Hilton Riverside/Hyatt Regency N.O. Revisar

¡Fue difícil entender este hotel! ¡Pero fue muy lindo!

Excelente servicio en el salto de botones. Aparcamiento demasiado lejos del hotel principal.

Tomé unas copas en la terraza de Mark Twain. Muy lindo espacio para eventos, con vista al río. Las bebidas eran caras. $ 11 por una Heineken, por ejemplo.

Buena ubicación. Las habitaciones estaban bien. Es decepcionante que después de gastar más de $ 250 por noche todavía cobren $ 6 por usar el gimnasio. Sáltate el restaurante.

Ok hotel, pero no por el precio ... Muy ruidoso, baño en mal estado, no es una excelente ubicación, y una larga espera para registrarse y salir ... Me gustó la capacidad de hablar con el personal a través de mensajes de texto aunque

Excelente ubicación entre el Barrio Francés y el Garden District. ¡Muchos restaurantes a una cuadra o dos!

No estoy muy contento con las habitaciones del hotel muy sucias. El personal lo intenta, pero hace mucho tiempo que necesita un cambio de imagen

El mejor hotel para alojarse. El centro comercial de la planta baja es increíble y los trabajadores son muy confiables.

El servicio de aparcacoches cobra $ 50 por día y luego cierra la llave de su habitación para que no pueda entrar y lo tenga sentado en el pasillo para una seguridad que nunca llega. ALTAMENTE NO RECOMIENDO que obtendría un mejor servicio literalmente EN CUALQUIER OTRO LUGAR !!!! Ha pasado una hora y yo y mi hijo de un año estamos sentados en el pasillo saludando a todos decepcionados irrespetados muy cabreados
Y todo lo que tenían que hacer era desbloquearlo desde abajo.

Las líneas son horribles. Esta es la segunda vez que estoy aquí en un año e incluso como miembro con honores de oro es una espera tremenda. Este lugar claramente tiene poco personal. El personal amable y las habitaciones limpias lo salvan de 2 estrellas ya que la comodidad de las camas no lo hará.

Excelentes habitaciones y comodidades. Cerca de tiendas y otros centros de reunión.

Hotel encantador. Extremadamente complaciente, excelente servicio al cliente. Bonita vista del río. Buena ubicación.

Nos alojamos aquí en agosto. Visitamos Nueva Orleans por primera vez para un evento de Avon. Nuestra estancia aquí fue increíble, tienen piscina. La piscina siempre está limpia El personal es muy agradable, muy amable.

Buena ubicación. Me alegro de que el bar del vestíbulo estuviera abierto hasta tarde, un gran servicio. Digital Key me permitió simplemente caminar hasta mi habitación. Quédate aquí, merece la pena.

Gran hotel y ubicación justo en el río Mississippi en el corazón del centro de la ciudad de Nueva Orleans.

Excelente ubicación, bonitas habitaciones, servicio de habitaciones rápido y delicioso, personal muy amable y excelente gimnasio.

Los estacionamientos son un lugar perfecto para hacer una película de misterio.

Personal servicial que hará todo lo posible para asegurarse de que su estancia sea agradable. Si olvida algo en una habitación, ellos hacen todo lo posible para que se lo devuelvan. Además, las comodidades son excelentes, con la opción de 2 piscinas y un área de compras cubierta y un patio de comidas del centro comercial cercano. Ojalá no cobraran por el gimnasio, ya que parecía que nadie lo estaba usando de todos modos y me hubiera gustado subirme a una cinta de correr.

Este es un lugar fabuloso para quedarse. Impresionantes vistas del río.

Asistí a la reunión de secciones combinadas (CSM) 2018. Conectado al Riverwalk Mall que conecta con el centro de convenciones.

Fui a reunirme con amigos. Fue fácil ubicarlos y teníamos Starbucks que fue fácil de ubicar.

El hotel era muy agradable y el personal de registro fue muy agradable también. El hotel estaba cerca de todo lo que le gustaría ver y hacer. La única queja que tengo es que USTED TIENE QUE PAGAR PARA USAR EL GIMNASIO Y USTED ES UN ADIVINO QUE SE ALOJA EN EL HOTEL! ¡Esto es absolutamente ridículo! Entonces el personal del gimnasio te trata como a un vagabundo en la calle cuando entras a usar el gimnasio. ¿Tienes una habitación aquí, déjame ver la llave de tu habitación? Esto me molestó mucho porque soy uno de los que cuando busco un hotel para las vacaciones me aseguro de que haya un gimnasio y no tenga que pagar para usarlo si tiene una suposición en el hotel. ¡Entonces son DOCE DÓLARES AL DÍA PARA USAR EL GIMNASIO! !! ¡Ni siquiera te dan un descuento siendo una conjetura en el hotel! Esto es una locura y no me quedaré aquí de nuevo en mi próximo viaje a Nueva Orleans, ¡elegiré un hotel agradable en el que puedas usar el gimnasio gratis si lo adivinas! ¡Gracias pero no gracias! ¡Yo estaba muy decepcionado!

El clima era agradable y no estaba muy concurrido. Los guías fueron serviciales y corteses.

Disfruté de una estancia rápida aquí recientemente. El hotel tiene una excelente ubicación: tiendas, casino, río y el centro a solo unos pasos de distancia. Las camas son cómodas y el personal es extremadamente amable y servicial.

La habitación tenía una gran vista del Mississippi y todo estaba bien cuidado y limpio.

Personal amable y servicial.
Muy bonitas habitaciones con vistas al río. Camas grandes y cómodas y habitaciones grandes.
Hermoso hotel en la ubicación más conveniente para los barrios franceses, el acuario, el casino y muchos lugares turísticos.

Informé los bichos de cogollos en la última noche de nuestra estadía después de encontrar un error en nuestra cama. Me mordieron todo el cuerpo. Afortunadamente, mi hijo pequeño no lo fue porque duerme en un saco de dormir y estaba protegido. Después de que le dije a la gerencia que llamaron a seguridad, fuimos a la habitación donde inspeccionaron y encontraron muchos errores en los somieres. Seguridad presentó un informe, tomó fotos de mis picaduras y nos trasladó a otra habitación ya que todas nuestras pertenencias estaban siendo enviadas a un horno para ser descontaminadas. El gerente pensó que me ofrecería una noche gratis. Le dije que era ridículo y nos regalamos toda la estadía. Le escribo al hotel porque tuve que ir al médico para que revisaran los llorones y me dieron medicinas que tuve que pagar. Me perdí la convención de trabajo por la que pagamos y la razón por la que estaba en ese hotel. Esta fue una suite ejecutiva mejorada en el Hilton. Cuando levantaron las sábanas hay una fecha que los amas de casa marcan en ellas y no estaban actualizadas. Esto muestra que este hotel no hizo lo que se suponía que debían hacer y yo fui el que me mordió por eso. Estancia terrible, alójate en otro lugar!

Excelente ubicación, excelente servicio y habitaciones cómodas.

Buen hotel, acaba de llegar en un momento ajetreado. El estacionamiento fue difícil.

El servicio fue excelente desde el principio. La conferencia de capacitación Blacks in Government estuvo bien coordinada con el personal de Hilton. La habitación limpia y las instalaciones siempre fueron de primera categoría. Me encanta la ubicación al estar tan cerca del Barrio Francés. La comida es increíble en el hotel.

La habitación era bonita, el hotel era muy bonito. Lo único que no me gustó fue que el agua nunca estaba caliente cuando me duchaba.

Tener una nevera en la habitación, podría usar un pequeño microondas ... por favor

El personal no es amigable
Difícil de navegar.

No está mal. Tardamos 45 minutos en registrarnos y luego nos proporcionaron direcciones equivocadas a nuestra habitación. La habitación estaba bien, no hay quejas. Solo esperaba más en cuanto a servicio al cliente.

Las habitaciones son espaciosas y están bien decoradas, la temperatura del aire acondicionado es perfecta.

Excelentes alojamientos. Riverwalk de al lado es genial. Me encantó la vista del Mississippi. El hotel es muy grande, aunque es fácil perderse. Sin embargo, me volvería a alojar allí.

El camarero parecía haberse olvidado de nosotros, pero los tacos de cocodrilo estaban buenos. Muy bonito y con aire acondicionado.

Fui a una convención. Muy buen espacio para convenciones

El servicio de recepción fue excelente Brandon fue de gran ayuda

Un lugar tan agradable. Se lo recomendaría a cualquiera. Gran restaurante también. Drago's es delicioso. Perfecta ubicacion. Conectado al centro comercial para ir de compras fácilmente y un patio de comidas decente. Justo en el río con increíbles vistas. Muy agradable. Altamente recomendado.

Me alojé para un evento en el centro de convenciones. La ubicación era fantástica para mis necesidades con acceso a pie al centro, así como a los restaurantes y atracciones de la zona. Las habitaciones del hotel eran grandes, limpias y cómodas durante toda nuestra estancia. El servicio fue rápido y profesional.

Me alojé aquí por 3 días en un viaje de trabajo. Hubo aspectos positivos y negativos. Los aspectos positivos fueron una habitación limpia y tranquila, la ubicación del hotel está muy bien situado junto al río y el personal era agradable. Los aspectos negativos incluyeron una entrada y una configuración de registro muy congestionadas y confusas, un grifo con fugas que informé al personal y prometieron que se arreglaría lo antes posible, pero nunca lo fue, y un error de su parte que cobró mi habitación en $ 500 de más. Lo atrapé y tuve que hacer un viaje al servicio de atención al cliente para resolverlo. Dijeron que lo arreglaron. Pero todavía no se había corregido al día siguiente cuando fui a la caja. También me parece perturbador que las cadenas de hoteles más asequibles incluyan sutilezas simples como WiFi abierto y gratuito, desayuno de cortesía y fácil acceso al gimnasio. Afortunadamente, mi empleador que reservó la habitación es miembro de Hilton Honors o habría tenido que pagar más por el WiFi y el gimnasio. Estaba solo para desayunar. Solo por el principio de la cosa, nunca comí en su restaurante, eligiendo caminar una cuadra o dos para una experiencia más "local". De todos modos, tuve una estancia de descenso, pero buscaría en otro lado la próxima vez.

Me alojé aquí durante el fin de semana del Día del Trabajo, el aparcamiento costaba $ 44 dólares al día, lo cual era ridículo y el hotel no ofrecía desayuno gratuito, era $ 28 dólares al día. En cuanto a la ubicación, estuvo bien. La única ventaja de este hotel era que estaba conectado con el centro comercial y se podía ver el río, pero además de eso, era uno de los peores hoteles en los que me alojé. El baño también tenía un olor agrio. Ser el Hilton me decepcionó mucho

El mejor hotel para alojarse en Nola. Justo allí, cerca del centro comercial y del acuario, salga por la parte de atrás y estará en el paseo del río. La piscina en la azotea también es increíble con excelentes vistas. Me encantan las habitaciones y la hospitalidad.

No volveré a alojarme en otro Hilton en Nueva Orleans. Todo el mundo es muy inútil y nadie NUNCA contesta el teléfono. Créame, este horrible servicio no vale el dinero y el tiempo que le dedica a lidiar con su basura.

Hermoso edificio ubicado justo en el río, frente al casino Harrah's y las tiendas outlet. Personal extremadamente amable y maravillosa arquitectura en todas partes.

El personal es muy amigable y de gran ayuda. Las instalaciones son excelentes y abundantes. Las habitaciones están anticuadas pero limpias.

Exactamente lo que esperaría de una propiedad Hilton. Habitaciones limpias. Excelentes comodidades. Es un hermoso lugar al lado del río. A poca distancia de mucha diversión en el barrio francés. Sin duda me alojaría aquí de nuevo.

Solo pasé por un cóctel y un refrigerio, una buena pizza de pan plano.

Nos alojamos aquí antes y después de un crucero a Cozumel. El Hilton siempre es acogedor y me encantan sus muebles y cómodas camas. Esta ubicación está justo enfrente de Harrah's y había una parada de tranvía justo en el hotel. Me alojaría aquí de nuevo.

Buen lugar........
Aparentemente, tiene que pagar más por una vista ... la nuestra miraba hacia una pared a 6 pies de distancia, tan oscura y lúgubre que necesita la luz encendida durante el día
La limpieza estaba bien, pero seguía olvidándose de dejar café y artículos de tocador.
Más de media hora en fila para registrarse
2 estrellas por la ubicación ....

El hotel en sí es muy agradable y, dependiendo de su presupuesto y asignación de habitación, puede obtener vistas a la ciudad o al río. Tenía la vista del río, que era agradable para despertarme por la mañana. El hotel está bien mantenido y se encuentra a 15 minutos a pie de la locura del bourbon y otras áreas. También está a pocos minutos a pie del centro comercial River Walk y del crucero en rueda de paletas. La razón del 4 contra 5 fue el personal, en su mayoría los del restaurante le croissant. En mis dos primeras visitas fue horrible el personal lento de comida fría y cuando finalmente tuve suficiente y pedí mi factura me dijeron que me fuera. Hablé con la gerencia y me dijeron que lo manejarán. El resto de la semana fue bien. La comida si lo haces a pedido es buena, pero los bufés estaban constantemente fríos. Cuando estás aquí para entrenar, no tienes muchas opciones para desayunar.

¡Pésimo centro de convenciones!
Contenedores de basura desbordados. Baños mal abastecidos que se limpian mal. MUY pocos baños para mujeres. Instalación fechada. La mala señalización en el interior es tan difícil de encontrar lugares. No hay bebederos (aparentemente para obligarte a comprarles bebidas).
La entrada / salida es básicamente un callejón.

Bonito hotel y un gran bar. En la ciudad para una convención de salud. Sin duda lo recomendaría.

Demasiado ocupado, pero está limpio y tiene mucha acción en una cuadra o dos

Lauren es la encantadora dama que me atendió, es lo mejor de nuestra visita. Nuestra habitación apestaba a cigarrillos. El servicio de aparcacoches / aparcamiento es muy confuso. Al viajar con un miembro de la familia en silla de ruedas, el personal no me pareció muy amable ni dispuesto a ayudar.

Muy buen lugar siempre que no mires demasiado cerca de las cosas. El lugar se ve increíble hasta que comienza a ver que necesita reparaciones y renovación. Los restaurantes son demasiado caros para la comida que obtienes. El bar de la casa es una broma. Por un trago de pavo salvaje y una botella de cerveza cuesta $ 17. Lo digo en serio. La gente que trabaja allí es muy amable y hace muy bien su trabajo. Muy útil. La gerencia superior debe mirar a su alrededor y ver todas las reparaciones y actualizaciones que deben realizarse.

Las habitaciones estan bien. El hotel es adecuado. La ubicación es buena si asiste a una conferencia.

Un lugar muy agradable para alojarse, el personal era muy amable y el hotel era muy agradable y limpio.

Comí en el restaurante del hotel Drago's. Comedor muy amplio. Hotel limpio. Muy buena ubicación e.

Habitaciones muy limpias, ducha y bañera eran de un tamaño decente con agua muy caliente. En general, el hotel fue muy agradable.

Disfruté de mi estadía como miembro de Hilton Honors. Todo fue de primera clase.

El hotel es muy bonito y está limpio. Sin embargo, el personal fue un poco grosero y se equivocaron en nuestro tipo de habitación. Decepcionado con el personal, considerando que es un hotel de 4 estrellas.

El vestíbulo siempre está limpio y tiene un ambiente maravilloso. La ubicacion es perfecta. Todo está a poca distancia y el estacionamiento es el único que uso cuando vengo a la ciudad debido a su ubicación. Éste es verdaderamente uno de los mejores hoteles de Nueva Orleans.

Ok, caro para la habitación que tengo. Necesitaba mucha actualización.

Este hotel es el peor hotel de negocios en el que me he alojado. Super regordete es la mejor manera de describirlo. Las habitaciones están horriblemente anticuadas, hasta el punto de que tienen bombas de champú y acondicionador en el baño. (De lo cual mi habitación estaba totalmente agotada, y se necesitaron varias llamadas al servicio de limpieza para finalmente volver a llenarla). Incluso cuando se volvió a llenar el champú, en lugar de cambiar el bote, simplemente dejaron la botella en el mostrador del fregadero. Las paredes son delgadas para que pueda escuchar a sus vecinos. Además, hay una constante escasez de personal en el mostrador de facturación. No solo me tomó una eternidad registrarme, sino que tampoco configuraron correctamente mis llaves. Solo uno funcionó cuando llegué a mi habitación. Cuando el otro se desmagnetizó más tarde, bajé y experimenté la lentitud y la escasez de personal una vez más. podría seguir, pero entendiste el punto. ¡Quédate en cualquier otro lugar menos aquí! Si no estuviera aquí para una convención, nunca me quedaría aquí. ¡¡¡Y aún me quedan cuatro días más !!!

Muy cómodo, sorprendentemente asequible y conveniente para las tiendas outlet de Riverwalk.

Habitaciones limpias y cómodas. La vista hubiera sido genial, el río, excepto que las ventanas estaban muy sucias. No pude obtener una buena imagen. Los grifos de agua caliente hacían un ruido horrible a menos que estuvieran cerrados correctamente. Podía escuchar el mismo ruido de todas las habitaciones contiguas cada vez que dejaban correr el agua. Hay un tren que pasa justo al lado del hotel. Suena su silbato muy fuerte, pero no pareció sonar más de un par de veces por la noche. Me sorprendió que no hubiera microondas en las habitaciones. En el viaje en autobús que salía del hotel descubrí que había un microondas público en algún lugar del hotel. No me dijeron eso cuando le pregunté a la recepción. Fui a una conferencia de trabajo y hubo varias conferencias al mismo tiempo. Había un conjunto de baños en el área y solo había 4 puestos en el baño de mujeres. Había más de 1000 personas en las salas de convenciones que tomaron descansos y almuerzos al mismo tiempo. No es adecuado en absoluto. Fui a la recepción para encontrar máquinas expendedoras y me dijeron que están en cada piso. Nunca encontré un letrero en ningún lugar que señalara una máquina expendedora o una máquina de hielo, nunca los encontré. Me sorprendió que la tienda de regalos estuviera cerrada antes de las 8 pm. No encontré ningún lugar en el hotel para comprar una botella de agua por la noche. El personal estaba bien, pero no hizo todo lo posible. Más de una vez mientras esperaba para pedir algo tuve que esperar a que el empleado terminara su conversación con un compañero de trabajo. Parece que la comunicación debe revisarse aquí, en todas las áreas. La imagen que publiqué para la revisión fue lo mejor que pude sacar de la habitación, después de que llovió y lavó un poco las ventanas.

Gran estacionamiento público cubierto cerca de las principales atracciones del centro de la ciudad.

Lo pasé muy bien en el hotel. La estancia fue cómoda. Stay se adaptó a nuestras necesidades y nos ayudó a mantener las mismas habitaciones a pesar de tener dos reservas diferentes en dos días.

El servicio fue bueno. Nuestra habitación no era lo que esperábamos de un Hilton en ese rango de precios. Había un agujero en la pared, el papel tapiz se estaba despegando en algunos lugares, los muebles estaban muy gastados. Era una buena ubicación para lo que necesitábamos.

Una estafa. $ 300 algo por noche por una habitación pequeña, $ 44 adicionales por DÍA para estacionarse en la rampa de estacionamiento al lado del hotel, y no hay desayuno continental ... ¡así que planee pagar mucho más de lo esperado! Sin embargo, diré que el café de la habitación era muy bueno.

¡Este es el peor Hilton del planeta! La mayoría del personal era amable, la recepción es grosera, inútil y despectiva con lo que considero un problema grave. ¡NO HAY AGUA CALIENTE!

Luego, cuando pedí una resolución, me dijeron que tenía que volver a empaquetar todas mis cosas y cambiar de habitación. ¡No se quede en este Hilton!

Es difícil calificar este lugar porque existe una gran disparidad entre la calidad del hotel y el servicio. La ubicación es conveniente, mucha decoración agradable, excelentes vistas, las habitaciones podrían mejorarse un poco, pero mi mayor problema es el personal. Simplemente les falta el brillo que tiene todo lo demás. Yo diría que 1 de cada 2 interacciones me dejó un mal sabor de boca. Podría entender si este fuera un hotel barato, ¡pero no lo es!

Excelente camarero y camarero, Brandon y el mostrador de recepción Francois merecen reconocimiento. Estancia muy cómoda antes de abordar el American Queen.

La habitación estaba limpia, el servicio era genial. Las bebidas complementarias en el vestíbulo también eran agradables.

Habitaciones limpias, cerca de todo. Muy complaciente

Habitaciones limpias, bonitas vistas al río, restaurante y bar de Drago muy agradable.