Henderson Nissan Revisar

Servicio rápido y, lo que es más importante, arreglaron el ruido y los crujidos en mi automóvil, mi automóvil se siente nuevo. Gasté miles de dólares en otras tiendas buscando una solución para los crujidos y temblores en mi auto, todo lo que hicieron fue sugerir cambiar piezas nuevas sin reparar mi compatible. ¿En henderson nissan? Arreglaron ruidos y crujidos incluso sin que yo me quejara. Estoy muy contento con su servicio

Ninguna otra información que no sea un concesionario Nissan.

Horrible y ni siquiera he puesto un pie allí.

Intento programar el servicio en mi automóvil, voy al sitio web pero no funciona. Entonces recibo a alguien en la aplicación de chat que me dice que me llamará tan pronto como abra (fue antes de las 9 am), tomaron mi número de teléfono y mi correo electrónico, pero nunca llamaron.

Lo peor fue cuando llamé, les estoy explicando que compré el auto de otro Nissan en la ciudad y necesito servicio, el tipo dice que no puede saber qué servicio necesita porque no pueden verlo en el sistema A MENOS que llame a la otra tienda y obtiene el registro, lo cual supongo que fue una molestia porque luego me dice que debería llamarlos y obtener estas respuestas yo mismo ... ahora no soy muy bueno en autos, por eso lo llevo al concesionario para obtener lo que sea necesita hacerse, así que dije "¿es más fácil llevarlo donde lo compré?" y claramente, sin ofrecerse a llamar ni nada, dice "sí" ... eh, creo que lo están haciendo muy bien y no necesitan mi dinero.

También dijo que serían como 700, fíjate que llamé a la otra tienda y solo son 325 ...

No quiero ir aquí NUNCA. Conduciré 30 minutos para obtener un buen servicio.

Chris me ayudó con toda esta reparación. Fue maravilloso. Incluso me prestó un coche cuando la agencia de alquiler estaba loca y no funcionaba. Mis reparaciones se realizaron rápida y fácilmente. Recomiendo mucho este concesionario y a Chris. De hecho, espero volver a hacer negocios con él si necesito una reparación.

El servicio de coche fue rápido y honesto. Sin embargo, solicité en mi cambio de aceite anterior que se reemplazara el revestimiento de plástico de mi techo y le dije a la persona de servicio que estaba al frente que me llamara cuando tuviera la pieza. Pero nunca recibí una llamada de ella diciendo que tenía el papel.

Traje mi Nissan Sentra 2019 para cambio de aceite, retiro del mercado y pinchazo. Nissan realizó reparaciones y servicios, incluido el reemplazo de una batería baja que se detectó durante una inspección de varios puntos.

Todo el servicio se realizó de manera profesional, expedita y con una sonrisa.

Estaba muy feliz y confiado en que mi vehículo volvía a ser seguro en la carretera.

Volveré para servicio futuro.

Meet and greet fue amable y profesional. Chris fue un asesor de servicio rápido y eficiente, así como profesional y me llamó según lo prometido. Poco tiempo de espera y precios muy asequibles. Ubicacion conveniente.

¡Estos chicos fueron geniales! Jimmy, Kevin, Víctor. ¡Gran experiencia! ¡Gracias!

Esta fue mi primera vez en Henderson Nissan. Llevé mi camioneta a unas 60.000 millas. El servicio y la experiencia fue buena de principio a fin. El asesor de servicio (Fabián) fue muy agradable, lo cual fue una gran razón por la que decidí programar una cita. Le pedí que no hiciera la rotación / balance de los neumáticos y dedujo un poco del total. Eso no se esperaba, pero fue muy bueno. Recibí un viaje de regreso a casa y una recogida desde casa que fue muy apreciada. Un buen servicio al cliente es enorme para mí y eso es exactamente lo que recibí. En general, le daría un gran visto bueno a mi primera impresión de Henderson Nissan.

Terrible experiencia por todos lados. Compré un vehículo chatarra por un precio superior, me estafaron con la garantía y las finanzas, y ahora estoy atascado pagando un automóvil que ni siquiera voy a conducir. La gerencia fue casi inútil y no se preocupa en absoluto por mi situación o felicidad con la compra. Le recomiendo encarecidamente que se mantenga alejado de Henderson Nissan.

Todo salió bien. Recibí un cambio de aceite y un trabajo de freno trasero. Usó el sistema de lanzadera. Gran experiencia. Una cosa que tengo que mencionar, tengo una garantía extendida que no sabía que terminaría la próxima semana y, de repente, el asesor me dice que el técnico dijo que las juntas tóricas en el neumático / suspensión delantera estaban comenzando a fallar y podrían ser reemplazadas. con la garantía más mi deducible de $ 100. Estuve allí por última vez en febrero y ahora fallan. He estado yendo allí durante más de un año y, obviamente, los técnicos no revisan pequeñas cosas como esa, sino porque encuentran algo que pueden presionarme como una venta al alza, ya que costará $ 1000 más tarde, pero lo hacemos ahora por $ 100. Seguiré optando por cambios de aceite, pero siempre que el técnico / asesor me diga, obtendré una segunda opinión porque para mí se ha perdido la credibilidad. La gente agradable y el servicio son demasiado casuales para que esto suceda de repente. He estado yendo allí durante más de un año y nunca escuché que las juntas tóricas comenzaran a fallar. Acudo a los concesionarios Nissan para todas las necesidades de mi automóvil y para evitar que se vendan y servicios que pueden o no ser esenciales para conducir con seguridad.

Mi familia y yo llegamos a su lote el sábado y Troy nos saludó. Le dije que estaba buscando un Rogue e inmediatamente me mostraron un auto usado. Troy habló rápidamente y caminó aún más rápido una vez que le pedí ver a un nuevo Rogue. Troy asumió que porque llegué en un automóvil de 13 años, que no iba a hacer una venta y me estaba apresurando en su proceso. Nunca me sentí bienvenido o que Troy tuviera la intención de hacer feliz a su cliente. No tenías mi pareja exacta en el lote, pero Troy ni siquiera verificaría a otro distribuidor a menos que pudiera garantizar que estaba listo para comprar. Le dije que Rogue estaba en la parte superior de mi lista, pero en realidad hoy se trataba de conducir autos y limitar mi búsqueda. Me siguió la corriente y me dejó conducir el auto usado, que no me interesaba, literalmente alrededor de la cuadra. Era distante y antipático. Soy un maestro con CCSD con excelente crédito y tenía toda la intención de comprar un Rogue, si no hoy, en un futuro cercano. En cambio, obtuve mucho en Carmax. Supongo que Troy tenía razón, no me iba a vender un coche.

Debbie estuvo genial, incluso en este "momento problemático". Probablemente no compraré un auto nuevo, así que esa es la razón por la que no compraré uno. El trabajo fue para mi satisfacción, todo volvió a funcionar y Garage Boys me hizo bien, como esperaba, pero fue agradable y refrescante ver la Calidad en el Servicio de una manera agradable. Tu sirviente, OMBelovedD

¡Fui a cambiar el aceite y Ruben fue increíble! Me preguntó si estaba esperando el coche o si necesitaba que me llevaran a casa. Me quedé en la sala de espera. Acabo de entrar, pero aún así salí a tiempo. Realmente me gusta tener el paquete de cambio de aceite ... por favor, no se deshaga de él :)
Me envió un mensaje de texto cuando el auto estuvo terminado y yo me fui para el resto de mis recados.

Gracias

Gracias Oscar por tu ayuda y explica que ocupaba mi coche. Muy amable, se lo agradezco.

Increíble, de primera línea. ¡Gracias por ser una empresa y un equipo increíbles!

$ 10,000 más que el MSRP ... ¡De ninguna manera chicos!

Después de más de 10 años de experiencia de tres distribuidores al norte del sahara, Henderson Nissan es una experiencia refrescante.

No vaya a este distribuidor. Puedo decir sin riesgo de una demanda que me mintieron y me engañaron. He tratado con muchos concesionarios de automóviles diferentes y nunca tuve un mal presentimiento cuando dejé el lote.

Muy deshonesto y le da a correr. ¡Dicen una cosa pero nunca cumplen su palabra! Nos vemos obligados a pagar $ 1300 en trabajos de reparación que ESTÁN cubiertos por nuestra garantía GOLD. Han pasado 2 meses y todavía estamos esperando un cheque. ¡Esto es más que ridículo! Pat dijo que tendríamos un cheque para reembolso dentro de los 14 días. ¿Nadie se responsabiliza por lo que dicen aquí en Henderson Nissan? ¡Muy, MUY decepcionante!

Chris Polascik, el escritor de servicios, es genial. Mi vehículo estaba listo cuando lo prometí. Mientras esperaba en los salones, noté que se habían colocado carteles que explicaban por qué solo había café disponible. Esta bien. Sin embargo, si se va a tomar la molestia de hacer estos letreros, al menos pida a alguien que sepa cómo escribirlos. "Inconvenience" estaba mal escrito de dos formas diferentes, y "complementario" también estaba mal escrito. Muy poco profesional, y hace que la gente se pregunte qué otros detalles está pasando por alto en su establecimiento.

En realidad descubrí qué le pasaba a mi coche. No he tenido mi coche durante un año completo y tuve que devolverlo para repararlo tres veces. El sistema de enfriamiento parece tener problemas y no he podido conducir lejos del estacionamiento antes de que se sobrecaliente. Sí. Me han alquilado, pero estoy pagando por un vehículo que tiene defectos.

Trabajé con Ruben en Henderson Nissan. ¡Este chico fue genial! Quedé impresionado con el servicio brindado. Definitivamente recomendaré este departamento de servicio.

El departamento de servicio de Henderson Nissan brinda un excelente servicio al cliente desde mi representante de servicio Chris hasta los mecánicos. Traje mi vehículo para un cambio de aceite y para dar fe de la minuciosidad del equipo de servicio se encontraron 3 clavos en mis neumáticos. Sabía que periódicamente tendría que poner aire en mi neumático trasero, pero no tenía ni idea. Se debía a los clavos en mis neumáticos. Repararon los 2 neumáticos y estoy de vuelta en la carretera. Gracias al equipo de servicio Henderson Nissan, eres increíble.

Los departamentos de ventas y finanzas no ofrecen asistencia después de la venta. Nos vendieron un producto posventa totalmente inútil de una empresa llamada Xzilon. Ningún concesionario de buena reputación debería vender una empresa que hace todo lo posible para evitar hacerse cargo de un reclamo. El departamento de finanzas nunca dijo que las exclusiones superan con creces lo cubierto. Henderson Nissan obviamente gana mucho dinero con estas políticas. El financiero y nuestro vendedor ya no trabajan en Henderson Nissan. El gerente de finanzas con el que hablamos es una broma. El gerente de ventas tampoco hizo las cosas bien. Compramos 4 vehículos allí ... ese es el final si compramos allí nuevamente. En una nota positiva, los servicios privados son realmente buenos. Mike Foote, que está a cargo del servicio, es muy concienzudo y es genial trabajar con él. Shane, nuestro escritor de servicios también es muy bueno.

Siempre lleve mi Nissan a este concesionario, siempre solicite a Chris en el departamento de servicio, ya que es agradable tratar con él y es minucioso.

Realmente útil, me ayudó con mi problema de rpm de inicio
Sabían exactamente cuál era el problema en mi Nissan rouge 2017. Encontré un cupón para mi cambio de aceite. La mejor experiencia que he tenido en un taller de mecánica Nissan hasta ahora

Ventas de alta presión. Nunca volveré allí de nuevo

Asegúrese de seguir de cerca cuando firme un contrato con estas personas, las tarifas adicionales aparecen de la nada

El personal fue increíble. Respondí todas las preguntas que tenía y no me detuve durante un día hasta que se resolvió el problema con mi vehículo.

El servicio en Henderson Nissan es más que excepcional. Somos propietarios de dos vehículos Nissan y han trabajado en nuestros dos vehículos en diferentes momentos. Son muy amigables con el cliente. Fabián nos ayudó esta vez. Carl nos ayudó la última vez. Artículo de recuperación de garantía en uno y servicio regular en el otro.

Personal amigable. Entraba y salía para un cambio de aceite. Podría ir allí para ver un par de camiones.

NUNCA VAYAS AQUÍ.

Así es como se desarrolló:
Mi hermana tuvo un accidente en mi automóvil; un taller de carrocería privado estaba arreglando mi Altima 2012; lo único que estaban haciendo era trabajo de carrocería, NO de motor; el taller de carrocería hizo tanto trabajo que la computadora de mi automóvil necesitaba ser "flasheada" - El taller de carrocería lo llevó a Henderson Nissan ...

Henderson Nissan trató de decirles a mis chicos del taller de carrocería que ellos (los chicos del taller de carrocería) no reemplazaron una pieza de mi motor con una pieza de fábrica y que tenía que ser reemplazada correctamente, ya que es un contrato de arrendamiento. Lástima que los muchachos de mi taller de carrocería inspeccionaron meticulosamente su trabajo antes de entregárselo a Nissan (incluida la toma de fotografías) y verificaron que NO SE HIZO TRABAJO AL MOTOR. ¿En quién puedes confiar hoy en día? Afortunadamente, mi chico del taller de carrocería es mi vecino y le confiaría mi vida, de lo contrario, podría no saber a quién creer. Sin embargo, dirige un taller de carrocería confiable y tomar fotografías de su trabajo antes de ponerlo en manos de Nissan demuestra que son dignos de confianza y que no están dispuestos a estafar o ser estafados.

Solo diré que en este punto mi auto había estado en el taller de carrocería durante 44 DÍAS y este fiasco de Nissan no ayudó en nada. Mi chico del taller de carrocería, lo llamaré Joe, entró en Nissan y afortunadamente había trabajado antes para un concesionario Nissan. Pidió hablar con el Gerente General, y los gerentes / empleados de la tienda le dieron una vuelta. Uno de ellos tenía el apellido de Hussain, creo. Solo hasta que Joe mencionó que no tenía ningún problema en llamar al Representante de Zona y pedir imágenes de las cámaras de seguridad, llegó a alguna parte con ellos. Colocaron la parte correcta donde habían reemplazado una parte que nunca se había tocado con una parte vieja para estafar a mis chicos del taller de carrocería.

Finalmente recuperé mi auto, pero NUNCA lo llevaré allí para que lo reparen y ya les he dicho a mis amigos de Nissan que hagan lo mismo. Creo que la colección de reseñas similares lo dice todo. Además, los muchachos de mi taller de carrocería habían pedido TODAS las piezas de fábrica utilizadas en la reconstrucción de mi automóvil de HN y uno pensaría que darle a HN un negocio como ese lo convertiría en un cliente valioso.

Compré mis vehículos (Rogue y Versa) en United y me niego a regresar !!!. Mi Versa 2015 ha tenido 2 transmisiones reemplazadas en 2 años por United. La semana pasada, mi transmisión volvió a fallar, # 3! Fui a Henderson Nissan, ¡una experiencia mucho mejor! ¡No solo recuperamos el auto en unos días, sin problemas ni drama! ¡Henderson Nissan acaba de ganarse a este cliente! ¡Gracias!

Me gustaría haber escuchado más sobre la inspección gratuita que hicieron con mis servicios. Realmente no lo repasaron conmigo.

¡A mi marido le encanta su Nissan Rogue! Lo tiene desde finales de octubre de 2013.
¡Se conduce tan suave!

¡El mejor servicio en Henderson y Las Vegas siempre! Eileen

Mi Nissan Sentra sv 2014 tiene 30000 millas. Lo llevé al servicio para recuperar el airbag y la luz del airbag estaba encendida. Su persona de servicio es grosera y con mala actitud, no me ayudarán, así que le dije al chico que llamara a su gerente, ni siquiera llamarían al gerente, me dijeron que esperara y luego me pidieran que me fuera de las instalaciones. Fui a la oficina principal para que el gerente me hablara sobre el retiro del mercado de las bolsas de aire y me quejé de que la persona de servicio y el gerente dijo que no me entendía. Mi automóvil estaba en garantía y no reparó el retiro del mercado de las bolsas de aire. Si voy a comprar un auto nuevo, será una historia diferente, agradable y amigable. Allí son personas racistas. Voy a vender mi Nissan Sentra 2014. Ese es mi segundo automóvil que compré en un concesionario Nissan con garantía. Siempre declinaron el servicio si la garantía estaba involucrada. Nunca compraré su auto.

Estaba bien porque se suponía que tenía que arreglar mi parte trasera y ellos hicieron todo menos eso. Hicieron la revisión de aceite, rotación de llantas, 15k millas, pero no abordaron la parte trasera de mi automóvil que se está cayendo y cómo me lo vendieron con una colisión en la parte trasera registrada. Tan molesto con Nissan. El próximo auto supongo que iré a Ford.

Su departamento de servicio es una broma absoluta.

Hice una cita para traer mi auto por una fuga de refrigerante. A mi llegada, el asesor, James, me informó que no estaba seguro de que nadie pudiera verlo, ya que dijo que su chico llamó hoy enfermo. Más tarde esa tarde, recibí un mensaje de voz de James, que decía que alguien había mirado mi auto y que no había ninguna fuga. Me alimentó con una línea de BS que decía que mi sistema estaba contaminado con el tipo incorrecto de anticongelante y provocó que la presión del aire fuera incorrecta, lo que provocó mi problema. También dijo que las tapas del radiador y el rebosadero se cambiaron y eso también era parte del problema. (Quién sabe si ese fue el caso) Me cotizó un estimado de $ 380 para la reparación, aunque tengo el resto de la garantía de 3 años / 36,000 millas y también compré una garantía extendida. El vehículo tiene 16.500 millas. No soy un idiota y sé que Nissan recomienda su refrigerante azul OEM, pero cuando no hay ningún refrigerante en el radiador, se puede usar otro refrigerante que no anulará ninguna garantía. Le expliqué que se quitó la tapa del radiador para llenar con refrigerante y poder llevarlo al concesionario, pero nunca se quitó la tapa de rebose. Después de hablar con él por teléfono, le dije que no me creía lo que decía y que iría a recoger el coche. Su respuesta fue "OK, amigo" y colgó. Extremadamente poco profesional. Cuando llegué a recoger el coche pedí hablar con él y misteriosamente no estaba disponible. Conduje a casa y, efectivamente, tan pronto como entré en el garaje, se podía ver goteando por todo el suelo. Tengo fotos y videos de ambos antes de llevarlo a su departamento de servicio y después de llevarlo a casa. Decirme que no hubo una fuga, está más allá de la comprensión.

Desde entonces, llevé el auto a un mecánico REAL, quien en 30 minutos me llamó para informarme que encontró la fuga y que arreglaría el problema el mismo día. La junta del enfriador fue reemplazada y yo estaba en camino, $ 180 más tarde.

Su departamento de servicio es fraudulento y completamente poco profesional. Enviaré mi informe a BBB y también me pondré en contacto con la sede de Nissan, ya que este servicio debería haber estado cubierto por la garantía.

También compartiré mi historia con todas las personas que pueda, en todo el mundo y en mi industria.

Pude conseguir una cita que cumpliera con mi horario y todos fueron serviciales y profesionales.

Todo se logró excepto el registro y la concesión de licencias. Me está retrasando en el pago de mis facturas. Deseo agilizar el proceso, pero al ponerlo en cuarentena, el DVM de Nevada está cerrado y debe ser realizado por computadora o quiosco.

Estuvo bien ... descubrí que algo andaba mal con mi auto de parte de mi precioso dueño ... no es genial ... lo tomé para hacer un ruido de comadreja ... dijeron que era mi dirección asistida ... no comprarlo ... no espero nada le pasa a mi coche ..

No está mal, llegamos temprano para una cita a las 10 en punto y nos ayudaron de inmediato y a las 10:30

El servicio estuvo muy bien explicado se realizó a tiempo sin necesidad de cita previa Se respondieron todas las preguntas el precio fue justo muy satisfecho

Llevé mi Altima para un cambio de aceite sabiendo que haría un viaje por carretera. No solo se ocuparon del cambio de aceite, sino que también se ocuparon de los limpiaparabrisas nuevos y de una batería nueva. Estaba muy satisfecho con el servicio y me sentí seguro al saber que mi automóvil estaba a salvo para un viaje por carretera.

Fui a Henderson Nissan para cambiar un auto y regresé a casa con un Rogue SV nuevo.
Mike, nuestro vendedor, fue excelente y muy útil. Thomas, nuestra persona de finanzas, también lo hizo muy bien. Si necesita un automóvil y necesita ayuda con el crédito o para elegir un concesionario honesto. Henderson Nissan es el lugar para ir

Fueron increíbles y me proporcionaron información sobre las preguntas sobre mi automóvil. Pude ir al bar y esperar a que mi auto estuviera listo y me avisaron con un mensaje de texto y llamaron que mi auto estaba listo. Llenaron mis neumáticos y limpiaron el exterior del vehículo.

Mi hija compró su primer vehículo con ellos en enero de 2020. Debido a la pandemia, el cierre de escuelas y negocios, solo ha conducido su automóvil 4000 millas desde la fecha de compra. Siendo madre soltera y estudiante universitaria, no sabemos mucho sobre automóviles, por lo que optamos por ir a un concesionario de automóviles de renombre para comprar un vehículo certificado usado. Llevamos su automóvil para que le cambiaran el aceite por primera vez el pasado viernes 5 de junio de 2020 y nos dijeron que el automóvil necesita que se reemplacen los frenos traseros. Hablamos con el equipo de servicio, le pregunté por qué era necesario reemplazar los frenos después de que ella solo había conducido el automóvil unas pocas millas. Dijo que cuando se vende un vehículo certificado los frenos deben tener un mínimo del 50% y que es poco probable que se desgasten por completo en los kilómetros recorridos. Me dijo que no podía hacer nada y nos refirió al representante de ventas (que ya no trabaja allí); alguien más intentó intervenir y dijo que no podía hacer nada. Habló con el gerente de ventas, luego fue referido al gerente de ventas de vehículos certificados, ni siquiera nos miró y dijo que no podía ayudar. Luego nos remitieron al Gerente General, quien nos dijo que revisaría la información. Nos dijeron que nos sentáramos y lo esperáramos. Nos sentamos en el vestíbulo durante más de 1 hora, nos descuidaron, nos ignoraron, nadie se molestó en venir y darnos una explicación. Nos cansamos de esperar y decidimos irnos, al salir el Gerente General nos vio irnos y no se molestó en acercarse a nosotros. Nos dijeron que estaba ocupado cerrando un trato.
¡Nunca volveremos con ellos! ¡No confíe en sus vehículos certificados falsos! Están encima de usted cuando está comprando un automóvil, pero una vez que sellan el trato, ya no se preocupan por el cliente ni por hacer las cosas bien. Todos escucharon nuestra historia y nadie se acercó. Me avergüenzo de ellos.

Solo quería dar el servicio al departamento. Aquí en Henderson Nissan, un gran reconocimiento por su excelente servicio al cliente y por hacer de este mi centro de servicio número uno para concesionarios Nissan. No se detuvieron hasta que mis problemas se resolvieron. Sí, hicieron un esfuerzo adicional por mí y mis reparaciones para arreglar mi auto. Soy un cliente nuevo, pero durante años me trataron como si fueran mi centro de servicio. Gracias, gracias a todos, asesor de servicio Carlos, gerente de servicio Alexandria y su jefe, perdón, olvidé su nombre, estoy pensando en Joe. Trabajo bien hecho.

He comprado y alquilado 4 coches allí hasta ahora y no he tenido ningún problema con ninguna parte del departamento de compras, servicio o ninguna de las personas. Gustavo fue nuestro último vendedor y fue genial. Y Stratton in Finance fue tan agradable. Se los recomendaría a mis amigos !!

Mi coordinador de servicios fue amable, pero me pidieron que pagara casi $ 2000 por solo $ 600 en piezas y mano de obra. No aprecio que me mientan o que me digan que se requieren ciertos servicios cuando no lo son. No traeré mi auto aquí nunca más

Tengo el coche justo antes de la cita. El trabajo se completó muy rápidamente.

Llamé hace 2-3 meses para obtener una cotización de una transmisión para mi Nissan Altima 2011, era por 3k de Mike, ahora llamé hoy y John me dijo que serían 5500k, ¡eso es una locura! Entiendo que fue una cita que me dieron, ¡pero es casi el doble! Robo en su máxima expresión

No iría aquí comprado en el automóvil alrededor de las 8 y cierran a las 9, así que nos dejaron comprar el automóvil, lo que nos engañó y el tipo que estaba presentando el papeleo fue amigable y agradable al principio, pero después no compramos un seguro de brecha. no habló, el estado de ánimo cambió y trató de hacerlo, así que tuvimos que comprarlo también preguntamos como, oye, tiene luces antiniebla, todo el mundo dijo que sí, pero después de que compramos, salió a buscar. No hace falta decir que no iría aquí.

El personal fue excelente. Rápido y eficaz. Me hicieron entrar y salir rápidamente e hicieron todo lo que pedí. Gran trabajo de Chris, el asesor.

El servicio fue excelente. La espera fue una hora más larga de lo indicado

Nuestra experiencia en general fue muy buena. Estaba en el mercado por un auto nuevo y mi abuela me pidió que viniera aquí con ella ya que aquí es donde compró sus últimos 2 autos y los repara aquí. La reconocieron de inmediato y nos trataron con cortesía y respeto. Como nieta de mi abuela, veo y entiendo por qué es una cliente fiel de Nissan.

Ubicado en el automall Henderson. Personal muy cortés, informado y profesional.

Traje mi Altima para un servicio de rutina y cuando encontraron algunos problemas que necesitaban atención, me preparé para las malas (y caras) noticias. En cambio, Rubén del departamento de servicio explicó en términos sencillos lo que se necesitaba hacer e hizo todo lo posible para mantener el precio justo. Estoy muy impresionado con él y con todo su departamento. Nunca en mi vida me ha tratado mejor un concesionario. Muy recomendable.

Todo el personal de servicio, desde chicos hasta chicas, fue amable.

Actualización: ¡No firme su acuerdo de arbitraje! ¡Haz tu tarea primero!

Traje mi Titan con un problema de batería (Problema de garantía) No tenía una cita y cuando pasé, hablé con Chris. Chris fue increíble, me metió de inmediato y el equipo de servicio se ocupó del problema. Chris fue extremadamente amable y servicial. Gran experiencia en general.

En general, no fue una buena visita, entre 2-3 * s.
Pros ... servicio completo asesor de servicio amigable y oportuno, y comunicación de estado de texto.
Contras ... tuve que volver a entrar porque la tecnología no restableció el sensor TPMS después del cambio de aceite y la rotación de los neumáticos. Y, tejeré ... no quité la alfombra del piso, el plástico que cubre el asiento, y no lavé el vehículo. Y muy menor, solo cables de carga micro y apple en la estación de carga.

En este punto, conduciré un poco más hacia United Nissan para el servicio, ya que no puedo recomendar Henderson Nissan.

El mejor y más rápido lugar para comprar un auto nuevo o viejo mi vendedor AL fue muy servicial, conocedor y rápido, muy feliz con mi nuevo Nissan Armada 2020 gracias Nissan

Gran servicio. Personal amigable.
Los tiempos citados son correctos

Se arregló el aire acondicionado a un precio mucho mejor que una pequeña cotización de garaje local. E hizo un trabajo de warran y le dijeron que no necesitaba ser reemplazado.

Tuvo un servicio de cambio de aceite que tardó casi 3 horas en completarse. Se informó que estaría terminado en 2 horas. Cancelada una cita personal debido a más tiempo de espera.

todo fue perfecto y pude alquilar un coche mientras reparaban mi coche .. amor amor amor. El caballero que me cuidó fue más allá.

Traje mi Sentra para repararlo. Y siempre, siempre sé que mi coche está en buenas manos con Chris y el equipo. Chris explica todo lo que han hecho y siempre me alegra que sean muy minuciosos con su trabajo.

Hace aproximadamente un año llevé mi coche a reparar. Me dijeron, para citar al vendedor, que mi precio era "$ 585 fuera de la puerta", lo cual no fue un problema. Cuando regresé, ¡me dijeron que mi precio era de $ 585 Y $ 160 + por las piezas! Aturdido y molesto por este obvio cebo y cambio, me olvidé del cupón del 15% que tenía para este servicio. Volví a llamar 10 minutos después para intentar aplicar el cupón y me dijeron que solo se podía aplicar cuando pagaba, lo cual puede ser cierto, pero parece bastante ridículo. Entonces, si te gusta que la gente te mienta, te engañe y te traten como una mierda, echa un vistazo a Henderson Nissan. (Y, para ser justos, el conductor del transbordador fue muy amable).

Mal servicio al cliente. Haga una cita de prueba de manejo, pero nadie le prestó atención. Esperó una hora. Nunca compre un Nissan, no les importa.

Fui al Departamento de Partes y fue ayudado por Steve. Fue sobresaliente al ayudarnos con lo que necesitábamos.

Mike en el departamento de servicio es un acto de clase, hizo que mi experiencia fuera perfecta.

Su profesionalismo y atención al detalle son agradables como cliente. Es agradable y demuestra fácilmente cómo hacer que el cliente se sienta apreciado y respetado.

Permítanme agregar a esta revisión: llevé mi Altima para un cambio de aceite y una vez más toda la tripulación entregó en exceso.

Trabajan juntos a la perfección, te saludan calurosamente con respeto y admiración. Y todos funcionan con la velocidad y precisión de un equipo NASCAR. Entré y salí en menos de 30 minutos. Debbie en el departamento de servicio es una estrella de rock, y esta mujer confirmó por qué me encanta tener mi Nissan. Lo mejor de todo es que el servicio es rápido, eficiente y vale la pena cada centavo.

Y, para colmo, lavan el coche en cada visita, gratis.

Bien merecen una revisión sólida de 5 estrellas, todas y cada una de las visitas, sobresalen en la experiencia de servicio al cliente.

Gracias a todo el equipo de Henderson Nissan, una organización de primera a la última ...

El técnico de servicio Fabián era muy conocedor y escuchó mi preocupación por el mismo aviso de mal funcionamiento que seguía recibiendo en mi Nissan Sentra. Ha tenido el mismo problema varias otras veces, esta vez dijo que sería una prioridad resolverlo, hasta ahora no ha funcionado y se esforzó más para limpiar mis roturas para que no chirriaran. Chico super agradable! Nissan tiene suerte de tener tan buena representación con Fabián.

¡Todos fueron de gran ayuda! Lo pasamos muy bien y estamos muy contentos con nuestra compra.

Perdí la cubierta del gancho de remolque de mi Rogue y fui a Henderson Nissan y JIMMY puso uno nuevo gratis. Solo un segundo servicio de él. Él es increible. Gracias Jimmy y Herderson Nissan.

Íbamos de vacaciones al área de las vegas cuando mi esposa nissan comenzó a tener problemas, llamamos a henderson nissan y chris del departamento de servicio se encargó de nosotros al instante. Nos dejaron en nuestro complejo y nos recogieron cuando el coche estaba listo al día siguiente. No podría pedir más, un gran servicio y un personal amable.