Hilton Eugene Revisar

¡Buena ubicación! Hubo un pequeño problema con nuestra bañera que no drenaba cuando llegamos. El personal amable y atento resolvió el problema menos de una hora después. También tienen un conveniente gimnasio. Para su información, si tiene el sueño ligero, tenga en cuenta que está cerca del tribunal penal. Habrá ruidos ocasionales de un coche de policía cerca.

Acabo de regresar de una estancia de 4 noches en este hotel. Eligió el Hilton Brooklyn porque contaba con habitaciones grandes con camas tamaño queen y estaba a un corto paseo del metro. En general, todos estuvimos satisfechos con la limpieza, los toques modernos y la amabilidad del personal de este hotel. ¡Definitivamente consideraría quedarme aquí de nuevo!

¡Uno de los lugares de negocios más tranquilos en los que me he alojado!

Gran hotel en las proximidades del tránsito, restaurantes, tiendas, Macy sy Brooklyn Bridge Park. El personal es amable y servicial. Hotel nuevo con decoración moderna y amplias habitaciones. No puedes encontrar nada mejor en el centro de Brooklyn.

Visité por un viaje de trabajo, realmente satisfizo mis necesidades. Habitaciones muy limpias, personal servicial.

Fui allí para una conferencia y el servicio fue bueno, la recepción me llevó automáticamente al lugar donde se suponía que debía ir, la sala de conferencias era más pequeña de lo esperado pero, en general, un lugar limpio y ordenado sin quejas

Reservamos nuestra estancia del 13 al 16 de octubre para una boda familiar. Noté que para este evento, el costo de nuestra habitación fue elevado, el doble del costo de las habitaciones en cualquier otra fecha. Supuse que el costo se adjuntó solo a este evento. Lamento que no fuéramos mejores compradores. Pagamos 269 por 3 noches en lugar de los 110 anunciados. Más impuestos por noche cobran comúnmente. Además de esto, se retuvo un depósito de seguridad de 75,00 por noche como débito, lo que redujo mi poder adquisitivo sin que me avisaran. Esta falta de comunicación causó una angustia indebida por lo que comenzó como una ocasión gloriosa. No volveré a este hotel en el futuro.

Cama cómoda, ducha espaciosa. No usé los servicios, por lo que no hay opinión allí.

Alojarse en el Hilton Brooklyn fue una experiencia fantástica. El personal aquí es muy agradable y atento, el comedor sirve comida y bebidas fenomenales (mis felicitaciones al chef), y la habitación en sí es grande, está bien equipada y está actualizada con todas las comodidades modernas. Hay WiFi gratuito disponible para cualquier necesidad de entretenimiento, e incluso hay un puerto de pared ethernet seguro para adaptarse a los negocios sin tener que encontrar una sala de negocios especial como en muchos otros hoteles (de los cuales aproveché al máximo para trabajar). Lo mejor de todo es que el precio es muy justo y mucho menos de lo que esperaría pagar por todas las comodidades mencionadas en el centro de una zona muy concurrida del centro de Brooklyn. Sin duda me alojaría aquí de nuevo y se lo recomendaría a amigos y familiares si se encuentran en Brooklyn para pasar la noche.

La chica de recepción era amable, pero cuando entré en la habitación, no estaba limpia, volví a bajar y tuve que esperar 20 minutos para obtener la habitación. Al revisar, todos estaban hablando en el escritorio y nadie me ayudó. No está claro dónde aparcar.

Diseño moderno y elegante realmente encantador. Muy cómodo, y un personal súper servicial hizo que fuera un momento agradable. La falta de estacionamiento propio fue un poco difícil, pero bueno, ¡es Brooklyn!

Nos alojamos una noche y dejamos nuestras maletas durante 2 horas después de la salida. Después de recuperar nuestras maletas, notamos que nuestras maletas habían sido revueltas y robado un cargador de teléfono. ¡Los ladrones trabajan aquí! ¡Tener cuidado!

Lleva una semana en el hotel.
Las habitaciones estaban siempre perfectamente limpias y el personal era amable.
Realmente absolutamente nada de lo que quejarse.
El precio y algunas cosas menores impidieron que la quinta estrella

Este lugar es genial. Sabía que el hotel en el centro de Brooklyn. Me quedé allí por 43 días. Siempre regresaré. El servicio fue bueno. La limpieza siempre fue excelente.

Mi ama de llaves fue absolutamente increíble. Ojalá tuviera la oportunidad de agradecerle en persona. El desayuno es decente, pero el restaurante no es tan bueno. La camarera también se mostró un poco despectiva.

Conjunto elegante con amplias habitaciones bien equipadas y un personal profesional y servicial.

Esta revisión se refiere al mal servicio de la gerencia, no a la habitación del hotel.

Soy un cliente de Hilton muy leal. Reservé una estancia de fin de semana en el Brooklyn Hilton hace varias semanas. Un día y medio antes de nuestra visita, mi esposa cayó muy enferma. Contactamos con el hotel para cancelar nuestra reserva. El hotel tiene una política de cancelación de 48 horas. Estábamos fuera de la ventana de cancelación. Llamamos al hotel y les rogamos que nos permitieran cancelar. Se negaron, dijeron que la enfermedad no era una razón suficiente para cancelar nuestra habitación.

El gerente con el que hablamos por teléfono fue grosero. El gerente nos mantuvo en espera durante incrementos de 15 minutos. Mi instinto es que el gerente lo estaba haciendo, con la esperanza de que colgáramos. Al final, NO fuimos reembolsados. Se nos cobró el importe total como penalización por cancelación.

Hilton Corporate fue útil e intentó obtener un reembolso, pero la sucursal local no respondió a las solicitudes de la empresa. Hilton no va a perder nuestro negocio; sin embargo, le recomiendo encarecidamente que piense detenidamente antes de alojarse en esta ubicación particular de Hilton, si tiene algún problema durante su estadía, no creo que la gerencia sea considerada o servicial, su única preocupación es sacar dinero de su billetera y ponerlo en su billetera.

Ventajas: Excelente personal / Tranquilo (solicite una habitación más alta) / Ubicación conveniente / Asequibles / Habitaciones espaciosas
Contras: Soft Mattress / Definitivamente habría preferido un colchón más duro

¡Todo fue genial, excepto que la ducha se rompió cuando traté de tomar una ducha por la mañana y eso arrojó una llave gigante en las obras! Una mejor supervisión y mantenimiento de cosas como esa lo convertiría en 5 estrellas.

Personal limpio y super amable. El estacionamiento no está mucho disponible pero ofrecen un descuento

Habitaciones limpias, el ventilador del baño no funcionaba en la habitación 642

El servicio en la recepción fue extraordinario ....

Me alojé algunas noches en diciembre cuando asistía a una conferencia en la zona. La habitación era estupenda, el personal era muy amable. Me quedaría de nuevo.

Extremadamente ruidoso. Cuarto pequeño. Ni siquiera puede cerrar la cortina por completo debido a que el aire acondicionado está justo debajo de la ventana. Servicio mediocre. Demasiados invitados. Supongo que la ubicación atrae a mucha gente. Dado que Hampton está haciendo un gran negocio, estoy seguro de que a Hampton Brookyn no le importa mi regreso. Nunca volveré a contribuir con mi dinero en ese lugar. yo

Muy profesional, muy organizado y maravilloso servicio al cliente. La fiesta fue inolvidable y definitivamente me aseguraría de que todos mis amigos y familiares acudan a usted para planificar la fiesta.

La primera vez que me alojé en un Hilton sin que me ofrecieran café gratuito por la mañana.

Hasta ahora, este lugar ha estado por encima de las preocupaciones de limpieza de Covid-19 para el público. A veces hay muy pocas multitudes en el ghetto, pero en general es un gran lugar, sin embargo, la comida que solía ser buena necesita mejorar, especialmente el desayuno, les daría un 4 estrellas, pero el aspecto de la comida ha caído drásticamente.

Salas limpias, conveniente a muchas líneas de metro. Buen bar y restaurante.

Bonito y limpio. Excelente personal. No hay aparcamiento, y el de al lado o muy caro, pero supongo que es normal en Nueva York. Aperitivos gratis para miembros diamante.

¿Por qué los hoteles ya no tienen habitaciones para fumadores?

Gran hotel excelente personal de recepción habitaciones limpias. Gracias servicio de primera categoría

Excelente ubicación para lo que necesitábamos. Personal amigable.

Habitaciones limpias y tranquilas. Desayuno normal. Personal amigable.

Nuestra habitación no estaba lista a la llegada y las toallas son algo ásperas. De lo contrario, la habitación era agradable y fue una estancia bastante cómoda.

El personal de recepción parecía un poco molesto (posiblemente por huéspedes anteriores y / o situación), ¡no fue eficiente para satisfacer nuestras necesidades razonables como miembros de Hilton Honors! Reservamos una habitación y alentamos a los amigos de fuera de la ciudad a reservar una habitación también y nos recibieron mal y nos informaron sobre la situación de nuestra habitación el pasado domingo por la noche en el Hilton ubicado en el centro de Brooklyn. La anfitriona de la recepción parecía imparcial y también tenía una actitud leve. No volveremos a esa ubicación y nos quedaremos en nuestra ubicación normal de Grand Central en el centro de Manhattan.

Buena ubicación y mucha comida y entretenimiento. Las habitaciones son bonitas y recientemente renovadas.

Tienen un trato cordial y orientado a los clientes.

Buenas instalaciones y gente, pero todos parecen ser muy nuevos en la industria hotelera.

Tu familia se quedó aquí. El vestíbulo tiene un gran ambiente.

El excelente servicio, la comida, la habitación y la ubicación hacen que sea fácil llegar a los lugares de la ciudad. Puede desayunar, almorzar o cenar en el hotel. Recomendaría este lugar a otras personas que quieran visitar Brooklyn, Nueva York.

Es un hotel agradable con una cama cómoda y WiFi irregular.

Se abrió hace 7 semanas y está bien, pero tiene algunos errores que resolver. 3 habitaciones diferentes en una noche. Primero alguien empezó a fumar y entró en nuestra habitación a través de los conductos de ventilación. En la segunda habitación, el calentador no soplaba aire caliente. El tercero fue mayormente bueno, excepto que el calentador estaba muy caliente. Noté que otras cosas pequeñas como la manija del inodoro se caían porque quien lo instaló olvidó poner la tuerca de retención en la parte posterior. Así que hay muchas pequeñas cosas que deben resolverse. Aunque muchas cosas buenas. El lugar estaba limpio y nuevo. El personal fue muy amable y servicial, especialmente con los problemas anteriores. Desayuné en el salón ejecutivo y estuvo bien.

Buena gente. Buen desayuno. Caro, pero es Nueva York. Habitaciones limpias. Necesito empezar a cambiar colchones. Volviéndose un poco gastado.

Honestamente, nunca escribo reseñas porque soy bastante vago. Sin embargo, NO podría irme con buena conciencia sin dejar una reseña ESPECTACULAR para esta sucursal. Como miembro de Hilton Diamond, se espera que se le trate con respeto, indulgencia, etc. Sin embargo, no siempre es así. Realmente depende de la gestión. En pocas palabras, solicité que me registraran temprano (muy temprano) y me acomodaron. Sin embargo, tuve que esperar un poco (no es mentira) pero hicieron el trabajo. Cumplieron su promesa a pesar de mi loca solicitud. Sin mencionar que todo el personal fue encantador conmigo, desde Marissa hasta Paul con sus sonrisas de bienvenida, conocimiento de la ciudad y energía exuberante a Carlos, Jelecia y Zachary por su ayuda para registrarme y finalmente a Trayvon (botones) y Sivad ( anfitrión / servidor del restaurante) con su amable hospitalidad. Siempre volveré a este hotel. Increíble personal y hotel. Todas las comodidades que puedas tener. ¡Encontré mi base de operaciones!

Habitación limpia, cama extremadamente cómoda, personal amable. Ubicación conveniente, también, no dudaría en volver.

Bonito hotel, pero el servicio de telefonía móvil puede no ser tan bueno en la habitación, especialmente en el piso inferior.

Gran experiencia en una propiedad nueva. Este Hilton, aunque relativamente pequeño, está bien equipado con un personal muy cortés.

Precio razonable. Buena ubicación. A menos de 10 minutos en metro de FiDi (centro de Manhattan).

Bonito hotel, camas y almohadas estupendas, pero el restaurante podría funcionar mucho mejor, además la comida es bastante aceitosa. Joe (en la recepción) es excepcionalmente agradable y servicial y ha sido un placer tratar con él.

Esta ubicación hace honor al nombre de Hilton. Con un gran personal, grandes habitaciones, servicios profesionales y una hospitalidad de primer nivel. El bar tiene una amplia variedad de licores y vinos. El martini de granada es delicioso. El menú de la cena tiene suficientes opciones para satisfacer cualquier apetito. Me encanta alojarme aquí cuando vengo a Nueva York.

Buena ubicación. Asegúrese de que su aire acondicionado no haga ruidos locos en medio de la noche

Agradable Hilton, nada especial, aunque típico servicio de 4 estrellas.

Hermoso hotel. Gran estilo. Decepcionante personal de recepción y servicio.

Estábamos muy satisfechos con nuestra reciente estancia. Un huésped anterior había fumado en nuestra habitación, aunque no nos dimos cuenta hasta que mi esposo había sufrido una reacción alérgica. Había bolsas en los detectores de humo claramente dejadas por el huésped anterior. Tenemos motivos para creer que el hotel sabía que podría haber olor a humo porque llamaron aproximadamente una hora después de registrarnos para ver si la habitación estaba bien. Informamos sobre las bolsas, pero no nos quejamos porque aún no reconocíamos el problema. Fue solo temprano en la mañana después de una noche larga e incómoda que la reacción alérgica de mi esposo comenzó y se quejó en la recepción. Dijeron que deberíamos habernos quejado antes si había un problema y simplemente emitimos un vale de desayuno. Afirmaron que porque habíamos reservado a través de HotelTonight que no podían emitir un reembolso. Dado nuestro nivel de incomodidad, sentimos que esta fue una mala respuesta. Me dijeron que el gerente llamaría para hacer un seguimiento de mi queja y nunca se acercó. Para dos padres cansados ​​de un niño pequeño en una noche poco común, esto fue una gran decepción y una oportunidad perdida de ponerse al día con el sueño que tanto necesitaban.

Lugar decente con buen desayuno. Mezcló nuestras habitaciones y terminó con 2 de tamaño completo en lugar de reinas.

Excelente ubicación, fácil acceso a Manhattan, cerca de los aeropuertos.

La habitación estaba limpia, el personal atento, la ubicación justo al lado del centro comercial Fulton, cerca de donde tenía que estar. Me quedaría de nuevo

Bonito y reformado recientemente. Todavía es una estructura un poco más antigua, por lo que las paredes son un poco delgadas. Excelente personal, excelente salón y comodidades. Buena sala de ejercicios. Ubicacion conveniente.

¡Excelente ubicación! El personal es divertido y siempre está listo para servir.

Mucho ruido y construcción en la zona. Muy buenos restaurantes en la zona. Un montón de incentivos de acción política SD está al otro lado de la calle del centro de detención de Brooklyn. Las almohadas necesitan mejoras ya que se sienten como bolsas de frijoles. Con suerte, las cosas mejorarán ya que solo ha estado abierto durante 2 semanas.

Todo estaba bien pero el desayuno lo arruinó. Estafa y comida terrible

Habitaciones fantásticas, excelente servicio al cliente. Estaciones de metro a poca distancia a pie, así como una variada selección de restaurantes.

Estuve aquí el año pasado. Había comprado un brazalete por 600us que se dejó en el hotel por accidente. Los llamó después de salir de la ciudad y les informaron que encontraron el brazalete junto con una camisa blanca y cuchillas de afeitar. Dijo que tendría que pagar el envío a Canadá para recuperar los artículos. Después de pagar más de 100 dólares por el envío, recibí la camisa y las cuchillas de afeitar con una nota en la bolsa que indicaba los artículos que encontraron, como la camisa blanca y la pulsera de la cuchilla de afeitar, sin embargo, mi pulsera faltaba incluso después de indicar que la encontraron. Una vez que me comuniqué con ellos y les dije que mi pulsera ni siquiera estaba en la bolsa y por qué más iba a pagar el envío, me informaron que se encontró lo que se encontró y que no podían hacer mucho. Dijeron que harán un seguimiento para ver si se perdió, pero nunca tuvieron ningún seguimiento.

Greta place, nuevo, excelentes bebidas en el bar. A poca distancia del centro de Brooklyn.

Excelente personal, el servicio es muy bueno. Impecable y moderno