D

Diana Verde

3 hace años que

Cargos ocultos

Cargos ocultos

Mi esposo reservó y pagó una habitación para mí por adelantado para pasar la noche. Me cobraron una tarifa de resort y una llamada local de 0.54 que no hice ya que tengo un teléfono celular como la mayoría. Cuando mi esposo habló con el recepcionista, no le dijeron sobre una tarifa adicional del complejo. Le informaron sobre el cargo extra por el desayuno con el que accedió. Llamó al Residence Inn al otro lado de la calle y los cargos fueron similares. Elegí quedarme en el Hilton para variar. Cuando me registré, nadie me dijo que había una tarifa de resort, pero un mes después me enteré a través de la factura de mi tarjeta de crédito sobre las tarifas adicionales. No me hubiera alojado en el Hilton si hubiera sabido que había una tarifa de resort. Sin duda me habría alojado en el Residence Inn w / c habría tenido una habitación más grande con cocina. Creo que es engañoso que no le informen sobre la tarifa del complejo durante la reserva y carguen la tarjeta de crédito de otra persona después de que ya haya realizado el check out. Creo que intencionalmente no mencionan nada sobre una tarifa de resort en la reserva para evitar que la gente vaya a otro lado.

Traducido

Comentarios:

Sin comentarios