Hilton Riverside/Hyatt Regency N.O.

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4 hace años que

Solo me alojé aquí por una noche, pero era todo lo...

Solo me alojé aquí por una noche, pero era todo lo que necesitábamos y más. Estaba a poca distancia a pie del Barrio Francés y justo al lado de algunas paradas de tranvía si no te gusta caminar. El personal es muy amable y servicial, e incluso las mujeres que trabajan en Starbucks en el hotel fueron súper dulces y amables cuando mi amigo y yo bajamos a las 5:30 de la mañana para tomar un refrigerio.

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4 hace años que

Las habitaciones eran cómodas, especialmente las c...

Las habitaciones eran cómodas, especialmente las camas, el personal era amable y servicial, tuve un problema con mi grifo y lo arreglaron rápidamente: hotel antiguo pero con buen salón y buena comida, excelente ubicación al lado del paseo del río y del área general del centro.

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Y
4 hace años que

Mi huaband y yo estuvimos una semana en el hotel y...

Mi huaband y yo estuvimos una semana en el hotel y el servicio fue estupendo. El conserje respondió a todas nuestras preguntas y nos ayudó a programar recorridos. La habitación estaba muy limpia y el personal de limpieza se aseguró de que tuviéramos toallas limpias y ropa de cama limpia.
Sin duda recomendaría este hotel.

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4 hace años que

Traje a 12 personas para una conferencia y fue bas...

Traje a 12 personas para una conferencia y fue bastante decepcionante.
-Perdí una de nuestras reservas y dos tuvieron que dormir juntos por una noche antes de que se resolviera
- el agua caliente de la ducha estaba encendida y apagada
-Las habitaciones no se hacen hasta después de las 5:00 p.m. en múltiples ocasiones
- Restaurante con personal. Larga fila y 1,5 hrs para desayuno.
-personal no amable: adivinar mal administrado y falta de personal
-La esposa perdió la llave de su habitación y fue una molestia conseguirle una nueva, a pesar de que nos registramos juntos.

El peor Hilton en el que me he alojado

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l
4 hace años que

Ubicación conveniente, suficientes habitaciones pa...

Ubicación conveniente, suficientes habitaciones para convertirse en su propia ciudad, centro comercial cubierto adjunto, estacionamiento conveniente, el centro de convenciones está directamente detrás del hotel, el acuario, el entretenimiento de Harrah's está al otro lado de la calle, la calle del canal y el barrio francés están a poca distancia a pie. No necesitas coche.

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4 hace años que

Mucho

Mucho
maldito caminar.

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4 hace años que

El lugar era gigante ... ni siquiera podía imagina...

El lugar era gigante ... ni siquiera podía imaginarme en qué garaje dejé mi coche. Bonito hotel ... conseguir una habitación que dé al Mississippi si es posible. La ubicación era decente ... pero prefiero estar en el corazón del barrio francés ... había un toque de paseo ... pero en el lado positivo ... un casino justo al lado

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4 hace años que

Gran hotel. Muy bien cuidado y limpio. Me encanta ...

Gran hotel. Muy bien cuidado y limpio. Me encanta el desayuno. La cama era muy cómoda. Y la banda de jazz en el bar Public Belt estuvo muy bien. Y simplemente no puede encontrar una ubicación más conveniente para ver el agua y explorar el canal y Poydras en las áreas del centro

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R
4 hace años que

Tuve el disgusto de asistir a un seminario en este...

Tuve el disgusto de asistir a un seminario en este lugar solo para descubrir que NO validan el estacionamiento para los asistentes. Los precios son escandalosos para que los asistentes compren artículos y, francamente, veo 0 beneficios de utilizar esta ubicación, ya que empeñan servicios básicos a empresas de terceros para evitar críticas negativas o responsabilidades.

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P
4 hace años que

Tengo sentimientos encontrados acerca de éste. Soy...

Tengo sentimientos encontrados acerca de éste. Soy miembro diamante y he viajado por todo el mundo en propiedades de Hilton. Este hotel es enorme y está en una buena ubicación. El vestíbulo es bastante agradable y el servicio recibido en el check in por Ayn fue estelar. Desafortunadamente, las cosas después de eso no salieron tan bien. Las habitaciones son un poco decepcionantes, incluso en los niveles "ejecutivos". No se preocupe, no tienen nada de especial. No hay salón ejecutivo y si estas habitaciones representan las mejores opciones, hay mucho margen de mejora. La situación del estacionamiento y la entrega es caótica, la oferta de desayuno continental es una broma absoluta (solo pan, fruta, jugos, yogur), el servicio recibido en el restaurante de desayuno también fue deficiente. En general, he llegado a la conclusión de que esto realmente no debería ser calificado como un hotel Hilton. Es uno de esos extraños nombres erróneos en la cartera de la marca Hilton que no cumple con los estándares de marca actuales. Es tan grande (1600 habitaciones) y ha sido así durante tanto tiempo, es el status quo, pero aún diluye notablemente las expectativas estándar de la marca Hilton. El diseño es confuso, no hay una descripción de que tu habitación esté en una torre determinada, hay caminos extraños que debes tomar para llegar al Riverwalk, etc ... Podría continuar. El hotel tiene una distribución muy extraña. Después del servicio de aparcacoches, entra al primer piso, que es oscuro y poco acogedor. Esa no es una gran primera impresión ...
Ah, y también se equivocaron en mi factura, algo que nunca había sucedido en ninguna de mis estancias anteriores de la marca Hilton. Tienen trabajo que hacer si se supone que esto representa bien su marca.

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L
4 hace años que

Fui al Hilton para almorzar en Dragos. El hotel es...

Fui al Hilton para almorzar en Dragos. El hotel está muy bien ubicado, vestíbulo enorme, servicio de aparcacoches, justo al otro lado del casino en caso de que quieras malgastar tu dinero.
A cuadras del río mississippi, el barrio francés, la calle canal, los restaurantes y las paradas de tranvías ...

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4 hace años que

Acabo de tener una reunión de conferencia aquí, fu...

Acabo de tener una reunión de conferencia aquí, fue una organización bastante agradable. Los altavoces eran lo suficientemente fuertes pero no demasiado fuertes. Sin embargo, la recepción no estaba muy bien organizada.

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4 hace años que

Administración completamente no profesional, racis...

Administración completamente no profesional, racista. Mi empleado y yo presentaremos una queja formal por discriminación. Muy desafortunado, mi esposo y yo hemos sido miembros de Hilton durante años, especialmente con nuestros viajes militares.

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4 hace años que

La ubicación estaba al lado del río Mississippi ya...

La ubicación estaba al lado del río Mississippi ya poca distancia a pie de cualquier lugar al que quieras ir. El hotel estaba limpio y era cómodo y satisfacía todas mis necesidades perfectamente.

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4 hace años que

El hotel es una estafa para la gente normal. Tiene...

El hotel es una estafa para la gente normal. Tienes que pagar por WiFi y gimnasio. El aparcamiento cuesta 50 dólares por noche para el aparcacoches (nuestro coche era demasiado alto para el autoservicio).

No me quedaría aquí de nuevo a menos que mi empresa pague por mí (que es probablemente la razón por la que este hotel existe, está conectado con el centro de convenciones).

Además de eso, no desayunaron y se quedaron sin mantas limpias. Muy decepcionado en este lugar.

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M
4 hace años que

Esta fue nuestra primera vez en Nueva Orleans para...

Esta fue nuestra primera vez en Nueva Orleans para asistir a una conferencia y nos decidimos por el Hilton según la lista de reseñas. Queríamos una ubicación que fuera conveniente para el centro de convenciones, el Barrio Francés, los lugares turísticos y los tranvías; esta ubicación era perfecta. Caminamos hasta el centro de convenciones en unos 10 minutos por la calle o si quieres quedarte dentro para evitar el calor o la lluvia, puedes dar un paseo más largo por el centro comercial adyacente River Walk.

Caminamos hasta French Quarters en nuestro primer día. Durante los otros días, llevamos los Street Cars al Museo de la Segunda Guerra Mundial, por la calle del canal y al Garden District. Fue divertido tomar el Street Car en Canal Street hasta el final y luego regresar. Esto nos dio una buena imagen de la ciudad y la gente local. Todas las estaciones de tranvías están a poca distancia a pie del Hilton. El tranvía frente al mar se encuentra junto a la entrada principal del Hilton.

El baño parecía pequeño para un hotel exclusivo, pero nuestra habitación era muy bonita en el piso 22 con una vista maravillosa de la ciudad. La cama de matrimonio era cómoda y las toallas eran suaves y esponjosas. Nueva Orleans es una ciudad cálida y húmeda y pudimos mantener nuestra habitación fresca e incluso fría a veces. El conserje del Hilton fue muy útil con ideas para restaurantes y puntos de interés. Recomendaron Muriel's en Jackson Square la primera noche y la comida estaba deliciosa, fue una excelente manera de comenzar nuestra estadía en Nueva Orleans.

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4 hace años que

El check-in fue una molestia. Llegamos a nuestra h...

El check-in fue una molestia. Llegamos a nuestra habitación para descubrir que el baño estaba sucio y no lo habían limpiado. Llamamos a la recepción para informar el problema y nos dijeron que iban a enviar a alguien de inmediato. Salimos para ir a cenar, nos giramos varias horas después para descubrir que el baño aún no se había limpiado. Llamamos al servicio de limpieza nuevamente y finalmente aparecieron alrededor de la medianoche para limpiar la habitación.

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4 hace años que

Estancia realmente maravillosa en este hotel. Gran...

Estancia realmente maravillosa en este hotel. Grandes habitaciones, gran servicio. A poca distancia de todo lo que pudiéramos querer hacer que fuera divertido o una camisa puede viajar para llegar allí. Sin duda nos alojaremos allí de nuevo.

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4 hace años que

¡Tuvimos una estancia bastante agradable en este h...

¡Tuvimos una estancia bastante agradable en este hotel! Fuimos a NOLA para mi cumpleaños y también para celebrar la Decadencia del Sur. Todo el personal fue muy amable, la habitación estaba limpia, teníamos una linda vista de la ciudad y el hotel tiene Dragos abajo, lo cual fue un buen beneficio. También estábamos conectados con el centro comercial outlet, tenían algunas tiendas originales, Cafe Du Monde e incluso una pequeña tienda de vinos.
Todo fue en general bastante decente, los únicos inconvenientes fueron:

costo del gimnasio $ 12 / día (no me dijeron esto al hacer la reserva o el check in, gran fastidio ya que nos gusta hacer ejercicio todos los días y esa es una gran tarifa por persona)
Las camas no eran super comodas
El costo del agua, los elementos esenciales y la cerveza era bastante caro.
El personal era super ruidoso por la mañana jajaja
Gracias a Dios que no alquilamos un coche porque el aparcamiento cuesta $ 50 por noche, lo cual es una barbaridad.

De lo contrario, disfruté de nuestra estancia.
No sería mi primera opción para la próxima vez, pero no me importaría quedarme en el futuro.

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N
4 hace años que

Llegamos al hotel y nuestra habitación estaba list...

Llegamos al hotel y nuestra habitación estaba lista a las 9 de la mañana. El registro también fue amable y rápido. Excelente ubicación, habitación limpia y excelente presión de agua en el bonito pero pequeño baño.

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N
4 hace años que

Cuando llegué aquí en marzo de 2013, tuvieron que ...

Cuando llegué aquí en marzo de 2013, tuvieron que ponerme en otra habitación porque le habían dado mi habitación a otra persona. Tienen 5 o 6 mostradores, pero la mayoría de las veces solo 2-3 están tripulados creando largas filas.

Así que espere decepcionarse de vez en cuando. En resumen, un hotel de conferencias que se encuentra en una bonita ubicación. El toque personal también falta con algunos empleados groseros.

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4 hace años que

Buen hotel y ubicación. Encontré un calcetín en mi...

Buen hotel y ubicación. Encontré un calcetín en mi habitación al entrar. Las habitaciones están un poco anticuadas por el precio. El gimnasio es la mejor ventaja, pero en mi opinión, un poco caro. Pase diario de $ 12.00 por día. Si se registra a las 4:00 p. M., Su pase vence a las 9:00 p. M. Del mismo día.

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4 hace años que

Nos dieron vales y pagamos por una actualización e...

Nos dieron vales y pagamos por una actualización en el momento del check in. Entonces nos dimos cuenta de que la actualización no funcionaría para nosotros, debido a nuestro horario, pedimos cambiarla. La persona en el mostrador tomó estos comprobantes, pero no retiró el cargo de la habitación. Entonces, en esencia, nos cobraron $ 300 por algo y no nos dieron nada a cambio.

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4 hace años que

Este es un hotel decente, es un hotel limpio, la c...

Este es un hotel decente, es un hotel limpio, la comida en el restaurante no es tan buena pero tampoco es tan mala. En mi habitación, estaba limpio en su mayor parte, el oso estaba muy limpio, noté algunas hormigas en la habitación, también estoy en la habitación 3023 y también estoy construyendo y hay moho en mis conductos de ventilación si alguna vez estás aquí en Nueva Orleans Don No te quedes en esta habitación porque hay obras justo afuera de esta ventana y es aquí en el río donde los cuernos de los barcos te despiertan constantemente. Además, no hay agua de cortesía en la habitación, por lo que tendrá que comprar agua constantemente por 2 a 5 dólares la botella.

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Q
4 hace años que

La comida proporcionada para la recepción del even...

La comida proporcionada para la recepción del evento no estaba caliente, solo en platos / ollas ... nada para mantenerla caliente teniendo en cuenta lo temprano que la pusieron antes de que pudiéramos comer. El budín de pan de chocolate blanco era realmente bueno.

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4 hace años que

Bueno, en primer lugar, nunca nos volveremos a alo...

Bueno, en primer lugar, nunca nos volveremos a alojar aquí! Pagamos por nuestra habitación hace 2 meses, pagamos por vistas al río, cama de matrimonio tamaño king. Cuando llegamos aquí no había camas king size. ¡Tuvimos que excepto una cama plegable! ¡Somos personas de la tercera edad y deberíamos intentar salir de una cama plegable! Y el colchón tenía bultos, las almohadas son tan planas para usarlas, el Hilton es una broma que te engaña y ellos no Arecibo

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4 hace años que

Había apreciado la habitación y los diversos servi...

Había apreciado la habitación y los diversos servicios, pero en la entrada hice un depósito de 230 dólares en caso de que me atendieran en la habitación u otros daños causados ​​en la habitación. No se ha encontrado nada malo pero mi descanso nunca ha sido restaurado, muy decepcionado por eso.

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4 hace años que

Asistir a mecha con hoy. Primera vez en conseguir ...

Asistir a mecha con hoy. Primera vez en conseguir una habitación. El personal fue muy amable en el check in. El bar solo está abierto hasta la 1: 4 am (cara triste) pero también son muy amables con los cosplayers, lo cual es un gran problema para mí. Los ascensores son un fastidio, pero no es culpa del hotel. La habitación fue mejorada para nosotros y no hubo tarifa de registro temprano.

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4 hace años que

Gran hotel para alojarse en / cerca del barrio. El...

Gran hotel para alojarse en / cerca del barrio. El costo por noche no es malo, su ubicación es muy decente para visitar el resto de la ciudad, y su ubicación sobre un centro comercial con un Café du Monde es difícil de discutir. Actualmente se están realizando obras en el exterior y el interior del hotel, por lo que el ruido es un problema. El bar cierra a medianoche, lo cual es un poco decepcionante, pero de todos modos no vas a venir a esta ciudad para pasar todo el tiempo en este hotel.

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4 hace años que

Llegué esta noche y estaba totalmente en ahh

Llegué esta noche y estaba totalmente en ahh
Simplemente un gran lugar para alojarse, un buen restaurante y las bebidas en el bar son geniales, todo el personal con el que me encontré muy amable y el último son las habitaciones fantásticas ....

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4 hace años que

La habitación en sí es mediocre. Sorprendentemente...

La habitación en sí es mediocre. Sorprendentemente, la televisión, aunque de pantalla plana, no es HD. Tuve que arreglar el desagüe de la bañera (obstruido) y la cubierta del filtro de CA (solo la mitad estaba unida a la pared) cuando llegué aquí. Además, asegúrese de saber que, además de lo que paga por quedarse aquí, le cobrarán $ 50 adicionales por adelantado / por día por "imprevistos" que se reembolsarán después de que se vaya si no es necesario. También cuesta $ 44 / día al parque que no está incluido, pero afortunadamente lo sacan de los $ 50 / día que pagó por adelantado. (Inserte sarcasmo) Por el precio, el producto y el dolor de cabeza, en mi opinión, no vale la pena.

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4 hace años que

Vine a las salas de hospitalidad de la convención ...

Vine a las salas de hospitalidad de la convención Veterans of Foreign Wars. ¡Las vistas eran fantásticas! Hay un ascensor que hizo sonidos realmente aterradores, pero aparentemente todavía es seguro.

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4 hace años que

Todo estuvo bien en su mayor parte. El gran proble...

Todo estuvo bien en su mayor parte. El gran problema que tuve fue el colchón. Absolutamente horrendo. Me sentí como si estuviera durmiendo en un motel en lugar de en un gran hotel como el Hilton en el río. Muy decepcionante. Por lo que cuesta quedarse aquí, pensaría que puede contar con un buen descanso nocturno. Me equivoqué y no volveré.

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E
4 hace años que

Estancia muy agradable. La proximidad a todo lo qu...

Estancia muy agradable. La proximidad a todo lo que quería ver en la orilla del río y el barrio francés del hotel era agradable. El aparcamiento fue fácil de conseguir. Hotel muy bonito y ambiente muy agradable.

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4 hace años que

Me actualicé a través de la aplicación de honores ...

Me actualicé a través de la aplicación de honores a una habitación en la torre con vista al río. Todo fue genial y este hotel me parece que está en una excelente ubicación para viajes de ida y vuelta al French Quarter y al Riverwalk / Convention Center.

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4 hace años que

FRAUDE ... Por favor, no se quede en este hotel, h...

FRAUDE ... Por favor, no se quede en este hotel, han sacado dinero de mi cuenta en 3 ocasiones distintas desde que me fui el fin de semana pasado. He hablado con unas 4 personas diferentes y afirman que se comunicarán conmigo y ya han pasado varios días ... Hablé con Kiffany, Lexis, Edmond y alguien llamado Angela que afirmó que era gerente, tenga en cuenta Soy el único que hace la llamada ... todos admiten que no saben de dónde vienen los cargos y que lo investigarán y se pondrán en contacto conmigo y todavía nada ...

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4 hace años que

La ubicación era genial, justo enfrente de Harrah'...

La ubicación era genial, justo enfrente de Harrah's y conectado con el paseo del río. Las habitaciones eran bastante agradables, pero el control de temperatura está activado por movimiento, por lo que se calentaría por la mañana. El registro y la salida fueron demasiado lentos para un hotel tan grande. Si bien la habitación era 4/5, ubicación 5/5, la interacción con la recepción lo lleva a un 3/5 en general.

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4 hace años que

Las comodidades son abundantes, el hotel ofrece ma...

Las comodidades son abundantes, el hotel ofrece maravillosos bares y restauradores, y está conectado a Riverside Outlets, con un montón de tiendas. Las habitaciones parecen un poco anticuadas, pero aparte de algunos problemas estéticos, era un buen lugar para alojarse, ya que era muy conveniente.

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4 hace años que

Gran lugar, pero te pierdes en el lugar, no hay tr...

Gran lugar, pero te pierdes en el lugar, no hay transporte complementario, y aunque tenemos gimnasio / piscina / wifi, el acceso a esos aparentemente no es complementario para todos, tampoco el desayuno es tonto, toneladas de hoteles de 5 estrellas tienen desayuno incluido. Maravilloso personal, razón por la cual no es un 3 estrellas.

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Hilton Riverside/Hyatt Regency N.O.

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