Hennessy Honda Revisar

Todos son muy amables y serviciales. Chad Patel ha sido estupendo para tratar.

Tuve una experiencia perfecta comprando un auto de Scott Lay. ¡Recomiendo encarecidamente comprarle un coche! Muy agradable y no agresivo.

Entré cuando se encendió la luz de mi llanta, solo quería agregar un poco de aire para ver qué llanta estaba baja. Me dijeron que tendría que esperar al menos 45 minutos si quería revisar el aire, así que me vi obligado a cruzar la calle bajo la lluvia torrencial en la estación de servicio para agregar 2 psi a cada neumático debido al clima frío. Curry Honda revisa los neumáticos en el camino para avisarme si uno está al menos más bajo que los demás. No es un gran servicio.

Me encanta el concesionario Hennessy Honda. (Especialmente después de tener una mala experiencia con otro concesionario Honda en el que ni siquiera les importaba cuánto tiempo teníamos que esperar para ver a un asociado de ventas). Mi esposa trabajaba con Anita John y nos encantaba trabajar con ella. Muy profesional y detallado. Completamos los detalles de la solicitud de préstamo el día anterior y todo estaba listo y listo para funcionar cuando llegamos. Definitivamente recomendaré Anita y Hennessy Honda.

Mi esposo y yo compramos mi nuevo Honda CR-V 2018 en Hennessy Honda y la experiencia fue un placer absoluto. Nuestro vendedor Justin H y F&I Mike C fueron muy profesionales y pudieron ajustar todo a nuestro presupuesto. Recomendamos encarecidamente a cualquiera que busque un Honda que le dé a Hennessy Honda Woodstock su negocio.

Gran facilidad, también obtuvimos un precio más bajo que el cotizado en un reemplazo de llave que nos hizo muy felices. 10/10 recomendaría Hennessy Honda. Cuando navegue a la tienda en la dirección indicada, en realidad no hay un giro, por lo que si viene de la dirección 75, gire a la derecha en el semáforo.

Ha sido fantástico tratar con Jim y Tom. Nada todavía, pero nos están buscando y nos vamos a caer para ver las novedades. Nos encontrarán algo, estamos seguros.

Gran experiencia de compra aquí en Hennessy. Buen ambiente y gente amable.
¡Gracias a Philip Lombardi por ser tan paciente con nosotros y ayudarnos a obtener un hermoso CRV!

El departamento de ventas y el departamento financiero son INCREÍBLES, pero debo decir que este es el peor lugar en el que he intentado reparar mi vehículo. Desde que compré y financié mi automóvil en este concesionario, decidí ser un cliente leal y también obtener mi primer cambio de aceite. Vivo a 45 minutos, así que llamé para hacer una cita. Cuando llamaron me dijeron que no acordaban citas sino que vinieran alrededor de 2-3 porque las mañanas estaban ocupadas y este podría ser un buen momento. Llegué a las 3:05. Un simpático caballero me saludó y luego de revisar su reloj procedió a tomar mi información. Inmediatamente después, una anciana rubia, de pelo corto, llevó al caballero a un lado y le dijo que no podía hacer mi cambio de aceite porque eran diez minutos después de las 3. El pobre vino a nosotros con las malas noticias. Le expliqué mi situación y la llamada telefónica que hice antes de llegar. La anciana se acercó y se negó a hacer el cambio de aceite, aunque solo eran diez minutos después de las 3 y me dijeron que viniera alrededor de las 2-3 pm. Mientras esto sucedía, una chica de servicio detrás de ella se reía histéricamente como si esto fuera una especie de broma. Lo que me molestó y me avergonzó. Por supuesto, esto haría que cualquiera se molestara si se saliera de tu camino durante 45 minutos sin ningún motivo, así que no era un campista feliz, no hace falta decirlo. Así que al final se negó a que me cambiaran el aceite y me fui humillado. Además de todo esto, cuando estaba tratando de salir, un chico del servicio comenzó a cerrarme la puerta mientras mi auto estaba en el medio de la entrada, casi chocando mi auto con la puerta, tuve que tocar la bocina varias veces en para que él se diera cuenta de que iba a golpear mi coche !! La única razón por la que le di a esta reseña 2 estrellas en lugar de 1 es por la amabilidad del primer caballero que me recibió.

Traje mi Honda Pilot 2019 para instalar el riel de techo y las barras transversales. Su servicio de recepción fue increíble. También me proporcionaron un coche prestado. Daría 5 estrellas, pero me devolvieron muy sucio el piloto. Parece que lo llevaron a un sitio de construcción y un trabajador de la construcción trabajó en él. Ruedas, guardabarros, estribos, tapete, todo sucio. Tuve que llevarlo al lavado de autos justo después de regresar a casa y descubrir esto. Muy decepcionante.

¡Stacey y Jimmie fueron absolutamente perfectos! ¡Ya no temo comprar un auto nuevo! Solo me comunico con Stacey y ella se encarga del resto. ¡No puedo recomendar a Hennessy Honda lo suficiente! ¡Gracias!

Nos encantó la honestidad y los precios justos. Nos cotizaron a la mitad del precio que nos cotizó un mecánico independiente, y se aseguraron de que nuestra garantía se utilizara según fuera necesario.

TLDR; cotizado $ 5500 fijo, $ 75 dólares cambio de líquido arregló mi coche. Los técnicos aquí obviamente tienen malas habilidades de diagnóstico y asesores de servicio no interesados ​​en ayudarlo.

Lleno:

A fines del año pasado, traje mi auto para que me diagnosticaran un escalofrío. Era un problema muy específico y le describí el problema con gran detalle al asesor de servicio, Kevin Etters. Explicó el cargo de diagnóstico y anotó todas las notas que le di para que el técnico diagnosticara el problema. Más tarde ese mismo día, llamó y explicó que él y el capataz del taller lo probaron y concluyeron que el convertidor de par era la culpa. Su sugerencia: reemplazar toda la transmisión por unos $ 5500. Bueno, este coche tiene casi 14 años, así que no voy a gastar tanto dinero en él. Rechacé el servicio y lo recogí más tarde ese día, pagando la tarifa de diagnóstico.

Bueno, una vez que llegué a casa, comencé a explorar otras opciones de reparación. Después de exactamente una búsqueda en Google encontré numerosas sugerencias de que lo primero que hay que hacer es reemplazar el líquido de la transmisión, ya que comparte aceite con el convertidor de par y la calidad del líquido es absolutamente esencial para que funcione el TC. Suena bien.

Avance rápido alrededor de un mes y finalmente pude conseguir que me llevaran al trabajo nuevamente para poder llevar el auto para el cambio de fluido trans. Va sin problemas y tengo algunos otros elementos en los que trabajar. Bueno, adivinen qué, el cambio de fluido solucionó el problema al 100%. Un intercambio de líquido de $ 75 solucionó un problema por el que me cotizaron $ 5500. Ok, me refiero a que la reparación fue una búsqueda en Google, pero supongo que todos tienen sus días y pasaron por alto esta solución fácil que no me habría costado esencialmente nada, ya que de todos modos ya tenía que pagar la tarifa de diagnóstico. Así que le expliqué esto a Kevin y le pregunté sobre el uso de la tarifa de diagnóstico que se cobra para pagar el cambio de fluido, ya que era la solución adecuada, una que debería haberse ofrecido la primera vez que entré si los técnicos tuvieran algún sentido. Bueno, dijo amablemente "no". Frustrante, pero lo que sea, así es la vida y al menos mi coche está arreglado. Todavía llevaré mi auto aquí porque después de haber trabajado un poco en la industria automotriz, sé que los técnicos de los concesionarios están mejor capacitados que la mayoría. Solo le di 2 estrellas en lugar de 1 porque finalmente arreglaron mi auto, incluso si tuviera que decirles exactamente qué hacer.

muy profesional de principio a fin. Trabajé con la gente de ventas a partir de febrero para asegurarme de que pudiera conseguir el coche que quería y ellos hicieron absolutamente todo lo posible para asegurarse de que yo estuviera feliz. Y yo soy.

¡El precio más competitivo en el metro de Atlanta! Compré dos autos Honda con ellos y pudieron darme el mejor precio en ambas ocasiones, en comparación con otros 5-6 concesionarios en Atlanta Metro con los que hablé.

El personal de Hennessy Honda fue rápido, minucioso, hizo que la experiencia fuera fácil y cómoda, como trabajar con la familia. ¡Amo mi Murano! Excelente precio y papeleo fácil. Incluso me ocupó de mi placa y mi placa. Definitivamente enviaré amigos y familiares aquí. Échales un vistazo, ¡te alegrarás de haberlo hecho!

EL PEOR SERVICIO AL CLIENTE QUE NUNCA.
Llamé para preguntar sobre el intercambio de mi vehículo y me colgaron 3 veces. NADIE ME AYUDÓ EN ABSOLUTO. ME DIJERON QUE NO PODRÍAN AYUDARME CON MI SITUACIÓN Y NUNCA HICIERON EL MÁS PEQUEÑO ESFUERZO PARA AYUDARME. NO RECOMIENDO EN TODO ESTE LUGAR VAYA A OTRO LUGAR, ESTA GENTE NO TE AYUDARÁ Me estropeé al hacer negocios con ellos y ahora me arrepiento.

¡La representante del Departamento de Servicio Carly (pelirroja) hizo un gran trabajo! Hice un trabajo extenso la tarde en que mi camioneta fue remolcada al concesionario. Ella me mantuvo informado y respondió cualquier pregunta que tuviera.

Gran gente y servicio. Vincent estuvo genial durante todo el proceso. Todas las personas con las que tuve conversaciones fueron amables y muy serviciales. Recomendaría este lugar a todo el mundo.

Ed fue fácil de tratar y muy adelantado con el vehículo.

Un gran lugar para traer su vehículo. Siempre estoy satisfecho con su servicio.

Tuve una experiencia fantástica con Hennessy Honda. Fue maravilloso trabajar con Stacey Finelli: receptiva, directa, amigable, profesional y honesta, exactamente lo contrario de las características por las que la mayoría de la gente odia interactuar con los vendedores de autos. Pasaron menos de 24 horas entre la primera vez que inicié el contacto con ella y cuando salí con mi auto, ¡y eso es incluso con el auto original que tenía la intención de comprar que se vendió durante ese período! También fue un placer trabajar con Matt Auers una vez que llegué al concesionario para completar la transacción. Fue minucioso y eficiente, y se aseguró de que una preocupación menor con el vehículo se abordara de inmediato. Recomiendo encarecidamente trabajar con este concesionario.

Hoy tuve una gran experiencia con mi primer cambio de aceite. Steve es un excelente escritor de servicios y los empleados son los más agradables que he visto en mucho tiempo 10/10.

Recientemente compré un Honda Civic 2017 en este concesionario. Traté con Kyle Godfrey, ¡y fue genial! El proceso transcurrió sin problemas. Fue fácil hablar con Kyle, muy amigable y me dio un trato maravilloso en mi auto. Definitivamente recomendaría venir a este concesionario. Fue la mejor experiencia que he tenido en un concesionario. El ambiente fue muy reconfortante.

Completó la reparación en un corto período de tiempo.

¡El mejor servicio al cliente que he tenido en mucho tiempo! ¡Definitivamente regresaría!

Si pudiera darles un cero, lo haría ... argumentó que los precios son altos y 1 hora para un cambio de aceite ... Conseguí mi cambio de aceite allí, pero debería haber ido a Kia, tienen un mejor precio. Dejaron mi capucha no completamente cerrada. Conducción terminada 575 Puedo ver que mi capó se mueve, así que me detuve para descubrir que no cerraban bien el capó. Su piso de ventas es horrible y también lo es su departamento de servicio. Hágase un favor .. VAYA ALGUNO DONDE MÁS !!!

Stacey / Armando / Billy - ¡Qué equipo tan increíble! ¡Acabo de comprar un CRV de Hennessy Honda de Woodstock, y estas tres personas hicieron de mi compra la MEJOR experiencia de COMPRA DE COCHES! Desde las negociaciones en línea con Stacey hasta la instrucción paciente de Armando y el financiamiento eficiente de Billy, no podría haber pedido una mejor experiencia. Siempre compraré mis futuros autos a Hennessy Honda de Woodstock.

El proceso de compra fue rápido y eficiente. Trabajar con Kyle fue muy sencillo. ¡Pude acordar un precio y conducir mi auto nuevo en aproximadamente 2 horas!

Obtuve una nueva llave / llavero para mi Odyssey. Fue muy sencillo, sin problemas, precio razonable. Realmente aprecié un área cerrada para niños con muchas buenas actividades para mis 2 hijos mientras esperábamos. ¡Fue más rápido de lo que esperaba!

Excelente experiencia de concesionario. Mi vendedor Vinny me brindó su apoyo y comprensión durante el proceso de compra. Definitivamente compraré nuevamente en este concesionario.

Personal capacitado y eficiente enfocado en resolver la venta de manera oportuna y en un ambiente cómodo. Gran experiencia de compra.

Transacción absolutamente fantástica. Todo el equipo hizo un excelente trabajo al crear una transacción sin problemas para mí al alquilar mi Honda Accord Sport 2017. Dusty me dio una cálida bienvenida y ayudó a acelerar el proceso. Stacy estuvo allí para asegurar que todo saliera bien y Mike hizo un gran trabajo ayudando con el financiamiento. Gracias chicos, todos ustedes rockean! ¡Recomendaría altamente a Hennessy a cualquiera que busque subirse a un nuevo Honda!

Muy agradable y profesional. Recomiende Hennessy Honda a cualquier persona que necesite servicio en su Honda. No les he comprado un coche todavía, pero estoy seguro de que lo haré ... Todo un gran lugar.

Vaya, normalmente no soy un amante de los concesionarios, pero estos tipos lo mataron por mí. Aplastaron el precio de todos los demás concesionarios en una Honda Odyssey EX-L 2015, superando a algunos por casi $ 1000, la mayoría por $ 500 y el más bajo por $ 200, y cuando llegué al concesionario, respetaron el precio "fuera de la puerta" que habían negociado. por correo electrónico, sin negocios divertidos, sin cargos adicionales y cero tarifas de originación de préstamos. Jimmie Bracken, el encargado de ventas, era afable y estaba bien informado, y el encargado de finanzas, Brian, escuchó bien e incluso recomendó una garantía extendida de 8 años y 75 mil millas en lugar de vendernos más la versión de 7 años y 100 mil que cuesta más.

Estoy estupefacto de lo increíble que fue esta compra. Valió la pena el largo viaje en coche hasta Woodstock.

no está satisfecho con la programación del servicio -

2 horas de espera para el cambio de aceite no programado ayer. programó una cita hoy con una ventana definida durante la hora del almuerzo, y todavía tiene una hora de espera.

Muy buena experiencia. Sin presión, los vendedores fueron informativos y serviciales. Bonita sala de exposición Fui a Hennessy según la información de Internet y la cotización de precios por correo electrónico. El precio era el mejor de la zona para el vehículo que estábamos buscando. En general, muy buena experiencia de ventas.

¡Kyle Godfrey fue increíble! Respondió a todas mis preguntas, incluidas las tontas sobre mi nuevo CR-V. El proceso fue sencillo y se manejó con honestidad. Conseguí una gran oferta y espero volver a trabajar con Kyle.

Stacey Finelli vino al rescate e hizo el trato al precio que estaba buscando y que probablemente no hubiera sucedido si ella no se hubiera involucrado.
Haga su tarea y luego comuníquese con Stacey.

Ten en cuenta que estas personas te estafarán. Nuestra honda AC se averió durante un viaje por carretera y cometimos el error de ir a este concesionario para obtener servicio. Dejamos el vehículo a las 7 de la mañana y alquilamos un coche durante el día mientras se trabajaba en él. Tenían nuestro automóvil todo el día, y al anochecer rompieron nuestro aire acondicionado peor que cuando lo dejaron, no arreglaron nada, nos cobraron por la mano de obra y ni siquiera tuvieron la decencia de renunciar a la tarifa de alquiler después de tal una asombrosa demostración de incompetencia. Obtenga su servicio en otro lugar si puede, este negocio no es honesto ni competente.

Justin Howell fue muy amable y paciente al probar la conducción y seleccionar el Honda que compramos. Ha sido una gran experiencia.

Excelente servicio al cliente. Les compré un Honda Civic 2019 nuevo en octubre de 2019 y estoy muy contento con el auto, gracias.

La compra de este vehículo fue tan fácil. David Hand hizo todo lo posible para ayudarme.

Lisa Holmes (Ackerman)

¡Recientemente obtuve el Honda Accord Sport 2019 de Hennessy Honda y estoy enamorado! Todos fueron muy amables y educados y me sentí muy bien atendido. Sé que tengo un coche increíble y que estoy en buenas manos. Gran experiencia en general y lo recomiendo encarecidamente. ¡Gracias Greg!

Me encantó trabajar con Hennessy Honda de Woodstock, GA y estoy agradecido por la amabilidad y paciencia de Jimmie Bracken, mi asesor de ventas. Pasó más de una hora conmigo repasando todas mis preguntas y ayudándome a sentirme cómodo con todo. Por cierto, manejé 40 millas desde Decatur para comprar mi auto en este concesionario. Trabajé con Stacey Finelli, consultora de ventas por Internet, ¡y fue maravillosa! Mi auto me estaba esperando cuando llegué, el papeleo estaba listo para ser firmado y ella tenía a Jimmie para que me mostrara el auto, ¡fácil y perfecto! Había visitado 3 concesionarios y los otros estaban más cerca, pero sentí una diferencia inmediata en la forma en que Stacey me trató en Woodstock al organizar la venta por teléfono y Jimmie, quien respondió a todas mis preguntas sobre mi nuevo HRV. Estoy listo para mi primer cambio de aceite y estoy conduciendo de regreso a Woodstock, donde confío en que la gente no se aprovechará de que una sola mujer compre / haga el mantenimiento de un automóvil. Un concesionario cercano me trató terriblemente con mi último Honda y llevaré mi nuevo a un pequeño viaje por carretera a Woodstock cuando necesite servicio. Todos son muy amables y serviciales, ¡gracias a todos, especialmente a Stacey y Jimmie! Sandra Gann

Domingo 05/11: mi esposa, mi hija y mi suegra vinimos a la
concesionario para ver un CR-V blanco usado 2017, el concesionario estaba cerrado -
pero vimos el auto en el estacionamiento y para nuestra sorpresa estaba desbloqueado, así que lo revisamos ... nos gustó lo que vimos ... así que decidimos regresar al día siguiente a las 9 am

esa noche mi esposa encontró un CR-V 2018 usado con solo 3300 millas en él

Lunes 06/11: llegué antes que mi esposa y mi suegra como a las 9:10 am ...
hablé con uno de sus vendedores de autos usados ​​(no recuerdo su nombre, puede haber
estado Derrick)

Le hice saber que estaba aquí para comprar esa CR-V 2018 ... Fue a buscar el
llaves y no pudo encontrarlas ... Pensé que estaba bien, no necesitamos ver
el camión en este momento, solo quería hablar sobre precios, le dije que era

obtuve una hoja de trabajo, escribí el precio más más más y me la presenté.
era como si este fuera el precio completo - él era como si esto fuera todo lo que puedo hacer - luego dijo que no negociamos los precios ... Dije que no todos tienen descuentos militares, no hay descuentos para propietarios anteriores de Honda, nada - él Dije que no, seguro que no ...

así que le pregunté si podía charlar con el gerente de ventas; fue entonces cuando vino Jody
- en realidad nunca entró en el cubículo - simplemente se colgó sobre mi hombro y me preguntó qué puedo hacer por ti ...

Le pregunté lo mismo acerca de rebajar un poco el precio y entró en
su charla acerca de cómo no regatean, no negocian y no bajan los precios ... así que le pregunté ... era ese el caso solo en este auto del año en curso y él dijo que no, no negociamos en ninguno de los nuestros autos me sorprendió ... luego le pregunté si podía conseguir un mejor trato pagando en efectivo o usando financiamiento de Honda y dijo que no importa ... así que le di las gracias y se fue

Luego vino otro vendedor y fue como si los hubiera escuchado hablar a todos.
empezó a hablar de lo bueno que era el coche y luego dijo:
no tiene mucho espacio para jugar en el auto usado del año en curso, pero si
estaba interesado en un coche antiguo, tal vez podría ahorrarme algo de dinero

Miré al vendedor original y estaba como si acabara de preguntarle a usted y al
gerente de ventas sobre eso y ambos dijeron que no negocian

así que le pedí que le preguntara al gerente de ventas si podía bajar el precio en el
2017 - a pesar de que acababa de decir que no hace eso y para mi sorpresa él
bajó el precio en $ 393.00 ...

así que en ese momento mi suegra estaba como- paguemos el precio por la
2018 .. Le dije a mi vendedor que solo pagaríamos el precio del 2018 y me dijo
el auto estaba fuera - dijo que es con un cliente que trajo su auto por
reparar

así que dije que estaba bien, ¿puedes llamar al servicio técnico para ver cuándo volverá?
como si tuviera su número. Lo comprobaré y me pondré en contacto con usted más tarde hoy.
dijo hombre, son las 9:40 am - no hay otros clientes aquí - mi suegra es
saliendo el miércoles ... cada vez que traigo un automóvil para el servicio, me dicen
¿Cuándo podré recogerlo? ¿No puede llamar al servicio ahora y
dime si va a estar de vuelta el miércoles ... en este punto estábamos
fuera de ...
así que volvió a entrar y en menos de un minuto volvió a salir y dijo que no
sé cuál es el trato, pero llamé al servicio técnico y me dijeron que el auto saldrá
durante al menos un mes, así que lamento no poder vendérselo ... así que me fui

Mientras conducía en mi automóvil, tuve la sensación de que me habían discriminado, como que nunca llamó al servicio técnico y que estaba mintiendo sobre que el automóvil se había ido durante al menos un mes

Terminé usando el programa de asistencia para la compra de automóviles de USAA, que me llevó a Stacey en ventas de automóviles nuevos
... regresó (en contra de los deseos de mi esposa y suegra) y compré una marca
nuevo 2018 CR-V

Stacey nos entregó a Jimmie, quien hizo un trabajo increíble ...

el departamento de autos nuevos fue increíble ... el equipo de autos usados ​​fue horrible

La mejor y más rápida experiencia de compra de automóviles que he tenido. Parker hizo todo lo posible para encontrar el auto adecuado para mí y Kyle, en finanzas, hizo magia para que saliéramos felices. Recomiendo encarecidamente Hennessy Honda!

Hennessey tiene un personal MUY amable y afable que ha sido de gran ayuda para mi esposa y en nuestra experiencia de comprar DOS autos en los últimos años. Acabamos de comprar nuestro segundo coche con Hennessy y no podríamos estar más felices. Recomiendo encarecidamente Hennessey!

Hennessy respondió con su mejor precio desde el principio. Todas las personas con las que traté fueron extremadamente agradables, respetuosas y serviciales, respondiendo con la información solicitada de manera extremadamente oportuna, sin evasivas. También igualaron un precio más bajo que otro distribuidor ofreció en la undécima hora.

Compré civic 2017 de Hennessy Honda. Este es mi primer auto nuevo y realmente necesito ayuda del personal y Bob Harden realmente me ayudó mucho a comprar el modelo correcto, me ha brindado todas las sugerencias amables que realmente se requieren para una persona que está comprando su primer auto y eso también nuevo :) Gracias Bob!

Compramos nuestro Honda C-RV de Hennessy Honda y tuvimos una gran experiencia. Todos fueron muy amables y serviciales. Definitivamente los recomendaríamos.

El proceso de compra se agilizó (llegué a la 1:30 para hacer una prueba de manejo y dejé el concesionario en el automóvil con todos los trámites completos justo después de las 4:00 p.m.), y tenían el automóvil correcto al precio correcto. Su departamento de servicio ha reparado todos mis Hondas durante 12 años; son excelentes.

si quieren ahorrar algo de dinero, busquen un distribuidor diferente. Estos muchachos obtienen grandes beneficios de todos sus coches. Pude comprar un auto en otro lugar y ahorrar más de $ 3,000. El coche también tenía menos kilómetros, si no te gusta regatear mucho, este es tu sitio. Y por cierto, todas sus 5 estrellas son de clientes que desean cambiar 5 estrellas por un cambio de aceite gratuito.

Entré a buscar un coche, tenía un coche preparado en mente y me llevó directamente. se fue del estacionamiento con un Honda Civic nuevo y he estado enamorado desde entonces. Ustedes son increíbles en lo que hacen, traje a mi novio al día siguiente para comprar uno también. ¡¡Nosotros los amamos!! Altamente recomendado

Me encanta todo y no digo eso de muchos lugares, pero Hennessy Honda se lo merece. La conveniencia de la configuración para dejar mi auto es mucho mejor que en cualquier otro lugar. La forma en que el especialista (en mi caso, por lo general, Carlee, ¡que es increíble!) Te saluda en el camino. En realidad, la sala de espera también es muy agradable. Pero la persona que toma mi auto también me envía un mensaje de texto para que tenga contacto con ellos si tengo alguna pregunta o incluso si necesito algo, simplemente le puedo enviar un mensaje de texto. Normalmente tengo que esperar mientras se trabaja en mi coche y la zona de espera es muy agradable.

Todo en mi experiencia fue excelente hasta el momento en que tuve que sentarme en un cuarto trasero con el encargado de finanzas y discutir las opciones de garantía y financiamiento. Hablando de "prensa en toda la cancha", sentí que tenía que decir "no" al menos 5 veces para que el chico entendiera mi rumbo. Luego, me empujaron a optar por un paquete de financiación que era más costoso para mi familia. Lo resolví todo volviendo al concesionario al día siguiente (un domingo) y lidiando con otro tipo (Tommy, creo) que limpió el desorden. Si Tommy fuera el chico que me ayudó la primera vez, definitivamente le daría al concesionario 5 estrellas.

Compré un Honda Fit 2018 en mayo de 2018 de Hennessy Woodstock. La experiencia total posterior a la venta ha sido un poco fastidiosa. AMO mi auto, pero me pregunto si hubiera ido a un distribuidor diferente si hubiera podido tener tapetes y la tapa de la cubierta para la escotilla. Otros propietarios del mismo modelo me dijeron que su auto venía con estas cosas, que pagaron el mismo precio que yo y que el concesionario es barato. Así que los compradores solo se arrepienten por el lugar donde compré. Voy a traer mi auto para su primer cambio de aceite y voy a hablar con un gerente para ver qué pueden hacer. Dedos cruzados.
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Para dar seguimiento a esta revisión, fui a Hennessy y descubrí que el cambio de aceite "gratis" que el vendedor me prometió no existe; solo si doy una reseña de 5 estrellas en Google. Por lo tanto, todas las críticas brillantes de cinco estrellas. Cuando llevé las alfombrillas, me dijeron que el auto debería haber venido con ellas, luego retrocedieron y me dijeron que no, y trataron de VENDERME "a su costo". Obviamente no voy a hacer eso, y después de que un par de personas regresen corriendo a la habitación secreta, acordaron cubrir nuevos tapetes. ¿Está solucionando mi problema de ventas y servicio al cliente? Si. ¿Recomendaría a amigos o familiares que compren en Hennessy? No. Hay muchos otros concesionarios Honda con mejor servicio.

Hoy compré un CRV. Tony Roman, mi vendedor, es la personificación del excelente servicio al cliente: minucioso, inteligente, sentido del humor y paciente. ¡La mejor experiencia de compra de autos que he tenido!

Increíble servicio en el concesionario. El representante de ventas fue muy servicial y comprensivo. Me ayudaron a llegar a donde tenía que estar por el precio del vehículo. La gente de servicio fue increíble limpiando y repostando el auto a tiempo y preparándolo para funcionar. Ninguna mala experiencia. Definitivamente consideraré este concesionario para mi próximo Honda antes que cualquier otra ubicación.

Este es mi tercer Honda y siempre me han hecho sentir especial y han cuidado bien mi coche. Son rápidos, profesionales, corteses y tienen una bonita sala de espera.

Bob Harden, mi vendedor, fue genial. Todo el personal del concesionario fue cortés, rápido y eficiente. El coche que compré estaba impecable. Todo el proceso fue fácil y fluido.

El equipo de servicio es muy cálido, amable y se ocupa de su automóvil.

Kevin Etters siempre es muy complaciente cuando llamo para programar una cita de "último minuto". Él y todo el equipo son muy amables, siempre acogedores y genuinos. Él revisa los detalles de mi llamada de servicio y me dice qué esperar en mi próxima visita (es decir, llantas nuevas, pastillas de freno, etc.), lo cual es muy útil para presupuestar las finanzas de nuestra familia.

Si está buscando comprar un vehículo nuevo de Hennessy Honda en Woodstock, le recomiendo que visite Chad Patel. Él fue el vendedor que nos ayudó hace unos meses cuando compramos nuestro nuevo vehículo. No fue en absoluto agresivo y muy informado, lo que hizo que toda nuestra experiencia fuera bastante agradable. Ayudó a reducir la elección de nuestro vehículo final y resolvió el mejor trato para nosotros. ¡Este fue el primer vehículo que les compramos y la experiencia no podría haber sido mejor! ¡Gracias Chad!

Tony fue muy minucioso en la prueba de manejo y me explicó todas las funciones. Además, al ser más tarde en el día, apreciamos que todos hicieran todo lo posible para acelerar el proceso.

Compré Honda CRV de Phillip Lombardi, un profesional excepcional que hizo que la experiencia de compra de un automóvil fuera sin problemas. Phillip escuchó y no trató de presionarme para que comprara el auto blanco en el estacionamiento. Sin duda recomendaré a Phillip y Hennessy Honda

Llevé mi vehículo aquí por primera vez esta semana. Mi asesor de servicio Andrew fue muy útil. Definitivamente regresaré.

¡Es muy difícil ponerse en contacto con alguien en este concesionario! He llamado decenas de veces sin respuesta o solo me han transferido a un buzón de voz. He dejado varios mensajes de voz con respecto a una notificación de retirada y no he tenido a nadie respondiendo a mis mensajes durante días. Alguien necesita abordar este tema en mi opinión.

No tomó demasiado tiempo y muy complaciente con mis necesidades.

¡Fue una gran experiencia comprar mi nuevo Civic 2016! ¡Amo mi auto nuevo! Hemos comprado 5 Hondas de Hennessey, Dusty Burrows ¡nuestro vendedor es absolutamente el MEJOR vendedor! Dusty ha sido nuestro vendedor de 4 de ellos. Gran tipo, sin presión, muy informado y cortés. Siempre tuve todo el servicio en las Honda en Hennesay y el departamento de servicio también fue increíble. Gracias

Gran vendedor, David Hand. Sin presión. Gran oferta. Gran vehiculo. Amo este concesionario. Les he comprado 3 coches. ¡¡No puedo esperar hasta el cuarto !!

Tuve una gran experiencia con Honda Hennessy y mi vendedor, el Sr. Armando. Trabajó eficazmente para ayudarme a conseguir el modelo perfecto, el acabado, etc. que era perfecto para mí. Gran vendedor, gran compañía.

Esta revisión ha tardado mucho en llegar, ya que compramos el primer vehículo allí en 3/2016. Quedamos tan satisfechos con la experiencia que compramos un segundo vehículo en 11/2016. Cada vez que tenemos un familiar o amigo que está buscando comprar un automóvil, siempre lo referimos a Hennessy Honda y específicamente a Vinnie. en 4-5 de nuestras referencias también han comprado desde allí. Por último, con una adición a la familia, tuvimos que cambiar el Civic por un CRV. ¡Echo de menos el Civic, pero me encanta la CRV! Sería muy difícil para alguien convencerme de comprar en otro lugar, ya que son extremadamente amables, corteses y justos.

Gran experiencia de compra de coches. Phillip fue muy útil y conseguí exactamente el auto que quería.

Un concesionario Honda que me trató como a un cliente real. He estado en varios otros concesionarios de Honda que me trataron como si estuviera por debajo de ellos y no valiera la pena. Tuve una gran experiencia de compra de autos en Hennessy y cuentan con personal excelente.

¡Fui a reparar los neumáticos y compré un auto desde aquí con ambas experiencias geniales!
Gracias- Tiffany Riley

Tuve una gran experiencia en Hennessy Honda Of Woodstock. Trabajé con Jimmy Bracken y fue un placer trabajar con él. Sin presión de ventas, simplemente trabajó para conseguirme un gran trato y una buena tasa de interés. Recomendaría altamente a Jimmy y Hennessy Honda a todos mis amigos.

Compramos un Honda y fue una transacción muy fácil. El personal fue muy amable y servicial. No sentí la presión de ventas que normalmente sienten los concesionarios de automóviles. Amo mi Honda.

En general, el equipo fue directo al grano. Muy respetuoso y sin regateos.
Gran experiencia, muy agradable y extremadamente paciente.

Ojalá tuvieran una mejor sala de espera.

Un gran concesionario. Trabajaron conmigo para conseguir el trato que quería. Volvería a comprar un vehículo con ellos.

Nos mudamos a la zona hace casi un año desde Charlotte y nos encantó el departamento de servicio / distribuidor que teníamos en Charlotte. Este departamento de servicio del distribuidor es TERRIBLE. Conoces ese sentimiento, cuando vas a algún lugar y tratas con personas que se van a aprovechar de ti. Seguí revisando el último año para cambios de aceite y rotaciones, pero todavía no me gustó la experiencia. Muy inflexible sobre muchas cosas, 2 casos: Primero, traje mi vehículo para el servicio y mientras esperaba encontré un cupón en el sitio web. Fui a la asesora de servicio para preguntarle al respecto y ella insistió en que tenía que imprimirse para obtener el descuento. Realmente impreso es 2017. Ella fue a almorzar cuando mi auto estuvo listo y otro asesor me revisó y lo subí de nuevo y me dio el descuento e imprimió el cupón para acompañarlo. Parece que alguien no quería ningún descuento en la comisión por el servicio escrito. En segundo lugar, hice reparar mi vehículo hace unas semanas con cupones impresos en la mano y, al final de esta cita, me dijeron que era necesario reemplazar mi cremallera y piñón. Llamé para programar una cita para hoy a las 7:00 a.m. 21/04/2017 el asesor de servicio con el que programé no estaba allí esta mañana y bajo y he aquí que la señora que no me dio el descuento fue la que me ayudó esta mañana porque de 4 asesores de servicio, ella fue la única que levantó la vista de su terminal y se sentó frente al que estaba destinado a ver (para su información, ninguno de ellos tenía clientes en ese momento y ninguno estaba al teléfono). Tengo una discapacidad (VERTIGO constante incontrolable) y no puedo conducir, así que mi esposa me lleva a todas partes con nuestras 3 niñas. Me iban a dar una camioneta de préstamo para usar y le pregunté a esta señora si podíamos hacer que el préstamo saliera del área de servicio (para no bloquearlo quitando los asientos del automóvil y demás) para que pudiéramos movernos sobre los 3 automóviles asientos sin mucha molestia. Ella me dijo que NO, que teníamos que poner nuestra camioneta en servicio, descargar y esperar a que se procesara el préstamo, lo que significaba arrastrar los asientos del automóvil y esperar al préstamo. Simplemente le pregunté por qué no podíamos hacerlo justo afuera en un espacio de estacionamiento y coloqué el préstamo junto a mi camioneta para facilitar la instalación de los 3. Ella dijo que no lo hacemos de esa manera, lo siento. Les dije que me iba y perdieron un servicio de $ 2000. La señora con la que programé sí me llamó y se disculpó y dijo que mi solicitud no estaba fuera de lugar y que felizmente lo habría obedecido.

Ahora descubra que se estaban aprovechando de mí de todos modos, el estante no tiene ninguna fuga. ¡¡¡Simplemente mintió !!! Chico, esquivé una bala. caveat emptor (cuidado con el comprador) !!!

Entonces, para resumir el terrible servicio al cliente, no son flexibles en absoluto y mintieron para obtener un servicio costoso. ¡Tenga cuidado!

Armando en el concesionario tiene el mayor profesionalismo y servicio al cliente que he experimentado en mucho tiempo. Se tomó el tiempo para caminar por el auto conmigo, hacer una prueba de manejo, responder preguntas y sin presión. Siguió hasta que estuve listo. Trabajamos mucho y luego procedimos a preparar el papeleo para que la compra fuera perfecta. Me tomó 30 minutos completarlo una vez que estuve allí. Eso nunca me había pasado antes. Estuve muy agradecido por la grata experiencia.

Vincent estaba muy bien informado y brindó un excelente servicio al cliente. Muy feliz con mi compra. ¡Recomiendo esta ubicación a cualquiera que esté considerando un Honda!

Compré mi CRV 2019 desde aquí y fue una gran experiencia con Anita. Lo llevé para que lo repararan y fue, con mucho, la mejor experiencia de cualquier centro de servicio de un concesionario. Realizaron el trabajo en el plazo indicado cuando hice la cita. El precio fue excelente, sin cargos ocultos ni complementos. La instalación es limpia y cómoda con todas las comodidades que pueda desear. La ubicación es excelente, ya que hay muchos restaurantes y tiendas cerca y ofrecen un servicio de transporte si no le gusta caminar.
Este concesionario está muy lejos de donde vivo, pero estoy muy contento de haber seguido las recomendaciones y haber hecho un esfuerzo adicional. No podría estar más feliz.

Compramos nuestro automóvil a través del programa de compra de USAA y obtuvimos un precio excelente. Alan fue sobresaliente. Nos dio toda la información que necesitábamos, nos permitió mirar y conducir los autos que nos interesaban y estuvo allí para ayudarnos cuando lo necesitáramos. Scott explicó nuestras opciones de financiamiento e incluso adaptó una garantía extendida a nuestras especificaciones. Todo el proceso no podría haber sido más sencillo. Una experiencia muy agradable. Gracias.

Fácil de programar, personal servicial, servicio rápido, área de espera agradable y limpia

¡Chad es fantástico! ¡La mejor experiencia de mi vida!

Fue un placer tratar con todos, desde el director de ventas de Internet hasta el personal de ventas (Greg y Conrad) y el gerente de finanzas. Odio comprar autos. Hay muchos concesionarios Honda por ahí. Los precios iniciales de Hennessey y el excelente personal hicieron que mi experiencia de compra de automóviles fuera mejor de lo esperado.

Excelente lugar y muy bien cuidado. El personal es maravilloso y me gustaría agradecer a Wyatt, William y Steve por hacer que mi cambio de aceite ocurriera rápidamente. Wyatt me explicó todo a fondo. Volveremos en el futuro

Hennessy Honda es uno de los mejores concesionarios de Honda en Georgia. Quiero el concesionario y me encuentro con el MR. Matt es un tipo genial y después de eso miramos el auto suv CR-V 2019 y 2020 me explicó todo en 2019 y 2020 cuál es el deferente. Después de eso decidimos que Andheri me diera muy buen trato. Hennessy es el mejor.