Hendrick Honda Charlotte Revisar

¡Hendrick Honda tiene un excelente equipo de servicio!

Gran experiencia y trato de Andrew Patteson. Baja presión, y nos trató muy bien.

Amo los coches. He tenido autos rápidos, autos lentos, autos nuevos, autos usados. SUV grandes y cupés deportivos de 2 puertas. He actualizado componentes e instalado equipos divertidos.

De todas las alegrías de tener un automóvil, hay una cosa que siempre destaca como el polo opuesto de la diversión:

Compra de coches. Es la parte de la vida en la que tu alma se va y abandonas la felicidad tradicional y te rindes, sabiendo que te involucrarás en bromas sin sentido y te verás obligado a regatear sobre el valor de un mal necesario.

Si usted siente lo mismo, comprenderá la inquietud en mi corazón cuando decidimos que era hora de tomar la iniciativa y comprarle una camioneta a mi esposa.

Hicimos toda la investigación, verificamos los valores, establecimos un presupuesto ...

Luego se dirigió a la caza.

Después de buscar algunos lotes, terminamos en Hendrick Honda.

West Ronnie y él fueron pacientes, serviciales y entendidos.

Terminamos con una hermosa Odisea 2015.

No solo recomendaría a Ronnie y Hendrick, sino que la Odyssey es como una nave espacial sobre ruedas.

¡Gracias!

Una nota al margen para un comprador: nunca se sienta mal pidiendo una segunda opinión. Mi batería se agotó después de dos semanas de propiedad y no estaba cubierta por la garantía certificada por Honda ni por la garantía extendida que compré.

El Departamento de Servicio es genial aquí. Es el único lugar al que llevaré mi Honda Pilot 2005. Si está buscando un automóvil usado, le recomiendo que compre un Honda ... incluso si no es de esta ubicación. 10 años con 180k millas y nuestro piloto todavía funciona sin problemas (gracias a este departamento de servicio).

BRAD THOMPSON, me ayudó a conseguir mi primer auto. Estaba muy nerviosa al comprar mi primer auto a mi nombre, ¡pero él me ayudó en el proceso e hizo que todo fuera súper fácil y rápido! Fue muy amable y servicial, ¡tuve una gran experiencia en Honda!

Manny Desalvia es un excelente vendedor de Hendrick Honda. Gracias.

Andrea fue muy cortés y servicial durante mi reciente visita al concesionario para un trabajo de reparación. Estoy muy contento con el servicio brindado por el concesionario y la ayuda de Andrea.

La eficiencia maximizada y el servicio sobresaliente parecen ser el estándar con Hendrick Honda.

Segundo automóvil comprado en este concesionario en 3 meses. 1º nuevo, 2º usado. Tanner es el mejor para trabajar. Él tiene una paciencia increíble y pone mucho cuidado y esfuerzo para asegurarse de que se sienta cómodo con su decisión. ¡Gracias Tanner!

¡Recientemente compré un Honda Fit EX de Hendrick y estoy enamorado! El auto no solo es perfecto para todas mis necesidades, sino que también es hermoso. Trabajé con Jay y Mon para comprar mi vehículo y no podría estar más satisfecho con el nivel de servicio y atención que recibí. ¡Muy profesional! Trabajaron conmigo para asegurarse de que estuviera satisfecho con mi compra e incluso trabajaron conmigo en el financiamiento para asegurarse de que recibiera el mejor trato posible.
aHabía visitado otro concesionario en la ciudad y estoy muy contento de haber decidido darle a Hendrick mi negocio en su lugar. ¡Gracias chicos!

Fue fantástico trabajar con Tanner. ¡Muy conocedor de la marca!

excelente servicio como siempre, gracias Jeffery Smith.

Siempre una experiencia extremadamente profesional que valora mi tiempo.

Solo quiero darte las gracias, Hendrick Honda. Hice mi cita en línea cuando entré. Andrea me saludó con la más cálida sonrisa. Mi coche necesitaba un poco de trabajo. Gracias a Dios, todavía estaba en garantía. Andrea hizo todas las llamadas necesarias y cubrió todo el trabajo. Ella regresó y explicó cada paso y también explicó cuánto tiempo tomaría si me proporcionara un auto de alquiler. ¡Hendrick Honda, eres genial!

Por dónde empezar ... Diré que el servicio al cliente es decente hasta que te comprometes a comprar un coche. Compré un automóvil usado y no vi ningún servicio al cliente una vez que hice un depósito y me mintieron sobre lo que estaba cubierto en la garantía de fábrica y me vendieron un paquete de cambio de aceite prepago, sin mencionar que los cambios de aceite eran gratuitos para mi vehículo hasta 36K millas (el que me vendieron solo me dio 1 cambio extra a 40k). Entré para cancelar mi contrato de servicio y el contrato de cambio de aceite y esperé más de una hora para hablar con alguien un miércoles por la tarde. Una vez que cancelé el contrato de servicio, vi que la compañía de préstamos no había recibido el pago después de un mes ... Llamé al concesionario y dejé un mensaje con 2 empleados de finanzas y nunca recibí una llamada. Después de otras 2 semanas finalmente pude hablar con alguien, pero no estoy conteniendo la respiración, lo resolverán.

El servicio y Kenneth fueron excelentes. También desinfectaron el coche.

Fui a inspeccionar con mi Accord 2006 con 160.000 millas. Clarissa Parks me había ayudado con un problema anterior (que incluía recortar el trabajo que pensé que debía hacerse, lo que me ahorró $), así que volví a preguntar por ella. Necesitaba algunas reparaciones adicionales más allá de la inspección. Ella me aseguró que sí inspeccionó la pieza dañada y que necesitaba ser reparada, hizo arreglos para que me prestaran un automóvil por el día y se aseguró de que recibiera un descuento basado en un cupón que tenía. Tengo mucha confianza y seguridad cuando trato con ella.

Tuve una gran experiencia con Jeff Kirby 10/10 gran vendedor. Hizo que la experiencia fuera más alegre en lugar de demasiado seria y al mismo tiempo se mantuvo profesional.

Mi representante de servicio al cliente, Casey, fue sobresaliente desde el momento en que entré en el garaje hasta el momento en que fue muy atento, servicial y paciente, en comparación con todas mis experiencias con mecánicos, fue el mejor, porque comprende todos los aspectos del negocio. .

muy rápido y eficiente. era como una máquina bien engrasada. usaría de nuevo, y Dan estaba en la cima de su trabajo.

Esta fue la primera vez que fui aquí, ¡pero fueron increíbles! Mi auto vino para un cambio de aceite, tomó 2 horas pero cuando estuvo terminado supe todo lo que estaba mal con mi auto. Mi auto había ido previamente a Honda of Concord durante el verano, lo pusieron en el bastidor para alinearlo y todo, pero no descubrieron ninguno de los problemas con la suspensión como lo hizo este concesionario. Me preguntaba por qué mi coche había empezado a andar lleno de baches y no dijeron nada relevante. Pero ahora sé exactamente lo que necesita mi automóvil y todos fueron de gran ayuda. Seguro que volveré.

¡Acabo de comprar mi auto desde aquí por un excelente precio! Tony era mi vendedor y es genial. Como mujer, sé que la experiencia de comprar un automóvil no siempre es la mejor, pero él nos hizo sentir muy cómodos, nos brindó una excelente experiencia de compra de automóviles y es MUY útil. ¡Definitivamente recomendaría ir a Tony! Todo el personal fue muy agradable, amable y servicial. Tuvimos dos hijos y uno de los representantes los llevó a la sala de juegos, para que pudiéramos tener paz mientras llenábamos el resto del papeleo. ¡Gran lugar y no puedo decirlo lo suficiente!

Dan fue genial, me mantuvo informado sobre cuándo estaría listo mi automóvil y tomó precauciones para asegurarse de que mi automóvil también fuera seguro, con fundas para asientos y fundas para volante. Buen trabajo, Happy Car !! ... Gracias Dan, you Rock !!

Satisfacción promedio después o cerca del final de la garantía. El tiempo de espera promedio es demasiado alrededor de 2-3 horas con COVID.

Atención al 100% a la hora de comprar el coche. O% después de salir del lote.

¡Hemos comprado nuestras Honda de Hendrick Honda desde 2010! Desde el gerente de ventas Shane, hasta nuestro vendedor Jay Levin y nuestro encargado de finanzas Sharath; Tuvimos una transición fluida del financiamiento al arrendamiento. ¡Muy feliz con mi nuevo Pasaporte!

Compramos una Honda CR-V 2018 con la ayuda muy profesional de CHRISTIAN SKINNER y BRAD THOMPSON. Escucharon todas nuestras necesidades y trataron de que el proceso de compra fuera lo más fluido posible. ¡También apreciamos mucho el tiempo que se tomaron con nosotros para informarnos sobre todas las nuevas tecnologías y características del automóvil! ¡No podríamos estar más felices con nuestra nueva compra y les contaremos a todos sobre nuestra experiencia con Hendrick Honda!

Muy buena experiencia al comprar mi primera Odyssey nueva. El Sr. Ned Hindi fue de gran ayuda durante todo el proceso de compra. Obtuve precios de diferentes lugares y Handerick prácticamente los superó a todos. Los recomiendo encarecidamente, aunque sugiero a los compradores que comparen y obtengan al menos 3-4 cotizaciones antes de finalizar un trato.

Abbasi

Acabamos de comprar un Civic Hybrid de Hendrick Honda. Esta fue nuestra primera experiencia de compra de automóviles, por lo que investigamos mucho y visitamos un par de lotes diferentes. Hendrick tenía un gran sitio web, y cuando llegamos al lote recibimos un servicio mucho mejor que en cualquier otro lugar. Greg Thomas, nuestro vendedor, nos recibió de inmediato, nos ayudó a encontrar lo que estábamos buscando y nos hizo probar la conducción del vehículo en cuestión de minutos. Facilitaron el proceso de compra y definitivamente los recomendamos.

Gran selección de pilotos usados ​​para elegir. La mayoría de los distribuidores tienen 1 o 2 para mirar y había más de 15 en lotes usados. Estamos muy satisfechos con nuestro piloto de 2012 que compramos y la ayuda que recibimos de Corey Reynolds y Scott Byrley. También Kelly Jo estaba muy bien informada sobre finanzas.

Gran vendedor. Pasé mucho tiempo conmigo repasando las características de los autos.

El servicio fue muy rápido, todo el personal fue amable y las palomitas de maíz y el agua gratis fue un gran gesto. ¡Mi representante de servicio al cliente, Don Gunn, fue increíble!

Reggie hizo todo lo posible para ayudarme a comprar el civic 2011 que seleccioné. Reggie fue útil y estuvo dispuesto a hacer lo que fuera necesario para que me sintiera cómodo con mi compra. Sus habilidades de servicio al cliente son dignas de elogio. No fue ni prepotente ni arrogante cuando trabajaba conmigo, algo que rara vez se ve en los concesionarios de autos usados ​​hoy en día. Gracias Reggie por toda tu ayuda.

Pregunté acerca de un vehículo usado que había visto en línea y terminé comprando un vehículo nuevo por solo una pequeña cantidad más. Nada agresivo y, en general, fue una gran experiencia. Vaya a ver a Tanner Fisher si está buscando comprar un automóvil y desea una experiencia fácil.

Hemos comprado prácticamente todos nuestros autos a Hendrick Honda durante los últimos 10 años. No hay otro concesionario Honda, en lo que a nosotros respecta. Gus, el gerente de ventas, siempre nos ha tratado de manera justa y como si fuéramos de la familia. El equipo de servicio es excelente y nuestras inquietudes siempre se abordan de manera profesional. Nunca sentimos que nos vendieran un servicio que no necesitábamos. Estamos muy contentos con nuestra interacción con Hendrick Honda, desde las ventas hasta el servicio.

Al comprar un nuevo SUV, Rebecca Hinson me ayudó a sentirme cómodo en la CRV. Rebecca se ofreció a conducir conmigo a mi tienda de comestibles para que pudiera practicar retroceder con la cámara retrovisora. Rebecca estaba sintonizada con mis necesidades como cliente; quería que me sintiera cómoda con mi elección. Su capacidad para comprender mis necesidades y su cuidado por mí como persona es muy apreciada. Sin dudarlo, volvería a trabajar con Rebecca.

Quedé impresionado por la cortesía y excelencia con la que fui tratado, primero por la señora que tan puntualmente me contrató para el servicio el viernes por la mañana, y luego por el Consultor de Servicios, Jesús Cubero, quien manejó el servicio de manera eficiente, y vino a informar yo cuando, menos de una hora y media después, se completó el servicio, y pude recoger el auto.
Me complació ver en el informe que Jesús me envió por correo electrónico que se habían atendido muchos temas y que se hicieron comentarios sobre cada tema, incluidas recomendaciones sobre las acciones futuras necesarias de mi parte, el propietario del automóvil.
Gracias a Hendrick Honda y a Jesús Cubero.

Afortunadamente, un equipo de personas claras y directas que te escuchan y trabajan contigo.

Hace poco me mudé al área de Charlotte y estaba pasando y vi a Hendrick Honda. Necesitaba un cambio de aceite y estaba presionando para ganar tiempo. Danny Cannon brindó un excelente servicio al cliente en Hendrick Honda. Hizo todo lo posible para asegurarse de que estuviera satisfecho. Me ocupé de todas mis necesidades y más. Sin decirles que revisaran la presión de los neumáticos y otros líquidos, Danny Cannon se aseguró de que estuviera hecho. ¡Debo decir que fue el mejor concesionario de Honda en el que he intervenido! Por lo general, no escribo críticas, pero como tuve una experiencia WOW en Hendrick Honda, tuve que dejarlo saber.

Estaba leyendo reseñas y fue bueno notar que el gerente de servicio está respondiendo a aquellos que no están satisfechos. Conozco al gerente de servicio, Chris Curran. Es una persona técnica con conocimientos. Yo mismo, como profesional, sé que va mucho más allá de lo normal para resolver los problemas.

Las personas que escriben críticas negativas, si son profesionales, deben tomarse un momento para escribir las preguntas y luego acercarse al gerente. Me ha ayudado. Los conocimientos técnicos y el servicio que he recibido son muy satisfactorios.

Si hay un problema, acercarse a Chris con las preguntas correctas lo guiará a través del problema y obtendrá una solución correcta.

Es un buen lugar para ir, el servicio fue increíble.
Recibí mi descuento ciudadano senoir y me fui feliz.
Cuando me prepare para otro Honda "Hendrick".
Gracias.

Ahora hemos comprado 4 Honda para Malachi Smith durante la última década. Siempre ha hecho que el proceso de compra sea sencillo y directo. El nivel de servicio que brinda no disminuye, ya que se registra de forma rutinaria después de la venta. Volveremos a ver a Malachi nuevamente.

Esta fue la primera compra de Hendrick y descubrió que la experiencia de compra de un automóvil era de baja presión. Al igual que con todos los concesionarios, se ofrecen complementos, pero a diferencia de nuestras experiencias en esas ubicaciones, sentí que se discutió cada complemento y nuestra aceptación o rechazo de ellos se tomó sin una presentación adicional.

Scott Wendel me consiguió una cita el mismo día y entré y salí rápidamente. ¡No podría haber tenido una mejor experiencia!

Ronnie Lopez es el mejor vendedor !! Compré un vehículo en octubre de 2017 con Ronnie y regresé en 6 meses para que mi esposo pueda comprar su vehículo. Ronnie hizo el proceso muy fácil. Siempre está disponible para responder todas y cada una de las preguntas.

Recientemente alquilé un Civic aquí y tuve una muy buena experiencia. Fue genial trabajar con Bennie Schadrac ... no dominaba de ninguna manera, estaba muy bien informado sobre el automóvil, era amigable y afable. Recomendaría este concesionario a cualquiera y definitivamente querría comprarle a Bennie nuevamente.

Clarissa Parks ha sido nuestra asesora de servicios durante más de 20 años. Ella siempre nos ha brindado un excelente servicio al cliente y continúa brindando una dirección sobresaliente para todos los vehículos en nuestro hogar. Cuando uno de nuestros autos necesita atención inmediata, Clarissa trabaja con nosotros para adaptarse a nuestros apretados horarios. Ella es experta y profesional y trabaja sin cesar para que sus clientes se sientan muy especiales.

¡Gracias, Clarissa!

Al igual que en las otras reseñas de Ronnie, estamos encantados de que nos cuide. No somos muy buenos comprando autos, y él nos tranquilizó, lo hizo fácil y agradable también. ¡No puedo imaginarme pidiendo nada más!

Tony fue un excelente representante de ventas, me mostró por dentro y por fuera todas las funciones del Accord que estaba comprando ese día. Muy accesible y respondió rápidamente a todas y cada una de las preguntas. Proceso extremadamente suave. No se puede pedir un mejor servicio. Primera experiencia de compra de un automóvil que no fue estresante. Recomendaré este concesionario a cualquiera que esté buscando comprar un vehículo nuevo o usado en los próximos años. La calificación de Google habla por sí misma.

Después de experimentar una persona de ventas grosera que me preguntó si estaba listo para hacer negocios hoy cuando le pregunté por el precio, el gerente de ventas salió y fue cortés al principio diciendo que no podían llegar al precio que mi hermano quería. Después de agradecerle su tiempo este simpático caballero se acerca a mi hermano y le dice que si quiere comprarse un auto es mejor que deje la boca en casa la próxima vez. Me aseguraré de que nadie que conozca comprará en esta tienda.

Sin duda, la peor experiencia que he tenido. Tuve la desgracia de tratar con Ray Mattox. Llevo 11 años en el negocio del automóvil. Tenía mi propio financiamiento y estaba listo para comprar un cívico anoche. Llamé al vendedor 2 veces y le dejé mensajes de voz y nunca me devolvió las llamadas telefónicas. Simplemente lo llamaba para decirle que envié una solicitud en línea para ver si igualarían o mejorarían la tasa. Sin embargo, el vendedor ni siquiera se molestó en devolverme la llamada. El correo electrónico de seguimiento que me había enviado era una plantilla genérica que ni siquiera tenía información del vehículo que estaba buscando comprar. Chicos, esto es un auto, una compra importante. ¡¿Te imaginas buscar un Honda y recibir esto como un correo electrónico de "seguimiento"?!?!

"Gracias por contactar a Hendrick Honda sobre el Any Any. ¿Sabías que estamos en una RACE para vender 5,000 vehículos nuevos y usados ​​este mes a través de nuestro equipo de Charlotte Hendrick?"

Ni siquiera iba a dejar una reseña, ya que he vendido autos durante los últimos 11 años y entiendo lo difícil que puede ser complacer a todos. Así que solo puedes imaginar lo que me costó dejar una mala crítica sobre un compañero de autos.

De hecho, tuve una experiencia de ventas agradable. El servicio es otra historia. Tenemos un mecánico local que solo trabaja en Hondas. No puedo decirle cuántas veces el servicio de Hendrick me ha dicho que necesito (complete el espacio en blanco) de manera urgente o emergente. Luego conduzco hasta Compact Cars. En ningún caso he necesitado realmente el servicio que Hendrick dijo que necesitaba de forma urgente o urgente. En un par de casos fueron reparaciones de "es posible que necesite hacer esto en algún momento".

Este es un excelente concesionario. Cuando compré mi Accord V6 2010, Dennis Sanford, el consultor de servicio, fue muy cooperativo, me gustaría darle una evaluación "excepcional" a Dennis Sanford por su ayuda con mi Honda Accord 2010. Estuve en el servicio la semana pasada y Dennis siempre mira para ver qué debemos hacer por mi auto. Nunca trata de venderme algo que no necesito, y cuando me dice algo que sí necesito, siempre me explica por qué tenemos que hacerlo. Confío discretamente en su juicio. Él nos ha tratado a mí ya mi esposa con genuina amabilidad y preocupación a lo largo de nuestra relación con Hendrick Honda en Charlotte. Es un verdadero placer trabajar con estos chicos. Conozco a Dennis desde que tuve mi Accord anterior.
El concesionario en sí es impecable y muy amigable para el cliente. Los departamentos de finanzas y servicios también son profesionales.

Fui a la inspección anual de emisiones ... el personal es profesional, sencillo.

Gerente muy de mala educación, dorian, no quiero brindar mi información.

Mi nueva experiencia de compra de vehículos con Ronnie Lopez fue increíble. ¡El proceso fue fácil y fluido y estoy satisfecho con mi Cr-v! Sugiero que cualquiera que busque un coche nuevo lo solicite, ya que es uno de los mejores y es muy fácil trabajar con él. Lo más probable es que regrese nuevamente en el futuro para la compra de cualquier otro vehículo. Se aseguró de que el coche que quería estuviera limpio, lleno de gases y presentable. Muchas gracias Hendrick Honda y Ronnie Lopez por ayudarme con mi auto nuevo ...

RIchard Peacock fue extremadamente profesional y muy útil al explicar todo con mi Honda. Me mantuvo informado durante todo el día y se aseguró de que todo estuviera bien cuidado, especialmente asegurándose de que el interior del automóvil se limpiara debido a Covid antes de mi llegada. Ojalá pueda solicitar que me ayude con los servicios futuros.

¡Me encanta este concesionario! Todo el personal es profesional, amable y atento. Les he comprado los 3 coches que he tenido hasta ahora, y planeo seguir con ellos todo el tiempo que pueda. :)

Entonces tengo que cambiar mi reseña. Solo le di una estrella porque el vendedor fue amable y paciente. Pero la desventaja es que cuando compré mi auto tuve que esperar 2 meses antes de obtener un registro para mi auto porque quien estaba a cargo no envió mi papeleo de manera oportuna después de dos meses que me presenté y ella está de vacaciones por una semana y ella es la única persona que se encarga de eso. Los amenacé con un abogado y misteriosamente obtuve lo que necesitaba en dos días. Después de esa horrible experiencia, mi novia estaba comprando su primer auto y le dije que le daría a Hendrick una segunda oportunidad, así que la llevé allí. Tony, el tipo de finanzas, es grosero, usa malas palabras y te habla como si no estuvieras a punto de gastar tu dinero. dinero ... mi novia termina saliendo con un auto ese día y, ¿qué sabes, el auto comienza a comportarse mal, no quiere arrancar, etc. ... luego me prometieron 100 dólares por recomendarla y nunca? Entendido. Cuando le pregunté a Tony cuándo recibiré el dinero, su respuesta fue "cuando tengamos el dinero". Ya he terminado con Hendrick Honda. Nunca volveré y nunca recomendaré a nadie a este lugar. recomendó a mi novia Mi sobrino y mi mamá han comprado autos y los llevé a otro lugar.

simplemente pobre y despreocupado, excepto por el dinero del que pueden estafarlo.

Sin saberlo, llegué cuando todos los técnicos se iban a la hora del almuerzo, pero Casey McGuire, a pesar de no almorzar, se tomó el tiempo de revisar el aire en los neumáticos. El tablero mostraba que la presión de los neumáticos era baja. Encontró un tornillo en uno de los neumáticos y me aseguró que podía estar tapado. Casey también se tomó el tiempo de revisar mi póliza para informarme que estaba cubierto y que no habría ningún cargo. Son empleados como Casey McGuire los que me hacen volver a Hendrick Honda.

Jonathan Aponte era nuestro vendedor, fue muy profesional y nos brindó un excelente servicio al cliente. Estábamos buscando obtener un precio justo por nuestras operaciones y lo logramos. Terminamos comprando una Honda CR - V EX 2019 al precio que queríamos.

Dave Thomas es mi asociado de servicio en Hendrick Honda y verdaderamente personifica a "profesional" en todo lo que hace. Es agradable, atento a los detalles y realmente en sintonía con mi experiencia como cliente. No podría haber pedido un mejor tratamiento en ningún lado. Dave está construyendo puentes para Hendrick Honda, directamente con el cliente, satisfaciendo sus necesidades y brindando un servicio ejemplar todos los días. ¡Gracias, Dave!

David Turner

No compré un coche aquí, pero no hay razón para no comprar aquí.

Excelente servicio al cliente ... amo a mi concesionario

No siempre son honestos tratando de que arregles cosas en tu auto que no son necesarias.

Acabamos de alquilar un Honda Fit de PAUL YORK y tuvimos una gran experiencia. Fue muy agradable y nos brindó un gran servicio. Escuchó nuestras preocupaciones y nos dirigió bien. Gracias nuevamente PAUL YORK, definitivamente nos veremos la próxima vez.

RONNIE LOPEZ es el mejor con diferencia. Caminó el tiempo a través del proceso. Fue paciente, me dio datos y números. Estaba nervioso e inseguro, pero me ayudó a guiarme para encontrar lo que funciona mejor para mí. ¡Ahora puedo decir con orgullo que soy del equipo Honda y me encanta mi nuevo coche! ¡Nunca pensé que saldría del estacionamiento con un auto nuevo y mucho menos con un Honda! Gracias RONNIE LOPEZ !!!!
Si alguien está considerando comprar un auto nuevo, ¡vaya a ver a RONNIE LOPEZ en Hendricks Honda!

Hendrick trata a las mujeres compradoras con el mayor respeto. Te entregan todo lo que quieres paso a paso en lugar de intentar forzarte a subir a un coche que realmente no quieres. No te presionan, solo cumplen. Son personas genuinas, a diferencia de la mayoría de los concesionarios. Mike Lisenby (Ventas) y Robert Nicholson (Servicio) fueron increíbles. Continuaron tratando de hacernos felices hasta el final, y resultó en una venta. Joe Gamati en finanzas hizo que el trato se llevara a cabo de una manera totalmente relajada. Ese día acabábamos de salir de otro concesionario cuyo gerente financiero me había llamado bulldog porque sabía los términos que quería. El otro concesionario también estaba tratando de ejecutar el programa en lugar de dejarnos hacerlo a nosotros. Esto no sucede en Hendrick. Te dejan guiar el proceso. Aún más sorprendente, todos responderán el teléfono DESPUÉS de que se realice la venta (¿quién hace eso?) Para abordar cualquier problema que necesite. El personal del Departamento de Servicio es muy agradable (¿dónde más puedes encontrar eso?). Todo un gran lugar, lo recomiendo encarecidamente.

Chip Chamberlin y los muchachos de Hendrick Honda me ayudaron a salir de un apuro siendo profesional y me dieron toda la información que necesitaba para tomar la mejor decisión para mí. Sin presión en absoluto, solo un servicio al cliente superior. ¡Muchas gracias!

Gran experiencia en general. Gran vendedor. Pregunta por Ned Hindi, es un tipo y vendedor increíble. Satisfecho todas nuestras necesidades.

Hemos comprado varios autos nuevos y usados ​​de Hendrick Honda y la experiencia siempre es agradable. Todos son muy amables y facilitan la compra de automóviles.

Gran satisfacción con el trabajo que se hizo hoy por mí en Hendrick Honda. Mi experiencia con la Sra. Parks fue muy útil y alentadora. Su rostro amistoso y su profesionalismo se suman a Hendrick Honda.

RONNIE RUSSELL fue nuestro distribuidor hoy en Honda Hendricks. Permítanme explicarles algo que nunca tuve una experiencia tan grandiosa en un concesionario de automóviles como la que tuve hoy. Ronnie Russell hizo que nuestra experiencia fuera genial. Fue muy educado y se aseguró de que no necesitáramos nada. Además, hizo que el proceso fuera más rápido de todas formas. ¡Definitivamente recomendaría a Ronnie Russell de Honda Hendricks para que sea su concesionario de automóviles!

¡Estoy muy agradecido! ¡2 días antes de Navidad finalmente conseguí el coche que había estado buscando durante meses (Honda Civic Hatchback Sport manual de 6 velocidades) en Hendrick Honda! Si está buscando comprar un automóvil, ¡vaya a ver MANNY DASILVA! Fue increíble y respondió a todas mis preguntas. GRACIAS Manny y James Loebrich en Finanzas: ¡hicieron que mi experiencia de compra de un automóvil fuera la MEJOR QUE NUNCA! Por cierto, James, mi mamá dice "¡Hola!" ¡Les deseo a todos en Hendrick Honda un fabuloso año nuevo! ¡USTEDES MOLAN!

Entré cuando nevó para que revisaran mi auto. Trabajaron rápido y me pusieron en camino a casa antes de que las carreteras se pusieran mal

Amo mi Honda. Este concesionario tiene un excelente servicio al cliente.

Pero dos Honda de casa hasta ahora, ¿cuándo comprarán todas las futuras Honda de Hendricks?

Don Gunn lo escuchará y le brindará el mejor servicio en su automóvil a precios razonables. Siempre amigable y buscará un descuento cuando sea necesario.

Estuve buscando un auto durante 2 meses cuando un amigo me habló de Hendrick's. Cuando llamé, hablé con un vendedor llamado Alex Jimenez, él me ayudó con todo lo que necesitaba saber y me ayudó a elegir un excelente auto usado. Se lo recomendaría a cualquiera que esté buscando un buen auto usado.

Mi vendedor RONNIE RUSSELL fue un gran profesional de servicio al cliente. No solo mostró su profesionalismo en su trabajo, sino también su preocupación por ayudar a mi esposa a conseguir un Honda CRV seminuevo de bajo kilometraje que ella quería. Palabras clave aquí: que ella quería.

A mi esposa le gusta su Honda Civic 2003 y decidió que necesitaba actualizarse a un vehículo más grande y esperaba obtener un SUV de tipo más pequeño y le gustó tanto su Honda que esperaba obtener una CRV.

Ir a comprar un vehículo no es algo que le guste hacer. Decidió ir primero a Hendrick Honda.

Le dije a RONNIE RUSSELL, cuando nos conocimos, que él tendría que trabajar con ella para conseguirle un vehículo y que había visto tres en Internet que le interesaban. Le informamos sobre los CRV y él inmediatamente nos llevó a los vehículos. estábamos interesados. No hubo presión para empujarnos a mirar algo más grande que no queríamos.

Luego probó el CRV que habíamos visto en Internet dentro de los 20 minutos posteriores a la llegada al concesionario, le gustó tanto el CRV que decidimos comprar el vehículo. El precio estuvo cerca de lo que queríamos gastar y el representante financiero también estuvo atento a lo que mi esposa dijo que había presupuestado para su CRV.

Fuimos de compras un sábado por la mañana y en 2 a 3 horas, teníamos nuestro nuevo Honda CRV seminuevo y estamos muy contentos con él. Era un vehículo de un propietario con poco kilometraje. ¿Qué más se puede pedir?

Gracias Hendrick Honda y RONNIE RUSSELL y recomiendo encarecidamente ambos si está buscando comprar un vehículo.

Si alguien está buscando comprar un auto nuevo o usado, definitivamente le recomendaría que vaya a Hendrick Honda en South Blvd y pregunte por Chris Robinson. Definitivamente es el mejor vendedor (tiene mucho conocimiento sobre autos, es muy útil, agradable y tiene una gran personalidad). Compré en Honda en Gastonia antes de que un amigo me recomendara ir a ver a Chris Robinson, pero no fueron tan útiles. Debo decir que estoy muy contento de que me refirieran a Chris Robinson porque hizo que mi experiencia fuera divertida, muy fácil y sin estrés. Me complace decir que AMO mi nuevo Honda Accord Sport 2016. ¡Gracias Chris Robinson por toda su ayuda y trabajo duro!

Tony es un gran vendedor / asistente de compra de automóviles. Probé no 1, sino 3 vehículos diferentes cada vez, indicando lo que me gustó / no me gustó, lo que estaba buscando y mi rango de precios. Aunque podría haber estado perdiendo su valioso tiempo y otras posibles oportunidades de venta, no me hizo sentir apresurado ni presionado para comprar. Escuchó mis intereses y el tercer auto era todo lo que quería, excepto un pequeño detalle, por lo que se hizo el trato.

Brent Bell brindó un servicio al cliente increíble y me vendió el auto exacto que estaba buscando: ¡un Honda Accord usado certificado en excelentes condiciones! ¡Gracias Brent! Y también gracias por las entradas para los Panthers. ¡Mi amigo y yo lo pasamos genial!

Estaba buscando un automóvil más nuevo y lo reduje a un par de modelos Honda después de mucha investigación.
Carlos Z me ayudó a encontrar una gran oferta en un hatchback Honda Civic certificado. Estaba muy bien informado y se adaptaba a mi horario. Abordó todas las inquietudes que tenía y realmente escuchó lo que estaba buscando sin intentar imponerme algo poco realista.
Fue un proceso sencillo e indoloro y lo recomendaría a él y a Hendrick Honda a cualquiera. ¡Amo mi nuevo hatchback!

Vine para arreglar mi luz diurna. Me dijeron que tardaría una hora y media. A las 2 horas tuve que ir activamente a averiguar cuál era el retraso. Fue en ese momento que me informaron que una pieza se rompió durante el proceso y que necesitarían más tiempo. Fue en ese momento que tuve que pedir activamente un vehículo de cortesía, no me lo ofrecieron. Tenga en cuenta que tenía una cita programada a las 11:15 y llegué 10 minutos antes. Llegué a casa y unos 30 a 45 minutos después, mi coche estaba listo. Cuando vine a recogerlo, me informaron que el equipo de servicio había reemplazado las luces LED (que estaban retiradas del mercado, así que está bien). Mi problema es que mi aceite se cambió con un 50% de vida útil. Tengo menos de 36k millas y me quedaba 1 cambio de aceite más. Cambiar mi aceite no fue una cortesía que debiera extenderse ya que ya tenía un cambio de aceite restante adeudado sin costo alguno. Me dijeron que necesitaba una alineación a mitad de la cita. Si iban a ofrecerme una cortesía, entonces haga la alineación. No tome un servicio de cortesía que ya tenía y colóquelo como si fuera un favor. Cuando llamé para hablar sobre mi queja, nadie hasta la fecha se ha molestado en devolverme la llamada. Dado que tomaron mi último servicio de mantenimiento gratuito, no regresaré a Hendricks Honda.

Andrew Patteson renunció a mi trato con el automóvil demasiado rápido. Seguía diciendo: "No era posible cerrar el trato del automóvil sin un pago inicial". Bueno, su pérdida porque otros 2 concesionarios de automóviles trabajaron correctamente en sus acuerdos y no se dieron por vencidos conmigo tan rápido. Compré en otro lugar.

Después de buscar un automóvil usado para mi hija de 17 años durante más de dos meses y visitar más de 12 concesionarios, finalmente compré uno en Hendrick Honda. Ronnie Lopez hizo un gran trabajo al educarme sobre autos usados, modelos, etc. Miré más de 60 autos durante el proceso de dos meses. Si tuviera que hacerlo todo de nuevo, volvería directamente con Ronnie. El servicio al cliente es el número uno para él. Él no te apura ni juega juegos de crupier. El dice la verdad. Gracias Ronnie.

Son las personas más agradables cuando compras un automóvil, pero después de comprar el automóvil no devuelven tus llamadas telefónicas ni nada. Estoy tratando de averiguar con quién tengo el seguro de brecha, pero todavía no puedo obtener una respuesta. Mi tasa de interés es del 22,4%, no tenía ni idea. Mi pieza de ventilación del aire acondicionado / calefacción se rompió cuando realicé la prueba de conducción del automóvil y la vendedora de automóviles dijo que iba a obtener la pieza y todavía no lo ha hecho y eso fue en julio. Mal negocio.

Recientemente, compré un Honda de Hendrick Honda en South Blvd. Mi hijo sugirió que me reuniera con John Tatum para que me ayudara a elegir el auto perfecto. John fue de gran ayuda, respondió a mis preguntas, hizo excelentes sugerencias y me aseguró hábilmente un trato. Su atención al detalle fue impresionante. La compra fue realmente divertida y tomó muy poco tiempo.

Hemos tenido dos excelentes experiencias de compra con Hendrick Honda. Fue un placer trabajar con Ryan Narus: respetuoso, cortés y consciente de nuestro tiempo. Fue sin estrés y todas las ofertas (tanto el intercambio como la nueva compra) fueron justas y más competitivas que otras concesionarias. La experiencia nos ha convertido en clientes de toda la vida y el precio es inmejorable. Recomiendo encarecidamente a cualquier persona en el mercado de un Honda que se ponga en contacto con Ryan en Hendrick.

¡Excelente experiencia! Otros comerciantes en el área de Raleigh parecían confrontaciones presionadas de la "vieja escuela" cuando pedían incluso la información más simple. Todo el personal de Hendrick Honda en Charlotte fue consciente de nuestras necesidades y deseos, y nos hizo sentir que nuestro negocio era tan importante para ellos como cualquier cliente. Vickie Athey fue especialmente consciente de nuestro tiempo, necesidades y comunicación durante todo el proceso. Fue un viaje de más de 2 horas en cada sentido y pronto les compraremos un segundo Honda. ¡Recomendamos encarecidamente Hendrick Honda of Charlotte a cualquier persona que busque un automóvil nuevo en el mercado!
Bob Eberle

Christopher Robinson es absolutamente un vendedor excepcional. Él es muy conocedor y apasionado por sus clientes y se asegura de que tengan una gran experiencia.

¿Estás pensando en comprar un coche?
Conozca al Sr. Ned Hindi de Hendrick Honda, una persona increíble con mucha experiencia. Simplemente deje sus expectativas, él simplemente le prometerá el resultado con las llaves en la mano y le sonreirá en la cara.

Muchas gracias Ned. ¡¡¡Usted es maravilloso!!!