de que lo ayudaran, pero se ve bien

Nos alojamos en las Villas y tuvimos una experiencia maravillosa y agradable. Las habitaciones eran hermosas más allá de nuestras expectativas, el personal del hotel fue muy agradable y atento a las necesidades de los huéspedes e hizo todo lo posible para garantizar una visita agradable a su resort. Realmente, una propiedad Hilton muy fina.

Fui a un evento de baile de salón aquí y fue muy divertido, el personal fue muy amable e hizo un gran trabajo al atendernos. Salón de baile y salas muy bonitos, sin duda espero poder asistir a otros eventos aquí.

Todo el personal fue servicial y atento. La piscina y el bar exterior eran prácticos y relajantes. Mi personal y yo quedamos muy satisfechos con las instalaciones para conferencias y la comida durante nuestra reunión. Definitivamente nos quedaremos aquí de nuevo

Muy bonito lugar. Habitación grande y limpia. El baño es un poco pequeño pero limpio y utilizable. Bonita zona de piscina. Comida sabrosa.

¡¡Quiéralo!! Nos lo pasamos tan bien. Regresa pronto

Fui aquí para una boda. El diseño y la estética del lugar gritan lujo y, sin embargo, no era llamativo. No me veo pagando por quedarme aquí, pero disfruté de pasar.

Es un hotel tranquilo, especialmente durante el verano.
La peor parte fue que la PISCINA FUE CERRADA CON 100+ CALOR.

Disfruté Happy Hour en Flemings, que está a unos pasos

Me decepcionó mucho, tuve que pagar una tarifa de resort y nada tan abierto.

Me alojé por dos conjuntos de 4 noches.

Las primeras cuatro noches fue genial, la señora que nos atendió el 7 de agosto fue genial. Nos alojamos en una de las villas que era genial y enorme, el alojamiento es muy adecuado para una familia de cuatro, las camas eran divinas con una gran cocina con todas las comodidades de lavandería y cocina que necesitará para unas vacaciones.

Las segundas 4 noches fueron simplemente increíbles, en primer lugar tuve que conducir de ida y vuelta 5 veces porque las llaves de la entrada de la puerta no funcionaron incluso después de que me dijeron que iban a enviar al ingeniero, todavía no funcionaba la quinta vez. Y cuando solicitó algo de la recepción que estaba constantemente ocupado, les tomó 72 horas responder a su solicitud.

Luego, en mi último día, Jennifer, la recepcionista, no respondió a mis buenos días, cuando le dije que nos habíamos quedado en la habitación con el calor de Arizona durante 5 horas sin aire acondicionado, su respuesta con una actitud fue que llamé para informarlo. - ¿Por qué debería hacerlo, cuando mi experiencia con la respuesta del hotel a cualquier solicitud demora 2 días y cuando estaba haciendo el check out ese día, no podía ser molestado? Y la actitud de Jennifer es la peor que me he encontrado al hospedarme en un hotel Hilton y sé que puede hacerlo mejor según mi experiencia durante mi primera estadía en el hotel.

Así que, finalmente, basándome en mis dos estancias en Hilton Scottsdale Resort y mi segunda estancia, no recomendaré este hotel a amigos ni a nadie.

Muy bonito y el servicio, así como la comida era excelente.

Fui allí para alquilar un coche de Hertz. La gente de la zona es un completo idiota, ¡pero el señor de Hertz fue de gran ayuda!

El complejo era genial para la función social y el personal era cortés y profesional.

Gran ubicación, bonita habitación. Hermosas comodidades.

Está bien para un Hilton. No hay tienda de regalos con bocadillos, etc. Me gustó tener una bata disponible para caminar a la piscina. El personal es muy amable y servicial.

Bonita piscina, gimnasio y restaurante. Buen lugar para reuniones y pequeñas conferencias.

Me alojé aquí mientras visitaba Scottsdale y conseguí una villa ya que es su alojamiento más grande y ofrece más privacidad que una habitación normal. El tamaño y la distribución de las villas son geniales. PERO son muy viejas, anticuadas y no están bien cuidadas.

El aire acondicionado central en las villas es tan antiguo que los conductos están oxidados en el interior e inmediatamente huele a metal al entrar en la habitación y durante toda su estancia. El olor a metal era tan fuerte que podía olerlo en mi ropa sin usar incluso después de volver a casa.

Después de regresar de la cena la primera noche entro a la cocina y veo largos bigotes debajo del gabinete. ¡Es una cucaracha gigante! Intento matarlo pero se cae y se va debajo de la estufa. Miro a mi alrededor y descubro que provino de un agujero abierto en la pared en la parte posterior de los gabinetes que también tenía cables que estaban expuestos. Llamo a la recepción y envían a alguien a rociar, buen esfuerzo, pero estuve incómodo el resto de mi estadía.

El televisor de la sala de estar estaba tan alto y profundo sobre la chimenea que literalmente tenías que ponerte de pie cada vez que querías usar el control remoto.

En general, me quedé muy decepcionado con mi estancia aquí y esto definitivamente me ha rehuido de alojarme en las propiedades de Hilton en el futuro.

Todo estaba limpio y agradable cuando entré y los trabajadores fueron muy amables.

Buen ambiente, personal servicial e instalaciones agradables. Me quedaría de nuevo.

¡Por este precio esperaba una mejor experiencia! La primera de todas las puertas y las paredes son demasiado delgadas. Podía escuchar todo afuera y especialmente el vacío por la mañana. También parece un poco viejo para un Hilton. Pero el personal es excelente y es una excelente ubicación.

Interior moderno pero confortable. Otros lugares más lujosos de la ciudad, pero excelente ubicación central.

Gran hotel más pequeño, más fácil, justo en el corazón de Scottsdale

Las porciones eran pequeñas y frías. Se pensaba que en la actualidad una barra de efectivo podría ser tan funcional como un camión de comida y aceptar tarjetas de crédito, pero no. Solo efectivo. Aparte de eso, creo que estuvo bien.

No es un hotel terrible. El servicio es un poco dudoso. Por ejemplo, el gimnasio tiene un horario de 6 am a 10 pm. Sin embargo, la seguridad me informó que, dado que tienen huéspedes alojados en el hotel de todos los rincones del mundo, abrirán el gimnasio fuera del horario indicado si lo solicitan. Suena genial, ¿verdad? El primer día, hicieron exactamente eso: abrieron el gimnasio temprano para mí. El segundo día, el chico de la recepción se negó directamente a preguntar a seguridad. No se proporcionó ninguna razón de por qué. Le hice saber que se hizo el día anterior y el razonamiento que me dieron de por qué el hotel hizo el alojamiento. El recepcionista se ofreció a regañadientes a coordinar con seguridad cuando lo viera, pero no llamó ni comunicó la solicitud por radio en aras del tiempo. Eran las 4 de la mañana, así que ciertamente no era un momento muy ocupado para el chico de la recepción. Estaba en su teléfono celular cuando me acerqué, así que no estaba exactamente abrumado por su trabajo oficial.

Otro problema bastante menor: dejé el letrero de No molestar en la puerta después de la primera noche allí. El equipo del servicio de limpieza entró en la habitación de todos modos. Sé que algunos hoteles tienen el mandato de revisar la habitación después de varios días de que un huésped se haya registrado, pero este fue el primer día. A veces son las pequeñas cosas las que diferencian a un hotel de un buen servicio a un gran servicio.

Scottsdale es hermoso, pero recomendaría explorar otras opciones de hoteles más dedicadas a brindar un servicio acorde con el costo que pagan los huéspedes.

Ah Scottsdale siempre es un gran destino, especialmente para el entrenamiento de Bimrs.

Extremadamente agradable, conseguí una mejora en la suite con vistas a la piscina y la habitación era enorme.

Habitaciones y piscina bien mantenidas. Excelente servicio en restaurantes.

Tuvimos una muy buena comida en Flemmings. Gran servicio, excelente comida y selección de vinos.

Asistí a una conferencia aquí. Fue un lugar excelente y proporcionó un gran ambiente para el evento.

Excelente comida, el comedor se sentía un poco abarrotado.

Sinceramente, no puedo recomendar este hotel. El hotel Hilton Scottsdale me asignó una habitación en el tercer piso. Hubo sonidos aterradores provenientes del techo toda la noche. Resultó que había un problema de ingeniería que la expansión de la estructura creaba ruido. Puede imaginarse cómo esto afecta el sueño por la noche. Triste, el personal era bueno.

Vi una galería de arte en una de sus habitaciones. Las instalaciones parecían limpias y el evento en sí parecía organizado

Fui allí para el brunch del día de la madre. El filet mignon era realmente bueno, pero los espárragos braseados a la sartén estaban muy crujientes y poco cocidos.

Absolutamente hermoso hotel, desafortunadamente no pude quedarme allí, pero puedo decir que era hermoso, espacioso y muy limpio.

¡Me quedaría allí si pudiera!

Mientras visitaba para un evento corporativo, quedé satisfecho con la arquitectura de los edificios, así como con la configuración del evento. Nuestro seminario de dos días fue atendido y aunque la comida no era ni buena ni mala, sus postres eran un 10 sobre 10. El personal era muy servicial cuando había peticiones especiales.

Gran lugar para quedarse. Muy agradable y la gente es genial.

La cama no era cómoda y el pasillo del tercer piso olía a humo de cigarrillo. Mucho dinero, pero no tan buena habitación. El personal fue excelente y la zona exterior era buena. Reservé una habitación con vista a la piscina pero los árboles estaban en el camino.

Hermoso hotel, gran restaurante con deliciosas porciones grandes de comida.

Actualmente nos vamos a quedar dos días en este establecimiento Hilton. En el momento en que intenté hacer una reserva mediante AAA, el asistente no quiso ayudarme. Me dijo que lo reservara en línea usando AAA y luego regresara y me registrara. Luego me registré y el asistente no pudo encontrar la reserva, incluso con mi número de configuración AAA. Dijo que necesitaba tener una N delante del número. Ella procedió a NO registrarme y me dejaron ahí parado. Dijo que no podía ayudarme ni siquiera con pruebas. Después de 5 minutos, mi reserva estaba en su sistema. Simplemente no aprecié la forma en que me trataron. Además, el desayuno fue un suplicio. Pagué el desayuno y no se me permitió recibir un desayuno gratis porque mi nombre no estaba en la lista del restaurante. Mi banda estaba confundida en cuanto a ordenar porque ofrecen el menú y el desayuno continental. Nos dijeron que el desayuno gratuito anunciado era el desayuno continental y si queríamos algo caliente como huevos o tocino, entonces teníamos que pagar $ 7 extra. A propósito, colocaron los platos calientes junto al desayuno continental para que los clientes pudieran pensar que es parte del desayuno y servirse ellos mismos. Cuando llegó la factura, se agregaron $ 14 adicionales a la factura. No se proporciona ninguna señal o explicación a los clientes. Alguien creo que no está prestando atención a la zona de desayuno continental, pero en realidad sí. La situación del desayuno fue una prueba para mí. Reservamos dos noches pensando que me tratarían como un huésped pagado bienvenido, pero en cambio sentí que les estaba robando. Las habitaciones cuestan alrededor de 160 por noche y pagué $ 212 con desayuno incluido. El desayuno continental no vale los $ 15 extra por persona. Creo que hay un gran problema de comunicación entre la recepción y el restaurante. Simplemente no estoy contento con la forma en que el personal me hizo sentir. No me quedaré aquí de nuevo.

Habíamos reservado una habitación King junto a la piscina para el fin de semana del cumpleaños de mi esposa. Nos dieron una habitación con 2 camas dobles, lo más lejos posible de la piscina. Llamé a la recepción y también fui a hablar con ellos en persona. Dijeron que no podían hacer nada para ayudar, y lo mejor que pudieron hacer fue prepararnos el desayuno al día siguiente. Dijeron que un Rey debería estar disponible al día siguiente, si queríamos mudarnos entonces. Le expliqué que esta era una ocasión muy especial. Pero eso no pareció importar. No hubo disculpas ni aparente preocupación por parte de la mujer del escritorio.
La habitación que nos dieron era vieja, gastada y ruidosa. Apenas una vista de la piscina y ningún patio utilizable. Nada como las imágenes en línea. No es lo que debería conseguir $ 360 por noche.
Gracias a Dios por nuestro agente de viajes, que canceló rápidamente y nos devolvió el dinero, y nos trasladó a una milla de distancia al DoubleTree.
Además de canalizar nuestra habitación aquí, también cancelamos la reserva en Flemings Steakhouse. Feliz de gastar nuestro dinero en algún lugar que nos aprecie.
Consulte mis otras críticas ... Soy un guía local y no un crítico negativo. Recompenso el esfuerzo, incluso si la experiencia no es perfecta. Nada en este lugar de personal mostró esfuerzo.

Cada vez que veo al Hilton, creo que debería ser una buena estancia con un bonito resort. Sin embargo, eso quiere el caso aquí. Primero, la nevera de la habitación no funciona. Me picaron las chinches y me rasgué durante un par de días. Hay dos lados del hotel, el lado del techo inferior y el lado del techo superior más agradable. Conseguimos el techo inferior donde los pasillos no estaban limpios y las cosas necesitaban mucha atención. Demuestran que es un hotel de tres diamantes y cuatro estrellas, pero no entiendo cómo. He estado en mejores hoteles de 3 estrellas que se veían mejor. Lo único bueno es que proporcionan una persona que lo lleve a menos de tres millas en cualquier dirección y también lo recoja de forma gratuita. El buffet de desayuno era bueno pero no demasiado grande. Vale la pena pagar los $ 8 adicionales por ello.

Pensé que el complejo era genial, las habitaciones eran espaciosas y estábamos cerca del centro comercial y de otros centros comerciales importantes. El personal de registro fue excelente y muy servicial al responder todas las preguntas.

Asistí a una pequeña feria de empleo. Todo estaba limpio y el personal fue amable al ayudarme a encontrar la sala de conferencias adecuada.

No se puede pedir un personal más agradable o habitaciones más limpias. Excelente ubicación segura y perfecta para paseos matutinos a lo largo del canal. Buen desayuno tambien!

Me alojé por dos conjuntos de 4 noches.

Las primeras cuatro noches fue genial, la señora que nos atendió el 7 de agosto fue genial. Nos alojamos en una de las villas que era genial y enorme, el alojamiento es muy adecuado para una familia de cuatro, las camas eran divinas con una gran cocina con todas las comodidades de lavandería y cocina que necesitará para unas vacaciones.

Las segundas 4 noches fueron simplemente increíbles, en primer lugar tuve que conducir de ida y vuelta 5 veces porque las llaves de la entrada de la puerta no funcionaron incluso después de que me dijeron que iban a enviar al ingeniero, todavía no funcionaba la quinta vez. Y cuando solicitó algo de la recepción que estaba constantemente ocupado, les tomó 72 horas responder a su solicitud.

Luego, en mi último día, Jennifer, la recepcionista, no respondió a mis buenos días, cuando le dije que nos habíamos quedado en la habitación con el calor de Arizona durante 5 horas sin aire acondicionado, su respuesta con una actitud fue que llamé para informarlo. - ¿Por qué debería hacerlo, cuando mi experiencia con la respuesta del hotel a cualquier solicitud demora 2 días y cuando estaba haciendo el check out ese día, no podía ser molestado? Y la actitud de Jennifer es la peor que me he encontrado al hospedarme en un hotel Hilton y sé que puede hacerlo mejor según mi experiencia durante mi primera estadía en el hotel.

Así que finalmente basándome en mis dos estancias en Hilton Scottsdale Resort sobre la base de mi segunda estancia, no recomendaré este hotel a mis amigos ni a nadie.

Cargos ocultos

Mi esposo reservó y pagó una habitación para mí por adelantado para pasar la noche. Me cobraron una tarifa de resort y una llamada local de 0.54 que no hice ya que tengo un teléfono celular como la mayoría. Cuando mi esposo habló con el recepcionista, no le dijeron sobre una tarifa adicional del complejo. Le informaron sobre el cargo extra por el desayuno con el que accedió. Llamó al Residence Inn al otro lado de la calle y los cargos fueron similares. Elegí quedarme en el Hilton para variar. Cuando me registré, nadie me dijo que había una tarifa de resort, pero un mes después me enteré a través de la factura de mi tarjeta de crédito sobre las tarifas adicionales. No me hubiera alojado en el Hilton si hubiera sabido que había una tarifa de resort. Sin duda me habría alojado en el Residence Inn w / c habría tenido una habitación más grande con cocina. Creo que es engañoso que no le informen sobre la tarifa del complejo durante la reserva y carguen la tarjeta de crédito de otra persona después de que ya haya realizado el check out. Creo que intencionalmente no mencionan nada sobre una tarifa de resort en la reserva para evitar que la gente vaya a otro lado.

Las villas eran espaciosas y la cocina estaba equipada ... incluso una lavadora y secadora que fue útil. La piscina al lado de nuestra habitación estaba cerrada, lo cual fue un gran fastidio para mis hijos. La piscina más grande estaba ooen pero el agua parecía bastante sucia y había una gran corona de adolescentes que se apoderaba de casi toda la piscina.

Propiedad antigua, baños muy pequeños. La información en el sitio web de Hilton dice que fue remodelado en 2015, pero seguro que no lo parece. Está cansado, deteriorado y huele raro. Incluso el ascensor está desactualizado y es muy pequeño, sería difícil quedarme aquí de nuevo si tuviera otra opción.

Estaba allí para una reunión de negocios. Las instalaciones siempre están limpias y el personal es muy agradable.

No te quedes aquí ... Habitaciones viejas ... Chinches ... Personal grosero ...

Ni siquiera sé por qué Hilton pone ese nombre en este lugar.

Es un lugar bonito. Un poco anticuado pero agradable. El personal es excepcional. La ubicación es extraña para ser llamado resort. No me sentí como en un resort.

Tuvimos una gran estancia bastante complejo. Tenía una habitación con vistas a la piscina en el tercer piso. La única desventaja era el ruido del techo cada vez que se encendía el aire acondicionado. Bonitas batas de baño y la recepción fue maravillosa.

Lindo hotel. Es un Hilton, por lo que tienen una reputación que mantener y este lo hace.

Habitaciones pequeñas, especialmente baños. ¿Dos veces se quedó sin agua caliente? Buen servicio.

Está bien". Las habitaciones están un poco viejas pero limpias. Los baños son pequeños (la puerta no llega al inodoro por centímetros; tienes que entrar, mantenerte a un lado y cerrar la puerta). Lo cual es un problema estirado ya que el baño es perfectamente utilizable. El inodoro se descarga con un "resultado de sopa de gotas de huevo": el papel higiénico permanece en la taza pero se desgarra. El servicio de habitaciones y la comida de la piscina están bien, no son geniales y el hotel es caro. La comida atendida que teníamos en el hotel y aunque Fleming's era excelente. La tienda de regalos no es una tienda de regalos en un resort. Más recuerda a una ventana emergente en el camino a Sedona (piense en Camp Verde). El ascensor tarda muuuucho tiempo. El personal es amable y servicial.

Fueron rápidos con la cena, fue mediocre pero aún así fue agradable, no puedo quejarme de nada

Bonito complejo: asistí a un evento corporativo en este lugar y lo disfruté, a pesar de no tener mucho tiempo en el complejo.

Gran hotel, personal amable. Un poco anticuado, pero en general es un gran hotel.

La cama era muy incómoda. Uno pensaría que un Hilton sería un buen lugar para descansar. Y el cargo por servicios fue ridículamente alto. $ 50? El personal fue agradable.

Estaba allí para una conferencia, no para una estadía. Buena comida y buen espacio para conferencias.

Disfruté de mi estadía en el Hilton en Scottsdale. El hotel fue una delicia. La comunidad circundante también era agradable (asegúrese de ir al mercado de AJ para comprar sushi y productos horneados).

Mi única queja fue la conexión inalámbrica a Internet extremadamente eficiente. Si viaja por negocios, no confíe en esta conexión. Adjuntar archivos es imposible y leer el correo electrónico tarda diez veces más de lo que debería.

De lo contrario, el hotel es simplemente fabuloso. Me quedaría de nuevo.

Un Hilton decente con todas las comodidades estándar de Hilton. Los productos de baño están por encima del promedio y todo estaba limpio, pero como la mayoría de los hoteles de nivel medio, hubo un puñado de problemas: aire acondicionado débil, el televisor había estropeado los colores y el cabezal de la ducha era demasiado bajo para mí (6 pies de altura) - nada demasiado serio.

Asistí a algunas conferencias aquí. Buen servicio y precios razonables.

Fue para una exhibición. Estábamos en un salón de baile. Todos fueron amables y amigables

Tenía dos habitaciones reservadas, pero sólo una cuando llegamos eran excepcionales y nos dieron una hermosa villa de dos habitaciones lejos del casino principal.

Las habitaciones estaban limpias y eran grandes, el restaurante estaba bien.

Asistía a una convención de Melaleuca y se llevó a cabo en el Hilton. Hermosa ubicación y el personal fue amable. ¡Lo recomiendo a cualquiera!

Gran lugar para un evento. La comida fue impredecible, pero en general un gran lugar