Hendrick Honda Charlotte Revisar

La primera vez que fui a Hendrick, juré que no volvería. El vendedor que vi por primera vez creía en los roles de género tradicionales y claramente se sorprendió de que mi esposo me "permitiera" comprar autos sin él. Otra sorpresa, mi esposo estaba en casa con los niños mientras yo compraba el auto.

El servicio que recibimos la segunda vez en Hendrick fue fenomenal. ¡TANNER FISHER fue increíble! Llamé 20 minutos antes de la llegada con 2 niños pequeños a cuestas diciendo lo que estaba buscando y necesitaba una experiencia acelerada. Tanner se reunió conmigo afuera, detuvo la camioneta (cliché, lo sé), colocó los asientos del automóvil y salimos para la prueba de manejo. Tanner estaba bien informado sobre la Odisea y sus características. No perdía el ritmo si un niño se quejaba o se emocionaba con las puertas automáticas. Estaba preocupado por la cantidad de tiempo para comprar un automóvil, pero él y Criss Cross trabajaron de manera eficiente para conseguirnos un trato fantástico que pudiéramos pagar, todo mientras involucraba a mis hijos. ¡Gracias Tanner y Criss! Hiciste lo que podría haber sido un momento terrible y estresante con 2 niños pequeños en uno que no olvidaremos.

Ronnie Russell es un gran vendedor. Desconfiamos de los vendedores de autos usados ​​debido a experiencias pasadas, pero él parecía más interesado en nuestra satisfacción con el trato que en ganar dinero. Estaba centrado en el cliente e hizo todo lo posible para asegurarse de que estábamos totalmente contentos con nuestro coche antes de firmar en la línea de puntos.

Jeffrey siempre se ha asegurado de que mis necesidades fueran satisfechas durante mis múltiples citas de servicio con él para ayudarme a mantener mi Honda "clásico" en la carretera. Siempre ha hecho un esfuerzo adicional para asegurarse de que entiendo lo que ha sucedido. Hago citas con Jeffrey porque sé que me tratarán con total profesionalismo. Con mucho gusto recomiendo a Jeffrey y su equipo en Hendrick Honda a mis amigos y asociados.

Esta fue mi primera visita a Hendrick Honda y quedé muy satisfecho con mi visita. Mi asesor Donald fue muy amable y conocedor. Me explicó todo lo que necesitaba mi coche y me ayudó a elegir lo que era mejor para mí en ese momento. El centro de servicio estaba muy limpio y cómodo, y antes de darme cuenta ya tenía mi coche arreglado y listo para funcionar. Definitivamente recomendaría Hendrick Honda a cualquiera en el área de Charlotte.

Aunque vivo a 15 minutos de la ubicación de Concord, ¡el servicio al cliente en esta ubicación es mucho mejor! Vale la pena el viaje de 40 minutos. Son muy eficientes y serviciales. No siento que hayan intentado exprimirme por dinero. Hubo servicios que asumí que necesitaba y que mi increíble asesor de servicios, Nick Walter, me recomendó que esperara. Eso se sintió bien. La próxima vez que necesite que revisen mi auto, haré el viaje de 40 minutos nuevamente.

Mi representante de ventas, BRAD THOMPSON, debería ser el Vendedor del año, porque sé que era difícil de vender. (¡Pregúntele, si no me cree!) Estuve entrando y saliendo de Hendrick Honda, junto con un par de otros concesionarios, varias veces durante un período de dos semanas y siempre hice innumerables preguntas. Brad me impresionó por primera vez en nuestra primera reunión. Cuando se acercó a mí, le dije que no estaba comprando en ese momento, que solo quería sentarme en un par de autos en la sala de exposición y quería un poco de información. Luego le pregunté por las dimensiones del exterior del Accord. Inmediatamente imprimió la información que quería y sugirió que obtuviera información de contacto mía. Sabiendo que eso probablemente significaría llamadas telefónicas y correos electrónicos no deseados, lo rechacé.

Lo que Brad no hizo a continuación me impresionó aún más: aceptó mi preferencia, respondió un par de preguntas más y no intentó venderme un automóvil. Muy pocos representantes de ventas se dan cuenta de lo importante que es dar marcha atrás cuando se le solicite y simplemente entregar su tarjeta a lo que podría convertirse en un cliente potencial. Lancé innumerables tarjetas de representantes de ventas que se negaron a retroceder cuando se les pidió. Conservé la tarjeta de Brad y le pregunté por su nombre en todas las visitas posteriores a la sala de exposición.

Brad fue infaliblemente paciente conmigo y respondió a todas mis preguntas. De todos los representantes de ventas con los que hablé en todos los concesionarios que visité, Brad tenía el mayor conocimiento al alcance de la mano. Eso, junto con su comportamiento genuinamente amistoso, le valió mi confianza.

Otra razón por la que opté por comprar mi Accord en lugar de un Camry, que también me gustó, fue el servicio que recibí de JEFF NALL, mi representante de servicio personal en Hendrick Honda. Jeff siempre me ha brindado información / servicio honesto y competente. De hecho, en ocasiones se ha esforzado por ayudar.

He sido cliente durante 30 de los últimos 32 años, así que debo amar a Hendrick Honda. ¡También me encanta mi nuevo Accord Hybrid! ¡Felicitaciones de un cliente feliz!

Entré a esta tienda buscando lo mínimo. Nada especial, solo necesitaba algo, cualquier cosa. RONNIE RUSSELL dijo que hoy no. Puso un vehículo que ni siquiera pensé que pudiera mirar, y mucho menos conducir en el mismo día. Trabajó la magia y ahora soy cliente de Hendrick Honda de por vida. Excelente servicio al cliente, personalidad sobresaliente y fiel a los hechos. ¡No desperdicie su dinero en ningún otro lugar y no se conforme con nada menos que RONNIE RUSSELL!

Mi servicio es siempre de primera categoría aquí. Falté a mi cita y aún pudieron acomodarme y completar mi servicio. Este es el único lugar al que llevo mi vehículo para repararlo.

Después de una mala experiencia en el "otro" concesionario Honda, decidí probar con Hendrick para el servicio. Puedo decir que estoy muy satisfecho con todos los aspectos de mi experiencia con Hendrick Honda. El técnico de servicio fue muy útil y me trató muy bien, gracias Casey. El departamento de repuestos también fue muy útil para conseguir un repuesto para el Honda de mi hija.
Recomendaría ampliamente a Hendrick Honda para sus necesidades de servicio. ¡Gracias!

Sean fue maravilloso. Nunca compraré un automóvil en ningún otro lugar.

Después de que la caída de un árbol totalizara mi Honda Civic 2010, estaba menos que emocionado de tener que pasar por todo el proceso de encontrar un auto nuevo. Compré mi civic 2010 de Hendrick Honda en South Boulevard y decidí que volvería a comprar desde allí. Llamé a Gus (el gerente de ventas) y me puso en contacto con la consultora de ventas más increíble, Melissa Hunter. ¡Ella fue muy útil y divertida! Me tomó aproximadamente una hora y media decidirme por un Black Civic EXL Navi 2012 y no podría haberlo hecho sin su ayuda. Recogí mi auto dos días después y Melissa tenía todo mi papeleo listo, el auto se veía increíble, estaba bien informada sobre todas las características de los autos y pudo demostrar las capacidades de la tecnología muy rápidamente. Yo estaba entrando y saliendo del concesionario, con el papeleo firmado, el auto luciendo perfecto, ¡con una comprensión completa de todas las funciones del vehículo en una hora! Recomiendo encarecidamente que solicite a Melissa Hunter que lo ayude a comprar su nuevo automóvil, ¡no se sentirá decepcionado!

Primera experiencia después de mudarse a Charlotte con Hendricks: ¡realmente aprecié las instalaciones, la gente y el distanciamiento social! Esté seguro, volveré una vez que obtenga el dinero adecuado para un auto nuevo.

¡Estos chicos hicieron un gran trabajo! En primer lugar, fueron muy profesionales y corteses. En segundo lugar, se tomaron el tiempo necesario para diagnosticar correctamente un problema intermitente. Había llevado el auto a otro concesionario antes, y simplemente lo cepillaron. Ahora mi nuevo y hermoso Honda Accord está de vuelta al 100% perfecto. ¡Gracias!

BRAD THOMPSON hizo un trabajo maravilloso al ayudar a mi familia a elegir y comprar un automóvil para mí. También pasó un tiempo enseñándome cómo usar toda la tecnología en mi nuevo Civic. El servicio aquí siempre es excelente. Segundo coche de este concesionario.

Todo el proceso de compra del automóvil fue realmente agradable. ¡Todos fueron amables y profesionales! Entré y salí en menos de tres horas, incluida la prueba de conducción de autos. ¡Recomiendo totalmente venir a Hendrick Honda para comprar su próximo vehículo!

¡Clarisa Parks, su especialista en servicio al cliente, fue fantástica!
Espero poder visitarla en mi próxima oportunidad de servicio.
¡Hendrick Honda tiene un excelente departamento de servicio junto con un excelente concesionario!

¡Hendrick Honda lo ha vuelto a hacer!
Gracias Dennis Sanford por el manejo más rápido de mi retiro de bolsas de aire.
Al resto del Departamento de Servicio, ¡otro 5 estrellas gracias!

Amo este lugar y amo mi nuevo Civic. Constantemente cumplen con promesas y entregas. Desde la ayuda de ventas hasta el departamento de servicio, siempre me hacen sentir que soy importante. ¡No puedo esperar para comprar mi próximo auto de Hendrick y espero que todos mis amigos también lo hagan!

Acabo de completar una compra en línea de un automóvil de este concesionario. Al no vivir en el área de Charlotte, Carolina del Norte, tenía dudas sobre la posibilidad de realizar una compra a larga distancia. El personal de Hendrick Honda disipó mis dudas sobre la sabiduría de esto al ser transparente y justo en sus negociaciones conmigo; proporcionar documentación completa sobre el automóvil y la garantía; y responder a las preguntas que surjan. Mi representante, Tanner Fisher, siempre fue cortés y receptivo a mis comunicaciones y nunca me presionó, sino que se aseguró de que estuviera cómodo con el proceso y la compra. Cuando me entregaron el coche en la puerta, estaba exactamente como se anunciaba. Recomendaría Hendrick Honda.

¡Juan Bravo me ayudó con mi auto nuevo! Desde el momento en que nos dimos la mano y nos presentamos hasta el momento en que nos dimos la mano y me fui del estacionamiento, ¡mi experiencia fue increíble! ¡Recomiendo a Juan a cualquiera que esté buscando un vehículo nuevo! Volveré con él para mis futuros vehículos. Verdaderamente una experiencia increíble, fue muy agradable y me consiguió una oferta increíble. Si alguien está buscando un proceso de compra de automóvil sin complicaciones y sin problemas, ¡definitivamente vaya a ver a Juan Bravo!

A quien le interese:

Casey, gerente de servicio / asesor atendió las necesidades con mi automóvil ayer 31 de enero de 2020 quedé muy satisfecho con la calidad del servicio recibido. En el manejo de lo que tenía que hacerse con el automóvil, Casey fue muy profesional y es un activo para los concesionarios de automóviles Hendricks Honda. Entiendo que mi coche necesitará neumáticos en un futuro cercano y estaré deseando que me repare una vez más.

Agradeciendo de antemano la profesionalidad de Casey.

Sra. Irene Martin

John Miller fue muy profesional y fácil de tratar. No hubo ningún problema con mi coche y John me explicó por qué estaba viendo las luces de advertencia y cómo evitar que se encendieran.

¿Qué otra gran experiencia de compra de automóviles, cariño? No del todo, ni mucho menos. Ahora, antes de que dejes de leer, esto no es un desacuerdo en el precio, no haber sido aprobado o cualquier otro tipo. Tenían el trato en la bolsa y se pagarían $ 47,000 durante los próximos 72 meses. Y lo dejaron salir por la puerta.
**** La falta de atención a los detalles, la mala comunicación y la falta de cualquier otra preocupación por los clientes además de su próximo cheque de pago causaron esta revisión ****

Busqué comprar un auto nuevo, ya que resulta que lo he hecho casi cada 2 años y medio en promedio. Lo sé, ¿verdad? Entonces escuché cosas maravillosas que Honda ha estado haciendo con 1.9%, los autos mantienen su valor, la depreciación es baja, y tu dinero vale la pena. Al entrar en él, sabía que tenía 7.000 dólares al revés que aprobarían tanta equidad negativa. Hendrick Honda lo hizo. Estaba emocionado, incluso me quitaron 5,000 MSRP, así que en realidad yo tenía entonces 2,000 al revés con un auto nuevo y una tasa de interés más baja. Puse un depósito (me dijeron que sería reembolsado) garantizando que quería el auto que tenían que comprar porque no estaba en su lote.

¡Comprensible! Ahora es su turno de trabajar, después de todo, estoy pagando tanto que debería obtener EXACTAMENTE lo que quiero. Me tomó hasta el comienzo de la semana siguiente para obtener una respuesta, pero era una respuesta que tenía que rastrear, y no me llamaron al día siguiente como me dijeron. Cuando llegó el coche, tardó todo el día en limpiarlo e inspeccionarlo.

Llegamos, después de pasar 5 horas la semana anterior en un concesionario con un niño de 4 años, pensando que firmaremos el contrato de préstamo sin cambios de números para que el auto tenga que esperar un poco después de que estén ocupados. Pero estaban mal preparados, tenían de 3 a 4 días para preparar los documentos del préstamo y avisar sobre la documentación adicional necesaria.

Resultó ser una cosa tras otra que necesitan esto, necesitan esas cosas que podrían haber sido preparadas en el transcurso de los días en que estaban obteniendo el auto. Incluso si las cosas no fueran necesarias, podrían decir que sé que su tiempo es valioso (hoy en día, quién no lo es), es posible que desee tener esto, esto y esto listo en caso de que sea necesario. No, los gerentes ni siquiera sabían que estábamos al revés con el préstamo, no tenían conocimiento.

Este tipo de atención al detalle y al servicio provoca la muerte de personas. Los neumáticos se caen, los tapones de aceite se tapan, los fliters no están bien instalados, los fusibles, los cables, etc. Si esta es la atención al detalle que ofrecen, no quiero que toquen un vehículo de 47.000. Si vas, ten cuidado con hacer preguntas, tener referencias de cartas y preguntar qué podría ser necesario aunque no lo sea, y no pedir a Manuel Dasilva "Manny"

Hice reemplazar el DVD en mi Odyssey 2014.
Pregunté si la unidad había sido probada para ver si funcionaba; y le dijeron: Sí, fue probado.

Cuando intenté reproducir un DVD, el United siguió expulsando el disco.

Tendré que regresar para que alguien me muestre lo que debo hacer para que la unidad funcione; ¿Revisé el manual y todavía no pude hacerlo funcionar?

Ronnie Russell fue excelente. Mi hija estaba en casa de la universidad y teníamos 2 días para buscar en el inventario, seleccionar un automóvil y hacer la compra. Encontramos un Honda Accord 2009. Ronnie nos permitió ver y conducir el coche, pero también nos informó que el coche no estaba listo porque acababa de llegar. El auto estaba originalmente fuera de mi rango de precio, pero Ronnie trabajó con nosotros. Negociamos un precio más bajo y él se aseguró de que el auto estuviera listo a tiempo para que mi hija regresara a la universidad. ¡¿Mencioné que estaba enferma y él proporcionó a Day Quil ?! Cuántas personas pueden decir que su vendedor les ofreció medicinas ... ¡¡NO MUCHAS !! Si necesita un auto nuevo / usado, ¡vaya a ver a Ronnie! ¡Él te cuidará, literalmente!

La gente de Hendrick es muy útil. ¡Gloria en el departamento de servicio pudo resolver todos mis problemas!

Don Gun estaba extremadamente centrado en el cliente y apreciamos el tiempo que pasó con nosotros.

¡Mi experiencia fue genial! Tanner y su equipo fueron muy profesionales y pacientes conmigo. ¡Pude conseguir el auto que realmente quería! Muchas gracias chicos por todo su arduo trabajo :)

Recientemente compré el Honda Pilot 2016 y no podría estar más feliz. He comprado muchos vehículos en el pasado y esta es, con mucho, una de las mejores experiencias que he tenido. La representante de ventas Jessica Johnson, de principio a fin, hizo un gran trabajo al asegurarse de que tuviera una experiencia excepcional y me pusiera en un vehículo que quería en una de las compras de automóviles más rápidas que he realizado. Hendrick Honda y Jessica Johnson se han ganado mi negocio durante muchos años. Ahora que la esposa ha tomado el control del Pilot, el Accord recientemente rediseñado podría hacer que regrese antes de lo esperado.

¡Todo lo que puedo decir es que Dios es grandioso! Quiero agradecer a Ronnie Russell de muchas maneras. . para una experiencia increíble y fantástica aquí en Hendrick Honda en South Blvd. Ronnie Russell. y su tripulación me había tratado como a una familia desde el momento en que entré a sus instalaciones. ¡Ronnie realmente escuchó y me dio el auto que consideró apropiado para mí! Entré realmente creyendo que de ninguna manera iba a salir del concesionario con un automóvil. Ronnie Russell y Tony H. no solo demostraron que estaba equivocado, ¡sino que definitivamente son mis ángeles de los autos! ¡No solo aumentaron mi fe, sino que me fui con un Honda Civic!

Melissa Evans hace que toda la experiencia de compra de un automóvil sea cómoda y fluida. ¡La recomiendo encarecidamente!

Me guiaron a través de la compra de mi nuevo acuerdo. Negociar fue razonable y ofrecen tarifas militares.

Excelente servicio y personal amable y profesional. Me encanta colgar en la sala de espera ...

Hemos estado yendo a Hendrick Honda desde 2006. El nivel de servicio al cliente que brindan es de primera categoría. Nuestro representante de ventas, Carlos Coyle, es excelente. Repasó todo con gran detalle y se aseguró de que entendiéramos todas las configuraciones técnicas, etc. Lo configuramos todo de la manera que queríamos antes de salir del estacionamiento. Todos los miembros del equipo se aseguran de que lo hayan ayudado y estén atendidos. ¡Seremos clientes leales de por vida! ¡Gracias Hendrick Honda por otra compra sin complicaciones!

Dave Thomas fue de gran ayuda a la hora de investigar los problemas de mi vehículo y fue muy comunicativo conmigo sobre el progreso y las opciones. Hizo todo lo posible para ayudarme a encontrar opciones para ahorrar dinero. ¡Aprecio el excelente servicio al cliente y volveré a llevar mi auto a Dave!

¡Excelente atención de Melissa Evans! Hice una llamada, expresé mis deseos y en una hora tuve opciones por correo electrónico. Hizo una cita para el día siguiente y se cumplieron los deseos precisos. ¡No hay sorpresas! No se puede superar eso.

¡gran servicio! Jeffery Smith es un gran asesor y me proporcionó actualizaciones en cada paso del camino y se aseguró de que estuviera al tanto de los precios antes de que se completara el trabajo. He estado yendo a Hendrick Honda durante aproximadamente 3 años y aprecio el excelente y confiable servicio. Realmente aprecio que no intenten venderme nada. ¡Volveremos pronto para un cambio de aceite!

Fui a comprar un auto usado. Tuve una gran experiencia aquí. RONNIE RUSSELL realmente nos ayudó. Fantástico servicio al cliente y paciente y sin prisas. Empleado muy profesional en esta ubicación. Sigan con el buen trabajo.

¡Tony Tyshchuk fue genial! Estaba bien informado y cuando no supo la respuesta, la encontró rápidamente. Era la primera vez en muchos años que compramos un automóvil y estábamos muy satisfechos con nuestra experiencia. No hace falta decir que estamos muy contentos con nuestro Honda Pilot 2016.

Emily fue genial, todos fueron muy serviciales y amables. Fuimos a Dutch Miller Kia antes de venir aquí y nos sorprendió el mal servicio al cliente. ¡Hendrick Honda fue una gran elección!

Tuve mi servicio Accord. El personal es siempre amable y servicial.

¡¡¡Déjame empezar con RONNIE RUSSELL !!! Esta es la segunda vez que compro un automóvil de Hendrick Honda en Charlotte. En ambas ocasiones entré inseguro sobre lo que quería y cada vez, el carismático y vibrante vendedor, RONNIE RUSSELL, demostró que me conocía mejor que yo mismo. RONNIE estuvo muy atento a mis deseos y necesidades y me emparejó con un Honda Civic que resultó ser un ajuste perfecto y todo lo que quería en un automóvil. Gracias RONNIE, volveré !!

Me encantan Hendrick Honda S.blvd, ¡son increíbles!

¡Ronnie Russell fue de gran ayuda! ¡Toda la experiencia fue perfecta!

Por lo general, no soporto los concesionarios de automóviles y lidiar con la compra de un automóvil. El proceso en Hendrick Honda fue sencillo y sencillo. ¡Todos allí fueron tan agradables de tratar!

Hace tres semanas compramos una Odyssey 2013 de Hendrick, ¡y a la familia le encanta! Este es nuestro SEGUNDO vehículo que mi esposa y yo compramos a Hendrick. Ronnie, nuestro vendedor, tiene los pies en la tierra, y usted obtendrá la sensación de él, inmediatamente, de que quiere el mejor trato para USTED. Nos trató como si fuéramos su familia. No conseguí la sórdida vibra de vendedor de coches de él en absoluto. Recomendaría al hermano Ronnie y Hendrick Honda a cualquiera. Todos.

Compramos una nueva Honda Odyssey Elite 2016 durante el fin de semana. JOSHUA RANDOLPH fue excelente para ganar mi negocio. No hubo presión de ventas de los distribuidores. Fue útil durante todo el proceso de compra y explicó todos los detalles minuciosos sobre el automóvil con paciencia. Fui a Priority Honda (Huntersville) y ScottClark antes de visitar aquí. Esta tienda es mucho mejor en comparación con ellos.

Hice una cita para un cambio de aceite y una inspección multipunto gratuita para mi Honda Accord 2008. Esperé el servicio y fue muy rápido, profesional y cortés.

Mi experiencia en Honda fue muy buena. Stan Lynch me ayudó en mi caso. Es una persona muy amable y muy profesional en su trabajo.

El asesor de servicio Jon Sullivan fue excelente durante una visita reciente para un servicio regular en mi CR-V 2019. Detectaron una fuga en el sello de la transmisión durante la revisión de seguridad y trabajaron con mi horario para repararla. Jon también facilitó dejar el CR-V y recibirlo en mi casa. Eso me ahorró mucho tiempo y tráfico en las horas pico. Gracias de nuevo a Jon y al equipo de Hendrick Honda.

He estado comprando autos en este concesionario desde 1998. ¡Mi compra reciente de un Accord Sport 2016 con LTAC fue muy bien y el auto es hermoso! Gracias Chris Wilson por una excelente experiencia de ventas. Por favor dile a GUS que te mando mi amor xo

Irene Piecora

Extremadamente difícil para un comprador por primera vez. Muy poco claro sobre el costo total. Si decide hacer algún cambio en los servicios que toma, estos no responden mucho y toman mucho tiempo para hacer los cambios (más de 3 meses para ser precisos). No lo recomendaría para un comprador de automóvil por primera vez.

Estuve muy satisfecho con mi reciente experiencia de arrendamiento de automóviles. Mi elección de color para un nuevo CRV aún no estaba disponible. Steve Bagwell me llamó muchas veces, manteniéndome informado de cuándo llegaría uno. Una vez que estuvimos listos para comenzar, la pieza financiera no tuvo problemas con un nuevo programa de computadora que aceleró el proceso. Cuando llegué al escritorio de Steve, él tenía el auto listo y se sentó conmigo para revisar las nuevas funciones y responder cualquier pregunta que tuviera.
Dado que este es mi cuarto CRV, estoy muy familiarizado con el concesionario. Ya sea que se trate de servicios, ventas o finanzas, encuentro que todos están bien informados, son profesionales y amigables. Con mucho gusto recomendaría Hendrick Honda - South Boulevard a cualquiera.

¿Qué está pasando aquí con los consultores de servicio? Tan intenso. Uno dijo 2 horas y otro dijo 1,5 por la misma cantidad de trabajo. Totalmente infelices el uno con el otro. No quería mencionar que la misma cantidad de trabajo tomó menos de una hora hace un año.

Daniel fue de gran ayuda para ayudarme con la compra de mi nuevo acuerdo. Una experiencia muy agradable y un trato justo.

¡Me encantó mi vendedor y la persona financiera era simplemente increíble! ¡Me sacaron de una situación automovilística realmente mala y me ayudaron a ponerme en el coche que quería desde hace mucho tiempo! ¡Grita a Jeff Kirby! Todo el personal realmente quería ayudarme, no hizo ninguna tontería de marketing habitual. (Crecí en una familia de especialistas en marketing y yo mismo soy uno de ellos).

Mi experiencia de compra fue MARAVILLOSA en Hendricks gracias a JOE MILTON. Habían pasado varios años desde que compré un auto nuevo. Sabía exactamente lo que quería en un coche y estuve buscando el coche perfecto durante 3 meses. Llamé a Joe para explicarle los detalles exactos ... color, año, características, millas y precio. Sorprendentemente, encontró el coche, lo recogió y me lo trajo para que lo viera. Estaba extasiado ... una edición especial de Toyota Camery 2012. Joe hizo que esta experiencia fuera rápida, simple y muy fácil a un precio excelente. Me explicó claramente todos los detalles del papeleo. ¡¡¡Estaba IMPRESIONADO !!! Si está buscando un vendedor EXCELENTE pregunte por JOE MILTON. ¡¡Él es el mejor!!

¡Concesionario increíble con excelente atención al cliente, personal de ventas y financiamiento!

Aquí, me gustaría aprovechar esta oportunidad para agradecer al Sr. Harrison Totherow Sales Specialist y al Sr. Andrew Mareno - Departamento de Finanzas, por su compromiso, amabilidad y excelente respuesta de los clientes por brindar un servicio de principio a fin hasta la entrega.

Tuve una gran experiencia, con un carismático especialista en ventas, Daniel Moreno y su supervisor Dorian Gordon, quienes hicieron todo fácil y útil. Conduciendo en un auto nuevo feliz y ayudado.

Manejó los detalles sobre el texto. Acordó fácilmente un trato. Fui al concesionario para completar la transacción. Muy rapido y facil.

Brad Thompson fue una persona muy servicial y competente con la que disfruté sentarme y discutir sobre mi nuevo vehículo. He comprado muchos vehículos en mi vida, pero debo admitir que fue el vendedor más informado que se tomó el tiempo para responder todas mis preguntas. También parecía preocupado de que estuviera obteniendo el mejor trato posible. Este individuo es extremadamente brillante, joven, entusiasta y, sobre todo, afable. Su concesionario tiene la suerte de contar con un joven empleado por su organización. Espero trabajar con Brad en el futuro. ¡Estoy muy agradecido por su ayuda!

¡Mi representante de servicio fue fabuloso! Amable, amigable, informativo. ¡Servicio con una sonrisa! ¡Gracias Rob!

Cambio de aceite de 5000 millas para Honda Civic 2019. Incluye ajuste de inflado y rotación de neumáticos. Todos los neumáticos estaban sobreinflados. Frentes inflados a 40 psi, traseros a 37 psi. El inflado correcto es de 32 psi tanto para la parte delantera como para la trasera. El TPMS no se calibró según lo requerido. Como resultado, recibió una advertencia de presión baja en los neumáticos durante el viaje a casa por parte del concesionario.

Compramos un Honda Civic en 2012 de Manny DaSilva y disfrutamos tanto de la experiencia que volvimos en 2016 para comprar un Honda CRV de Manny. Hace que toda la experiencia de compra sea rápida. Nos gusta cómo nos trata como personas y no como un cliente más. Sean y Mon también fueron muy amables durante el tiempo que pasamos en Honda of Charlotte. ¡Gracias Manny por toda tu ayuda! :)

Tuve una gran experiencia con Hendrick Honda. Fue la primera vez que compré un auto nuevo. No fue apresurado ni presionado. Estoy super feliz con mi elección. Todo el personal fue extremadamente amable y agradable y estaba muy dispuesto a sentarse y hablar de cualquier cosa. Los recomendaría encarecidamente a cualquiera que busque un nuevo viaje.

La experiencia fue excelente como siempre. Dennis Sanford fue mi representante de servicio y se aseguró de que me cuidaran. También Ken y Jess fueron excepcionales. Fueron más allá y más allá para asegurarse de que nos cuidaran. Son geniales. Hendrick
es la mejor. Ama tu sala de exposición y espera la inauguración de la cafetería. Villancico

¡¡¡Horror!!! Hace dos meses cambiamos 4 ruedas, una semana después notamos hinchazón en cada rueda, llegaron y dicen que no tenemos garantía !!! Hay que llamar a la fábrica, y decidir con ellos, decimos decidir ... han pasado dos meses, no ha pasado nada, ahora hoy mi mujer fue a cambiar el aceite y al mismo tiempo averiguar qué pasó con las ruedas, pero dicen que compre nuevos, no hay garantía para estos, ¿cómo no? ? le compramos y usted dijo y el recibo dice que hay una garantía. Cómo es eso ??? ¡No es seguro para nosotros ni para otras personas en el camino!
ACTUALIZACIÓN: después de pasar 5 horas, cambiaron nuestros neumáticos por uno nuevo gratis

Asegúrese de pasar todos y ver al Sr. Ken Hill, es absolutamente el mejor. Todo el personal es maravilloso y amable y siempre ha sido muy útil con cualquier pregunta o inquietud. ¡He trabajado con Ken en mis últimas 3 compras de vehículos! No iría a ningún otro lugar, los otros concesionarios no tienen nada en absoluto en Hendrick Honda en South Blvd. Asegúrate de decirles que te envié

¡Don Gunn en Hendrick Honda en South Blvd siempre nos cuida tan bien! En el último minuto, organizó un servicio de aparcacoches para que recogiera nuestro coche en casa y hiciera algunas reparaciones necesarias. ¡Fue rápido y eficiente y verdaderamente el servicio de automóvil más fácil de todos los tiempos! ¡Lo recomendaría altamente a él y al equipo de servicio de Hendrick Honda! ¡Sus precios eran competitivos con los de otras empresas cercanas!

Gran experiencia. Fue un placer trabajar con Jennifer.

Compró un auto nuevo. El vendedor era Christian Skinner y no puedo empezar a decir suficientes cosas buenas. Estaba indeciso con respecto al auto que quería, y en lugar de presionarme para que lo comprara de inmediato y hablar mal de la competencia, Christian solo se centró en lo que hacía que el Honda fuera la mejor opción. En general, la mejor experiencia que he tenido en la compra de automóviles y no solo recomendaré Hendrick Honda a mis amigos, ¡sino que en particular busquen a Christian!

Sigue siendo genial después de más de un año. También obtengo todos los servicios allí. Una vez tuve que entrar porque alguien golpeó mi auto y se fue. Ryan Asencio trabajó conmigo e incluso llegó a hablar con otras aseguradoras para ver qué experiencia tenían en esto (mi auto estaba estacionado y nunca vi quién lo golpeó). También he estado para todos los cambios de aceite y el servicio regular ... ¡también genial!

Compré mi primer Honda de Hendrick Honda y específicamente de Sam Fisher. Sam fue un gran tipo que se tomó el tiempo para asegurarse de que me sintiera completamente cómodo con la decisión que estaba tomando y respondió a todas las preguntas que podría haber hecho. Si alguien está buscando un Honda nuevo, vaya aquí y pregunte por Sam, él no lo conducirá en la dirección equivocada.

Cada vez que visito Hendrick Honda, mi servicio siempre es bueno. Me tratan muy bien. Ellos son muy amigables. El Asociado fue muy útil y no tuve que esperar mucho para recibir mi servicio.

Chip Chamberlin ha sido un vendedor fantástico. ¡Escuchó lo que quería y me consiguió exactamente eso!
Ha sido muy útil, y cuando cambié de opinión en medio del trato, fue flexible y aún muy complaciente. Siempre fue fácilmente accesible por teléfono o mensaje de texto y se le hizo un seguimiento cuando dijo que lo haría. ¡Conseguí una oferta fabulosa en mi auto nuevo! ¡Chip y Dennis continuaron trabajando con el banco para conseguirme el mejor trato posible! Conseguí el coche que quería con todos los pertrechos que quería a un precio mejor de lo que esperaba y una financiación que me funciona. Gracias Hendrick Honda !!!

¡Chip Chamberlin, en Hendrick Honda en South Boulevard, me ayudó a mí y a mi familia a encontrar el auto de nuestros sueños! Muchas gracias Chip y equipo por una experiencia tan maravillosa. ¡Definitivamente soy un cliente satisfecho!

El departamento de servicio hizo todo lo posible cuando recientemente tuve un problema con mi automóvil. Recomendaría mucho este concesionario y el equipo de servicio.

Trabajo con Scot Killian & Troy Rivens, estos dos tipos hicieron que comprar un auto fuera muy fácil y muy profesionalmente no me presionaron de ninguna manera. Responde todas mis preguntas. Con todo respeto, cuando acabo de comprar mi otro coche en julio del año pasado. También hablo con Nate. No recuerdo su apellido, pero todos me hicieron sentir como en familia y realmente se preocupan por mí y no solo por otra persona que compra un automóvil. Tiene un cliente de por vida. Nunca conduciré un automóvil que no sea un Honda y respaldaré a Honda en S. BLVD. cuando sea el momento de cambiar de nuevo

Conseguí un coche usado, conseguí un buen trato. Michael nos brindó un buen servicio

Los tramposos muy grandes no se apegan al precio incluso después de pagar el depósito.
Cambiarán los números y no animo a nadie a este concesionario.

Umberto Spinillo hizo un excelente trabajo al trabajar conmigo en la compra de una Honda CRV 2014 usada. Recomendaría a Umberto y al concesionario.

En primer lugar les di 1 estrella porque no me dejaba darles nada menos. Ayer vino todo el camino desde fuera de la ciudad solo para decepcionarme. Lo que vine allí no hace falta decir que no lo conseguí. Me iban a poner algo después de verlo del vendedor y decirle que ese no era el color para mí que iba a vender ese auto y el único auto que sería financiado. Además, querían más dinero además de lo que ya tenía con un pago mensual sustancial. ¿Dije que este era un Honda Accord 2017? ¡No compraré ningún automóvil de este concesionario en el futuro!

Acabamos de comprar nuestro sexto Honda Accord de Hendrick Honda, el segundo de Ronnie Russel. Ronnie fue útil y profesional durante todo el proceso. Respondió a todas nuestras preguntas y fue un placer trabajar con él. Akilia, asociada de Hendrick, también fue muy útil y fue un placer trabajar con ella.

La segunda vez que visitamos Hendrick Honda, y nunca nos decepcionó. ¡La gente es amable, servicial y profesional! Nunca pensé que cambiar nuestro auto arrendado para comprar uno nuevo sería fácil. Adam Jones es nuestro representante de ventas y nos ayudó durante todo el proceso. ¡Un buen hombre y nos brindó el gran servicio que necesitamos!

En el transcurso de que mi familia ha vivido en Charlotte, hemos comprado un exceso de siete autos de Hendricks Honda, comenzando en el 98 con un Honda Accord 98 que duró 18 años con un mantenimiento regular de los mecánicos. Y más recientemente obtuvimos un Toyota Tacoma 09 de ellos. El servicio es excelente y traemos la mayoría de nuestros vehículos que pueden ser atendidos allí para hacer el trabajo. Siempre es justo cuando le dice lo que debe hacer con su vehículo. Dirá que si está tratando de venderles su automóvil, lo más probable es que ofrezcan mucho menos de lo que realmente cuesta.

El jueves 5 de octubre, mi esposo tuve que comprar un vehículo nuevo debido a que Ruby (mi Acura) dijo que tenía suficiente. Definitivamente no esperábamos ir ese día, pero suceden cosas. Al llegar al estacionamiento, conocimos a Ronnie Russell (concesionario de automóviles) y él y mi esposo se comunicaron de inmediato. Estuvo muy atento a nuestras necesidades. Se aseguró de que todos los vehículos que miramos se ajustaran a las necesidades de lo que estábamos buscando. Tengo que admitir que era una especie de mocoso, y Ronnie se adaptó bastante bien a mi "mocoso". A pesar de que hice un puchero por algunas cosas, él todavía se aseguró de satisfacer nuestras necesidades. Tengo que decir que hizo un buen trabajo. Tiene una gran personalidad, es extremadamente divertido y es una persona increíble con la que trabajar. Desde el jueves pasado he tenido que volver a Honda en varias ocasiones por algunas cosas, y cada vez es muy agradable estar cerca. Ronnie Russell realmente se preocupa por las personas que compran vehículos y quiere asegurarse de que se ocupa de usted. Si vas a pasar por Hendrick Honda, ve a ver a Ronnie Russell y dile que te envió Shana.

Habla con Dorian, él intenta hacerme sentir ignorante, no un lugar donde compraré un auto ...

Recientemente tuve una gran experiencia con este departamento de servicio. La palanca de cambios de mi Accord 2003 se vino abajo mientras estaba en el estacionamiento de un centro comercial. Nunca había estado en este concesionario, pero estaba más cerca, así que me las arreglé para conducir hasta allí. Faltaban unos 15 minutos para el cierre, pero en lugar de decir que tendría que esperar durante la noche, se quedaron más allá del cierre para arreglarlo y volver a la carretera a salvo. ¡Buen trabajo!

Tuve una experiencia fantástica al trabajar en mi Honda con poca antelación. Mi asesora de servicio Andrea fue muy amable, profesional y servicial al sacar lo mejor de una situación imprevista.

Muy recomendable

¡Mi experiencia con Hendrick Honda fue excelente! Recibí un servicio de excelente calidad de cualquier vendedor con el que estuve en contacto y aprecié cada detalle. Ronald Lopez me vendió mi Honda Civic y después de algunas averías se aseguró de que todo estuviera en su lugar. Hizo que mi experiencia fuera mucho mejor. Recomendaré a cualquiera a Hendrick Honda para encontrar su vehículo perfecto. ¡Gracias de nuevo!

Garrett Vaughn fue súper amable y conocedor de las características del automóvil y se aseguró de que todo estuviera listo y listo para mí una vez que lo compré. Brad Thompson fue increíble al trabajar con mi presupuesto para mi nuevo vehículo. Espero poder comprar mi próximo vehículo con este equipo en un futuro próximo.

Los últimos cambios / registros de aceite que he recibido aquí han sido muy agradables. ¡El tiempo es realista y el equipo es amigable!

¡Gran experiencia de compra! personal amable y grandes ofertas