El personal fue muy desagradable. Queríamos bajar ...
El personal fue muy desagradable. Queríamos bajar las escaleras desde nuestra habitación en lugar del ascensor debido a Covid-19. Al final del pasillo hay una escalera que dice "salida sin reingreso". Caminamos hasta el piso inferior y descubrimos que es una salida de emergencia que no estaba indicada en ninguna otra puerta antes de esta y no se puede regresar al pasillo principal. Estábamos atrapados en la escalera y cuando llamé a la recepción, actuaron de manera muy agresiva y dijeron que deberíamos haber sabido que era solo una salida de emergencia y que los carteles decían eso (aunque no lo hicieron, mira mis fotos). Le pedimos a alguien que nos dejara salir para no disparar la alarma. Pasaron veinte minutos y volví a llamar y ni siquiera habían enviado a nadie. Tuve que llamar por segunda vez y cuando nos consiguieron nos trataron como si fuéramos criminales. Todo porque no pueden etiquetar correctamente sus puertas. Además, la luz de la habitación no funcionaba ... y cuando publiqué esta reseña en hotels.com ni siquiera se disculparon ni abordaron el problema de su mala señalización, simplemente Reiteró que no era una salida. Casi nunca publico malas críticas, pero no fui más que educado con todas las personas con las que tuve que interactuar, pero me encontré con una incompetencia sin restricciones cada vez.
TraducidoEl personal fue muy útil para ayudar a organizar n...
El personal fue muy útil para ayudar a organizar nuestro evento. Los refrescos estaban deliciosos y bien preparados.
TraducidoBonitas habitaciones
TraducidoMi visita de septiembre de 2015 a este DoubleTree ...
Mi visita de septiembre de 2015 a este DoubleTree lo encontré en construcción, pero también contaba con empleados agradables que intentaron hacer que mi corta estadía fuera placentera.
A pesar de que el restaurante estaba fuera de servicio, una de las mejores barras de desayuno que he encontrado (incluida una barra de tortillas) se recreó en el vestíbulo, y el bar improvisado del hotel instalado en lo que parecía ser el club lounge del ático era un buen toque (al igual que los cupones de bebidas gratis, presumiblemente para compensar las molestias).
Las habitaciones parecían haber sido remodeladas con un aspecto contemporáneo inspirado en la tecnología.
Si bien era un trabajo en progreso cuando lo visité, estaría interesado en volver para ver el producto terminado. Buen trabajo, DoubleTree.
Servicio agradable
TraducidoPersonal muy amable, especialmente en el desayuno ...
Personal muy amable, especialmente en el desayuno y en la recepción.
TraducidoBar buena comida
TraducidoMuchas habitaciones, todas con agradables comodida...
Muchas habitaciones, todas con agradables comodidades. Amplia variedad de estaciones de televisión. El único problema es el WiFi y no hay microondas ni nevera.
TraducidoGran salón de baile
TraducidoBien
Traducido¡El MOD Alexa tiene una actitud terrible, un segui...
¡El MOD Alexa tiene una actitud terrible, un seguimiento horrible, es grosero e incompetente! El hotel me cobró dos veces. La contacté y ella me devolvería la llamada y nunca lo hizo. La llamé de nuevo y dijo que destruyó mi información. Cuando volví a llamar para discutir el cargo doble, me interrumpió constantemente, dijo que estaba equivocado, que se le había devuelto el crédito (lo cual era una mentira) y cuando le mencioné que viajaría semanalmente y elegiría Hilton como mi hotel de elección y que iría a otra empresa, su respuesta "adelante y haz eso". Comportamiento inaceptable. ¡Patético servicio al cliente! Estoy tan perturbado por su comportamiento que dudo de mi continuo negocio con Hilton Hotels. ¡No debería estar lidiando con el público!
TraducidoNo hay café en la habitación, pero es un gran luga...
No hay café en la habitación, pero es un gran lugar por lo demás.
TraducidoHotel muy bien gestionado y personal extremadament...
Hotel muy bien gestionado y personal extremadamente cortés. Me sorprendió lo agradable que era el hotel y también lo pasé de maravilla en su bistró por la noche.
TraducidoMe alojé allí hace 15 años y de alguna manera acab...
Me alojé allí hace 15 años y de alguna manera acabé en el mismo hotel el verano pasado.
Tenía buenos recuerdos las dos veces que estuve.
Espero quedarme en el mismo lugar cuando visite el área de SF la próxima vez.
Excelente lugar para pasar la noche y excelente pa...
Excelente lugar para pasar la noche y excelente para fiestas de empresa.
TraducidoLas camas dobles son de tamaño completo. Puede esc...
Las camas dobles son de tamaño completo. Puede escuchar a los vecinos mear cada vez que usan el baño.
TraducidoEl personal fue muy servicial y educado. Mi habita...
El personal fue muy servicial y educado. Mi habitación era super bonita.
TraducidoEs un poco viejo pero hermoso. El desayuno está or...
Es un poco viejo pero hermoso. El desayuno está ordenado.
TraducidoEs muy agradable y muy limpio.Estoy contento con e...
Es muy agradable y muy limpio.Estoy contento con el servicio.
Traducido¡Gran servicio! Impresionante Bar Tender Hermosas ...
¡Gran servicio! Impresionante Bar Tender Hermosas Habitaciones con Balcones! Definitivamente quedarse de nuevo
TraducidoDiseño extraño con muchas oportunidades para perde...
Diseño extraño con muchas oportunidades para perderse
TraducidoBuena ubicación, muy limpio, el personal es amable...
Buena ubicación, muy limpio, el personal es amable. El restaurante del hotel ofrece buenas comidas a precios razonables. Dado que el hotel es tan grande, me hubiera gustado tener más que una pequeña piscina y un jacuzzi con capacidad para 10 personas. Y las galletas ... yumm concedido, tengo que caminar media milla en el hotel para conseguir una :-)
TraducidoNos colocaron en una sala realmente grande para la...
Nos colocaron en una sala realmente grande para la fiesta de cumpleaños de un amigo. Estuvimos bien atendidos y las galletas fueron increíbles.
TraducidoUn buen hotel, pero un poco lujoso para incluir el...
Un buen hotel, pero un poco lujoso para incluir el desayuno en el precio. Decepcionante que no hay nevera en la habitación. Habitación limpia, espaciosa y bien amueblada. Los precios de los restaurantes son razonables. Personal extremadamente agradable y servicial. Hasta ahora disfrutando de la estancia.
TraducidoAsistí a un evento social aquí. La recepción fue m...
Asistí a un evento social aquí. La recepción fue muy acogedora y me ayudó a indicarme a dónde ir. Mucho espacio de estacionamiento y ubicación conveniente a la autopista
TraducidoSe estaban probando los ascensores, por lo que tuv...
Se estaban probando los ascensores, por lo que tuvo que usar un ascensor de servicio. Buen hotel desayuno decente pero caro.
TraducidoBuenas alitas de pollo super
TraducidoSolo estuve allí para una reunión relacionada con ...
Solo estuve allí para una reunión relacionada con el trabajo y me encantó la facilidad de acceso desde la autopista y la recepción, rápida y amablemente, me indicó rápidamente mi destino.
TraducidoPersonal muy profesional que fue atento y servicia...
Personal muy profesional que fue atento y servicial. La habitación estaba impecablemente limpia y tenía la cantidad justa de luz. Todo parecía funcionar bien, y la conexión inalámbrica a Internet gratuita era fabulosa para ser gratis. Tienen un gimnasio completo y una piscina para arrancar. Realmente disfruté de mi estancia y no puedo esperar a volver.
TraducidoYu
Traducido¡Qué mejora! Los jardines limpios y la habitación ...
¡Qué mejora! Los jardines limpios y la habitación son agradables y limpios excelente servicio al cliente
TraducidoEl hotel esta en una buena locacion. El personal d...
El hotel esta en una buena locacion. El personal de registro fue excelente y rápido. Para comprobarlo, fue automático. Las habitaciones eran bonitas y limpias, no demasiado ruidosas.
Traducido¡Mi segundo hogar lejos del hogar! El personal es ...
¡Mi segundo hogar lejos del hogar! El personal es bueno y agradable. Siempre me reconocen como miembro de Honor y me tratan bien. ¡Mike es una gran persona! ¡Tiene gran información y te llevará a donde quieras ir! El buffet de desayuno se renovó y es increíble! Las habitaciones King son siempre cómodas y están bien equipadas. ¡Vale la pena cada centavo!
TraducidoBuen lugar para reuniones de trabajo. La comida er...
Buen lugar para reuniones de trabajo. La comida era buena y fresca.
TraducidoTu servicio
TraducidoBonitas galletas
TraducidoHermoso hotel, personal profesional. Lo bueno era ...
Hermoso hotel, personal profesional. Lo bueno era normalito.
TraducidoDoubleTree tiene las mejores galletas con chispas ...
DoubleTree tiene las mejores galletas con chispas de chocolate al momento del check-in. La ubicación es excelente, ya que hay muchos restaurantes a poca distancia a pie y en coche. Una salida de la sala de cine AMC. Lugar central para alojarse en el área de Newark, Fremont.
TraducidoHabitaciones limpias y renovadas. Pero las paredes...
Habitaciones limpias y renovadas. Pero las paredes son delgadas, por lo que puede ser ruidoso.
Traducidosí
TraducidoPropiedad limpia, agradable bar y desayuno bistró....
Propiedad limpia, agradable bar y desayuno bistró. Un ascensor estaba averiado, pero no era un gran problema y nos dijeron con anticipación. El gimnasio fue mejor de lo esperado con varios molinos. La habitación era la que esperaba y me sorprendió gratamente la presión del agua en las duchas.
TraducidoFue una gran estancia, excepto que parecía haber u...
Fue una gran estancia, excepto que parecía haber una falta de enchufes de pared. Hizo que los dispositivos de carga fueran realmente molestos. Encontrar nuestra habitación también fue un desastre ya que la distribución del hotel era inusual y confusa.
TraducidoUn lugar para gastar comprando un café.
TraducidoLas camas son súper cómodas. El personal es súper ...
Las camas son súper cómodas. El personal es súper amable, pero no hay nevera en la habitación y lo peor de todo es que las paredes son finas como el papel. ¡Puedes escuchar todo! No hace falta decir que no dormí tan bien en mi cama súper cómoda.
TraducidoBuena ubicación. Cerca de la autopista. Tiene un g...
Buena ubicación. Cerca de la autopista. Tiene un gimnasio Pokémon y muchas paradas cerca.
TraducidoCoyote Hills es uno de los lugares hermosos al que...
Coyote Hills es uno de los lugares hermosos al que puede ir con sus amigos de la familia o simplemente usted mismo para disfrutar de un hermoso día y despertar caminando o en bicicleta, es una experiencia inolvidable y divertida.
TraducidoFui a alquilar un coche.
TraducidoSiéntete estafado por el desayuno. Pensé que era c...
Siéntete estafado por el desayuno. Pensé que era complementario y dijeron que lo averiguarían. No me avisaron hasta después de que comimos y era bastante caro para la calidad. Se hizo de una manera que me hizo sentir aprovechada. No me quedaré allí de nuevo.
TraducidoBonitas habitaciones, personal amable.
Traducidohotel muy agradable con personal amable. Realmente...
hotel muy agradable con personal amable. Realmente hizo que mi visita fuera cómoda y relajada.
TraducidoPersonal muy grosero, la sábana olía a curry en po...
Personal muy grosero, la sábana olía a curry en polvo. No recomendaré alojarse aquí de nuevo.
TraducidoActualizar. Deseo que todos los que lean estas res...
Actualizar. Deseo que todos los que lean estas reseñas lean las "" respuestas "". Casi nunca abordan la revisión real y NUNCA ofrecen una solución. Son respuestas genéricas preescritas "enlatadas". Vea cómo "ellos" respondieron a mi revisión DESPUÉS de decir por teléfono que debería haber pagado MÁS de lo que hice y que NO van a abordar mi problema.
TraducidoSala limpia. Su "bañera extra profunda" no era más...
Sala limpia. Su "bañera extra profunda" no era más profunda que cualquier otra bañera normal en la que he estado. La gente en la habitación de al lado era ruidosa y se sentía como si los niños corrieran carreras de un lado a otro del pasillo.
TraducidoBuen lugar
TraducidoFui al evento de contratación, el personal me most...
Fui al evento de contratación, el personal me mostró a dónde ir y fue amable
TraducidoOK
TraducidoEl spa es cálido y muy agradable. La burbuja tambi...
El spa es cálido y muy agradable. La burbuja también lo es. Usé el gimnasio durante los 2 días de mi estadía. todo fue cómodo. pero no tienen lavadero. ¡mantente divertido!
TraducidoLos jardines se ven muy bien, pero eso es lo único...
Los jardines se ven muy bien, pero eso es lo único positivo que puedo decir. No había nadie en el mostrador y terminé teniendo que llamar al hotel para que alguien viniera al mostrador para que me registrara, donde esperé con todas mis maletas (sin carrito). Cuando la persona llegó, no hubo disculpas ni explicación de las comodidades (piscina, gimnasio, computadoras, etc.). Ella no explicó la tarifa adicional (que estoy seguro que fue solo un depósito y fue descontado de mi factura final).
Luego, cuando llegó el momento de irme, preparé una taza de café y me llevé la mayoría de mis pertenencias al auto. Cuando regresé por mi última bolsa y mi café (tal vez 3-4 minutos más tarde), el ama de llaves ya había despojado parte de la habitación y arrojado mi café. Así que no tomé café en mi primer día en un nuevo trabajo.
Pero de nuevo la habitación era perfecta. Vi la piscina que se veía bien, aunque no encontré el gimnasio. Y hay computadoras en el vestíbulo y un salón perfecto para trabajar.
Definitivamente tendría que explorar otras opciones antes de volver a alojarme aquí.
Gran gente. :)
TraducidoMucho mejor que el motel 6
TraducidoEs asombroso
TraducidoLindo hotel
TraducidoGran hotel y buenas tarifas en comparación con otr...
Gran hotel y buenas tarifas en comparación con otros en la zona. El único problema que tuve fue con la ubicación. Me alojé aquí cuando asistía a una conferencia en Santa Clara y el tráfico para volver al hotel durante las horas pico es una pesadilla. 45 minutos aproximadamente para recorrer el viaje de 10 millas.
Traducido¡¡¡Decepcionado!!! Habitación pequeña con camas vi...
¡¡¡Decepcionado!!! Habitación pequeña con camas viejas llenas de bultos, sin mini refrigerador en la habitación, sin ventilador en el baño. El desayuno continental no estaba incluido @ $ 164 por noche. Nos alojaremos en el Hyatt al final de la calle la próxima vez por el precio.
TraducidoExcelente ubicación y personal amable
TraducidoServicio increíble, gran habitación y hermoso hote...
Servicio increíble, gran habitación y hermoso hotel.
TraducidoHotel limpio y hermoso en una buena ubicación. Est...
Hotel limpio y hermoso en una buena ubicación. Estuve allí para una conferencia, así que no usé ningún servicio durante la noche.
Traducidolimpio
TraducidoAunque no fui huésped del DoubleTree Inn, asistí a...
Aunque no fui huésped del DoubleTree Inn, asistí a un evento profesional. Estaba bien cuidada y espaciosa habitación. El sistema de sonido y los camareros eran excelentes. El estacionamiento era amplio y las instalaciones parecían limpias y acogedoras.
TraducidoVisitamos a mis suegros aquí cuando nos visitan y ...
Visitamos a mis suegros aquí cuando nos visitan y el desayuno siempre es agradable.
TraducidoEstá situado en un buen lugar
TraducidoBuen lugar
TraducidoUbicación de fácil acceso, mucho estacionamiento, ...
Ubicación de fácil acceso, mucho estacionamiento, personal amable y servicial.
TraducidoEn general, la experiencia fue típica de la red Do...
En general, la experiencia fue típica de la red DoubleTree. Las habitaciones son bonitas y limpias, pero un poco estrechas. Ninguna mininevera no ayuda. Al otro lado de un Starbucks y cerca de un agradable restaurante de estilo benihana. El diseño también era un poco confuso. El bar se ve genial.
TraducidoAsistí a una formación en las salas de conferencia...
Asistí a una formación en las salas de conferencias. Excelente personal y excelente comida para catering.
TraducidoIncreíble servicio al cliente de Ray en la recepci...
Increíble servicio al cliente de Ray en la recepción. Habitaciones limpias. Patio con 2 sillas y vista a su jardín. La cama era muy cómoda. Mucho estacionamiento. Definitivamente volveremos.
TraducidoGran lugar para reservar. Gran espacio y restauran...
Gran lugar para reservar. Gran espacio y restaurante de 5 estrellas.
TraducidoAsistí a la conferencia diurna. Las salas de reuni...
Asistí a la conferencia diurna. Las salas de reuniones estaban limpias y bien preparadas. La comida del almuerzo era deliciosa, pero no todos los ingredientes estaban bien etiquetados. El personal parecía amable y servicial.
TraducidoLa galleta en el check in estaba deliciosa. La ubi...
La galleta en el check in estaba deliciosa. La ubicación y la distribución muy convenientes del hotel son excelentes para la privacidad y tiene salida tardía a la 1 pm después de la noche.
TraducidoBuen desayuno gratis para miembros Diamond. Muy bu...
Buen desayuno gratis para miembros Diamond. Muy buen hotel en general.
TraducidoMuy limpio; sus deliciosas galletas habituales; gr...
Muy limpio; sus deliciosas galletas habituales; gran distancia social ... las habitaciones se limpiaron marcadas con cinta adhesiva para que sepa que nadie ha entrado después de que se limpió la habitación, y las habitaciones disponibles estaban todas las demás. La única razón por la que no le di 5 estrellas es que no había ningún servicio de cable en mi habitación durante mi estancia y no había nadie disponible para arreglarlo. En el lado positivo, hicieron que Casting estuviera disponible desde un dispositivo móvil, ¡lo cual es la primera vez para mí! También tenían un gran paquete de desayuno que estaba listo para llevar ... ¡una botella de frappachino de Starbucks, muffin de plátano, una manzana pequeña y otra gran galleta!
TraducidoLas instalaciones están bien pensadas y el servici...
Las instalaciones están bien pensadas y el servicio está en su lugar. Hay otros restaurantes como Supermercado Foodmaxx.
TraducidoGran lugar para quedarse.
TraducidoHertz usado. Buen servicio.
TraducidoHermosa escalera para eventos y agradable área de ...
Hermosa escalera para eventos y agradable área de bar. Salones de baile / conferencias recientemente remodelados
Traducido$ 109 dólares la noche. Con un piso superior y una...
$ 109 dólares la noche. Con un piso superior y una cama king. Gran servicio y puedes conseguir una habitación en cualquier momento de la noche. Y el baño tiene una luz de noche incorporada que me pareció inteligente.
TraducidoBonito y limpio
TraducidoAlfombra temática electrónica muy guay. A los nerd...
Alfombra temática electrónica muy guay. A los nerds les encantará.
TraducidoBuen hotel Alojamiento estándar. Cuarto espacioso....
Buen hotel Alojamiento estándar. Cuarto espacioso. Incluye plancha y tabla de planchar. 65 canales incluyendo HBO. Artículos de tocador de Crabtree y evelyn.
TraducidoBuen ambiente. Parece que a mucha gente le gusta i...
Buen ambiente. Parece que a mucha gente le gusta ir al bistró 808 y trabajar un poco
Traducido¡Buen lugar!
TraducidoDecepcionado porque por el precio, la habitación t...
Decepcionado porque por el precio, la habitación tenía una nevera muy pequeña y no había microondas. El baño también era extremadamente pequeño.
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