Helmsley Park Lane Hotel Revisar

La ubicación de Park Lane con vistas a Central Park es increíble. Aún más sorprendente fue el servicio. El personal hizo todo lo posible para asegurarse de que se cumplieran nuestras necesidades y más. Nuestra familia pasó cinco días en Park Lane. Recomendaría este hotel a cualquier familia que quiera visitar Nueva York.

Qué experiencia absolutamente increíble en Nueva York. Las vistas eran increíbles, la familia se quedó en el piso superior y se podía ver todo el parque. El desayuno era bueno y tenía una buena selección. El personal siempre estará dispuesto a ayudar con un excelente servicio de limpieza.

El lugar está extremadamente desgastado. Manchas en alfombras y muebles, enchufes de pared caídos, escritorio roto, sofá roto. El servicio es normal en el mejor de los casos, no había nadie para ayudar con nuestro equipaje cuando llegamos. El precio y la ubicación son excelentes, aunque si puedes superar el deterioro.

Hermoso lugar en Central Park. La recepción diaria de 5 a 7 es excelente con comida, cerveza y vino.

Nos hemos alojado en Park Lane dos veces y lo disfrutamos completamente en ambas ocasiones, una en agosto y otra vez en enero. Las habitaciones son espaciosas y están bien limpiadas, especialmente por Gloria en el piso 28. El buffet de 5-7 en la sala de banquetes del segundo piso es perfecto para un menú ligero temprano en la noche. Me encanta el hecho de que el hotel está a poca distancia a pie del Museo Metropolitano de Arte y de tantos restaurantes increíbles, el Rockefeller Center y, por supuesto, las tiendas de la Quinta Avenida. Me encanta poder cruzar la calle y visitar Central Park, uno de nuestros lugares favoritos en la ciudad. Volveremos para otra visita muy pronto, Park Lane es nuestro hogar lejos del hogar.

Tiene una buena ubicación y vista al parque central. Las habitaciones estaban muy limpias y eran cómodas. El personal era amable y muy servicial, aunque se olvidó una de mis peticiones menores. En general, tuve una gran estadía

Hotel deteriorado, decrépito, muy caro ($ 400 con impuestos) ... el servicio de aparcacoches era una pesadilla, el vestíbulo francamente deprimente, la habitación no estaba arreglada cuando llegamos, la bañera estaba oxidada y llena de pelo, Internet no funcionaba, no se ofrecía servicio de habitaciones de ningún tipo . ¿De verdad 400 dólares la noche?

El hotel es un poco antiguo en general, pero tiene la mejor ubicación en Nueva York.

¡La ubicación y el alojamiento eran geniales! La hora feliz fue un lujo especialmente porque vimos caer la nieve. La primera noche nuestra habitación estaba bien, pero Lamar y Edidta hicieron arreglos para una habitación mejor nuestra segunda noche, ¡lo cual fue increíble! Mi única queja fue que nuestras maletas se perdieron en algún lugar en tránsito (durante varias horas) durante el cambio de habitación. Nana ayudó a resolver el problema, pero como resultado, llegamos casi tarde a nuestro programa. ¡¡¡Sin duda me alojaría aquí de nuevo!!!

Excelente ubicación Central Park South Harry's Bar Staff

He visitado Manhattan innumerables veces, pero esta fue la primera vez que me quedé tan cerca de Central Park. No hace falta decir que Park Lane superó todas las expectativas que tenía. Elegí este hotel al 100% por su ubicación y estoy muy feliz de haberlo hecho. ¡Me quedé absolutamente impresionado por la increíble vista desde mi suite del piso 34! Todos los miembros del personal que encontré hicieron todo lo posible para asegurarse de que me cuidaran bien durante las vacaciones de mi cumpleaños. Incluso con un pequeño inconveniente de un problema de aire acondicionado, el personal se aseguró de que siempre estuviera cómodo. Seamos realistas, a veces suceden cosas que no se pueden predecir, ¡después de todo, estos son edificios más antiguos de Nueva York! Si tuviera que sugerir algo, sería que los muebles (sillas, sofás) de las habitaciones podrían actualizarse, y la alfombra podría renovarse. Aparte de eso, todo estaba muy limpio, cómodo y realmente se sumó a un cumpleaños mágico en la ciudad. :) ¡Definitivamente regresaré!

La ubicación es excelente y la habitación que teníamos en el piso 20 era una suite junior ejecutiva con vista al parque. Era espacioso y bien equipado con fabulosas vistas sobre Central Park. En cuanto a la condición del hotel, siendo generoso, diría que era elegante pero con demasiado énfasis en el cutre. Es evidente que se debe realizar una renovación. Dicho esto, nuestra habitación estaba limpia y la limpiaban todos los días.
El personal era muy amable y servicial, y la hospitalidad nocturna entre las 5 y las 7 fue buena y una ventaja inesperada con el paquete ejecutivo. Las 3 estrellas en mi crítica se deben al estado lamentable general del hotel y el costo de la estadía realmente no refleja esto, por lo que, tal como está, el hotel no tiene una buena relación calidad-precio.

El personal y los servicios son excelentes, pero las habitaciones son muy decepcionantes. El pasillo parece que nunca se ha limpiado y es mejor si ni siquiera lo menciono sobre el baño.

Segunda vez que me quedo aquí. Me encanta, excelente ubicación para todo en Nueva York y siempre hay algo que sucede en el hotel. Es divertido y alegre cada vez que ingresas al lobby.

Todo está bien excepto que no hay nada en la habitación (no hay café / té / agua)

No tuve la oportunidad de quedarme en este hotel porque cuando llamé para obtener más información, el asistente fue muy grosero. Definitivamente un lugar al que no quiero acercarme.

Les doy un 5 por un gran valor. Excelente ubicación, buen precio. La habitación era muy cómoda, con una cama estupenda y muy limpia. Registro rápido. Buenas comodidades, servicio amable y gimnasio. Encantador. Volverá.

Bastante caro para un hotel con pocas comodidades. La habitación a $ 400 era bastante básica, pero la cama y las almohadas eran cómodas. Puede que sean precios de Nueva York, pero no mucho para una vista de los techos de los edificios frente a Central Park. Moho en el baño, teléfonos rotos, muy anticuados. . Perdido $ 800 + ...
facturado incorrectamente al momento de pagar, por un cargo de restaurante que nunca visitamos. Lo cuestioné antes de irnos y se resolvió ... posiblemente con vistas a Central Park puede haber sido una mejora, pero a pesar de hacer esa solicitud con varias semanas de anticipación, me informaron que las reservas debían hacerse con 2 semanas de anticipación ... las mías eran 3+ .. .no vale la pena la batalla. Era nuestro 50 aniversario y no iba a dejar que esto dictara el resultado, al menos dormimos bien, eso fue la última semana de agosto, quién sabe que algo milagroso puede haber sucedido desde entonces, pero no apostaría el rancho a eso. .

El personal no usó máscaras de manera constante y no se hizo cumplir el distanciamiento social. A veces, solo hay 1 ascensor en uso. Experiencia decepcionante. Buena ubicación y personal de limpieza encantador.

Estuve allí a mediados de 2013 alrededor de una semana durante el viaje de la boda y más tarde.
Es bueno y la ubicación es maravillosa. Nada comparable a la vista de Central Park. Lo sugiero para su permanencia en Manathan.

Se encuentra en una excelente ubicación frente a Central Park.
Le falta un poco de mantenimiento.
Alfombras nuevas y algo de pintura pero creo que está en proceso de venta.
Necesita restaurante ya que está cerrado.
Se recomienda encarecidamente ponerlo nuevo y que funcione mejor.
También me quedaría de nuevo.

Si quieres quedarte aquí, te recomendamos Park View en los pisos superiores. Creo que Cospa es considerablemente mejor que otros hoteles de la misma fila. Los muebles y los muebles son viejos, pero la limpieza estaba bien hecha, así que no me importaba la vejez. Creo que es bueno disfrutar del ambiente antiguo que es típico de Nueva York. La habitación era lo suficientemente grande y el escritorio grande que daba a Central Park era muy cómodo para trabajar en un viaje de negocios.
Se instala un pequeño refrigerador en la habitación.

Increíble vista desde las habitaciones del piso superior, con vista al parque central. El buffet en el segundo piso por la tarde fue un toque agradable y te hizo sentir bienvenido. La adición de una piscina sería buena, pero en Nueva York es comprensible ya que el espacio es un problema. El diseño era un poco anticuado y le vendría bien una renovación, pero la ubicación es excelente, especialmente porque está al lado de una importante parada de metro.

Excelente ubicación, magnífica vista de Central Park para algunas habitaciones. Dormitorio amplio con ropa de cama cómoda.
Personal acogedor y accesible.
El único inconveniente sería que habría una ligera necesidad de refrescarse, especialmente en los baños.
Muy linda experiencia

Hermoso hotel, limpio y cómodo. El personal era amable, profesional y servicial ... tenía una vista de Central Park, ¡que era increíble!

El personal del hotel fue, sin excepción, increíblemente cortés y amable. Las habitaciones estaban bien, las camas son incómodas (muy duras), y el servicio en Harry's Bar deja algo que desear, pero en general, disfruté de mi estancia. Pronto estarán renovando y consideraría quedarme allí de nuevo. También tiene una ubicación bastante céntrica y para nosotros, los fumadores, hay una bonita zona de fumadores exterior. Tuve una estadía muy agradable.

Por dónde empezar Nunca volveré a alojarme en este establecimiento muy, muy grosero, sin ayuda tuve que cambiar de habitación, la primera habitación era asquerosa, ¡parecía una habitación en Time Square! Nunca moví mi equipaje a una nueva habitación que me cobraron demasiado por perder mi equipaje, sin ayuda alguna, el gerente general es un ser humano repugnante. Ahora me quedo en el Ritz de la calle. ¡Te sugiero que hagas lo mismo! ¡Leona está dando vueltas en su tumba!

El hotel es hermoso y el personal es muy servicial. Este lugar cobra $ 250.00 USD (¡más que la tarifa real de la habitación!) Para que un perro pequeño se quede contigo. ¡La tarifa por mascota más alta que he pagado en Nueva York fue de $ 100! Hable sobre el aumento de precios y el aprovechamiento de las personas que aman a sus mascotas. Mi perro no muda, es muy amigable, está completamente adiestrado y no arruina nada. Nunca sabrías que tenía un perro conmigo, diablos, hay mucha gente mucho más sucia que cualquier perro. Afirman en su sitio web que el "paquete para perros" incluye una cama para perros y golosinas, etc., pero no recibí ni un solo artículo. Me siento robado. No me puedo quejar de la habitación que era hermosa y muy cómoda, o del personal que era genial. No pude hacer nada más después de pagar la tarifa por mascota, estaba completamente arruinado después de eso. No siempre pago para ser honesto acerca de traer a tu mascota.

Qué gran ubicación y hotel maravilloso. Todos fueron fantásticos y el servicio al cliente fue excelente. Timothy nos recibió y nos hizo sentir como en casa cuando llegamos. Nuestra habitación estaba muy limpia y cómoda. Nos gustó mucho el vino y los entremeses de 5-7pm. Betty nos cuidó muy bien cada noche. Nosotros recomendamos altamente este hotel.

Me alojé en enero de 2017. Bonito hotel, gran vista de Central Park.
Habitación espaciosa y buena ropa de cama. Sería útil una pequeña actualización de la decoración.

Estilo de hotel clásico, hermoso, antiguo, pero todo muy cómodo y limpio. El hotel está ubicado en el corazón de Central Park, a solo unas cuadras de Central Park. El hotel está ubicado en el corazón de Central Park. El personal del hotel es muy atento. El desayuno no estaba incluido en el precio de la habitación, pero estaba delicioso, bien completo y con una hermosa vista del parque, ¡pasamos! Nos alojamos en una habitación muy grande con una vista espectacular del parque y del centro al norte de Manhattan. Pagamos más por esto, pero sabían que estábamos en Nueva York para celebrar nuestro aniversario de boda y nos sorprendió una buena botella de vino, queso y fruta. La habitación tenía TV plana / ancha, secador de pelo, caja fuerte, minibar, muy buen sistema de calefacción y wifi gratuito que funcionaba bien en todos los hoteles. Como la mayoría de los hoteles de este estándar en Nueva York, también hay una tarifa de resort adicional (aproximadamente $ 37 / día). El costo total x beneficio fue muy favorable, nos encantó y volveremos!

Habitaciones tranquilas y una cama muy cómoda. Un delicioso desayuno buffet también.

Hotel antiguo y elegante con amplios espacios. La fantástica ubicación. Recomendado

La ubicación es todo lo que este lugar tiene a su favor. El tamaño de la habitación es bueno. Precios internos excesivos. El desayuno cuesta $ 92 por lo básico "fuera del menú", ¡el jugo de naranja costaba $ 9! Las críticas del personal descortés son acertadas. El conserje (con barba y gafas) fue extremadamente grosero en 2 ocasiones, hasta el punto en que no nos molestamos en preguntarle nunca más durante nuestra estadía para obtener más consejos. ¡Y estuvimos allí 8 días!

La ubicación era lo suficientemente excelente como para no pasar mucho tiempo en el rokm

Me alojé aquí como invitado hace un par de años y también organizó varias reuniones de negocios aquí. La ubicación del hotel es conveniente, ya que está cerca del parque central. Las habitaciones están limpias y las camas son cómodas. No lo describiría como moderno, pero la decoración tiene cierto encanto europeo de la vieja escuela. En lo que respecta al personal, fueron muy amables cuando estuve aquí como huésped y serviciales cuando tuve que trabajar con ellos por negocios. Sin embargo, las señoras de la recepción eran un poco extrañas: necesitaba un par de tijeras para cortar una etiqueta de un vestido y no lo enviaban a la habitación, pero me pedían que trajera el vestido al frente. Supongo que hay algunos problemas de responsabilidad asociados con las tijeras. Muy extraño. Originalmente habíamos reservado una habitación para dos personas, pero un amigo terminó pasando la noche y nadie en el frente nos dio ningún problema. En general, disfrutamos de nuestra estancia aquí y probablemente seleccionaría Park Lane nuevamente si quisiéramos quedarnos cerca de Central Park. Si está buscando reservar una habitación aquí, no es la más barata, pero si consulta en línea, debería poder encontrar excelentes ofertas.

NOTA: Aunque disfruté de mi estancia aquí, no recomendaría el restaurante. El servicio fue impecable; sin embargo, la comida es extremadamente cara y no es sabrosa. Nueva York está llena de excelentes restaurantes, y puede encontrar fácilmente otras opciones dentro de un radio de 5 cuadras.

La habitación era estupenda, pero seguro que no tenía capacidad para 4 personas, ya que estaba vendida. Tuve que alquilar otra habitación.

Mi familia, en varios grupos, se ha alojado aquí muchas veces y ha amado nuestra experiencia. Mi esposa y yo teníamos planeado un viaje para marzo de este año, que nos vimos obligados a cancelar. Gracias por el reembolso de nuestro pago. Fuiste muy amable. Esperamos poder regresar y le deseamos a usted y a todos los neoyorquinos todo lo mejor en estos tiempos.

¡Que decepcionante! ¡Las fotos son una mentira total! Están pasando por renovaciones, ¡pero eso no excusa el aspecto que tiene todo! Desgastado, sucio, cables expuestos, zócalos extremadamente sucios, alfombras manchadas, baño viejo y las cortinas más sucias (y más).
Reservamos 2 habitaciones y cancelamos en 5 min. Inaceptable por $ 400 la noche.

Uno de los mejores valores en el centro de la ciudad para viajeros de negocios.

Excelente ubicación, increíble vista desde el piso 15, tranquilo por dentro. Muy caro El desayuno ...

Excelente atención y ubicación, las habitaciones cómodas y limpias. Personal de limpieza amable y educado. También el personal de restaurante y administración. Me encanta y volveré pronto.

¡¡¡DESASTROSO!!!

El hotel de 5 estrellas más pobre que he visto en mi vida. Habitaciones sucias, sistema eléctrico viejo y defectuoso, alfombra impregnada de humo y polvo, que sigue ahí desde la década de 1960. Hotel 5 estrellas SIN RESTAURANTE. Todas las noches nos llamaban a la recepción PEDIDOS que nos presentáramos con una tarjeta de crédito porque decían que no habíamos pagado toda la cuenta. En realidad, 3 veces hicieron el recuento equivocado.
Incluso nos impidieron entrar a la habitación con la tarjeta por lo que necesariamente debemos presentarnos en la recepción. La única nota positiva es la ubicación cerca del parque central. En su mayoría personal grosero excepto Americo (que habla un poco de italiano) y Anthony (hijo de italianos).
TOM (creemos que es el gerente) y el más rudo y escurridizo que jamás he visto, fue él quien nos ordenó varias veces que bajáramos con la tarjeta de crédito sin ni siquiera querer escuchar nuestros motivos, sin escuchar al cliente en el menos. Estábamos ansiosos cada vez que entraban al hotel.
¡¡¡¡¡NUNCA MÁS!!!!!

El vestíbulo del hotel era agradable, pero ten cuidado con las habitaciones. Especialmente el baño, son el equivalente a una posada de días. Tomé fotografías y la recepción me trasladó a una habitación diferente. El segundo baño estaba igual de malo. Tenía muchas ganas de mi estadía de 4 noches en Park Place Lane. El Marriott en el que me alojé en DC era mucho mejor. Una gran ventaja es que el personal (botones, portero y otros) es muy agradable.

Recuerdo muy bien este hotel. Pagado por la vista de la ciudad para la familia. Al llegar fue puesto en una habitación en la parte trasera del hotel. Decepcionado toda la semana como servicio deficiente. Las primeras impresiones duran. Pero estoy a favor de las segundas oportunidades.

Si desea un lugar de puro lujo y escape, este sería el mejor hotel para usted y nada menos que. Todo fue super perfecto. La comida, las bebidas y las instalaciones son de primera clase. No hay lugar como este. Lo recomendaría encarecidamente para parejas e incluso para familias. Hay algo para todos. ¡Reservar ahora!

No como se esperaba en absoluto. Además de ser una excelente ubicación, el servicio es muy malo. Cobraban $ 75 por "tarifa de instalación", $ 35 por desayuno buffet + impuestos + tarifa de servicio por un total de más de $ 45 por buffet continental que puede obtener en cualquier otro hotel. Bienvenido a Nueva York.

El mejor hotel de todos. Me alojé una semana entera y lo pasé muy bien. Gran servicio. Absolutamente nos quedaríamos de nuevo.

Fabuloso viaje a Nueva York alójate en el buen Park Lane Hotel. Gran personal y excelente servicio. Hermosa habitación con vista a Central Park. Habitaciones amplias, habitaciones muy limpias y camas cómodas.Hay uno de los mejores hoteles

Me alojé aquí en diciembre de 2015. Excelente ubicación, personal amable y hermosa entrada y habitaciones. Volverá de nuevo.

El servicio desde la llegada hasta la salida fue impecable. El hotel está al otro lado de la calle de Central Park con lugares locales para el brunch. Buena ubicación. Hermosa habitacion. Definitivamente volvería a reservar.

Detenido en el quinto piso. Decoración antigua. La habitación era grande y cómoda y la limpieza hizo un buen trabajo. El personal era muy servicial, profesional y diligente.

Se cortó el agua durante medio día debido a que la ciudad completó el mantenimiento en el área local sin informar al hotel. El personal del hotel nos mantuvo actualizados y fue muy organizado y suministró agua embotellada a todos los residentes.

El problema con este hotel es la decoración. Necesita una reforma drástica. La lechada seguía saliendo de la pared alrededor de la bañera, así que cuando metí a mi hijo a bañar, estaban afilados allí. El tapón del fregadero se me cayó en la mano. Las alfombras estaban aburridas y advertían. El aire se agitó hasta el punto en que tuve que levantarme por la noche para reorganizar la rejilla que lo cubría. Las ventanas no tienen doble acristalamiento, por lo que el tráfico por carretera es muy pesado en la habitación incluso de noche. Me despertó a mí y a mi hijo varias veces.
Personal = 4 estrellas
Hotel en sí = 2 estrellas
Así que promedié esto como 3

El hotel tiene una ubicación céntrica y es muy accesible, las habitaciones eran agradables y cómodas. En general, la estancia en el hotel fue agradable.

Internet no funciona y las habitaciones están sucias ... pero la ubicación es buena

Hermoso. Me encanta la hora feliz y el buffet de quesos gratis.

Disfrute de las comodidades. Tarifas razonables para Midtown Hotel en Nueva York. Cercano a lugares históricos. Museos de la ONU Broadway Central Park. Disfruté de la fiesta del Salón Social.

Así fue. El personal fue grosero con mi pareja y me sentí un poco snob.

bonito hotel, vivíamos en el piso 38 y la vista del parque central era impresionante. Personal muy amable, sábanas y toallas limpias todos los días. El gimnasio del hotel es más débil, poco equipado, me molestó mucho el aire acondicionado demasiado fuerte, que no tengo muchos consejos durante el ejercicio. En la habitación, el aire acondicionado funcionaba bien y estaba perfectamente regulado.

Una excelente experiencia. El registro fue excelente y muy fácil. Mi habitación estaba muy limpia y ordenada. El personal fue muy servicial y amable.

El peor hotel que he visitado. Teníamos 2 habitaciones y como no ocupamos 1 por 1 noche nos registraron automáticamente sin avisarnos y luego no quisieron darnos otra, pero de igual forma nos cobraron la anterior todos los días. El servicio de habitaciones era terrible, había días en que lo pedíamos y nadie iba. Para peor, cuando te vas te cobran 40 usd diarios sobre el precio original. ¡NO RESERVE AQUÍ! ¡¡ES SOLO UNA BUENA UBICACIÓN !!

Esta es la peor experiencia en un hotel en mi vida ya que he viajado por todo el mundo. Probé las 6 mejores estrellas en Dubai y los moteles en México, pero este es el peor lugar para hospedarme debido a lo siguiente:

1- cobran $ 30.22 por día por una pelea de comida, básicamente te cobrarán $ 30.22 diarios por bocadillos y bebidas de 5 p.m. a 7 p.m., primero no dan suficientes bebidas y comida, segundo no lo hacen respetar lo que la gente puede comer o no (NO VEGGIE)

2- En cuanto a las habitaciones no hay cafetera, caldera ni minibar. sin mencionar los baños viejos y los enchufes débiles

3- finalmente el peor servicio que puede recibir, todo el personal es irrespetuoso, no se preocupa por sus clientes y, lamentablemente, este hotel va cuesta abajo tan rápido.

mis últimas palabras serían MANTENTE LEJOS DE ESTE LUGAR merece una estrella y media

La mejor inversión por tu dinero. No puedes encontrar un hotel a mejor precio en Central Park. En el pasado nos hemos alojado en el Mandarin y pagamos más de $ 1500 por noche y este lugar tiene el mismo nivel que ese. Es un gran lugar para unos cientos por noche. No se puede superar eso en Nueva York, y mucho menos en Central Park

Todo era bueno. Era principalmente una cama para dormir y un lugar para ducharse. Nada se destacó excepcionalmente. No hay café complementario.

Sin minibar, olor extraño dentro de la habitación, sin vistas desde la mitad inferior del hotel, personal desatendido. No recomendado.

Terrible ... no hay microondas ni nevera en la habitación por el dinero que pagas